Роль эмоций и чувств в жизни человека

Инструкция. Оцените, пожалуйста, по 4-балльной шкале то, в какой степени каждое понятие описывает ваше самочувствие в данный момент, проставив подходящую для вас цифру справа. Предлагаемые значения цифр:

«1» -- совсем не подходит;

«2» -- пожалуй, верно;

«3» -- верно;

«4» -- совершенно верно.

Обработка результатов: Подсчитываются суммы баллов по каждой строке, и эти значения проставляются в графу «сумма». Таким образом обнаруживаются доминирующие эмоции, позволяющие качественно описать самочувствие обследуемого человека в отношении к определяемому типу его характера.

В этой связи полезно дополнительно сравнить результаты сложения сумм отдельных эмоций, а именно (при К 20-80 = 60/45 при С = 0):

Если отношение первой скобки ко второй Кс больше единицы, то самочувствие в целом более отвечает положительному, и при Кс меньше единицы ? отрицательному. Иначе говоря, самочувствие отвечает скорее либо гипертимному (с повышенным настроением), либо дистимному (с пониженным настроением) типу акцентуации характера человека.

В случаях неудовлетворительного самочувствия (Кс < 1) самооценка в целом понижается, в особенности когда наступает состояние близкое к депрессии. Депрессивное состояние характеризуется тоскливым настроением, апатией, резким снижением работоспособности. Приобретенная в этом состоянии беспомощность, отсутствие волевой активности приводят иногда к патологической депрессии и суициду.

Для выявления самооценки различных характеристик эмоций мною была взята методика Самооценочный тест «Характеристики эмоциональности» Е. П. Ильина (см. табл. 2.4) [15, С. 102].

Цель: выявить качественные характеристики эмоциональной сферы личности, такие как эмоциональная возбудимость, интенсивность эмоций, длительность эмоций, влияние эмоций на деятельность и общение субъекта.

Инструкция. На каждый из заданных вопросов отвечайте «да», если согласны с тем, о чем вас спрашивают, или «нет» при отсутствии согласия.

Обработка результатов.

За каждый ответ в соответствии с ключом начисляется по 1 баллу. Подсчитывается сумма баллов по каждой из четырех шкал.

Ключ к расшифровке данных опроса

«Эмоциональная возбудимость» - ответы «да» по пунктам 1, 5, 9, 13, 17, 21, 25, 29.

«Интенсивность эмоций» - ответы «да» по пунктам 2, 6, 10, 14, 18, 22, 26, 30.

«Длительность эмоций» - ответы «да» по пунктам 3, 11, 15, 19, 27, ответы «нет» по пунктам 7, 23, 31.

Отрицательное влияние эмоций на эффективность деятельности и общения ? ответы «да» по пунктам 4, 12, 16, 24, 28, ответы «нет» по пунктам 8, 20, 32.

Анализ полученных результатов:

После проведения исследования мною были получены данные (см. табл. 2.5), которые мы получили на основании обработки тестовых бланков (см. табл. 2.6).

Из чего можно сделать выводы об эмоциональности юношей и девушек данной группы.

Для определения вида эмоциональности нами была взята «Методика диагностики эмоциональности» Русалова В.М. Эмпирические показатели, полученные в результате выполнения юношами и девушками данной методики, распределялись по четырём основным шкалам: психомоторная эмоциональность, интеллектуальная эмоциональность, коммуникативная эмоциональность, общая эмоциональность (табл. 2.7).

Анализ полученных показателей выраженности того или иного вида эмоциональности у мужчин и женщин позволяет выявить достоверные отличия в уровневых характеристиках изучаемых свойств эмоциональной сферы. Более высокие средние показатели регистрируются у женщин по шкалам «Психомоторная эмоциональность» (24, 4 и 21.2 балла соответственно), «Общая эмоциональность»(75, 07 и 73, 93 балла соответственно). Так же мы получаем, что по шкалам «Психомоторная эмоциональность» и «Коммуникативная эмоциональность» и юноши и девушки имеют низкий уровень эмоциональности, по шкале «Интеллектуальная эмоциональность» обе группы имеют средний уровень эмоциональности. Общий уровень эмоциональности и в группе юношей и в группе девушек снижен.

Из этого можно сделать вывод, что женщины более эмоциональны, чем мужчины, более раскованно выражают свои эмоции. Они у них проявляются ярко, многообразно, сопровождаясь психомоторным возбуждением, выражающемся в двигательном возбуждении, речевой активности.

На мой взгляд, это связанно с особенностями воспитания тех и других. Так у мальчиков в процессе их воспитания чувствования подавляются, в то время как у девочек они доминируют [6].

Так же это связано и с особенностями женской гормональной системы, которая влияет на центральную нервную систему, определяя выраженность эмоций. Эстрогены избирательно накапливаются в преоптической области и в перегородке. Известно влияние прогестерона на возбудимость преоптической зоны и латерального гипоталамуса, имеющих отношение к гонадотропной функции. А это в свою очередь ведёт к усилению эмоционального ответа, так как непосредственно за эмоции отвечает лимбическая система. Источником возбуждения для этой системы является гипоталамус. Сигналы от него следуют в средний мозг и нижележащие отделы для инициации вегетативных и моторных эмоциональных реакций. Одновременно нейроны гипоталамуса через коллатерали посылают сигналы в передневентральное ядро таламуса. По этому пути возбуждение передается к поясной извилине коры больших полушарий, поясная извилина, в свою очередь является часть лобной доли мозга, а она в свою очередь тесно связана с преоптической областью коры [1, С. С. 317, 318].

Так же, было выявлено, что у мужчин уровень по шкале «Интеллектуальная эмоциональность» выше(28, 26 и 26, 13 соответственно). На наш взгляд это связано с преобладанием рационального мышления у мужчин. Тестостерон обладает способностью улучшать мыслительный процесс. Тестостерон отрицательно влияет на способность человека к распознаванию невербальных сигналов, которые ему подают окружающие, и состраданию [ 3, С. С. 224, 226].

