Тактики руководства и психологическое благополучие сотрудников

Заключение

Результаты данного исследования подтвердили его актуальность и необходимость дальнейшего изучения этой темы. В связи с этим планируется проведение дополнительной работы, с учётом выявленных областей развития.

Прежде всего, испытуемые будущего исследования должны быть персоналом одной организации, чтобы нивелировать влияние разных корпоративных культур. Различия должны касаться в первую очередь самой деятельности. Планируется изучать сотрудников всех отделов.

Также для проверки гипотезы о негативном влиянии тактики «Давление», следует подобрать компанию с высокой встречаемостью данной тактики хотя бы в одном из отделов.

Выбранные методики показали себя релевантными и удобными в использовании, в связи с чем их набор с большой вероятностью останется прежним. Возможно добавление методики определения именно уровня удовлетворённости работой, а не только общего психологического благополучия.

Кроме того, нам представляется интересным проведение отдельного исследования, направленного на изучение самих руководителей, их уровней интернальности и факторов выбора той или иной тактики управления.

Литература

1. Адизес И. Стили менеджмента -- эффективные и неэффективные / Ицхак Калдерон Адизес ; Пер. с англ. -- М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. -- 199 с.

2. Аргайл М. Психология счастья // Психология эмоций/ под ред. В. Вилюнас. СПб.: Питер, 2004, с. 314-337.

3. Бажин Е.Ф. Метод исследования локуса субъективного контроля /Е.Ф. Бажин, Е.А. Голынкина, A.М. Эткинд//Психологический журнал. -1984. -Т. 5, № 3. -С. 36-42.

4. Бондаренко М.А. Стиль руководства и направления его исследования // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук: Москва, 2009. № 7-2, с.189-193

5. Бояркин М.Ю., Долгополова О.А., Зиновьева Д.М., Крутова В.В., Романенко Е.В., Субочев Н.С., Юнда А.В. Психологическое и профессиональное благополучие государственных служащих. Волгоград, 2007. 217 с.

6. Быков С.В. Диагностика локуса контроля личности в асоциальных подростковых группах // Психологический журнал. 2004. Т.25. №3. С. 34-43.

7. Вайберт М.И., Петрова Л.А. Взаимосвязь локуса контроля и агрессивности подростков //Проблемы современного педагогического образования. 2016. № 51. С. 321-327.

8. Галетина В.Г. Консультативная помощь студентам в формировании интернального локуса контроля. / Прикладная психология и психоанализ. 2014. № 4. С. 11

9. Геберт Д. Организационная психология. Человек и организация / Д. Геберт, JI. Фон Розенштиль / Пер. с нем. X.: Изд-во Гуманитарный Центр / O.A. Шипилова, 2006. - 624 с.

10. Горностай П., Титаренко Т. (ред.) Психология личности: словарь-справочник. К.: "Рута", 2001. - 139с.

11. Дейнека О.С. Экономическая психология: учеб. пособие. - СПб.: Изд-во С.-Петерб.ун-та, 2000.

12. Деркач А.А. Психология развития профессионала /А.А. Деркач, В.Г. Зазыкин, А.К. Маркова. -М.: РАГС, 2000.

13. Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. - СПб: Питер, 2001. - 507 с.

14. Друкер П. Эффективное управление / Пер. с англ. М.: ФАИР-ПРЕСС, 1998.

15. Евтихов О. В. Стратегии и приёмы лидерства: теория и практика. - СПб.: Речь, 2007. - 238с.

16. Жуйкова М.А. Удовлетворённость трудом как объект социологического изучения // Вестник Удмуртского университета. 2014. №1. с. 18-22

17. Жуковская Л.В., Трошихина Е.Г. Шкала психологического благополучия К.Рифф// Психологический журнал, № 2, Том 032, 2011, C. 82-93

18. Заграновская А.В. Исследование социально-психологических особенностей делегирования полномочий. // Социальная психология и общество. 2013.№2 с. 69-81

19. Загряжская Е.А. Человекоцентрированный подход в психотерапии К. Роджерса//Вопросы психологии. 2012. -№ 6. -С. 66-69.

