Взаимосвязь уровня рефлексивности и ассертивного поведения у военнослужащих

Размещено на http://www.allbest.ru/

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования

Специфическим и весьма важным видом человеческой деятельности во все времена была и остается воинская деятельность. На протяжении всей истории России наши соотечественники постоянно вставали на вооруженную защиту Родины, посвящали себя военной службе. Не потерял, а укрепил свою значимость и актуальность ратный труд воинов и на сегодняшний день.

Кардинальные изменения в обществе и Вооруженных Силах определяют необходимость тщательной разработки проблем психологического обеспечения служебной деятельности военнослужащих. В изменяющихся условиях оборонного строительства проблема оптимизации военной службы занимает центральное место. Ее стержневым компонентом и основой выступает воинский труд. Сегодня войсковая действительность требует всестороннего его изучения. Изучение профессионального становления военнослужащих как системы требует выделения всеобщих, общих и конкретных закономерностей. Они проявляются во всех структурных и функциональных составляющих - в военно-профессиональном, гносеологическом, социально-психологическом, акмеологическом, управленческом, организационном.

Важнейшим объектом научных исследований является изучение рефлексивности и ассертивного поведения военнослужащих.

Проблема рефлексии, являясь комплексной и междисциплинарной, выступает одновременно и как фундаментальная общепсихологическая проблема. Рефлексивность при этом раскрывается как профессионально важное качество для широкого спектра видов деятельности. Особенно она важна для «субъект-субъектных» видов деятельности и, прежде всего, - управленческой, организационной, педагогической, административной, в том числе и воинской деятельности. Роль рефлексии в формировании высокоорганизованной личности профессионала с высоким уровнем продуктивности и эффективности деятельности становится критической.

Однако, как отмечает А.В. Карпов, комплексного и всеобъемлющего проявления в системе закономерностей организации деятельности, поведения, структуры личности не наблюдается, а современная психология (и общая, и социальная, и управленческая) располагает пока непропорционально малым объемом конкретных закономерностей, обусловленных параметром рефлексивности и связывающих его с иными характеристиками деятельности, поведения, личности, и, в частности, ассертивного поведения 14.

Рефлексии как отличительной особенности человека уделяли серьезное внимание философы и психологи М.М. Бахтин, В.В. Давыдов, В.П. Зинченко, В.А. Лекторский, М.К. Мамардашвили, В.М. Розин, В.И. Слободчиков и др., рассматривающие рефлексию как особый вид познания, как средство и механизм самопознания и самоизменения. Проблемами ассертивного поведения занимались Е. Кристофф, К. Келли, Д. Вольпе, А. Ланге, А. Лазарус, В. Ромек, Е. Крукович и др.

Вместе с тем, необходимо отметить, что, несмотря на актуальность и теоретическую разработанность данных проблем, до настоящего времени не проводились специальные и систематические исследования, находящиеся на стыке проблематики рефлексии и ассертивного поведения военнослужащих.

Актуальность проблемы рефлексивности и ассертивного поведения военнослужащих обусловили выбор темы дипломного исследования «Взаимосвязь уровня рефлексивности и ассертивного поведения у военнослужащих».

Цель исследования: изучить проблему рефлексивности и ассертмивного поведения и выявить взаимосвязь уровня рефлексивности и ассертивного поведения у военнослужащих.

Гипотеза исследования: существует взаимосвязь между уровнем рефлексивности и ассертивного поведения у военнослужащих. Общая гипотеза исследования представлена двумя частными:

а) чем выше уровень рефлексивности, тем выше уровень ассертивности;

б) у офицеров уровень рефлексивности, а, следовательно, и ассертивности, выше, чем у солдат-срочников.

Объект исследования: рефлексивность и ассертивность как психологические феномены.

Предмет исследования: взаимосвязь уровня рефлексивности и ассертивного поведения у военнослужащих.

Задачи:

1. Раскрыть основные подходы к определению понятия «рефлексивность».

2. Провести теоретический анализ ассертивности как свойства личности.

3. Выявить особенности профессиональной деятельности военнослужащих.

4. Подобрать методики для определения уровней рефлексивности и ассертивности испытуемых.

5. Провести исследование и на основании анализа полученных результатов сделать вывод об истинности или ложности выдвинутой гипотезы.

Теоретико-методологическую основу исследования составили базовые общенаучные и фундаментальные принципы психологии: принципы системности, детерминизма, развития, активности личности и субъекта деятельности, единства сознания и деятельности, единства внутреннего и внешнего плана деятельности и другие.

Методы и методики исследования: теоретический анализ литературных источников по проблеме исследования, наблюдение, беседа, тестирование, психологический эксперимент; методики - методика «Диагностика рефлексивности» А.В. Карпова и два теста на ассертивность.

Практическая значимость работы заключается в возможности использования результатов исследования в практической работе психологов по социально-психологическому обеспечению деятельности и взаимодействия офицеров и солдат-срочников.

1. Теоретические основы изучения проблемы рефлексивности и ассертивного поведения у военнослужащих

1.1 Подходы к определению понятия «рефлексивность»

Успешное профессиональное становление личности зависит от ее способности адекватно оценивать себя и свою профессиональную деятельность, т.е. от того, в какой степени специалист способен к рефлексии всех значимых аспектов своей профессионализации. Механизмом, ответственным за переход специалиста с одной ступени профессионализма на другую, является рефлексия как обращенность сознания на самого себя.

Проблема рефлексии обозначалась и в определенной степени решалась в рамках многих философских течений при объяснении субъективного и объективного проживания жизни, где рефлексия рассматривалась как важное средство выхода личности за пределы проживания жизни, как способ ее осмысления и преобразования не только окружающего мира, но и самого себя. В философии рефлексия является одновременно формой существования философского знания, основным методом его получения и средством взаимодействия с частными областями знаний [12, с.12].