Для выявления ситуативных эмоциональных состояний мною была взята методика « Дифференциальные шкалы эмоции», которую разработал К. Изард. Эмпирические показатели, полученные в результате выполнения юношами и девушками данного теста распределялись по следующим шкалам: интерес, радость, удивление, горе, гнев, отвращение, презрение, страх, стыд, вина, самочувствие (табл. 2.8).

Таким образом, по данным средних показателей по группе юношей мы имеем, что преобладающими ситуативными состояниями являются «радость», «интерес». Также значительно выражены такие ситуативные эмоциональные состояния как «удивление», « презрение», «стыд», «вина». Эти эмоции являются доминирующими в эмоциональном состоянии юношей исследуемой группы. Подсчитав соотношение положительных эмоций к отрицательным мы получаем К = 1, 42, так как К>1, следовательно самочувствие в целом характеризуется положительным.

По данным средних показателей по группе девушек можно сделать вывод о том, что преобладающими ситуативными состояниями являются также «радость», «интерес» и «стыд». Эти эмоции являются доминирующими в эмоциональном состоянии девушек исследуемой группы. Подсчитав соотношение положительных эмоций к отрицательным мы получаем К = 1, 3, так как К>1, следовательно самочувствие в целом характеризуется положительным.

На основании полученных данных можно сделать вывод, как и у юношей, так и у девушек доминирующими в эмоциональном состоянии являются положительные эмоции и положительное самочувствие.

Для исследования особенностей эмоциональных свойств личности я выбрала одноименный тест, разработанный Е. П. Ильиным [16].

Эмпирические показатели, полученные в результате выполнения юношами и девушками самооценочного теста «Характеристика эмоциональности», распределялись нами по четырем основным шкалам: эмоциональная возбудимость, интенсивность эмоций, длительность эмоций, отрицательное влияние эмоций на эффективность деятельности, общения (табл. 2.9).

Анализ полученных показателей выраженности эмоциональности у мужчин и женщин позволяет выявить достоверные отличия в уровневых характеристиках изучаемых свойств эмоциональной сферы. Более высокие средние показатели регистрируются у женщин по шкалам «эмоциональная возбудимость» (4, 2 и 3, 6 баллов соответственно), «интенсивность эмоций»(5, 07 и 4, 4 балла соответственно), «отрицательное влияние эмоций на эффективность деятельности, общения» (3, 8 и 3, 07 баллов соответственно).

После проведения исследования нами были получены данные (диаграмма), на основании которых можно сделать выводы об эмоциональности юношей и девушек данной группы.

Таким образом, можно сделать вывод, что существуют различия в эмоциональной экспрессии мужчин и женщин, которые связывают с особенностями воспитания тех и других. Так, у мальчиков в процессе их воспитания чувствования подавляются, в то время как у девочек они доминируют. Для мужчин открытое проявление эмоций достойно насмешек и позора. Это дает основание говорить, что эмоциональные особенности свойств личности у мужчин и женщин не одинаковая, различна и степень их внешнего выражения.Можно добавить, что различно у мужчин и женщин и выражение разных эмоций: то, что «прилично» для женщин (плакать, сентиментальничать, бояться и т. п.), «неприлично» для мужчин, и наоборот, то, что «прилично» для мужчин (проявлять гнев и агрессию), «неприлично» для женщин [15, С. С. 102, 110].

В процессе изучения эмоциональности мужчин и женщин мною было проведено исследование двух групп испытуемых юношеского возраста. Мною были взяты 30 испытуемых в возрасте от 17 до 20 лет, которым были предложены методики на выявление эмоциональности.

После проведения исследования мною были получены данные, на основании которых можно сделать выводы об эмоциональности юношей и девушек данной группы, а именно что женщины более эмоциональны, чем мужчины, более раскованно выражают свои эмоции. Они у них проявляются ярко, многообразно, сопровождаясь психомоторным возбуждением, выражающемся в двигательном возбуждении, речевой активности.

На мой взгляд, это связанно с особенностями воспитания тех и других. Так у мальчиков в процессе их воспитания чувствования подавляются, в то время как у девочек они доминируют. Так же это связано и с особенностями женской гормональной системы, которая влияет на центральную нервную систему, определяя выраженность эмоций.

На основании полученных данных можно сделать вывод, что, как и у юношей так и у девушек доминирующими в эмоциональном состоянии являются положительные эмоции такие как радость и интерес, и положительное самочувствие.

Это дает основание говорить, что эмоциональные особенности свойств личности у мужчин и женщин одинаковы, различна же степень их внешнего выражения.

2.3 Практические рекомендации относительно регулировки эмоций и чувств человека

Эмоции не всегда желательны, так как при своей избыточности они могут дезорганизовать деятельность или их внешнее проявление может поставить человека в неловкое положение, выдав, например, его чувства по отношению к другому. С другой стороны, эмоциональный подъем, хорошее настроение способствуют осуществлению человеком какой-либо деятельности, общению.

О необходимости регулировать эмоциональное состояние маленьких детей писал В. М. Бехтерев, считая, что переживание положительных эмоций способствует нормальному развитию ребенка, в том числе и интеллектуальному [6].

Особое внимание В. М. Бехтерев уделяет устранению отрицательных (угнетающих) эмоций. Основными принципами в достижении этой цели, с его точки зрения являются поддержка физического благосостояния организма, удовлетворение различных стремлений ребенка, устранение соблазнов, которые нельзя удовлетворить. «Если ребенок расплакался под влиянием какого-либо внешнего повода, первым делом надо его успокоить и утешить. Ребенок легко может утешиться даже простым обещанием, которое, во всяком случае должно быть со временем исполнено. Наконец, важной мерой, способствующей устранению и облегчению подавляющих эмоций, является отвлечение внимания... новым впечатлением, каким-либо забавным рассказом, способным заинтересовать ребенка, и он быстро забывает свое горе и перестает плакать. Если продолжительный плач поддерживается капризом, как бывает с раздражительными, нервными детьми, если ни увещания, ни отвлечение внимания не оказывают действия, полезно оставить на время ребенка одного, так как в этом случае, не видя людей, он перестает капризничать и скоро успокаивается» [7].

