Особенности проявления толерантности и интолерантности подростков

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Содержание

Введение

Глава 1. Теоретические основы толерантности как качества личности

1.1 Толерантность - сущность, понятие

1.2 Психологические аспекты толерантности в подростковом возрасте

1.3 Принципы и методы работы по формированию толерантности у подростков

Глава 2. Организация и методы исследования толерантности у подростков условиях общеобразовательной школы

2.1 Характеристика базы эмпирического исследования и психолого-педагогической деятельности в ней

2.2 Эмпирическое исследование толерантности у подростков в условиях многонациональной школы

2.3 Анализ результатов психодиагностического исследования толерантных и интолерантных свойств личности подростков

3. Программа по воспитанию толерантных качеств личности у подростков в условиях многонациональной школы

Заключение

Список литературы



Введение

Современный культурный человек - это не только образованный человек, но человек, обладающий чувством самоуважения и уважаемый окружающими. Поэтому важнейшей задачей является формирование у подрастающего поколения умения строить взаимоотношения в процессе взаимодействия с окружающими на основе сотрудничества и взаимопонимания, готовности принять других людей, их взгляды, обычаи и привычки такими, какие они есть. Школа, как один из важнейших социальных институтов, способствует тому, чтобы из ее стен вышли воспитанники не только с определенным багажом знаний, умений и навыков, но люди самостоятельные, обладающие толерантностью как основой своей жизненной позиции.

Тема толерантности подростков достаточно актуальна, ее изучением занимались такие авторы, как: Л.В. Байбородова, Р.Р. Вавилова, Л.С. Выготский, М.И. Рожков, Г.У. Солдатова.

В настоящее время, особенно актуальной стала проблема терпимого отношения к людям иной национальности, культуры. Не секрет, что сегодня всё большее распространение среди молодёжи получили озлобленность недоброжелательность, агрессивность. Культурный эгоизм и взаимная нетерпимость через средства массовой информации проникают в семью, школу. Поэтому, необходимо активизировать процесс поиска эффективных механизмов воспитания в духе толерантности.

Возникает необходимость воспитания культуры толерантности с самых первых дней обучения ребенка в школе. Предрассудки по отношению к чужим культурам (и к своей собственной) возникают из-за отсутствия у людей знаний о национальных культурах и традициях, о народах и их отношениях. Проявлять толерантность - это значит признавать, что люди различаются по внешнему виду, поведению, положению, интересам, ценностям и обладают правом жить в мире, сохраняя при этом свою индивидуальность.

Мы часто наблюдаем несформированность толерантности у школьников. Извечные житейские неурядицы, поразительно стремительный темп жизни, социальные проблемы и природные катаклизмы, воспитательная инерция родителей по отношению к детям, агрессия, царящая на экранах телевизоров. Это далеко еще не все причины формирования нетерпимости у детей и подростков. В современных условиях глобализации и проявления социальной нетерпимости в межкультурных отношениях невозможно улучшить климат и формы межкультурного диалога. Вместе с тем, опираясь на концепцию формирования личностных качеств проявления терпимости у школьников, можно сформулировать цель создания программы воспитательных воздействий на детей и подростков.

Цель: исследование качеств личности, определяющих толерантность, и разработка программы формирования толерантности и предложение системы ее реализация в практике школьного обучения.

Объектом исследования являются особенности проявления толерантности и интолерантности подростков.

Предметом исследования становится психологическая работа с подростками в рамках созданной программы воспитания толерантности.

Гипотеза: Мы предполагаем, что большинство подростков не обладают толерантными чертами личности и нуждаются в формировании этих качеств.

Для достижения целей и проверки выдвинутой гипотезы мы сформулировали следующие задачи эмпирического исследования:

Задачи:

1. Осуществить анализ психологических исследований проблемы толерантности;

2. Осуществить обзор педагогических программ воспитания толерантности школьников;

3. Провести наблюдение за проявлением толерантности подростков и осуществить диагностику уровня развития толерантности у учащихся в средней школе;

4. Разработать программу воспитания толерантности;

5. Предложить методы и технологии формирования толерантности у подростков;

6. Продиагностировать уровень развития толерантности у учащихся средней школы;

Методы и методики исследования:

· теоретические: обзор современных психологических исследований толерантности, анализ, синтез, обобщение.

· эмпирические: наблюдение за межличностными отношениями подростков, тестирование, анкетирование, беседа, социометрия. В исследовании были использованы следующие методики:

· Социометрия

· Диагностика уровня тревожности. Шкала явной тревожности CMAS А. М. Прихожан;

· Диагностика состояния агрессии (опросник Басса-Дарки);

· Диагностика коммуникативной толерантности (В.В. Бойко)

Практическая значимость исследования определяется предложенной программой форм и методов воспитания, направленной на развитие толерантности, и психологической поддержки подростков.

Структура ВКР состоит из введения, 2 глав, заключения, списка литературы.



Глава 1. Теоретические основы толерантности как качества личности

1.1 Толерантность - сущность, понятие

Толерантность (от лат. tolerantia - терпение) - достаточно интересный феномен, представляющий интерес для различных наук гуманитарного цикла: психологии и большинству её отраслей, философии, педагогики, социологии, политологии и многим другим. В современный язык слово пришло из англ. tolerance, в то время как все словари ХХ века однозначно указывают прямое толкование/перевод толерантность - терпимость (Толковый словарь Ушакова, Большой энциклопедический словарь). Однако смущает следующий факт: в современном языке термин «толерантность» применяется самостоятельно, и специалисты утверждают, что прямого перевода этот термин не имеет. В отличие от «терпимости» (терпеть - «не противодействуя, не жалуясь, безропотно переносить, сносить что-либо бедственное, тяжелое, неприятное»), толерантность - готовность благосклонно признавать, принимать поведение, убеждения и взгляды других людей, которые отличаются от собственных. При этом даже в том случае, когда эти взгляды/убеждения тобою не разделяются и не одобряются. [5, с. 19]

Что же обозначает это не совсем понятное для многих, непривычное понятие - толерантность? Словарь иностранных слов объясняет происхождение слова (от латинского toleranta - терпение) и дает его толкование как терпимость, снисходительность к кому или чему-либо.

