Супружеские конфликты и способы их урегулирования

Размещено на http://www.allbest.ru/

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. ОСНОВНЫЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ БРАЧНЫХ ОТНОШЕНИЙ

1.1 Понятие брачных отношений

1.2 Супружеские конфликты

1.2.1 Понятие супружеских конфликтов

1.2.2 Основные причины и способы урегулирования супружеских конфликтов

1.3 Удовлетворенность браком

1.4 Внутрисемейная коммуникация

1.4.1 Общая характеристика понятия «коммуникация»

1.4.2 Формирование внутрисемейной коммуникации

1.4.3 Коммуникационная проблема как вид семейного нарушения

1.4.4 Условия конструктивного общения между супругами

2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ МЕЖДУ КАЧЕСТВОМ БРАКА И ОСОБЕННОСТЯМИ МЕЖСУПРУЖЕСКОГО ОБЩЕНИЯ

2.1 Ход исследования

2.2 Описание используемых методик

2.3 Описание и анализ полученных результатов

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность данной темы обусловлена тем, что семья играет важную роль в жизни каждого человека и общества в целом. На каждом новом этапе развития общества, когда происходит переоценка ценностей, возрастает интерес к проблемам семьи, морали, духовности. В то же время, в усложнившихся условиях современного бытия, семья как уникальный посредник между интересами личности и общества, оказалась в эпицентре общественных катаклизмов. Переход к рыночным отношениям и связанные с этим апатия, обнищание немалой части населения резко отразилась на самочувствии семьи, ее воспитательном потенциале, стабильности.

Указанные и другие социальные причины фактически привели к кризису семейных ценностей. Следствием этого кризиса являются разъединение старших и младших поколений, широкое распространение малодетности, расширение одиночно-холостяцких форм существования. И если супружество, родительство, родство являются конституирующими семью отношениями, то в наше время наблюдается распад этого триединства. Проблема осложняется тем, что в данный момент институт брака переживает переходный период. Продолжается разрушение старых традиционных установок на брак, а новые еще не сформировались.

Брак перестал быть пожизненным и легитимным: разводы, неполные семьи, матери-одиночки из исключений стали нормой. В период ранней взрослости (от 20 лет) мотивация брака очень высока, тем не менее, 36% разводов приходится до 5 лет брачного стажа. Браки, заключаемые супругами в возрасте до 20 лет, расторгаются в 99,9% случаев.

К дезорганизации семьи, а впоследствии - и к разводу - приводят супружеские конфликты. В качестве причин, вызывающих эти конфликты, могут выступать как социально-экономические условия жизни семьи (недостаточная материальная обеспеченность, плохие жилищные условия, алкоголизм одного из супругов и др.), так и психологические особенности супругов и специфика взаимоотношений в семье. Единственным средством, которым могут пользоваться супруги для того, чтобы создать и поддерживать между собой близость, сопричастность и понимание, является общение. Это единственное средство, которое поможет браку выстоять.

Причем, не только словесное общение, хотя обычно оно и преобладает, но также общение посредством жестов, лицевой мимики, поз тела, поведения, тех или иных подходов, тона голоса.

Общение между людьми разных полов должно быть конструктивным, поскольку иначе их различная природа может привести к разобщенности и непониманию, а в конечном итоге - к конфликтам. Между тем конфликты в семье могут создавать психотравмирующую обстановку для супругов, их детей, родителей, в результате чего они приобретают ряд отрицательных свойств личности. В конфликтной семье закрепляется отрицательный опыт общения, теряется вера в возможность существования дружеских и нежных взаимоотношений между людьми, накапливаются отрицательные эмоции, появляются психотравмы. Психотравмы чаще проявляются в виде переживаний, которые в силу выраженности, длительности или повторяемости сильно воздействуют на личность.

В настоящее время проблемам супружества - родительства - родства уделяют больше внимания не только в теории, но и на практике. В работах Е. Г. Силяевой, В. Н. Дружинина, Ю. И. Алешиной, Е. А. Тюгашева, Т. В. Попковой, В. С. Торохтия, Т. А. Гурко, Е. И. Артамоновой, С. В. Ковалева, А. С. Спиваковской, Э. Г. Эйдемиллера и других ученых подчеркивается, что семья прямо или косвенно отражает все изменения, происходящие в обществе, хотя и обладает относительной самостоятельностью, устойчивостью. Вместе с тем необходимо отметить, что детско-родительские отношения изучены достаточно широко, а область супружеских конфликтных отношений остается мало изученной.

Объект исследования: супружеские конфликты.

Предмет исследования: особенности коммуникации супругов.

Цель исследования: изучение конфликтогенности брака в контексте особенностей коммуникации супругов.

Гипотеза исследования: показатели качества брака коррелируют с особенностями общения между партнерами по браку.

Общая гипотеза представлена двумя частными гипотезами:

1. Степень удовлетворенности браком связано с эффективно сформированной межсупружеской коммуникацией.

2. Поведение супругов в конфликте связано с особенностями межсупружеской коммуникации.

Задачи исследования:

1. На основании теоретического анализа психологической литературы раскрыть содержание понятий «брачные отношения», «супружеский конфликт», «удовлетворенность браком», «внутрисемейная коммуникация».

2. Выявить основные причины супружеских конфликтов и способы их урегулирования.

3. Определить показатели удовлетворенности браком.

4. Изучить особенности формирования внутрисемейной коммуникации и выявить условия конструктивного общения между супругами.

5. Провести экспериментальное исследование и на основании анализа его результатов сделать вывод о взаимосвязи между выбором супругами способа урегулирования конфликта и особенностями межсупружеской коммуникации.

Методы исследования: теоретический анализ научной психолого-педагогической литературы, психологический эксперимент, тестирование, анкетирование, статистическая обработка данных.

1. ОСНОВНЫЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ БРАЧНЫХ ОТНОШЕНИЙ

1.1 Понятие брачных отношений

В начале XX столетия представители социальных наук начали проявлять активный интерес к браку (marriage). За некоторыми примечательными исключениями, до середины 1960-х - начала 1970-х гг. брак практически не изучался психологами в качестве самостоятельного феномена. Наибольший интерес к нему проявляли клинические психологи в связи с усовершенствованием супружеской терапии, а также отдельные социальные психологи, обнаружившие в супружеской диаде уникальный объект для проверки своих теорий межличностных отношений.

В современном мире понятие отношений используется во многих сферах жизнедеятельности человека. Отношения бесконечно разнообразны.

Под этим термином понимается «субъективная сторона отражения действительности, результат взаимодействия человека со средой. Выделяют отношения пространственные, временные, причинно-следственные, внешние, внутренние, логические, математические, отношения формы и содержания и прочее» [1, с.803].

Особый тип отношений составляют отношения общественные как взаимосвязи между социальными общностями и их свойствами, возникающими в совместной деятельности. Их классифицируют согласно сферы рассмотрения:

· на уровне социальных общностей - отношения классовые, национальные, групповые и семейные;

· на уровне занятий некой деятельностью - отношения производственные, учебные;

· на уровне взаимосвязей между людьми в группах - межличностные отношения;

· отношения внутриличностные - например, эмоционально-волевые установки человека по отношению к себе [2, с.87].

При рассмотрении брачных отношений возникает вопрос: «К какому типу отношений можно их отнести? К межличностным или к отношениям на уровне социальных общностей»? Если рассматривать брачные отношения как межличностные, то можно сказать, что это субъективные переживаемые взаимосвязи между людьми, объективно проявляемые в характере и способах взаимных влияний в ходе совместной деятельности и общении. Это некоторая система установок, ориентации, ожиданий, стереотипов и прочих диспозиций, через которые люди воспринимают и оценивают друг друга.

Говоря об отношениях на уровне социальных общностей, то можно отметить, что семья и семейные отношения рассматриваются как организм, способный существовать и функционировать даже, если его составляющие (члены) находятся на большом расстоянии друг от друга, способный подчиняться закону развития, то есть облик семьи претерпевает со временем изменения: семья может перестроиться, разделиться, дать начало другой.

Таким образом, делая выводы из вышесказанного, брачные отношения можно выделить в особую группу отношений, которые могут характеризоваться и первым, и вторым типами отношений.

Итак, семейные отношения регулируются нормами морали и права. Их основу составляет «брак - исторически обусловленная, санкционированная и регулируемая обществом форма отношений между полами, между мужчиной и женщиной, устанавливающая их права и обязанности по отношению друг к другу и к детям, своему потомству, родителям» [3, с.16].

Иными словами брак - это традиционное средство формирования семьи и общественного контроля за ней, одно из орудий, путей, способов самосохранения и развития общества.

Важное значение в жизни семьи играют межсупружеские отношения, которые по своему содержанию значительно сложнее, чем может казаться на первый взгляд. От их психологического наполнения существенно зависит, является ли брак счастливым или неудачным, благополучна ли семья. Семья как социальный институт имеет свои тенденции развития. В наши дни отказ от традиционного требования к семье в его однозначной последовательности: брачность, сексуальность, прокреация (рождение, появление на свет) - уже не считается нарушением социокультурных норм (рождение ребенка вне брака, сексуальные отношения до брака, самоценность интимных отношений мужа и жены и т.д.).

Многие современные женщины не воспринимают материнство как исключительно брачный атрибут. Одна треть семей считает рождение ребенка помехой супружеству, причем женщины в большей степени, чем мужчины (соответственно - 36 и 29%). Появилась социокультурная нормативная система - прокреативная этика: в брак вступать предпочтительно, но необязательно; иметь детей желательно, но отсутствие их не аномалия; сексуальная жизнь вне брака не смертный грех [4, с.21].

Итак, брак - это легитимное признание взаимоотношений мужчины и женщины, которые сопровождаются рождением детей и ответственностью за физическое и моральное здоровье членов семьи.

Теоретический анализ литературных источников позволил нам выделить брачные отношения в особую группу отношений, которые могут характеризоваться как межличностными, так и отношениями на уровне социальных общностей.

1.2 Супружеские конфликты

1.2.1 Понятие супружеских конфликтов

Хорошо известно, что развитие любого общества, любой социальной общности или группы, даже отдельного индивида представляет собой сложный процесс, который далеко не всегда развертывается гладко, а нередко связан с возникновением и разрешением противоречия. Социальные конфликты объективно неизбежны в любой социальной структуре, так как они являются необходимым условием общественного развития. «Под конфликтом понимается наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями. Если субъекты конфликта противодействуют, но не переживают при этом негативных эмоций (например, в процессе дискуссии, спортивного единоборства), или, наоборот, переживают негативные эмоции, но внешне не проявляют их, не противодействуют друг другу, то такие ситуации являются предконфликтными» [5, с.20].

«В протекании конфликта как процесса выделяют четыре основные стадии:

1. возникновение объективной конфликтной ситуации;

2. осознание объективной конфликтной ситуации;

3. переход к конфликтному поведению;

4. разрешение конфликта» [6, с.70].

В основе конфликта, по мнению Е. М. Бабосова, лежат субъективно-объективные противоречия. Противоречия могут существовать длительный период и не перерастать в конфликт. Поэтому в основе конфликта лежат лишь те противоречия, причиной которых являются несовместимые интересы, потребности и ценности. Такие противоречия трансформируются в открытую борьбу сторон, в реальное противоборство. Конфликтное взаимодействие возникает только тогда, когда в самых глубинах социальной жизни существуют объективные предпосылки возникновения конфликтной ситуации [7].

