Изучение спроса на услуги телекоммуникаций на примере АК "Узбектелеком"

Выделяют три основных вида самоускорения химической реакции при горении: тепловой, цепной и цепочно-тепловой. Тепловой механизм связан с экзотермичностью процесса окисления и возрастанием скорости химической реакции с повышением температуры. Цепное ускорение реакции связано с катализом превращений, которое осуществляют промежуточные продукты превращений. Реальные процессы горения осуществляются, как правило, по комбинированному (цепочно-тепловой) механизму.

Процесс возникновения горения подразделяется на несколько видов.

Вспышка - быстрое сгорание горючей смеси, не сопровождающееся образованием сжатых газов.

Возгорание - возникновение горения под воздействием источника зажигания.

Воспламенение - возгорание, сопровождающееся появлением пламени.

Самовозгорание - явление резкого увеличения скорости экзотермических реакций, приводящее к возникновению горения вещества при отсутствии источника зажигания.

Самовоспламенение - самовозгорание, сопровождается появлением пламени.

Взрыв - чрезвычайно быстрое (взрывчатое) превращение, сопровождающееся выделением энергии с образованием сжатых газов.

Основными показателями пожарной опасности являются температура самовоспламенения и концентрационные пределы воспламенения.

Температура самовоспламенения характеризует минимальную температуру вещества, при которой происходит резкое увеличение скорости экзотермических реакций, заканчивающееся возникновением пламенного горения.

Температура вспышки - самая низкая (в условиях специальных испытаний) температура горючего вещества, при которой над поверхностью образуются пары и газы, способные вспыхивать в воздухе от источника зажигания, но скорость их образования еще недостаточна для последующего горения.

Горючими называются вещества, способные самостоятельно гореть после изъятия источника загорания.

По степени горючести вещества делятся на: горючие (сгораемые), трудногорючие (трудносгораемые) и негорючие (несгораемые).

К трудногорючим относятся такие вещества, которые не способны распространять пламя и горят лишь в месте воздействия источника зажигания.

Негорючими являются вещества, не воспламеняющиеся даже при воздействии достаточно мощных источников зажигания (импульсов).

Горючие вещества могут быть в трех агрегатных состояниях: жидком, твердом и газообразном. Большинство горючих веществ независимо от агрегатного состояния при нагревании образует газообразные продукты, которые при смешении с воздухом, содержащим определенное количество кислорода, образуют горючую среду. Горючая среда может образоваться при тонкодисперсном распылении твердых и жидких веществ.

Из горючих газов и пыли образуются горючие смеси при любой температуре, в то время как твердые вещества и жидкости могут образовать горючие смеси только при определенных температурах.

В производственных условиях может иметь место образование смесей горючих газов или паров в любых количественных соотношениях. Однако взрывоопасными эти смеси могут быть только тогда, когда концентрация горючего газа или пара находится между границами воспламеняемых концентраций.

Минимальная концентрация горючих газов и паров в воздухе, при которой они способны загораться и распространять пламя, называющееся нижним концентрационным пределом воспламенения.

Максимальная концентрация горючих газов и паров, при которой еще возможно распространение пламени, называется верхним концентрационным пределом воспламенения. Указанные пределы зависят от температуры газов и паров: при увеличении температуры на 100°С величины нижних пределов воспламенения уменьшаются на 8-10 %, верхних - увеличиваются на 12-15 %.

Пожарная опасность вещества тем больше, чем ниже нижний и выше верхний пределы воспламенения и чем ниже температура самовоспламенения.

Пыли горючих и некоторых не горючих веществ (например, алюминий, цинк) могут в смеси с воздухом образовать горючие концентрации.

Наибольшую опасность по взрыву представляет взвешенная в воздухе пыль. Однако и осевшая на конструкциях пыль представляет опасность не только с точки зрения возникновения пожара, но и вторичного взрыва, вызываемого в результате взвихривания пыли при первичном взрыве.

Минимальная концентрация пыли в воздухе, при которой происходит ее загорание, называется нижним пределом воспламенения пыли.

Поскольку достижение очень больших концентраций пыли во взвешенном состоянии практически нереально, термин "верхний предел воспламенения" к пылям не применяется.