16 ноября 1995 года ООН приняла «Декларацию принципов терпимости» - основополагающий международный документ, в котором провозглашались принципы человеческого единения и пути их реализации. В Декларации раскрыта сущность ключевого понятия человеческих взаимоотношений - толерантности. Толерантные и интолерантные отношения могут проявляться в любой сфере жизни: в семье, религии, в общественно-политической жизни, в повседневном общении, но наиболее ярко они проявляются в национальных отношениях. [3, стр. 56]

Толерантность для России - нечто чрезвычайно важное, потому что мы многонациональная, многоконфессиональная, мультикультурная страна. Народов в России насчитывается около 200. Они относятся почти к 20 языковым группам и исповедуют различные религии: христианство, буддизм, ислам, иудаизм, шаманизм и т.д. Можно говорить о существовании в культуре нашей страны нескольких этнографических миров. [37, стр. 87]

Толерантность - это не только терпимость к другому. Это знание иного. Существует такая психологическая закономерность: чем меньше известен нам какой-либо предмет, и не только предмет - птица, животное - тем меньше отличий мы видим в предмете того же рода. Так же и с людьми. Учитель первый раз входит в класс - все дети кажутся ему если не одинаковыми, то очень похожими, но не пройдет и месяца, как все они будут очень разными. И чем больше он будет узнавать своих подопечных, тем больше различий будет замечать в их интересах, в их привычках, в умственном и физическом развитии.

Если ты понимаешь особенности характера других людей - то относишься с большей терпимостью к их привычкам и мнению. Но этого понимания не всегда хватает, далеко не каждый умеет просто выслушать другого: разве не случается нам замечать, что вроде бы говорят два человека друг с другом или ведут спор, а на самом деле, каждый из них слышит только самого себя и принимает только свои аргументы. В умении услышать своего оппонента, тоже чувствуется толерантность. Не нужно навязывать свою точку зрения, даже если она и кажется нам единственно верной.

Считается, что люди с низким уровнем образования, которые не отличаются высоким интеллектом и пожилые люди, показывают «плотную нетерпимость». И это правда. Однако социологические исследования показали, что в последние годы значительное число молодых людей, а также должностных лиц и лидеров различных партий выражали очень негативные этнические отношения. Треть жителей страны в возрасте до 24 лет убеждены, что «никто не желает России добра, она вызывает у других стран только недружественные чувства и негативное отношение».

К сожалению, несмотря на все разговоры о толерантности, нетерпимость, экстремизм и этнофобия в обществе не только не сходят на нет, но и наоборот, имеют тенденцию к росту и осложнению. За примерами интолерантного поведения далеко ходить не надо: достаточно, посмотреть новости по телевидению и в интернете, почитать газеты, послушать последние известия по радио. Каждый день нас информируют о, террористических актах, криминальных разборках, грабежах, убийствах, и других страшных и криминальных историях.

Причин возросшей нетерпимости и экстремизма множество. Среди них можно назвать:

- социально-экономические факторы, особенно миграцию. Вынужденная миграция заставила тысячи людей покинуть привычные места. Надо понимать, что люди семьями уезжают на заработки не от хорошей жизни.

- политические (распад СССР, осложнение межнациональных отношений, неэффективность политических институтов);

- сложившиеся в обществе социальные стереотипы.

- социально-экономический кризис, падение жизненного уровня населения.

- низкий уровень образования и нравственного воспитания в отдаленных регионах России [6, стр. 22]

Природное окружение, предметы материальной культуры, семейные отношения, сформировавшиеся у данного народа, видятся его представителями не просто как «свои», но часто как единственно правильные, как норма. У каждого народа есть собственные представления о «правильной» форме тех или иных предметов, «правильном» поведении, нормах в искусстве и так далее. Так вырабатывается социальный стереотип.

Социальный стереотип - это упрощенный образ социальных объектов или событий, имеющих значительную стабильность. Это создает, например, образ врага, который часто далек от реальности: все кавказцы агрессивны и злы, все украинцы жадные, все американцы толстые и глупые. Хотя мы все понимаем, что нет плохих или добрых наций, есть плохие и хорошие люди. Социальные стереотипы лишают нас возможности объективно воспринимать реальность, часто они просто навязываются средствами массовой информации.

Отсюда следующая причина:

- искусственное нагнетание истерии в СМИ о конфликтах на межнациональной почве, ничем не ограниченный культ насилия в кино, видео- и печатной продукции.

- плохой контроль со стороны правоохранительных органов и учреждений юстиции за соблюдением уставных требований к движениям, пропагандирующим идеи национализма и стремящимся использовать неформальные молодежные организации в экстремистских целях.

- отсутствие бесплатных спортивных учреждений и объектов культуры для свободного, бесплатного посещения подростков.

- внутренняя бездуховность. Нет путеводных идей! Сегодня весь мир ощущает ценностную недостаточность. Особенно остро она ощущается в нашей стране. На нашей планете есть геопатагенные зоны - места разлома земной коры, где часто происходят катастрофы. Такие разломы бывают не только в географическом, но и в историческом пространстве. Духовные кризисы мира у нас усугубляются еще и нашим российским разломом. Ведь многие из нас родились в одной стране и, никуда отсюда не уезжая, вдруг оказались в другой России, воспитывались при одном строе, а живут при другом.

