Оценка обаяния телеведущего телезрителями с разными личностными качествами

Общительность, доброта, открытость воспринимающего субъекта (высокие оценки по фактору А) положительно взаимосвязаны с его представлениями о мимике (r=0,011), позе во время общения (r=0,002), доброте (r=0,0008), тактичности (r=0,007) и способности ценить других (r=0,025) обаятельного человека. Эмоциональная устойчивость, постоянство интересов воспринимающего субъекта (высокие оценки по фактору С) положительно взаимосвязаны с его представлениями о мимике (r=0,014), взгляде (r=0,01), позе (r=0,02), понимании (r=0,007), тактичности (r=0,011), сострадании (r=0,019), а также наличии собственной точки зрения (r=0,018) у обаятельного человека. Независимость, упрямство и самоуверенность воспринимающего субъекта (высокие оценки по фактору Е) положительно взаимосвязаны с его представлениями о голосе (r=0,033), взгляде (r=0,05), позе во время общения (r=0,02), тактичности (r=0,016) и честности (r=0,028) обаятельного человека. Представления воспринимающего субъекта о тактичности (r=0,003), заботливости (r=0,41) и честности (r=0,023) обаятельного человека положительно взаимосвязаны с его ответственностью, организованностью и точностью (высокие оценки по фактору G). Представления воспринимающего субъекта о тактичности (r=0,042), внимательности (r=0,036), заботливости (r=0,05), чувстве юмора (r=0,021), честности (r=0,04), а также способности ценить других (r=0,019) обаятельного человека положительно взаимосвязаны с его смелостью и активностью (высокие оценки по фактору Н). Благожелательность, терпимость и откровенность воспринимающего субъекта (низкие оценки по фактору L) положительно взаимосвязаны с его представлениями о взгляде (r=0,01), позе во время общения (r=0,024), а также тактичности (r=0,014), чуткости (r=0,013), общительности (r=0,041), наблюдательности (0,009) и способности ценить других (r=0,013) обаятельного человека. Естественность, непосредственность и прямолинейность воспринимающего субъекта (низкие оценки по фактору N) положительно взаимосвязаны с его представлениями о доброте (r=0,005), понимании (r=0,041), тактичности (r=0,001) и чуткости (r=0,012) обаятельного человека.

Обобщение результатов эмпирического исследования позволило соотнести оценки уровня собственного обаяния и личностные качества воспринимающего субъекта с его оценками характеристик обаятельного человека и выявить различные типы этих соотношений. Таким образом, выделено три эмпирических типа этих соотношений. 1-ый и 2-ой типы включают респондентов с высоким уровнем оценки собственного обаяния и следующими личностными качествами: общительность, отзывчивость, доброта, уверенность в себе, внимательность, активность, ответственность и т.д. Первые оценивают обаятельного человека высоко по тем характеристикам, которые свойственны им самим (70,5 % от всей выборки), а вторые оценивают низко обаятельного человека по характеристикам, свойственным им самим (6 %). 3-ий тип включает респондентов с низким уровнем оценки собственного обаяния и такими личностными качествами как скрытность, пессимистичность, робость, неуверенность, безответственность, подозрительность, пассивность и т.д., при оценке обаятельного человека они высоко оценивают характеристики противоположные собственным (23,5 %).

Третья глава "Эмпирическое исследование оценки обаяния телеведущего телезрителями с разными личностными качествами" в соответствии с эмпирическими задачами посвящена результатам исследования оценки обаяния телеведущего телезрителями и влияния на нее личностных качеств телезрителей.

Первый параграф третьей главы содержит анализ оценок обаяния телеведущего зрителями и профессиональными работниками телевидения, включает описание основных групп характеристик обаяния телеведущего и рейтинги самых обаятельных и самых необаятельных телеведущих с точки зрения зрителей и профессиональных работников телевидения.

Выделено семь основных групп характеристик обаяния телеведущего: I группа - коммуникативные характеристики: а) коммуникативные свойства, проявляющиеся по отношению к собеседнику; б) индивидуальный стиль общения; в) личностные проявления; г) внешние атрибуты; д) невербальные компоненты. II группа - волевые характеристики и "деловой потенциал"; III группа - сфера интеллекта; IV группа - проявления темперамента; V группа - морально-этические характеристики; VI группа - социальные характеристики;

VII группа - профессиональная сфера. Основой объединения являлась структура классификационной схемы, разработанная Л.В. Матвеевой, "Личностные особенности телеведущего", дополненная автором в процессе работы, не включенными в данную схему характеристиками обаятельного человека.

