Темпераментальные детерминанты стиля руководства офицеров учебных подразделений
Характеристика программы актуализации стиля руководства, детерминированного темпераментом офицера. Особенности основных критериев и показателей стиля руководства, детерминированного темпераментом офицеров. Факторы совершенствования стиля руководства.
Рубрика | Психология |
Вид | автореферат |
Язык | русский |
Дата добавления | 17.08.2018 |
Размер файла | 498,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
29
Размещено на http://www.allbest.ru/
Автореферат
диссертации на соискание учёной степени кандидата психологических наук
Темпераментальные детерминанты стиля руководства офицеров учебных подразделений
19.00.01 - Общая психология, психология личности, история психологии
Строков Р.Р.
Москва - 2012
Работа выполнена на кафедре общей психологии НАЧОУ ВПО Современная гуманитарная академия
Научный руководитель:
Помогайбин Валерий Николаевич,
доктор психологических наук, доцент
Официальные оппоненты: Ершова Регина Вячеславовна,
доктор психологических наук, доцент,
заведующий кафедрой психологии
ГОУ ВПО «Московский государственный
областной социально-гуманитарный институт»
Буренков Михаил Анатольевич,
кандидат психологических наук, доцент,
старший психолог войсковой части 38981
Ведущая организация - ФГОУ ВПО «Московский университет МВД России»
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования обусловлена совокупностью условий и факторов теоретического и прикладного характера.
Во-первых, глубокие социально-политические и экономические изменения в Российской Федерации вызвали необходимость коренного реформирования силовых структур, системы их комплектования, подготовки и применения. В Концепции национальной безопасности Российской Федерации были отражены положения о завершающем этапе реформирования силовых структур, об усовершенствовании системы военного, боевого и оперативного управления, о новых требованиях к подготовке специалистов и к уровням профессиональных знаний у курсантов и офицеров учреждений высшего профессионального образования. В решении данных задач офицер-руководитель должен обладать высокой профессиональной компетентностью, активно применять профессиональные знания, принимать нестандартные решения, проявлять высокую лабильность в управленческой деятельности. В данной связи совершенствование офицером стиля управленческой деятельности выступает одним из существенных факторов в выборе оптимальных методов и приемов воздействия на подчиненных в условиях интенсивной деятельности вуза в интересах достижения высоких результатов учебно-служебной деятельности личного состава.
Во-вторых, результаты проведенного автором исследования показали, что более 80% офицеров, не имеющих практического опыта управленческой деятельности, назначаются на должности руководителей учебных подразделений курсантов образовательных учреждений. Данное обстоятельство требует от них достаточных теоретических знаний и практических навыков, полученных в период обучения в вузе, их совершенствования в соответствии с современными требованиями. Проблемность ситуации заключается в том, что фактическое отсутствие у офицеров практики руководства личным составом приводит к посредственным или негативным результатам учебно-служебной деятельности подчиненных. Вместе с тем в условиях оптимизации образовательных учреждений обостряется противоречие между требованиями к руководству учебными подразделениями курсантов и реальным ее состоянием. В данной связи совершенствование стиля управления офицеров подразделениями образовательных учреждений является значимым фактором повышения качества подготовки курсантов, эффективности взаимодействия со своими подчиненными, в целом, их профессиональной компетентности и управленческой зрелости.
В-третьих, курсанты образовательных учреждений включены в учебно-служебную деятельность, в процессе которой они интериоризируют стилевые особенности руководства личным составом от командиров подразделений. Опрос курсантов-выпускников показал, что 78 % из них считают стиль руководства личным составом их действующего офицера-начальника оптимальным. Следовательно, образец офицера учебного подразделения курсантов является одним из элементов, предопределяющих стиль руководства офицера на ранних этапах профессионального становления в должности. Таким образом, от офицеров учебных подразделений курсантов требуется выбор средств и методов воздействия на личный состав, которые позволят достичь успеха в собственной профессиональной деятельности и будущей управленческой деятельности подчиненных.
В-четвертых, проблемы детерминации стиля руководства различными факторами анализировались многими исследователями (А.Л. Журавлев, Е.А. Климов, Р.Л. Кричевский, В.В. Люкин, А.А. Русалинова, Э.П. Утлик и др.), которые наиболее полно отразили качества направленности и характера руководителя, а темпераментальные детерминанты стиля руководства офицеров учебных подразделений в полной мере не раскрывали. Более того, проведенный автором анализ психологической литературы в пяти военных образовательных учреждениях высшего профессионального образования привел к обобщению о том, что пособия, раскрывающие роль темперамента в управленческой деятельности, психологические условия актуализации и совершенствования стиля руководства офицеров подразделений курсантов, практические рекомендации офицерам-руководителям практически не представлены.
Выделенная совокупность теоретических и практических условий и факторов обусловила актуальность и объективную потребность проведения психологического исследования темпераментальных детерминант стиля руководства, которые необходимо учитывать при актуализации, самоактуализации и совершенствовании индивидуального стиля управленческой деятельности офицеров учебных подразделений.
Состояние научной разработанности проблемы исследования. Результаты проведенного анализа психологической литературы показали, что различные аспекты управления и руководства изучались многими исследователями. Значительная часть работ отечественных психологов, раскрывающих проблемы стиля руководства, ориентировано на изучение практики управления в целом, а также на особенностях проявления стиля руководства в производственной (Т.Ю. Базаров, М.В. Дорошева, А.Л. Журавлев, А.В. Карпов, Е.А. Климов, А.А. Русалинова и др.), учебно-педагогической (А.Г. Аллахвердян, А.К. Байметов, З.Н. Вяткина, А.Г. Исмагилова и др.) и спортивной (Б.А. Вяткин, Р.Л. Кричевский, В.А. Толочек и др.) деятельности.
В военной психологии выполнен ряд работ, раскрывающих психологию военного управления и руководства (А.Я. Анцупов, О.Я. Безушко, А.Д. Глоточкин, Г.В. Гнездилов, А.И. Гончаров, Ю.Н. Гурьянов, М.И. Дьяченко, Л.Ф. Железняк, А.Г. Караяни, Л.А. Кандыбович, С.Л. Кандыбович, Л.Г. Лаптев, А.В. Карпов, А.И.Китов, Р.В. Кишиков, П.А. Корчемный, А.В. Мощенко, А.М. Столяренко, И.В. Сыромятников, С.И. Съедин, Э.П. Утлик, Н.Ф. Феденко, А.И. Шипилов и др.).
