Психология общения
Проблема общения как социально–психологического явления, его структура, содержание и формы. Понятие общения и его связь с социальной деятельностью. Классификация его основных форм. Аспекты речевой коммуникации, ее импрессивная и экспрессивная стороны.
Рубрика | Психология |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 14.12.2018 |
Размер файла | 47,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Способность к такому общению - величайшее благо для человека, так как оно, по мнению известного психотерапевта К. Роджерса, обладает психотерапевтическими свойствами, приближает человека к большему психическому здоровью, уравновешенности и целостности.
Подводя итог, следует отметить, что по своим формам и видам общение многообразно. Общение может быть классифицировано в зависимости от содержания, целей и средств.
Все выше перечисленное позволяет сделать выводы, что:
1. По своему содержанию и целям общение между людьми гораздо шире, чем у животных, поскольку человек удовлетворяет в процессе общения не только биологические потребности, но и социальные, культурные, познавательные.
2. В общении выделяются аспекты, такие как содержание, цель и средства. Где цель включает в себя все то, ради чего у человека возникает данный вид активности, а средства общения делятся на вербальные (речь, экстра- и паралингвистические системы) и невербальные (жесты, мимика, пантомимика, организация пространства, контакт глаз, тактильные действия).
3. Общение чрезвычайно разнообразно по своим формам и видам. В социальной психологии различают материальное, когнитивное, деятельное, кондиционное, мотивационное, биологическое, социальное, прямое, косвенное, непосредственное, опосредованное, деловое, личностное, инструментальное, целевое, массовое, межличностное общение.
Заключение
Проблема общения, его структура, содержание и формы широко освещены как в трудах отечественных авторов, так и зарубежных. Сам процесс общения выступает в качестве специального предмета множества исследований.
Анализ общения как социально - психологического явления невозможен без понимания его сути и связи с деятельностью. Между общением и деятельностью, как видами человеческой активности, существуют различия. Результатом деятельности является обычно создание какого-либо материального или идеального предмета, продукта (например, формулировка мысли, идеи, высказывания). Итогом общения становится взаимное влияние людей друг на друга. И деятельность, и общение следует рассматривать как взаимосвязанные стороны развивающей человека социальной активности.
В реальной жизнедеятельности человека общение и деятельность, как специфические формы социальной активности, выступают в единстве, но в определённой ситуации могут быть реализованы и независимо друг от друга. Содержание категории общения многообразно: это не только вид человеческой деятельности, но и условие, и результат этой же деятельности; обмен информацией, социальным опытом, чувствами, настроениями.
Анализ литературы показал, что общение свойственно всем высшим живым существам, но на уровне человека оно приобретает самые совершенные формы, становится осознанным и опосредствованным речью. В жизни человека нет даже самого непродолжительного периода, когда бы он находился вне общения, вне взаимодействия с другими субъектами. Оба ряда отношений человека, и общественные, и личные реализуются именно в общении. Таким образом, общение и есть реализация всей системы отношений человека.
В жизни человека общение не существует как обособленный процесс или самостоятельная форма активности. Оно включено в индивидуальную или групповую практическую деятельность, которая не может ни возникнуть, ни осуществиться без интенсивного и разностороннего общения. Общение имеет огромное значение в формировании человеческой психики, ее развитии и становлении разумного, культурного поведения. Через общение с психологически развитыми людьми, благодаря широким возможностям к научению, человек приобретает все свои высшие познавательные способности и качества. Через общение с развитыми личностями человек сам превращается в личность. Общение богаче, чем коммуникативный процесс. Оно связывает людей не только передачей информации, но и практическими действиями, элементом взаимопонимания.
В социальной психологии под общением принято понимать форму социального взаимодействия людей, в которой осуществляется обмен мыслями и чувствами, мотивами и действиями посредством знаковых (языковых) средств в целях взаимопонимания и согласования совместной деятельности.
В ходе написания курсовой работы были сделаны следующие выводы:
1. Общение являясь сложным психологическим явлением имеет структуру. Структура общения может быть рассмотрена с точки выделения ее внутренней (импрессивной) и внешней (экспрессивной) сторон. При этом под импрессивной стороной понимается субъективное восприятие ситуации взаимодействия, реакция на реальный или ожидаемый контакт. Импрессивная сторона включает в себя потребности и коммуникативные мотивы. Не менее важной является, и экспрессивная сторона, представленная средствами, приемами и содержанием, позволяющим реализовать потребности и цели в конкретной ситуации.