У зрителей и профессиональных работников телевидения выявлены значимые различия (p <,05) в оценке коммуникативных, интеллектуальных, морально-этических, социальных характеристик обаятельного телеведущего, а также характеристик, выражающих проявления темперамента. Зрители выше оценивают обаятельного телеведущего по этим характеристикам, чем профессиональные работники телевидения. Таким образом, представления об обаятельном телеведущем у зрителей и профессиональных работников телевидения различаются, однако (как показывают рейтинги "самых необаятельных телеведущих") представления о необаятельном телеведущем у зрителей и профессиональных работников телевидения близки.

Второй параграф третьей главы посвящен анализу результатов исследования особенностей влияния на оценку обаяния телеведущего личностных качеств телезрителей. Он содержит данные о статистическом влиянии на оценку обаяния телеведущего каждого уровня выраженности всех измеренных личностных качеств телезрителей, а также о характеристиках обаяния телеведущего, на оценку которых это влияние распространяется с большей и меньшей силой. Здесь приводятся данные о значимых различиях в оценках обаяния телеведущего телезрителями с разными уровнями выраженности личностных качеств.

Результаты регрессионного анализа эмпирических данных позволили установить различную силу статистического влияния личностных качеств (нейротизм, экстраверсия, открытость опыту, дружелюбие, сознательность, самооценка: оценка, сила, активность) телезрителей на оценку обаяния телеведущего. Установлено, что с наибольшей силой на оценку обаяния телеведущего влияют экстраверсия, сознательность и нейротизм телезрителей. Причем, характер влияния зависит от уровня выраженности этих личностных качеств: для экстраверсии - это высокий и средний уровни, для сознательности - высокий уровень, для нейротизма - низкий уровень. Интроверсия, низкий самоконтроль и неуверенность в себе телезрителей влияют с наименьшей силой на оценку обаяния телеведущего (низкие уровни Активности и Силы) (Гистограммы 1-2) .

Гистограмма 1. Сила влияния личностных качеств телезрителей на оценку обаяния телеведущего (в %).

Примечание (здесь и далее): в %-х выражено количество характеристик обаяния телеведущего, на оценку которых влияют личностные качества телезрителей.

Гистограмма 2. Сила влияния на оценку обаяния телеведущего уровней выраженности личностных качеств телезрителей (в%).

Полученные результаты регрессионного анализа позволили установить влияние каждого уровня выраженности личностных качеств телезрителей на оценку обаяния телеведущего. Высокий и средний уровни выраженности личностных качеств телезрителей влияют на оценку почти всех характеристик обаяния телеведущего, а низкий уровень выраженности либо не влияет, либо влияет на оценку незначительного количества характеристик обаяния телеведущего. Исключением является "нейротизм", высокие значения которого интерпретируется как прямо противоположные высоким значениям остальных измеренных личностных качеств.

Проведенный количественно-качественный анализ результатов регрессии позволил выявить те характеристики обаяния телеведущего, на оценку которых личностные качества телезрителей влияют с большей и меньшей силой (Диаграмма 1).

Диаграмма 1. Сила влияния всех личностных качеств телезрителей на оценку характеристик обаяния телеведущего (в%).

Таким образом, влияние личностных качеств телезрителей наиболее сильно проявляется при оценивании ими коммуникативных, морально-этических и волевых характеристик обаяния телеведущего, и наименее при оценке профессиональных и интеллектуальных характеристик обаятельного телеведущего. При этом, на оценку коммуникативных характеристик обаяния телеведущего влияют в той или иной степени каждый уровень выраженности личностных качеств телезрителей.

У телезрителей с разными уровнями выраженности личностных качеств выявлены значимые различия в оценках обаяния телеведущего. Наибольшее количество различий в оценке характеристик обаяния телеведущего выявлено между высокими и средними уровнями выраженности личностных качеств телезрителей.

Более всего у телезрителей отличаются оценки коммуникативных и морально-этических характеристик обаяния телеведущего, а менее всего оценки его профессиональных характеристик. При этом оценки коммуникативных характеристик обаяния телеведущего значимо различаются по всем уровням выраженности измеренных личностных качеств телезрителей.

Третий параграф третьей главы содержит анализ результатов экспертной оценки уровней невербальной выразительности у самого обаятельного и необаятельного телеведущего.

