Особенность я-концепции у конфликтных личностей

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «САРАТОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ

Н.Г. ЧЕРНЫШЕВСКОГО»

ОСОБЕННОСТЬ Я-КОНЦЕПЦИИ У КОНФЛИКТНЫХ ЛИЧНОСТЕЙ

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА СПЕЦИАЛИСТА

Саратов, 2014

Оглавление

Введение

Глава 1. Теоретический анализ проблемы Я-концепции конфликтных личностей

1.1 Самосознание и Я- концепции в психологии

1.2 Структура Я-концепции

1.3 Проблематика конфликтности личности в психологии

Вывод к главе

Глава 2. Эмпирическое исследование Я-концепции у конфликтных личностей

2.1 Теоретико-методологические основания и краткая характеристика методик исследования

2.2 Анализ компонентов Я-концепции у групп с различным уровнем противоборства и сотрудничества

2.3 Анализ компонентов Я-концепции у групп с различным уровнем косвенной агрессивности

Вывод к главе

Заключение

Библиография

Приложение

Описание методик

Введение

личность конфликтный самосознание психология

Актуальность исследования.

Проблема конфликтности личности является одной из центральных в социальной психологии. Не смотря на то, что научных исследований в данной области достаточно много, эта проблема остается не решена как в прикладном, так и в теоретическом аспекте. В современном мире огромное множество конфликтов, как на межличностном, так и на социально-групповом уровне, что говорит о высокой актуальности данной проблемы.

В психологии проблемами конфликтов занималось значительное число ученых: (З. Фрейд, А. Адлер, Э. Фромм и др.), также проблема изучалась и в отечественной социальной психологии личности.

В качестве субъекта взаимодействия в конфликте может выступать как отдельное лицо (внутриличностный конфликт), а так и два или несколько лиц (межличностный конфликт). В зависимости от конфликтной ситуации выделяются межгрупповые, межорганизационные конфликты, классовые и межгосударственные конфликты. В особую группу выделяются межнациональные конфликты.

Внутриличностные конфликты, как правило, бывают порождением амбивалентных стремлений субъекта. Межличностный конфликт возникает тогда, когда один из оппонентов прибегает к нравственно осуждаемым методам борьбы, стремится психологически подавить партнера, дискредитируя и унижая его в глазах окружающих. При этом могут наблюдаться различные стратегии поведения.

Я-концепция, как образ самого себя оказывает существенное влияние на социальное поведение личности, а значит и на стратегии в ситуациях межличностного конфликта. В данной работе мы попытались уточнить роль различных компонент Я-концепции в социальном поведении, связанном с конфликтом. Данная актуальность определила для нас объект и предмет исследования.

Объект исследования: Я-концепция личности как характеристика самосознания.

Предмет исследования: особенности Я-концепции у конфликтных личностей.

Цель исследования: изучить особенности Я-концепции у конфликтных личностей.

Анализ теоретических и практических аспектов изучаемой проблемы позволил сформулировать гипотезы исследования.

Гипотезы исследования:

У конфликтных личностей со стратегией противоборства чаще встречаются физические и социально-ролевые характеристики в структуре Я-концепции.

У лиц с высоким уровнем косвенной конфликтности (агрессивности) чаще встречаются физические и социально-ролевые характеристики в структуре Я-концепции.

Задачи исследования:

Провести теоретический анализ литературы по проблеме Я-концепции и конфликтного поведения личности.

Провести психодиагностическое исследование структуры Я-концепции и конфликтности личности.

Провести сравнительный анализ компонентов Я-концепции групп с различным уровнем противоборства и сотрудничества.

Провести сравнительный анализ компонентов Я-концепции между группами с различным уровнем физической, вербальной агрессивности.

Теоретико-методологические основания исследования:

положения о социальной детерминации личности (Г.М. Андреева, Р.М. Шамионов, В.В. Новиков и др.);

положения о Я-концепции как характеристике самосознания (И.С. Кон, Т. Шибутани, и др.);

положения о детерминации конфликтности личности (А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов, Н.И. Леонтьев и др.).

Методы и методики исследования:

наблюдение; беседа;

психодиагностические методики:

Опросник «Уровень самооценки» (В.В. Шпалинский, Л.В. Морозов);

Методика «Кто Я» (М. Кун, Т. Макпартленд);

Шкала косвенная агрессивность опросника Басса-Дарки;

Опросник «Типы поведения в конфликте» (К. Томас, адаптация Н. В. Гришина).

методы математической статистики: U-критерий Манна-Уитни (пакет статистических программ SPSS 15).

Практическая значимость:

Результаты данного исследования могут быть полезны специалистам, профессий социономического ряда (педагогам, менеджерам и др.), решающие проблему межличностных конфликтов в связи с оптимизацией, формированием конструктивного поведения в различных социальных ситуациях.

В эмпирическом исследовании принимали участие испытуемые в возрасте 20 - 42 г. в количестве 42 чел., (мужчин - 20 чел., женщин - 22 чел.), работа которых связана с активным общением, не занимающие руководящие должности.

Глава 1. Теоретический анализ проблемы Я-концепции конфликтных личностей

1. 1 Самосознание и Я- концепции в психологии

Систематическая разработка принципа единства сознания и деятельности в отечественной психологии принадлежит Б.Г. Ананьеву, А.Н. Леонтьеву, С.Л. Рубинштейну, Б.М. Теплову, А.А. Смирнову, И.И. Чесноковой и др. Содержание положения о единстве сознания и деятельности заключается в утверждении о взаимосвязи и взаимообусловленности: деятельность человека обусловливает формирование его сознания, самосознания, психических процессов, свойств. Согласно этому принципу, все процессы сознания носят опосредованный характер, поскольку возникают и развиваются в деятельности человека и его общении с другими людьми [38].