С.Л. Рубинштейн рассматривал рефлексию в аксеологическом аспекте как «мировоззренческие чувства» личности. С рефлексией он связывал особый способ существования человека и его отношение к миру: «Через отношение к другим людям формируются у человека и специфические человеческие чувства к самому себе как человеческому существу, как личности, формируются личностные чувства как чувства общественные». Рефлексия понимается им не просто как знание или понимание субъектом самого себя, но и как знание оценки окружающими личностных характеристик субъекта [25, с.152].

Современные исследования рефлексии проводятся в рамках большинства отраслей психолого-педагогического знания, указывается ее сложность, многообразие и отнесенность ко всем уровням психической организации.

В психологической литературе понятие рефлексии получило множество трактовок, анализ которых позволил Е. Шучковской определить основные значения этого понятия, объединив их в три основные группы:

- собственно психологические определения, в которых рефлексия представляется как полное сомнений размышление о своем психическом состоянии, как склонность анализировать свои переживания;

- логико-гносеологические определения, согласно которым рефлексия - это исследование познавательного акта; мышление человека, направленное на осмысление собственных предпосылок, предметное рассмотрение самого знания, критический анализ его содержания и метода;

- социологические или социально-философские определения. В данном случае рефлексия понимается как самосознание системы, являющееся элементом этой системы и фактором ее развития 32, с.78.

Н. И. Рослякова существующие на сегодняшний день подходы к пониманию происхождения и развития рефлексии подразделяет на две группы. К первой относятся те, которые рассматривают рефлексию как феномен в мыслительной деятельности человека. Вторая группа понимает рефлексию как специфическое образование в структуре личности. Однако, как отмечает автор, в современной психологической теории нет единства в рассмотрении рефлексии как психического явления 24, с.116.

Наиболее системным подходом к решения проблем в области рефлексии, на наш взгляд, является подход, разрабатываемый А.В. Карповым. Он выделяет три вида рефлексии, выделяемые по так называемому «временному» принципу: ситуативная (актуальная), ретроспективная и перспективная рефлексии.

Ситуативная рефлексия обеспечивает непосредственный самоконтроль поведения человека в актуальной ситуации, осмысление ее элементов, анализ происходящего, способность субъекта к соотнесению своих действий с ситуацией и их координации в соответствии с изменяющимися условиями и собственным состоянием. Поведенческими проявлениями и характеристиками этого вида рефлексии являются, в частности, время обдумывания субъектом своей текущей деятельности; то, насколько часто он прибегает к анализу происходящего; степень развернутости процессов принятия решения; склонность к самоанализу в конкретных жизненных ситуациях.

Ретроспективная рефлексия проявляется в склонности к анализу уже выполненной в прошлом деятельности и свершившихся событий. В этом случае предметы рефлексии - предпосылки, мотивы и причины произошедшего; содержание прошлого поведения, а также его результативные параметры и, в особенности, допущенные ошибки. Эта рефлексия выражается, в частности, в том, как часто и насколько долго субъект анализирует и оценивает произошедшие события, склонен ли он вообще анализировать прошлое и себя в нем.

Перспективная рефлексия соотносится: с функцией анализа предстоящей деятельности, поведения; планированием как таковым; прогнозированием вероятных исходов и др. Ее основная поведенческая характеристика - тщательность планирования 13, с.46.

Далее, по мнению А. В. Карпова, для конструктивного развития проблемы рефлексии необходима, прежде всего, дифференциация и конкретизация, а тем самым - и операционализация самого ее предмета. В его качестве следует рассматривать не «рефлексию вообще», не частные, парциальные ее проявления и разновидности, а рефлексию в ее основных модусах и спецификациях. Для выявления же последних необходимо принять следующее. В силу «всепроникаемости» рефлексии, а также ее «распределенности» по психике в целом, для дифференциации ее базовых модусов целесообразно использовать аналогичный по «рангу» обобщенности и в то же время вполне устоявшийся, понятный критерий - классическую триаду, включающую психические процессы, свойства и состояния. Необходимо четко осознавать, что рефлексия является такой синтетической психической реальностью, которая может выступать (и реально выступает) и как психический процесс, и как психическое свойство, и как психическое состояние одновременно, но не сводится ни к одному из них 13, с.46.

Более того, суть и специфика рефлексии (как понятия и психической реальности) заключается в том, что она не только «может быть представлена» в качестве процесса, свойства и состояния, но что именно синтез указанных модусов и составляет ее качественную определенность. Рефлексия - это одновременно и уникальное свойство, присущее лишь человеку, и состояние осознания чего-либо, и процесс репрезентации психике своего собственного содержания. Именно такое понимание, позволяя дифференцировать основные модусы рефлексии и тем самым конкретизировать предмет психологии рефлексии, обеспечивает и сохранение того единства, в котором в психике представлены процессы, свойства и состояния.

В этом подходе рефлексивность выступает как метаспособность, входящая в когнитивную подструктуру психики, выполняя регулятивную функцию для всей системы, а рефлексивные процессы - как «процессы третьего порядка» [12, с. 227].

Таким образом, рефлексивность как психическое свойство представляет собой одну из основных граней той интегративной психической реальности, которая соотносится с рефлексией в целом. Двумя другими ее модусами являются рефлексия в ее процессуальном статусе и рефлектирование как особое психическое состояние. Эти три модуса теснейшим образом взаимосвязаны и взаимодетерминируют друг друга, образуя на уровне их синтеза качественную определенность, обозначаемую понятием «рефлексия».