Проявления темперамента в индивидуальности, поведении и деятельности изучались В.В. Белоусом, Б.А. Вяткиным, К.М. Гуревичем, Е.С. Егоровой, Е.П. Ильиным, Е.А. Климовым, А.И. Крупновым, Е.Г. Кузнецовой, В.С. Мерлиным, В.И. Моросановой, В.Д. Небылицыным, П.М. Петровым, В.М. Русаловым, Е.Р. Слободской, А.Л. Сиротюк, Б.М. Тепловым, Н.И. Чуприковой и др.
За рубежом результаты исследования проблемы управления и руководства представлены в трудах ученых, рассматривающих их с позиции личностных качеств руководителя (К. Левин, Р. Липпит, Р. Уайт и др.), особенностей поведения личности (Р. Блейк, Р. Лайкерт, Д. Мак-Грегор, Д. Моутон, Р. Стогдилл и др.), с учетом анализа ситуаций (К. Бланшар, Ф. Йеттон, Т. Митчел, Ф. Фидлер, Р. Хаус, П.Херси и др.).
Наиболее яркие исследования темперамента за рубежом отражены в трудах Г. Айзенка, А. Басса, Э.Д. Вирсма, К. Конрада, Р. Пломина, М. Ротбарта, А. Томаса, Г. Хейманса, С. Чеса и др.
В целом, при значительной совокупности проведенных исследований различных аспектов стиля руководства и управленческой деятельности, широком их представлении в научной литературе, в прямой постановке проблемы, связанные с темпераментальными детерминантами стиля руководства офицера рассматривались крайне фрагментарно.
Научная задача исследования заключается в выявлении, теоретическом и эмпирическом обосновании темпераментальных детерминант стиля руководства офицеров учебных подразделений.
Объект исследования - стиль руководства офицеров учебных подразделений.
Цель исследования - анализ темпераментальных детерминант стиля руководства офицеров учебных подразделений.
Предмет исследования - темпераментальные детерминанты стиля руководства офицеров учебных подразделений.
Гипотезы исследования:
1. Стиль руководства офицера существенно детерминирован его темпераментом, который оказывает влияние на содержание управленческой деятельности, процессы планирования, организации и контроля выполнения основных функций учебного подразделения курсантов.
2. Актуализация и совершенствование стиля руководства детерминированного темпераментом офицера будет проходить более качественно в случае создания соответствующих психологических условий и реализации программы сопровождения данного процесса.
Задачи исследования:
1. Обобщить основные подходы к исследованию стиля руководства и темперамента в психологической науке, уточнить содержание понятия «стиль руководства».
2. Разработать модель актуализации и совершенствования стиля руководства, детерминированного темпераментом офицера.
3. Определить критерии и показатели стиля руководства, детерминированного темпераментом офицеров.
4. Раскрыть методику исследования и выявить темпераментальные детерминанты стиля руководства офицеров учебных подразделений.
5. Сформулировать программу актуализации и совершенствования стиля руководства, детерминированного темпераментом офицера.
6. Обосновать условия и факторы совершенствования стиля руководства, детерминированного темпераментом офицера учебного подразделения.
Теоретико-методологические основы исследования составили:
- основополагающие принципы отечественной психологии: единства сознания и деятельности (С.Л. Рубинштейн, А.Н. Леонтьев); единства биологического и социального в поведении человека, детерминизма и развития (С.Л. Рубинштейн); системного подхода к изучению целостной личности и индивидуальности (Б.Ф. Ломов);
- теоретико-методологические основы проведения психологического исследования (Ю.Н. Гурьянов, А.Л. Журавлев, А.В. Карпов, Е.А. Климов, В.А. Кольцова, И.Н. Носс, А.А. Парамонова, В.Н. Помогайбин и др.);
- теоретические и методические основы психологического обеспечения и совершенствования учебно-воспитательного процесса в образовательных учреждениях (А.К. Байметов, З.Н. Вяткина, Д.В. Гандер, А.Н. Глушко, А.В. Мощенко, А.Г. Исмагилова и др.);
- психологические основы поведения и деятельности руководителя (И.Р. Алтунина, А.Я. Анцупов, Г.В. Гнездилов, Л.Ф. Железняк, С.Л. Кандыбович, Л.Г. Лаптев, И.В. Сыромятников, Н.Ф. Феденко, А.И. Шипилов и др.);
- теоретические результаты исследований особенностей и различных аспектов внутреннего мира личности (Т.Н. Березина, В.В. Белоус, Б.А. Вяткин, К.М. Гуревич, Р.В. Ершова, Т.А. Ратанова, В.М. Русалов, Н.Л. Шлыкова, М.Р. Щукин и др.).
Методы исследования: анализ научной литературы, результатов научно-исследовательских работ, материалов и публикаций, обобщение независимых характеристик, наблюдение, эксперимент (констатирующий и формирующий), анкетирование, опросы, беседы (индивидуальные и групповые), тестирование, методы математической статистики (корреляционный, кластерный, дисперсионный и регрессионный анализы).
Для тестирования использовались психологические методики: «Определение стиля управления руководителя с помощью самооценки» А.Л. Журавлева; «Определение формально-динамических свойств индивидуальности» В.М. Русалова; «ЕРР» Г. Айзенка; «Цикл управленческих умений» К. Вилсона; «Многофакторное исследование личности» Р. Кеттела; «Экспертная диагностика стилей руководства» Н.П. Фетискина; «Формула темперамента» А.В. Белова. В работе использовались методы математической статистики и обработки экспериментальных данных с применением корреляционного, кластерного, дисперсионного и регрессионного анализа: коэффициент корреляции r-Пирсона, t-критерий Стьюдента, множественный регрессионный анализ (МРА). Для статистической обработки экспериментальных данных использовались программы «SPSS 13.0 for Windows» и «Microsoft Excel». Опросные листы обрабатывались на ПК с использованием программы ARMVP (Автоматизированного рабочего места военного психолога). Результаты исследования представлены в табличном и графическом форматах.
Этапы исследования:
На первом этапе (с апреля 2007 г. по май 2008 г.) изучалась научная литература по теме исследования, уточнялось содержание системы понятий, формировались блоки методов и методик сбора эмпирических данных, уточнялось содержание сформулированной гипотезы. Проводилось обобщение основных результатов анализа теоретических источников, разрабатывались программа эксперимента и экспериментальный план, определялась последовательность процедур.