В связи с этим Р. Нельсон-Джоунс делит эмоции на уместные и неуместные: «Неуместными эмоциями являются такие эмоции, которые мешают достижению разумного баланса между краткосрочным и долгосрочным гедонизмом. Например, уместно в чужом и сложном мире быть испуганным, осторожным, бдительным, чтобы можно было предпринять любые шаги, необходимые для реальной защиты. Однако тревога и чрезвычайная озабоченность являются неуместными эмоциями, так как они основаны на иррациональном мышлении или на безумных убеждениях и могут препятствовать достижению целей. Точно так же враждебность может быть и вредной, и полезной [32].

Положительное значение враждебности заключается в том, что дискомфорт или раздражение признаются индивидом и побуждают его к совершению действия, направленного на преодоление или минимизацию раздражения. Отрицательное значение враждебности заключается в том, что обвинение других людей и мира в целом может блокировать эффективные действия, делать данного человека еще более несчастным и вызывать враждебность со стороны других людей и в дальнейшем» [32, С. 315].

Поэтому желательно научиться управлять эмоциями и контролировать их внешнее проявление. Не случайно великий педагог И. Г. Песталоцци в 1782 году писал: «Самое главное - это научить детей владеть своими чувствами...». Однако проблема в том, что подчас сами родители и педагоги не умеют этого делать [19].

Так, по данным С. П. Ивановой, по неумению скрывать неприятные чувства при конфликтах и прощать другому ошибки учителя даже превосходят студентов педагогических институтов. Отсутствие внешнего проявления эмоций не говорит о том, что человек их не испытывает; он может скрывать свои переживания, загонять их вглубь. Сдерживание демонстрации своего переживания помогает легче перенести боль или другие неприятные ощущения [19].

Контроль своей экспрессии проявляется в трех формах: «подавлении», т. е. сокрытии выражения переживаемых эмоциональных состояний; «маскировке», т. е. замене выражения переживаемого эмоционального состояния выражением другой эмоции, не переживаемой в данный момент; «симуляции», т. е. выражении не переживаемых эмоций.

Как показано И. А. Переверзевой, в контроле эмоциональной экспрессии проявляются индивидуальные различия в зависимости от качества переживаемых эмоций. У индивидов с устойчивой склонностью к переживанию отрицательных эмоций выявлено, что, во-первых, у них имеется более высокая степень контроля экспрессии как положительных, так и отрицательных эмоций; во-вторых, отрицательные эмоции чаще переживаются, чем выражаются (т. е. контроль их выражения осуществляется в форме «подавления», и в-третьих, положительные эмоции, наоборот, чаще выражаются, чем переживаются (т. е. контроль их выражения осуществляется в форме «симуляции»: субъекты выражают не переживаемые эмоции радости) [38].

Это связано с тем, что экспрессия положительных эмоций благоприятствует осуществлению общения и продуктивности деятельности. Именно поэтому люди, склонные к переживанию отрицательных эмоций, за счет более высокой степени контроля эмоциональной экспрессии значительно реже выражают отрицательные эмоции, «маскируют» свои переживания экспрессией положительных эмоций.

У лиц с преобладанием положительных эмоций Переверзева не обнаружила различий между частотой переживания и частотой выражения различных эмоций, что свидетельствует о более слабом контроле ими своих эмоций [37, 38].

Вызов желательных эмоций

Многие виды человеческой деятельности, особенно творческого характера, требуют вдохновения, душевного подъема. Прежде всего, это деятельность артистов. Некоторые из них настолько входят в роль и эмоционально возбуждаются, что причиняют физический вред своим партнерам. Великий русский актер А. А. Остужев сломал партнеру руку. Один из актеров в драме «Отелло» чуть не задушил актрису, игравшую Дездемону. Большую роль играет вызванная эмоция и у композиторов. Один известный в нашей стране композитор говорил, что сочинение музыки ? это работа, которая требует определенного душевного настроя, эмоционального состояния. И это состояние он вызывает у себя сам. Да и спортивная деятельность дает много примеров, когда эмоции надо не подавлять, а, наоборот, вызывать у себя. О. А. Сиротин, например, полагает, что способность спортсмена повышать свое эмоциональное возбуждение перед ответственными трудными соревнованиями является существенным фактором достижения высокой мобилизационной готовности [41].

Имеется даже понятие «спортивная злость». В. М. Игуменов показал, что успешно выступавшие на чемпионатах Европы и мира борцы имели перед соревнованиями уровень эмоционального возбуждения (о котором автор судил по тремору) в два раза выше, чем у менее успешных. А. И. Горбачев на спортивных судьях по волейболу показал, что чем сложнее предстоящая игра, тем больше эмоциональное волнение и тем короче время простой и сложной зрительно-моторной реакции [20].

По данным Е. П. Ильина и др., лучшая интеллектуальная мобилизованность (о чем судили по быстроте и точности работы с корректурным тестом) была у студентов, волновавшихся перед экзаменом. Известны также многочисленные случаи, когда спортсмены «заводят» себя перед стартом или во время соревнований, произвольно вызывая у себя злость, способствующую мобилизации возможностей [11, 17].

Актуализация эмоциональной памяти и воображения как способ вызова определенного эмоционального состояния. Этот прием используется как составная часть саморегуляции. Человек вспоминает ситуации из своей жизни, которые сопровождались у него сильными переживаниями, эмоциями радости или огорчения, воображает некоторые эмоциогенные (значимые) для него ситуации. Использование этого приема требует определенной тренировки (повторных попыток), в результате чего эффект будет возрастать [39, С. 125].

В последнее время заявило о себе новое направление управления эмоциональными состояниями - гелотология (от греч. gelos-смех). Установлено, что смех оказывает разнообразное положительное воздействие на психические и физиологические процессы. Он подавляет боль, так как во время смеха высвобождаются гормоны катехоламины и эндорфины. Первые препятствуют воспалению, вторые действуют как морфин. Показано благотворное влияние смеха на состав крови. Положительное влияние смеха сохраняется в течение суток.

Смех уменьшает стресс и его последствия, снижая концентрацию стрессовых гормонов ? норэпинефрина, кортизола и допамина. Косвенно он повышает сексуальность: женщины, которые смеются часто и в полный голос, более привлекательны для мужчин [28].