20. Злотковская А.В., Титова О.И. Взаимосвязь психологического благополучия и отношения к деньгам у людей разных профессиональных групп. // В сборнике: Молодёжь Сибири - науке России Международная научно-практическая конференция. 2014. С. 137-139.

21. Зиновьева Д.М. Кризисы психологического и профессионального благополучия государственных служащих среднего возраста. // Научный вестник Волгоградского филиала РАНХиГС. Серия: Политология и социология. 2015. № 1. С. 96-99.

22. Карпинский К.В. Психологическая коррекция смысловой регуляции жизненного пути девиантной личности. Гродно, ГрГУ им. Я. Купалы. 2002. 140 стр.

23. Камнева Е.В., Анненкова Н.В., Ширванов А.А. Стратегии совладающего поведения студентов с разным уровнем субъективного локуса контроля // В сборнике: Экономическая психология и поведенческая экономика в условиях глобальных социальных и экономических изменений Материалы Всероссийской научной конференции. 2014. С. 191-195.

24. Ксенофонтова Е.Г. Исследование локализации контроля личности - новая версия методики «Уровень субъективного контроля» // Психол. журн. 1999. Т.20. №2. С.103-114.

25. Кондаков И.М. Экспериментальное исследование структуры и личностного контекста локуса контроля. -М.: Изд. МГУ, 2010

26. Латфуллин Г.Р, Громова О.Н. Организационное поведение: Учебник для вузов /: ЗАО Издательский дом «Питер»; Санкт-Петербург; 2004

27. Маничев С.А., Романько И.Н. Апробация и психометрическая проверка «Опросника влияющего поведения» (IBQ-G) Г. Юкла // Вестник СПбГУ. Сер. 12. 2011. №4

28. Матасова И.Н. Стили руководства на государственных и частных предприятиях: общее и особенное // Вестник РГГУ. 2008. №2. с 141-152

29. Наследов А. SPSS 19: профессиональный статистический анализ данных. -- СПб.: Питер, 2011. -- 400 с.: ил.

30. Новик О.С. К проблеме личностных качеств руководителей в отечественных исследованиях // Вестник Оренбургского государственного педагогического университета. 2008. №1. с 124-131

31. Пергаменщик Л.А., Лепешинский Н.Н. Шкала психологического благополучия К. Рифф: процесс и результат адаптации // Практическая диагностика. 2007. N 3. С. 73 - 96.

32. Перова Е.А., Ениколопов С.Н. Оптимизм как одна из составляющих субъективного благополучия // Вопросы психологии. 2009. № 1. С. 51-58.

33. Пригожин, А.И. Методы развития организаций /А.И. Пригожин. -М.: МЦФЭР, 2003.

34. Пронина С.А. Взаимосвязь доверия к себе и локус-контроля у старших школьников. // Сборник материалов IX международной научно-практической конференции молодых ученых. Изд.: Ленинградский государственный университет им. А.С. Пушкина (Санкт-Петербург), 2014. с. 92-98

35. Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становление человека. М.: Прогресс, 1994, 480 с.

36. Рубинштейн С.Л Человек и мир. СПб.: Питер, 2012. 224 с.

37. Созонтов А.Е. Гедонистический и эвдемонистический подходы к проблеме психологического благополучия // Вопросы психологии. 2006. №4. С. 105-115.

38. Смолева Е.О. К вопросам диагностики и коррекции локуса контроля несовершеннолетних // Современные научные исследования и инновации. 2014. № 9

39. Тарасова Е.О., Борисова Н.М Влияние локуса контроля на самоотношение людей среднего возраста // Вестник Самарского Государственного Технического Университета. 2007. №2. С.93-99

40. Тропотяга П.А. Локус контроля и эмоциональное отношение к будущему как психологические предпосылки профессионального становления личности // Сибирский психологический журнал. 2008. №27. С. 102-106.

