Отношение к труду в условиях рыночных реформ
Проблема труда как одна из социологических проблем. Объект исследования: группы занятого населения г. Пермь. Характер отношения к труду рабочих в условиях рыночных реформ и влияние на него различных факторов. Основные результаты пилотажного исследования.
| Рубрика | Социология и обществознание |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 17.12.2012 |
| Размер файла | 77,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Федеральное агентство по образованию
Пермский государственный технический университет
Кафедра социологии и политологии
Курсовая работа по
Методологии и методике социологического исследования
"Отношение к труду в условиях рыночных реформ"
Пермь 2010г.
Оглавление
- 1. Программа социологического исследования
- 1.1 Анализ ситуации в исследуемой области
- 1.2 Объект исследования: основные группы занятого населения г. Пермь
- 1.3 Теоретическое уточнение и эмпирическая интерпретация основных понятий
- 1.4 Предварительный системный анализ предмета исследования
- 1.5 Рабочие гипотезы
- 2. Процедурный раздел программы
- 3. Характеристика выборочной совокупности
- 4. Основные результаты пилотажного исследования
- 5. Методический анализ инструмента исследования
- Список литературы
- Приложения
1. Программа социологического исследования
1.1 Анализ ситуации в исследуемой области
Постановка проблемы исследования.
Проблема труда является одной из важнейших социологических проблем. Социология изучает труд как социально-экономический процесс. Процесс труда - явление сложное и многоаспектное. Основные формы его проявления - это затраты человеческой энергии, взаимодействие работников со средствами производства (предметы и средства труда) и производственное взаимодействие работников друг с другом как по горизонтали (отношение соучастия в едином трудовом процессе), так и по вертикали (отношение между руководителями и подчиненными).
Роль труда в развитии человека и общества заключается не только в создании материальных и духовных ценностей, но и в том, что в процессе труда сам человек раскрывает свои способности, приобретает полезные навыки, пополняет и обогащает знания. Творческий характер труда находит свое выражение в появлении новых идей, прогрессивных технологий, более совершенных и высокопроизводительных орудий труда, новых видов продукции, материалов, энергии, которые, в свою очередь, ведут к развитию потребностей.
Первоначально проблема отношения человека к труду выступает как формализация его отношения к вопросу: где и как работать. Положительное решение вопроса приводит к включению человека в определенную трудовую ситуацию. В этой ситуации общее отношение человека к труду дифференцированно в зависимости от различных факторов, одни из которых соответствуют его оценкам и требованиям, с другими он не согласен и хотел бы их изменить. Если несогласие слишком велико, а изменения по каким-то причинам затруднены, человек может покинуть данное место работы. Именно в этом факте очень часто обнаруживается несоответствие между трудовой функцией и человеком как ее исполнителем Подмарков «Введение в промышленную социологию». - М.: Мысль, 1973. с. - 94. .
Отношение к труду как социологическая проблема в условиях промышленного предприятия получает более строгое решение на основе дифференцированного анализа факторов трудовой деятельности. Но до этого следует ясно себе представлять, взаимосвязь каких общественных явлений называют отношением к труду.
Отношение к труду - традиционный для отечественной социологии труда предмет исследований потерял свою привлекательность в период рыночных реформ. Об этом свидетельствует резкое снижение количества работ, посвященных проблемам труда в обществе, на предприятиях, в повседневной жизни целом и отношению к труду в частности. По данным последних исследований трудовая культура работников российских предприятий ближе к Германии, чем к США, странам Юго-Восточной Азии и Латинской Америки. Модель успешно функционирующей трудовой организации в Германии получила название "хорошо смазанная машина", в которой более четко прописаны технологические правила, нежели правила взаимоотношений между людьми. То, что в германской модели трудовых отношений техника и технология занимают ключевые позиции, отмечалось и ранее. Машина рассматривалась как овеществленный начальник, и в этих рамках выявление социальных отношений, складывающихся на предприятии, отправлялось от непосредственного процесса взаимодействия человека и машины. Однако именно Германия с конца 60-х годов продемонстрировала богатство выходов из данной ситуации в многочисленных проектах по гуманизации труда и трудовой демократии. Модель индустриальной демократии, отражающаяся, прежде всего, в эффективно действующих Советах предприятий, и сегодня занимает в Германии прочные позиции, позволяет смягчать новые тенденции рыночного радикализма (децентрализации и флексибилизации производства), поддерживать дух социального партнерства на предприятиях. В этой связи сравнение сформировавшихся в России и Германии к концу 90-х годов типов отношения к труду позволит выявить как степень рассогласования, так и возможные направления сближения в основных ценностях труда. Темницкий «отношение рабочих к труду в России и Германии: терминальное и инструментальное». //СОЦИС. - 2005. - №9. с. - 54-55.