Принцип историзма предполагает то, что филогенетически самосознание обусловлено процессом исторического развития человека в обществе. Исторически самосознание является более поздним продуктом развития по сравнению с сознанием, появляется на основе сознания и вместе с ним возникшей речи. Самосознание даёт возможность индивиду осознать себя через осознание своего отношения к миру, через предметное отношение к другим людям, через свою практическую деятельность и её результаты [38,49]. Принцип развития в анализе самосознания состоит в признании положения о непрерывности изменения самосознания на протяжении всей жизни человека. [8,20]

Суть этого принципа заключается в «понимании личности как воедино связанной совокупности внутренних условий, которые и являются структурой её свойств и качеств, через которые преломляются все внешние воздействия». Аналогичным образом, самосознание может быть понято лишь в реальной живой взаимосвязи со всеми психическими процессами, психическими состояниями и свойствами. [17,38]

Самосознание - это и отношение личности к осознанным сторонам ее внутреннего мира [17]. В процессах формируется и выделяется Я личности как некое образование определенной целостности, единства внутреннего и внешнего ее бытия. В самосознании личность способна воспринимать себя в качестве объекта, видеть себя как бы посторонним взором [32].

Самосознание - это процесс, с помощью которого человек познает себя, формирует представления о себе и относится к самому себе. Самосознание представляет собой сложное психическое образование, состоящее из структурных составляющих, однако относительно содержания и функций, составляющих мнения исследователей не всегда совпадают [40]. Большинство авторов выделяют в самосознании 2 основных компонента: когнитивный и эмоциональный [80]. В когнитивном компоненте как результат самосознания выступает система знаний личности о себе, а в эмоциональном как результат самоотношения - устойчивое обобщение отношения личности к себе.

Наиболее последовательная уровневая концепция самосознания сформулирована В.В. Столиным [72]:

горизонтальное строение самосознания - самопознание, самоотношения;

вертикальное строение самосознания.

В соответствии с тремя видами активности В.В. Столин назвал 3 уровня в развитии самосознания:

Организменный (функции: отражение субъекта в системе органической активности; единица самосознания: имеет сенсорно-перцептивную природу);

Индивидуальный (функции: отражение субъекта в системе коллективной предметной деятельности и детерминированных его отношений; единица самосознания: воспринимаемая оценка себя и соответственно самооценка, возрастная, половая и социальная идентичность);

Личностный (функции: отражение субъекта в системе его личностного развития, связанного с множественностью его деятельности; единица самосознания: конфликтный смысл, путем столкновения в поступке одних личностных качеств с другими, проясняющих для личности значение её же собственных свойств и сигнализирующих об этом в форме эмоционально-ценностного отношения к себе) [15].

Важной категорией самосознания является поступок, как уже в свершившейся форме, так и в форме предвидения его внешнесоциальных и интимно личностных последствий. Признание или не признание факта свершения поступкаважная детерминанта определяющая весь характер личностной работы по сознанию своих мотивов и их принятию или отвержению.

Взаимосуществование уровней отвечает следующим принципам:

каждый из уровней развития того или иного процесса или структуры является необходимым для последующего;

каждый из уровней развития имеет свою собственную природу, т.е. образован существенно различными связями, отношениями;

каждый из нижележащих уровней до определенной степени является условием развития вышележащего;

вышележащий уровень управляет нижележащим;

имманентное развитие каждого уровня не прекращается с вышележащим.

В специальном эмпирическом исследовании В.В. Столиным была установлена трехмерная структура отношения к себе, которая формируется по осям: «симпатия - антипатия», «уважение - неуважение», «близость - удаленность» [72].

И.И. Чеснокова [79] предлагает различать два уровня самосознания по критерию тех рамок, в которых происходит соотнесение знаний к себе.

На первом уровне такое соотнесение происходит в рамках сопоставления «Я» и «другого человека». Сначала некоторое качество воспринимается и понимается в другом человеке, а затем оно переносится на себя.

На втором уровне - соотнесение знаний о себе происходит в процессе аутокоммуникации, т.е. в рамках «Я и Я» - человек оперирует уже готовыми, сформированными знаниями о себе. На втором уровне человек соотносит свое поведение с той мотивацией, которую он реализует. Высшего развития самосознания на втором уровне достигает при формировании жизненных планов, жизненной философии, своей общественной ценности, собственного достоинства [78].

В.С. Мерлин включает в структуру самосознания 4 компонента:

сознание своей тождественности и отличия себя от остального мира;

сознание собственного «Я» как активного начала субъекта деятельности;

сознание своих психических свойств, эмоциональные самооценки;

социально-нравственная самооценка, самоуважение, которое формируется на основе накопленного опыта общения и деятельности.

А.Н. Леонтьев - самосознание личности направлено на то основное, что составляет ее психологическую сущность. Основная функция самосознания личности - сделать для личности доступным ее собственную сущность и либо принять и узаконить ее, либо взяться за активную перестройку, либо частично или полярно отвергнуть ее. Запускающим и развивающим самосознание моментом является внутренний конфликт нескольких смыслов деятельности, конфликт побуждающих и смыслообразующих мотивов [49]. Осознание конфликта - толчок и самосознанию. Составляющая, связанная с отношением к себе или к своим отдельным качествам, называется самооценкой. Совокупность частных самооценок определяется как принятие себя. Поведенческие реакции, вызванные образом Я и самоотношением - это поведенческая составляющая Я-концепции. Я-концепция - это «динамическая система представлений человека о самом себе», включающая и собственно осознание своих физических, интеллектуальных и других качеств, и самооценку, а также субъективное восприятие влияющих на данную личность внешних факторов.

Так, И.С. Кон понимает образ «Я» как установочную систему, установки которой обладают тремя компонентами: когнитивным, аффективным и поведенческим [39].