41. Урбанович А.А. Психология управления. Мн.: Харвест, 2005.

42. Фесенко П. П. Осмысленность жизни и психологическое благополучие личности: Диссертация канд. психол. наук. М., 2005.

43. Фоломеева Т.В. Экономические ценности в структуре социальных представлений о благополучии разных возрастных групп // Проблемы экономической психологии, ред. А.Л. Журавлев, А.Б. Купрейченко. М.: Институт психологии РАН, 2005. С.433-475.

44. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности. СПб., 2004. С. 420-421

45. Шамионов Р.М. О некоторых преобразованиях структуры субъективного благополучия личности в разных условиях профессиональной социализации // Мир психологии. 2010, №1 (62). С. 239-250.

46. Шейн, Э. Организационная культура и лидерство /Э. Шейн. -СПб.: Питер, 2002.

47. Яхонтова, Е.С. Психология деловых отношений /Е.С. Яхонтова. -М.: Московский государств. универ. экономики, статистики и информатики, 2000.

48. Keller A.C.et al. (eds.), Psychological, Educational, and Sociological Perspectives on Sucsess and Well-Being in Career Development. Springer Dordrecht Heidelberg New York London, 2014.

49. Rotter J.B. Generalized expectancies for internal versus external control of reinforcement. -Psychol. Monogr., 1966, V. 8, № 1: 1-28.

50. Ryff. C Happiness is everything, or is it? Explorations of the meaning of psychological well-being / C. Ryff // Journal of Personality and Social Psycology. 1989. Vol. 57 P. 1069 - 1081

51. Strickland B.R. Internal-external expectancies and health-related behaviors. Journal of Consulting and Clinical Psychology. 1978, № 46. Р. 1192-1211

52. Yukl G., Chavez C. Influence tactics and leader effectiveness. // In L. Neider & C. Schriesheim (Eds.), Leadership: Research in management. (2002). Vol. 2. P. 139?165.

53. Yukl G., Tracey J.B. Consequences of influence tactics, used with Subordinates, Peers, and the Boss. - Journal of Applied Psychology, 1992

Приложение 1

Опросник влияющего поведения

Человек, которого Вы описываете: ______________________________

Инструкция: Укажите, пожалуйста, как часто человек, которого Вы описываете, ведет себя так, как описано в утверждении. Выберите один из вариантов ответа в соответствии с приведенной ниже шкалой, и отметьте свой выбор в строке напротив этого утверждения.

Он/она вообще не использует эту тактику по отношению ко мне

Он /она использует эту тактику довольно редко по отношению ко мне

Он / она иногда использует эту тактику по отношению ко мне

Он /она использует эту тактику часто по отношению ко мне

Он/она очень часто использует эту тактику по отношению ко мне

Если Вы затрудняетесь с ответом, или какой-либо из пунктов не подходит к Вашей ситуации, тогда выберите, пожалуйста, ответ под номером «№1». Постарайтесь избегать ситуаций, когда общее впечатление об этом человеке может повлиять на Ваш ответ.