Иными словами, конфликт становится реальностью только после осознания противоречий, так как только восприятие ситуации как конфликтной порождает соответствующее поведение (из этого следует, что противоречие может быть не только объективным, но и субъективным, мнимым). Переход к конфликтному поведению - это действия, направленные на достижение своих целей, и блокирование достижения противоположной стороной ее стремлений и намерений. Существенно, что и действия оппонента также должны осознаваться им как конфликтные. Эта стадия связана с обострением эмоционального тона взаимоотношений и прогрессирующей их дестабилизацией. Однако действия участников выполняют одновременно и своеобразную познавательную функцию, когда эскалация и развитие конфликта приводят к более глубокому, хотя и не всегда более точному пониманию ситуации.

«Разрешение конфликта представляет собой устранение полностью или частично причин, породивших конфликт, либо изменение целей и поведения участников конфликта» [8, с.269].

Понятие «семейный конфликт» очень емко и многогранно, поэтому не удивительно, что среди ученых в настоящее время существуют разногласия относительно данного понятия.

В. И. Курбатов полагает, что «семейный конфликт - это психологически напряженная ситуация, которая складывается между различными элементами структуры семейной группы (супругами, родителями, детьми) в связи со столкновением противоположных интересов, ценностных ориентаций» [9, с.264].

В зависимости от субъектов взаимодействия семейные конфликты подразделяются на конфликты между: супругами, родителями и детьми, супругами и родителями каждого из супругов, бабушками (дедушками) и внуками.

Отношения между супругами существуют и развиваются не обособленно. Они проистекают из семьи и на нее замыкаются. Супружеский конфликт часто включает в себя предшествующие конфликты между соответствующим партнером и его родительской семьей. Супружеский конфликт нередко переносится и проецируется в модифицированном виде на отношения каждого из партнеров со своими потомками. Прошлые проблемы супругов в собственной родительской семье, таким образом, проецируются на отношения муж-жена и родитель-ребенок.

Исследования психологов и социологов показывают, что «в 80-85% семей есть конфликты. В оставшихся 15-20% семей фиксируется наличие «ссор» по различным поводам» [10, с.11].

В. А. Кан-Калик подчеркивает, что в супружеском конфликте чаще всего виновны обе стороны. В зависимости от того, какой вклад и каким образом супруги вносят в развитие конфликтной ситуации, выделяют несколько типичных моделей поведения супругов в межличностных внутрисемейных конфликтах:

Первая - стремление мужа и жены самоутвердиться в семье, например в роли главы. Нередко здесь отрицательную роль играют «добрые» советы родителей. Идея утвердить себя «по вертикали» несостоятельна, поскольку противоречит пониманию семьи как процесса психологического и хозяйственного сотрудничества. Стремление к самоутверждению обычно охватывает все сферы взаимоотношений и мешает трезво оценивать происходящее в семье. Любое высказывание, просьба, поручение воспринимаются как посягательство на свободу, личностную автономию.

Вторая - сосредоточенность супругов на своих делах. Типичен «шлейф» прежнего образа жизни, привычек, друзей, нежелание поступиться чем-либо из своей прошлой жизни для успешной реализации новой социальной роли. Начинает формироваться непонимание того, что организация семьи неизбежно предполагает совершенно новый социально-психологический уклад. Люди не всегда готовы перестроить себя в нужном направлении. Как только взаимоотношения начинают развиваться в такой альтернативной форме, неизбежно следует конфликт.

Третья - дидактическая. Один из супругов постоянно поучает другого: как надо себя вести, как надо жить и пр. Поучения охватывают практически все сферы совместной жизни, блокируют любые попытки самостоятельности, сея раздражение, эмоциональную напряженность, чувство неполноценности. Эта модель общения ведет к нарушению сотрудничества в семье, утверждает систему общения «по вертикали». Нередко позиция поучаемого нравится одному из супругов, и он незаметно начинает играть роль взрослого ребенка, а в поведении другого постепенно укрепляются материнские или отцовские нотки.

Четвертая - «готовность к бою». Супруги постоянно находятся в состоянии напряженности, связанной с необходимостью отражать психологические атаки: в сознании каждого укрепилась неизбежность ссор, внутрисемейное поведение строится как борьба за победу в конфликте. Супруги порой весьма хорошо осознают ситуацию, фразы, формы поведения, которые вызывают конфликт. И, тем не менее - ссорятся. Ссора в семье имеет негативные последствия прежде всего в связи с отдаленным психологическим эффектом, который утверждает в отношениях эмоциональное неблагополучие.

Пятая - «папенькина дочка», «маменькин сынок». В процесс установления взаимоотношений, в их выяснение постоянно вовлекаются родители, которые служат своеобразным камертоном. Опасность состоит в том, что молодые супруги ограничивают личный опыт построения взаимоотношений, не проявляют самостоятельности в общении, а руководствуются лишь общими соображениями и рекомендациями своих родителей, которые при всей их доброжелательности, все-таки весьма субъективны и порой далеки от психологических реалий взаимоотношений молодых людей. В процессе их формирования идет сложная притирка индивидуальностей, характеров, взглядов на жизнь, опыта.

Шестая - озабоченность. В общении между супругами, в стиле, укладе семейных взаимоотношений постоянно присутствует в качестве некоторой доминанты состояние озабоченности, напряженности, это ведет к дефициту позитивных переживаний [11].

Участники супружеских конфликтов часто не являются противоборствующими сторонами, адекватно осознавшими свои цели, скорее они жертвы собственных неосознаваемых личностных особенностей и неправильного, не соответствующего реальности, видения ситуации и самих себя. Для семейных конфликтов характерны крайне неоднозначные и потому неадекватные ситуации, связанные с особенностями поведения людей в конфликтах. Демонстрируемое поведение часто маскирует истинные чувства и представления о конфликтной ситуации и друг о друге. Так, за грубыми и шумными столкновениями супругов могут скрываться привязанность и любовь, а за подчеркнутой вежливостью - эмоциональный разрыв, хронический конфликт, иногда и ненависть.

