Причини виникнення конфліктів

(Анкета анонімна. Я гарантуємо конфіденційність інформації)

1. Оцініть Ваше місце проживання:

А. Погані житлові умови

Б. Задовільні житлові умови

В. Гарні житлові умови

2. Оцініть стан взаємовідносин у Вашій родині:

А. В нашій сім'ї відносини зайшли у глухий кут, немає ні згоди, ні миру

Б. Радості в нашій сім'ї мало, атмосфера - напружена

В. Сім'я у мене гарна, але, на жаль, конфлікти - не рідкість

Г. В моїй сім'ї все гаразд і конфлікти майже відсутні

3. Дайте оцінку Вашому родинному матеріальному становищу:

А. Доводиться брати в борг навіть на найбільш необхідні речі

Б. Грошей на їжу та одяг вистачає, а на покупку техніки - ні

В. Грошей вистачає на все, труднощі можуть виникнути тільки при купівлі квартири

Г. Грошей вистачає на усе без виключень

У опитуванні приймало участь 70 дорослих і 60 підлітків:

Дорослі:

Підлітки:

Хід дослідження

Перед початком роботи зі студентами проводилася просвітницька робота, щодо переліку питань. Було необхідно відповісти на питання, при цьому дозволено було обрати лише одну відповідь.

Обробка результатів

Шляхом математичної обробки даних було підраховано кількість обраних варіантів на кожне поставлене питання та розраховано відсоткове співвідношення (див.дод. З).

Результати дослідження

В опитуванні прийняло участь 130 людей різного віку, соціального статусу, принципів та установ. Було з'ясовано основні причини виникнення конфліктів в сім'ї, тенденцію їх розвитку та вирішення, а також вплив різних факторів (житлові умови, матеріальне становище родини) на частоту виникнення конфліктів.

Проаналізувавши результати опитування за сьомою анкетою я встановила залежність стану взаємовідносин від матеріального стану родини та умов їх проживання.

Дослідження показало, що у сучасних умовах якість житлових умов помітно впливає на характер міжособистісних родинних відносин.

Ці результати були зібрані серед дорослих людей.

Так, за результатами опитування, найщасливішими виявилися родини з хорошими житловими умовами. У групі респондентів з хорошими житловими умовами цей показник становить28,6%. При цьому сукупна частка нещасливих сімей в цій групі склала 5,8%, що менше середнього показника.

Респондентів з поганими житловими умовами становить 28,6% частка щасливих сімей зменшилася по відношенню до середнього показника до 36,8%, а частка «нещасливих сімей» збільшилася майже у два рази в порівнянні з аналогічним середнім показником і склала 13,6%.

Кількість сімей с задовільними житловими умовами становить 42,8%. Частка ж "конфліктних" сімей з задовільними житловими умовами помітно перевищила частку «конфліктних» сімей з хорошими житловими умовами

Не настільки однозначно, як у випадку з житловими умовами, виявився вплив матеріального становища подружжя на оцінку сімейних відносин.

Результати дослідження показали, що найбагатші сім'ї не є найщасливішими. Навпаки, 14,3% респондентів, які позначили свій майновий статус як «гроші є абсолютно на все, труднощі можуть виникнути тільки при купівлі квартири», за нашою класифікацією належать до «нещасним сім'ям», де радощів мало і атмосфера напружена. Це в 2,5 рази більше, ніж середній показник.

Однак більшість людей, а це 85,7% відповіли, що «грошей на їжу та одяг вистачає, а на покупку техніки - ні».

Цей висновок побічно підтверджує парадоксальну залежність між рівнем доходів і прагненням до розлучення: чим багатша людина, тим більше таке прагнення.

Самими ж щасливими, за нашими даними, є не багаті сім'ї, а сім'ї з «достатком».

У наші дні багато говориться про роль середнього класу у формуванні економічної та соціальної стабільності нашого суспільства. Результати дослідження показують, що середній клас може стати також основним носієм і творцем сімейних цінностей, позитивних стандартів сімейно-демографічної поведінки.

Підлітки відповіли дещо інакше:

66,7% респондентів визначили свої житлові умови як погані, а у дорослих цей показник становить 28,6%. А 33,3% визначили як задовільні житлові умови, у дорослих показник сягає 42,8%.

33,3% опитуваних оцінили своє матеріальне становище як «грошей на їжу та одяг вистачає, а на покупку техніки - ні», 85,7% дорослі відповіли так само.

50% підлітків відмітили, що «грошей вистачає на все, труднощі можуть виникнути тільки при купівлі квартири», у дорослих цей показник значно менший і сягає 14,3%.

16,7% респондентів-підлітків оцінили матеріальне становище родини «грошей вистачає на усе без виключень», серед дорослих ніхто не відмітив так своє матеріальне становище. 

Висновок

Метою роботи є дослідити конфлікти в групах, їх структуру, особливості, залежність від різних обставин, а також вивчити поведінку людей, встановити, на що вони готові піти в конфлікті за різних умов і яким чином можуть впливати на події.

Дослідження проводилося шляхом анкетування груп студентів, а також людей быльш зрілого віку. Дослідження показало, що майже всі процеси, які відбуваються в групах, або не змінюються з часом, або ж змінюються в кількох напрямках. Від того, наскільки довго люди знаходяться в колективі, залежать такі показники, як: частота виникнення конфліктів, відсоток людей, які шукають винних у конфлікті, відсоток тих, хто вважає себе лідером, готовність людей ініціювати або втрутитися у конфлікт.

У ході дослідження я порівнювала причини, умови виникнення конфліктів у різних верст населення, а саме це підлітки - студенти та люди більш зрілого віку від 24-50 років.

Хід дослідження наведений у третій практичній частині, а результати наведені в додатках у вигляді діаграм.

Список використаних джерел

1. Анцупов А.Я., Шипілов А.І. Конфліктологія. - М.: ЮНИТИ, 1999.

2. Гришина Н.В. Психологія конфлікту СПб., 2000

3. Дружинін В.М. Психологія сім'ї. - М.: КСП, 1996.

4. Дуткевич Т.В. Конфліктологія з основами психології управління. - Київ : Центр навчальної літератури, 2005.

5. Ємельянов С.М. Практикум з конфліктології. СПб., 2000

6. Зеркін Д.П. Основи конфліктології: курс лекцій. Ростов н / Д., 1998

7. Козрев Г.І. Введення в конфліктології: навчальний посібник .- М.:ВЛАДОС, 2004

8. Конфліктологія / За ред. А.С. Карміна. - Спб.: Лань, 2007.

9. Мастенбрук У. Управління конфліктними ситуаціями та розвиток організації. - М.: Инфра-М, 2008.

10. Нагаєв В. М. Конфліктологія (Модульний варіант). - Київ: Центр навчальної літератури, 2004.

11. Психологія. Підручник / За ред. А.А. Крилова - М.: Проспект, 2005.

Інтернет-ресурси

12. http://pidruchniki.ws/10960506/psihologiya/psihologiya_konfliktu_-_dolinska_lv - Навчальний посібник

13. http://pidruchniki.ws/15840720/psihologiya/osnovi_konfliktologiyi_-_ornik_am - Навчальний посібник

14. http://pidruchniki.ws/15840720/psihologiya/konfliktologiya_-_pributko_ps - Навчальний посібник

Размещено на Allbest.ru