На втором этапе (с июня 2008 г. по март 2009 г.) проводилось пилотажное исследование на базе Голицынского пограничного института, в ходе которого апробировались методические средства, уточнялись критерии и показатели исследования, готовились и издавались публикации по изучаемой проблеме.
На третьем этапе (с апреля 2009 г. по февраль 2012 г.) на основе полученных данных анализировались темпераментальные детерминанты стиля руководства офицеров учебных подразделений курсантов, проводился формирующий эксперимент, систематизировались и обобщались полученные результаты, выявлялись условия и факторы актуализации и совершенствования стиля руководства, детерминированного темпераментом офицеров, разрабатывались практические рекомендации, готовились и издавались публикации по направлению исследования.
Эмпирическая база исследования. Исследование проводилось на базе Голицынского, Калининградского, Курганского, Московского, Хабаровского пограничных институтов ФСБ России с 2007 по 2012 гг. Исследованием было охвачено 832 человека, из них: руководящий состав факультетов и кафедр - 23 чел., профессорско-преподавательский состав - 31 чел., офицеры учебных подразделений курсантов - 130 чел., офицеры пограничных органов - 128 чел., курсанты - 520 чел.
Достоверность результатов исследования обеспечивалась опорой на фундаментальные работы и теоретико-методологические положения, комплексным применением исследовательских методик, использованием математико-статистических методов обработки и анализа данных, репрезентативной выборкой испытуемых, экспериментальной проверкой результатов исследования и их апробацией.
Научная новизна исследования:
Обобщены основные психологические подходы зарубежных и отечественных научных школ и направлений к управленческой деятельности и темпераменту личности, уточнено содержание понятия «стиль руководства», проведен анализ результатов психологических исследований детерминант формирования стиля руководства.
Разработана модель актуализации и совершенствования стиля руководства, детерминированного темпераментом офицера.
Определены критерии и показатели стиля руководства, детерминированного темпераментом офицера.
Предложена методика исследования, на основании которой выявлены темпераментальные детерминанты стиля руководства офицеров учебных подразделений в содержании управленческой деятельности, процессах планирования, организации и контроля выполнения основных функций учебного подразделения курсантов.
Сформулирована программа актуализации и совершенствования стиля руководства, детерминированного темпераментом офицера, которая включает: описание субъектов формирования; формы организации процесса; методы формирования; организацию офицером собственной управленческой деятельности.
Обоснованы организационно-психологические условия и психолого-педагогические факторы актуализации и совершенствования стиля руководства с учетом свойств темперамента офицера учебного подразделения.
Положения, выносимые на защиту:
1. Проведенный анализ научных источников свидетельствует о том, что стиль определяется как характеристика индивидуальной стратегии построения системы промежуточных целей и как дефинитив операций личности, к которой она предрасположена в силу своих индивидуальных свойств и типологических особенностей. Выделяются личностный, комплексный и структурно-функциональные подходы к психологическому изучению стиля руководства.
Стиль руководства - это интегративная характеристика деятельности руководителя, содержащая индивидуальную, целостную, относительно устойчивую систему способов, приемов принятия и реализации решений с целью эффективного и качественного выполнения управленческих функций.
Основными элементами формирования стиля руководства офицера являются компоненты типологии руководителя, социальное окружение и условия деятельности, которые составили основу модели актуализации и совершенствования стиля руководства, детерминированного темпераментом офицеров учебных подразделений.
2. На основе применения экспертной оценки и пилотажного эксперимента выделены психодинамический, функционально-управленческий и деятельностно-опосредованный критерии стиля руководства, детерминированного темпераментом офицера. Показатели для выделенных критериев были определены по результатам применения выбранных методик.
Методика исследования темпераментальных детерминант стиля руководства офицеров учебных подразделений определяется как система принципов, подходов, способов и приемов психологического познания, которые объединены целью получения достоверных сведений о совокупности изучаемых явлений, использования их в практике формирования и коррекции стиля руководства.
3. Темпераментальные детерминанты интегрированы во все показатели стиля руководства офицеров, а их высокая значимость проявляется: в разъяснении целей деятельности подчиненным; в ориентации на людей или задачи в процессе управленческой деятельности; в планировании учебно-служебного процесса; в создании условий учебно-служебной деятельности личного состава; в мотивации подчиненных; в учете профессиональной компетентности подчиненных; в склонности офицера к сплочению группы и в делегировании части полномочий подчиненным; во включенности в деятельность группы; в контроле уровня напряженности в коллективе.
4. В целях актуализации и совершенствования стиля руководства, детерминированного темпераментом офицеров, разработана программа, которая включает систему целенаправленных взаимосвязанных организационно-методических и управленческих мероприятий субъектов, влияющих на формирование и развитие стиля руководства офицера в должности. Содержание программы отражено в четырех разделах. Первые три раздела предусматривают реализацию мероприятий организационно-психологического характера, которые проводятся в периоды профессиональной деятельности и включают мероприятия по развитию необходимых психолого-педагогических качеств у офицеров, субъектов воздействия и методы анализа и формирования стиля руководства офицеров. Содержание четвертого раздела включает тематику упражнений тренинга по актуализации и совершенствованию стиля руководства, детерминированного темпераментом офицеров.
Актуализация и совершенствование стиля руководства, детерминированного темпераментом офицера будет осуществляться более успешно при соблюдении следующих организационно-психологических условий: действенное функционирование субъектов, оказывающих влияние на процесс управленческой деятельности офицера; активное участие офицера в овладении эффективными средствами и способами руководства подразделением; наличие у офицера активных мотивов совершенствования стиля руководства; создание условий для самосовершенствования стиля руководства офицером; оказание квалифицированной социально-психологической помощи специалистами; использование корректной программы профессиональной учебы офицеров, что нашло подтверждение в формирующем эксперименте.
Психолого-педагогическими факторами совершенствования стиля руководства, детерминированного темпераментом офицера, являются: знание своих индивидуально-психологических особенностей; рефлексия своей профессиональной деятельности; самовоспитание и самообразование.
Теоретическая значимость исследования заключается в следующем: проведен теоретический анализ результатов психологических исследований темперамента и стиля руководства; уточнено содержание понятия «стиль руководства»; разработана модель актуализации и совершенствования стиля руководства, детерминированного темпераментом офицера; определены и систематизированы критерии и показатели стиля руководства, детерминированного темпераментом офицера; выявлены значимые темпераментальные детерминанты стиля руководства офицеров; разработана программа актуализации и совершенствования стиля руководства, детерминированного темпераментом офицера; обоснованы условия и факторы актуализации и совершенствования стиля руководства, детерминированного темпераментом офицера учебного подразделения.