Дифференцированное понимание предмета психологии рефлексии предполагает его специальное рассмотрение в аспекте категории «психическое свойство», т.е. рефлексивность должна быть представлена как качественно особое свойство индивида. Для этого должны быть реализованы те методологические императивы, которые существуют в данной области исследований. Одно из важнейших среди них - положение об индивидуальной мере выраженности любого психического свойства. Отсюда следует, что и рефлексивность как психическое свойство также должна иметь определенный диапазон различий в индивидуальной мере выраженности, что существуют стабильные дифференциально-психологические его различия. Оно, как и любое иное свойство, континуально, а значит, и принципиально квантифицируемо и потому измеряемо. Следовательно, возможна разработка соответствующей психодиагностической процедуры, методики ее измерения, которая должна определять существующие различия степени развития рефлексивности, а через них обеспечивать дополнительные возможности изучения рефлексии как процесса и как состояния.

Характеризуясь специфичностью своего процессуального статуса, рефлексия имеет в то же время и атрибутивные черты общности со всеми иными процессуальными образованиями психики. Одной из них является существование у рефлексии индивидуальной меры ее развитости, сформированности, что выражается в дифференциальных различиях результативных параметров процесса рефлексии 14, с.26. Тем самым рефлексия как процесс выступает основой и собственно процессуальным содержанием рефлексивности как индивидуального качества субъекта, как свойства личности. В проведенных А.В. Карповым и В.В. Пономаревой исследованиях показано, что вариативность данного свойства на общей популяции представлена в виде распределения, близко аппроксимированного к нормальному. Наличие устойчивых индивидуальных различий рефлексивности и их достаточно большой диапазон позволили им разработать и валидизировать специальную психодиагностическую методику определения уровня ее развития 10; 11.

Своеобразие проблемы рефлексивности обусловлено уникальностью самого свойства рефлексивности. Действительно, благодаря этому свойству как «данности самого сознания самому себе» человек понимает, что наделен таким уникальным качеством, которого нет ни у одного из живых существ - способностью анализировать. Рефлексия - это процесс самопознания субъектом внутренних психических актов и состояний 6, с.53.

Нерефлексирующий человек не в состоянии определить свое место в мире, уяснить смысл и цель своей жизнедеятельности. Именно рефлексия призвана предоставить в распоряжение человека смысложизненные регулятивы, обладающие для него силой творческой и руководящей нормы, помогающие ему в его нравственном самоопределении, оказывающие влияние на его внутреннее «Я», т. е. регулятивы, которые помогают человеку строить свою личность 32, с.79.

В результате развития интегральной рефлексивной способности человек становится подлинным субъектом своей жизни в целом и деятельности в частности [9; 12]. При развитии рефлексии личность переходит к качественно более совершенному способу самоорганизации, саморегуляции своей активности, к согласованию внешних и внутренних условий осуществления деятельности 21, с.52.

Рефлексивность раскрывается также и как профессионально важное качество для широкого спектра видов деятельности. Рефлексия выступает своеобразным каналом наполнения содержательным контентом наивысшего уровня - так называемого метауровня в организации психики. Метауровень в психической организации является ведущим в плане организации и регуляции поведения и деятельности человека, его активности в самых разных сферах. От того, в какой степени у человека развита рефлексия, обслуживающая данный уровень, во многом будет зависеть эффективность и продуктивность его профессиональной деятельности.

Для профессиональной деятельности важно учитывать сделанные А.В. Карповым и И.М. Скитяевой выводы о том, что существует некая «область оптимальных значений» рефлексивности, задающая границы наиболее эффективного функционирования всей системы психики, являясь показателем адаптивности личности и эффективности профессиональной деятельности в системе субъект - субъект. На основе экспериментальных исследований авторы описывают полярные позиции (низко- и высокорефлексивные личности), так как они имеют своеобразные характеристики психической структуры.

Для высокорефлексивных личностей характерна дифференциация и сложность взаимодействия когнитивной и личностных подсистем, низкорефлексивные характеризуются большей их интеграцией и неразделимостью в плане поведения. Ведущими интеллектуальными операциями для высокорефлексивной личности являются операции, предполагающие реализацию логической последовательности умственных действий, тогда как для низкорефлексивных личностей, напротив, базовыми являются интеллектуальные операции, связанные с одномоментным пространственным преобразованием ситуации [12].

В профессиональной деятельности рефлексия является таким же необходимым компонентом, как и в любой человеческой деятельности. Б.З. Вульфов и В.Н. Харкин формулируют определение рассматриваемых нами феноменов таким образом: «Если рефлексия - цепочка внутренних сомнений, обсуждения с собой, вызванных возникающими в жизни вопросами, недоумениями, трудностями, поиск вариантов ответа на происходящее или ожидаемое, то профессиональная рефлексия - та же внутренняя работа: соотнесения себя, возможностей своего Я с тем, чего требует избранная профессия, в том числе с существующими о ней представлениями [28, с.32].

Итак, наиболее конструктивным вариантом решения проблем в области рефлексии, с нашей точки зрения, является подход, разрабатываемый в исследованиях А.В. Карпова и В.В. Пономаревой. Принципиальным представляется утверждение о том, что рефлексия является такой синтетической психической реальностью, которая может выступать (и реально выступает) и как психический процесс, и как психическое свойство, и как психическое состояние одновременно, но не сводится ни к одному из них. Таким образом, одним из модусов рефлексии выступает рефлексивность, которую А.В. Карпов определяет как личностное качество, проявляющееся в склонности к обдумыванию происходящего в жизни, к размышлению над своими действиями и поступками других людей. Рефлексивность имеет индивидуальную степень выраженности и может быть диагностирована.

