Психология реализации профессионала в условиях социально-экономических изменений

С трудностью разрешения этого противоречия можно связать депрессию депрофессионализированных слоев общества или их агрессию, а также основные психологические феномены профессиональной дезадаптации: отставание смены ментальности от смены реальности; снижение субъективной значимости профессиональных ценностей, сужение информационно-психологической базы профессионального мастерства; недостаточную концептуализацию профессионального самосознания. В меняющихся условиях лучше, если формируется идентичность более широкая и гибкая, которая относится к целому профессиональному классу, а не к отдельной специальности. Эта закономерность наблюдается и при адаптации профессионала в иной социокультурной среде, и при попытке сохранения качества профессиональной деятельности в условиях общественно-экономических и информационно-технологических перемен, а также в различных экстремальных ситуациях.

Понятие «реальная профессиональная идентичность» в отличие от максимально «достигнутой идентичности», отражает текущий наличный уровень и качество профессиональной идентичности на данный момент времени и в данных специфических условиях.

В разделе 1.4. Психологические уровни субъектности рассмотрены как параметры идентичности и факторы реализации профессионала. На основании опубликованных опросов населения показано, что взаимосвязь профессиональной идентичности и уровня субъектности личности в сложных профессиональных ситуациях основана на ведущей роли профессиональной сферы в само- и социальной реализации и подкрепляется все возрастающей ценностью профессии в массовом и индивидуальном сознании как фактора жизненного успеха и благополучия. Разработанная нами модель идентичности в структуре отношений личности отражает взаимосвязь трех типов ценностных ориентаций (функционально-деятельностных, социально-личностных и социально-профессиональных) с психологическим потенциалом, профессиональной готовностью и социальной пригодностью профессионала. Соотнесение уровней субъектности и профессиональной идентичности в динамике микро- и макросоциальных профессиональных отношений, позволило вывести понятие профессиональной идентичности за пределы индивидуальной Я-концепции и дифференцировать его по степени и характеру социального соответствия запросам общества.

В Главе 2 дается изложение теоретических и методологических положений концепции социальной реализации профессионала. В разделе 2.1. представлены основные определения и теоретические модели концепции. Это, прежде всего, исследовательская модель «система человек-профессия-общество» (ЧПО) (рисунок 2).

Рис.2. Профессионал в системе отношений человек-профессия-общество

Показано, что эта модель психологически адекватна, поскольку в ней реализовано два важнейших методологических принципа: принцип единства щих». (Маслоу д.п.вом как о е полным. субъекта, деятельности и социума и принцип соответствия. «Модель система ЧПО» позволяет: описать в рамках единых понятий разные уровни отношений: профессионала в данном социуме и с другими социумами, а также -- с метасистемой, элементами которой на общецивилизационном уровне выступают: метапрофессинал, метапрофессия, метаобщество; использовать соотношение и связи системы и метасистемы для определения характерных признаков разных профессиональных эпох; представить в единой понятийной связке профессиональные функции, модели профессии и аспекты профессиональной идентичности; описать феномен профессионального маргинализма, идентификационные уровни и типы профессионалов. Модель система ЧПО и разработанная на ее основе концепция профессиональной идентичности/маргинализма позволяют по-новому осветить проблемы: типологии профессий и критериев выделения социально значимых профессий в особую категорию; адаптации профессионала в условиях глобализации с точки зрения его переидентификации при смене профессиональных эпох.

В разделе 2.2. Трехкомпонентная структура идентичности и функции профессионала проанализированы в контексте разных уровней отношений между человеком, профессией и обществом (рисунок 3). Структуру профессиональной идентичности образуют: индивидуальный (профессиональная самоидентификация, или Я-концепция), инструментальный (профессиональные знания, умения, навыки), и социальный (соответствие социальному заказу) компоненты, - последний наиболее подвержен деформации в условиях социально-экономической нестабильности, в силу чего служит главным индикатором динамики профессиональной пригодности в условиях перемен.

Рис. 3. Профессионал в системе функций Ч-П-О

Профессиональная идентичность рассматривается как центральное звено реализации профессионала: ее наличие, уровень сформированности и адекватность являются условием реализации; она выступает индикатором и регулятором во взаимоотношениях профессионала с его профессией, обществом и самим собой; ее преобразование становится необходимым механизмом адаптации профессионала к изменениям социально-профессионального пространства и совладания с неблагоприятными обстоятельствами; она выступает как посредник в других механизмах реализации человека и регуляции профессиональных отношений; ее парадоксальные формы, такие, как действующий профессиональный маргинализм, становятся особой стратегией реализации профессионалов в ситуациях, неподдающихся механизмам адаптации и совладания. Разработана классификация идентификационных типов профессионалов в ортогональном пространстве двух независимых измерений: социального соответствия и самоидентификации.

Раздел 2.3. посвящен подробному анализу стратегий реализации профессионалов разных идентификационных типов при полном и частичном нарушениях связей в системе человек-профессия-общество. Мы исходили из того, что рассогласование между индивидуальной, социальной и инструментальной моделями профессии может принимать вид расхождения смыслообразующих целей профессии или различной трактовки профессиональных функций и иерархии их значимости индивидом, обществом и профессиональным сообществом. Уровни, формы и механизмы дисбаланса представлены в таблице 1.