Полученные данные позволили расширить отраженные в научной литературе теоретические взгляды на актуальность и содержание темперамента в управленческой деятельности. Представленные теоретические положения могут быть реализованы в психологических концепциях стиля руководства, а также в рамках общей, дифференциальной, социальной психологии, психологии личности и психологии управления.
Практическая значимость исследования. Результаты исследования могут быть применены в деятельности образовательных учреждений силовых структур, подразделений Вооруженных Сил, Федеральной службы безопасности и Министерства внутренних дел Российской Федерации в системе профессионального отбора, подготовки и совершенствования управленческих кадров.
Программа актуализации и совершенствования стиля руководства, детерминированного темпераментом офицеров учебных подразделений курсантов, практические рекомендации позволят эффективнее организовывать процесс оперативно-боевой подготовки с сотрудниками и повысят качество учебно-служебной деятельности личного состава. Материалы исследования могут быть использованы: преподавателями в дисциплинах «Военная психология», «Общая психология», «Психология личности», «Психология управления», «Психология труда», «Социальная психология» и др.; адъюнктами и аспирантами - при подготовке диссертационных исследований; командирами, начальниками и педагогами - при планировании заданий курсантам на приобретение практических навыков в выполнении обязанностей должностных лиц первичных подразделений силовых структур; при подготовке курсантами выпускных квалификационных работ.
Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялась в ходе выполнения НИР «Темперамент» в ФГКОУ ВПО «Голицынский пограничный институт Федеральной службы безопасности Российской Федерации», экспериментальной работы, проведенной с апреля 2009 г. по февраль 2012 г. в Голицынском, Калининградском, Курганском, Московском и Хабаровском пограничных институтах ФСБ России. Основные положения и результаты диссертационного исследования докладывались на научно-практических конференциях: «Актуальные вопросы совершенствования воспитательной работы в органах ФСБ России» (февраль 2009 г.); «Актуальные проблемы организации воспитательной работы в пограничных органах ФСБ России» (апрель 2011 г.), а также на заседаниях кафедр общей психологии, социальной психологии и управления кадровыми ресурсами Голицынского пограничного института ФСБ России.
Результаты исследования использованы при составлении программ и тематических планов учебных дисциплин: «Общая психология», «История психологии», «Психология личности», «Психология управления», «Психология труда», «Социальная психология», «Психология управления», «Юридическая психология», «Оперативная психология», «Психологические аспекты управления подразделениями пограничного контроля» для курсантов и слушателей ФГКОУ ВПО «Голицынский пограничный институт Федеральной службы безопасности Российской Федерации» и ФГКОУ ВПО «Хабаровский пограничный институт Федеральной службы безопасности Российской Федерации».
Предложения и выводы диссертации нашли отражение в сфере нормативно-правового регулирования военного образования и методической подготовки управленческого звена ряда воинских частей, что подтверждается шестью актами внедрения результатов исследования.
На основе материалов диссертации опубликовано 11 работ общим объемом 8,97 п.л., включая 5 статей в изданиях, рекомендованных Высшей аттестационной комиссией Министерства образования и науки Российской Федерации. детерминированный темперамент стиль руководство
Структура диссертации включает введение, три главы, заключение, список литературы и приложения. Общий объем диссертации составляет 162 страницы основного текста. Библиографический список составляет 192 источника, в том числе 20 - на иностранных языках. Работа содержит 7 приложений, иллюстрирована 10 рисунками и 15 таблицами.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Во введении обоснована актуальность, определена степень разработанности темы, сформулированы цель и задачи, определены объект, предмет и гипотеза исследования, раскрыта научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы, сформулированы основные положения, выносимые на защиту, приведены сведения об апробации результатов диссертации.
В первой главе «Теоретические основы психологического исследования стиля руководства и темперамента» обобщены основные психологические подходы зарубежных и отечественных научных школ и направлений к управленческой деятельности и темпераменту личности, уточнено содержание понятия «стиль руководства», проведен анализ психологических исследований детерминант формирования стиля руководства. Представлена разработанная автором модель актуализации и совершенствования стиля руководства, детерминированного темпераментом офицера. Определены критерии и показатели стиля руководства, детерминированного темпераментом офицера.
Результаты проведенного анализа литературы показали, что стиль определяется учеными и исследователями как характеристика индивидуальной стратегии построения системы промежуточных целей, система операций личности, к которой она предрасположена в силу своих индивидуальных свойств (А. Адлер, Н. Виткин, Г. Олпорт, Д.А. Ошанин, Ю.А. Самарин и др.), компонентов типологических особенностей (В.Н. Азаров, Ю.А. Александровский, В.В. Белоус, З.Н. Вяткин, В.С. Мерлин, К.М. Гуревич, Е.А. Климов, В.Д. Небылицын и др.).
В качестве основных подходов к психологическому исследованию стиля руководства представителями зарубежных научных школ и направлений выделены: личностный (К. Левин, Р. Липпит, Д. Мак-Грегор, Р. Уайт и др.); поведенческий (Р. Блейк, Т. Митчелл Дж. Мутон Р. Хаус и др.); комплексный (Э. Брег, М. Вебер, Л. Гьюлик, Дж. Муни, А. Рилей, У. Тейлор, Ф. Урвик, А. Файоль, Р. Шелтон и др.); структурно-функциональный (Р. Танненбаум, М. Фоллет, У. Шмидт и др.).
Отечественные психологические исследования основываются на многомерно-функциональной модели, в которой выделяются следующие условия и факторы стиля руководства: ориентация на производство или на межличностные отношения (А.Г. Аллахвердян, Р.Л. Кричевский, Н.В. Ревенко, А.А. Русалинова и др.); социально-психологические характеристики коллектива (А.Л. Журавлев, Л.Г. Лаптев, В.В. Люкин и др.); компоненты типологии руководителя (Г.М. Котляревский, Л.Д. Кудряшова, С.Н. Тидор и др.).
В научных исследованиях зарубежных авторов имеются различные подходы к трактовке психодинамических характеристик личности, в которых выделяются концепции: гуморальная (К. Гален, Гиппократ); описательная (Э.Д. Вирсма, В. Вундт, И. Кант, Г. Хейманс, К. Юнг и др.); конституциональная (К. Конрад, Э. Кречмер, М. Ротбарт, У. Шелдон и др.); поведенческая (А. Басс, Р. Пломин, А. Томас, С. Чезс и др.), нейрофизиологическая (Г. Айзенк и др.).