рефлексивность военнослужащий ассертивность личность

1.2 Теоретический анализ ассертивности как свойства личности

Поведение человека бывает двух типов: уверенное и неуверенное (как два «полюса» неуверенного поведения - агрессивность и застенчивость). Неуверенный человек может быть очень тихим, застенчивым, ходить ссутулившись и опустив голову, избегать прямого взгляда, пасовать перед любым давлением на него. При таком поведении человек уходит от прямого обсуждения проблемы, склонен говорить о своих желаниях и потребностях в косвенной форме, пассивен, не готов принять предложение партнера. Неуверенность может проявляться и в агрессии, человек кричит, оскорбляет, размахивает руками, смотрит с подозрением и т.п. проявляется требовательность и враждебность, человек «переходит на личности», пытается наказать другого человека, а не удовлетворить свои потребности.

Отличительная особенность уверенного поведения - адекватная оценка своей ответственности, в неуверенном поведении застенчивый человек ответственность принимает на себя, агрессивный - перекладывает ее на окружающих.

Неуверенность в себе наиболее ярко проявляется в поведении в ситуациях, связанных с общением. Так, В.Г. Ромек отмечает следующие проявления неуверенности: страх быть отвергнутым, заниженная самооценка, нерациональные убеждения, излишнее стремление «соблюдать приличия», отсутствии навыков выражения чувств 23, с.78.

Уверенное поведение характеризуется такими признаками, как:

- целенаправленность;

- ориентированность на преодоление возникающих препятствий, а не на переживания;

- гибкость, адекватность реакций на быстро меняющуюся обстановку;

- социальная ориентированность, направленность на конструктивные отношения с окружающими;

- сочетание спонтанности с возможностью произвольной регуляции;

- настойчивость, не переходящая в агрессию;

- направленность на достижение успеха, а не на избегание неудач;

- созидание.

Как синоним уверенности психологи используют термин «ассертивность».

Изучение феномена ассертивности позволяет получать данные о возможностях управления мнениями людей и аудиторией, о приемах отстаивания своей позиции. Концепция ассертивности оформилась в конце 50-х - начале 60-х годов XX в. в трудах американского психолога А. Солтера и впитала в себя ключевые положения гуманистической психологии - в частности, противопоставление самореализации манипулированию людьми.

Ассертивность - гармоничное объединение свойств личности человека, проявление его знаний о природе человека, умений и навыков общения, этически допустимого в конкретной ситуации, проявление в форме конкретных действий мировоззренческой позиции позитивной направленности. Ассертивность - это способность организовывать свое поведение; умение формулировать свои желания и требования, добиваться их удовлетворения, «слышать» различные мнения.

Ассертивное поведение - уверенное, неагрессивное поведение человека, при котором он четко осознает собственные права и цели, но при этом также учитывает права и цели других людей 27, с.19.

Рассмотрим ассертивность с точек зрения различных авторов.

Сложилась традиция описывать ассертивное поведение через некоторый набор правил (прав), которые соблюдает в своем поведении ассертивный человек.

М.Дж. Смит

С точки зрения прав личности - человек осведомлен о собственных правах, пользуется ими и, при необходимости, отстаивает свои права. В то же время ассертивный человек признает за окружающими такие же права и стремится строить взаимоотношения без нарушения чьих-либо прав.

Принципы ассертивности - это эмпирические правила поведения в обществе, общения с окружающими. Причем общение это опирается на истинно гуманистические начала, отрицается манипуляция, жестокость и агрессия по отношению к другому. Ассертивное поведение позволяет человеку высказываться четко и однозначно, поступать порядочно, действовать убедительно, избегать манипулирования окружающими, разбираться в себе и в других, уметь поставить на своем. Можно сказать, что ассертивность - это адекватная оценка обстановки и своего поведения, это путь к самореализации, путь саморазвития.

Несмотря на их кажущуюся простоту и очевидность, они охватывают практически все возможные затруднения человека в его общении с другими и в отношении к самому себе 7, с.41.

Э. Берн

Если рассматривать стили поведения в терминах трансакционного анализа, то получается следующая картина.

Состояние «Родитель»: человек рассуждает так же, как обычно рассуждал один из его родителей (воспитателей, руководителей), реагирует так, как прореагировал бы он. Благодаря Родителю, многие реакции давно стали автоматическими, что помогает сберечь массу времени и энергии. Люди многое делают только потому, что «так принято делать». Это освобождает Взрослого от необходимости принимать множество тривиальных решений, но затрудняет принятие точки зрения другого человека. Поведение Родителя описывается формулой «Так надо», «Знаю, как надо».

Состояние «Ребенок»: человек реагирует так же и с той же целью, как это сделал бы маленький ребенок. Ребенок не всегда задумывается о последствиях своих действий для себя и для других людей и руководствуется формулой «Я хочу».

Состояние «Взрослый»: человек самостоятельно и объективно оценивает ситуацию, в непредвзятой манере излагает ход размышлений, формулирует свои проблемы и выводы, к которым пришёл. Человек перерабатывает информацию и вычисляет вероятности, которые нужно знать, чтобы эффективно взаимодействовать с окружающим миром. Взрослый осознает свои цели, эмоции и побуждения и в состоянии управлять ими. Формула действия для взрослого: «Я выбираю», «Я предпочитаю».

Ассертивное поведение - это отношения на уровне Взрослый - Взрослый, то есть ассертивный человек воспринимает и ведет себя как взрослый плюс точно так же относится к объекту взаимодействия.

Ассертивный стиль поведения хорошо подходит для применения в повседневной деятельности организаций. Этот стиль позволяет находить взаимоприемлемые решения и сохранять отношения даже в очень сложных ситуациях. Сложности с применением ассертивности связаны с тем, что навыки такого поведения требуют серьезной подготовки и практики, поскольку для большинства людей более привычны другие стили общения.