Этот человек …

Тактики	Вообще не использует	Очень редко	Иногда	Часто	Очень часто
1. Рациональное убеждение
1.	Использует факты и логические объяснения, для того, что бы просьбы или предложения звучали более убедительно.
2.	Точно объясняет, почему просьба или предлагаемые изменения в работе необходимы для достижения поставленных целей и задач.
3.	Объясняет, почему предлагаемый проект или изменения в работе были бы полезны и экономически выгодны.
4.	Предоставляет информацию или какие-либо факты, чтобы показать, что предлагаемая деятельность или изменения, вероятно, будут успешными.
2. Обмен
5.	Предлагает вам то, что вы хотите, в обмен на Вашу помощь в проекте или решении задачи.
6.	Предлагает сделать что-то для вас в обмен на то, что вы выполните его просьбу.
7.	Предлагает выполнить за Вас какое-либо определенное задание или оказать Вам определенную услугу в обмен на Вашу помощь и поддержку.
8.	Предлагает сделать что-либо для Вас в будущем в обмен на Вашу помощь сейчас.
3. Вдохновляющее обращение
9.	Говорит, что предлагаемое рабочее задание или изменения в работе - это возможность сделать что-то действительно захватывающее и стоящее.
10.	Описывает ясное вдохновляющее видение того, что может быть достигнуто с помощью предлагаемой деятельности или изменений.
11.	Предлагая выполнить трудовую деятельность, упоминает о значимых ценностях и идеалах.
12.	Произносит вдохновляющую речь или делает презентацию, чтобы вызвать энтузиазм по отношению к предлагаемому рабочему заданию или изменениям в работе.
4. Легитимизация (соответствие принятым нормам)
13.	Говорит, что его/ее предложение или просьба соответствуют общим правилам и принципам в организации.
14.	Говорит, что его/ее просьба или предложение соответствуют ранее составленному соглашению или контракту.
15.	Подтверждает, что просьба законна, ссылаясь на такие документы, как регламент, правила внутреннего распорядка, договора, устав или контракт.
16.	Говорит, что в общей практике существует прецедент подобной просьбы или предложения.
5. Информирование
17.	Объясняет, как задание, которое он/она хочет, чтобы вы выполнили, может помочь Вашей карьере.
18.	Объясняет выгоду, которую Вы могли бы получить от выполнения предлагаемой задачи или работы (например, получить новые навыки, встретиться с важными людьми, повысить свою репутацию). Объясняет выгоду, которую Вы могли бы получить от выполнения задачи или работы (например, получить новые навыки, встретиться с важными людьми, повысить свою репутацию).
19.	Объясняет как предлагаемые задания или изменения в работе, могут помочь Вам достигнуть собственных целей.
20.	Объясняет, чем предлагаемая деятельность или изменения в работе могут быть полезными для вас.
6. Давление
21.	Требует, чтобы Вы выполнили его/ее просьбу.
22.	Использует угрозы или предупреждения, когда пытается заставить Вас выполнить какое-либо задание.
23.	Неоднократно проверяет Вашу работу, чтобы убедиться, выполнили ли Вы его/ее просьбу или нет.
24.	Пытается надавить на Вас, чтобы Вы выполнили его/ее просьбу.
7. Сотрудничество
25.	Предлагает обеспечить Вам необходимую помощь, для выполнения задания.
26.	Предлагает предоставить вам ресурсы, которые понадобиться при выполнении его (или ее) задачи.
27.	Предлагает продемонстрировать, как следует выполнять задание, которое он/она хочет, чтобы вы выполнили.
28.	Предлагает помочь с заданием, которое он/она хочет, чтобы вы выполнили.
8. Заискивание
29.	Говорит, что Вы обладаете специальными навыками или знаниями, необходимыми для выполнения этой просьбы.
30.	Хвалит Ваши навыки или знания, когда просит Вас что-то сделать.
31.	Хвалит Вашу предыдущую работу или достижения, когда просит выполнить для него/нее какое-либо задание.
32.	Говорит, что вы самый квалифицированный сотрудник, для того, чтобы справиться с заданием, которое он/она просит Вас выполнить.
9. Консультирование
33.	Предлагает Вам внести свои идеи о том, как бы Вы могли помочь ему/ей в выполнении поставленных задач или решении проблем.
34.	Консультируется с Вами, чтобы получить от Вас предложения о том, как следует выполнить какую-либо деятельность или изменения в работе, которые он/она хочет, чтобы вы поддержали или внедрили.
35.	Ободряет Вас для того, чтобы Вы высказывали свои сомнения или беспокойства относительно рабочего задания или изменений в работе, которые он / она хочет, чтобы Вы поддержали или осуществили.
36.	Обращается к Вам, чтобы Вы внесли свои предложения относительно способов улучшения предварительного плана выполнения задания, которые он/она хочет, чтобы Вы поддержали или помогли осуществить.
10. Личное обращение
37.	Отмечает Ваши дружеские отношения, когда просит Вас что-то сделать.
38.	Говорит, что он / она должен попросить Вас об одолжении прежде, чем объясняет, что ему/ей нужно.
39.	Просит Вас как друга о поддержке или помощи.
40.	Просит Вашей помощи как личной любезности.
11. Коалиция, союз
41.	Обращаясь к Вам с просьбой подержать его/ее предложение, упоминает имена других людей, которые также одобряют выполнение этого задания.
42.	Предлагая Вам новую деятельность или изменения в работе, просит других сотрудников организации объяснить, почему они поддерживают это предложение.
43.	Встречаясь с Вами, для того чтобы сделать какое-либо предложение или о чем-то попросить, приглашает кого-то из коллег помочь повлиять на Вас.
44.	Просит кого-то, кто пользуется Вашим уважением, повлиять на Вас, чтобы Вы выполнили просьбу или поддержали его/ее предложение.
Copyright © 2003 by Gary Yukl