В отечественной психологической науке темперамент рассматривается как совокупность нейрофизиологических (П.К. Анохин, И.М. Сеченов, И.П. Павлов и др.), психодинамических (К.М. Гуревич, В.С. Мерлин, В.Д. Небылицын, Б.М. Теплов и др.) и формально-динамических (А.К. Байметов, Г.М. Котляревский, О.Н. Манолова, Н.В. Орлинкова, В.М. Русалов и др.) характеристик человека, выступающих как проявление психической деятельности под влиянием устойчивых индивидуальных и биологических детерминант.
Проблемы детерминации стиля руководства различными факторами изучались многими исследователями (А.Л. Журавлев, Е.А. Климов, Р.Л. Кричевский, В.В. Люкин, И.Б. Марьясис, А.А. Русалинова, Э.П. Утлик, А.В. Финашин и др.), которые достаточно полно представили качества направленности и характера руководителя, а темпераментальные детерминанты стиля руководства рассматривают лишь отдельные авторы (В.А. Бодров, 2003; И.Б. Марьясис, 2004; Э.П. Утлик, 1975; А.В. Финашин, 2003; Н.И. Шевандрин, 1998 и др.).
Результаты анализа научной литературы позволили: 1) определить стиль руководства как интегративную характеристику деятельности руководителя, содержащую индивидуальную, целостную, относительно устойчивую систему способов, приемов принятия, реализации решений с целью эффективного и качественного выполнения управленческих функций; 2) выделить основные элементы формирования стиля руководства, которые составили основу модели актуализации и совершенствования стиля руководства, детерминированного темпераментом офицеров учебных подразделений (Рис. 1); 3) разработать модель актуализации и совершенствования стиля руководства, детерминированного темпераментом офицеров учебных подразделений (Рис. 2).
Рис. 1. Основные элементы формирования стиля руководства
Размещено на http://www.allbest.ru/
29
Размещено на http://www.allbest.ru/
Рис. 2. Модель актуализации и совершенствования стиля руководства, детерминированного темпераментом офицера
Результаты экспертного опроса начальников учебно-научных подразделений свидетельствуют, что оптимальный стиль руководства офицеров предполагает наличие следующих показателей (Рис. 3): высокий уровень выраженности демократического (Дем), средний уровень выраженности авторитарного (Авт) и низкий уровень выраженности либерального (Либ) стилей руководства; четкое определение офицером цели управленческой деятельности (А); составление корректного плана достижения цели (С) с вовлечением подчиненных (В); инструктаж подчиненных и оказание помощи группе в осуществлении плана путем обеспечения необходимыми материальными ресурсами, условиями для деятельности, обучением, временем и т.п. (Е); постоянное осуществление контроля за процессом учебно-служебной деятельности (G); постоянная обратная связь с группой в отношении того, на каком этапе выполнения плана находится группа и насколько успешно продвигается ее деятельность (F). Если прогресса не наблюдается необходимо своевременное изменение руководителем рабочего процесса (D), вплоть до изменения планов (C), ресурсов (E) и даже целей (А); своевременное поощрение подчиненных (K). При условии выраженности вышеназванных показателей - средний уровень выраженности показателей: I - «мотивация цели» (давление на подчиненных) и J - «делегирование полномочий».
Рис. 3. Значения показателей стиля руководства офицера
Внешним критерием оценки оптимального стиля руководства офицера является успешность решения подразделением учебно-служебных задач, а показателями выступают результаты учебной деятельности, несения службы в различных видах нарядов и состояние воинской дисциплины личного состава.
Во второй главе «Экспериментальное исследование темпераментальных детерминант стиля руководства офицеров учебных подразделений» выделены критерии и показатели стиля руководства, детерминированного темпераментом офицера. Раскрыта методика исследования и на основе множественного регрессионного анализа выявлены темпераментальные детерминанты стиля руководства офицеров учебных подразделений в содержании управленческой деятельности, процессах планирования, организации и контроля выполнения основных функций учебного подразделения курсантов.
В целях определения наиболее эффективных критериев и показателей стиля руководства, детерминированного темпераментом офицера, использовался подход экспертной оценки по А.Л. Журавлеву (1990). В качестве экспертов был привлечен профессорско-преподавательский состав. Кроме того, проведенный пилотажный эксперимент, в котором приняли участие офицеры пограничных органов (128 чел.), позволил конкретизировать и уточнить критерии и показатели в соответствии с применяемыми методиками. Для исследования темпераментальных детерминант стиля руководства офицера учебного подразделения соискателем выделены психодинамический, функционально-управленческий и деятельностно-опосредованный критерии (Табл. 1).
Таблица 1
Критерии и показатели темпераментальных детерминант стиля руководства офицеров учебных подразделений
Критерии |
Показатели |
|
Психодинамический |
Эргичность предметная (ЭП), эргичность социальная (СЭ), пластичность предметная (ПП), пластичность социальная (СП), темп предметный (ТП), темп социальный (ТС), эмоциональность предметная (ЭМП), эмоциональность социальная (ЭМС), общительность (Об), активность (Ак), напористость (Ас), тревожность (Тр), неполноценность (Нп), подавленность (Пд). |
|
Функционально-управленческий |
Разъяснение целей (A), вовлечение подчиненных (B), планирование раб. процесса (C), компетенция менеджера (D), создание рабочих условий (E), обратная связь (F), контроль времени (G), контроль деталей (H), мотивация цели (I), делегирование полномочий (J), поощрение (K). |
|
Деятельностно-опосредованный |
Ориентация на людей (L), создание команды (M), проф. рост подчиненных (N), доверие подчиненных (O), включенность в работу (P), проф.компетентность подчиненных (Q), сплоченность группы (R), должностной рост подчиненных (S), уровень напряженности (T), отношение к людям (U), духовный настрой группы (V), качество работы (W). |
В методику исследования темпераментальных детерминант стиля руководства офицеров учебных подразделений диссертантом включена система принципов, подходов, способов и приемов научного познания, которые были объединены общей целью: получить достоверные сведения о совокупности изучаемых явлений и использовать их в практике формирования, развития и коррекции стиля руководства. В диссертации она отвечает конкретным целям и задачам исследования, содержит описание объекта и процедур изучения, способы фиксации и обработки полученных данных.