Экспертной группой (13 человек) проводилась оценка уровня выразительности невербальных средств общения у самого обаятельного и необаятельного телевизионного ведущего с точки зрения телезрителей. Оценивание осуществлялось по "Схеме экспертного анализа для оценки коммуникативного невербального репертуара ведущих телепередач", разработанной Л.В. Матвеевой и Ю.В. Мочаловой в 1989 г. Данная схема включает такие составляющие, как оценка лица (характеристика мимики), оценка визуального контакта со зрителем и гостем в студии, характеристика позы и оценка особенностей жестикуляции. Экспертам для оценки невербальной выразительности были предложены два самых обаятельных телеведущих: И. Ургант и Л. Парфенов, и два самых необаятельных телеведущих: А. Малахов и Р. Дубовицкая. Ведущие отбирались по общим рейтингам "обаятельных" и "необаятельных" с точки зрения зрителей и профессиональных работников телевидения.

Как показывают результаты, полученные в ходе экспертной оценки, наиболее высокие показатели выразительности невербального стиля общения отмечаются у И. Урганта, А. Малахова и Л. Парфенова. Низкие экспертные оценки по всем показателям получила только Р. Дубовицкая.

Таким образом, предположение о том, что обаятельный телеведущий имеет более высокие оценки невербальной выразительности, чем необаятельный (третья дополнительная гипотеза), подтверждается лишь в отношении группы телеведущих, отнесенных к категории "обаятельные". У телеведущих, оцененных как "необаятельные" также присутствует выраженный невербальный компонент. Например, А. Малахов имеет высокий уровень выраженности невербального поведения, а оценивался экспертами как необаятельный телеведущий. Установлено, что невербальный компонент общения входит в структуру представлений об обаянии, но его выраженность не обеспечивает высокий рейтинг обаяния телеведущего. Необходимо учитывать содержательное наполнение невербального поведения, а также изучать другие содержательные компоненты обаяния в контексте отражения личностью телеведущего социальных ожиданий и ценностей телезрителей.

Выводы по результатам исследования

1. Выявлена, разными методами обработки эмпирических данных, структура представлений об обаятельном человеке, ее содержание, а также соотношение в ней вербального и невербального компонентов общения. По результатам количественно-качественного анализа и метода беседы невербальный компонент общения в структуре представлений об обаятельном человеке в 6 раз превышает вербальный. Факторная структура представлений об обаятельном человеке включает следующие группы характеристик: 1. морально-этические (26,3% общей дисперсии); 2. характеристики, выражающие отношение к жизни (8,9% общей дисперсии); 3. волевые (6,1% общей дисперсии); 4. индивидуальные особенности невербального поведения (5,2% общей дисперсии).

2. Установлена положительная корреляционная связь между личностными качествами воспринимающего субъекта и его представлениями об обаятельном человеке. Представления воспринимающего субъекта о голосе, мимике, взгляде, жестах, позе во время общения, а также доброте, понимании, тактичности, внимательности, сострадании, чуткости, заботливости, общительности, чувстве юмора, наблюдательности, честности, способности ценить других и о наличии собственной точки зрения у обаятельного человека положительно взаимосвязаны со следующими личностными качествами воспринимающего субъекта: общительность, доброта, открытость, эмоциональная устойчивость, постоянство интересов, независимость, упрямство, ответственность, организованность, активность, смелость, благожелательность, терпимость, откровенность, естественность, непосредственность (факторы 16 PF: А,С,Е,G,H,L,N). Полученные результаты позволили соотнести личностные качества и уровни оценок собственного обаяния воспринимающего субъекта с его оценкой обаятельного человека. Было выделено и описано три эмпирических типа этих соотношений.

3. Выявлены значимые различия (p ?,05) в оценках обаяния телеведущего у зрителей и профессиональных работников телевидения. Наибольшее расхождение оценок наблюдается при оценивании коммуникативных и морально-этических характеристик обаяния телеведущего: зрители выше оценивают по этим характеристикам телеведущего, чем профессиональные работники телевидения. При оценивании волевых и профессиональных характеристик телеведущего оценки зрителей и профессиональных работников телевидения совпадают. Выявленные различия отразились и на выборе самих телеведущих, отнесенных к категории "обаятельных". Однако представления о необаятельных телеведущих у зрителей и профессиональных работников телевидения близки. Таким образом, у обычных зрителей и профессиональных работников телевидения различаются представления об обаятельном телеведущем.

4. Выявлены отличия в оценках обаяния телеведущего у телезрителей с разными личностными качествами. Установлена различная сила и характер статистического влияния, характер влияния зависит от уровня выраженности личностных качеств. На оценку обаяния телеведущего с наибольшей силой влияют высокий и средний уровни выраженности экстраверсии, высокий уровень выраженности сознательности и низкий уровень выраженности нейротизма телезрителей. Низкая активность и неуверенность в себе телезрителей влияют с наименьшей силой на оценку обаяния телеведущего. Также на оценку обаяния телеведущего существенное влияние оказывают средний уровень выраженности у телезрителей открытости опыту и дружелюбия, и высокий уровень выраженности дружелюбия и самооценки (оценка, сила, активность).