Спасибо!

Приложение 2

Шкала психологического благополучия К. Рифф

Оцените, пожалуйста, степень своего согласия с приведенными ниже утверждениями о том, что Вы чувствуете относительно себя и своей жизни. Для этого выделите цифру, наиболее точно описывающую степень вашего согласия с утверждением:

5 - совершенно согласен,

4 - согласен,

3 - сложно сказать, и согласен, и не согласен,

2 - не согласен,

1- категорически не согласен.

Пожалуйста, помните, что здесь нет правильных или неправильных ответов.

1. На мое решение обычно не влияет то, как в таких случаях поступают другие люди.	1	2	3	4	5
2. Я умею хорошо распределять время, поэтому успеваю сделать все, что мне необходимо.	1	2	3	4	5
3. Меня привлекают дела, которые могут расширить поле моих возможностей.	1	2	3	4	5
4. Найдется мало людей, готовых меня выслушать, когда у меня тяжело на душе.	1	2	3	4	5
5. Я очень люблю строить планы на будущее и воплощать их в жизнь.	1	2	3	4	5
6. Мне кажется, что многие из тех людей, кого я знаю, взяли от жизни больше, чем я.	1	2	3	4	5
7. Я уверен в своем мнении, даже если оно противоречит общепринятым взглядам.	1	2	3	4	5
8. Мне очень важно знать, как мои поступки расцениваются другими людьми.	1	2	3	4	5
9. Я часто чувствую, что перегружен своими обязанностями.	1	2	3	4	5
10. В своей жизни я считаю важным все больше и больше узнавать о себе.	1	2	3	4	5
11. Мне доставляют удовольствие задушевные разговоры с близкими и друзьями.	1	2	3	4	5
12. Мои ежедневные дела кажутся мне бессмысленными.	1	2	3	4	5
13. По большому счету я хорошо отношусь к себе и доверяю себе.	1	2	3	4	5
14. Я хорошо справляюсь с повседневными обязанностями.	1	2	3	4	5
15. Зачастую я меняю принятое решение, если окружающие не согласны с ним.	1	2	3	4	5
16. Мне не хватает способностей, чтобы успешно ладить с людьми.	1	2	3	4	5
17. Мне кажется, что я не изменился за прожитые годы.	1	2	3	4	5
18. У меня мало близких понимающих людей, и я чувствую себя одиноким.	1	2	3	4	5
19. Я - активный человек в отношении реализации намеченных мною планов.	1	2	3	4	5
20. Несмотря на свои недостатки, я принимаю себя таким, какой я есть.	1	2	3	4	5
21. Я считаю важным приобретать новый опыт, меняющий мои привычные представления.	1	2	3	4	5
22. Я не боюсь высказывать свое мнение, даже если оно противоречит мнению большинства	1	2	3	4	5
людей.
23. Мне трудно организовать свою жизнь так, как хочется.	1	2	3	4	5
24. Моя привычная жизнь устоялась, я не хочу ничего менять и учиться делать что-то по-новому.	1	2	3	4	5
25. Когда дело доходит до дружбы, я часто чувствую себя сторонним наблюдателем.	1	2	3	4	5
26. Размышляя о будущем, я чувствую прилив сил и желание действовать.	1	2	3	4	5
27. Пожалуй, мое отношение к себе не такое уж хорошее.	1	2	3	4	5
28. Я получаю много теплоты и поддержки от друзей и близких.	1	2	3	4	5