Таблица 1 - Уровни, формы и механизмы дисбаланса

Формы реагирования профессионала на ситуацию дисбаланса различны и выступают в виде развития, социальной защиты, активного сопротивления, подавления личности, либо деградации профессионала, - в зависимости от социального масштаба и степени субъектности принимаемых им решений, адаптационного потенциала профессии и индивидуально-психологической готовности к переменам. Стратегии реагирования профессионала на негативные воздействия расположены в системе двух координат. Первая, социально-личностная, связана с принципиальными различиями в ценностно-нравственных ориентациях. Вторая, социально-субъектная, характеризует ведущую тенденцию реагирования на ситуацию: уход, защита, адаптация, сопротивление, деформация, преобразование. В этой системе координат на основе выделения сходных признаков в поступках и решениях профессионалов в разных сферах труда выделено семь типичных стратегий. В различных сочетаниях с ведущим принципом реагирования указанные стратегии рассматриваются как оптимизирующая основа для формирования специфических путей выхода из кризиса у профессионалов разных идентификационных типов (таблица 2).

Таблица 2 - Оптимизирующие стратегии поведения профессионалов разных типов

Возможны два основных пути переидентификации профессионала: первый - непосредственный, путем преодоления психологических барьеров; второй - через промежуточную стадию маргинализации и инверсию ценностных ориентаций. Выделены две формы мотивации к переидентификации: позитивная, идущая от самого субъекта и его стремления к самореализации своего потенциала, и негативная, которая исходит извне как социально обусловленная необходимость выполнять ту или иную деятельность. Соответственно, существуют и два типа субъектов: первые склонны к работе по положительной самомотивации, вторые нуждаются во внешнем стимулировании или угрозе.

В разделе 2.4. рассмотрены методологические особенности исследования реальной психологии профессионалов в отличие от их исследования в экспериментальных и иных моделируемых условиях. Эта методология лежит на стыке психологии, социологии и ретроспективного психоанализа, поскольку факты добываются «проективным» путем, чаще социологическими, чем психологическими приемами, а их психологический подтекст анализируется уже после того, как исследуемый профессиональный феномен проявился или поступок уже совершился спонтанно, без участия исследователя, в реальной, а не в экспериментальной ситуации. Она предназначена не для экспериментального и количественного, а для феноменологического и качественного исследования, в основе которого лежит анализ реальных феноменов поведения путем их соотнесения между собой и с теоретическими конструктами -- эталонами того или иного образца поведения. Она направлена на косвенное, непрямое исследование, так как в большинстве случаев исследовались не сами события, а их следы в текстах, дневниках, и только небольшая часть явилась результатом включенного наблюдения и включенного интервью.

В двух типовых методах, построенных на базе этой методологии, сочетаются приемы проективного анализа, интерпретации и психологической реконструкции, вышедшие из психоанализа. Но в отличие от психоанализа, предполагается поиск не глубинных причин неадекватности профессионального поступка в подсознании, а того, что было тайным, но вполне осознанным мотивом поступка. С позиции проективно-идентификационной парадигмы выявление факта наличия профессиональной идентичности или маргинализма проводится путем их психологической идентификации по проекциям в поведенческих и речевых признаках. С позиции проективно-реконструктивной парадигмы проводится психологическая реконструкция мотивационно-ценностной основы профессиональных поступков и социально-значимых ошибок по заранее отобранным и стандартизированным эталонам идентичности и маргинализма, т.е. по их инвариантным признакам (таблица 3).

При отсутствии теоретической модели, но наличии сопоставимых между собой разрозненных эмпирических феноменов профессионального поведения реконструкция состояла в систематизации повторяющихся проявлений маргинализма и идентичности как признаков единого социального явления более общего характера.

Таблица 3 - Инвариантные признаки профессиональной идентичности и маргинализма

В Главе 3. изложены различные аспекты приложения концепции социальной реализации к исследованию поведения профессионалов в разных средах оперативного типа. В разделе 3.1. показано, что социальная реализация профессионала в средах оперативного типа, где социальные отношения выступают в неявной форме, имеет свою специфику исследования. Идентификационные отношения человека, профессии и общества в конкретных исследованиях выступают как разные формы соответствия субъекта, деятельности и социальной среды в зависимости от операционального содержания деятельности и параметров среды. По критериям требуемой оперативности реагирования, социальной открытости/закрытости, устойчивости, корпоративной приверженности нами выделены следующие типы профессиональных сред: замкнуто-корпоративная, переменно-ситуативная, вероятностно-прогностическая, когнитивно-дискуссионная, эмоционально-конфликтная. Разработаны частные теоретические модели, отражающие одноименные аспекты проявления профессиональной идентичности: этапная, внешне-внутренняя, нормативно-креативная, регуляторно-динамическая, ценностно-ментальная, позиционная. Предложенная типология профессиональных сред и частные модели в совокупности составили комплексную теоретико-методологическую основу для разработки метода многопараметрического исследования идентификационных особенностей реализации профессионала в разных сферах труда оперативного типа.