В. Каппони, Т. Новак, Э. Солтер

Ассертивность понимается как личностная черта, которую можно определить как автономию, независимость от внешних влияний и оценок, способность самостоятельно регулировать собственное поведение. Для ассертивной личности характерны: ориентация на события реальной жизни, которому придают смысл прошлое и будущее; независимость ценностей и поведения от воздействия извне; способность самостоятельно формировать свое мнение о жизни; свобода выражения своих потенциалов, открытость; вера в себя и доверие другим 7, с.41.

Быть ассертивным означает быть самоинициируемым и саморегулируемым. Проявление ассертивности находит свое отражение в убеждении в собственной эффективности, основанном на самоуважении и собственной значимости (А. Бандура).

Ассертивность - это способность быть самим собой, выраженная в потребностях роста и развития (Е.В. Хохлова) [30, с.168].

Анализ сущности и содержания ассертивности, представленных в работах современных исследователей, позволяет говорить об ассертивности как субъектном качестве личности. Ассертивность как свойство личности субъекта адаптации позволяет не столько приспосабливаться к изменяющимся условиям жизнедеятельности, сколько строить такие взаимоотношения с окружающим миром, которые способствуют творческому росту, расширению степени свободы и саморазвития на основе ответственности за выбор своих чувств, действий и отношений с собой и окружающими.

Даже если свобода человека заметно ограничена объективными обстоятельствами (например, условиями военной службы), ассертивная личность свободна конструктивно реализовать смысл жизни. Обретя полную свободу в своих действиях, независимость в суждениях, обладая чувством собственного достоинства и значимости, личность субъекта адаптации, обладающая способностью к ассертивному поведению, уверенно справляется с внешними обстоятельствами и внутренними препятствиями, мешающими свободному конструктивному выбору способов и средств реализации своих замыслов, интересов, потребностей на пути к самораскрытию.

Ассертивный человек:

- Свободно выражает свои мысли и чувства. Посредством слов и действий он как бы говорит: «Это - я. Вот, что я думаю, чувствую, желаю».

- Может общаться с людьми на всех уровнях: с незнакомыми людьми, друзьями, семьей. Это общение открытое, честное, прямое и адекватное.

- Имеет активную жизненную позицию. Умеет ставить цели и активно добивается желаемого.

- Уважает и ценит себя. Такой человек принимает ограничения в определенной ситуации, и его действия направлены на поддержание самоуважения.

Теоретический анализ сущности и содержания ассертивности как свойства личности субъекта адаптации позволяет определить структуру ассертивности, включающую когнитивно-смысловые, аффективные и поведенческие компоненты.

Когнитивно-смысловой компонент ассертивности заключается в ориентировке и адекватной оценке ситуации, целесообразном варьировании способов действия и продуктивном преобразовании проблемных ситуаций (гибкость мышления); прогнозировании саморазвития и самодвижения, определении своего Я в окружающем мире на основе осознания смыслов и ценностей своей жизни (смысложизненные ориентации).

Аффективный компонент ассертивности включает в себя:

- Принятие другого - особое качество ассертивности, которое можно расценить как чувство самосохранения, проецируемое на других людей. Потребность в самосохранении, благополучие и безопасность других становятся факторами уверенного поведения, душевного спокойствия в изменяющихся условиях жизнедеятельности.

- Уверенность в себе определяется как «социально приемлемое выражение своих прав и чувств» (Дж. Вольпе), как «способность к самовыражению» (Д.Дж. Либерман), как «привычка к эмоциональной свободе» (А. Лазарус), как «позитивная оценка индивидом собственных способностей как достаточных для достижения значимых целей и удовлетворения его потребностей» (Е.П. Ильин, Н.Е. Харламенкова) 2, с.14.

Дж. Вольп пришел к выводу, что уверенное выражение людьми своих чувств и мыслей в сложной социальной ситуации может способствовать преодолению страха. В новых условиях жизнедеятельности у неуверенных людей страх становится доминирующим чувством, блокирующим активность.

Таким образом, ассертивное поведение тесно связано с эмоциональной компетентностью. Только осознавая свои эмоции и умея ими управлять, человек может сохранять эмоциональный штиль - непременное условие ассертивности.

- Доверие к себе считается условием существования личности как суверенного субъекта активности, способного к самостоятельному выбору целей и их достижению. Человек стремиться соответствовать не только себе, но и миру, поэтому доверие к себе существует в единстве с доверием к миру.

Поведенческий компонент ассертивности проявляется в независимости, ответственности, настойчивости (напористости), готовности к риску и конструктивной агрессии:

- Независимость означает взять на себя руководство своей жизнью, быть самим собой. Г.А. Мюррей обозначал независимость как «автономию», как побуждающую силу, выражающейся в способности «сопротивляться влиянию или принуждению, не повиноваться авторитету или искать себе свободу на новом месте».

- Как компонент ассертивности, готовность к риску предполагает позитивную оценку личностью своего прошлого опыта (умения полагаться на себя без достаточной ориентировки в ситуации). В.А. Петровский связывает готовность к «личностному риску» с самодвижением деятельности. Тем самым готовность к риску предстает как динамическое образование, определяемое активностью самого человека 20, с.112.

- Ответственность означает движение от возложения ответственности на других и среду к возложению ответственности на себя.

Независимость (автономия) и ответственность превращают человека в субъекта, готового к конструктивному сопротивлению и сохранению своего «Я». Эта спокойная, несколько отстраненная позиция, с помощью которой можно защитить собственные психологические границы, не нарушая чужих границ, определяется как настойчивость и напористость.