После проверки стандартизированных данных на подчинение нормальному закону распределения признаков по асимметрии и эксцессу, были сформированы три группы респондентов по выраженности темпераментальных свойств с использованием кластерного анализа и проверки различия групп испытуемых по t-критерию Стьюдента для независимых выборок.
В группу 1 вошли офицеры (74 чел.) с выше среднего уровнями выраженности экстраверсии и с ниже среднего - нейротизма (преобладающий сангвинический тип темперамента). Группу 2 составили руководители (34 чел.) с выше среднего уровнями выраженности экстраверсии и нейротизма (преобладающий холерический тип темперамента). В группу 3 были отнесены офицеры (22 чел.) с ниже среднего уровнями выраженности экстраверсии и нейротизма (преобладающий флегматический тип темперамента).
Для первичной статистической оценки связи темперамента и стиля руководства, применялся метод определения корреляционной связи по r-Пирсону из статистического пакета SPSS 13.0 for Windows и расчет коэффициента детерминации (r2xy), который позволил предварительно интерпретировать наличие статистически значимых связей показателей темперамента и стиля руководства как возможные темпераментальные детерминанты стиля руководства офицеров. В дальнейшем, темпераментальные детерминанты стиля руководства выявлялись с применением пошагового метода множественного регрессионного анализа (МРА). На данном этапе была проверена гипотеза исследования.
Исследование темпераментальных детерминант стиля руководства проводилось на основе разработанных критериев и показателей и включало: а) определение связанности темперамента и стиля руководства офицеров; б) выявление темпераментальных детерминант стиля руководства офицеров.
Гипотезой констатирующего эксперимента явилось положение о том, что темпераментальные детерминанты офицеров интегрированы в модель множественного регрессионного анализа и их высокая значимость проявляются во всех показателях стиля руководства офицеров на уровне стандартного коэффициента регрессии более 0,1 и с р-уровнем значимости более 0,05.
В исследовании учитывались коэффициенты множественной детерминации (КМД) зависимых переменных на уровне сильной связи (R2 > 0,5), что позволяет предсказывать 50% и более от общей доли дисперсии зависимой переменной. После обработки результатов МРА была определена существенность вклада каждого измеренного показателя психодинамического критерия.
Выдвинутое нами предположение о том, что темпераментальные детерминанты офицеров интегрированы в модель множественного регрессионного анализа и их высокая значимость проявляются во всех показателях стиля руководства офицеров на уровне стандартного коэффициента регрессии более 0,1 и с р-уровнем значимости более 0,05, в совокупности всех групп испытуемых нашло свое подтверждение.
Основные выводы констатирующего эксперимента.
1. Выделенные критерии, показатели и методические средства позволили определить связанность темперамента и стиля руководства офицеров на основании корреляционного анализа и установленного коэффициента детерминации и выявить темпераментальные детерминанты стиля руководства офицеров с помощью множественного регрессионного анализа.
2. Высокая зависимость стиля руководства от темперамента офицеров прослеживается в показателях: А - «разъяснение целей» и L - «ориентация на людей» по группе 1; С - «планирование рабочего процесса», Е - «создание рабочих условий», К - «поощрение», Q - «профессиональная компетентность подчиненных», R - «сплоченность группы» по группе 2; J - «делегирование полномочий», L - «ориентация на людей», Р - «включенность в работу», Т - «уровень напряженности» по группе 3.
3. Особенностью офицеров групп испытуемых является следующее: в результирующей модели множественного регрессионного анализа группы 1 не удалось отразить значимость вклада в коэффициент множественной детерминации Об - «общительности», Тр - «тревожности», ПП - «пластичности предметной», ПС - «пластичности социальной», ЭМП - «эмоциональности предметной»; у офицеров группы 3 не удалось отразить влияние темперамента на такие показатели стиля руководства как: D - «компетенция менеджера», H - «контроль деталей» и I - «мотивация цели».
В третьей главе «Совершенствование стиля руководства детерминированного темпераментом офицеров учебных подразделений» сформулирована программа актуализации и совершенствования стиля руководства, детерминированного темпераментом офицера. Обоснованы организационно-психологические условия и психолого-педагогические факторы актуализации и совершенствования стиля руководства, с учетом свойств темперамента офицера учебного подразделения.
Сравнительный анализ показателей стиля руководства офицеров групп испытуемых с результатами экспертного опроса начальников учебно-научных подразделений указывает на существующее противоречие реального состояния стиля руководства офицеров с требованиями практики (Рис. 4).
Рис. 4. Сравнительный анализ показателей стиля руководства групп испытуемых с результатами экспертного опроса
К квалификационным требованиям оказались наиболее приближены показатели стиля руководства респондентов группы 1. У офицеров всех групп проявились более высокие показатели авторитарности (Авт) и низкие показатели J - «делегирование полномочий», который требует актуализации и совершенствования. Так, высокие уровни выраженности показателей А- F и низкие в делегировании полномочий (J) допускаются только в кризисных ситуациях, а в обычных условиях деятельности необходимо проявлять гибкость и умение делегировать часть полномочий подчиненным, что является побудителем их высокой ответственности в выполнении задач.
У респондентов групп 2 и 3 проявились заниженные уровни выраженности показателей планирования, организации и контроля деятельности подчиненных: определение офицером цели управленческой деятельности (А); составление корректного плана достижения цели (С) с вовлечением подчиненных (В); инструктаж подчиненных и оказание помощи группе в осуществлении плана путем обеспечения необходимыми материальными ресурсами, условиями для деятельности, обучением, временем и т.п. (Е - группа 3); осуществление контроля за процессом учебно-служебной деятельности (G); обратная связь с группой в отношении того, на каком этапе выполнения плана она находится и насколько успешно продвигается ее деятельность (F - группа 3); своевременное изменение руководителем рабочего процесса (D); чрезмерная мягкость к подчиненным в мотивации цели (I - 2 группа), жесткость (I - 3 группа).
В целях актуализации и совершенствования стиля руководства, детерминированного темпераментом офицеров, разработана программа (Рис. 5), которая включает систему целенаправленных взаимосвязанных организационно-методических и управленческих мероприятий субъектов, влияющих на формирование и развитие стиля руководства офицера в должности и состоит из четырех разделов. Первые три раздела предусматривают реализацию мероприятий организационно-психологического характера, которые проводятся в периоды профессиональной деятельности, включающие мероприятия по развитию необходимых психолого-педагогических качеств у офицеров, субъектов воздействия и методы анализа и формирования стиля руководства офицеров. Содержание 4 раздела включает тематику упражнений тренинга по актуализации и совершенствованию стиля руководства, детерминированного темпераментом офицеров. Психолого-педагогические методы, указанные в данном разделе, реализованы в формирующем эксперименте.