На основе анализа теорий Хьюпера, Холланда, Осгуда и методологии репертуарных решеток Келли показано, что представление профессиональной идентичности как комплексного образования, включающего субъектные, деятельностные и социальные аспекты, позволяет устанавливать параметры идентификационного соответствия конкретного профессионала, его профессиональной деятельности и социально-профессиональной среды, а также служит индикатором для исследования согласованности/рассогласованности компонентов системы человек-профессия-общество в целом. Многомерный подход к анализу идентичности является одним из перспективных направлений при выборе конкретных методов формирования и коррекции профессиональной идентичности, обеспечивающих наиболее эффективную реализацию профессионала в соответствии с типом профессиональной структуры, этапом профессиогенеза, индивидуальными возможностями и социальными запросами.

В разделе 3.2. представлены особенности субъектности профессионала в средах оперативного типа. Введено понятие «профессиональная среда оперативного типа» для общего обозначения сред, характерных для деятельности управленческого типа: это среда, имеющая тенденцию дестабилизации и выхода из-под контроля человека, и требующая от профессионала вмешательства для своей стабилизации. Проведена дифференциации типов оперативных сред по комплексному показателю, включающему три индекса: информативности среды, оперативности требуемого вмешательства и зависимости исхода от субъектности профессионала. На основе сравнительного анализа и обобщения профессионального поведения операторов, диспетчеров, предпринимателей, управленцев, операционисток банка, космонавтов описаны поведенческие признаки разных форм субъектности по параметрам защищенность/незащищенность от среды, и активность/пассивность субъекта в преобразовании среды. Преобразование оперативной среды в ходе управления представляет собой переход от потенциального информационного пространства субъективизированных значений в актуальное психологическое пространство смыслов, осуществляемый в результате включения профессионалом механизмов селекции, структуризации и локализации. В этом контексте рассмотрены трансформационные механизмы в профессиогенезе человека, которые обеспечивают переход от одной структурной определенности к другой: механизм преобразования психологических структур, механизм информационной и семантической адаптации, механизм ситуативного переключения.

В разделе 3.3. исследованы идентификационные аспекты реализационной психологической готовности профессионала и ее особенности в оперативной среде человеко-машинного типа на базе обобщения наших исследований по психологическому обеспечению тренажерных систем для диспетчеров технологических объектов, летчиков и космонавтов.

По отношению к профессиональной идентичности психологическая готовность выступает как механизм ее реализации в условиях быстрого реагирования. Для проблематики реализации профессионала существенно различение готовности к действию и готовности к деятельности. Наше определение готовности, как меры и качества актуализации психологического потенциала профессионала, в большей степени ориентировано не на констатацию наличной готовности после совершения действия, а на исследование комплекса количественных и качественных характеристик психологического потенциала субъекта до совершения действия с целью прогнозирования его преобразования в актуальную психологическую готовность в условиях совершения действия. Наиболее общая процессуальная характеристика психологической готовности это актуализация «нужного» для данной деятельности в данный момент времени. Адекватное «нужное» -- это та часть психологического потенциала человека, которая обеспечивает выполнение требуемой деятельности с заданной эффективностью.

Формирование адекватной психологической готовности к эффективной деятельности в системе -- цель подсистемы «человек», достигаемая не в системе человек-машина, а в системе человек-профессия-общество; сформированная психологическая готовность -- конечное звено адаптации человека в такой системе и показатель его профессиональной идентичности. Выделены разные уровни обеспечения соответствия субъекта деятельности профессиональным требованиям: структурно-психологический, информационно-коммуникационный и ситуативно-деятельностный.

Интегральный индикатор психологической готовности включает три компонента: интенционный, потенционный, реализационный. Индикатор рассогласования информационных элементов оперативной среды и концептуальных элементов профессионала состоит из тех же трех компонентов, но взятых с обратным знаком. Полное рассогласование среды и субъекта (рассогласование во всех трех звеньях) означает отсутствие информационно-психологической основы для деятельности и невозможность осуществления целенаправленного осмысленного управления.

В разделе 3.4. идентификационный механизм блокировки психологической готовности рассматривается как один из факторов снижения социальной безопасности деятельности профессионала. Уровень достигнутого профессионализма и структура профессиональной идентичности влияют на безопасность не безусловно; их действие обусловлено типом оперативной среды, ведущей формой реагирования субъекта в оперативной среде и фактором социального отягощения.

На основе сравнительного анализа разбора происшествий на воздушном и водном транспорте, электростанциях по вине персонала мы выделили типы профессиональных ситуаций, в которых допускают ошибки опытные профессионалы:

опасные ситуации, требующие творческого решения, где сосредоточенность на творческой задаче сопровождается переключением внимания с нормативных на другие механизмы поведения и изменением образа ситуации;

опасные ситуации с онтогенной (эффект привыкания), социогенной (коллективная ответственность) или техногенной (вера во всесилие техники) потерей бдительности;

опасные ситуации, имевшие аналоги в прошлом с неудачным исходом, сформировавшие устойчивую установку на неуспех, сверхкомпенсацией которой выступает повышенная готовность к преждевременным и неадекватным действиям;

опасные ситуации с фактической переадресацией своего права на решение вышестоящему лицу -- "эффект генерала".