Воспламенение жидкости может произойти только в том случае, если над ее поверхностью имеется смесь паров с воздухом в определенном количественном соотношении, соответствующим нижнему температурному пределу воспламенения.

Меры по пожарной профилактике. Мероприятия по пожарной профилактике разделяются на организационные, технические, режимные и эксплуатационные.

Организационные мероприятия: предусматривают правильную эксплуатацию машин и внутризаводского транспорта, правильное содержание зданий, территории, противопожарный инструктаж и тому подобное.

Технические мероприятия: соблюдение противопожарных правил и норм при проектировании зданий, при устройстве электропроводов и оборудования, отопления, вентиляции, освещения, правильное размещение оборудования.

Режимные мероприятия - запрещение курения в неустановленных местах, запрещение сварочных и других огневых работ в пожароопасных помещениях и тому подобное.

Эксплуатационные мероприятия - своевременная профилактика, осмотры, ремонты и практика тушения пожаров наибольшее распространение получили следующие принципы прекращения горения:

1) изоляция очага горения от воздуха или снижение концентрации кислорода путем разбавления воздуха негорючими газами (углеводы СО i < 12-14 %).

2) охлаждение очага горения ниже определенных температур;

3) интенсивное торможение (ингибирование) скорости химической реакции в пламени;

4) механический срыв пламени струей газа или воды;

5) создание условий огнепреграждения (условий, когда пламя распространяется через узкие каналы).

Средства тушения пожара.

Вещества, которые создают условия при которых прекращается горение называются огнегасящими. Они должны быть дешевыми и безопасными в эксплуатации не приносить вреда материалам и объектам.

Вода является хорошим огнегасящим средством, обладающим следующими достоинствами: охлаждающее действие, разбавление горючей смеси паром (при испарении воды ее объем увеличивается в 1700 раз), механическое воздействие на пламя, доступность и низкая стоимость, химическая нейтральность.

Недостатки: нефтепродукты всплывают и продолжают гореть на поверхности воды; вода обладает высокой электропроводностью, поэтому ее нельзя применять для тушения пожаров на электроустановках под напряжением.

Тушение пожаров водой производят установками водяного пожаротушения, пожарными автомашинами и водяными стволами. Для подачи воды в эти установки используют водопроводы.

К установкам водяного пожаротушения относят спринклерные и дренчерные установки.

Спринклерная установка представляет собой разветвленную систему труб, заполненную водой и оборудованную спринклерными головками. Выходные отверстия спринклерных головок закрываются легкоплавкими замками, которые распаиваются при воздействии определенных температур (345, 366, 414 и 455 К). Вода из системы под давлением выходит из отверстия головки и орошает конструкции помещения и оборудование.

Дренчерные установки представляют собой систему трубопроводов, на которых расположены специальные головки - дренчеры с открытыми выходными отверстиями диаметром 8, 10 и 12, 7 мм лопастного или розеточного типа, рассчитанные на орошение до 12 м 2 площади пола.

Дренчерные установки могут быть ручного и автоматического действия. После приведения в действие вода заполняет систему и выливается через отверстия в дренчерных головках.

Пар применяют в условиях ограниченного воздухообмена, а также в закрытых помещениях с наиболее опасными технологическими процессами. Гашение пожара паром осуществляется за счет изоляции поверхности горения от окружающей среды. При гашении необходимо создать концентрацию пара приблизительно 35 %.

Пены применяют для тушения твердых и жидких веществ, не вступающих во взаимодействие с водой. Огнегасящий эффект при этом достигается за счет изоляции поверхности горючего вещества от окружающего воздуха. Огнетушащие свойства пены определяются ее кратностью - отношением объема пены к объему ее жидкой фазы, стойкостью дисперсностью, вязкостью. В зависимости от способа получения пены делят на химические и воздушно-механические.

Химическая пена образуется при взаимодействии растворов кислот и щелочей в присутствии пенообразующего вещества и представляет собой концентрированную эмульсию двуокиси углерода в водном реакторе минеральных солей. Применение химических солей сложно и дорого, поэтому их применение сокращается.

Воздушно-механическую пену низкой (до 20), средней (до 200) и высокой (свыше 200) кратности получают с помощью специальной аппаратуры и пенообразователей ПО-1, ПО-1Д, ПО-6К и т.д.