Р. Бернс рассматривает Я-концепцию как совокупность установок, направленных на себя, выделяя в Я-концепции описательный и оценочный компоненты. Давая определение установки, автор выделяет три главных ее составляющих:

«убеждение, которое может быть как обоснованным, так и необоснованным (когнитивная составляющая установки)»;

«эмоциональное отношение к этому убеждению (эмоционально-оценочная составляющая)»;

«соответствующая реакция, которая, в частности, может выражаться в поведении (поведенческая составляющая). Относительно Я-концепции эти три составляющие установки конкретизируются следующим образом:

образ Я - представления индивида о самом себе;

самооценка - аффективная оценка этого представления, которая может обладать различной интенсивностью, поскольку конкретные черты образа Я могут вызывать более или менее сильные эмоции, связанные с их принятием или осуждением;

потенциальная поведенческая реакция, то есть те конкретные действия, которые могут быть вызваны образом Я и самооценкой».

Самосознание диалогично: об этом говорит уже сам факт существования самосознания - «Я» познающий и «Я» познаваемый. Еще одно подтверждение этому в том способе, в котором происходит его формирование, т.е. общение.

Благодаря самосознанию, человек может осознавать себя как индивидуальную реальность, отдельную от природы и других людей. Он становится существом не только для других, но и для себя.

В.В. Столин говорит о самосознании как о феномене, позволяющем сохранить постоянство собственного поведения и испытывать чувство ответственности за социальные ценности, усвоенные индивидом.

Структуры самосознания могут мотивировать к определенной деятельности, могут участвовать в целеобразовании.

Самосознание в его когнитивной и эмоциональной формах может детерминировать отношение к окружающим, а так же стиль и характер общения с ними.

Самосознание в форме самопознания и самоотношения может влиять на развитие тех или иных черт личности, и, следовательно, личности в целом. Может служить формой самоконтроля в разных деятельностных проявлениях человека.

Самосознание является венцом развития высших психических функций, позволяя человеку, отражая внешний мир, выделяя себя в этом мире, познавать свой внутренний мир, переживать его и определенным образом относится к себе. Осознание себя в качестве некоторого устойчивого объекта предполагает внутреннюю целостность, постоянство личности, которая независимо от меняющихся ситуаций способна оставаться сама собой [38].

А.Н. Леонтьев, рассматривавший проблему самосознания как проблему «высокого жизненного значения, венчающую психологию личности», расценивал ее в как проблему «нерешенную, ускользающую от научно-психологического анализа».

В качестве единицы самосознания А.Н. Леонтьев выделяет личностный смысл, который порождается как отношение к мотиву или цели релевантных их достижению качеств субъекта и оформляется в самосознании в значениях (когнитивный аспект) и эмоциональных переживаниях (эмоциональный аспект).

В.В. Столин так и выделяет в качестве единицы самосознания «конфликтный смысл Я», отражающий столкновение различных жизненных отношений человека, его мотивов и деятельности. Внутриличностные преграды, их столкновение в поступке, реальном или воображаемом, являются основой для отношения к себе.

В строгом и узком смысле самосознание - это один из уровней (процессов и результатов) познания человеком самого себя как индивидуальности, в том числе своего положения в мире и своих отношений к разнообразным явлениям и объектам.

Ряд авторов выделяет 3 компонента в самосознание: самопознание, самооценку, саморегуляцию. В этом случае не проводится различие между разными уровнями самопознания, а также самооценки и саморегуляции. В частности, использование термина «саморегуляция» ведет к понятийной путанице потому, что традиционно саморегуляцией называют процессы, происходящие независимо от сознания и воли человека: например, саморегуляция осуществляется в гомеостатической системе регуляции внутренней среды организма. В то же время несомненно, что самосознание составляет необходимое условие и управляющий компонент любой сознательной деятельности человека.

Еще И. Кант обозначил фундаментальную связь понятий личности и самосознания: «То обстоятельство, что человек может обладать представлением о своем Я, бесконечно возвышает его над всеми другими существами, живущими на земле. Благодаря этому он личность...». На эту же связь косвенно указывает и тот факт, что в некоторых контекстах вполне допустима синонимия терминов «самосознание» и «личность».

Согласно Л. С. Выготскому, развитие самосознания включает примерно те же стадии, что и развитие высших психических функций (как в онтогенетическом, так и историческом аспектах); к нему применяется та же логика: сначала другие люди познают и осознают свойства и состояния данного субъекта; ориентировка на внутренние свойства и состояния ребенка включается взрослыми в содержание совокупной и совместной деятельности; затем субъект в ответ на внешние вызовы пытается выразить себя на том языке, на котором с ним общаются; по мере усвоения знаковых средств самовыражения он становится способным обратить усвоенные средства самовыражения на себя и для себя; таким образом, прежде чем самосознание становится индивидуальным фактом, оно уже существует как факт для других; в свою очередь, диалогическая природа самосознание сохраняется и в его индивидуальной форме.

Кроме того, в работах Л. С. Выготского намечена многоэтапная траектория содержательного развития самосознания и связанного с ним самоовладения: от (возможности) осознания воспринимаемых физических качеств, движений и предметных действий до (возможности) осознания процессов мышления, эмоционально-мотивационных процессов, личностных качеств. Очевидно, однако, что развитие самосознания не завершается даже с появлением в школьном возрасте рефлексии. Этот процесс вообще не имеет конца: потому, что развитие самосознания происходит вместе с непрекращающимся развитием его объекта и субъекта (личности), а также потому, что полное сознание и самосознание равносильно божественному всезнанию.

 Согласно Б.Г. Ананьеву самосознание возникает в период, когда ребенок начинает выделять себя как субъекта своих действий, и в дальнейшем это развитие идет от оценки своих действий к самооценке. Вначале выделяется физическое Я, затем - духовное Я. В переходном периоде у подростка самосознание приобретает новые свойства и качественно изменяется.

В дальнейшем самосознание как специфический вид сознания выполняет в психической жизни личности функцию саморегуляции, познания и отношения к себе.

В развитии самосознания большое значение имеет соотнесение личностью своего реального Я с тем идеальным Я, которым каждая личность обладает. Расхождение реального и идеального Я является источником различных внутренних противоречий личности.

