Горе от ума

Статическую картину внутригрупповых отношений можно получить с помощью методики, которая называется социометрия. Слово "социометрия" буквально обозначает "социальное измерение". Чаше всего этот термин используют для характеристики комплекса методик, предназначенных для исследования личных, эмоционально-непосредственных отношений: взаимных симпатий и антипатий людей, их взаимной привлекательности и непривлекательности, авторитетности или неавторитетности. Кроме того, социометрическая методика позволяет выявить лидера в группе или коллективе, а также оценить их сплоченность.

Процедура применения методики следующая: 1. Члены группы получают инструкцию, в которую заложен социометрический критерий - основание для проявления взаимных эмоциональных отношений. Таким критерием может явиться любой повод, в частности - некоторая предполагаемая совместная деятельность членов данной группы. 2. Исходя из заданного критерия, членам группы предлагается высказаться друг о друге, осуществить взаимные выборы или отклонения, предпочесть или отвергнуть друг друга. Делается это на основе серии специальных вопросов, отвечая на которые члены группы в письменной форме выражают свои предпочтения друг другу. 3. Полученные письменные ответы на соответствующие вопросы статистически обрабатываются и представляются в виде социометрической матрицы, различных социограмм и социометрических индексов, по которым судят о системе межличностных, эмоционально-непосредственных личных отношений в данной группе и о положении, занимаемом каждым членом группы в системе этих отношений.

2.1 Психологические барьеры общения

Взаимоотношения человека с окружающими проходят длительный и сложный путь развития. Прежде всего, они зависят от жизненного опыта и поэтому ограничены возрастными возможностями восприятия и понимания себя и друг друга. Поэтому, естественно, у дошкольников и младших школьников складываются детские взаимоотношения.

Со временем они изменяются и становятся все больше похожими на отношения взрослых людей.

Взаимоотношения конкретного человека с окружающими людьми зависят не только от его собственной социально-психологической зрелости, но и от обстоятельств или социального окружения - группы, к которой он принадлежит, а также группы, в которой он находится в данный момент времени, - состояния общества и его собственного положения в данном обществе и среди окружающих людей.

В отношениях человека к окружающим в первую очередь отражается социальная психология референтных для него групп. Человек, как правило, формирует и изменяет свои психологические установки в зависимости от того, какие люди его окружают и как они к нему относятся.
В периоды социально-экономических и политико-идеологических кризисов человеческие отношения обычно обостряются, ухудшаются по сравнению с тем временем, когда общество является более или менее стабильным.

Отношения людей друг к другу могут проявляться открыто в практических действиях и видимых симпатиях или антипатиях, но могут быть и скрытыми, причём не только от окружающих, но и от самого человека. В первом случае люди выражают своё отношение в высказываниях, жестах, мимике, пантомимике. При скрытых взаимоотношениях - в изменении внутреннего психологического состояния.

Все люди строят свои взаимоотношения по-разному: у одних доминируют открытость, т.е. внешние компоненты отношений, у других - напротив, внутренние, скрытые.

Развивать и совершенствовать человеческие взаимоотношения можно именно в направлении гармонизации внутренних и внешних компонентов. Человек должен уметь внешне вести себя так, чтобы это соответствовало его внутреннему отношению. Но, разумеется, в рамках принятого этикета. Для этого сначала нужно научиться правильно оценивать и контролировать внутренние и внешние компоненты своих взаимоотношений. Как это лучше всего сделать? Необходимо чаще обращаться к анализу своих отношений, задавая себе вопросы: как лично я отношусь к данному человеку? Как я проявляю свое отношение к нему? Соответствуют ли внешние проявления моего отношения к данному человеку моей внутренней установке? Является ли моё отношение к данному человеку правильным, объективным, беспристрастным? И ряд других.

Эти же вопросы можно и нужно задавать не только себе самому, но и близким людям, которые хорошо вас знают и в состоянии правильно оценить ваше отношение.

Уменьшение психологических барьеров

Система человеческих отношений весьма сложна и включает в себя не только парные взаимоотношения, но и отношения между группами. Эти групповые отношения оказывают влияние и на личные взаимоотношения, поэтому в нашей жизни часто возникает необходимость регулировать не только свои собственные отношения, но и взаимоотношения окружающих людей.