Для объяснения этого факта рассмотрим исследования, проведенные в 1997-2002 гг. в Республике Татарстан (Хайрулина Ю. Р.). Выборочная совокупность составляла более 1 тыс. человек, объектом изучения было взрослое (старше 18 лет) население региона. Среди факторов, влияющих на формирование ценностно-мотивационного ядра трудовой деятельности современных работников, наиболее существенны система оплаты и стимулирования труда, его содержания и условий, участие работника в прибылях и доходах, производственная демократия, социально-психологический климат. Современного работника заставит работать лучше, прежде всего, значительное увеличение заработной платы (72,4%), своевременная ее выплата (49,9%), улучшение условий труда (22,5), регулярные премии и перспективы должностного роста (16,8 и 15,3% соответственно). Влияет в некоторой степени также участие в прибыли и предоставление большей самостоятельности (9,5 и 8,7%). А ведущими ценностями в сфере труда большинство респондентов назвало хороший заработок (66,9%), обеспечение достатка в семье (43,9%), интересная работа (41,3%). Второстепенны возможность получения жилья (17,5%), удобное время работы, большой отпуск (13,2%). Ценностные ориентации, связанные с содержательными аспектами труда, еще менее значимы: возможность самореализации и самостоятельность в труде "набрали" по 8,3%, общение и соответствие работы способностям - 7,4% и 6,9% соответственно, возможность продвижения по службе и соответствие работы специальности - 6,9% и 5,2% соответственно. Хайрулина Ю.Р. «Ценности в сфере труда: факторы, особенности»// СОЦИС - 2003 №5, с. - 88. Таким образом, в условиях трансформации современного российского общества ценностные ориентации остаются теми же, но меняется отношение к труду, т.к. повышается ценность работы, как гаранта стабильности.
Человек живет в обществе, а оно устроено так, что базируется на общественно организованном производстве. В любом обществе к человеку предъявляются в качестве условий его участия в производстве определённые требования. Среди них: регламент труда, объём производственных функций, глубина знаний, степень умения, мера ответственности и др. С этими требованиями человек может сопоставить, и вынужден сопоставлять свои реальные способности к труду.
Одновременно с этим общество формирует, выдвигает и заинтересовывающие условия, стимулы, задача которых - привлечь работника к производству, побудить его к выполнению общественных требований к результативности и качеству труда, к активному участию в производстве. В свою очередь, человек оценивает стимулы, сопоставляя их с кругом и объёмом своих потребностей. Мотивация персонала к труду в экономически развитых странах рассматривается в качестве важнейшего фактора его рыночной конкурентоспособности. В условиях пореформенной России при низкой рентабельности значительной части промышленных предприятий и крайне низком уровне оплаты труда мотивация к труду носит ниспадающий характер. Активизация этого ресурса выступает важнейшей задачей российского бизнеса.
Так, по данным исследований американской консалтинговой компании "МакКинзи" по десяти отраслям российской промышленности, производительность труда в России составляет в среднем 19% от уровня США. Основными причинами этого являются: а) избыток рабочей силы на предприятиях (в среднем 10% рабочих не вовлечено в производственную деятельность); б) отсутствие инвестиции в потенциально выгодные проекты; в) неэффективный менеджмент персонала. Эксперты "МакКинзи" пришли к выводу, что переход на современные формы хозяйствования и небольшие вложения в производственный потенциал, в т. ч. и в мотивацию персонала предприятий, могли бы поднять производительность труда российских промышленных предприятий до 65% от уровня США, не требуя никаких значительных инвестиций. Таким образом, трудовое поведение работников российских промышленных предприятий и их мотивированность к труду выступает существенным фактором повышения экономической эффективности промышленности России. Следовательно, человек, осознавая свое место в созидательной деятельности общества, формирует субъектное отношение к кругу совершенно объективных обстоятельств, в которых взаимодействуют его способности и потребности, общественные требования, интересы и возможности. Таков механизм формирования отношения к труду. Это отношение обусловливает характер поведения человека в сфере трудовой жизнедеятельности и проявляется в тех или иных формах и степени индивидуальной трудовой активности Слюсарянский М.А. «Социальные функции труда в условиях совершенствования социализма». Стр. 96. . В целом анализ разработанности проблемы позволяет сделать вывод о том, что в отечественных исследованиях по социологии и менеджменту достаточное внимание уделяется эмпирическим исследованиям проблем структуры и динамики трудовой мотивации. Однако исследований, посвященных разработке практико-ориентированных моделей эффективной мотивации к труду персонала российских промышленных предприятий, практически не проводилось. Актуальность и недостаточная разработанность проблемы определили выбор темы, объекта и предмета исследования.
отношение труд пилотажное исследование
1.2 Объект исследования: основные группы занятого населения г. Пермь
· Рабочие
· Специалисты
· Руководители
· Предприниматели
Предмет исследования: отношение к труду.
Цель: Выяснить характер отношения к труду рабочих в условиях рыночных реформ и влияние на него различных факторов.
Задачи:
1. Выявить основные мотивы и ценности труда.