Кроме того, экспрессивные средства выражения эмоций способствуют разрядке возникающего нервно-эмоционального напряжения. Бурные переживания могут быть опасными для здоровья, если не будут разряжаться с помощью мышечных движений, возгласов, плача. При плаче вместе со слезами из организма выводится вещество, образующееся при сильном нервно-эмоциональном напряжении. Пятнадцати минут плача хватает, чтобы разрядить избыточное напряжение [28].

Использование музыки для вызова эмоций. Вызов различных эмоциональных состояний возможен не только произвольно путем оживления в представлениях тех или иных эмоциогенных ситуаций, но и с помощью музыки. Еще в Древнем Вавилоне жрецы-музыканты знали об облегчающем значении для скорби плачевных песен и исполняли их при траурных церемониях. Эмоциональное переживание как основное условие восприятия музыки также отмечалось философами и врачами Древней Греции (Аристотель, Платон, Гиппократ).

Аристотель писал, что «...музыкальные лады существенно отличаются друг от друга, так что при слушании их у нас появляется различное настроение и мы далеко не одинаково относимся к каждому из них; так, например, слушая одни лады, мы испытываем более жалостное и подавленное настроение, слушая другие, менее строгие лады, мы в нашем настроении размягчаемся; иные лады вызывают в нас по преимуществу среднее, уравновешенное настроение; последним свойством обладает, по-видимому, только один из ладов, именно дорийский. Что касается фригийского лада, то он действует на нас возбуждающим образом». Об этом же говорили и многие композиторы (Л. Ван Бетховен, Ф. Мендельсон,

Д. Д. Шостакович). П. И. Чайковский отмечал, что музыка передает все то, «для чего нет слов, но что просится из души и хочет быть высказано».

Изучение эмоциональной значимости отдельных элементов музыки (ритма, тональности) показало их способность вызывать определенные эмоциональные состояния человека. Минорные тональности обнаруживают «депрессивный эффект», быстрые пульсирующие ритмы и консонансы действуют возбуждающе и вызывают отрицательные эмоции, «мягкие» ритмы и консонансы успокаивают [29].

В нашей стране и за рубежом было проведено большое количество исследований по влиянию музыки на физиологические функции организма. Был сделан вывод, что сердечно-сосудистая система заметно реагирует на музыку, когда она доставляет удовольствие и создает приятное настроение: пульс замедляется, усиливаются сокращения сердца, снижается артериальное давление. При раздражающем же характере музыки сердцебиение учащается и становится слабее. Стали говорить о кодировании эмоций в музыке, о музыкальной эмоции, которая может быть представлена в виде различных формул.

Учитывая влияние музыки на эмоциональную сферу человека, а влияние последней на его здоровье, в настоящее время все больше развивается такое направление, как музыкотерапия [29].

Устранение нежелательных эмоциональных состояний

К. Изард отмечает три способа устранения нежелательного эмоционального состояния: 1) посредством другой эмоции; 2) когнитивная регуляция; 3) моторная регуляция. Первый способ регуляции предполагает сознательные усилия, направленные на активацию другой эмоции, противоположной той, которую человек переживает и хочет устранить. Второй способ связан с использованием внимания и мышления для подавления нежелательной эмоции или установления контроля над нею. Это переключение сознания на события и деятельность, вызывающие у человека интерес, положительные эмоциональные переживания. Третий способ предполагает использование физической активности как канала разрядки возникшего эмоционального напряжения [21].

Частные способы регуляции эмоционального состояния (например, использование дыхательных упражнений, психическая регуляция, использование «защитных механизмов», изменение направленности сознания) в основном укладываются в три глобальных способа, отмеченных Изардом.

В настоящее время разработано много различных способов саморегуляции: релаксационная тренировка, аутогенная тренировка, десенсибилизация, реактивная релаксация, медитация и др. [21].

Психическая регуляция связана либо с воздействием извне (другого человека, музыки, цвета, природного ландшафта), либо с саморегуляцией.

И в том и в другом случае наиболее распространенным является способ, разработанный в 1932 году немецким психиатром И. Шультцем и названный «аутогенной тренировкой». В настоящее время появилось много ее модификаций (Алексеев, 1978; Вяткин, 1981; Горбунов, 1976; Марищук, Хвойнов, 1969; Черникова, Дашкевич, 1968, 1971, и др.) [2, 10, 12, 29, 44, 45].

Наряду с аутогенной тренировкой известна и другая система саморегуляции ? «прогрессивная релаксация» (мышечное расслабление). При разработке этого способа Э. Джекобсон исходил из того факта, что при многих эмоциях наблюдается напряжение скелетных мышц. Отсюда он в соответствии с теорией Джемса-Ланге для снятия эмоциональной напряженности (тревоги, страха) предлагает расслаблять мышцы. Этому способу соответствуют и рекомендации изображать на лице улыбку в случае негативных переживаний и активизировать чувство юмора. Переоценка значимости события, расслабление мышц, после того как человек отсмеялся, и нормализация работы сердца - вот слагаемые положительного воздействия смеха на эмоциональное состояние человека.

А. В. Алексеевым создана новая методика, названная «психорегулирующей тренировкой», которая от аутогенной отличается тем, что в ней не используется внушение «ощущения тяжести» в различных частях тела, а также тем, что в ней есть не только успокаивающая, но и возбуждающая часть. В нее включены некоторые элементы из методик Э. Джекобсона и Л. Персиваля. Психологической основой этого метода является бесстрастная концентрация внимания на образах и ощущениях, связанных с расслаблением скелетных мышц [2].

Физиологической основой психорегулирующей тренировки является факт, что мышечная система за счет проприорецептивной импульсации, является одним из главных стимуляторов головного мозга (из общего потока, по некоторым данным, на долю скелетных мышц приходится 60 %). Поэтому, расслабляя мышцы, можно ослабить это тонизирующее влияние

(о чем свидетельствует уменьшение ощущения электрического раздражения и ответной реакции на него, а также коленного рефлекса), а напрягая мышцы, можно эту тонизацию увеличить.

