Ведения переговоров
Определение общих закономерностей, присущих процессу переговоров. Рассмотрение основных этапов и правил ведения деловых переговоров. Выявление действующих методов результативного делового общения. Изучение шести правил влияния на людей по Д. Карнеги.
Рубрика | Психология |
Вид | реферат |
Язык | русский |
Дата добавления | 10.04.2015 |
Размер файла | 20,2 K |
Соглашение об использовании материалов сайта
Просим использовать работы, опубликованные на сайте, исключительно в личных целях. Публикация материалов на других сайтах запрещена.
Данная работа (и все другие) доступна для скачивания совершенно бесплатно. Мысленно можете поблагодарить ее автора и коллектив сайта.
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Национальные особенности ведения переговоров в Голландии. Определение времени и даты проведения переговоров. Подготовка инструкций, документов и презентационных материалов для участников переговоров. Жестикуляция во время проведения переговоров.
контрольная работа [17,4 K], добавлен 09.12.2013Теоретические основы и современные тенденции процесса делового общения. Методы и техника ведения деловой беседы и переговоров. Анализ коммуникативных способностей у мужчин и женщин. Психологические особенности национальных стилей ведения переговоров.
курсовая работа [41,0 K], добавлен 06.12.2010Значение переговоров. Подготовка деловых переговоров. Проведение переговоров. Метод интеграции, уравновешивания, компромиссный, вариационный. Тактика ведения, завершение и анализ итогов деловых переговоров. Условия эффективности переговоров.
контрольная работа [31,7 K], добавлен 01.10.2008Общая характеристика переговоров: сущность, виды и функции. Динамика переговоров. Психологические механизмы и технология переговорного процесса. Психологические условия успеха на переговорах. Специфика ведения переговоров с противником.
курсовая работа [91,9 K], добавлен 04.01.2007Психология завязывания деловых партнерских отношений. Методы ведения деловой беседы. Причины возникновения стереотипов. Принципы, которые должны соблюдаться участниками для успешного ведения деловых переговоров. Техника использования авторитета.
реферат [28,8 K], добавлен 07.07.2014Понятие "переговоры" в психологии общения и направления подготовки к переговорам. Их цель и признаки. Применение знаний в области психологии в технике ведения переговоров. Основные положения в стратегии переговоров и продуктивные тактики их ведения.
реферат [26,6 K], добавлен 20.06.2010Изучение деловой коммуникации как важной части жизни современного человека. Цель, функции и этапы деловых переговоров. Различия в национальных стилях. Особенности межкультурного взаимодействия при проведении переговоров с иностранными партнерами.
курсовая работа [32,8 K], добавлен 19.03.2015Понятие деловых переговоров, их сущность и особенности, психологическое обоснование и значение в современном обществе и бизнесе. Порядок и этапы подготовки переговоров, рекомендации по их ведению. Содержание переговоров, его направления и характеристика.
реферат [12,4 K], добавлен 08.04.2009Определение, особенности и типология переговоров. Функции переговоров, стратегии ведения переговоров. Переговоры с ориентацией на модели "выигрыш-проигрыш", "проигрыш-проигрыш", "выигрыш-выигрыш". Позиционный торг. Переговоры на основе интересов.
реферат [27,7 K], добавлен 16.11.2007Универсальное средство человеческого общения. Взаимный обмен мнениями. Переговоры как одна из разновидностей общения. Общая характеристика переговоров, их виды, функции, совместные решения. Стратегия, динамика и тактические приемы ведения переговоров.
контрольная работа [87,4 K], добавлен 11.03.2009Основные этапы подготовки к переговорам, содержание их плана. Варианты, правила и тактика проведения переговоров. Характеристика метода принципиальных переговоров. Национальные особенности переговорного процесса. Переговоры в неофициальной обстановке.
контрольная работа [44,3 K], добавлен 21.01.2013Теоретические подходы к проблеме исследования соотношения личностных особенностей и стиля ведения переговоров у государственных служащих. Проблема стилей ведения переговоров. Эмпирическое исследование среди служащих администрации Тосненского района.
дипломная работа [124,4 K], добавлен 19.12.2012Общие понятие про терроризм. Психологический портрет террориста. Понятие, цели и задачи ведения переговоров. Необходимые качества, присущие переговорщику и его подготовка. Основные мотивы захвата заложников: криминогенный, психогенный, политический.
курсовая работа [64,1 K], добавлен 25.01.2012Этика и психология переговорных процессов. Шесть основных правил налаживания отношений между партнерами на предварительных переговорах и рекомендации по их реализации, предлагаемые американскими специалистами. Основные элементы подготовки к переговорам.
реферат [29,6 K], добавлен 08.10.2010Категории делового общения и принципы, применяемые в деловых беседах, правила хорошего тона. Специфика управленческого общения в организации, стили руководства, их признаки. Культура проведения профессиональных переговоров, конфликты, пути их разрешения.
реферат [30,4 K], добавлен 25.01.2010Описание и анализ ситуации переговоров, выявление успехов. Отношения между участниками переговоров, намерения и цели. Положительные результаты, ошибки и успехи в переговорах. Пересекающиеся интересы сторон, слабые и сильные стороны руководителя.
контрольная работа [18,7 K], добавлен 07.12.2010Основы делового общения с этической и психологической точки зрения. Особенности построения деловой беседы и проведения переговоров. Техники и технологии эффективного чтения и писания деловых писем, слушания и говорения, а также публичного выступления.
курсовая работа [655,7 K], добавлен 24.12.2009Общая характеристика переговоров, их сущность, виды, функции и динамика. Психологические механизмы и технология переговорного процесса. Психологические условия успеха на переговорах при достижении решения, специфика ведения переговоров с противником.
курсовая работа [52,3 K], добавлен 06.02.2010Создание благоприятного психологического климата во время переговоров. Выслушивание партнера как психологический прием. Основные правила ведения переговоров. Обзор техник и тактик аргументирования. Особенности формирования переговорного процесса.
реферат [38,9 K], добавлен 10.03.2015Природа возникновения и сущность коммуникативного процесса. Общая характеристика переговоров. Роль коммуникативных качеств в управлении конфликтами. Особенности тренинговых программ в организации. Особенности влияния на менеджеров тренинга общения.
курсовая работа [66,8 K], добавлен 17.03.2010