2. Какие факторы влияют на это отношение.
· Социально - демографические факторы
· Образование и социально - профессиональный статус
· Уровень зарплаты, регулярность ее выплаты и материальное положение семьи.
1.3 Теоретическое уточнение и эмпирическая интерпретация основных понятий
Труд - Целесообразная деятельность человека, в процессе которой он при помощи орудий труда воздействует на природу и использует ее в целях создания предметов, необходимых для удовлетворения своих потребностей. Труд представляет собой единство трех моментов:
1) целенаправленной, целесообразной деятельности человека или собственно труда;
2) предметы труда;
3) средства труда.
Трудовое поведение - совокупность поступков и действий, отражающих внутреннее отношение персонала организации к условиям, содержанию и результатам деятельности. Трудовым поведением управляют при помощи методов мотивации и стимулирования трудовой деятельности. Причины возникновения того или иного трудового поведения - в характере деятельности и отношения к этой деятельности работника.
Отношение к труду - экономическая и этическая категория, раскрывающая как объективное положение трудящихся в производственном процессе, форму их участия в общественном труде, так и субъективное их отношение к своей общественно полезной деятельности.
Престиж Профессий - феномен обществ. сознания, в котором опосредствованно отражается существующая в обществе иерархия профессий, видов трудовой деятельности, определяемая различиями в степени сложности и ответственности труда, продолжительностью необходимого для него процесс образования профессиональную (см.), уровнем его оплаты и др.П. п. обладает относительной самостоятельностью от отражаемого им объективного положения профессий в обществе, а шкала П. п. - относительной устойчивостью.
Фактор - Движущая сила, причина к. - л. процесса, явления; существенное обстоятельство в к. - л. процессе, явлении.
Мотив - 1. Побудительная причина (повод) к к. - л. действию, доводов в пользу ч. - л.2. Осознанное побуждение к деятельности субъекта (личности, соц. группы, общности), связанное со стремлением удовлетворить определенные потребности.
Ценность - особое общественное отношение, благодаря которому потребности и интересы индивида или соц. группы переносятся на мир вещей, предметов, духовных явлений, придавая им определенные соц. свойства, не связанные прямо с утилитарным назначением этих вещей, предметов, духовных явлений.
Ценностные ориентации - элементы внутренней (диспозиционной) структуры личности, сформированные и закрепленные жизненным опытом индивида в ходе процессов социализации и социальной адаптации, отграничивающие значимое (существенное для данного человека) от незначимого (несущественного) через (не) принятие личностью определенных ценностей, осознаваемых в качестве рамки (горизонта) предельных смыслов и основополагающих целей жизни, а также определяющие приемлемые средства их реализации.
Эмпирические показатели понятия отношение к труду:
· Место труда в системе жизненных ценностей
· Ориентация на труд при наличии других достаточных источников дохода
· Иерархия трудовых ценностей
· Характер мотивов труда
· Мотивы выбора профессии/специальности
· Оценка престижа своей профессии
· Степень удовлетворённости своей профессией
· Наличие или отсутствие ориентаций на смену профессии
· Требования, предъявляемые к работе
· Наличие поощрений и взысканий
· Степень инициативности и самостоятельности
· Количество и качество выполняемой работы
1.4 Предварительный системный анализ предмета исследования
Функциональный анализ:
Общие факторы:
1. Политика государства в сфере труда
2. Экономический кризис
3. Рост безработицы
4. Низкий уровень оплаты труда в стране
5. Низкий уровень престижа труда в общественном сознании
Специфические факторы:
1. Пол
2. Возраст
3. Уровень образования
4. Профессия/специальность
5. Социальное положение
6. Семейное положение
7. Трудовой стаж
8. Должность
9. Тип предприятия по форме собственности
10. Отрасль/сфера занятости
11. Возможности для профессионального роста
12. Содержание труда
13. Размер заработной платы
14. Наличие социальных льгот
15. Техническая оснащённость
16. Материальное положение семьи
17. Регулярность выплаты зарплаты
1.5 Рабочие гипотезы
1. Уровень оплаты труда является важным фактором определяющим отношение к труду
1.1 Чем выше уровень оплаты труда, тем выше удовлетворенность трудом.
1.2 У работников, имеющих долю на предприятии, удовлетворенность трудом выше.
2. Уровень образования и социально - профессиональный статус влияют на отношения работника к труду.
2.1 Чем выше соответствие образования занимаемой должности, тем выше удовлетворенность трудом.
2.2 Чем выше квалификация, тем выше удовлетворенность трудом.
3. Отношение к труду меняется в зависимости от возрастной группы работника. С возрастом люди относятся к труду более серьезно, нежели молодые люди.
4. У людей семейных и имеющих детей отношение к труду более положительное, нежели у тех, кто не имеет семьи и детей.