Следующая классификация структуры рассматривается с учетом выделения ее трех взаимосвязанных сторон: коммуникация, интеракция, перцепция.
2. В общение выделяются основные аспекты: содержание, цель и средства.
Содержание - это информация, которая в межиндивидуальных контактах передаётся от одного живого существа к другому. Цель общения - это то, ради чего у человека возникает данный вид активности. Средства общения можно определить, как способы кодирования и передачи информации, передаваемой в прочесе общения одним человеком другому.
В социальной психологии наиболее предпочтительна следующая классификация средств общения:
· вербальные средства представлены речью, экстра- и паралингвистической системой
· невербальные средства представлены оптико-кинетической системой, проксемикой, визуальным контактом, действиями (предметными, тактильными, контактными) и ольфакторной системой.
При анализе литературы была выявлена классификация стилей общения, разработанная К. Томасом, в которой описаны пять характерных стилей, используемых людьми, а именно: соперничество, сотрудничество, компромисс, приспособление, избегание.
3. Формы общения классифицируются в зависимости от содержания, целей и средств.
По содержанию общения представлены как материальное, когнитивное, деятельное, кондиционное, мотивационное.
По целям общения делятся на биологическое и социальное.
По средствам подразделяются на прямое, косвенное, непосредственное, опосредованное.
Список использованных источников
общение речевой коммуникация психологический
1. Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект пресс, 2002. - 474с.
2. Андреева Г.М., Богомолова Н.Н., Петровская Л.А. Современная социальная психология на Западе. М.: Изд- во М. Университета, 2000. - 420 с.
3. Белинская Е.П. Социальная психология. Хрестоматия. М.: Аспект пресс, 2003. - 475с.
4. Берн Э. Люди, которые играют в игры. М.: Олма - пресс,2002. - 245с.
5. Бодалев А.А. Психология общения. М.:Академия, 2007. - 378с.
6. Вердербер Р., Вердербер К. Психология общения. М.: Олма - пресс, 2003. - 320с.
7. Горянина В.А. Психология общения. М.: Академия, 2002. - 416с.
8. Леонтьев А.А. Психология общения. М.: Академия, 2007. - 368с.
9. Ломов Б.Ф. Психология общения. М.: Аспект пресс, 2002. - 420с.
10. Майерс Д. Социальная психология. М.: Попурри, 2006. - 848с.
11. Немов Р.С. Общие основы психологии. Книга 1. М.: Владос, 2005. - 687 с.
12. Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка. М.: Азбуковик, 2001. - 944с.
13. Рогов Е.И. Психология общения. М.: Владос, 2007. - 336с.
14. Семечкин Н.И. Социальная психология. Часть 2. Владивосток, издательство Дальневосточного Университета, 2003. - 133с.
15. Чуфаровский Ю В.Психология общения в становлении и формировании личности. М.: Пресс, 2002. - 232с.
16. Шеламова Г.М. Деловая культура и психология общения. М.: Академия,2007. - 320с.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Роль общения в психическом развитии человека. Аспекты и виды общения. Структура общения, его уровень и функции. Понятие кодирования информации в процессе общения. Интерактивная и перцептивная стороны общения. Накопление человеком культуры общения.
контрольная работа [28,9 K], добавлен 09.11.2010Понятие и основные концепции, типы и виды общения, характеристика основных его функций. Научные подходы к пониманию проблем общения в социальной психологии: информационный, интеракциональный, реляционный. Структура, содержание и формы феномена общения.
курсовая работа [42,1 K], добавлен 08.05.2009Предмет, структура и содержание общения, его основные цели, средства и видовые различия. Понятие общения как социально-психологического механизма взаимодействия людей. Невербальные элементы общения. Типы речи: повествование, описание и рассуждение.
курсовая работа [56,5 K], добавлен 19.07.2011Понятие делового общения, его структура и связь с личностными качествами человека. Некоторые аспекты истории развития делового общения в структуре социальной психологии. Специфика психологического и педагогического подходов к изучению делового общения.
реферат [33,9 K], добавлен 04.12.2013Структура, функции и основные понятия общения. Общение как психологическая проблема в исследованиях Л. Выготского. Сравнительная характеристика сторон и видов общения. Проблема психологического влияния, его виды. Проблема барьеров общения и её изучение.