Понятие «Я» широко используется во всех науках о человеке и обществе. Понятие «Я» - одно из старейших философско-психологических понятий, его категориальный статус остается неопределённым, такие понятия как «самость», «идентичность», «Эго», «Я» употребляются в различных значениях. Понятие «Я» соотносится, с одной стороны, с понятием личности, а с другой - с понятием самосознания. «Я» - не просто индивидуальность, личность, а личность, рассматриваемая изнутри. В то же время самосознание может быть не только индивидуальным, но и коллективным, групповым.

Самое общее значение «Я» - это самость, т. е. интегральная целостность, «подлинность» индивида, на основании которой он отличает себя от внешнего мира и от остальных людей. Самость - это центральный архетип (изначальный образ) личности, вокруг которого концентрируются все психические свойства человека [17].

С.Л. Рубинштейн отмечал, что личность в ее реальном существовании и в ее самосознании - это то, что человек, осознавая себя субъектом, называет собственным «Я». «Я» подразумевает собой личность в целом и в единстве сторон жизни, отраженную в «образе Я».

Впервые проблема «образа Я» начала исследоваться в психологии в XIX-XX вв. Термины «Я - образ», «самопознание» и «Я-концепция» употребляются в большинстве этих исследований частично или полностью взаимозаменяемо. Но, несмотря на внешнюю схожесть, эти три термина нельзя отождествить. Первые исследователи проблемы «Я - образа» наиболее часто использовали термин «Я». Другие понятия, в том числе «Я-концепция», «Я-образ», «идея Я», «самосознание» и «понятие Я» появились в научных исследованиях намного позднее.

В российской психологии во время изучения феномена «Я» часто использовали термин «самосознание». С.Л. Рубинштейн подчеркивал, что психологическое исследование личности не может состояться без полного раскрытия вопроса о самосознании личности. Самосознание или личность как «я» «в качестве субъекта сознательно присваивает себе все, что делает человек, относит к себе все исходящие от него дела и поступки и сознательно принимает на себя за них ответственность в качестве их автора и творца». В этом автор следует за У. Джемсом, впервые выделившим присвоение как главный механизм становления «Я» и введший его иерархическую структуру (физическое, социальное, духовное «Я»). С.Л. Рубинштейн, говоря о соотношении самосознания с сознанием, указывал на то, что самосознание возникает в процессе развития сознания личности, в течение того как она превращается в самостоятельный субъект, а не на то, что сознание рождается из самосознания. С. Л. Рубинштейн выделил три компонента, их которых состоит «Я» человека, это:

тело, которым со временем овладевает человек, после чего его органы превращаются в первые орудия воздействия на окружающий мир;

«внешний облик» человека, отражающий склад жизни и стиль его жизнедеятельности;

«психическая сфера», к которой относятся особенности характера и темперамента человека, другим словом, свойства личности, определяющие его поведение, придающие ему своеобразие [21].

И.С. Кон представил уровневую концепцию «образа Я» с помощью понятия установки:

нижний уровень «образа Я», включает в себя неосознанные переживания, представляющиеся в виде самоотношения;

средний уровень, который состоит из осознанных качеств и самооценки определенных качеств, которые складываются в целостный образ;

верхний уровень, который предполагает представления о себе, вписывающиеся в систему ценностных ориентации, которые связаны с осознанием средств и целей жизнедеятельности, нужных для достижения цели личностью.

В начале XX в. социолог Ч.Х. Кули сформулировал теорию «зеркального Я», согласно которой представление человека о самом себе, «идея Я», складывается под влиянием мнений окружающих и включает три компонента: представление а том, каким я кажусь другому лицу, представление о том, как этот другой меня оценивает, и связанную с этим самооценку, чувство гордости или унижения. «Идея Я» формируется уже в раннем возрасте в ходе взаимодействия индивида с другими людьми, причем решающее значение имеют так называемые первичные группы (семья, сверстники и т. д.).

В 40-50-х гг. теория «зеркального Я» стала базой множества экспериментальных исследований, выясняющих зависимость «образа Я» или частных самооценок от мнения окружающих. Результаты этих исследований показывали, что под влиянием благоприятных суждений окружающих самооценка повышается, неблагоприятных - снижается, причем нередко меняется и самооценка тех качеств, которые не подвергались оценке со стороны. Так, похвала, полученная от авторитетной для личности группы, может способствовать повышению общего уровня ее притязаний.

Поскольку теория «зеркального Я» в ее первоначальном варианте акцентировала внимание на зависимости формирования «образа Я» от мнения «значимого другого», человеческое «Я» выглядит в ней пассивным: оно только отражает и суммирует чужие мнения на свой счет, а взаимодействие людей в процессе их совместной деятельности сводится к обмену мнениями. На деле каждый индивид общается с множеством разных людей, которые воспринимают и оценивают его неодинаково. Кроме того, различные люди (и группы) неодинаково значимы для личности. Наконец, личность не механически усваивает чужие мнения о себе, но более или менее самостоятельно осмысливает и отбирает их, используя при этом собственные критерии.

1.2 Структура Я-концепции

Интерес к Я, к осознанию человеком того, что он есть, возник в философии и долгое время находился в её компетенции. Предметом собственно психологических концепций проблема Я, самосознания становится лишь во второй половине XIX века. В истории философии и психологии высказаны различные точки зрения о природе «Я». Единого понимания этого феномена нет и сегодня. К этому понятию обращались многие отечественные и зарубежные авторы: Ананьев, И.С. Кон, А.А. Налчаджан, В.В. Столин, С.Р. Пантилеев, С. Л. Рубинштейн, Е.Т. Соколова, А.Г. Спиркин, И.И. Чеснокова, Т. Шибутани. У. Джеймс, К. Роджерс, Р. Берне, Г. Олпорт, 3. Фрейд, К. Хорни, Э. Эриксон, М. Кун и др.