- Настойчивость (так же как смелость и решительность) относят к субъектным качествам личности при условии, если она не связана с конкретной ситуацией и «становится генерализированным способом поведения во всех ситуациях, где требуется оправданный риск, чтобы добиться успеха» (В.И. Селиванов) 18, с.89.

- Настойчивость и напористость следует отличать от деструктивных форм проявления агрессии. Настойчивое, невраждебное поведение, направленное на защиту своих прав и интересов в достижении цели, определяют как ассертивную позицию (Г. Аммон, А. Маслоу, Г. Паренс, Э. Фромм). Ассертивная позиция как основа совладающего поведения способствует направлению агрессии в конструктивное русло (конструктивная агрессия), является развивающей, стимулирующей и плодотворной в решении проблем в условиях изменяющейся среды.

Ассертивное поведение не всегда ведет к достижению цели, но цели усиливают положительную оценку свойств личности. Достижение цели усиливает желание достигать другие цели, в результате - чувство движения и большая уверенность в самоценности 16, с.138.

- Конструктивная агрессия служит достижению поставленных целей и способствует самореализации как фундаментальной потребности человека (Г. Аммон). «Каждый человек рождается с потенциалом так называемой конструктивной агрессии, то есть со стремлением освоить окружающий мир, творчески себя реализовать. При нормальном развитии конструктивная агрессия ведет к творчеству и созиданию. При дефектном развитии конструктивная агрессия перерастает в разрушительную» 22, с.112.

Критериями конструктивных реакций являются: детерминация их требованиями социальной среды; направленность на решение определенных проблем; однозначная мотивация и четкая представленность цели; осознанность поведения; наличие в проявлении реакций определенных изменений внутриличностного характера и межличностного взаимодействия (А. Маслоу). Названные формы поведения в полной мере характеризуют ассертивную позицию субъекта адаптации в отношении окружающего мира.

Ассертивное поведение обеспечивает активно-исследовательское отношение к миру, деятельный, творческий подход к жизни, способность к открытому выражению своих эмоциональных переживаний, предпочтений, точек зрения, мнений, идей, к формированию, достижению и удержанию собственных жизненных целей и их безбоязненному отстаиванию в конструктивно-агрессивном столкновении с другими лицами и группами.

Составляющие ассертивного поведения:

- Принятие на себя ответственности за собственное поведение. По своей сути, ассертивность - это философия личной ответственности. Речь идет о том, что человек сам ответственен за свое поведение и не имеет права винить других людей за свою реакцию на их поведение.

- Демонстрация самоуважения и уважения к другим людям. Основной составляющей ассертивности является наличие самоуважения и уважения к другим людям. При этом демонстрация самоуважения является спокойной и не агрессивной.

- Открытость при общении. В данном случае главными являются три следующих качества - честность, открытость и прямота в разговоре, но не за счет эмоционального состояния другого человека. Речь идет об умении сказать то, что вы думаете или чувствуете относительно какого-либо вопроса, не расстраивая при этом своего партнера по общению.

- Умение слушать. Ассертивность требует умения внимательно слушать и стремления понять точку зрения другого человека, т.к. для того, чтобы принимать во внимание интересы другого человека, нам нужно сначала их выяснить.

- Умение вести переговоры и находить максимальный общий выигрыш. Стремление к нахождению максимального общего выигрыша -- одна из важнейших характеристик ассертивного поведения. Нахождение максимального общего выигрыша помогает наилучшему достижению своих интересов и одновременно интересов партнера по общению.

Итак, ассертивное поведение (некоторые авторы используют слово «ассертивность», вкладывая в него аналогичный смысл) разными авторами понимается несколько по-разному. Правильнее было бы различать эти понятия. Под ассертивностью следует понимать свойство личности, ее склонность вести себя при достижении своих целей ассертивно. Ассертивное же поведение - это реализация данного свойства в конкретном поведении человека.

Теоретический анализ сущности, содержания и структуры ассертивности позволяет:

- говорить об ассертивности как субъектном качестве личности. Ассертивность как комплексное свойство личности субъекта адаптации позволяет не столько приспосабливаться к изменяющимся условиям среды, сколько строить такие взаимоотношения с окружающим миром, которые способствуют творческому росту, расширению степени свободы и саморазвития на основе ответственности за выбор своих чувств, действий и отношений с собой и окружающими;

- прогнозировать системообразующую роль ассертивности в структуре личности субъекта адаптации и ее существенную роль в самораскрытии личности в особых условиях жизнедеятельности;

- определить ассертивность как субъектное свойство личности, интегрирующее инициативу и готовность к риску в трудных жизненных ситуациях, уверенность в себе и позитивное отношение к другим, способность свободно принимать решения и нести ответственность за их последствия, настойчивость в защите своих прав и достижении жизненных целей, направленных на самораскрытие.

1.3 Особенности профессиональной деятельности военнослужащих

Воинская деятельность - сложное социальное явление. Как часть общественной жизни, она представляет собой материальную, чувственно-предметную и целесообразную деятельность людей в области военного дела и включает в себя военно-практическую и военно-исследовательскую деятельность. Содержание и формы воинской деятельности постоянно изменяются и развиваются. В процессе исторического анализа ее проявлений выделяют военный опыт прошлого и современную воинскую деятельность. Воинская деятельность осуществляется в форме вооруженной борьбы, боевого дежурства, боевой и морально-психологической подготовки войск, управленческой деятельности штабов и других органов военного управления, подготовки военных кадров, военно-научной деятельности и др. Формы воинской деятельности неразрывно взаимосвязаны, дополняют и обусловливают друг друга.