А также следует отметить, что если произвольно напрягать мышцы умеют уже и маленькие дети, то с произвольным расслаблением мышц (имеется в виду их расслабление по сравнению с состоянием покоя) дело обстоит хуже. Мною, например, выявлено, что эта способность с трудом проявляется детьми в возрасте до 12-13 лет. Часто происходит даже обратное: при попытке расслабить мышцы, происходит их небольшое напряжение [18, С. 212].

Варианты этого способа саморегуляции разнообразны.

Отключение (отвлечение) состоит в умении думать о чем угодно, кроме эмоциогенных обстоятельств. Отключение требует волевых усилий, с помощью которых человек пытается сосредоточить внимание на представлении посторонних объектов и ситуаций. Отвлечение использовалось и в русских лечебных заговорах как способ устранения отрицательных эмоций [42, С. С. 325, 326].

Переключение связано с направленностью сознания на какое-нибудь интересное дело (чтение увлекательной книги, просмотр фильма и т. п.) или на деловую сторону предстоящей деятельности. Как пишут А. Ц. Пуни и

Ф. А. Гребаус, переключение внимания с мучительных раздумий на деловую сторону даже предстоящей деятельности, осмысление трудностей через их анализ, уточнение инструкций и заданий, мысленное повторение предстоящих действий, сосредоточение внимания на технических деталях задания, тактических приемах, а не на значимости результата, дает лучший эффект, чем отвлечение от предстоящей деятельности [2].

Снижение значимости предстоящей деятельности или полученного результата осуществляется путем придания событию меньшей ценности или вообще переоценки значимости ситуации по типу «не очень-то и хотелось», «главное в жизни не это, не стоит относиться к случившемуся, как к катастрофе», «неудачи уже были, и теперь я отношусь к ним по-другому» и т. д. Вот как Л. Н. Толстой описывает в «Анне Карениной» использование последнего приема Левиным: «Еще в первое время по возвращении из Москвы, когда Левин каждый раз вздрагивал и краснел, вспоминая позор отказа, он говорил себе: "Так же краснел и вздрагивал я, считая все погибшим, когда получил единицу за физику и остался на втором курсе; так же считал себя погибшим после того, как испортил порученное мне дело сестры. И что же? Теперь, когда прошли годы, я вспоминаю и удивляюсь, как это могло огорчить меня. Так же будет и с этим горем. Пройдет время, и я буду к этому равнодушен"» [2].

Приведенный способ является, по сути, одним из вариантов использования контрфактического мышления (контрфактов). В когнитивной психологии разработана концепция функциональной роли контрфактического мышления. Контрфактами называются представления об альтернативном реальности исходе события. Это мышление в сослагательном наклонении по типу «если бы..., то...».

Например, после не очень успешной сдачи экзамена студент думает: «Если бы я не сидел столько за компьютером, то вполне мог бы сдать экзамен на четверку» или: «Если бы я вчера не перелистал учебник, то я не получил бы на экзамене даже тройку». В первом случае студент конструирует альтернативный сценарий событий, который мог бы привести к лучшему по сравнению с реальностью развитию событий. Такого рода контрфакты называются идущими вверх. Во втором случае, наоборот, выстраивается сценарий, по которому нынешнее положение воспринимается как относительно хорошее, так как могло бы быть и хуже. Это контрфакт, идущий вниз. Именно его и нужно использовать, чтобы улучшить свое эмоциональное состояние [2].

Для того чтоб снять у себя эмоциональное напряжение помогают следующие способы.

* Получение дополнительной информации, снимающей неопределенность ситуации.

* Разработка запасной отступной стратегии достижения цели на случай неудачи (например, если не поступлю в этот институт, то пойду в другой).

Откладывание на время достижения цели в случае осознания невозможности сделать это при наличных знаниях, средствах и т. п.

* Физическая разрядка (как говорил И. П. Павлов, нужно «страсть вогнать в мышцы»); поскольку при сильном эмоциональном переживании организм дает мобилизационную реакцию для интенсивной мышечной работы, нужно ему дать эту работу. Для этого можно совершить длительную прогулку, заняться какой-нибудь полезной физической работой и т. д. Иногда такая разрядка происходит у человека как бы сама собой: при крайнем возбуждении он мечется по комнате, перебирает вещи, рвет что-либо и т. д. Тик (непроизвольное сокращение мышц лица), возникающий у многих в момент волнения, тоже является рефлекторной формой моторной разрядки эмоционального напряжения.

* Слушание музыки.

* Написание письма, запись в дневнике с изложением ситуации и причины, вызвавшей эмоциональное напряжение. Рекомендуют разделить лист бумаги на две колонки. В левую, следует записать в порядке убывания значимости все отрицательные последствия события. В правую ? то, что можно противопоставить случившемуся, если возможно, то и положительные последствия, в том числе извлеченные уроки. Таким образом, можно отличить неудачу от катастрофы, неурядицу от беды. Этот способ больше подходит для людей замкнутых и скрытных. Использование этого аналитического способа возможно и при диалоговом варианте, когда кто-то другой показывает субъекту значимость свершившегося в другом свете (по принципу «нет худа без добра») [36].

Нежелательные эмоции можно преодолеть или снизить их выраженность с помощью стратегий, называемых механизмами защиты. Фрейд выделил несколько таких защит.

Уход - это физическое или мысленное бегство от слишком трудной ситуации. У маленьких детей это наиболее распространенный защитный механизм.

Идентификация - процесс присвоения установок и взглядов других людей. Человек перенимает установки могущественных в его глазах людей и, становясь похожим на них, меньше чувствует свою беспомощность, что приводит к снижению тревоги. Проекция - это приписывание своих собственных асоциальных мыслей и поступков кому-то другому: «Это сделал он, а не я». По существу, это перекладывание ответственности на другого.

Смещение ? подмена реального источника гнева или страха кем-то или чем-то. Типичным примером такой защиты является косвенная физическая агрессия (вымещение зла, досады на объекте, не имеющем отношения к ситуации, вызвавшей эти эмоции).

Отрицание ? это отказ признать, что какая-то ситуация или какие-то события имеют место. Мать отказывается верить, что ее сына убили на войне, ребенок при смерти любимого им домашнего животного делает вид, будто он все еще живет и спит с ними по ночам. Этот вид защиты более характерен для маленьких детей.Вытеснение ? крайняя форма отрицания, бессознательный акт стирания в памяти пугающего или неприятного события, вызывающего тревогу, отрицательные переживания.