Мы предположили, что на определенном этапе индивидуального профессиогенеза зависимость между достигнутым уровнем профессионализма и безопасностью деятельности профессионала становится нелинейной из-за неодинаковой скорости формирования инструментального, индивидуального и социального компонентов профессиональной идентичности. Проведенный нами сравнительный анализ аварийных случаев в разных системах с требуемой повышенной социальной ответственностью профессионалов подтвердил, что зависимость безопасности от уровня профессионализма подобна перевернутой U-образной кривой, где пик безопасности приходится не на максимальный, а на некоторый средний - оптимально-безопасный - уровень профессионализма, который характеризуется: наличием операционально-деятельностной идентичности на уровне свободного владения профессиональным инструментарием; индивидуально-профессиональной идентичностью, позволяющей принимать решения уверенно, креативно и самостоятельно; и социальной идентичностью, на уровне профессиональной бдительности, выражающейся в перепроверке альтернатив (рисунок 4).

После «пика безопасности» наступает не усталость, не депрофессионализация, а происходит перестройка психологических оснований деятельности и смена идентичности за счет снижения субъективной значимости ее нормативного (инструментального) компонента на фоне роста доли креативного (индивидуального) компонента, при недостаточной общей развитости социального (ценностно-нравственного) компонента: профессиональной чести, долга, нравственной позиции, чувства ответственности за свои поступки и за других людей.

Рис. 4. Идентификационная модель блокировки готовности к безопасной деятельности

Пик безопасности для разных профессий расположен в разных точках, в зависимости от того, какие требования они предъявляют к соотношению социального, творческого и нормативного компонентов идентичности, однако во всех профессиональных поступках (не только в сферах социально-ориентированного труда, но, казалось бы, и в сугубо технических профессиях) в той или иной мере присутствует аспект их социальной обусловленности.

Проведенный анализ позволил сделать методологический вывод, ориентированный на психологическую практику: подход к оценке психологической готовности и безопасности профессионала должен быть принципиально переориентирован с традиционной позиции на цели достижения максимального владения управляемым объектом и усиление средств «защиты от дурака» на позицию сбалансированного сочетания субъективных и объективных факторов безопасности при одновременном внешнем техническом обеспечении «защиты от профессионала».

Глава 4. посвящена приложению нашей концепции к исследованию профессионального маргинализма как психологического феномена и особой стратегии социальной реализации профессионалов в затрудненных для самоутверждения условиях.

В разделе 4.1. дается определение, рассматриваются генезис, структура и функции профессионального маргинализама, приводятся теоретические модели и методические принципы его исследования. Эмпирически выявлен и теоретически описан феномен профессионального маргинализма как концептуального и поведенческого антагониста профессиональной идентичности, атрибута «массового профессионального субъекта» и социально-психологического индикатора нестабильных обществ. Профессиональный маргинализм -- это следствие потери (или необретения) позитивной идентификации с профессией как в плане самосознания, так и в сфере реального поведения, сущностный психологический признак которого ментально-личностная непричастность субъекта к профессиональной этике и ценностям данной сферы профессионального труда. Превалирование профессионального маргинализма в общественном сознании может выступать как фактор социальной опасности, разрушающий социально значимые профессиональные структуры и отношения.

На основе анализа феноменов неадекватного поведения профессионалов в разных сферах труда проведена типология профессиональных маргиналов: действующие и отверженные (по критерию включенности в трудовой процесс); ригидные, нестабильные и агрессивные (по критерию профессиональной динамики); функциональные и ментальные (по мотивационно-реализационному критерию). Выделены факторы, признаки, исторические, социальные и личностные корни профессионального маргинализма. Показано, что все множество признаков профессионального маргинализма группируется вокруг четырех ядерных свойств -- его обязательных качеств или атрибутов, а сами признаки -- лишь разные варианты воплощения этих свойств. Эти свойства следующие: неадекватность ментальной базы профессии, выступающая в двух формах: ригидность и подмена ментальности; «потребление профессии» - отношение к ней не как к «конструктивной цели», а как к средству удовлетворения личных потребностей; имитация профессиональной деятельности и профессионального сознания (двойная мораль); «эффект края», как пограничное пребывание человека в профессии.

Типичные условия формирования, свойства и признаки профессионального маргинализма рассмотрены как системно связанные в единой многопараметрической континуальной структуре с профессиональной идентичностью. Предложенный принцип трехуровневой оценки профессионала: по комплексу первичных показателей деятельности и личности профессионала (первый уровень), с учетом их социальной приемлемости (второй уровень), цены для общества и социальной перспективы (третий уровень), - позволил связать проблему соотношения профессиональной идентичности и маргинализма, кроме уже отмеченных ранее качественных зависимостей (этап профессиогенеза, тип профессии, концептуальная основа деятельности, ведущий механизм идентификации), с более широким спектром параметров: зона профессиональной идентичности, диапазон приемлемого качества труда, диапазон непризнанного профессионализма, зоны ментального и функционального маргинализма.

Рис. 5. Обобщенная модель профессиональных срезов

В обобщенной модели профессиональных срезов (рисунок 5) пик профессиональной идентичности (ментальной и функциональной) приходится на профессии продуктивного типа с индивидуализированной концептуальной основой деятельности и высоким уровнем личного мастерства с преобладанием креативных механизмов идентификации. В этом случае любые отклонения от указанных позиций могут расцениваться как относительные признаки профессионального маргинализма. Абсолютным признаком маргинализма является разбалансирование показателей по шкалам 1-2-3-4. Когда, например, для творческого типа профессии конкретный субъект может предложить лишь компетентность и ригидную установку при нормативном механизме идентификации. Соотнесение позиций по шкалам и столбцам позволяет выявлять некоторые общие закономерности формирования профессионального маргинализма.