В этой связи обсудим вопрос, как отношения, складывающиеся между одними людьми, зависят от взаимоотношений, образующихся между другими людьми и, в свою очередь, влияют на них. Она указывает на особенности взаимоотношений, характерных для пары (диады) и для группы людей на примере тройки (триады). В левой части рисунка показаны взаимоотношения, складывающиеся между двумя людьми (А и Б) в тех случаях, когда они на некоторое время психологически или физически изолированы от окружающих.

Их личные взаимоотношения относительно просты и в основном зависят от индивидуальных особенностей и поведения каждого партнёра.

Иная картина возникает, когда взаимоотношения между одними людьми складываются и развиваются на фоне взаимоотношений между другими людьми (правая часть рисунка).

Личные и деловые взаимоотношения между каждой парой в группе-триаде зависят не только от индивидуальных особенностей и персонального поведения членов каждой пары (А - Б, А - В, Б - В), но и от того, как воспринимает и оценивает каждый из членов группы-триады взаимоотношения, существующие в других парах. Такая система человеческих отношений соответствует реальному положению человека в обществе.

Можно ли влиять не только на свои личные взаимоотношения, но и на взаимоотношения, складывающиеся между другими людьми? Да, но для этого требуются несколько иные знания, умения и навыки, чем те, которые необходимы для регуляции сугубо личных, частных взаимоотношений данного человека с другими. Многое зависит и от того, как люди относятся к вам. Если вас любят, то вы в состоянии оказывать достаточно сильное влияние на человеческие взаимоотношения. Если же вас не любят или безразличны к вам, то вряд ли вы будете способны значительно влиять на взаимоотношения других людей.

Рассмотрим возможные приёмы и способы воздействия одного человека на взаимоотношения других людей как рекомендацию для школьников от психолога.

1. Открыто высказать, что отношения, например, ваших одноклассников между собой вам не нравятся, аргументировать это.

2. Объяснить, какими бы вы хотели видеть эти взаимоотношения.

3. Быть достаточно последовательным в своём собственном поведении по отношению к данным людям. Если в какой-то момент времени вы демонстрируете коллегам, что их взаимоотношения вас устраивают, а в другой момент - обратное, вряд ли вы сможете действенно повлиять на их взаимоотношения. Для этого важно самому разобраться и определиться в своих собственных намерениях и чувствах по отношению к вашим одноклассникам.

Ни один человек в мире ещё не добился серьёзных успехов в жизни, не научившись строить и укреплять свои отношения с окружающими людьми. Последнее же возможно, если улучшение отношений с окружающими людьми сделает его жизнь насыщенней и богаче.

3. Проведение исследования

Так как общение играет одну из главных ролей в формировании личности школьника, проведем небольшое исследование, направленной на выявление коммуникативных способностей в группе школьников от 8 до 15 лет. В исследовании принимали участие 7 человек из одной школы. Дети из разных классов, но занимаются все вместе в школьном ансамбле народных инструментов, поэтому хорошо знают друг друга.

Коммуникативными называются способности, связанные с установлением, поддержанием и сохранением хороших личных и деловых взаимоотношений человека с окружающими людьми.

В структуру коммуникативных способностей входят общительность и замкнутость. Первая помогает, а вторая мешает установлению нормальных личных и деловых связей с окружающими людьми.

Существуют методики, с помощью которых можно оценить общительность и замкнутость (в данном случае склонность к одиночеству), сделав заключение о том, насколько эти два качества развиты у исследуемого ребенка.

Тест "Общительный ли вы человек?" (Приложение) и "Склонны ли вы к одиночеству" (Приложение) были предложены нашей группе школьников.

Кроме этих тестов целесообразно провести исследование, которое называется "Отметка другу".[9]

Ход выполнения. Перед началом эксперимента учащимся целесообразно рассказать о значении исследования, пообещать сообщить каждому окончательные выводы, оставив при этом в строжайшей тайне личные ответы каждого. Учитель должен подчеркнуть, что просит всех подписать свои листочки с ответами, ибо иначе нельзя будет обработать результаты.

После ответа на возникшие вопросы учитель предлагает школьникам приступить к работе, которая, как показывает опыт, занимает не более 10-15 минут.