29. Для меня важнее быть в согласии с самим собой, чем соглашаться с другими людьми.	1	2	3	4	5
30. Я смог устроить свою жизнь по своему вкусу.	1	2	3	4	5
31. Я не люблю оказываться в новых ситуациях, которые требуют от меня изменения привычек.	1	2	3	4	5
32. Большинство людей считает меня чутким и отзывчивым человеком.	1	2	3	4	5
33. У меня нет четкого представления о том, чего я стремлюсь достигнуть в жизни.	1	2	3	4	5
34. Когда я оглядываюсь на историю своей жизни, я доволен тем, как все сложилось.	1	2	3	4	5
35. Моя жизнь имеет смысл.	1	2	3	4	5
36. Довольно часто я меняю свое поведение, чтобы не выделяться.	1	2	3	4	5
37. Я способен грамотно распоряжаться своими деньгами.	1	2	3	4	5
38. Я думаю, что человек может развиваться и в преклонном возрасте.	1	2	3	4	5
39. Я знаю, что могу доверять своим друзьям, и они тоже могут доверять мне.	1	2	3	4	5
40. Раньше я ставил себе цели, но теперь это кажется мне пустой тратой времени.	1	2	3	4	5
41. В жизни у меня были и взлеты и падения, но в целом я бы не хотел менять прошлое.	1	2	3	4	5
42. Я во многом разочарован своими жизненными достижениями.	1	2	3	4	5
43. Для меня жизнь - постоянный процесс учебы, изменения, роста.	1	2	3	4	5
44. Я часто ловлю себя на мысли, что живу неправильно.	1	2	3	4	5
45. Некоторые люди идут по жизни бесцельно, но я не один из них.	1	2	3	4	5
46. Я часто чувствую, что я не достаточно способный.	1	2	3	4	5
47. Для меня всегда было сложно и утомительно поддерживать близкие отношения с людьми.	1	2	3	4	5
48. Я живу сегодняшним днем и не думаю о будущем.	1	2	3	4	5
49. В целом мне нравится мой характер.	1	2	3	4	5
50. Трудности повседневной жизни часто утомляют меня.	1	2	3	4	5
51. Я давно отказался от попыток значительно улучшить или изменить свою жизнь.	1	2	3	4	5
52. На меня очень часто влияют люди с сильными убеждениями.	1	2	3	4	5
53. Думаю, что мне всегда недоставало теплых и доверительных отношений с другими людьми.	1	2	3	4	5
54. Я оцениваю себя по своим собственным меркам, а не по критериям других людей.	1	2	3	4	5

Интерпретация шкал

Автономность:

(+) Самоопределение и независимость; способен противостоять социальному давлению, мыслить и вести себя независимо; сам регулирует свое поведение; оценивает себя, исходя из личных стандартов.

(-) Озабочен ожиданиями и оценками других; при принятии важных решений опирается на суждения других людей; его мышление и поведение подвержено социальному давлению.

Компетентность:

(+) Обладает чувством мастерства и компетентности в овладении средой; осуществляет разнообразные виды деятельности; способен выбирать или создавать подходящий контекст для реализации личных потребностей и ценностей.

(-) Трудно справляется с повседневными делами; чувствует, что неспособен улучшить или изменить окружающие обстоятельства; не осознает возможности, предоставляемые окружающей средой; отсутствует чувство контроля над внешним миром.