Основными задачами формирующего эксперимента явились: 1) обеспечение организованности и целенаправленности процесса актуализации и совершенствования оптимального стиля руководства офицера; 2) организация учебных занятий в рамках профессиональной подготовки с учетом имеющегося у офицеров служебного опыта и уровня профессиональной подготовленности под руководством наиболее опытных и квалифицированных педагогов и представителей руководства вуза; 3) проведение первичной диагностики профессиональных знаний, навыков, умений у офицеров и их отношения к организации совершенствования стиля руководства; 4) формирование направленности по отношению к управленческой деятельности и приобретению необходимых знаний, навыков и умений; 5) формирование умений и навыков, необходимых для самоактуализации и самосовершенствования управленческой деятельности.
Рис. 5. Концептуальная схема реализации программы актуализации и совершенствования стиля руководства, детерминированного темпераментом офицеров
Соискателем были сформулированы статистическая гипотеза (Н1) и контргипотеза (Н0) формирующего эксперимента.
Н1: актуализация и совершенствование стиля руководства, детерминированного темпераментом офицеров учебных подразделений возможно посредством комплекса социально-психологических воздействий на испытуемых и обусловливается овладением психолого-педагогическими знаниями, использованием активных форм обучения и социально-психологического тренинга.
Н0: актуализация и совершенствование стиля руководства, детерминированного темпераментом офицеров учебных подразделений не возможно посредством комплекса социально-психологических воздействий на испытуемых и обусловливается овладением психолого-педагогическими знаниями, использованием активных форм обучения и социально-психологического тренинга.
Общая численность экспериментально и контрольной группы составила 60 человек.
Для проверки результатов использовался экспериментальный план для двух рандомизированных групп с предварительным и итоговым тестированием. Результаты формирующего эксперимента позволили выявить определенные тенденции к изменению уровней выраженности показателей стиля руководства, детерминированных темпераментом офицеров.
В хорде формирующего эксперимента статистически значимые изменения (?0,01) произошли по многим показателям стиля руководства (Рис. 6).
Рис. 6. Результаты средних значений 1 и 2 замеров в экспериментальной группе
Полученные результаты подтверждают то, что офицерам экспериментальной группы (ЭГ) удалось в ходе формирующего эксперимента повысить способности самоанализа профессиональной деятельности и регуляции психических состояний для внесения необходимых корректив в профессиональную деятельность и самосовершенствовать стиль руководства.
Вместе с тем, меры описательной статистики по результатам первого и второго замеров в ЭГ показали, что стилевые показатели изменились незначимо по функционально-управленческому критерию: С - «планирование рабочего процесса», D - «компетенция менеджера» и F - «обратная связь». Так уровень значимости изменений показателя С по t-критерию Стьюдента составил 0,317, показателя D - 0,285, показателя F - 0,206.
Анализ показателей деятельностно-опосредованного критерия привел к заключению, что, кроме показателей C, D и F, значимых изменений не произошло и в показателях M - «создание команды» (t =1,000), R - «сплоченность группы» (t =0,090). Инвариантность объясняется высоким уровнем выраженности показателей стиля руководства у респондентов.
То обстоятельство, что в контрольной группе статистически значимых изменений не произошло, подтверждает эффективность мероприятий, предусмотренных программой актуализации и совершенствования стиля руководства, детерминированного темпераментом офицера и позволяет принять гипотезу Н1.
Формирующий эксперимент показал, что для успешной реализации функций управления офицеры учебных подразделений должны обладать не только оптимальными темпераментальными свойствами, но и определенными сформированными и развитыми управленческими умениями, которые могут быть достигнуты при выполнении основных организационно-психологических условий: а) действенное функционирование субъектов, оказывающих влияние на процесс управленческой деятельности офицера в должности; б) активное участие офицеров в овладении эффективными средствами, способами руководства подразделениями; в) наличие у офицеров активных мотивов актуализации стиля руководства; г) создание условий для самостоятельного совершенствования стиля руководства офицером; д) оказание квалифицированной социально-психологической помощи специалистов; е) использование корректной программы профессиональной учебы офицеров.
По результатам исследования, основными факторами самоактуализации и самосовершенствования стиля руководства, детерминированного темпераментом офицера являются: 1) целеустремленная, активная деятельность, направленная на формирование и развитие профессиональных знаний; 2) устранение отрицательных психологических качеств личности; 3) приобретение новых навыков и умений профессиональной деятельности; 4) самовоспитание и самообразование, основанные на объективном самоанализе своей индивидуальности и профессиональной деятельности.
В Заключении представлены обобщения и выводы, подведены итоги проведенной работы, предложены конкретные рекомендации руководителям и органам кадрового обеспечения для использования результатов исследования в практике управления персоналом.
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ВЫВОДЫ
1. Стиль определяется как характеристика индивидуальной стратегии построения системы промежуточных целей и операций личности, к которой она предрасположена в силу своих индивидуальных свойств и типологических особенностей. Выделяются личностный, комплексный и структурно-функциональные подходы к психологическому изучению стиля руководства. Стиль руководства - это интегративная характеристика деятельности руководителя, содержащая индивидуальную, целостную, относительно устойчивую систему способов, приемов принятия, реализации решений с целью эффективного и качественного выполнения управленческих функций.
Основными элементами формирования стиля руководства офицера являются социальное окружение, компоненты типологии руководителя и условия деятельности, которые составили основу модели актуализации и совершенствования стиля руководства, детерминированного темпераментом офицеров учебных подразделений. В обычных условиях деятельности оптимальными являются показатели авторитарно-демократического стиля руководства офицеров.
2. Темпераментальные детерминанты интегрированы во все показатели стиля руководства офицеров. Их высокая значимость проявляется: в разъяснении целей деятельности подчиненным; в социальной ориентации на людей; в планировании рабочего процесса; в создании условий учебно-служебной деятельности личного состава; в мотивации личного состава; в учете профессиональной компетентности подчиненных; в склонности к сплочению группы; в делегировании полномочий подчиненным; во включенности в работу группы; в контроле уровня напряженности в коллективе.