Воинскую деятельность можно рассмотреть с точки зрения анализа последовательности основных этапов деятельности вообще: целеполагание и планирование предстоящих действий; организация условий деятельности, выбор средств и методов; реализация программы деятельности, ее осуществление; обеспечение контроля и оценки результатов, сопоставление их с целями деятельности и продолжение дальнейшей деятельности на основе промежуточного результата.

Профессиональная деятельность военнослужащих весьма специфична и по характеру сопряженности в ней правовых, социальных, психологических, этических и иных аспектов, которые связаны с необходимостью принятия ими самостоятельных и обоснованных решений, часто затрагивающих судьбы, а то и жизни других людей. В этой связи важной задачей является формирование у военнослужащих адекватного понимания необходимости, возможности и меры своего субъектного вклада в то или иное изменение качественных параметров объекта деятельности.

Решение данной задачи лишь в рамках сложившейся системы формирования профессиональной компетентности представляется не вполне достаточным. Дело в том, что профессиональная компетентность всегда предполагает определенную ограниченность развития личности военнослужащего кругом задач, решаемых в процессе конкретного вида деятельности. В то же время в профессиональной практике достаточно часты ситуации, требующие перехода от ролевых отношений к личностно-смысловым.

Чаще всего это происходит в тех случаях, когда перед военнослужащим возникает проблемно-конфликтная ситуация, преодолеть которую с помощью ранее усвоенных стереотипов социального поведения не представляется возможным. В этих случаях от него требуется способность к автономной ориентировке в сложной системе ценностей и смыслообразующих мотивов, способность интегрировать для решения профессиональных задач личностный потенциал и профессиональный опыт. Это особенно характерно для ситуаций боевой деятельности, когда неспособность военнослужащего к принятию самостоятельных и взвешенных решений, отсутствие инициативы оборачивается срывом выполнения боевых задач и людскими потерями.

В этой связи профессиональная субъектность военнослужащего, в принципе исключающая возможность некритического и многократного клонирования стереотипных, догматических шаблонов управленческого мышления и действий, является важнейшим фактором успешной реализации проводимой в стране военной реформы и повышения эффективности функционирования вооруженных сил.

Итак, специфика военной службы включает в себя особый трудовой и жизненный ритм; повседневную напряженную деятельность, в которой опасность представлена как потенциально возможное событие, и так называемые экстремальные (критические) ситуации, при которых военнослужащие сталкиваются с реальной опасностью для своей жизни, человеческими жертвами и материальными потерями. Успешная адаптация к воинской службе требует от военнослужащих определенных личностных качеств, определяющих преобразующую активность, направленную на преодоление трудных ситуаций. Одним из таких качеств является ассертивность 31, с.24.

Представление о воинской деятельности можно отразить как единство двух ее сторон - субъективной и объективной. Субъективная сторона - это человек (субъект) с его мотивами, знаниями и навыками, а также осуществляемые человеком операции целесообразной деятельности. Объективная сторона представляет собой совокупность объектов, которые включаются человеком в определенные взаимодействия и выступают в качестве предметов, средств и продуктов воинской деятельности.

И.В. Сыромятниковым обоснована психологическая концепция профессиональной субъектности военнослужащих, содержащая систематизированные представления относительно ее сущности, взаимосвязи с профессиональной деятельностью и основных функциях, структуре, механизмах и закономерностях функционирования, а также критериев, позволяющих наиболее полно охарактеризовать исследуемый феномен.

В соответствии с выработанным подходом профессиональная субъектность военнослужащих рассматривается автором как интегральное психическое качество, основанное на позитивном самоотношении, рефлексии и признании у себя деятельных, активно-преобразующих возможностей в профессиональной сфере и опыте военнослужащего, определяющее его тенденцию и способность к инициированию и регулированию профессиональной активности в соответствии с внутренними критериями эффективности и целесообразности в ситуациях, предполагающих определенную свободу выбора и ответственность за него.

С опорой на исследования проблемы субъектности в отечественной психологии 3; 5; 19; 33 и др. выделены основные измерения профессиональной субъектности: индивидуально-личностное, социально-коммуникативное и профессионально-деятельностное:

- Индивидуально-личностное измерение акцентирует обращенность сознания военнослужащего на оценку и актуализацию собственного психического ресурса как фактора профессионального и личностного саморазвития, самореализации в профессиональной сфере.

- Социально-коммуникативное измерение обращает внимание на функциональность военнослужащего в социальном контексте, способность военнослужащего быть субъектом социальных отношений, т.е. их инициатором и «управляющим» в противовес существованию его в системе межличностных отношений и профессионально обусловленном взаимодействии в качестве объекта внешнего влияния.

- Профессионально-деятельностное измерение подчеркивает обусловленность характеристик субъектности содержанием и особенностями объектно-предметной сферы профессиональной деятельности, ее условий и задач.

Проведенный анализ военно-психологических исследований [4; 15; 17 и др.] позволил в обобщенном виде представить основные особенности профессиональной деятельности военнослужащего, обусловливающие содержательную специфику формирования и проявления профессиональной субъектности:

- прямая обусловленность целей и содержания социальным заказом на «внешнюю» защиту государства вооруженными средствами;

- интегративный, ярко выраженный управленческий характер, специфическая сопряженность правовых, социальных, психологических, этических аспектов;

- сочетание высокой социально-правовой, функциональной регламентацией труда со сложностью, неопределенностью, а зачастую и экстремальностью условий деятельности;

- коллективный характер труда военнослужащих, включенность их деятельности в единый управленческо-технологический цикл и т.д.

Свое специфическое выражение выделенные особенности находят в конкретной профессионально обусловленной ситуации.