Таким образом, наиболее частым и ярким проявлением супружеского неблагополучия являются конфликты. Под супружескими конфликтами мы понимаем психологически напряженную ситуацию, которая складывается между супругами в связи со столкновением противоположных интересов, ценностных ориентаций. Необходимо отметить, что несмотря на то, что конфликт приносит боль, он имеет и конструктивную составляющую: они необходимы для развития, совершенствования, роста как отдельного человека, так и отношений между двумя людьми. Так что, в принципе, конфликт - это шанс сделать отношения с супругом(ой) более насыщенными, глубокими, более интересными и приятными.

супружеский конфликт коммуникация брак

1.2.2 Основные причины и способы урегулирования супружеских конфликтов

Обычно люди могут, не задумываясь, перечислить целый перечень причин, из-за которых в семьях начинаются конфликты и ссоры. Жене не нравится, что муж пьет, ребенок не слушается, а родители не могут договориться о согласованной стратегии воспитания, муж считает, что жена тратит деньги на ветер и т.д. и т.п. Подобные «распри» возникают время от времени почти во всех семьях. И это нормально. Когда в семье никто ни с кем не ссорится - это уникально, и, по мнению А. Арбитайло, в большинстве своем вечная идиллия не лучшим образом сказывается на дальнейшем развитии взаимоотношений в семье [12]. Обращают же на себя внимание случаи, когда конфликты между супругами возникают регулярно и не решаются, а просто откладываются до лучших времен. В. К. Мягер и Т. М. Мишина подчеркивают: «Конфликт возникает тогда, когда две стороны пытаются овладеть одним и тем же объектом, занять одно и то же место или одну и ту же исключительную позицию, играть несовместимые роли, достичь несовместимых целей или применять для достижения одной цели взаимоисключающие средства» [13, с.12].

Существует достаточно большое количество классификаций супружеских конфликтов. Рассмотрим лишь некоторые из них.

Семью рассматривают с двух основных позиций: как малую социальную группу и как социальный институт. В первом случае речь может идти о социально-психологическом (эмоционально-психологическом), а во втором - о социологическом (инструментальном) уровнях группового общения. Исходя из этого, по мнению С. В. Ковалева, первая группа конфликтов будет обусловлена в основном личными качествами супругов и особенностями внутрисемейных отношений. Вторая - влиянием внешних субъективно-объективных условий на супружеские отношения [14].

В повседневной семейной жизни отличить внутренние причины конфликтов от внешних бывает непросто. Одни и те же внешние воздействия могут вызывать порой диаметрально противоположную реакцию у различных супружеских пар. Например, тяжелые финансовые и бытовые условия для одной семьи могут стать причиной постоянных конфликтов и даже развода, а для другой - одним из основных факторов укрепления семейных уз. Порой и сами супруги не в полной мере осознают реальные причины конфликтов. Кроме того, оппоненты могут скрывать или подменять истинный объект конфликта. Но в любом случае нахождение подлинной причины конфликта является одним из важнейших условий успешного его разрешения.

Очень часто проблемы в семье возникают из-за того, что вступающие в брак люди имеют разное представление о семейной жизни, у них разные ожидания от семейной жизни. Например, мужчина может ожидать от брака заботы, ухода, секса, внимания к себе, а женщина быть ориентирована на рождение детей, воспринимать брак как самоотречение во имя детей и ожидать от мужа поддержки в процессе воспитания. А может быть и наоборот. Дети играют во дворе:

- Миша, ты моим мужем будешь? - говорит девочка, насмотревшаяся на красивое свадебное платье невесты, и настойчиво повторяет свой вопрос.

- Я папой буду! - уверенно настаивает мальчик, который очень привязан к отцу.

Так сильные детские впечатления формируют ожидания от брака.

Партнеры должны хотя бы в приближении «подходить» друг другу, то есть создавать отношения, подобные функциям замка и ключа. Замок - это ожидания, возлагаемые на партнера, а ключ - это его способности, установки и способ поведения.

Семейный психотерапевт Клиффорд Сэгер, создатель теории брачных контрактов, считает, что мы все вступаем в брак (или соглашаемся жить вместе, минуя законное оформление брачных уз) с допущением, что наш партнер принимает некие имеющиеся у нас основополагающие ожидания и представления. Эти предположения, конечно же, нигде не прописаны; лишь некоторые из них были обсуждены в процессе ухаживания и принятия решения стать парой. Понятие «брачный контракт» - это неверное название, выбранное намеренно; суть данного понятия состоит в том, что два человека вступают в отношения с обоюдными обязательствами. Однако, часть представлений и ожиданий касательно совместной жизни остаются до поры до времени лишь в их головах. Иначе говоря, большая часть «условий» брачного контракта не была обсуждена партнерами или и вовсе не осознается ими. Условия тайных брачных контрактов обусловлены нуждами и желаниями, которые, как каждый человек надеется, будут удовлетворены в браке. Потребности могут быть здоровыми и реалистическими, а также невротическими и конфликтными. Нередко люди лелеют весьма нереалистичные фантазии о браке.

Согласно Клиффорду Сэгеру можно говорить о трех уровнях брачного контракта:

· Проговоренные ожидания. Существуют желания и потребности, которые открыто обсуждаются, однако ваш партнер может не всегда ясно понимать все последствия того, что вы в действительности сказали.

· Осознанные, но не проговоренные ожидания. Существуют такие пункты вашего контракта, которые вы осознаете, но не говорите вашему партнеру, поскольку это кажется таким очевидным или же из опасения, что он или она разозлится, неодобрительно отнесется или подумает, что у вас неразумные ожидания.