Регрессия - возвращение к более онтогенетически ранним, примитивным формам реагирования на эмоциогенную ситуацию.

Реактивное образование ? поведение, противоположное имеющимся мыслям и желаниям, вызывающим тревогу, с целью их маскировки. Свойственно более зрелым детям, а также взрослым. Например, желая скрыть свою влюбленность, человек будет проявлять к объекту обожания не дружелюбность, а подростки ? и агрессивность.

Настойчивые попытки воздействовать на очень взволнованного человека для его успокоения при помощи уговоров, убеждения, внушения, как правило, не бывают успешными из-за того, что из всей информации, которая сообщается волнующемуся, он выбирает, воспринимает и учитывает только то, что соответствует его эмоциональному состоянию. Больше того, эмоционально возбужденный человек может обидеться, посчитав, что его не понимают. Лучше дать такому человеку выговориться и даже поплакать. «Слеза всегда смывает что-то и утешение несет», ? писал В. Гюго [42].

В данном разделе были рассмотрены различные методы и методики исследования эмоций и у чувств человека. Понятия и факты акцентируют представление об эмоции как о сложном феномене, имеющем нервный, выразительный и переживательные компоненты. Следовательно, изучение эмоции может происходить на любом из трех уровней, соответствующих одному из основных компонентов эмоционального процесса. Методы и приемы исследования диктуются в наибольшей степени тем, какой из компонентов изучается.

Исходя из анализа литературных и экспериментальных данных, можно предположить, что имеются некие целостные перцептивные системы восприятия различных эмоций, и они зафиксированы еще на подпороговом уровне. Формирование и актуализация этих систем происходит не просто индивидуально у каждого человека, но в строгом соответствии с его эмоциональной чувствительностью. В рамках данной гипотезы были проведены два пилотажных исследования, которые преследовали цели изучения закономерностей зрительного восприятия различных эмоций в микрогенезе, выявления возможных особенностей микродинамики восприятия эмоций (в том числе предполагаемой индивидуальной эмоциональной чувствительности).

Суть экспериментов состояла в следующем. На экране ПЭВМ в случайном порядке предъявлялись изображения-схемы проявлений основных эмоций человека. Схемы созданы при помощи компьютерной графики на основе схем-эталонов, которые были разработаны В.А. Барабанщиковым и Т.Н. Малковой. Предъявлялись схемы следующих эмоций: 1 - гнев, 2 - грусть, 3 - отвращение, 4 - радость, 5 - спокойствие, 6 - страх, 7 - удивление. Время предъявления не более 100 мсек. Изображения схемы предъявлялись на фоне «шума» («шум» представлял собой точечное «закрашивание» экрана). Степень «зашумленности» менялась следующим образом: 95 %, 90 %, 85 %, 80 %, 75 %, 70 %, 65 %, 60 %, 55 %, 50 %, 45 %, 0 % от общей площади экрана. Всего в экспериментах участвовало 88 человек. У 8 человек из этого числа одновременно с предъявлением стимулов на экране ПЭВМ снималась ЭЭГ.

Пилотажные исследования подтвердили факт, описанный в работах В.А. Барабанщикова и Т.Н. Малковой, что разные люди в разной степени чувствительны к восприятию эмоциональной экспрессии. В условиях шумового предъявления эмоциональных эталонов, так же как и в исследовании В.А. Барабанщикова и Т.Н. Малковой, выделились две группы испытуемых: группа «синтетиков», воспринимавших мимические выражения как целое, и группа «аналитиков», строивших свои оценки на выделении отдельных элементов лица.

Несмотря на то, что предъявления эмоциональных схем осуществлялось не более чем 100 мсек. и на фоне шумов, лицо человека узнавалось фактически сразу (начиная уже с 90 % «зашумленности» экрана), независимо от того, «синтетиком» или «аналитиком» являлся человек. О наличии эмоций испытуемые начинали догадываться чуть позже (с уровня «зашумленности» 90-85 % от общей площади экрана - у «синтетиков», 85-65 % - у «синтетиков»). У значительной части испытуемых наименьшее количество ошибок было, как это ни странно, при достаточно высоком уровне зашумленности, и увеличивалось при уменьшении уровня зашумленности. Кроме того, опознавание эмоциональных схем ухудшалось у испытуемых с высоким уровнем тревожности.

Следует отметить, что в настоящее время строгие эмпирические референты и методики оценки показателя эмоциональной чувствительности недостаточно разработаны. Поэтому нередко используются качественные методы исследования: наблюдение, свидетельства и описания других лиц, анализ отдельных случаев, самооценка и т. д. Что касается более строгих методов исследования, основанных на количественной оценке, то в настоящее время ведутся работы в данном направлении в рамках психологической квалиметрии.

В ходе данной работы, мною были проведены исследования. Диагностические методы оценки эмоциональности у мужчин и женщин. С целью изучения эмоциональности мужчин и женщин мною было проведено исследование двух групп испытуемых юношеского возраста. В исследовании участвовали 30 испытуемых в возрасте от 17 до 20 лет, которым были предложены методики на выявление эмоциональности. В экспериментальную группу входило 15 юношей в возрасте 17 - 20 лет и 15 девушек в возрасте17 - 20 лет. Средний возраст испытуемых 18, 5 лет.

После проведения исследования нами были получены данные, на основании которых можно сделать выводы об эмоциональности юношей и девушек данной группы.

Таким образом, можно сделать вывод, что существуют различия в эмоциональной экспрессии мужчин и женщин, которые связывают с особенностями воспитания тех и других. Так, у мальчиков в процессе их воспитания чувствования подавляются, в то время как у девочек они доминируют. Для мужчин открытое проявление эмоций достойно насмешек и позора. Это дает основание говорить, что эмоциональные особенности свойств личности у мужчин и женщин не одинаковая, различна и степень их внешнего выражения.

Можно добавить, что различно у мужчин и женщин и выражение разных эмоций: то, что «прилично» для женщин (плакать, сентиментальничать, бояться и т. п.), «неприлично» для мужчин, и наоборот, то, что «прилично» для мужчин (проявлять гнев и агрессию), «неприлично» для женщин.