У. Джеймс первый предложил понятие Я-концепции в XIX веке. Он предложил различать рефлексивное (познающее) и эмпирическое (познаваемое) в структуре «Я» так, как различаются процесс и результат. Результат процесса самопознания является, собственно, Я-концепцией. Самосознание является как бы двойственным - частью познаваемым и частью познающим, частью объектом и частью субъектом; в нем надо различать две стороны, из которых одну У. Джеймс предложил называть - личностью, а другую - «Я». Он имел ввиду «две стороны», а не «две обособленные сущности» так, как должны признавать тождество нашей личности и нашего «Я». [30] Это одна из первых попыток выделить социальный фактор в осознании себя личностью. [30]

В первой половине XX в. возникают такие концепции человеческого Я, самосознания, которые пытаются найти выходы в решении практических вопросов - лечении психических заболеваний, психотерапии и др. В первые десятилетия XX века распространенной становится психоаналитическая концепция З. Фрейда. Психоаналитический подход к понятию «Я» понимается, как представление о связной организации душевных процессов в одной личности, центр, регулирующий процессы сознательной адаптации. Это «Я» связано с сознанием, оно господствует над побуждениями к движению, т. е. к разрядке возбуждений во внешний мир. 3. Фрейд говорил о соотношении трёх компонентов: ид, эго и супер-эго, или: оно, Я, сверх-Я. Подметив немаловажную роль бессознательных, импульсивных влечений в психической деятельности, З. Фрейд отвёл самосознанию и сознанию второстепенное место во взаимодействии этих двух сфер психики [62,60,19,72]. К. Хорни говорит о реальной самости, о Я-реальном человека, как о центральной внутренней силе, общей всем людям и всё же неповторимой и уникальной, как о глубинном источнике его роста по направлению к самореализации[68,72]. В аналитической психологии К. Юнга целостность и единство «Я», символически выражаются в завершённости фигур вроде мандалы, можно обнаружить в снах, фантазиях, мифах, в религиозном и мистическом опыте. «Я» или «самость» психологическое понятие, которое выражает неразличимую нами сущность, непостижимую для нас, так как она превосходит возможности нашего постижения. Её К. Юнг называет «богом в нас». В этой точке зарождаются начала всей нашей душевной жизни, в ней сходятся все высшие и последние цели. К. Юнг полагал, что достижение зрелого «Я» требует постоянства, настойчивости, интеллекта, и большого жизненного опыта.

Экзистенциальная, или гуманистическая психология выдвигает на первый план проблему «подлинного Я». [62] К. Роджерс определил Я-концепцию как «организованный, последовательно концептуальный гештальт, составленный из восприятий свойств «Я», или «меня» и восприятий взаимоотношений «Я» или «меня» с другими людьми и с различными аспектами жизни, а также ценности, связанные с этими восприятиями. Это гештальт, который доступен осознаванию, хотя не обязательно осознаваемый». Таким образом, по К. Роджерсу «Я» - это дифференцированная часть феноменального поля, или поля восприятия человека (определённого как всеобщность переживаемого), которая состоит из осознанного восприятия и ценностей «Я». Я-концепция - означает концепцию человека о том, что он собой представляет. Я-концепция отражает те характеристики, которые человек воспринимает как часть себя. Для примера, человек может воспринимать себя так: «Я умный, любящий, честный, внимательный и привлекательный». С точки зрения феноменологического направления, Я-концепция часто отражает то, как мы видим себя в связи с различными ролями, которые мы играем в жизни. Эти ролевые образы формируются в результате все более усложняющихся транзакций между людьми. Следовательно, Я-концепция может включать некий набор образов «Я» - родителя, супруга, студента, служащего, руководителя, спортсмена, музыканта и артиста. Легко заметить, что «Я» человека может состоять из наборов восприятия, отражающих многие специфические «роли» в различных жизненных контекстах [12,13]. М. Боуэн, используя термины гуманистической психологии «внутреннее Я» и «сущность» как синонимы, пишет: «Изменение личности в процессе психотерапии является результатом нашего контакта с нашей собственной сущностью, следствием успокоения и укрепления неконтролируемого рассудка, посредством чего мы можем почувствовать наше внутреннее «Я» и действовать с опорой на этот источник силы и мудрости».

Представитель диспозиционной теории личности Гордон Олпорт вводит понятие проприума - позитивного, творческого, стремящегося к росту, развивающегося свойства человеческой природы. Проприум - это «самость», «Я» человека. Это некая организующая и объединяющая сила, назначение которой - формирование зрелости человеческой жизни. По мнению Олпорта, зрелый человек имеет широкие границы «Я». Зрелые индивидуумы могут посмотреть на себя «со стороны». Они участвуют в трудовых, семейных, социальных отношениях, имеют хобби, интересуются политическими и религиозными вопросами и всем, что они считают значимым. Зрелый человек демонстрирует самопринятие, реалистические притязания, способность к самопознанию[58].

Р. Бернс определил Я-концепцию как совокупность всех представлений индивида о себе, сопряженная с их оценкой. Описательную составляющую Я-концепции предложил называть образом Я или картиной Я. Составляющую, связанную с отношением к себе или к отдельным своим качествам, называет самооценкой или принятием себя. Я-концепция по Бернсу, в сущности, определяет не просто то, что собой представляет индивид, но и то, что он о себе думает, как смотрит на свое деятельное начало и возможности развития в будущем [14].

М. Кун и Т. Макпартлэнд считают, что объективный (более непосредственный социально-связанный) компонент Я-концепции является её более выраженным компонентом. То есть объективные социально подкрепляемые установки находятся наверху иерархии установок на себя. С другой стороны, люди довольно существенно различаются по количеству субъективных и объективных компонентов, содержащихся в Я-концепции [45].

Современный этап исследований Я-концепции связан с различением процесса самосознания (Я-субъект) и его продукта (Я-объект), который получил название Я-концепции [59].