Личностный рост:

(+) Обладает чувством продолжающегося развития и реализации своего потенциала; видит свой рост и экспансию; открыт новому опыту; наблюдает все большее совершенствование себя и своего поведения с течением времени; изменения отражают все большее познание себя и эффективность.

(-) Чувство личностной стагнации; отсутствует ощущение улучшения и экспансии со временем; чувство скуки и незаинтересованности в жизни; чувствует себя неспособным приобретать новые установки и способы поведения.

Позитивные отношения:

(+) Получает удовлетворение от теплых, доверительных отношений с другими; заботится о благополучии других; способен к сильной эмпатии, привязанности и близости; понимает необходимость идти на уступки во взаимоотношениях.

(-) Испытывает недостаток близких, доверительных отношений с другими; ему трудно заботиться о других, быть теплым и открытым; изолирован и фрустрирован в межличностных отношениях; не стремится идти на компромисс для поддержания важных связей с другими.

Жизненные цели:

(+) Имеет цели в жизни и чувство направленности; чувство осмысленности своего прошлого и настоящего; имеет убеждения, придающие жизни цель; у него есть основания и причины для того, чтобы жить.

(-) Нет чувства осмысленности жизни; недостаток целей, чувства направленности; не видит целей и в своем прошлом; отсутствуют воззрения и убеждения, придающие жизни смысл.

Самопринятие:

(+) Позитивно относится к себе и своему прошлому; осознает и принимает свои разные стороны, включая как положительные, так и отрицательные качества.

(-) Неудовлетворен собой; разочарован своим прошлым; обеспокоен определенными личностными качествами; желает не быть тем, кем является.

Приложение 3

Текст опросника ЛКв (УСК)

Инструкция:

Вам будут предложены высказывания людей о жизни. Вы можете согласиться с ними или не согласится. Если Вы считаете, что: «Да, я думаю примерно так же», - то поставьте рядом с номером высказывания ответ «да», или плюс. Если считаете, что «Нет, я думаю об этом иначе», - то поставьте рядом с номером ответ «нет», или минус.

1. Продвижение по службе зависит не столько от способностей и усилий человека, сколько от удачного стечения обстоятельств.

2. Большинство разводов происходит от того, что оба супруга недостаточно старались приспособиться друг к другу.

3. Ошибочно думать, что болезнь - это дело случая, и если уж суждено заболеть, то ничего не поделаешь.

4. Одинокими становятся именно те люди, которые сами не проявляют интереса и дружелюбия к окружающим.

5. Осуществление моих желаний очень часто зависит от везения или невезения.

6. Бесполезно стараться завоевать симпатию людей, если у них сложилось предвзятое мнение о вас.

7. Внешние обстоятельства, например родители и благосостояние, влияют на семейное счастье не меньше, чем отношения супругов.

8. Я часто чувствую, что мало влияю на происходящие со мной события.

9. Мои отметки в учебе больше зависели от случайности, например от настроения педагога, чем от меня самого.

10. Я строю планы на будущее и знаю, что могу осуществить их.

11. То, что со стороны кажется удачей или везением, чаще всего есть следствие долгой целенаправленной деятельности.

12. Если люди не подходят друг другу, то, как бы они ни старались, наладить общение они все равно не смогут.

13. То хорошее, что я делаю, обычно по достоинству оцениваются другими.

14. Думаю, что случай или судьба играют не очень важную роль в моей жизни.

15. Я стараюсь не планировать далеко вперед, так как все зависит не от меня, а от того, как сложатся обстоятельства.

16. В случае конфликта я чаще чувствую вину за собой, чем за противоположной стороной.

17. Жизнь большинства людей в основном, зависит от стечения обстоятельств.

18. Для меня лучше такое руководство, при котором я должен самостоятельно решать, как выполнить ту или иную работу.

19. Думаю, что сам по себе образ жизни не является причиной болезней.