· Неосознаваемые или смутно понимаемые ожидания. Часть ваших ожиданий относительно собственной семьи хранится где-то глубоко в вашей душе. Зачастую это давние детские надежды и мечты, которые оживают в браке. Вы начинаете осознавать эти ожидания, когда ваш избранник почему-то не делает того, что ему следовало бы делать [15, с.14]

Пункты, которые заносятся в тайный брачный контракт, касаются почти каждого аспекта будущей совместной жизни. Ожидания относительно отношений с друзьями; представления о достижениях в жизни, которые каждый из супругов намерен достичь; кто будет доминировать и обладать влиянием в принятии основных решений; какой будет сексуальная жизнь; как супруги будут проводить свободное время; насколько часто и открыто будут делиться переживаниями друг с другом; как будут воспитывать детей - это лишь некоторые из наиболее важных сфер, относительно которых каждый партнер имеет собственные представления.

Порой уже в первые месяцы брака, если не быстрее, тайный контракт супругов дает о себе знать в расхождениях мнений и ожиданий, даже по самым тривиальным вопросам. На этом этапе еще сильно убеждение, что любящие должны понимать друг друга без слов, поэтому поначалу такое невыполнение условий супружеского контракта благосклонно прощается. Однако по мере того, как проходят месяцы и годы, «грехов» партнера может накопиться так много, что над браком нависают тучи раздора. Невыполнение условий супружеского соглашения - пусть они никогда и не были известны другой стороне - приводит к ощущению замешательства и обмана, обиде и гневу.

На самом деле все еще сложнее, так как каждый супруг имеет собственный секретный контракт, к которому он относится так, как будто другой принимает его условия. Каждый раз, когда один из супругов не сдерживает обещаний неведомого контракта, несостоятельность другого суммируется с ранее совершенными оплошностями. Каждый партнер может быть разочарован и разгневан, так как считает, что со своей стороны полностью выполняет условия контракта, в то время как другой нарушает их. Обманутый в надеждах партнер может реагировать гневом и отчуждением, чувствовать себя оскорбленным или подавленным. Когда обоюдные претензии достигают предела, достаточно лишь последней капли и брак - в беде.

Отсюда выделяют три основные причины супружеских конфликтов:

1. незнание ожиданий супруга(и);

2. невозможность реализации этих ожиданий;

3. нежелание соответствовать ожиданиям.

Перед каждой супружеской парой стоит задача соотнесения собственных представлений о семье, обсуждения обоюдных ожиданий и принятия того, что ваш супруг или супруга отличается от вас и ваших представлений, причем, отличается весьма существенно. Рано или поздно каждой паре предстоит пересмотреть многие пункты своих тайных брачных контрактов и создать единый, максимально осознанный и проговоренный брачный контракт [15, с.14]

Супружеские конфликты обычно связаны со стремлением людей удовлетворить те или иные потребности или создать условия для их удовлетворения без учета интересов партнера. Причин для этого очень много. Это и различные взгляды на семейную жизнь, и нереализованные ожидания и потребности, грубость, неуважительное отношение, супружеская неверность, финансовые трудности и т.д. Конфликт, как правило, порождается не одной, а комплексом причин, среди которых условно можно выделить основную - например, неудовлетворенные потребности супругов.

Так как брак заключается для взаимного удовлетворения потребностей, то частичное или полное неудовлетворение тех или иных потребностей одного или обоих супругов может служить причиной возникновения конфликта. Неудовлетворенные потребности легли в основу содержательной классификации супружеских конфликтов, предложенной В. А. Сысенко [16].

1. Конфликты, размолвки, возникающие на основе неудовлетворенной потребности в ценности и значимости своего «я», нарушение чувства достоинства со стороны другого партнера, его пренебрежительное, неуважительное отношение.

2. Конфликты, размолвки, психические напряжения на базе неудовлетворенных сексуальных потребностей одного или обоих супругов.

3. Психические напряжения, депрессии, конфликты, ссоры из-за неудовлетворенной потребности одного или обоих супругов в положительных эмоциях: отсутствие ласки, заботы, внимания, понимания юмора, подарков.

4. Конфликты, ссоры, связанные с пристрастием одного из супругов к спиртным напиткам, азартным играм и другим гипертрофированным потребностям, приводящим к неэкономным и неэффективным, а порой и бесполезным затратам средств семьи.

5. Финансовые разногласия, возникающие на основе преувеличенных потребностей одного из супругов в распределении бюджета, содержания семьи, вклада каждого из партнеров в материальное обеспечение семьи.

6. Конфликты, ссоры, размолвки из-за неудовлетворения потребностей супругов в питании, одежде, в устройстве домашнего очага и т.д.

7. Конфликты в связи с потребностью во взаимопомощи, взаимоподдержке, в сотрудничестве по вопросам разделения труда в семье, ведения домашнего хозяйства, ухода за детьми.

8. Конфликты, размолвки, ссоры на почве разных потребностей и интересов в проведении отдыха и досуга, различных хобби.

По степени опасности для семейных уз конфликты могут быть:

· неопасными - возникают при наличии объективных трудностей, усталости, раздражительности, состояния «нервного срыва»; внезапно начавшись, конфликт может быстро завершиться. Про такие конфликты часто говорят: «К утру все пройдет»;

· опасными - разногласия возникают из-за того, что один из супругов должен, по мнению другого, изменить линию поведения. К примеру, по отношению к родственникам, отказаться от каких-то привычек, пересмотреть жизненные ориентиры, приемы воспитания и т.п., то есть ставится проблема, которая требует разрешения дилеммы: уступать или нет;

· особо опасными - приводят к разводам.

Кризисная ситуация в семье может возникнуть и без влияния каких-либо внешних факторов, обусловливающих бытовое и экономическое положение супружеской пары, без вмешательства родителей, измены или каких-то патологических черт личности одного из супругов. Присутствие этих факторов ускоряет создание кризисной ситуации и усугубляет ее. Нарастает чувство неудовлетворенности, обнаруживаются расхождения во взглядах, возникают молчаливый протест, ссоры, ощущение обманутости и упреки.

Итак, то, что у людей, живущих вместе день за днем, различная психология, неизбежно обостряет страдание, нетерпимость, разобщенность, непонимание между супругами.