По С.Л. Рубинштейну, «Я» - это действующее «лицо». Его выделение связано с различением процесса («что-то происходит» в форме безличного предложения) и деятельности (данный человек что-то делает). Второе связано с человеческим произвольным действием, т.е. действием, сознательно управляемым. В качестве субъекта познания (сознательной специальной теоретической деятельности) человек выступает вторично; первично он - субъект действия, практической деятельности. То есть «Я» - человек, обладающий сознанием, наделённый сознанием, точнее, человек как сознательное существо, осознающий мир, других людей, самого себя [64].

Т. Шибутани рассматривал Я-концепцию с точки зрения бихевиорального подхода как способ поведения. Я-концепция может рассматриваться как устойчивое взаимоотношение между человеком как действующим агентом и тем, как он постоянно ощущает себя. Концепция самого себя проявляется у человека в характерных способах, которыми он расположен, действовать по отношению к самому себе. Я-концепция, по мнению Т. Шибутани, уникальна для каждого человека и может быть обнаружена путём изучения устойчивой ориентации человека к действиям в отношении самого себя. Т. Шибутани предложил 5 основных критериев, которые, по мнению социальных психологов, отмечают различия Я- концепций у разных людей: степень интеграции, уровень осознания, стабильность, самооценка, степень согласия. По Т. Шибутани, предпосылкой формирования единой Я-концепции служит непрерывность опыта человека и видение себя, выходя за пределы частных точек зрения всех групп, в которые он был вовлечён. Благодаря устойчивым реакциям других людей у него вырабатывается чувство своей определённости и его Я-концепция поддерживается и подкрепляется постоянством этих ожидаемых реакций [82].

В.В. Столин вслед за А.Н. Леонтьевым рассматривает понятие личностный смысл, который обязан своим происхождением процессам, происходящим вне сознания субъекта. Он возникает в процессе жизнедеятельности, отражает отношение целей и обстоятельств совершения действий к мотивам деятельности. В структуре сознания личностный смысл вступает в новые связи - в связи с другими составляющими сознания - и выражает себя в значениях и эмоциональных переживаниях. «Я», рассматриваемое действующим субъектом как условие самореализации, также приобретает личностный смысл. Таким образом, смысл «Я» по В.В. Столину порождается как отношение к мотиву или цели релевантных их достижению качеств субъекта и оформляется в самосознании в значениях (когнитивный аспект) и эмоциональных переживаниях (эмоциональный аспект). Таким образом, смысл «Я» - единица самосознания и содержит: когнитивную, эмоциональную, отношенческую компоненты, связан с активностью субъекта, происходящей вне сознания, то есть социальной деятельностью [74].

И.С. Кон разграничивает действующее, активное, экзистенциальное Я, т. е. регулятивное начало и организующий принцип психики и рефлексивное, феноменальное, категориальное Я, т. е. представление индивида о самом себе, образ Я, существующий в его самосознании. Автор указывает на то, что в зависимости от того, к какой отрасли относится исследование, к психологии личности, общей психологии, психофизиологии, социальной психологии, меняется и подход к пониманию «Я»[39]. Д.А. Леонтьев определил «Я» как форму переживания человеком своей личности, в которой личность открывается сама себе. Концепция может означать: понимание, система, трактовка каких-либо явлений, руководящая идея для освещения [50].

И.И. Чеснокова, опираясь на достижения психологической науки, сформулировала определение самосознания, как особо сложного процесса опосредованного познания себя, развёрнутый во времени, связанный с движением от единичных ситуативных образов через интеграцию подобных многочисленных образов в целостное образование - в понятие своего собственного Я как субъекта, отличного от других субъектов [79]. Обобщённую схему структуры Я-концепции предложил А.А. Налчаджан. Автор считает, что, являясь центральной инстанцией личности, «Я» обладает самосознанием или Я-концепцией (представлением, совокупностью знании о себе). Я-концепция является общей структурой самосознания, принадлежащей «Я». Она окружает сферу «Я» и, в свою очередь состоит из тесно взаимосвязанных подструктур или относительно устойчивых Я-образов. Эти устойчивые Я-образы получили в психологической литературе названия «актуальное Я», «реальное Я», «идеальное Я» и т.п. Личность проявляет свою активность в различных, преимущественно социальных ситуациях. Активность ее самосознания выражается в виде ситуативных (оперативных и динамичных) Я-образов, которые «окружают» центральное «Я» и его Я- концепцию. Эти динамичные и в значительной мере осознанные Я-образы являются актуально осознаваемыми частями Я-концепции, её различных подструктур (устойчивых Я-образов). Они входят в состав «потока психики» (в частности, «потока сознания») и нередко, в зависимости от быстроты изменения внешних ситуаций, быстро сменяют друг друга. Таким образом, психика человека в бодрствующем состоянии гибко реагирует на ситуативные изменения среды. Следующий слой структуры личности составляют её психические качества и свойства, её черты и их комплексы, составляющие характер и отчасти темперамент, способности, и т.п. Налчаджан рассматривает Я-концепцию как результат социализации и социально-психологической адаптации личности к типичным результатам её жизнедеятельности. Особенности Я-концепции и её отдельных подструктур (относительно устойчивых Я-образов) являются показателями того, как адаптирована личность к социальным условиям своего существования. В структуре различных личностей могут существовать как адаптивные, так и дезадаптивные Я-концепции и их подструктуры [12].

Таким образом, Я-концепция играет важную роль в регуляции поведения, включает когнитивный и эмоциональный компоненты. Зрелая личность обладает целостной Я-концепцией, способной развиваться в течение всей жизни. Анализируя целый спектр взглядов на Я-концепцию, мы в качестве рабочего принимаем определение Я-концепции, которое даёт А.А. Реан: «...это целостный образ собственного Я, представляющий собой относительно устойчивую, в большей или меньшей степени осознаваемую систему представлений человека о самом себе».