В разделе 4.2. описана специфика реализации профессионального маргинала в социально значимых видах труда, в качестве которых были рассмотрены не только социономические профессии, но и ряд профессий, где неадекватные действия или технические решения профессионалов имеют заметные социальные последствия.

Исследование феноменов маргинального поведения в социально значимых профессиях относится к проблематике реальной психологии профессионала, в рамках которой особый интерес представляют «действующие» на рабочих местах маргиналы. Для оценки поступков «действующих маргиналов» введено понятие «внутренние идентификационные требования профессии» -- ключевое для квалификации их с позиции нормы, идентичности, маргинализма. Это набор тех сущностных, знаковых и функциональных признаков, по которым человек и социум опознают профессию, а сам профессионал идентифицирует себя с ней. При наличии расхождений в идентификационных признаках профессии у общества и у профессионала подключаются показатели "второго порядка", отражающие реакцию общества на социальное несоответствие профессионала.

Выделены основные индикаторы профессионального маргинализма: смещение целевой функции профессии, трансформация социально-профессиональной роли, появление теневых функций профессионала, смысловая инверсия ценностных ориентаций, редукция профессиональных мотивировок, субъективное толкование социальных норм и требований. Выявлена специфика профессионального маргинализма в России как массового психосоциального явления: профессиональный маргинализм носит не локальный, как в стабильных обществах, а тотальный характер; психология маргинала в социально-значимых профессиях проявляется не только на уровне межличностных и внутренних конфликтов, но и в сфере общественного сознания и социально-правовых отношений. Показано, что феномены профессионального маргинализма связаны в структуру целостного явления через свои общие и специфические признаки: информационная, экономическая и ментальная несвобода выбора; персональные модели идентификации по типу «казаться, а не быть»; амбивалентность качеств «пограничного» профессионально-психологического типа личности.

Социально значимые профессии определены как наиболее подверженные влиянию негативных тенденций «точки роста» профессионального маргинализма и, соответственно, как основной полигон для психологического исследования этого феномена. Предложены критерии определения социально значимых профессий: субъектность объекта профессионального воздействия (собственная логика реагирования); встречный «социальный резонанс» (взаимозависимость профессии и общества); высокий уровень значимости профессионального продукта в иерархии социальных ценностей; принадлежность профессии к системе обеспечения общечеловеческих, общенациональных или общекультурных ценностей; преобладание нравственных и качественных критериев оценки.

В разделе 4.3. дается описание теневой функции должностной роли как стратегии социальной реализации действующего маргинала. Появление "теневых функций" обусловлено статусом социально значимой профессии как незаменимого звена функционирования и стабилизации общества, обусловливающего потенциальную возможность использования должностной роли в качестве рычага социального, политического и экономического влияния. Показано, что наиболее подвержены искажению социальных функций следующие типы профессий: традиционно закрытые от общественного контроля потенциально опасные профессии; профессии контактного типа, от которых непосредственно зависит повседневная жизнь и психологический комфорт людей; профессии властного типа, предназначенные быть посредником между гражданами и властью. В неблагоприятных условиях искажение социальных функций в этих профессиях происходит главным образом в направлении отказа от явных в пользу подразумеваемых и теневых.

Теневая функция должностной роли определена как деградация социального назначения профессии и сущностный признак психологии «действующего» профессионального маргинала. Ее цель -- подмена декларируемого назначения профессии скрытым личным или корпоративным интересом. Она вызывает изменения на уровнях: индивидуального и общественного сознания (дезадаптация сознания потребителя и «распыление» общественного сознания); изменение ментальности профессионала; искажение социального и психологического содержания профессии. Социально неадекватные профессиональные действия служат системным выражением теневой функции. Выделены реализационные механизмы теневой функции -- «компенсация», «замещение» и «защита», которые выступают как деструктивная реакция профессионала на несовершенство социально-профессиональных отношений. В этой проблематике центральное место занимает рассмотрение «сбоев» социальной функции профессионала как системного индикатора «слабых мест» в его отношении с профессией и социумом. Определена грань между теневой функцией должностной роли как феноменом и теневой функцией как тенденцией, отражающей распад внутренних идентификационных оснований профессии и степень маргинальности соответствующего профессионального слоя в условиях изменяющегося общества. Маргинальный профессионал сам может стать социальной нормой там, где отсутствуют единые нравственные критерии оценки социальных функций профессии у профессионала и клиента, у общества и профессиональной группы, и тогда такими критериями оказываются правила, навязанные маргиналами.

Предложены методологические принципы и методические процедуры психологической реконструкции, прогнозирования вероятности появления теневых функций у претендентов на социально значимые должности; разработаны психологические критерии и рекомендации по превентивной защите общества от таких претендентов.