Инструкция. В вашем классе есть близкие вам люди, которых вы считаете своими друзьями; есть приятели, с которыми вы часто общаетесь; есть люди, с которыми вы не поддерживаете никаких отношений, и, наконец, есть и такие, к которым вы относитесь отрицательно.

Ознакомьтесь со всеми пунктами оценки отношений. Выпишите фамилии всех учеников класса и напротив каждой фамилии поставьте номер оценки вашего отношения к нему.

1. Он самый близкий для меня человек в классе, я никогда не хотел бы с ним разлучаться.

2. Он не является моим близким другом, но я иногда приглашаю его в гости, провожу с ним свободное от занятий время.

3. Я не дружен с ним, но он меня интересует, я хотел бы сблизиться с ним.

4. Ни деловых, ни личных взаимоотношений у меня с ним нет.

5. Я общаюсь с этим человеком только в деловой обстановке, по необходимости. Общения с ним в свободное время избегаю.

6. Мне несимпатичен этот человек.

7. Мне очень неприятен этот человек, я не хочу иметь с ним ничего общего.

Обработка полученных данных. Результаты опроса обрабатываются по той же схеме, как и при социометрии. Составляется матрица, а которую записывают фамилии всех учащихся. В каждой строке в соответствующих клетках проставляются номера пунктов оценки, к которым данный ученик отнес своих одноклассников. После заполнения всей матрицы вычисляется средний индекс полученных оценок по каждому ученику как среднее арифметическое значений соответствующего столбца матрицы. Например, средний индекс полученных выборов ученицей Б.10 равен I == (7+1+4+3+3)/5 =3,6, а для ученика В. он равен I = (2+1+3+4+5+2)/6=3.
Всех учащихся располагают по найденным средним индексам от наименьшего к наибольшему. Можно предположить, что ученики с наибольшими индексами являются в классе пренебрегаемыми или изолированными, а ученики с наименьшими индексами - предпочитаемыми. Однако это не всегда соответствует действительности. Например, школьник, являющийся для одной половины класса "самым близким другом", а для другой половины "очень неприятным", получит такой же средний индекс, как и ученик, с которым в классе ни у кого нет "ни деловых, ни личных взаимоотношений". Поэтому целесообразно провести дополнительную процедуру.

Можно найти "лидеров" по каждому пункту анкеты, т. е. школьников, имеющих наибольшее количество "единиц", "двоек" и т. д. в своем столбце матрицы. Именно лидеров по первому пункту анкеты целесообразно считать "звездами" класса, а лидеров по седьмому пункту - "пренебрегаемыми" и "изолированными" (в социометрическом смысле).

На основании проведенного исследования учитель получает информацию о реально существующих взаимоотношениях между одноклассниками, а не желаемых, как это бывает при использовании социометрии.

И по результатам тестов (см. ключи в приложениях) видно, что это подтверждается. По первому тесту ("Общительный ли вы человек?") наибольшее количество баллов набирают ученики, у которых и по матрице первые места. Т.е. это школьники, у которых чувство общительности развито сильно. По результатам второго теста, где, чем меньше баллов, тем человек менее склонен к одиночеству, видно, что те школьники, которые имеют последние места в матрице, набирают много баллов по второму тесту.

Коррекционная работа для учеников, получившие наибольшие индексы (для самых замкнутых детей)

Так как мы исследовали группу школьников разного возраста, не одноклассников, а тех, кто занимается в одном коллективе (ансамбле), то коррекционная работа здесь может проходить направленно, продуктивней, чем в обычном классе. Ведь дети уже и так объединены в один коллектив по общему интересу - музыка. Руководителю ансамбля (педагогу) можно рекомендовать организовывать совместные праздники, чаще устраивать чаепития, капустники, походы на природу. Опасаться того, что у детей структура круга общения может быть ущербна, не стоит. Здесь, скорее всего, нужны приемы психологической помощи по раскрепощению детей, поощрению их инициативы, общительности и т.д. Исследуемые дети - будущие артисты, и умение держаться свободно, быть более общительным, придет обязательно со временем. Но следует, тем не менее, помочь детям справиться с трудностями. Может, причиной замкнутости некоторых являются конфликтные отношения в коллективе собственного класса, куда они ходят учиться. В этих случаях очень помогают приглашения на концерты, когда одноклассники с удивлением открывают новый талант - своего бывшего "нелюбимца". Часто после таких концертов дети уже по-другому воспринимают своего одноклассника, отношения налаживаются, а замкнутый ребенок обретает уверенность в своей индивидуальности, начинает больше ценить себя как личность, становится более общительным.