Многие психологи, прикасающиеся к теме «Я», подчеркивают его полимодальность. Выделяют следующие модальности «Я»:

реальное, истинное Я (какой Я есть сейчас). Р. Мэй считал, что отыскать своё истинное Я можно только соединив сознательное «Я» с различными уровнями подсознания. По Р. Мэю истинное «Я» охватывает глубины человеческого разума, проникая далеко за пределы обыденного сознания, которое как кривое зеркало способно дать искажённое изображение истинного «Я». Задачу консультирования Р. Мэй видел в том, чтобы помочь клиенту обрести своё истинное «Я» и найти в себе мужество стать этим «Я» [57]. По Э. Фромму, любовь, как особая форма человеческих отношений, позволяет человеку обрести подлинное «Я». Э. Фромм пишет, что процесс растущего обособления индивида от первоначальных связей - индивидуализация (процесс усиления и развития его личности, его собственного «Я»). По А.А. Налчаджану, в структуру реального Я включено то, каким человек кажется себе в действительности в данный момент. Развитая человеческая личность имеет систему представлений о себе, которые она считает соответствующими реальности. Это система приписываемых себе в данный момент ее жизни качеств. А.А. Налчаджан имеет ввиду приписываемые свойства, поскольку представления человека о своих физических и особенно психических качествах не всегда точно отражают его реальные качества. Тем не менее, представление человека о том, каким он является в данный отрезок своей жизни (его «реальное Я» или, точнее говоря, его актуальный, относительно устойчивый Я-образ), играет огромную роль в его жизнедеятельности: мотивирует его активность, детерминирует выбор ближайших целей и уровень притязаний, определяет особенности его общения с людьми, выбор адаптивных механизмов и стратегии и т. д. [59] Настоящее Я участвует в адаптации личности к актуальным социальным ситуациям, но если ситуации меняются, то и настоящее Я претерпевает некоторые изменения, обеспечивающие гибкое реагирование и регулирование поведения и, тем самым, адаптацию личности.

идеальное Я (каким Я хочу стать). По Роджерсу, Я-идеальное отражает те атрибуты, которые человек хотел бы иметь, но пока не имеет. Это «Я», которое больше всего человек ценит и к которому стремится. К. Роджерс продемонстрировал уменьшение расхождения между Я-реальным и Я-идеальным после проведения психотерапии. По В.В. Столину недостижимость собственного идеала делает «Я» беспомощным. Идеальное Я как подструктура личности включает представление человека о том типе личности, каким он должен был бы стать, исходя из усвоенных моральных норм, идентификации и образцов. Идеальное Я становится целью человека, к которой он стремится более или менее последовательно. Речь идёт в основном о тех нормах, которые индивид усвоил в годы детства. Это те нормы, которые желательны для наиболее значимых социальных групп и личностей [44]. A.A. Налчаджян считает, что решение этих вопросов позволит глубже понять внутреннюю мотивацию личности, поскольку идеальное Я является направленной на будущее подструктурой Я-концепции. Идеальные Я-образы людей содержат в себе тенденции своего осуществления и тем самым мотивируют поведение человека, выбор социальных статусов и ролей, основных целей и средств их достижения и т. п. Нет сомнения, что исследование всех этих проблем имеет исключительно важное значение для социальной психологии личности и теории социально-психической адаптации. А.А. Налчаджян отмечает, что идеальные Я-образы людей формируются путём полной или частичной идентификации индивида с теми людьми (реальными, воображаемыми, литературными героями и т.д.), которыми человек восхищается. Они могут составляться из желательных черт разных людей. В зависимости от особенностей своей структуры и входящих в нее черт, идеальное Я может быть очень сходным с настоящим (актуальным) Я или, наоборот, разница между ними может быть такой значительной, что оно становится отдаленной целью жизни человека[61].

динамическое Я Динамическое Я представляет собой тот тип личности, каким индивид поставил перед собой цель стать. Это уже относительно устойчивая подструктура Я-концепции [61]. А.А. Налчаджян полагает, что динамическое Я в течение времени меняется под воздействием различных факторов, в частности успехов и неудач личности. В структуре динамического Я центральное место должны занимать: притязания личности; ее идентификации с идеальными для себя людьми и с идеалами; её идентификации с референтными группами и особенно с их лидерами; представления желательных статусов и ролей.

творческое Я Концепция творческого «Я» является самым главным конструктом теории Адлера. Он утверждал, что стиль жизни формируется под влиянием творческих способностей личности. Иными словами, каждый человек имеет возможность свободно создавать свой собственный стиль жизни. В конечном счете, сами люди ответственны за то, кем они становятся и как они себя ведут. Эта творческая сила отвечает за цель жизни человека, определяет метод достижения данной цели и способствует развитию социального интереса. Та же самая творческая сила влияет на восприятие, память, фантазии и сны. Она делает каждого человека свободным (самоопределяющимся) индивидуумом. Предполагая существование творческой силы, Адлер не отрицал влияния наследственности и окружения на формирование личности. Каждый ребенок рождается с уникальными генетическими возможностями, и он очень скоро приобретает свой уникальный социальный опыт [3].

субстанциальное Я Ценностные ориентации как система принятого личностью аксиологического знания, связанная с положительными (отрицательными) эмоциями, на основе этой системы происходит оценка окружающих явлений, событий, поступков, как других людей, так и собственных [12].

функциональное Я Включает в себя такие элементы (чувства, потребности, волю и др.), содержание которых не исчерпывается ценностными установками. Функциональное Я может подавлять субстанциальное Я и определять при этом стратегию поведения личности [12].