Следовательно, в первую очередь не нужно забывать о том, что брак всегда и в любом случае приводит к трудностям, кризисам, конфликтам и проблемам в отношениях между мужчиной и женщиной. Умнее всего было бы вступать на путь супружеской жизни и начинать жить вместе хорошо, осознавая необходимость общаться с человеком другого пола, у которого совершенно другой образ мышления, другие запросы, надежды, мечты и желания.

Принципиальное значение для того, каким способом завершится конфликт, имеет выбор оппонентом стратегии выхода из него.

Н. В. Гришина отмечает: «Решающим для исхода конфликта зачастую становятся стратегии взаимодействия, развиваемые его участниками» [17, с.69.].

Стратегия выхода из конфликта представляет собой основную линию поведения оппонента на его заключительном этапе. Выделяют пять основных стратегий (стилей поведения в конфликте): соперничество, компромисс, сотрудничество, избегание и приспособление.

Эти стили описаны в теории Килмера - Томаса:

1. Конкуренция (доминирование, соперничество, борьба, напористость) - каждая из сторон в конфликте стремится реализовать свои собственные интересы в ущерб интересам другой стороны.

В случае использования этого стиля конфликт часто развивается по деструктивному пути тотального взаимного разрушения.

Однако этот стиль будет уместен, когда нет другого пути, а предмет спора чрезвычайно важен для сторон. Также его может использовать человек, обладающий сильной волей, достаточным авторитетом, властью, не очень заинтересованный в сотрудничестве с другой стороной и стремящийся в первую очередь удовлетворить собственные интересы.

Следует иметь в виду, что это не тот стиль, который можно использовать в близких личных отношениях, так как, кроме отчуждения, он ничего больше не сможет вызвать.

2. Сотрудничество (кооперация, интеграция) - конфликтующие стороны вступают в диалог и находят выход, который помогает каждой из них максимально реализовать свои интересы и сохранить долгосрочные партнерские отношения. Этот стиль можно использовать, если, отстаивая собственные интересы, необходимо принимать во внимание нужды и желания другой стороны. Этот стиль наиболее труден, так как он требует более продолжительной работы, но максимально эффективен. Цель его применения - разработка долгосрочного взаимовыгодного решения. Такой стиль требует умения объяснить свои желания, выслушивать друг друга, сдерживать эмоции.

3. Компромисс (взаимные уступки) - суть стиля в том, что конфликтующие стороны стремятся урегулировать разногласия при помощи взаимных уступок.

В этом плане он напоминает стиль сотрудничества, однако, осуществляется на более поверхностном уровне. Этот стиль наиболее эффективен, если обе стороны хотят одного и того же, но знают, что одновременно это невыполнимо. Этот стиль также помогает сохранить добрые долгосрочные отношения между сторонами.

4. Уклонение (уход, избегание, игнорирование) - при этом стиле конфликтующие стороны не вступают в переговоры, не пытаются реализовать свои интересы или интересы другой стороны.

Такой стиль позволяет сохранить хорошие отношения, но не решает возникшее противоречие. Этот стиль реализуется в тех ситуациях, когда одна из сторон обладает большей властью, либо понимает, что не права, или считает, что нет серьезных оснований для продолжения контактов. Этот стиль возможен как временная тактика, если нужно собрать информацию о противоположной стороне, продумать план действий.

5. Приспособление (уступчивость) - одна из конфликтующих сторон полностью отказывается от своих интересов в пользу другой стороны.

Такой стиль позволяет сохранить добрые отношения между сторонами, но не решает конфликт, оставляет одну из сторон полностью неудовлетворенной [18]. Итак, стили избегания и приспособления не предполагают активного использования конфронтации при решении конфликта. При конкуренции и сотрудничестве конфронтация является необходимым условием выработки решения. Учитывая, что решение конфликта предполагает устранение причин, его породивших, можно сделать вывод, что только стиль сотрудничества реализует данную задачу полностью. При избегании и приспособлении решение конфликта откладывается, а сам конфликт переводится в скрытую форму. Компромисс может принести лишь частичное разрешение конфликтного взаимодействия, так как остается достаточно большая зона взаимных уступок, а полностью причины не устранены.

Выбор стратегии выхода из конфликта зависит от различных факторов. Обычно указывают на личностные особенности оппонента, уровень нанесенного оппоненту ущерба и собственного ущерба, наличие ресурсов, статус оппонента, возможные последствия, значимость решаемой проблемы, длительность конфликта и др.

Психологический выход из семейного конфликта прямо или косвенно реализуется через изменение общения между членами семьи.

По мнению В. Альбисетти, общение является единственным средством, которым могут пользоваться супруги для того, чтобы создать и поддерживать между собой близость, сопричастность и понимание. Это единственное средство, которое поможет браку выстоять [19, с.201].

Проблемы межсупружеского общения, причины возникновения нарушений внутрисемейной коммуникации и способы разрешения конфликтов посредством коммуникации будут рассмотрены нами в следующем разделе курсовой работы.

Итак, в результате анализа литературных источников, нами из огромного количества причин, из-за которых в семьях начинаются конфликты, были выделены три основные причины:

1. незнание ожиданий супруга(и);

2. невозможность реализации этих ожиданий;

3. нежелание соответствовать ожиданиям.

Кроме того, мы выяснили, что психологический выход из семейного конфликта прямо или косвенно реализуется через изменение общения между членами семьи.

1.3 Удовлетворенность браком

Анализируя литературные источники по проблеме удовлетворенности браком, мы встречаем различные интерпретации этого понятия. Рассмотрим некоторые из них.

Обобщая ряд работ, Ю. Е. Алешина обозначает удовлетворенность браком как характеристику «субъективной оценки каждым из супругов характера их взаимоотношений» [20, с.12]. Семья при этом рассматривается с точки зрения ее собственных динамических изменений, аналогичным процессам в малой группе.