- разрыв поколений, разрыв территориальный, разрыв возрастной, когда людям не по средствам не то что встретиться на дне рождения, свадьбе, похоронах даже в пределах России, но и просто позвонить, написать письмо.

Такие разломы не способствуют ощущению, что у нас есть общий социум, единое духовное пространство, единая культура.

- и, конечно, отсутствие должного воспитания. [16, стр. 130] Толерантность - категория нравственная, ей можно и нужно овладеть.

Причем воспитание толерантного сознания, терпимости необходимо начинать с раннего детства, и начинается оно в семье. Мультики, компьютерные игры, игрушки, книги - все окружение ребенка - не должны провоцировать жестокость и насилие. Обратите внимание насколько поучительнее, добрее, тоньше старые, советских времен, мультфильмы по сравнению с американскими, например, заполонившими все экраны. Но главное даже не это, а личный пример родителей. Ребенок как губка, он впитывает все, что видит и слышит (даже не предназначенное для его ушей), и если в доме существует двойная мораль, то есть на людях родители говорят о равенстве и братстве, а дома ребенок слышит совсем другое, то усвоит он именно последнее. Поэтому воспитание толерантности необходимо начинать с себя. Следующие уроки ребенок получит уже на улице, в детском саду, в школе, а начинается все с семьи. [23, стр. 68]

А особенно важно воспитание толерантного поведения в среде подростков.

Подростковый период развития личности характеризуется некоторыми особенностями личности, которые мы относим к интолерантному поведению: некритичность мышления, повышенная агрессивность, бескомпромистность, незащищенность. Российская Академия наук провела исследование «картины мира» наших школьников и установила, что 5% подростков имеют явно выраженную агрессивную направленность, около 20% признают агрессию за необходимость, у 30% - «каша» в голове. Иначе говоря, более половины наших подростков могут и готовы поддерживать силовые методы решения конфликтов, мы должны привить им миролюбие, показать пагубность ожесточения. От того, как человек преодолеет этот кризисный период, во многом будет зависеть и то, насколько терпимым, понимающим, демократичным станет он в дальнейшем.

Понятие толерантности применимо в любой области жизни. В педагогике, например, толерантность означает необходимость воспитывать, растить, учить всех детей, не отбирая, не ранжируя, не тестируя их, учить всех детей без ущемления их человеческого достоинства. Да, все мы люди разные, кто-то нам нравится, кто-то нет. Но, в конце концов, каждый разумный человек может сказать себе: он мне не нравится, но он просто другой, и это его право. Из этого вырастает толерантный стиль поведения.

Первое значение толерантности связано с терпением, терпимостью, но это лишь одна грань трактовки этого многозначного понятия. Второе значение включает аспект адаптации человека к кому-либо, чему-либо. Под адаптацией подразумевается отсутствие или ослабление реагирования на некий неблагоприятный фактор в результате снижения чувствительности к его воздействию. Третье значение толерантности связано с устойчивостью: приобретённая устойчивость; этническая устойчивость; устойчивость к неопределённости; устойчивость к конфликту; устойчивость к стрессу; предел выносливости или устойчивости человека; устойчивость к поведенческим отклонениям. Четвёртое включает понятие допущения, позволения. Быть толерантным означает допускать, что есть люди, отличные от нас по многим факторам, что у других есть собственное мнение, идеалы, ценности, что другие способны на иные эмоциональные способы реагирования, то есть признание самого факта многообразия. Пятое значение - толерантность как принятие. В отличие от допущения принятие характеризуется направленностью на другого. Принятие является условием продолжения взаимодействия. Шестое - представляет толерантность как стремление человека достичь понимания с другими, согласовать самые разные установки, мотивы, ориентации, не прибегая к насилию и подавлению человеческого достоинства.

Все вышеперечисленные взгляды на толерантность можно условно представить в графической форме: в центре находится толерантность, от которой, отходят два полюса: агрессивность и безразличие (рис. 1).

Агрессивность предполагает максимально выраженную степень активной нетерпимости, а безразличие - максимально выраженную степень пассивной терпимости. [38, стр. 24]

Все ли терпимо? Надо согласиться, что не всё терпимо, если объективно нетерпимое, неприемлемое, например: расистские акции, терроризм, геноцид, конфессиональные столкновения, рабский труд детей, торговля человеческими органами. С другой стороны можно привести массу примеров, где границы терпимости размыты: проведение опытов над животными, клонирование, смертная казнь. Но есть в людях и субъективно нетерпимое, которое связано с жёсткими рамками личных ориентиров и позиций непримиримости к манерам, внешним демонстративным атрибутам (особенно у молодёжи), привычкам, сленгу, зависимостям других людей, их индивидуально-личностным особенностям. [3. стр. 87]

Парадокс терпимости Платона

«Неограниченная терпимость должна привести к исчезновению терпимости.

Если быть безгранично терпимым к нетерпимым и не быть готовым защищать терпимое общество от нетерпимых, то терпимые будут разгромлены».

Толерантность не является синонимом прощения и вседозволенности. Человек может оставаться при своем мнении и не соглашаться с другим, но признать право на его существование. Толерантность также не может быть отождествлена с равнодушием, сводящимся к необходимости преодоления чувства неприязни от другого. Если человек вынужден, находится в ситуации многострадальности, это приводит к негативным последствиям, прежде всего, для него. В этом случае возникает проблема насилия над собой и эмоционального зажима, неприятия чего-то или кого-то, когда человек терпит, блокируя свою собственную нетерпимость. Если мы подразумеваем под толерантностью «держать себя в наших руках», «сжать зубы», то вопрос толерантности остается открытым. Этот скрытый отказ, который проявится потенциально, выйдет через агрессию и раздражение человека, поскольку такие важные компоненты коммуникации, как внимание и чувствительность к другому, проявление соучастия, доброжелательность по отношению к другим не проявляются.