Преодолевать барьеры взаимопонимания, возникающие в различных ситуациях общения, непросто. Для этого нужно хорошо разбираться в нюансах человеческой психологии, в том числе и своей собственной. Значительно проще другое, самому не создавать эти барьеры. Чтобы не оказаться основным препятствием на пути к взаимопониманию с окружающими, человеку необходимо знать психологические правила общения, и прежде всего, научиться управлять своими эмоциями, которые чаще всего становятся источником межличностных конфликтов. Поэтому в этом разделе были даны рекомендации по урегулированию эмоций и чувств. Потребность разумно управлять своими эмоциями возникает у человека отнюдь не потому, что его не устраивает сам факт появления эмоциональных состояний.

Для нормальной деятельности и общению в равной мере препятствуют и бурные, неуправляемые переживания, и безразличие, отсутствие эмоциональной вовлеченности. Неприятно общаться и с тем, кто «страшен в гневе» или «неистов в радости», и с тем, чей потухший взор свидетельствует о полном безразличии к происходящему. Интуитивно люди хорошо чувствуют «золотую середину», которая обеспечивает наиболее благоприятную атмосферу в различных ситуациях общения. Вся наша житейская мудрость направлена против эмоциональных крайностей. Если горе -- «не надо слишком убиваться», если радость -- «не очень-то радуйся, чтобы потом не плакать», если отвращение -- «не будь чересчур привередливым», если апатия -- «встряхнись!»Подобными рекомендациями мы щедро делимся друг с другом, поскольку хорошо осознаем, что неуправляемые эмоции могут нанести ущерб и самому человеку, и его взаимоотношениям с окружающими. Увы, мудрые советы редко находят отклик. Люди гораздо чаще заражают друг друга вышедшими из-под контроля эмоциями, чем добиваются благотворного воздействия своих рекомендаций по разумному их управлению.

ОБЩИЕ ВЫВОДЫ

Вследствие проведённого исследования, был проведён анализ отечественной и зарубежной литературы. Проанализировав её можно сделать вывод, что эмоции и чувства представляют собой отражение реальной действительности, но только в форме переживания. При этом понятия "эмоции" и "чувства" обозначают различные психические явления, которые, конечно, самым тесным образом связаны между собой. И в эмоциях и в чувствах отражаются потребности человека, вернее, то, как эти потребности удовлетворяются.

В эмоциональных переживаниях отражается жизненная значимость действующих на человека явлений и ситуаций. Иначе говоря, эмоции -- это отражение в форме переживания жизненного смысла, явлений и ситуаций. В общем, можно сказать, что все способствующее или облегчающее удовлетворение потребностей факторы вызывает положительные эмоциональные переживания, и, наоборот, всё, что этому препятствует, ? отрицательные. Важное отличие чувств от эмоций заключается в том, что чувства обладают относительной устойчивостью и постоянством, а эмоции возникают в ответ на конкретную ситуацию.

Надо добавить что, эмоции возникают как результат изменений в нервной системе, и эти изменения могут быть обусловлены как внутренними, так и внешними факторами. Они могут существовать относительно независимо от других состояний сознания, но обычно взаимодействуют с ними и влияют на сосуществующие состояния или процессы в сознании. Эмоции влияют на человека в целом, но каждая эмоция влияет на субъект по-разному. Они воздействуют на уровень активности мозга, степень напряжения мышц лица и тела, на функционирование эндокринной, кровеносной и дыхательной систем. Эмоции могут изменять восприятие окружающего мира от яркого и светлого к тёмному и угрюмому, наши мысли от творческих к меланхолическим и наши действия от неловких и неадекватных к искусным и целесообразным.

Таким образом, изучив тему «Эмоции и чувства» можно сделать следующие выводы. Эмоции - это психические процессы, протекающие в форме переживаний и отражающие личную зависимость и оценку внешних и внутренних ситуаций для жизнедеятельности человека.

Все эмоции многообразны, переменчивы, непроизвольны. Они являются результатом, регистрации соответствия или несоответствия дела интересам человека. Любая эмоция всегда имеет несколько составляющих. Одна из них распространяется как субъективное переживание. Вторая - это реакция организма. Третья составляющая - совокупность мыслей, сопровождающих эмоцию и приходящих на ум. Четвертая составляющая - это особое выражение лица. Пятая, связана с генерализированными эмоциональными реакциями. Шестая - это склонность к действиям, которые ассоциированы с данной эмоцией. Все эти составляющие проявляются одновременно при возникновении определенной эмоции.

Важнейшей проблемой современных теорий эмоций являются выяснение природы каждой составляющей и конкретных механизмов влияния составляющих друг на друга. До настоящего времени единой точки зрения на природу эмоций не существует. По-прежнему, интенсивно проводятся исследования, направленные на изучение эмоций. Накопленный в настоящее время экспериментальный и теоретический материал позволяет говорить о двойственной природе эмоций. С одной стороны - это субъективные факторы, к которым относят различные психические явления, в том числе когнитивные процессы, особенности организации системы ценностей человека. С другой стороны, эмоции определяются физиологическими особенностями индивида. Эмоции проходят общий для всех высших психических функций путь развития - от внешних социально детерминированных форм к внутренним психическим процессам. И в заключении хочется подчеркнуть, что существующие различия в проявлении эмоций и чувств, в значительной степени обуславливают неповторимость конкретного человека, то есть определяют его индивидуальность.

Исследовав эмоции и чувства, важно отметить что они играют огромною роль, в жизни человека. Эмоции - это свойственные каждому из нас психологические реакции на хорошее и плохое, это наши тревоги и радости, наше отчаяние и наслаждение, эмоции обеспечивают нам способность к переживанию и сопереживанию поддерживают интерес к жизни, к окружающему миру. Эмоции составляют часть нашей психологической деятельности, часть нашего «я».

Человеку в своих поступках часто приходится руководствоваться главным образом не эмоциями, а разумом, но во многих жизненных ситуациях влияние эмоций на поведение человека весьма велико. А всеобщее стремление к поддержанию у себя и у окружающих положительного эмоционального состояния ? это залог здоровья, бодрости, счастья, семейного благополучия, всех взаимоотношений, успеха на работе, как в должности руководителя, так и подчиненного.