Заключение

Рассмотренные теоретические основы по проблеме общения и его роли в формировании личности школьника, проведенное исследование в группе ребят позволяют сделать вывод о том, что процесс общения, может быть, управляем со стороны педагогов и психологов, родителей и самих детей. Но все же большую роль здесь играет именно педагогическое воздействие. Предложенные в изученной литературе способы оптимизации и управления общением в детских коллективах позволяют более многообразно организовывать жизнедеятельность учащихся и распространять педагогическое влияние на сферу межличностного общения школьников.

Знания о возрастных типах общения школьников расширяют знания педагогов о специфике жизнедеятельности школьников разных возрастов и позволяют учитывать особенности социальных явлений и процессов, свойственных тому или иному возрасту, при определении содержания, форм и методов воспитательной работы.

Обобщение педагогического опыта и результаты по проведенным тестам говорят о том, что целенаправленная организация общения школьников в системе учебно-воспитательной работы способствует более быстрому сплочению ученических коллективов, приводит к тому, что содержание жизнедеятельности коллектива становится основой содержания общения учащихся, способствует формированию гуманистических отношении в коллективе и повышению воспитательного воздействия коллектива на личность школьника.

Помощь педагогов и психологов способствуют благоприятной позиции учащегося в процессе общения, обеспечивают участие школьников в содержательном общении со сверстниками и взрослыми и благодаря всему этому повышают эффективность процесса становления личности.
Выявленные проблемы в рассматриваемой группе детей помогут осознать не только самим детям, что они нуждаются в квалифицированной помощи психологов. Сам руководитель ансамбля, где занимаются дети, тоже понял, что от него самого многое зависит и наметил пути для решения проблем самых необщительных детей. Все понимают, что общение помогает формированию общественно ценных социальных установок, вооружает их умениями, позволяющими эффективно реализовывать эти установки, т. е. конкретизирует решение проблемы подготовки учащихся к жизни, формирования у них активной жизненной позиции.

Нерешенность многих проблемных вопросов по части общения детей в школьном или ином другом коллективе говорит о том, что рассматриваемая тема еще долго будет оставаться открытой для обсуждения и проведения новых исследований.

Список использованной литературы

1. Аникеева Н.П. Воспитание детей. - М., 1987.

2. Бабанский Ю.К., Победоносцев Г.А. Комплексный подход к воспитанию учащихся (в вопросах и ответах). - Киев, 1985.

3. Бодалев А.А., Шорохова Е.В. Психологические проблемы формирования нового человека // Психологический журнал. - 1983. - № 6.

4. Буева Л.П. Человек: деятельность и общение. - М., 1978.

5. Верцинская Н.Н. Индивидуальная работа с учащимися. - Минск, 1983.

6. Добрович А.Б. Воспитателю о психологии и психогигиене общения. - М., 1987.

7. Жутикова Н.В. Учителю о практике психологической помощи. - М., 1990.

8. Каган М.С. Человеческая деятельность: (Опыт системного анализа). - М., 1974.

9. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. - М.: Издательство "Прогресс", 1992.

10. Леонтьев А.Н. Проблемы развития психики. - М., 1972.

11. Леонтьев А.А. Психология общения. - Тарту, 1974.

12. Липкина А.И. Самооценка школьника. - М., 1995.

13. Ломов Б.Ф. Проблема общения в психологии. - М., 1981.

14. Мудрик А.В. Общение как фактор воспитания школьников. - М.: Педагогика, 1984.

15. Немов Р.С. Практическая психология. - М.: Гуманитарный издательский дом "ВЛАДОС", 1998.

16. Немов Р.С. Психология. - М.: Гуманитарный издательский дом "ВЛАДОС", 1997.

17. Платонов К.К. Психологический практикум. - М., 1999.