Терпение означает спокойное, осмысленное и равноправное отношение к различным проявлениям других людей, к их способам утверждать, доказывать свои позиции. Терпимость рассматривает в качестве внутренней позиции каждого человека отношение к другому, как к свободному лицу, уважение и признание его права на разницу. В то же время диалоги строятся на добровольном и сознательном подавлении чувств враждебности по отношению к другим на основе поиска положительного и отрицания негативного. [9. с. 56]

«Любите, но не требуйте любви к себе». С. Саровский

У лихорадки есть разные причины, мы можем сказать, что основной причиной является определенное расстройство тела, поэтому раздражительность имеет разные причины, но главным является расстройство души. В повседневной жизни мы часто носим маску доброй натуры, вежливости, беспристрастности (хотя далеко не все преуспевают). Мы знаем, как сдерживать себя в случае необходимости, хотя в нас может бушевать буря, которую мы не пытаемся умиротворить. Помогает преодолеть раздражительное понимание того, что другие люди не являются вашими врагами.

«Раздражительность есть невоздержанность нрава и безобразие души». Преподобный Иоанн Лествичник

Следует понимать, что любой другой человек, который, скажем, возмущается нами, - такой же несчастный, болеющий страстью гнева, как и мы. И источником болезни является не сам человек, а внутренне напряжение в нём. Сам человек может иметь доброе сердце и стремиться к добру, но у него это не получается, как это не получается и у нас. Такая вера в другого человека помогает бороться с раздражительностью.

Нужно быть готовым к этому и понимать, что если люди не обращают внимание на, то доброе, что мы делаем для них, то это не из человеческой неблагодарности, а потому, что они иногда не могут выразить своей благодарности сейчас, в данный момент. Нельзя этого от них требовать.

Гражданская концепция толерантности включает в себя поиск компромиссных решений для самосохранения личности и общества в целом. Толерантность рассматривается как социальная норма или действие, которое осуществляется через закон и традицию, предполагает защиту прав любого человека и отношение к проявлениям нетерпимости как неприемлемое. Толерантность - это позиция преднамеренного невмешательства и самоограничения, добровольное согласие на взаимную терпимость к различным и объектам несогласия. Компромиссное решение основано на двух чувствах толерантности: безразличии и заинтересованности в взаимопонимании. Безразличие подразумевает, что одна сторона допускает существование другой, хотя она не заботится о ее ценностях и нормах. Такое безразличие возможно, если есть сомнения в их собственных нормах и ценностях, отказ от обязательности их соблюдать все. Ценность интереса к взаимопониманию заключается в соблюдении собственных норм и ценностей, но в то же время осведомленность о необходимости их обогащения и расширения на основе учета и использования другого опыта. [5 с. 65]

Гуманистическая этика ненасилия, обусловленная культурными интересами человека и его нравственной зрелостью, предполагает решение личных и социальных споров путем сотрудничества, направленного на понимание и признание интересов и требований другой стороны, что способствует активному участию в нахождении решения конфликтных ситуаций. Стратегия ненасилия требует от человека социальной ответственности, определенного напряжения когнитивных и моральных сил, поскольку наряду с преодолением обычного страха требуется определенная личная выносливость, а также проявление способности сопереживать чужой проблеме.

В “Декларации принципов толерантности” (ЮНЕСКО, 1995) мы найдём следующие трактовки данного понятия: толерантность означает уважение, принятие и понимание многообразия культур нашего мира, форм самовыражения и способов проявлений человеческой индивидуальности. Толерантности способствуют знания, общение, открытость, свобода совести, убеждений и мысли. Толерантность не терпимое отношение к несправедливости (в смысле внутреннего сопротивления), не снисхождение или потворство, не отказ от своих или уступка чужим убеждениям, а активное отношение, уважение и признание прав и свобод человека. Взгляды одного человека не могут быть навязаны другим: свобода придерживаться своих убеждений и предоставление этого права другим, отказ от догм и абсолютных истин, признание различий людей по внешнему виду, социальному положению, поведению, речи, ценностям и права жить в мире, сохраняя свою индивидуальность. В результате расширяются возможности для достижения согласия между людьми за счёт обогащения собственного опыта и вариативности коммуникации с другими, отличными от нас. [7]

По сути, толерантность - это гармония разнообразия, критерий развития и культуры человека. Терпимость способствует воспитанию индивидуальной ответственности, ответственности за своё предназначение и ответственности за судьбу мирового сообщества.

1.2 Психологические аспекты толерантности в подростковом возрасте

«Личность становится для себя тем, что она есть в себе, через то, что она представляет собой для других». Л.С. Выготский

Толерантность во многом определяется формированием социальных норм и правил поведения. Моральные ценности приобретаются еще в дошкольном возрасте с процессом социализации и адаптации в современном обществе. Однако, как показывают многочисленные наблюдения, не все дети справедливо правильно принимают нормы поведения. Это, естественно, связано с неправильными подходами в образовании, повышенной агрессивностью, разрушительными влияниями общества и борьбой за выживание в достаточно жестких мировых условиях. [1, стр. 156]

Все это приводит к формированию деструктивных стереотипов поведения у детей, которые, как правило, процветают во всей своей «красоте» именно в подростковом возрасте. В это время наблюдается резкий скачок гормональной активности. Подросток начинает меняться физиологически и психологически. В этот период ребенок завершает фундаментальный уровень своего мировоззрения, ищет новые пути и способы взаимодействия с миром, учит новое «я» и определяет место в этом мире. Прямо сейчас, подросток наиболее открыт для принятия информации о ценности, которая помогает ему раскрывать проблемы жизни, которые его беспокоят.