А также проанализировав литературу по данной теме, были рассмотрены различные методы и методики исследования эмоций и чувств человека, которые применяются и по сей день в выявлении эмоционального состояния человека. Они помогают людям разобраться со своими эмоциями и чувствами.

Применив одну из этих методик, в процессе изучения эмоциональности, мною было проведено исследование двух групп испытуемых юношеского возраста среди мужчин и женщин. Мною были взяты 30 испытуемых в возрасте от 17 до 20 лет, которым были предложены методики на выявление эмоциональности.

После проведения исследования мною были получены данные, на основании которых можно сделать выводы об эмоциональности юношей и девушек данной группы, а именно что женщины более эмоциональны, чем мужчины, более раскованно выражают свои эмоции. Они проявляются у них ярко, многообразно, сопровождаясь психомоторным возбуждением, выражающемся в двигательном возбуждении, речевой активности.

После проведённых исследований были даны рекомендации по урегулированию эмоций и чувств. Контроль эмоций - это неотъемлемая часть в развитии любого человека. Сам путь развития немыслим без психологических нагрузок, и если человек не будет работать над укреплением своего психологического состояния и не научится контролировать эмоции, он может стать «заложником» своих эмоций, а это чревато для здоровья и пагубно влияет на все аспекты жизни.

Современная психология смотрит на проблему эмоционального контроля по-разному. Кто-то считает, что контролировать свои эмоции можно легко путем сдерживания и подавления, другие же полагают, что сдерживать эмоции вредно для здоровья и надо наоборот демонстрировать их. Но есть и другое решение позволяющее взять эмоции под контроль - эмоциональная гигиена.

Таким образом можно сделать вывод, что контролировать эмоции ? это не обязательно значит подавлять и сдерживать. Оптимальный контроль это профилактика. Главное правило психологической и эмоциональной гигиены состоит в контроле над собственной жизнью, собой и своим окружением. Это означает, что в вашей жизни и вашем окружении все происходит так, как надо вам и при желании вы всегда можете влиять на происходящие процессы.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Айвазашвили З. И., . Модулирующее действие эстрадиола на чувствительность одиночных нейронов преоптической области гипоталамуса к норадреналину // Бюлл. экспериментальной биологии и медицины. [Текст]/ З.И Айвазашвили, В.Я Игнатков., В.Я Бабичев - 1990. - Т. 109, № 4. - 560с.

2. Алексеев А. В. Себя преодолеть! - М.: Физкультура и спорт, 1978.-144с.

3. Амстиславская Т.Г. Влияние антагонистов 5-НТ1а серотониновых рецепторов на половую мотивацию самцов мышей // Бюлл. экспериментальной биологии и медицины. [Текст] /. Т..Г Амстиславская, С.А. Кучерявый, И.А. Иванова, Н.К. Попова- 1999. - Т. 127, № 2. - 230с.

4. Батурина Г.И. Эмоции и чувства как специфическая форма отражения действительности. - В кн. Диалектика познания и сознания. Учёные записки Ивановского пед. ин-та Иваново: Изд-во пед. ин-та, 1973 год.-250с.

5. Барабанщиков В.А., Малкова Т.Н. Зависимость точности идентификации экспрессии лица от локализации мимических проявлений // Вопросы психологии. № 5. 1988. - 340с.

6. Бехтерева Н.П. Нейрофизиологические аспекты психической деятельности человека. [Текст] / Н.П. Бехтерева- Л.: Медицина, 1974. - 245 с.

7. Бехтерева Н. П., Камбарова Д. К. СМФП - ключ к познанию эмоций // Наука и человечество: Международный симпозиум. - М., 1985.-255с.

8. Выготский Л.С. Проблемы эмоций. Вопросы психологии, 1958 №3., -400с.

9. Витт Н.В., Ермолаева-Томина Л.Б. Методика выявления эмоциональности в мнемических процессах. //Личность и деятельность. Тезисы докладов к 5 Всесоюзному съезду психологов СССР / Под ред. А.Н. Леонтьева. М.: Изд-во МГУ, 1977.-120с.

10. Вяткин Б. А. Управление психическим стрессом в спортивных соревнованиях. -М., 1981.-112с.

11. Горбачев А И. Исследование нейродинамических показателей у судей при проведении игр по волейболу // Психофизиологические особенности спортивной деятельности. - Л., 1975.-155с.

12. Горбунов Г Д. Учитесь управлять собой. - Л.: Знание, 1976.-300с.

13. Додонов Б.И. Эмоции как ценность. -М. -Политиздат, 1978 год. -c. 560.

14. Журавлев А.Л. Коммуникативные качества личности руководителя и эффективность руководства коллективом // Психологический журнал. 1983. Т. 4. № 1. - 648с.

15. Ильин Е. П. Структура эмоциональности как свойства личности // Психологические проблемы самореализации личности..[Текст] / Е. П. Ильин, В. Г. Пинигин - СПб.: Изд-во Спб ГУ, 2001. - Вып. 5. - 110с.

16. Ильин Е. П. Эмоции и чувства. - СПб: Питер, 2001. - 752 с: ил. - (Серия «Мастера психологии»).

17. Ильин Е. П., Катыгин Ю. А, Замкова М. А. Психофизиологическое изучение монотонной сенсорной деятельности // Проблемы инженерной психологии: Материалы к V Всес. конференции. - М., 1979. - Вып. 2.-113с.

18. Ильин Е. П. Возрастные изменения тонуса мышц обеих рук // Труды ЛСГМИ. -Л., 1961.-Т. 64.-212с.

19. Иванова С. П. Педагогическая деятельность как, процесс гуманистически-ориентированного полисубъектного взаимодействия в современной социально-образованной среде: Автореф. дис....канд. наук. - СПб., 2000. - 334с.

20. Игуменов В. М. Исследование влияния предстартового эмоционального возбуждения борцов высокой квалификации на результаты их выступления в ответственных соревнованиях: Автореф. дис....канд. наук. - М., 1971. - 270с.

...