Инертные газообразные разбавители: двуокись углерода, азот, дымовые и отработавшие газы, пар, аргон и другие.

Порошковые составы несмотря на их высокую стоимость, сложность в эксплуатации и хранении, широко применяют для прекращения горения твердых, жидких и газообразных горючих материалов. Они являются единственным средством гашения пожаров щелочных металлов и металлоорганических соединений. Для гашения пожаров используется также песок, грунт, флюсы. Порошковые составы не обладают электропроводимостью, не коррозируют металлы и практически не токсичны.

Широко используются составы на основе карбонатов и бикарбонатов натрия и калия.

Аппараты пожаротушения: передвижные (пожарные автомобили), стационарные установки, огнетушители.

Автомобили предназначены для изготовления огнегасящих веществ, используются для ликвидации пожаров на значительном расстоянии от их дислокации и подразделяются на: автоцистерны (вода, воздушно-механическая пена) АЦ - 40 2, 1-5м 3 воды; специальные - АП - 3, порошок ПС и ПСБ - 3 3, 2т.; аэродромные; вода, хладон.

Стационарные установки предназначены для тушения пожаров в начальной стадии их возникновения без участия человека. Подразделяются на водяные, пенные, газовые, порошковые, паровые. Могут быть автоматическими и ручными с дистанционным управлением.

Огнетушители - устройства для гашения пожаров огнегасящим веществом, которое он выпускает после приведения его в действие, используется для ликвидации небольших пожаров. Как огнетушащие вещества в них используют химическую или воздухо-механическую пену, диоксид углерода (жидком состоянии), аэрозоли и порошки, в состав которых входит бром.

Огнетушители маркируются буквами (вид огнетушителя по разряду) и цифровой (объем).

Ручной пожарный инструмент - это инструмент для раскрывания и разбирания конструкций и проведения аварийно-спасательных работ при гашении пожара. К ним относятся: крюки, ломы, топоры, ведра, лопаты, ножницы для резания металла. Инструмент размещается на видном и доступном месте на стендах и щитах.

Заключение

Трансформация мирового телекоммуникационного рынка, включая особенность рынка в Узбекистане, под влиянием высоких темпов технологического прогресса, либерализации и глобализации экономических отношений диктует требование формирования адекватного происходящим изменениям аппарата прогнозирования предложения и спроса услуг телекоммуникаций с учетом отраслевой специфики их производства и потребления.

Важнейшая особенность услуг телекоммуникаций состоит в совпадении процессов производства и потребления во времени, что обусловливает прямую зависимость объемов предложения услуг от спроса пользователей, который определяется различными факторами, но главным является уровень платежеспособности. Спрос на услуги телекоммуникаций зависит от того объема информации, которым члены общества способны обмениваться с помощью средств телекоммуникаций (так называемый потенциальный спрос). Спрос на услуги телекоммуникаций представляет собой платежеспособную потребность, т.е. это тот объем услуг, который потребитель может оплатить при существующих ценах. При проведении такого исследования необходимо оценивать традиционные и новые виды услуг.

В данной выпускной квалификационной работе рассмотрены современные требования к определению спроса на услуги телекоммуникаций, особенности производства и потребления услуг телекоммуникаций. В ходе выполнения работы проведен анализ экономических показателей развития АК "Узбектелеком" за 9 месяцев 2012 года.

Кроме того, в работе проведен анализ рынка развития услуг телекоммуникаций в странах СНГ. На основании данного анализа, определен уровень платежеспособности населения, на основании которого можно оценить потенциально возможное увеличение доходов корпорации телекоммуникаций от оказания ею услуг на уровне сложившегося среднестатистического.

В третьей главе выпускной квалификационной работе изучено совершенствование моделей прогнозирования спроса и предложения услуг телекоммуникаций, также основы конкурентной политики компании на рынке услуг телекоммуникаций.

Список использованной литературы

Законы, указы, постановления:

1. Закон Республики Узбекистан "О связи". 13.01.1992.

2. Закон Республики Узбекистан "О телекоммуникации" 20.08.1999.

3. Закон Республики Узбекистан "Об информатизации" 11.12.2003 г.