2. Процедурный раздел программы
Проводимое исследование является пилотажным и носит дифференцированный характер, поэтому требования репрезентативности при формировании выборочной совокупности не соблюдаются. В выборку войдут представители всех основных групп, которые должны участвовать в исследовании, а именно: рабочие, специалисты, предприниматели и студенты. Методами сбора информации является анкетный опрос, анкета включает в себя следующие смысловые блоки вопросов:
1. Социально-демографический блок. Необходим для анализа зависимостей между переменными и установления факторов влияющих на изучаемое явление.
2. Блок вопросов о трудовом поведении, необходимый для того, чтобы установить отношение человека к работе (профессии).
3. Вопросы о мотивах и факторах труда, необходимые для анализа отношения к труду.
4. Блок вопросов о ценностных ориентациях, необходимый для анализа зависимости между отношением к труду и ценностной иерархией.
Собранная информация будет обработана в ручную. Для анализа результатов будут использованы следующие методы:
1. Описание простых распределений
1.1 Вычисление частот и частостей
1.2 Определение моды.
2. Анализ зависимостей между таким фактором как уровень оплаты и показателем удовлетворенности трудом; между образованием, социально-профессиональным статусом и показателем удовлетворения трудом; между возрастом, семейным положением и показателем отношения к труду.
3. Характеристика выборочной совокупности
Данное пилотажное исследования было проведено в сроки с 2.04.2010 по 18.04.2010.
В нём приняли участие работники ООО "ЛУКОЙЛ-Пермнефтеоргсинтез" г. Пермь, в количестве 30 человек. Для поиска респондентов был использован метод "снежного кома".
60% опрошенных (18 чел.) - мужчины и 40% (12 чел.) - женщины были объединены в следующие возрастные группы:
|
21 - 29 лет |
9чел. |
30% |
|
|
30-49 лет |
19 чел. |
63% |
|
|
50лет и старше |
2 чел. |
7% |
27% (22чел.) респондентов имеют высшее образование и 73% (8чел.) имеют среднее образование.
30% (9чел.) - холосты (не замужем), 13% (4чел.) - женаты (замужем), нет детей и 17% (5чел.) - женаты (замужем), есть дети; а также 7% (2чел.) - разведены, нет детей и 10% (3чел.) - разведены, есть дети. 20% (6чел.) - Состоят в незарегистрированном браке, детей нет и 3% (1чел.) является матерью-одиночкой. Что касается жилищных условий респондентов, то 43% (13чел.) опрошенных имеют отдельную квартиру или собственный дом с удобствами, 7% (2чел.) имеют комнату в общежитии, 23% (7чел.) живут совместно с родителями и 27% (8чел.) снимают жильё. Так же все опрошенные были объединены в следующие группы по характеру занятости в настоящее время:
|
инженеры |
10чел. |
33% |
|
|
мастера |
12чел |
40% |
|
|
рабочие |
8чел. |
27% |
При этом стаж работы на ООО "ЛУКОЙЛ-Пермнефтеоргсинтез”:
|
От 0 до 4 лет |
8чел. |
27% |
|
|
От 5 до 8 лет |
8чел |
27% |
|
|
От 10 до 12 лет |
14чел. |
46% |
По размеру заработной платы респонденты разделились на три основные группы:
|
Высокооплачиваемая работа. |
7чел. |
23% |
|
|
Зарплата выше средней |
15чел. |
50% |
|
|
Среднеоплачиваемая работа |
8чел. |
27% |
При этом 70% (21чел.) отметили, что "в основном денег хватает, можем даже кое-что откладывать", 17% (5чел.) в настоящее время может ни в чем себе не отказывать и 13% (4чел.) хватает на ежедневные расходы, но уже покупка одежды представляет трудности.
Также можно сказать, что поскольку исследование было пилотажным, т.е. выборочная совокупность была не репрезентативна по отношению к генеральной совокупности, подтвердить или опровергнуть некоторые из гипотез, выдвинутых в рамках поставленных задач, не удалось. А так же не удалось проверить гипотезу о том, что у работников, имеющих долю на предприятии, удовлетворенность трудом выше, так как в анкету не были включены вопросы, затрагивающие эту тему. Не удалось проверить гипотезу о том, что отношение к труду меняется в зависимости от возрастной группы работника, возрастом люди относятся к труду более серьезно, нежели молодые люди, так как при выборке я не учитывала возраст людей. Гипотезу о том, что у людей семейных и имеющих детей отношение к труду более положительное, нежели у тех, кто не имеет семьи и детей, то же не удалось проверить.
4. Основные результаты пилотажного исследования
В рамках задачи о выявлении основных мотивах и ценностей труда, был использован вопрос о том, что труд, по их мнению, является:
· 77% (23) основой для профессионального роста и должностного продвижения
· 57% (17) возможностью обеспечения сравнительно приличного уровня жизни для себя и семьи.