Часто употребляемыми синонимами термина «удовлетворенность браком» являются «успешность брака», «сплоченность семьи», «совместимость супругов» и др. В психологической науке основные факторы, характеризующие внутрисемейную ситуацию, получены при сравнении, с одной стороны, состоящих в браке, а с другой стороны, разведенных супругов, то есть с использованием параметра стабильности брака.

В реальности, авторы не всегда разделяют понятия «удовлетворенность браком» и «стабильность брака» в своих работах, к тому же многочисленные синонимы этих понятий, часто использующиеся в литературе, приводят к тому, что весь накопленный материал по проблеме факторов, влияющих на успешность супружеских отношений, обычно рассматривается в одном ключе независимо от того, в социологическом или социально-психологическом русле было выполнено исследование.

Стабильность брака и удовлетворенность браком являются достаточно связанными характеристиками, что и было отмечено в ряде эмпирических исследований [21; 22]. Кроме того, существует мнение, что эти феномены представляют собой различные уровни отношений супругов [23].

Первым, самым общим, является уровень устойчивости брака, то есть юридическая сохранность брака (отсутствие развода). Второй уровень является уровень «приспосабливаемости в браке», «адаптированности супругов»; здесь наблюдается не только отсутствие развода или предразводной ситуации, но и общность супружеской пары по таким характеристикам, как разделение домашнего труда, воспитание детей и т. д. Третий уровень является наиболее глубоким. Это уровень «успеха» или «успешности» брака, который характеризуется совпадением ценностных ориентаций супругов.

В. А. Сысенко впервые разделяет понятия «устойчивость брака» и «стабильность брака». Устойчивость брака он рассматривает как «устойчивость системы взаимодействия между супругами, эффективность и результативность их совместной деятельности, направленной на достижение как взаимных, так индивидуальных целей супругов [24, с.22].

Существенно расширяет данное понятие В. В. Бойко. Устойчивость брака, по его мнению, имеет объективную и субъективную стороны. Объективная сторона прочности брака зависит от вероятности его распада, которая может быть выражена соотношением количества браков и разводов, зарегистрированных в данном регионе за определенный промежуток времени. Субъективная сторона характеристики брака включает в себя удовлетворенность супружескими отношениями, установку супругов на сохранение семьи. Показателями субъективной стороны устойчивости брака, по мнению В. В. Бойко, может служить оценка его прочности, которую дают сами супруги [25].

Известна следующая интерпретация понятия «удовлетворенность браком», отмеченная в исследовательской работе А. В. Шавлова: «супружеская удовлетворенность браком есть ни что иное, как субъективное восприятие супругами сквозь призму социокультурных норм эффективности функционирования семьи в плане удовлетворения их индивидуальных потребностей» [26, с.26].

В работах некоторых авторов центральное место занимает термин «неудовлетворенность браком». В частности, Э. Г. Эйдемиллер и В. В. Юстицкис в совместной работе утверждают, что характер травматизирующего влияния неудовлетворенности в значительной мере зависит от степени осознанности данного состояния. Они выделяют два вида неудовлетворенности брачными отношениями: осознанная и плохо осознаваемая неудовлетворенность [27].

В случае осознанной неудовлетворенности обычно наблюдается открытое признание супругом того, что семейные отношения его не удовлетворяют. Показательным при этом является указание на глобальный характер неудовлетворенности - на то, что семейная жизнь не соответствует даже самым минимальным требованиям. При этом, как правило, упоминается какое-то весьма важное и психологически объяснимое обстоятельство, мешающее немедленно разойтись (чаще всего - дети или жилищно-бытовые трудности, которые возникнут при разводе).

Осознанная неудовлетворенность нередко сопровождается конфликтом между супругами: к констатации неудовлетворенности присоединяются выраженные агрессивные ноты, прямые указания на то, что причиной ее является супруг.

Иначе проявляется плохо осознаваемая («тлеющая») неудовлетворенность. Супругом выражается относительная неудовлетворенность семейной жизнью, выявляется она косвенным путем.

Во-первых, через выражение чувств и состояний, граничащих с прямой неудовлетворенностью: монотонность, скука, бесцветность жизни, отсутствие радости, ностальгические воспоминания о времени до брака.

Во-вторых, неудовлетворенность проявляется в многочисленных жалобах на различные частные стороны семейной жизни. В ходе опроса супругов нередко оказывается, что, несмотря на удовлетворенность жизнью семьи в целом, они недовольны по отдельности всеми сторонами жизни, о которых спрашивает обследующий их врач или психолог: жильем, здоровьем, успеваемостью и поведением детей, проведением свободного времени и т. д.

В-третьих, «тлеющая неудовлетворенность» проявляется в ряде специфических феноменов, наблюдаемых в жизни такой семьи. Прежде всего, это явление, которое уместно было бы назвать феноменом «капли дегтя». Речь идет о какой-то, в большинстве случаев объективно второстепенной проблеме, которая в данной семье разрастается до таких размеров, что способна серьезно снизить удовлетворенность супругов семейными взаимоотношениями.

Такой «каплей дегтя» могут послужить взаимоотношения с кем-либо из родственников, проживающих отдельно, или разногласия по второстепенным вопросам организации семейной жизни. Аналогичную роль играют и крупные, значимые проблемы, которые не могут быть решены в данный момент и постоянно ощущаются как важный фактор неудовлетворенности жизнью семьи.

Особенно наглядно «тлеющая неудовлетворенность» проявляется через эмоциональные взрывы, встречающиеся в семьях такого типа и нередко приводящие к разрушению семьи, а так же в ситуациях, когда один из супругов, столкнувшись с возможностью заново организовать свою семейную жизнь (например, в повторном браке), совершенно неожиданно для себя открывает, вопреки прежним своим представлениям, что в действительности все время был несчастлив и что он, оказывается, «может быть по-настоящему счастлив». Речь при этом идет не только о появившейся возможности более удовлетворительных сексуально-эротических отношений, но и об ином уровне взаимопонимания, более содержательном досуге и т. д.