маска (каким Я хочу казаться) - прикрывает, по мнению И. С. Кона, подлинное лицо индивида. Назревающее противоречие между «маской» и субстанциальным (подлинным) «Я» перерастает, как правило, в переживание конфликта. Наиболее ярко внутри личностный конфликт проявляется в диалектике субстанциального «Я» и «маски», исходным моментом которого становится их полное различие. «Маска» - отмечает И.С. Кон, не просто кусок раскрашенной бумаги или папье-маше, а определенная модель, тип поведения, который не может быть нейтральным по отношению к «Я». Человек выбирает маску не совсем произвольно. Маска должна компенсировать то, чего личности, по ее самооценке, не хватает и что ей, по- видимому, нужно... Именно различие «подлинного Я», каким я его себе представляю, и маски побуждает говорить о ней как о внешнем, наносном, неорганичном [40].

воплощённое Я По Р. Лэнгу, если человек чувствует, что он живой, что он начался тогда, когда началось его тело, а закончится, когда тело умрёт, то можно сказать, что подобная личность переживает себя как воплощённую.

невоплощённое Я Индивидуумы, которые обнаруживают себя каким-то образом отстранёнными от своего тела. Тело ощущается скорее как объект среди других объектов в этом мире, а не как ядро собственного бытия индивидуума.

фальшивое Я «Я» приобретает смысл в соотношении с мотивами и с главным мотивом-целью и в контексте той иерархии, в которой организуется мотивационная сфера. Но эти мотивы, как и сознаваемые связи и соподчинения между ними, могут быть мнимыми. «Я», осмысляемое относительно мнимых мотивов, приобретает фальшивый личностный смысл. Фальшивое «Я» всегда результат решения проблемы конфликтного смысла [54].

фантастическое Я (каким Я хотел бы быть, если бы это было возможно). A.A. Налчаджян [62] вводит в эту подструктуру представление о том, каким хотел бы быть человек, если бы всё было возможно, то есть если бы можно было отвлекаться от реальных условий жизнедеятельности и развития. Поскольку с достижением зрелости человек обычно все в большей степени становится реалистом, то A.A. Налчаджян предполагает, что структура фантастического Я, начиная с конца юношеского возраста, постепенно свертывается. В повседневной жизни и в художественной литературе этот процесс называют «потерей иллюзий».

зеркальное Я (каким Я думаю, меня воспринимают другие) - в начале XX века Ч. Кули развил концепцию «зеркального Я», утверждая, что люди воспринимают себя на основе того, как другие воспринимают их и реагируют на них. Наши восприятия того, как другие реагируют на нас, называются отражёнными оценками [45].

я в обществе Д. Мид полагал, что не может быть никакого Я, отдельного от общества. Дети развивают своё Я по мере того, как они учатся принимать роль других людей и смотреть на своё собственное поведение глазами других. Это происходит, по мнению Мида, в рамках двух стадий. Так, на игровой стадии ребёнок может изображать пожарного, мать или отца. Это стадия принятия роли другого. Другая стадия: в более старшем возрасте дети учатся представлять себе поведение других людей, уже не пытаясь играть их роли [44].

я-физическое Клинические исследования показали, что расстройства восприятия и узнавания распространяются не только на внешние предметы, но и на восприятия собственного тела. На основе обобщения многочисленных клинических фактов в 1912 г. было выдвинуто предположение, «что в больших полушариях имеется проекция всего тела, как бы модель своего тела или «схема тела». Однако Ж. Лермит считал, что представление о жесткой локализации образа тела неприменимо, так как этот образ является динамическим, развивающимся. Но он признал, что «сохранность и развитие нашей схемы требует сохранности определенных мозговых структур, и поражение болезненным процессом отдельных путей ведет к дезорганизации схемы тела».

Поскольку схема тела входит в общую структуру Я-концепции, ее нарушения никогда, по-видимому, не бывают полностью изолированными. К. Клейст заметит, что явления отчуждения собственного тела, потеря наглядности восприятий и представлений сопровождаются тонким снижением «чувства Я». Схему тела можно назвать телесным Я образом личности. Он является базисом, на котором развертывается дальнейшее развитие Я-концепции.я профессиональное Профессиональная Я-концепция представление личности о себе как о профессионале.

В структуре профессиональной Я-концепции личности может быть рассмотрена профессиональная самооценка как важнейший элемент. Рассматривая профессиональную самооценку как образование, от которого в значительной степени зависит профессиональная успешность личности, А.А. Реан выделяет в ней операционно-деятельностный и личностный аспекты.

Операционально-деятельностный аспект самооценки связан с оценкой себя как субъекта деятельности и выражается в оценке своего профессионального уровня (сформированности умений и навыков) и уровня компетентности (системы знаний).

Личностный аспект профессиональной самооценки выражается в оценке своих личностных качеств в связи с идеалом образа «Я-профессионального». Самооценка по этим двум аспектам не обязательно согласованна. Рассогласование самооценки по операционально-деятельностному и личностному аспектам влияет на профессиональную адаптацию, профессиональную успешность, профессиональное развитие личности. В структуре профессиональной самооценки А.А. Реан выделяет: самооценку результата, самооценку потенциала. Самооценка результата связана с оценкой достигнутого и отражает удовлетворённость/неудовлетворённость достижениями. Самооценка потенциала связана с оценкой своих профессиональных возможностей и отражает веру в себя и уверенность в своих планах. Низкая самооценка результата в сочетании с высокой самооценкой потенциала является фактором профессионального саморазвития личности

1.3 Проблематика конфликтности личности в психологии

Ситуация может быть рассмотрена как сложная субъективно-объективная реальность, где объективные составляющие представлены в виде субъективного восприятия и личностной значимости для участников ситуации. Существует много классификаций ситуаций в отечественной и зарубежной науке. Если обобщить эти подходы, то выделяются два основных вида ситуаций: простая (повседневная), в которой для личности (группы) все обычно, она действует в нормальном режиме, и трудная (напряженная, сложная, экстремальная), в которой требования к личности и группе выходят за пределы «нормы».

Трудная ситуация характеризуется наличием сложной обстановки, активностью мотивов личности, нарушением соответствия между требованиями деятельности и профессиональными возможностями человека.

Основными видами трудных ситуаций являются трудные ситуации деятельности, социального взаимодействия и внутриличностного плана.

...