Часто подросток следует по пути наименьшего сопротивления - становится членом молодежного движения, любительского клуба, ищет идола, за которым следует, становится участником определенного субкультурного движения, пытаясь максимизировать себя как личность и компенсироватьсвои очевидные недостатки. Это позволяет быстро получить полную картину мировоззрения с соответствующими целями и способами их достижения. К сожалению, в настоящее время многие такие организации действуют нелегально и имеют своей целью разрушительное влияние на психику человека, чтобы подчинить ее и управлять ею.

Личность - это сложное образование, количество его особенностей, зафиксированное в русском словаре, превышает полтора тысячи понятий. В этом разница между знаниями и опытом, убеждениями и интересами, способностями и интересами, характером и темпераментом. Люди отличаются друг от друга, интерпретируя события, которые произошли и предсказывают будущее, что влияет на их текущее поведение. Различия характеризуются определенной стабильностью, функционирование психики подчиняется общим законам. Выступая как человек, человек становится человеком через систему общественных отношений. С самого рождения растущий ребенок входит в процесс общения с ближайшими окружениями, в первую очередь с родителями, позже - с отдельными лицами и группами - в школе, на работе. В процессе развития происходит взаимодействие наследственности и окружающей среды. Биологическая (физическая конституция, тип нервной системы, пол, возраст, темперамент), являясь компонентом структуры личности человека, преломляется под влиянием социальных условий. В результате человек приобретает ценности, нормы и роли, характерные для его окружения. На психологическом уровне толерантность представляется в форме внутреннего отношения, добровольного выбора для лечения людей в целом, для других людей и коллективов, которые не навязаны, а приобретаются всеми через систему воспитания и жизненного опыта. [5 с. 132

«Мы осознаем свои мысли в меру нашего неумения приспособиться». Э. Клапаред

Многие знания, отношения, переживания, составляющие внутренний мир каждого подростка, не реализуются им, и поведение, которое они вызывают, не всегда понятно для ребенка и других. Но большинство внутренних процессов, которые происходят, могут стать сознательными. В некоторых случаях, когда подростку необходимо понять свою позицию по отношению к другому и сформулировать его, необходимо определить его собственные убеждения и отношения, проанализировать его поведение и действия. Мы можем предположить, что настройки определяют степень толерантности человека, подразумевая осознание их интересов и интересов противника, понимание необходимости разработки и осуществления процедур согласия, и это не вопрос отказа от собственных взглядов и убеждений. Толерантность также является целью межличностного общения и средством трансформации ситуации.

Для развития толерантности ребенку отчасти приходится изменять собственные установки. Поэтому необходимо понять основные психологические составляющие толерантности (эмпатия, коммуникативная толерантность, принятие себя и принятие других), которые в совокупности являются отличительными признаками толерантного человека. [45, стр. 12]

Эмпатия аккумулирует в себе способность человека переживать те же чувства, которые испытывает другой человек, и является выражением психологического принятия. Эмпатия - это эмоциональная отзывчивость, чувствительность и внимание к другим людям, их проблемам, горестям, радостям. Она проявляется в стремлении оказать помощь и поддержку. Такое отношение к людям способствует развитию гуманистических ценностей, без которых невозможно полноценное толерантное восприятие действительности. Если человек чувствителен к боли других, то он ограничивает собственную агрессию. Люди с низким уровнем Эмпатии равнодушно относятся к другим, эгоистичны, сосредоточены на себе, требовательны, прибегают к неоправданным наказаниям, склонны к морализированию. Эмпатия отражает уровень эмоциональной зрелости, работоспособности представителей профессий типа «человек - человек», к которым относятся и учителя. Процесс эмпатического принятия другого подразумевает смещение акцента с непосредственной эмоциональной реакции на понимание другого человека через воображаемое перевоплощение, вхождение в его роль, временное проживание его состояния, чувствительность к непрерывно происходящим в нем изменении. Основы в эмпатии составляют эмоциональная отзывчивость, разум и рациональное восприятие окружающих. Рациональное проявляется в сопричастности, во внимании к другому, в наблюдательности, восприятии его свойств и состояний. Можно отметить, что развитие эмпатии - ведущий признак и преимущество толерантного человека. [17. с. 98]

«Лучший способ поддержать себя - поддержать кого-нибудь». М. Твен

Коммуникативная толерантность как черта человека собирательна: в ней находит отражение факторы воспитания, опыт общения, культура, ценности, потребности, интересы, установки, характер, темперамент, эмоциональный стереотип поведения и особенности мышления. Люди, обладающие высоким уровнем коммуникативной толерантности, уравновешены и хорошо совместимы с различными людьми. Эти достоинства создают психологически комфортную обстановку для совместной деятельности, достижения взаимопонимания, что, на наш взгляд, является значимым для психолого-педагогической деятельности и способствует формированию толерантных отношений. Коммуникативная толерантность заметна в тех случаях, когда человек не видит ярких различий между собой и партнером либо не испытывает негативных эмоций по поводу этих различий.

Развитие толерантности начинается с общения и в то же время находит свое воплощение в нём. В процессе общения происходит понимание и прочувствование другого, сохраняя его таким, какой он есть, и открывается способность ставить себя на место другого, смотреть ему в глаза, привыкать к его миру. При взаимодействии с другими людьми толерантность проявляется в форме эмоционально-чувственных переживаний. Поскольку в общение включены как минимум два ребенка, и каждый из них является активным субъектом, приходится принимать в расчёт не только потребности, мотивы, взгляды других, но и то, как этот другой человек понимает мои потребности, мотивы и установки. Самосознание через другого, с толерантной точки зрения - это человек, хорошо знающий себя и признающий других. Восприятие другого тесно связано с уровнем собственного самосознания. Эта связь носит двоякий характер: богатство идей о себе определяет богатство представлений о другом человеке, но в то же время, чем больше человек открывает, тем полнее представление о самом себе.