В разделе 4.4. раскрыта диагностическая и регулирующая роль социально значимой профессиональной ошибки, определяемой нами как социально неадекватное профессиональное действие (СНПД). -- Это феномен профессионального поведения (поступка, решения, события), отклоняющегося от декларируемого предназначения профессии (профессиональный маргинализм) либо преследующего иные, часто противоположные, социальные цели (теневые функции). Это психологически детерминированное социальное действие, сознательно или неосознанно искажающее целевую функцию профессии и не отвечающее социально востребованным профессиональным нормам. СНПД вплетены в контекст обыденной жизни и воспринимаются массовым сознанием как «профессиональные ошибки». Социальная значимость профессиональной ошибки исторична и включена в социокультурный контекст. Ошибка -- оценочная категория и зависит от субъективно и социально обусловленных критериев оценки профессиональных действий.

Повторяющиеся однотипные "ошибки" и неадекватные профессиональные поступки у разных профессионалов, в разных профессиях и на разных уровнях становятся массовой психосоциальной тенденцией и приводят к смене ролевой функции профессии в профессионально-групповом сознании либо «сдвигают» мировоззренческие координаты общества в целом. Признаком того, что такая трансформация произошла, служит отсутствие реакции общества на них как на нарушения. В целом социально значимая профессиональная ошибка -- это результат встречного движения профессионала и общества. Некоторые типы профессиональных ошибок и стратегий служат выражением ведущей тенденции в преобразовании социальных функций профессии и ментальности профессионала в эпоху перемен. В отдельных случаях профессиональное действие, первоначально бывшее социально неадекватным, становится стимулом преобразования профессии, появления в ней новых качеств и "точек роста". Трансформация социальных функций профессии при кардинальных преобразованиях в системе человек -- профессия -- общество приводит к смене профессиональных эпох.

Глава 5. посвящена актуальным современным аспектам социальной реализации профессионалов в изменяющейся России и перспективным направлениям, связанным с реформами и глобализацией, с появлением новых массовых профессий в сфере малого и корпоративного бизнеса, с нравственными проблемами реализации профессионалов в науке и социальной практике, где личная позиция является определяющей. Основной психологический конфликт этого этапа связан с наличием одновременно существующих разнонаправленных тенденций в профессиональной сфере. В субъективном плане этот конфликт переживается как кризис профессиональной идентичности, а в поведенческом выступает в форме психологического сопротивления изменениям в форме различного типа «уходов» от проблем и деструктивных реакций.

В разделе 5.1. рассматриваются идентификационные аспекты общих адаптационных стратегий реализационного поведения профессионала в условиях реформ и глобализации, где происходит относительное усиление роли социальной функции профессии. Эта проблема лежит на линии размежевания "общества" в традиционном понимании и "мегаобщества" как социальной среды глобальной экономики. Каждое из них имеет свои приоритеты и иерархии ценностей. Человек всегда и везде реализуется, «саморазвертывается» сообразно своему внутреннему потенциалу, но формы и масштабы реализации зависят от социальных условий, эпохи или культуры. Это не мешает проявлению инвариантных признаков истинного профессионализма, как, впрочем, и не страхует от «теневых» способов самоутверждения маргиналов.

Для формирования в России новой глобально-ориентированной профессиональной идентичности необходимо преодоление не только прежней профессиональной ментальности (что вполне закономерно для любой страны, изменяющей свой статус в глобальном мире), но и дезорганизующего и деморализующего влияния профессионального маргинализма явившегося следствием потрясений в результате внутренних реформ. Негативные психологические последствия разнонаправленных глобализационных воздействий на профессионала имеют признаки "культурного шока" и "социального стресса". Самоощущение многочисленных групп профессионалов как жертв реорганизационного произвола, приводит к утрате профессиональной идентичности и к появлению "вынужденных" профессиональных маргиналов. Совладающее поведение профессионала рассматривается нами как форма социальной адаптации произвольного субъекта, направленная на преодоление социогенных кризисов профессиональной идентичности, вызванных качественными изменениями отношений профессионала в контексте общецивилизационных стандартов социальной адекватности и безопасности профессий.

Для конструктивной адаптации социальная среда должна обладать определенной степенью открытости для субъекта, а индивид -- резервом толерантности, т.е. необходимой степенью открытости для принятия ценностей разных социальных сред. Различные сочетания индивидуальной толерантности и социальной открытости представлены в виде универсальной модели в системе двух координат, одна из которых отражает степень открытости субъекта, другая -- степень открытости среды. Умеренные изменения социальной среды, как позитивные, так и негативные, вызывают конструктивную профессионально-преобразовательную активность личности, а чрезмерные, в том числе и позитивные, изменения приводят к стагнации или деструктивной реакции профессионала.

Раздел.5.2. посвящен рассмотрению проблемы малого бизнеса как сферы профессиональной реализации с позиции преодоления психологических барьеров, как условия и механизма переидентификации профессионалов, пришедших в бизнес из других профессий. Психологический барьер -- это субъективизированное преломление проблемной ситуации с точки зрения ее потенциальной угрозы в виде синдрома страха перед непредвиденным исходом своих действий в этой ситуации.

Выделены объективные и субъективные факторы психологических барьеров к предпринимательству, их общие и специфические черты. Среди последних выделены барьеры реальные (порожденные действительно существующими причинами) и барьеры мнимые, мифические, связанные с предрассудками, предубеждениями.