На удовлетворенность браком в большей степени оказывают влияние и особенности межличностного восприятия партнера, их характерологические и личностные особенности, а также согласованность ценностей супругов. Установлено, что с психологической удовлетворенностью супругов в браке положительно коррелирует высокое сходство характеров партнеров. В стабильных браках наблюдается тесная связь между ценностями супругов. С увеличением продолжительности существования браков ценности, не затрагивающие смысловые образования супругов, изменяются, отражая тем самым степень их личностной удовлетворенности браком и жизнью в целом [28].

В психологической науке так же существует мнение, что супружеская неудовлетворенность является следствием неудовлетворенности потребностей, среди которых:

· «неудовлетворенность сексуальных потребностей одного или обоих супругов»;

· неудовлетворенность «потребности в ценности и значимости своего «я» (нарушение чувства собственного достоинства со стороны партнера, его пренебрежительное отношение, обиды, оскорбления, критика);

· «неудовлетворенность потребности одного или обоих супругов в положительных эмоциях» (отчуждение супругов, эмоциональная холодность);

· финансовые разногласия супругов (вопросы взаимного бюджета, содержания семьи, вклада каждого партнера в ее материальное обеспечение);

· неудовлетворенность потребности во взаимопомощи, потребности в сотрудничестве, связанной с разделением обязанностей в семье;

· различные потребности в проведении отдыха и досуга [24, с.22].

Таким образом, мы выяснили, что существуют различные интерпретации понятия «удовлетворенность браком». Мы понимаем супружескую удовлетворенность браком как субъективное восприятие супругами сквозь призму социокультурных норм эффективности функционирования семьи в плане удовлетворения их индивидуальных потребностей. Тогда супружеская неудовлетворенность является следствием неудовлетворенности потребностей супругов.

1.4 Внутрисемейная коммуникация

1.4.1 Общая характеристика понятия «коммуникация»

Общение - сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга [29, с.168].

К структуре общения можно подойти по-разному. Г. М. Андреева предлагает характеризовать структуру общения путем выделения в нем трех взаимосвязанных сторон: коммуникативной, интерактивной и перцептивной..

Схематически структуру общения можно представить следующим образом:

Коммуникативная сторона общения, или коммуникация в узком смысле слова, состоит в обмене информацией между общающимися индивидами. Интерактивная сторона заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами, т.е. в обмене не только знаниями, идеями, но и действиями. Перцептивная сторона общения означает процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания [30, с.120]. Рассмотрим понятие «коммуникация» подробнее. В широком плане коммуникация - это способ общения, позволяющий передавать и принимать различную информацию. Когда говорят о коммуникации в узком смысле слова, то прежде всего имеют в виду тот факт, что в ходе совместной деятельности люди обмениваются между собой различными представлениями, идеями, интересами, настроениями, чувствами, установками и пр. Все это можно рассматривать как информацию, и тогда сам процесс коммуникации может быть понят как процесс обмена информацией.

Различают процесс коммуникации и составляющие его акты. Основные функции процесса коммуникации состоят в достижении социальной общности при сохранении индивидуальности каждого ее элемента. В отдельных актах коммуникации реализуются управленческая, информативная, эмотивная и фатическая функции; первая из них - генетически и структурно исходная. По соотношению этих функций условно выделяются:

· сообщения побудительные - убеждение, внушение, приказ, просьба;

· сообщения информативные - передача реальных или вымышленных сведений;

· сообщения экспрессивные - возбуждение эмоционального переживания;

· сообщения фатические - установление и поддержание контакта.

Кроме того, коммуникационные процессы и акты можно классифицировать и по другим основаниям. Так, различаются:

1. по типу отношений между участниками - коммуникация межличностная, публичная, массовая;

2. по средствам - коммуникация речевая (письменная и устная), паралингвистическая (жест, мимика, мелодия), вещественно-знаковая (продукты производства, изобразительного искусства и пр.). Разновидностью коммуникации вещественно - знаковой является коммуникация художественная, связывающая между собой художника (или художественный коллектив) и зрителя (аудиторию). Влияние ее может быть не всегда адекватным замыслу художника, порождая психологические барьеры вместо духовного обогащения; равнодушие, раздражение или агрессию - вместо эстетического наслаждения. Причины этих эффектов - в несовпадении «душевной организации» художника и реципиента, в различии их ценностных ориентации, жизненного опыта, уровня культуры, интеллекта и пр. [1, с.506].

Для передачи любая информация должна быть соответствующим образом закодирована, т.е. она возможна лишь посредством использования знаковых систем.

Во время акта общения имеет место не просто движение информации, а взаимная передача закодированных сведений между двумя индивидами - субъектами общения. Но люди при этом не просто обмениваются значениями, они стремятся при этом выработать общий смысл. А это возможно лишь в том случае, если информация не только принята, но и осмыслена [31, с.112]. Самое простое деление коммуникации - на вербальную и невербальную, использующие разные знаковые системы. Вербальная использует в качестве таковой человеческую речь. Речь является самым универсальным средством коммуникации, поскольку при передаче информации посредством речи менее всего теряется смысл сообщения.

Рассмотрим подробнее возможные стили общения.

Стили общения могут быть выделены по разным основаниям. В частности, стили общения могут различаются по направленности мотивации в процессе общения на себя или на партнера:

· податливый - у человека выражена озабоченность собой и потребность в другом (в Я-образе присутствует убеждение, что «кто-то должен позаботиться обо мне»);

· агрессивный - у человека в общении преобладает потребность в достижении успеха путем контроля над другими; отрешенный - у человека в общении проявляется погруженность в себя, отдаление от других, сохранение эмоциональной дистанции, независимость.

Другой принцип выделения стилей общения - по критерию субъективной оценки удовлетворения интересов партнеров в ситуации общения:

· доброжелательный («Я удовлетворен общением, ты удовлетворен общением»);

...