На процесс социального восприятия и осознания себя через другого в процессе межличностного взаимодействия помимо эмпатии оказывают влияние механизмы идентификации и рефлексии. В качестве объекта рефлексии могут выступать: и отражение мира, и размышление о нём, способы регуляции человеком своего поведении, и сами процессы рефлексии, и своё личное сознание. Сознательное поведение является не столько проявлением того, каков человек сам по себе, сколько результатом представлений человека о себе, сложившихся на основе общения с ним окружающих.

В зрелом возрасте, общаясь с разными людьми в личных и профессиональных планах, подросток расширяет и обогащает свои собственные идеи и суждения о себе, делая их более многогранными. Сознательное поведение - это не столько проявление того, каков ребенок сам по себе, сколько результат идей подростка о себе, сформированных на основе общения с окружающими. Формирование собственного образа ведет к появлению чувства самосознания, а закрепление описания самого себя по различным оценкам, полученным в его обращении к другим, создает некоторую обобщенную идею, состоящую в глубоком понимании собственной уникальности и ценности. Возможность утверждать и укреплять себя зависит от качества контактов с другими детьми (одноклассниками, сверстниками, друзьями). [24 стр. 67]

На развитие коммуникативных процессов влияет также самооценка общающихся, которая является своего рода регулятором поведения.

Самооценка отражает степень развития у человека чувства самоуважения, ощущения собственной ценности и позитивного отношения к себе. От неё зависит степень критичности человека, требовательность к себе, отношение к успехам и неудачам, что влияет на процесс общения с другими, эффективности деятельности и процесс дальнейшего развития. Она тесно связана с уровнем притязаний человека, выбором степени трудности целей. Расхождение между притязаниями и реальными возможностями приводит к искажению в оценивании себя, поведение становится неадекватным, возникают эмоциональные срывы, повышается тревожность. Деформация самооценки может происходить в сторону занижения или завышения. И в том и другом случае это негативно сказывается на установлении продуктивных контактов с окружающими. Синонимами негативной Я-концепции становятся негативное отношение к себе, неприятие себя, ощущение своей неполноценности. Существует глубинная зависимость между положительной Я-концепцией и успешностью самореализации, а также негативной Я-концепцией и недостаточной реализацией своих потенциальных возможностей. [10. c. 114]

Таким образом, обращение к процессу самопознания в ситуации общения может стать продуктивным стимулом для развития качеств, необходимых толерантной личности, способной позитивно реагировать, принимать и изменять собственные оценки, суждения и установки, а также понимать и принимать особенности других людей.

1.3 Принципы и методы работы по формированию толерантности у подростков

Успешность решения проблемы воспитания толерантности зависит от того, как в деятельности педагогов и психологов реализуется ряд принципов.

1. Принцип субъективности требует опоры на активность самого ребенка, стимулирования его самовоспитания, сознательного поведения и самокоррекции в отношениях с другими людьми. Условиями реализации данного принципа являются:

· добровольность включения ребенка в ту или иную деятельность;

· доверие ребенку в выборе средств достижения поставленной цели, основанное на вере в потенциальные возможности каждого ребенка к самовоспитанию толерантности;

· оптимистическая стратегия в определении изменений в отношениях между детьми, детьми и взрослыми;

· предупреждение негативных последствий в процессе психолого - педагогического воздействия;

· дети, осознавая свою принадлежность к той или иной группе людей, должны сами стремиться к сосуществованию с иными группами;

· учет интересов учащихся, их индивидуальных вкусов, предпочтений, побуждение новых интересов.

2. Принцип адекватности требует соответствия содержания и средств воспитания социальной ситуации, в которой организуется воспитательный процесс. Задачи воспитания ориентированы на реальные отношения, складывающиеся между различными группами людей в данном социуме.

Условиями реализации данного принципа являются:

· соответствие воспитательных задач реальным событиям, происходящим в мире, стране, в ближайшем социуме;

· координация взаимодействия социальных институтов, оказывающих влияние на формирование ценностных ориентаций ребенка;

· обеспечение взаимодействия с семьей, реализации параллельного действия на семью и ребенка;

· ориентация педагогического процесса на реальные нормы,

· доминирующие в группах социума;

· учет разнообразных факторов окружающей социальной среды (национальных, региональных, типа поселения, особенностей учебного заведения и т.д.);

· коррекция воспринимаемой учащимися разнообразной информации, в том числе и информации от средств массовых коммуникаций.

3. Принцип индивидуализации предполагает определение индивидуальной траектории воспитания толерантного сознания и поведения, выделение специальных задач, соответствующих индивидуальным особенностям и уровню сформированности толерантности у ребенка; определение особенностей включения детей в различные виды деятельности, раскрытие потенциалов личности, как в учебной, так и во внеучебной работе, предоставление возможности каждому учащемуся для самореализации и самораскрытия.

Условиями реализации принципа индивидуализации являются:

· мониторинг изменений толерантного сознания в ребенке;

· определение эффективности влияния средств на толерантность ребенка;

· выбор специальных средств психолого - педагогического влияния на каждого ребенка;

· учет индивидуальных качеств ребенка, его ценностных ориентаций при выборе воспитательных средств, направленных на развитие его толерантности.

· предоставление возможности школьникам в самостоятельном выборе средств общения со взрослыми и сверстниками.

