Главная Коллекция "Revolution" Психология Психологические детерминанты эффективности профессиональной деятельности (на примере торговых работников)

Психологические детерминанты эффективности профессиональной деятельности (на примере торговых работников)

Требования к личностным качествам торгового работника. Исследование психологических механизмов стимулирования и обогащения профессиональной деятельности маркетологов. Особенности продвижения товара в условиях низкой покупательской способности населения.

Рубрика Психология
Вид автореферат
Язык русский
Дата добавления 17.08.2018
Размер файла 135,3 K
рефераты на заказ со скидкой

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Страница:

- использовать в ходе профотбора разработанную в исследовании профессиограмму торгового работника; авторскую профессиографическую анкету для составления профессиограмм по отдельным видам торговой деятельности;

- управлениям и службам по персоналу ввести в постоянно действующую систему аттестации торговых работников при принятии решения о повышении разряда конкурсные испытания, предполагающие оценку эффективности деятельности по объективным и субъективным критериям, разработанным в исследовании; в аттестационные характеристики (при очередной, текущей аттестации) ввести специальный пункт, предполагающий оценку ПВК и ПВрК торговых работников;

- в практике психологического сопровождения профессиональной деятельности торговых работников шире использовать профессиональные тренинги и другие активные формы с целью теоретического усвоения принципов и методов, обеспечивающих эффективность торговой деятельности, взаимодействия как в диаде «продавец-покупатель», так и в группах торговых работников, совершенствования ПВК, снижение уровня показателей ПВрК. При этом в качестве показателей должны выступать изменение объективных и субъективных критериев эффективности профессиональной деятельности торговых работников;

- учитывая выявленные в исследовании факторы, входящие в детерминанту группового генезиса, проводить мероприятия по сплочению групп торговых работников для повышения эффективности их профессиональной деятельности;

- результаты исследования рекомендовать к использованию для разработки спецкурсов по психологии торговой деятельности для студентов - будущих торговых работников, специалистов по работе с торговым персоналом.

Реализация научно-практических рекомендаций по оптимизации эффективности деятельности торговых работников в практику приведет к активизации личностно-профессионального развития торговых работников, повышению качества обслуживания, будет проявляться в субъективной удовлетворенности профессиональной деятельностью и, как следствие, в оптимизации эффективности деятельности торговых работников.

Перспективы дальнейших исследований связаны с углубленной разработкой проблемы, апробацией критериев эффективности деятельности торговых работников на другой профессиональной группе, дальнейшим поиском психологических детерминант эффективности деятельности, связанных с ситуативными компонентами деятельности, выявлением психологических условий и путей повышения эффективности деятельности торговых работников, обоснованием и апробацией психологических способов повышения эффективности профессиональной деятельности.

ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ

1. Назаренко В.В. Влияние профессиональных качеств и психологического климата на эффективность деятельности торговых работников // Вестник Государственного университета управления. 2008. № 10 (48). - 0,52 п.л. (издание, рекомендованное ВАК РФ).

2. Назаренко В.В. Влияние системы непрерывного образования на социально-психологический климат персонала организации // Тезисы Междисциплинарной научно-практической конференции 7 апреля 2005 года. - М.: Изд-во СГУ, 2005. - 0,16 п.л.

3. Назаренко В.В. Особенности социально-психологического климата персонала организации в зависимости от уровня интеллекта // Тезисы Междисциплинарной научно-практической видеоконференции 27 апреля 2006 года. - М.: Изд-во СГУ, 2006. - 0,12 п.л.

4. Назаренко В.В. Особенности социально-психологического климата организации в зависимости от уровня интеллекта // Труды СГУ. Вып. 99. Гуманитарные науки: психология и социология образования. - М.: Изд-во СГУ, 2006. - 0,4 п.л.

5. Назаренко В.В. Проблемы оформления раздаточных материалов к тренингу // Тезисы Межрегиональной научно-практической конференции 11 апреля 2007 года. - М.: Изд-во СГУ, 2007. - 0,1 п.л.

6. Назаренко В.В. Возможности индивидуализации обучения в процессе тренинговых технологий обучения // Тезисы Всероссийской междисциплинарной конференции «Технологии индивидуализации обучения в вузе» 27 декабря 2007 года. - М.: Изд-во СГУ, 2007. - 0,16 п.л.

7. Назаренко В.В. Развитие профессионально важных качеств с применением профессионального тренинга // Психология обучения. 2008. № 11. - 0,5 п.л.

8. Назаренко В.В. Обоснование направлений тренинговой работы как фактора повышения профессиональной эффективности торговых работников // Инновации в образовании. 2008. № 11. - 0,54 п.л.

9. Назаренко В.В. Развитие профессионально важных качеств в ходе профессионального тренинга // Инновации в образовании. 2008. № 12. - 0,63 п.л.

Общий объем публикаций по теме диссертации составляет 3,13 п.л.

Размещено на Allbest.ru

...

Страница:


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.

© 2000 — 2023, ООО «Олбест» Все права защищены