реферат [31,1 K], добавлен 19.10.2008Содержание делового общения. Межличностное и ролевое, ритуальное и монологическое виды общения. Разновидности монологического общения. Типы информации (побудительная, констатирующая) и функции общения. Аспекты трехкомпонентной структуры делового общения.
презентация [332,6 K], добавлен 12.05.2014Сущность общения: функция и виды. Три взаимосвязанных стороны этого процесса: коммуникативная, интерактивная и персептивная. Факторы межличностного общения. Паралингвистические особенности невербального общения. Характеристика основных категорий общения.
реферат [19,2 K], добавлен 06.10.2009Анализ и особенности психологического взаимодействия членов коллектива организации в процессе общения. Общая характеристика, основные принципы и проявления этики делового общения. Понятие, сущность, формы, принципы и структура управленческого общения.
реферат [185,8 K], добавлен 29.07.2010Аспекты психологии делового общения. Виды делового общения, его структура и средства. Формы деловой коммуникации и их характеристика. Деловые разговор, беседа, совещание, дискуссия. Публичные выступления как форма делового взаимодействия и искусства.
реферат [45,7 K], добавлен 16.12.2013Общение как базовая категория психологии наряду с сознанием, деятельностью и личностью. Процесс установления и развития контактов между людьми. Коммуникативная, интерактивная, перцептивная стороны общения. Вербальная и невербальная коммуникация.
контрольная работа [51,6 K], добавлен 21.04.2012Основные аспекты общения: содержание, цель и средства. Вербальные средства общения: язык, знаковые системы, письменность. Рассмотрение невербального общения как общения при помощи мимики, жестов и пантомимики, через прямые сенсорные или телесные контакты.
презентация [995,1 K], добавлен 28.10.2014Необходимость общения для психологического развития человека, его виды и функции. Уровни общения по Б. Ломову. Мотивационный и когнитивный компоненты в структуре общения. Взаимосвязь коммуникативной, интерактивной и перцептивной сторон общения.
контрольная работа [13,2 K], добавлен 23.11.2010Сущность и основные функции делового общения. Психология социальной перцепции, психологические процессы, ответственные за осуществление человеком определенного социального поведения. Технология деловой коммуникации, взаимодействие в процессе общения.
контрольная работа [28,8 K], добавлен 11.11.2010Роль общения как специфического фактора формирования психики. Содержание и средства общения. Межличностные взаимоотношения в группах и коллективах, психологическая совместимость и конфликты. Массовые социально-психологические явления и их роль в общении.
реферат [42,5 K], добавлен 14.05.2009Коммуникативная сторона общения, специфика обмена информацией и средства коммуникации. Взаимодействие как организация совместной деятельности. Понятие социальной перцептии. Механизмы взаимопонимания в процессе общения и суть межличностной аттракции.
реферат [35,3 K], добавлен 09.11.2010Изучение общения как процесса взаимодействия людей. Теоретический анализ проблемы общения в зарубежной и отечественной психологии. Характеристика межличностных отношений как социально-психологического феномена. Особенности общения в студенческой группе.
курсовая работа [266,2 K], добавлен 23.07.2015Информационно-коммуникативная функция общения. Знаковые системы в невербальной коммуникации. Перцептивный и интерактивный компонент общения. Роль восприятия в процессе общения. Главный регулятор в построении общения. Схемы запуска эффекта ореола.
реферат [26,6 K], добавлен 08.01.2012Структурно-содержательные характеристики общения. Особенности общения детей дошкольного возраста со взрослыми. Онтогенетические аспекты общения как ведущего вида деятельности. Нестандартность и нерегламентированность общения детей со сверстниками.
курсовая работа [68,5 K], добавлен 19.11.2016Общение как сложный, многоплановый процесс установления контактов между людьми. Психология и этика делового общения. Понятие, критерии, уровни, средства успешности общения. Дефицитное общение: комплексные трудности в общении. Методы изучения общения.
реферат [38,9 K], добавлен 08.04.2011Виды делового общения: устные и письменные виды делового общения. Структура и функции общения. Уровни общения. Коммуникативная функция общения. Деловая беседа, как основная форма делового общения. Влияние имиджа делового человека. Тактика общения.
реферат [264,4 K], добавлен 09.06.2008