· 50% (15) главным путем удовлетворения потребностей общества в товарах и услугах
· 47% (14) возможностью проявить и реализовать свои способности
· 30% (9) источником удовольствия и морального удовлетворения
· 17% (5) главным смыслом жизни человека
· 7% (2) скучной обязанностью
То есть можно сказать, что особую ценность труда составляет профессиональный, карьерный рост и обеспечения приличного уровня жизни и самореализация.
Следующий вопрос был о ценностях человека, итак, по их мнению:
· 63% (19) надежная гарантированная работа - главное условие жизненного благополучия
· 37% (11) крепкая надежная семья - вот, главное в жизни.
· 23% (7) хорошее образование, высокая квалификация, наличие ремесла в руках залог жизненного успеха.
· 17% (5) главное здоровье, остальное приложится
· 13% (4) главное - заработок, побольше денег, а остальное приложится.
· 7% (2) основной принцип жизни - живи сегодняшним днем и не думай о будущем
Эти данные свидетельствуют о том, что ценность самой работы (наличие работы) велика, как главного условия благополучия, людей, ценностями которых является семья и тех, кому важно образование, наименьшую ценность имеют забота о здоровье, деньги и те, кто живут сегодняшним днем.
Следующий вопрос был о наиболее важном факторе при оценке той или иной работы. Получены данные:
· 83% (25) соответствие работы полученному образованию, профессии
· 77% (23) возможность сделать карьеру
· 73% (22) хорошие условия труда, безопасность, чистота, удобный график
· 63% (19) самостоятельность в работе и 63% (19) хороший коллектив
· 57% (17) гарантированность рабочего места и зарплаты (нет угрозы увольнения, зарплата своевременно выплачивается)
· 43% (13) возможность проявить свои способности, деловые качества
· 40% (12) возможность постоянного профессионального роста, роста квалификации
· 37% (11) высокая заплата или доход
· 27% (8) наличие различных льгот и 27% (8) разнообразие, творчество в работе
· 23% (7) не очень сложная, неутомительная работа
· 17% (5) престижность работы в глазах окружающих
Это говорит нам о том, что такой фактор как "соответствие работы полученному образованию, профессии" очень важен, а уровень престижности работы в глазах окружающих не очень высок.
В рамках задачи о необходимости установить факторы, влияющие отношение к труду, были выдвинута следующая гипотеза:
Чем выше уровень оплаты труда, тем выше удовлетворенность трудом.
Таблица 1.
Удовлетворенность работой в зависимости от оплаты труда (в абсолютных числах и процентах, от числа опрошенных в каждой группе).
|
Удовлетворенность работой |
высокооплачиваемой 7 (100) |
с зарплатой выше средней 15 (100) |
к среднеоплачиваемой 8 (100) |
|
|
Вполне удовлетворены |
6 (86) |
4 (27) |
1 (12,5) |
|
|
В общем удовлетворены |
1 (14) |
10 (67) |
3 (37,5) |
|
|
Отношусь к ней безразлично |
- |
1 (6) |
4 (50) |
Респонденты, относящие себя к высокооплачиваемой работе, вполне удовлетворены своей работой - 86% в общем удовлетворены 14% и никто не относится к ней безразлично. Те кто имеет зарплату выше среднего в общем удовлетворены работой - 67%, вполне удовлетворены 27%. У людей, относящихся к среднеоплачиваемой работе, преобладает безразличное отношение к работе - 50%, в общем удовлетворены - 37%. Таким образом наибольшую удовлетворенность имеют люди с высокой оплатой труда, среди которых все удовлетворены. С зарплатой выше средней - в общем удовлетворены уровнем оплаты и, лишь, 27% вполне удовлетворены. А люди со среднеоплачиваемой работой, как можно заметить, в большинстве своем безразличны в этом вопросе 50% и удовлетворены в какой-либо степени 37%.
В рамках задачи о необходимости установить факторы, влияющие отношение к труду, были выдвинуты следующая гипотеза: Чем выше соответствие образования, тем выше удовлетворенность трудом.
Для подтверждения или опровержения гипотезы были составлены следующие таблицы:
Таблица 2.
Удовлетворенность работой в зависимости от уровня образования (в абсолютных числах и процентах, от числа опрошенных в каждой группе).
|
Степень удовлетворенности работой |
Среднее образование 22 (100) |
Высшее образование 8 (100) |
|
|
Вполне удовлетворены |
4 (18) |
7 (87,5) |
|
|
В общем удовлетворены |
13 (59) |
1 (12,5) |
|
|
Отношусь к ней безразлично |
5 (23) |
- |
Респонденты с высшим образованием вполне удовлетворены своей работой 87,5%, а респонденты со средним образованием, в общем, удовлетворены 59%. Эти данные говорят о том, что более удовлетворены работой люди с высшим образованием, среди них меньшинство в средней степени удовлетворено и полностью отсутствуют те, кто к ней относятся безразлично. Тогда как почти четверть людей, получившие среднее образование, равнодушны, а большинство приходится на тех, кто лишь частично удовлетворены работой.
Таблица 3.