18. Психологическое изучение личности школьника в процессе формирования его мировоззрения. - Куйбышев, 1980.

19. Скаткин М.Н. Школа и всестороннее развитие детей. - М.: Просвещение, 1980.

20. Социальная психология и этика делового общения. / Под ред. Лавриненко В.Н. - М., 1995.

21. Формирование личности: проблемы комплексного подхода в процессе воспитания школьника / Под ред. Г.Н. Филонова. - М.: Педагогика, 1983.

22. Фридман Л.М. и др. Изучение личности учащегося и ученических коллективов. - М.: Просвещение, 1988.

23. Щепаньский Я. Элементарные понятия социологии. - М., 1969.

24. Шилина З.М. Формирование общественной направленности личности школьника. - М., 1977.

25. Эльконин Д.Б. К проблеме периодизации детского развития // Вопросы психологии. - 1971. - № 4.

26. Якиманская И.С. Общение. - М.,1999.

27. Ядов Н.Н. Проведение социологического исследования. - М., 1989.

Приложение

ТЕСТ: "ОБЩИТЕЛЬНЫЙ ЛИ ВЫ ЧЕЛОВЕК?"

Ответив на соответствующие вопросы, вы сможете сделать вывод относительно вашей общительности. Подберите из числа предложенных те ответы, которые более всего соответствуют манере вашего поведения, и запишите их индексы (например, 1а, 2в, 36 и т.д.). По избранным вами ответам вы сможете оценить степень развитости у себя соответствующего личностного качества.

Вопросы и варианты ответов на них

1. Если вас приглашает к себе в гости человек, которому вы не симпатизируете, примете ли вы это приглашение?

а) да;

б) только в исключительном случае;

в) нет.

2. Представьте, что в гостях вы вынуждены сидеть около человека, которого считаете своим недругом. Как вы себя поведёте?

а) не будете обращать на него внимания;

б) будете отвечать только на его вопросы;

в) попытаетесь завязать с ним непринуждённый разговор.

3. Вы собирались позвонить в дверь одной квартиры. Внезапно услышали, что в квартире возник семейный спор. Что вы сделаете?

а) всё-таки позвоните;

б) подождёте, пока спор прекратится;

в) уйдёте.

4. Что вы сделаете, если вам в гостях предложат нелюбимое блюдо?

а) съедите его, несмотря на отвращение;

б) скажете хозяевам, что не можете съесть это блюдо;

в) пожалуетесь на отсутствие аппетита.

5. Какой бутерброд со стола вы обычно выбираете?

а) самый лучший;

б) самый маленький;

в) ближайший к вам.

6. Что вы предпримете в том случае, если в компании внезапно наступит пауза во время разговора?

а) подождёте, пока кто-нибудь не начнёт разговор вновь;

б) сами найдёте какую-нибудь тему для продолжения разговора.

7. Представьте себе, то вы попали в неприятное положение. Расскажете ли вы об этом своим знакомым?

а) обязательно расскажете первому попавшемуся знакомому;

б) расскажете только самым близким друзьям;

в) не расскажете ни одному человеку.

8. Добавляете ли вы от себя что-либо в рассказы, которые слышали от других людей?

а) да;

б) совсем немного для того, чтобы их улучшить;

в) почти ничего не добавляю.

9. Носите ли вы с собой фотографию своей возлюбленной (возлюбленного) и охотно ли вы показываете её окружающим людям?

а) да;

б) иногда;

в) никогда.

10. Что вы сделаете, если, будучи среди других людей, не поняли рассказанного анекдота или шутки?

а) будете смеяться вместе с остальными, которые поняли суть рассказанного;

б) останетесь серьёзным и не будете смеяться;

в) попросите, чтобы кто-нибудь объяснил вам смысл этого анекдота или шутки. .

11. Что вы предпримете, если, оказавшись в компании, вдруг ощутите резкую головную боль?

а) не будете показывать вида;

б) попросите у кого-нибудь таблетку от головной боли;

в) покинете компанию и уйдёте домой.

12. Что вы сделаете, если, находясь в гостях, узнаете, что по телевидению скоро должны передавать интересную только для вас программу?