4. N 560-II.

5. Закон Республики Узбекистан "Об электронно-цифровой подписи" 11.12.2003.

6. Указ Президента Республики Узбекистан "О дальнейшем развитии компьютеризации". УП№ 190 от 30.05.2002 г.

Труды Президента Республики Узбекистан Каримова И.А.:

7. Каримов И.А. Либерализация экономики - основа процветания / В кн.: 9. За процветание родины - каждый из нас в ответе - т.9. - Ташкент: Узбекистан, 2001. - С. 3-41.

8. Каримов И.А. Прогресс страны и повышение уровня жизни нашего народа - конечная цель всех демократических реформ и преобразований. Т.: "Узбекистан", 2008.

9. Каримов И.А. "Мировой финансово-экономический кризис, пути и меры по его преодолению в условиях Узбекистана" Ташкент, 2009.

10. Каримов И.А. "Главная задача - дальнейшее развитие страны и повышение благосостояния народа" Ташкент-Узбекистан, 2010.

11. Каримов И.А. "Узбекистан на пороге достижения независимости" Ташкент-Узбекистан, 2011.

12. Доклад Президента Республики Узбекистан Ислама Каримова на заседании Кабинета Министров, посвященном итогам социально-экономического развития страны в 2012 году и важнейшим приоритетным направлениям экономической программы на 2013 год.

Основная литература:

13. Голубицкая Е.А. Экономика связи. Учебник. М.2006г.

14. Архипова З.В., Пархомов В.А. Информационные технологии в экономике. Ў?ув ?ўллаема. Иркутск: БГУЭП, 2003.

15. Барановская Т. П, Лойко В. И, Семенов М. И, Трубилин А.И. Информационные системы и технологии в экономике. М.: Финансы и статистика, 2005.

16. Зокирова Т.А., Ходиева Р.М., Шоахмедова Н.Х. Интернет технологии. Учебное пособие. Т.: ТГТУ, 2006.

17. Кенжабоев А.Т., Жуманиёзова М.Ю. Основы электронного бизнеса. Учебное пособие. Т.: И?тисод-молия, 2008.

18. Орлов В.Н., Яцкевич И.В. О необхобходимости развития малого предпринимательства в телекоммуникационной сфере. Научная статья. Украина: Одесса, ОНАС, 2007.

19. Симинов Ю.Ф, Панасюк. Л. Н, Дроздов А.Ю и другие. Информационные технологии в экономике. Ростов-на-Дону, 2003.

20. Отчет деятельности АК "Узбектелеком" за 9 мес. 2012 г.

21. Отчет о развитии отрасли связи стран- членов РСС. 2011 г.

22. UNDP ICTP Project, "Анализ, состояния и перспектив развития Интернет в Республике Узбекистан", 2010.

23. UNDP ICTP Project, "Обзор развития информационно коммуникационных технологии в Узбекистане", 2006-2008.

24. Гречихо А.А. Психобиоэнергетический способ профилактики болезней и оздоровления организма человека: Положительное решение по международной заявке на патент РСТ / RU 98/0014, приоритет от 2 апреля 2008 г.

25. Иванова Г., Биленко А. и др. Биотехнические системы для исследования и саморазвития двигательной активности и мышления детей // Человек в мире спорта: Новые идеи, технологии, перспективы: Тез. докл. Междунар. конгр. М., 1998. Т. 1. Общая психология: Курс лекций / Сост. Е.И. Рогов. М., 2008 г.

26. Перспективы управления процессом силовых взаимодействий человека с объектами предметной среды в режимах компьютерных игр / Ю.Т. Черкесов, И.П. Ратов и др. // Наука - Адыгеи: Материалы науч.-практ. конф. ученых Адыгеи. Майкоп, 2010 г.

Интернет ресурсы:

27. http://www.gov.uz.

28. http://www.stat.uz.

29. http://www.ecsocman.edu.ru/text/19185598.

30. http://institutiones.com/download/books.

31. http://www.rbcdaily.ru/2010/10/29/world/523337.

32. http://www.e-commerce.ru.

33. http://www.e-management.ru.

34. http://www.osp.ru/ecom.

35. http://www.internettrading.ru.

36. http://www.techbusiness.ru/tb/index.htm.

Размещено на Allbest.ru