Наиболее важные критерии оценки работы в зависимости от уровня образования (в абсолютных числах и процентах, от числа опрошенных в каждой группе).
|
важные критерии |
Среднее образование 22 (100) |
Высшее образование8 (100) |
|
|
соответствие работы полученному образованию, профессии |
20 (91) |
5 (62,5) |
|
|
возможность проявить свои способности, деловые качества |
7 (32) |
6 (75) |
|
|
гарантированность рабочего места и зарплаты (нет угрозы увольнения, зарплата своевременно выплачивается) |
12 (54,5) |
5 (62,5) |
|
|
престижность работы в глазах окружающих |
- |
5 (62,5) |
|
|
высокая заплата или доход |
5 (23) |
6 (75) |
|
|
не очень сложная, неутомительная работа |
7 (32) |
- |
|
|
возможность сделать карьеру |
15 (68) |
8 (100) |
|
|
наличие различных льгот |
8 (36) |
- |
|
|
самостоятельность в работе |
11 (50) |
8 (100) |
|
|
возможность постоянного профессионального роста, роста квалификации |
12 (54,5) |
1 (12,5) |
|
|
хорошие условия труда, безопасность, чистота, удобный график |
21 (95,5) |
1 (12,5) |
|
|
разнообразие, творчество в работе |
- |
8 (100) |
|
|
хороший коллектив |
19 (86) |
- |
Для респондентов со средним образованием более важными являются такие критерии оценки работы как: хорошие условия труда, безопасность, чистота, удобный график; соответствие работы полученному образованию, профессии и хороший коллектив. Для респондентов с высшим образованием очень важным является возможность сделать карьеру; самостоятельность в работе и разнообразие, творчество в работе. В зависимости от степени образованности изменяются критерии оценки работы, у людей, окончивших ВУЗы, преобладают профессиональные притязания, надежность предприятия, высокий доход, самореализация и творческая составляющая их профессии, а наличие льгот, сплоченность коллектива и сложность работы вообще остаются без внимания. У людей со средним образованием ярко выражены социальные притязания, что выражается в важности для них хорошего коллектива, условия труда и соответствия работе и образования, а такие требования как самореализация, самостоятельность и опасность остаться без рабочего места их интересуют в меньшей степени.
Таблица 4.
Мнения о работе в зависимости от уровня образования (в абсолютных числах и процентах, от числа опрошенных в каждой группе).
|
мнения |
Среднее образование 22 (100) |
Высшее образование 8 (100) |
|
|
Я считаю, что выполняю работу достаточно хорошо, лучше и не требуется |
18 (81) |
3 (37,5) |
|
|
Я смогу выполнять свою работу еще лучше, когда меня хорошо попросят, убедят (материально, прежде всего), прикажут, заставят и т.д. |
3 (14) |
1 (12,5) |
|
|
Я почти всегда стараюсь выполнять свою работу лучше, чем это делал раньше, по-другому я не могу. делал раньше, по-другому я не могу. |
1 (5) |
4 (50) |
Обладатели среднего в большинстве (81%) уверены, что они выполняю работу достаточно хорошо, лучше и не требуется, лишь единицы (5%) стараются выполнить работу лучше, чем это делал раньше, остальные могут повысить качество лишь по просьбе (14%), а у обладателей высшего образования это мнение было наименее частым (12,5%). Закончившие ВУЗы отметили, что всегда стараются выполнять свою работу лучше, чем это делали раньше, по-другому не могут (50%), остальные считают, что выполняют работу достаточно хорошо. Следовательно, что в зависимости от уровня образования человек выполняет свою работу лучше и качественнее. Имеющий высшее образование человек стремится выполнять работу лучше, чем требуется либо справляется достаточно хорошо, тогда как люди со средним образованием считают, что справляются хорошо и могут улучшить качества лишь по просьбе или материальной поддержке данного процесса.
Таблица 5.
Качественное выполнение работы в зависимости от уровня образования (в абсолютных числах и процентах, от числа опрошенных в каждой группе).
|
Качество выполнения |
Среднее образование 22 (100) |
Высшее образование 8 (100) |
|
|
Всегда справляюсь |
11 (50) |
7 (87,5) |
|
|
Иногда справляюсь |
11 (50) |
1 (12,5) |
Обладатели высшего образования всегда справляются с порученной работой 87,5%, тогда как у обладателей среднего образования мнения разделились пополам: всегда справляются 50% и иногда справляются 50%. Более высококвалифицированные рабочие лучше справляются в работой.
Таблица 6.
Наличие наград и поощрений в зависимости от уровня образования (в абсолютных числах и процентах, от числа опрошенных в каждой группе).
|
Награды и поощрения |
Среднее образование 22 (100) |
Высшее образование 8 (100) |
|
|
да |
14 (64) |
8 (100) |
|
|
нет |
8 (36) |
- |
Респонденты с высшим образованием, все без исключения, имеют какие-либо награды и поощрения, представители среднего образования тоже имеют какие-либо награды и поощрения 64%. Человек, имеющий высшее образование, имеет больший потенциал для качественного выполнения работы, что выражается наградами и поощрениями.