На основе анализа и обобщения большого количества эмпирических фактов из разных источников разработана типология психологических барьеров, включающая: барьеры личной инициативы, ложной установки, автономности, достижения, риска, коммуникации, восприимчивости к новому, - которые являются независимыми друг от друга и в целом охватывают всю проблемную область факторов, препятствующих освоению новых видов массовых предпринимательских профессий. Конкретные типы психологических барьеров соотнесены с видами предпринимательских профессий, где они оказывают наибольшее влияние. В соответствии с этим принципом разработана классификация, которая может служить ориентиром как при определении типа барьера, так и при поиске подходящего для данного человека вида предпринимательства. Показано, что для получения более достоверных результатов, каждый барьер должен измеряться сразу по трем показателям: самооценке качеств личности, формирующих барьер, оценке его другими людьми (предположительной или реальной) и оценке наличия барьера по данным тестирования или других методов измерения барьера, - сравнительный анализ которых служит основанием для выбора конкретных путей воздействия на барьер, а именно: следует ли действовать на сам барьер, либо на сопутствующие ему побочные факторы, а также следует ли провести дополнительную диагностику, если уже примененные методы тестирования вызывают сомнение.

Универсальная трактовка преодоления психологических барьеров, как одного из механизмов профессиональной переидентификации, основана на общем понимании любого психологического барьера как специфической формы проявления "синдрома страха" перед неизвестным, имеющего две стороны: боязнь утраты привычного и страх перед новым, непривычным (рисунок 6).

В рамках этой модели каждый тип барьера может быть описан в зависимости от соотношения в нем этих двух параметров. Первая группа барьеров включает барьер восприимчивости к новому и барьер личной инициативы, специфику которых составляет преобладание "страха принятия нового". Вторую группу образуют барьер риска и барьер ложных установок, которые преимущественно описываются как формы "страха утраты старого". И, наконец, третья группа состоит из психологических барьеров, сочетающих в разных пропорциях то и другое. Это барьер автономности, барьер коммуникации, барьер достижения.

Универсальный механизм воздействия на любой барьер -- "творческое разрушение", в котором элемент "разрушения" направлен на "страх утраты старого", а элемент "творчества" снимает "страх принятия нового". В зависимости от того, какой из этих элементов преобладает, методы воздействия на психологические барьеры могут быть антагонистические (когда снятие барьера достигается путем разрушения механизмов "защиты старого") и неантагонистические, адаптивные методы, преодолевающие психологические барьеры путем их нейтрализации или приспособления к ним.

Рис. 6. Типология психологических барьеров, механизмы и методы их преодоления

В разделе 5.3. рассматриваются идентификационно-корпоративные аспекты реализации профессионала. Социально-адекватная корпоративная идентичность профессионала синтезирует в себе отдельные черты инструментально-деятельностной и социальной идентичностей, не подменяя каждую из них, а дополняя. Профессиональные поступки на основе только корпоративной идентичности вызывают эффект непредсказуемого «негативного социального последействия». Различные профессиональные структуры в коммерческой сфере имеют неодинаковый реализационный потенциал: корпоративная среда замкнутого типа более устойчива, чем переменно-ситуативного или вероятностно-прогностического типа, в силу чего ее реализационный потенциал выше, но в долгосрочной перспективе она может оказаться менее эффективна, чем корпорация когнитивно-дискуссионного типа, занимающаяся инновациями.

На основе сравнительного анализа истории развития ряда известных корпораций показано, что реализационный потенциал корпорации зависит от наличия главной идеи, цели и программы ее функционирования (миссии фирмы). Миссия фирмы связана с потребностями общества и формами потребления ее продукта. Если миссия отвечает социальным потребностям общества, то она открыто провозглашается и претворяется в жизнь. Если миссия не соответствует общественным потребностям, а отражает интересы только очень узкой группы людей, возможно, даже в ущерб интересам остальных граждан, - то она реализуется в скрытой от общества форме и может трактоваться как разновидность поведения во враждебной среде. В любом, даже нестабильном обществе, присутствует «генеральная» идея. Она может быть настолько нетрадиционна в качестве «идейного» начала, что общество формально ее не принимает, но если фирма поняла и использовала суть этой «идеи» в своей миссии, то она всегда обеспечит себе кратковременный успех на психологических ожиданиях людей. Наиболее эффективны миссии, открыто отражающие в качестве «идеи» перспективные потребности всего общества или большинства населения. Реализационный потенциал конкретной корпоративной структуры обусловлен соотношением степени дозволенной свободы поведения сотрудника как в интересах корпорации, так и в своих собственных интересах.

В разделе 5.4. рассматриваются нравственные проблемы и регуляторы реализации профессионала в сфере науки и социальной практики. Для современного этапа характерны две тенденции: с одной стороны, нарастающая потребность общества в повышении нравственности и социальной ответственности профессионалов, принимающих важные для страны решения, с другой стороны, реальное снижение престижа нравственности и ответственности в системе индивидуальных ценностей россиян. Особенно показательны эти две тенденции в сфере науки и в управленческих структурах, в которых более чем в других сферах, трактовка целей, функций и качества труда зависит от личной нравственной позиции его субъекта.