а) попросите, чтобы хозяин дома включил вам телевизор;

б) начнёте смотреть телепередачу в соседней комнате, чтобы не мешать остальным гостям;

в) откажетесь от интересующей телепередачи.

13. Вы находитесь в гостях. Когда вы чувствуете себя лучше?

а) когда развлекаете гостей;

б) когда вас самих развлекают другие.

14. Обладаете ли вы привычкой заранее решать, как долго сможете оставаться в гостях?

а) нет;

б) иногда думаю об этом;

в) всегда думаю об этом.

15. Допустим, что корреспондент какой-либо газеты берёт у вас интервью.

а) вы будете довольны, если интервью напечатают в газете;

б) будете стараться, чтобы этого не произошло;

в) вам совершенно безразлично, будет или не будет напечатано в газете интервью с вами;

16. Способны ли вы внешне беспристрастно относиться к людям, которых внутренне не можете терпеть?

а) да;

б) иногда, только в виде исключения;

в) не задумывался над этим вопросом.

17. Соглашаетесь ли вы с мнением других людей, "если оно справедливо, но для вас неблагоприятно?

а) всегда;

б) только в том случае, если оно соответствует вашему собственному мнению;

в) никогда.

18. Когда вы прекращаете спорить?

а) чем скорее, тем лучше;

б) когда спор не имеет никакого смысла;

в) после того как убедил своего оппонента.

19. Если вы знаете стихи, то будете ли их читать в незнакомой компании?

а) с удовольствием;

б) да, если об этом попросят;

в) никогда.

20. Представьте себе, что вы живёте во времена графа Монте-Кристо, сидите в тюрьме и внезапно узнаёте, что в соседней камере заключён ваш самый злейший враг. Начнете ли вы с ним перестукиваться?

а) немедленно;

б) только тогда, когда не сможете переносить одиночество;

в) никогда.

21. Есть ли у вас привычка или желание встречать Новый год среди большого скопления людей, например на городской площади?

а) да;

б) нет;

в) Новый год я обычно встречаю один или просто сплю.

ТЕСТ: СКЛОННЫ ЛИ ВЫ К ОДИНОЧЕСТВУ?

Предлагаемый далее короткий опросник позволяет оценить, насколько у вас выражена склонность к одиночеству, или необщительность. На каждый вопрос есть два варианта ответов: "да" и "нет".

Вопросы

1. Имеете ли вы склонность после работы пойти прогуляться в одиночестве по городу? а) да; б) нет.

2. Считаете ли вы катастрофой, если вам не с кем поехать отдохнуть за город? а) да; б) нет.

3. Вы договорились о встрече с другом через четыре часа. Сможете ли вы чем-либо заняться в это время? а) да; б) нет.

4. Любите ли вы смотреть в одиночестве на пламя костра? а) да; б) нет.

5. Когда вы заняты чем-то очень важным, раздражают ли вас телефонные звонки и разговоры людей? а) да; б) нет.

6. Любите ли вы ходить пешком? а) да; б) нет.

7. Можете ли вы отметить Новый год в одиночестве и остаться при этом в хорошем настроении? а) да; б) нет.

8. Приглашаете вы на свой день рождения много гостей? а) да; б) нет.

9. Чувствуете ли вы себя свободно, находясь в компании незнакомых людей? а) да; б) нет.

10. Как вы поступите, если окажетесь в чужом городе и не сможете отыскать нужный вам адрес?

а) спросите у прохожего;

б) обратитесь в городское справочное бюро;

в) попробуете всё же отыскать самостоятельно.

11. Любите ли вы делать подарки? а) да; б) нет.

12. Мечтали ли вы стать актёром? а) да; б) нет.

Обработка результатов и выводы

За ответы "да" на следующие вопросы вы получите 1 балл:
1, 3, 4, 5, 6, 7, 10б, 12. Также по одному баллу испытуемый получает за ответы "нет" на вопросы 2, 8, 9, 12. За ответ "да" на вопрос 10в дается 2 балла.

Если вы набрали больше 8 баллов, то склонность к одиночеству у вас развита достаточно сильно. При сумме баллов от 4 до 8 приходят к заключению о среднеразвитой склонности к одиночеству. При результате, меньшем, чем 4 балла, склонность к одиночеству развита слабо.

Размещено на Allbest.ru

...