5. Установлено, что оценки телезрителей с разными личностных качествами наиболее сильно отличаются при оценивании коммуникативных (337,5%), морально-этических (118,25%) и волевых (115,5%) характеристик обаяния телеведущего, и наименее при оценке профессиональных (36,25%) и интеллектуальных (46,25%) характеристик обаятельного телеведущего процент показывает суммарное влияние на оценку характеристик обаяния телеведущего всех измеренных личностных качеств телезрителей.. Возможно, интеллектуальные и профессиональные характеристики обаятельного телеведущего являются менее значимыми с точки зрения телезрителей для оценки его обаяния и оцениваются ими нейтрально, чем коммуникативные, морально-этические и волевые характеристики обаятельного телеведущего.

6. Оценки телезрителей обаяния телеведущего с высокими уровнями выраженности измеренных личностных качеств значимо отличаются (p ?,05) от оценок телезрителей со средними уровнями выраженности личностных качеств. Более всего отличаются оценки коммуникативных (380%) и морально-этических (181,5%) характеристик обаяния телеведущего, а менее всего, - оценки его профессиональных характеристик (22%)*^** в процентах представлено количество значимых отличий при оценке телезрителями различных характеристик обаяния телеведущего.*. При этом оценка коммуникативных характеристик обаяния телеведущего значимо различаются по всем уровням выраженности измеренных личностных качеств телезрителей. Таким образом, на оценку коммуникативных, морально-этических и волевых характеристик обаяния телеведущего личностные качества телезрителей влияют с наибольшей силой, при этом влияние личностных качеств телезрителей на оценку коммуникативных и морально-этических характеристик обаяния телеведущего дифференцировано, т.е. зависит от уровня выраженности, а при оценке волевых характеристик - недифференцировано.

7. По результатам экспертной оценки уровня выразительности невербальных средств общения у самого обаятельного и необаятельного телевизионного ведущего были получены общие показатели выразительности невербального стиля общения. Выраженный невербальный компонент присутствует как у обаятельных, так и у необаятельных телеведущих. Установлено, что невербальный компонент общения входит в структуру представлений об обаянии (5,2% от общей дисперсии), однако оценка его уровня выраженности у телеведущего не является значимой для отнесения телеведущего телезрителями к категории "обаятельного". Это свидетельствует о необходимости исследования репрезентации в невербальном компоненте поведения телеведущих социально-нравственных характеристик, а также исследования содержания понятия "необаятельный" и соотнесение структуры представлений об обаятельном и о необаятельном человеке.

В заключении диссертационной работы подводятся итоги исследования, обобщаются основные результаты, намечаются перспективы дальнейших исследований.

Основные результаты работы изложены в следующих публикациях автора

1. Агеичева О.И., Лунева О.В. Влияние личностных качеств различных групп телезрителей на оценку обаятельности телеведущего // Вестник Костромского государственного университета им. Н.А. Некрасова: серия гуманитарные науки: Педагогика. Психология. Социальная работа. Акмеология. Ювенология. Социокинетика. 2006. Т. 12. № 1. С. 52-57. 0,6/ 0,3 п.л.

2. Агеичева О.И. Представления об обаятельном человеке и их взаимосвязь с личностными характеристиками воспринимающего субъекта // Научные труды аспирантов и докторантов. Выпуск 28. М.: Изд-во Московского гуманитарного университета, 2004. С. 83-93. 0,6 п.л

3. Агеичева О.И. Невербальная выразительность преподавателя в современном образовательном процессе // Высшее образование для XXI века: Научная конференция, Москва, МосГУ, 22-24 апреля 2004 г.: Культурологические, педагогические, психологические проблемы высшего образования. Доклады и материалы. М.: Изд-во Моск. гуманит. ун-та, 2004. С. 3-11. 0,5 п.л.

4. Агеичева О.И. Голос как феномен невербальной коммуникации // Междисциплинарные проблемы психологии телесности: Материалы межведомственной научно-практической конференции, Москва 20-21 октября 2004. М.: Изд-во Московского гуманитарного университета, 2004. С. 225-234. 0,5 п.л.

5. Агеичева О.И. Особенности оценки обаятельности телеведущих зрителями и профессиональными работниками телевидения // Научные труды Московского гуманитарного университета. Выпуск 57. М.: Изд-во Московского гуманитарного университета, 2005. С. 124-138. 0,9 п.л.

Размещено на Allbest.ru