4. Принцип рефлексивной позиции предполагает ориентацию на формирование у детей осознанной устойчивой системы отношений школьника к какой-либо значимой для него проблеме, вопросу, проявляющихся в соответствующем поведении и поступках.

Условиями реализации принципа рефлексии поведения являются:

· стимулирование проведения детьми самоанализа своего отношения к окружающим, сопоставление своих поступков со своими высказываниями;

· совместный с психологом анализ решения различных проблем социальных отношений в реальных и имитируемых ситуациях;

· самооценку своих поступков и прогнозирование своих отношений с окружающими в дальнейшем;

· стимулирование самопознания детей в различных социальных ситуациях, определения своей позиции и способа адекватного поведения в различных ситуациях;

· оказание помощи детям в анализе проблем социальных отношений и вариативном проектировании своего поведения в сложных жизненных ситуациях, связанных с отношениями с людьми или группами людей.

5. Принцип создания толерантной среды требует формирования в учебном заведении гуманистических отношений, в основе которых лежит реализация права каждого на своебразное отношение к окружающей среде, самореализации в различных формах.

Создание толерантной среды предлагает взаимную ответственность участников педагогического процесса, сопереживание, взаимопомощь, способность вместе преодолевать трудности. Этот принцип также означает, что в классе и социальном окружении доминируют творческие начала при организации учебной и внеучебной деятельности, при этом творчество рассматривается учащимися и педагогами как универсальный критерий оценки личности и отношений в коллективе.

Реализация этого принципа возможна при следующих условиях:

· принятии общих правил отношений, единых для всех учащихся, обучающихся в классе;

· предоставлении возможности каждому для самореализации и самовыражения;

· определении ведущей деятельности, являющейся значимой для всех членов коллектива;

· развитии детского самоуправления, инициативы и самостоятельности детей и взрослых, создании разнообразных детских объединений;

· формировании позитивного отношения к творчеству;

· наличии отношений «ответственной зависимости» (А. С. Макаренко) в среде педагогов и учащихся.

Изложенные выше принципы находят отражение в содержании, формах, методах воспитания толерантности личности.

Одной из задач учителя в организации деятельности школьниковсъ является регулирование межличностных отношений. Общение имеет внутреннюю ценность только в том случае, если оно вызывает необходимость взаимного обмена мыслями, идеями и способствует развитию внимания и симпатии к людям. Успешное решение этой задачи во многом зависит от характера бесплатного общения школьников, их психологической предрасположенности к контактам в команде. [40, стр. 165]

Наиболее благоприятной для формирования является внеклассная совместная деятельность с общественно значимым смыслом, когда расширяются ее границы и учащиеся могут проявить свое личностное отношение к широкому кругу людей. Для этой цели могут быть использованы все виды учебной и внеурочной работы, содержание которых способствует формированию нравственных взаимоотношений между людьми.

Эффективность совместной деятельности детей как средства формирования толерантности повышается, если:

· сформирована установка учащихся на совместную работу, они осознают ее цели и находят в ней личностный смысл;

· осуществляется совместное планирование, организация и подведение итогов деятельности, педагогически целесообразное распределение ролей и функций между учащимися и педагогом в этом процессе;

· создаются ситуации свободного выбора детьми видов, способов деятельности, ролей;

· каждый участник может реализовать себя, добиться успеха и в то же время проявить заботу о других, внести реальный вклад в общее дело;

· отсутствует давление, навязывание со стороны классного руководителя, который способен занять позицию старшего товарища.

Воспитательный потенциал совместной деятельности возрастает, если она носит творческий характер, если обеспечиваются:

· доминирование целей развития индивидуальности и реализации личности каждого в коллективной творческой деятельности;

· выработка ценностей, идеалов, образцов в коллективе, исходя из личностных интересов и потребностей;

· определение творческих задач, проблем для решения самими детьми;

· создание условий для включения детей в творческую деятельность различных групп, объединений;

· предоставление возможности каждому выбрать то, что соответствует его интересам и желаниям;

· создание условий для самоопределения участниками деятельности своей роли, характера поведения и форм взаимодействия;

· оценка результатов, анализ коллективной деятельности с точки зрения проявления и развития личности каждого, формирования его отношений с участниками деятельности.

Благодаря своей надлежащей организации коллективная творческая деятельность позволяет детям участвовать в общем деле, устранять существующее межличностное напряжение в отношениях между отдельными группами, показывает лучшие стороны, показывает достоинство и проблемы школьников, учит их находить компромиссы в коллективном планирование и выбор средств для реализации запланированного. Коллективный анализ деятельности формирует навыки тактично, любезно дает оценки, выражает мнение о действиях других людей. [7. стр. 57]

Коллективная творческая деятельность, коммуникация способствуют формированию толерантности, если дети в то же время приобретают опыт гуманного, партнерского взаимодействия с учителем, сверстниками, старшими и младшими. С этой целью учителю необходимо регулировать отношения между детьми, их общение, совместные действия. Важно обеспечить психологическую безопасность ребенка, успех его отношений в классе, микрогруппе.

Традиционно метод воспитания рассматривают как способ воздействия на сущность сферы человека с целью выработки у них заданных целью воспитания качеств. Опираясь на синергетический подход, мы должны рассматривать в едином контексте методы воспитания и соответствующие им методы самовоспитания.

Методы воспитания толерантности - это способы формирования у детей готовности к пониманию других людей и терпимому отношению к их своеобразным поступкам.

В интеллектуальной сфере необходимо формировать объем, глубину, действенность знаний о ценностях толерантности: идеалы терпимости, принципы отношений с людьми иных социальных и национальных групп. В ценностно-смысловых образованиях содержится нравственное значение толерантного поведения.