Таблица 7.
Наличие замечаний, взысканий, связанных с трудовой дисциплиной, в зависимости от уровня образования (в абсолютных числах и процентах, от числа опрошенных в каждой группе).
|
Замечания, взыскания |
Среднее образование 22 (100) |
Высшее образование 8 (100) |
|
|
да |
2 (9) |
2 (25) |
|
|
нет |
20 (91) |
6 (75) |
Обладатели среднего образования не имеют замечаний, взысканий, связанных с трудовой дисциплиной 91%, а обладатели высшего образования 25% имеют. Образование не влияет на количество замечаний и взысканий в процессе трудовой деятельности, потому как у людей со средним образованием практически не возникает проблем с этим, тогда как почти у четверти людей с высшим образованием имеют замечания.
Таблица 8.
Участие в рационализаторской, научно-исследовательской или изобретательной работе в зависимости от уровня образования (в абсолютных числах и процентах, от числа опрошенных в каждой группе).
|
рационализаторская, научно-исследовательская или изобретательная работа |
Среднее образование 22 (100) |
Высшее образование 8 (100) |
|
|
Да, имею рационализаторские предложения |
1 (4,5) |
4 (50) |
|
|
Да, есть патенты на изобретения |
- |
3 (12,5) |
|
|
Имею научные публикации |
8 (36,5) |
1 (37,5) |
|
|
нет |
13 (59) |
- |
На основании этой таблицы можно предположить, что люди с высшим образованием более активно принимают участие в рационализаторской, научно-исследовательской или изобретательной работе. Люди со среднем образованием менее активны в научной деятельности.
По данным респондентов можно сказать о том, что гипотеза верна, потому как люди высшим образованием как правило чаще удовлетворены трудом, так же доказательством служит и то, что закончившие ВУЗы люди всегда стараются выполнять работу лучше, чем люди со средним образованием. Исходя из данных люди с высшим образованием оценивают работу именно по труду, тогда как люди со среднем образованием больше ценят удобство, безопасность, чистоту и удобный график. Несоответствие лишь в том, что люди с высшим образованием имеют больше замечаний, чем обладатели среднего образования, что может быть объяснимо честностью заполнения или все-таки является показателем частичной верности.
В рамках той же задачи: установить основные факторы, определяющие отношение к труду. Была выдвинута гипотеза: Чем выше квалификация, тем выше удовлетворенность трудом. Для этой гипотезы были составлены следующие таблицы:
Таблица 9.
Удовлетворенность работой в зависимости от социально-профессионального статуса (в абсолютных числах и процентах, от числа опрошенных в каждой группе).
|
Степень удовлетворенности работой |
Инженеры 10 (100) |
Мастера 12 (100) |
Разнорабочие 8 (100) |
|
|
Вполне удовлетворены |
9 (90) |
2 (17) |
- |
|
|
В общем удовлетворены |
1 (10) |
10 (83) |
3 (37,5) |
|
|
Отношусь к ней безразлично |
- |
- |
5 (62,5) |
Инженеры вполне удовлетворены своей работой 90%, тогда как мастера в общем удовлетворены 83%, а разнорабочие относятся к ней безразлично 62, 5%. Значит люди имеющие высокие должности наиболее высоко удовлетворены своей работой и лишь малая часть в общем удовлетворены,
среди них отсутствуют те, кто безразличен к работе, такая же обстановка у людей на средних должностях, но у них большинство приходится уже на тех, кто в общем удовлетворен. Среди разнорабочих высоко удовлетворенных работой людей вообще нет и большинство безразличны, остальные лишь от части довольны своей работой.
Таблица 10.
Наиболее важные критерии оценки работы в зависимости от социально-профессионального статуса (в абсолютных числах и процентах, от числа опрошенных в каждой группе).