Сформированные профессиональным обучением морально-этические установки в условиях, не позволяющих их реализовать, как правило, подвергаются трансформации и приобретают более прагматическую направленность. Социогенные изменения структуры ценностных ориентаций личности происходят преимущественно на "середине" профессионального пространства, в отличие от «краев», где остаются идентичные профессионалы-творцы и маргиналы с психологией потребителя.

Каждая эпоха порождает соответствующие ей социально-психологические типы профессионалов, в том числе и ведущие социальные типы ученых; смена эпох служит кризисным фактором для испытания жизнеспособности наиболее типичных представителей прежней эпохи. На основе сравнительного анализа дневников и мемуаров ученых, а также воспоминаний о них, показано, что индифферентными, нечувствительными к смене эпох, а потому и самыми стойкими являются видоспецифичные для научной сферы труда психологические профессиональные типы ученых, для которых научное самотворчетво является внутренней потребностью и незаменимой ценностью.

Одна из основных форм расщепления нравственных основ личности профессионала, проявляется в феномене "двойной морали". Среди ученых этот феномен проявляется в отрицании науки как нравственной категории, следствием чего являются социально-опасные научные открытия, за практику применения которых их авторы снимают с себя моральную ответственность. Наиболее выражен феномен «двойной морали» в социальной практике политиков и управленцев разного уровня у которых безнравственность часто выступает под личиной целесообразности, государственных интересов, служения отечеству, научного и военного приоритета. Следует указать на неоднозначность роли принципов целесообразности и нравственного выбора в профессиональной деятельности. Они могут выступать как дополняющие друг друга однонаправленные установки на социально-полезный результат, так и в качестве альтернативных ценностных позиций и основы для противоположных стратегий профессионального поведения. Как психологические регуляторы принципы целесообразности и нравственного выбора включаются в условиях априорной несформированности структуры профессиональных ценностей или ее распада при внезапных негативных макросоциальных изменениях профессиональной среды. Степень влияния нравственных позиций на профессиональное поведение зависит от исходной социальной неопределенности профессиональной среды или силы, длительности и масштабности ее негативных изменений.

Сценарии нравственной регуляции профессионального поведения идут либо по линии позитивного сочетания "разрешительной" и "запретительной" стратегий, либо внутренней борьбы между ними и выбора субъектом одной из них. А критериями такого выбора являются нравственная интуиция, отражающая неосознанную системную работу мозга по учету всего множества факторов, сопутствующих проблеме, и нравственная позиция -- системообразующий фактор профессионального решения.

В Заключении дается обобщение результатов проведенного исследования, приводятся выводы по диссертации и выделяются аспекты, наиболее перспективные для дальнейшего исследования.

ВЫВОДЫ

1. Разработано новое научное направление «психология социальной реализации профессионала», которое показало свою пригодность и эффективность для описания и изучения широкого круга вопросов, связанных с закономерностями профессиогенеза и сменой социально-профессиональных эпох и реализационных стереотипов, динамикой профессиональной идентичности в меняющемся социально-экономическом пространстве, реализационным поведением профессионалов разных идентификационных типов, профессиональным маргинализмом как новым психологическим феноменом и адаптационной стратегией некоторых категорий профессионалов в реформируемой России.

2. С позиции предложенной трехкомпонентной структуры профессиональной идентичности дано новое толкование таких известных психологических феноменов, как субъектность профессионала, профессиональная готовность и социальная безопасность деятельности. Рассмотрены актуальные современные и перспективные проблемы реализации профессионалов в России: пределы преобразования идентичности и типичные стратегии совладающего поведения профессионалов в условиях глобализации; преодоление психологических барьеров по отношению к новым видам массовых профессий в сфере бизнеса; корпоративные аспекты и нравственные проблемы социальной реализации профессионалов.

3. Показано, что подход к социальной реализации профессионала на основе ведущей роли профессиональной идентичности в системе отношений человек-профессия-общество является продуктивным. Тот факт, что идентичность в профессиональной сфере выходит за пределы личности и несет одновременно с функцией личностного самоопределения еще и функцию соответствия профессиональным требованиям и социальным запросам, а также то, что она выступает как «результирующая» в системе отношений человека с профессией, обществом и самим собой, позволяет в диаде с ее антиподом -- профессиональным маргинализмом -- использовать их в качестве инструмента для исследования проблем реализации и адаптации профессионала как личности и как члена общества в условиях перемен, включая вовлечение России в глобализационные процессы, которые неизбежно сказываются и на социально-профессиональных отношениях.

4. Представление социальной реализации профессионала в системе идентификационных отношений человек-профессия-общество позволило подойти к определению идентификационной специфики и реализационных эталонов ряда профессиональных эпох. Специфика профессиональной эпохи и идентификационный тип профессионала обусловливают стратегии и психологические механизмы его социальной реализации. Успешность реализации профессионала в каждой из профессиональных эпох может быть оценена по близости его стратегии к реализационному эталону эпохи. Это позволяет выработать не только механизмы оценки реализационного потенциала конкретной эпохи, но и психологические критерии перехода от одной эпохи к другой. А на этой основе определять тенденции изменения профессиональных отношений и своевременно вырабатывать превентивные стратегии социальной адаптации профессионалов к грядущим переменам.