При воздействии на интеллектуальную сферу используется, прежде всего, метод убеждения. Убеждение предполагает разумное доказательство необходимости толерантного поведения. Воспринимая предложенную информацию, учащиеся воспринимают не только понятия и суждения, сколько логичность изложения педагогами своей позиции. При этом учащиеся, оценивая полученную информацию, или утверждаются в своих взглядах, позициях, или корректируют их. Убеждаясь в правоте сказанного, учащиеся формируют свою систему взглядов на отношения между людьми.

Убеждение как метод в воспитательном процессе реализуется через различные формы, в частности, используются отрывки из различных литературных произведений, исторические аналогии, библейские притчи, басни.

Убеждению соответствует самоубеждение - метод самовоспитания, который предполагает, что дети осознанно, самостоятельно, в поиске решения какой-либо социальной проблемы формируют у себя комплекс взглядов. В основе формирования лежат логические выводы, сделанные самим ребенком.

В эмоциональной сфере необходимо формировать характер нравственных переживаний, связанных с нормами или отклонениями от норм и идеалов: жалость, сочувствие, доверие, благодарность, отзывчивость, самолюбие, эмпатию, стыд и др. Воспитание толерантности приносит плоды

только в том случае, если оно происходит в правильном эмоциональном тоне, если педагогу удается сочетать требовательность и доброту.

Методы воздействия на эмоциональную сферу ребенка предполагают формирование необходимых навыков в управлении своими эмоциями, обучение его управлению конкретными чувствами, пониманию своих эмоциональных состояний и причин, их порождающих.

Метод, который влияет на эмоциональную сферу ребенка, - это предложение и связанные с ним методы притяжения. Под внушением понимается такое умственное влияние, вербальное или воображаемое, которое вызывает некритическое восприятие и усвоение любой информации. Под влиянием предложения могут быть идеи о людях или группах людей, которые не соответствуют действительности, а также желание действовать без оценки полученных мотивов и верить источнику информации, не сомневаясь в ее надежности. Посредством внушения ум входит в стереотипы, создается настроение. Предложение является важным фактором в распространении лозунгов-суждений, в которых отношение к людям крайне кратковременно, но точно определено. Поэтому предложение имеет важное значение для формирования толерантного отношения к людям.

Метод внушения может реализоваться через использование высказываний великих людей, музыкальных произведений, использование речевок, заучивание лозунгов и их скандирование на различных мероприятиях.

Процесс внушения часто сопровождается процессом самовнушения (переживания), когда ребенок пытается сам себе внушать ту или иную эмоциональную оценку своему поведению, как бы задавая себе вопрос: «Что бы мне сказал в этой ситуации учитель, или сказали родители?»

В воспитании толерантности нельзя ограничивать только знание о толерантном поведении и толерантном поведении и эмоциях, возникающих в процессе внушения. Дело в том, что формирование толерантности, хотя это процесс овладения особой сферой социального опыта, но этот процесс очень особенный. Он отличается от ассимиляции знаний, навыков и методов действий. В конце концов, мы говорим о такой ассимиляции, в результате которой формируются новые мотивы и потребности, их трансформация, подчинение и т.д. И этого не может быть достигнуто просто путем ассимиляции. Необходимо думать, что в рассматриваемой одежде необходимо сформировать мотивационную сферу. [41, стр. 97]

Методы воздействия на мотивационную сферу включают стимулирование, в основе которого лежит формирование у детей осознанных побуждений их жизнедеятельности. В результате стимулирования толерантного поведения должна формироваться устойчивая мотивация терпимого отношения к людям, блокирующая агрессивные поступки детей. Но, прежде всего, речь идет об одобрении толерантных поступков детей и толерантных суждениях. При этом педагог должен также четко выражать свое негативное отношение к интолерантному поведению школьников, основанному на неприятии норм и обычаев какой-либо социальной или национальной группы людей.

Стимуляция может быть выполнена в различных вариантах. Утверждающий взгляд, одобряющая фраза, когда ребенок меняет свое поведение положительным образом. Стимулирует толерантное поведение организации коммуникации и совместной деятельности представителей различных национальных и социальных групп. Стимулирование толерантного поведения всегда должно учитывать различные восприятия слов учителя различными группами детей. Поэтому как одобрение, так и осуждение следует применять очень осторожно. Положительная оценка поведения одной группы детей не всегда может быть понятна другой группе, в результате может быть непонимание действий педагога.

Методы стимулирования помогают ребенку формировать умение правильно оценивать свое отношение к другим людям, что способствует осознанию им и своих потребностей, пониманию смысла своего поведения, выбору соответствующих мотивов и соответствующих им целей, то есть тому, что составляет суть мотивации.

В волевой сфере необходимо формировать моральные и волевые стремления к реализации толерантного поведения: мужество, мужество, принципиальность в поддержании нравственных идеалов. Здесь важно не столько то, что человек ставит свои цели, сколько понимает их, что сделает человек для достижения целей. Принятие решений - это не только выбор альтернатив на рациональной основе, но и волевое разрешение противоречий, способность выполнять действия на оптимальном уровне активности, умственную стабильность в отношении трудностей. Проявление деятельности в необходимой форме, инициативе, требовательной к себе - это особые качества личности, которые возникают на волевом основании.

Методы воздействия на волевую сферу с целью воспитания толерантности предполагают: развитие у детей инициативы, уверенности в своих силах; развитие настойчивости, умения преодолевать трудности для достижения намеченной цели; формирование умения владеть собой (выдержка, самообладание); совершенствование навыков самостоятельного поведения и т.д. Доминирующее влияние на формирование волевой сферы могут оказать методы требования и упражнения.

...