20. Как правило, именно неудачное стечение обстоятельств мешает людям добиться успеха в своем деле.

21. В конечном счете, за плохое руководство организацией ответственны все люди, которые в ней работают, а не только руководитель.

22. Я часто чувствую, что ничего не могу изменить в сложившихся отношениях с близкими.

23. Если я очень захочу, то смогу расположить к себе любого.

24. На подрастающее поколение влияет так много разных факторов, что усилия родителей по воспитанию своих детей чаще оказываются бесполезными.

25. Практически всё, что со мной случается, - это дело моих собственных рук.

26. Трудно бывает понять, почему руководители поступают именно так, а не иначе.

27. Человек, не сумевший добиться успеха в своей работе, должен согласиться с тем, что он плохо организовал свою деятельность.

28. Я могу добиться от окружающих меня людей того, что я хочу.

29. Причиной моих неприятностей и неудач очень часто были другие люди.

30. Ребенка можно уберечь от простуды, если правильно одевать и правильно растить.

31. В сложных обстоятельствах я считаю более разумным ждать, пока проблемы разрешатся сами собой.

32. Успех, как правило, является результатом упорной работы и мало зависит от случая или везения.

33. Счастье моей семьи зависит от меня больше, чем от кого бы то ни было.

34. Зачастую мне бывает трудно понять, почему я нравлюсь одним людям, и не нравлюсь другим.

35. Я принимаю решения и действую самостоятельно, не ожидая помощи других и не надеясь на судьбу.

36. К сожалению, заслуги человека часто остаются непризнанными, несмотря на все его старания.

37. В общении с людьми часто бывают такие ситуации, которые невозможно разрешить даже при самом сильном желании.

38. Способные люди, не реализовавшие свои возможности, должны винить в этом только самих себя.

39. Большинство моих успехов было бы абсолютно невозможно без существенной помощи других людей.

40. Практически все неудачи в моей жизни происходят от моего незнания, неумения или лени.

Общая интернальность

Шкала общей интернальности (Ио) охватывает все пункты опросника. + 2, 3, 4, 10, 11, 13, 14, 16, 18, 21, 23, 25, 27, 28, 30, 32, 33, 35, 38, 40 - 1, 5, 6, 7, 8, 9, 12, 15, 17, 19, 20, 22, 24, 26, 29, 31, 34, 36, 37, 39

Интернальность в профессиональной деятельности

Ип = пс + пп шкала интернальности профессиональной деятельности (ИП) охватывает ситуации учебной, профессиональной и любой другой активности, преследующей достижение человеком конкретной цели. Высокие показатели по шкале характеризуют человека, понимающего, что получаемые кем-либо результаты зависят от качества его собственных действий. В профессиональной деятельности такие работники чаще проявляют склонность к принятию ответственности на себя. Низкие показатели говорят о людях, часто затрудняющихся в объяснении причин и способов достижения того или иного результата; они реже бывают склонны к возложению на себя какой-либо ответственности.

Профессионально-социальный аспект интернальности

Ипс - профессионально-социальный аспект интернальности + 13, 18, 21, 28 - 1, 9, 26, 36 Результаты по субшкале пс говорят о склонности (или её отсутствии) проявлять инициативу и принимать ответственность на себя в сфере социальных отношений на производстве, что касается как отношений «по вертикали» - с руководителями, так и по «горизонтали» - с равными по статусу коллегами.

Профессионально-процессуальный аспект интернальности

Ипп - профессионально-процессуальный аспект интернальности

+ 27, 32, 35, 38, 40 - 15, 31, 37

Результаты по субшкале Ипп говорят о наличии или отсутствии развитых навыков обеспечения процесса профессиональной деятельности. Так, низкие баллы Ипп позволяют предположить, что в процессе решения конкретных производственных задач даже при наличии соответствующей мотивации данный человек может сталкиваться с большими трудностями в связи с плохо развитыми навыками качественного осуществления профессиональной деятельности.

Размещено на Allbest.ru

...