3. При соблюдении положений разработанной программы актуализации и совершенствования стиля руководства, детерминированного темпераментом офицера, и выявленных автором организационно-психологических условий, актуализация и совершенствование стиля руководства, детерминированного темпераментом офицеров будет осуществляться более успешно. Результативность исследования заключается в экспериментальном обосновании теоретических положений проведенного исследования, в обеспечении возможности актуализировать и совершенствовать стиль руководства, детерминированный темпераментом офицеров, с применением надежных методических средств.
4. Организационно-психологическими условиями актуализации и совершенствования стиля руководства офицера являются: действенное функционирование субъектов, оказывающих влияние на процесс управленческой деятельности офицера; активное участие офицеров в овладении эффективными средствами, способами руководства подразделениями; наличие у офицеров активных мотивов совершенствования стиля руководства; создание условий для самосовершенствования стиля руководства офицером; квалифицированная социально-психологическая помощь специалистов; корректная программа профессиональной учебы офицеров.
...Подобные документы
Развитие теории и практики управления, характеристика стилей руководства: авторитарный, демократический. Специфика менеджерской деятельности. Сравнительный анализ проявления эмпатии у менеджеров с учетом их стиля руководства, интерпретация результатов.
курсовая работа [82,1 K], добавлен 17.03.2010Ознакомление с теоретическими основами проблемы эффективности групповой деятельности. Рассмотрение типов групповых задач, а также стилей руководства. Изучение взаимосвязи стиля руководства организатора и эффективности решения практических задач.
курсовая работа [48,0 K], добавлен 01.05.2015Теоретические основы проблемы влияния стилей руководства на удовлетворенность работой коллектива. Стиль руководства. Классификация стилей. Эмпирическое исследование влияния стиля руководства на удовлетворенность работой его подчиненных.
курсовая работа [75,9 K], добавлен 21.03.2006Теоретико-методологические аспекты руководства, характеристика его основных критериев и психологических факторов, методика определения эффективности. Основные составляющие субъективной стороны руководства, влияние его стиля в различных видах организации.
дипломная работа [55,7 K], добавлен 08.04.2009Теоретический анализ подходов к определению имиджевых характеристик стиля руководства. Понятие имиджа в работах отечественных и зарубежных исследователей. Первые имидж-стратегии (структура и классификация персонального имиджа), типы руководителей.
дипломная работа [51,7 K], добавлен 02.05.2009Специфика военно-профессиональной деятельности, стили руководства в воинском коллективе. Анализ адаптивных способностей военнослужащих и влияние на них стиля руководства. Рекомендации по улучшению морально-психологического климата в воинских частях.
курсовая работа [41,7 K], добавлен 17.03.2010Управление коллективом. Психология и модели управления. Лидерство и руководство в современном управлении организациями. Изучение стиля руководства руководителей нижнего звена . Сущность лидерства и руководства. Стили поведения в конфликтных ситуациях.
курсовая работа [69,1 K], добавлен 05.10.2008Рассмотрение концепций (модели эшриджская, Блейка-Моутона, координирующее руководство), причин выбора стиля управления организацией согласно теориям Маслоу, Герцберга. Анализ социально-психологического климата коллектива как показателей развития фирмы.
дипломная работа [116,6 K], добавлен 28.05.2010Соотношение лидерства и руководства. Их деление с точки зрения стиля и метолов работы. Признаки и функции лидерства в теориях лидерства. Управленческая матрица Блейка и Мутона. Лидерство в деловой и эмоциональной сферах. Психологический климат в группе.
реферат [13,1 K], добавлен 06.04.2009Понятие руководства и лидерства. Типология стилей руководства. Основные теории (подходы) в происхождении лидерства. Этапы и функции руководства. Метод управления как способы воздействия руководителя на подчиненных, обеспечивающих координацию их действия.
контрольная работа [30,7 K], добавлен 17.03.2010Понятие руководства и лидерства, особенности их сходства и различий. Характеристики психологических и непсихологических критериев эффективности руководства предприятием. Анализ эффективности профессиональных качеств руководителя и его коллектива.
курсовая работа [457,2 K], добавлен 14.08.2014Определение направлений гендерных особенностей лидерства и руководства: концепции полового потока, токенизма, инграциации, а также статусная, бихевиористическая и социально-ролевая теории. Анализ фратерналистского стиля поведения женщины-руководителя.
конспект урока [51,2 K], добавлен 18.01.2010Исследование функций, роли, стилей поведения руководителей групп. Способы воздействия на пациента в психотерапевтической группе. Характеристика личности группового тренера. Теория "стилей руководства" - системы приемов влияния лидера на группу, "теория че
реферат [167,8 K], добавлен 31.08.2010Развитие необходимости учёта индивидуальных особенностей людей в трудовой деятельности в России. Проблема индивидуального стиля в психологии. Концепция интегральной индивидуальности В.С. Мерлина. Факторы саморегуляции индивидуального стиля деятельности.
контрольная работа [32,5 K], добавлен 09.06.2011Роль и значение руководителя в различных групповых процессах. Классификация стилей управления по К. Левину. Авторитарный, демократический и либеральный стили руководства. Взаимосвязь между стилем лидерства и производительностью труда по Ф. Лайкерту.
лекция [42,9 K], добавлен 21.11.2012Проявление авторитарности руководителя в коллективе. Порядок организации эксперимента: построение гипотезы, определение переменных и методы их измерения, выявление факторов внутренней валидности, статистическая обработка результатов эксперимента.
контрольная работа [86,4 K], добавлен 24.06.2011Теоретические аспекты исследования проблемы влияния личностных особенностей руководителей высшего и среднего звена на стиль руководства. Экспериментально-психологическое исследование влияния личностных особенностей руководителей на стиль руководства.
дипломная работа [310,3 K], добавлен 03.11.2008Характерные психологические особенности современной женщины. Образ деловой женщины. Женщина-руководитель на работе и дома. Особенности женского мышления. Отличия мужского и женского стиля руководства. Психологический портрет идеальной "леди-босс".
курсовая работа [54,3 K], добавлен 03.06.2009Количественные методы. Качественные методы оценки. Оценка по методу черт. Оценка на основе анализа труда. Функциональная оценка. Методика определения стиля руководства. Принципы отбора и расстановки персонала в зарубежных странах.
курсовая работа [86,2 K], добавлен 01.06.2007Ознакомление со спецификой работы психолога, формами и методами его работы, с правовыми документами. Методика по исследованию типов темперамента, нервно-психического напряжения, стрессоустойчивости, психологического климата группы, стиля руководства.
отчет по практике [141,5 K], добавлен 25.02.2011