И.В. Сыромятниковым сделан вывод о том, что высокая насыщенность деятельности ситуациями с неопределенными исходными условиями, их стрессогенностью и высокой ответственностью предъявляет повышенные требования к следующим психологическим качествам военнослужащего, функционально обеспечивающим:

- поиск и нахождение оптимального варианта действий (системность, гибкость, широта мышления, развитая рефлексия);

- способность пойти на разумный риск и принять ответственность на себя (мотивация достижения, внутренний локус контроля);

- достаточную стабильность деятельности (опыт, эмоционально-волевая устойчивость, регулятивные способности) 29, с.27.

Составляя весомую часть индивидуального психического ресурса, перечисленные качества позволили очертить предположительный круг внутренних, психологических предпосылок профессиональной субъектности.

В конкретной ситуации и видах деятельности военнослужащего профессиональная субъектность существует и проявляет себя как потенциальная возможность и как реализуемая профессиональная активность. В этой связи в ее рассмотрении в структурно-динамическом отношении выделены потенциально-статический и действенно-реализационный аспекты (рис. 1.1) 29, с.26.

Потенциально-статический аспект находит выражение в профессионально обусловленных субъектных позициях, качествах личности, опыте и отношениях военнослужащего, являющихся важными стилеобразующими и ценностно-ориентирующими предпосылками его субъектной активности.

В ходе исследования проблемы на основе логико-семантического анализа научной психологической литературы И.В. Сыромятниковым были обоснованы и выделены качества, конституирующие личностный профиль профессиональной субъектности военнослужащего: автономия и самостоятельность, рефлексивность, ответственность, активность, целостность, креативность, самоценность.

Действенно-реализационный аспект представлен собственно субъектной активностью военнослужащего, выполняющей функцию «развертывания», внешней презентации субъектного потенциала и развития профессиональной субъектности в целом. Актуализация и проявление субъектности в профессиональной ситуации обеспечивается взаимосвязанными между собой процессами самоопределения, психического центрирования и психического интегрирования, представляющими в своей совокупности единый механизм реализации профессиональной субъектности.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 1 - Модель профессиональной субъектности военнослужащих

Преобразование потенциального (субъектных качеств, отношений, опыта) в реальное действие функционально обеспечивает субъектная позиция военнослужащего, выражающая стилевые и содержательные характеристики потенциальной субъектной активности, ее логико-смысловую упорядоченность и векторную направленность в контексте прогнозируемой динамики развития ситуации. Она является результатом актуализации профессиональной Я-концепции и опыта военнослужащего применительно к конкретной ситуации, а по своей форме инструментальное «развертывание» получает в виде принимаемого военнослужащим управленческого решения, являющегося ключевым моментом деятельности военнослужащего, психологически устанавливающим границы его ответственности как субъекта деятельности; определяющего алгоритм военно-профессионального взаимодействия различных субъектов и выступающего способом согласования внутренних и внешних условий в интересах решения профессионально обусловленных задач.

Профессиональная Я-концепция, объединяя в своем составе Я-образ, самооценку и самоотношение, концептуальную модель профессии и профессионала, систему интенций в отношении своего профессионального будущего, служит своеобразной мотивационно-ориентировочной системой, определяющей направленность, интенсивность и содержательную специфику проявления профессиональной субъектности.

Профессиональный субъектный опыт представляет системное психическое образование, сформировавшееся в процессе деятельности как результат самодетерминируемой активности военнослужащего в условиях относительной свободы в выборе способов действий, призванное обеспечить устойчивое воспроизводство основных качественных характеристик этой деятельности за счет актуализации функционально сложившихся и устоявшихся компонентов индивидуального психического ресурса.

Результаты проведенного анализа военно-психологических исследований свидетельствуют о приоритетности внутренней системы критериев ситуации у военнослужащих, к которой они обращаются, сталкиваясь с необходимостью решения разнообразных задач деятельности, что подчеркивает важную роль профессионального субъектного опыта, содержащего ценностно-операциональные инварианты такого решения. Отсутствие в субъектном опыте вариантов решения аналогичных проблем автоматически повышает для военнослужащего проблемность, трудность данных задач и ситуаций, ведет к ошибкам и неправильным действиям, повышенным психофизическим затратам 1, с.112.

Итак, специфика военной службы включает в себя особый трудовой и жизненный ритм; повседневную напряженную деятельность, в которой опасность представлена как потенциально возможное событие, и так называемые экстремальные (критические) ситуации, при которых военнослужащие сталкиваются с реальной опасностью для своей жизни, человеческими жертвами и материальными потерями. Успешная адаптация к воинской службе требует от военнослужащих определенных личностных качеств, определяющих преобразующую активность, направленную на преодоление трудных ситуаций. Одним из таких качеств является ассертивность.

Профессиональная субъектность военнослужащих рассматривается как интегральное психическое качество, основанное на позитивном самоотношении, рефлексии и признании у себя деятельных, активно-преобразующих возможностей в профессиональной сфере и опыте военнослужащего, определяющее его тенденцию и способность к инициированию и регулированию профессиональной активности в соответствии с внутренними критериями эффективности и целесообразности в ситуациях, предполагающих определенную свободу выбора и ответственность за него.

Основные особенности профессиональной деятельности военнослужащего, обусловливающие содержательную специфику формирования и проявления профессиональной субъектности: прямая обусловленность целей и содержания социальным заказом на «внешнюю» защиту государства вооруженными средствами; интегративный, ярко выраженный управленческий характер, специфическая сопряженность правовых, социальных, психологических, этических аспектов; сочетание высокой социально-правовой, функциональной регламентацией труда со сложностью, неопределенностью, а зачастую и экстремальностью условий деятельности; коллективный характер труда военнослужащих, включенность их деятельности в единый управленческо-технологический цикл и т.д.

...