|
важные критерии |
Инженеры 10 (100) |
Мастера 12 (100) |
Разнорабочие 8 (100) |
|
|
соответствие работы полученному образованию, профессии |
10 (100) |
10 (83) |
5 (62,5) |
|
|
возможность проявить свои способности, деловые качества |
9 (90) |
4 (33) |
- |
|
|
гарантированность рабочего места и зарплаты (нет угрозы увольнения, зарплата своевременно выплачивается) |
1 (10) |
11 (92) |
5 (62,5) |
|
|
престижность работы в глазах окружающих |
4 (40) |
1 (8) |
- |
|
|
высокая заплата или доход |
5 (50) |
1 (8) |
6 (75) |
|
|
не очень сложная, неутомительная работа |
- |
6 (50) |
1 (12,5) |
|
|
возможность сделать карьеру |
10 (100) |
11 (92) |
2 (25) |
|
|
наличие различных льгот |
- |
- |
8 (100) |
|
|
самостоятельность в работе |
10 (100) |
9 (75) |
- |
|
|
возможность постоянного профессионального роста, роста квалификации |
7 (70) |
4 (33) |
1 (12,5) |
|
|
хорошие условия труда, безопасность, чистота, удобный график |
2 (20) |
12 (100) |
8 (100) |
|
|
разнообразие, творчество в работе |
8 (80) |
- |
- |
|
|
хороший коллектив |
- |
12 (100) |
7 (87,5) |
Все опрошенные инженеры отметили такие критерии оценки работы, как соответствие работы полученному образованию, профессии, возможность сделать карьеру и самостоятельность в работе. Мастера считают наиболее важными: хорошие условия труда, безопасность, чистота, удобный график и хороший коллектив. Наиболее значимым для разнорабочих оказалось наличие различных льгот и хорошие условия труда, безопасность, чистота, удобный график. То есть у каждой группы наиболее важные критерии оценки работы свои, но хочется отметить, что такой критерий как хорошие условия труда, безопасность, чистота, удобный график, очень важен, как для группы мастеров, так и для группы рабочих, тогда как для инженеров это один из наименее важных критериев. К этому же относится и хороший коллектив, который среди рабочих и мастеров является приоритетным. Есть схожесть и у групп инженеров и мастеров, для которых возможность сделать карьеру и самостоятельность в работе крайне важна, а для разнорабочих является одним из малозначимых показателей. Подведя итоги, инженеры имеют высокие профессиональные притязания: самореализация, самостоятельность, карьера, творчество в работе, разнорабочие имеют наиболее яркие социальные притязания, тогда как у мастеров нет каких-либо предпочтений между профессиональными и социальными, являясь, своеобразность переплетением предпочтений инженеров и рабочих.
Таблица 11.
Мнения о работе в зависимости от социально-профессионального статуса (в абсолютных числах и процентах, от числа опрошенных в каждой группе).
|
мнения |
Инженеры 10 (100) |
Мастера 12 (100) |
Разнорабочие 8 (100) |
|
|
Я считаю, что выполняю работу достаточно хорошо, лучше и не требуется |
7 (70) |
9 (75) |
5 (62,5) |
|
|
Я смогу выполнять свою работу еще лучше, когда меня хорошо попросят, убедят (материально, прежде всего), прикажут, заставят и т.д. |
- |
1 (8,5) |
3 (37,5) |
|
|
Я почти всегда стараюсь выполнять свою работу лучше, чем это делал раньше, по-другому я не могу. |
3 (30) |
2 (16,5) |
- |
По данным таблицы можно сделать вывод, что мастера (75%) считают, что выполняют работу достаточно хорошо, лучше и не требуется, инженеры (30%) почти всегда стараются выполнять свою работу лучше, чем это делали раньше, по-другому не могут, никто из разнорабочих не отметил этот вариант ответа. Разнорабочие (37,5%) смогут выполнять свою работу еще лучше, когда их хорошо попросят, убедят (материально, прежде всего), прикажут, заставят и т.д., тогда как из инженеров никто так считает. Можно сделать вывод, что инженеры, разнорабочие и мастера одинаково согласны с тем, что выполняют работу достаточно хорошо, лучше не требуется. Среди инженеров нет людей, которые будут выполнять лучше, если этого потребуют или подкрепят материально, а среди разнорабочих это второй по популярности ответ и наоборот, среди рабочих нет тех, что выполняет работу лучше, чем делал раньше, а среди инженеров это мнение тоже распространено, среди мастеров ни одно из этих мнений не нашло признания.
Таблица 12.
Качественное выполнение работы в зависимости от социально-профессионального статуса (в абсолютных числах и процентах, от числа опрошенных в каждой группе).
|
Качество выполнения |
Инженеры 10 (100) |
Мастера 12 (100) |
Разнорабочие 8 (100) |
|
|
Всегда справляюсь |
7 (70) |
1 (8) |
- |
|
|
Иногда справляюсь |
3 (30) |
11 (92) |
8 (100) |
По данным таблицы видно, что инженеры всегда справляются с порученной работой 70%, а мастера (92%) и разнорабочие (100%) иногда справляются. То есть чем выше квалификация, тем выше качество труда.
Таблица 13.
Наличие наград и поощрений в зависимости от социально-профессионального статуса (в абсолютных числах и процентах, от числа опрошенных в каждой группе).
|
Награды и поощрения |
Инженеры 10 (100) |
Мастера 12 (100) |
Разнорабочие 8 (100) |
|
|
да |
10 (100) |
11 (92) |
1 (12,5) |
|
|
нет |
- |
1 (8) |
7 (87,5) |
Все инженеры (100%) и мастера (92%) имеют награды и поощрения, разнорабочие не имеют 87,5%. Квалификация влияет напрямую на качество выполнения работы.
Таблица 14.
Наличие замечаний, взысканий, связанных с трудовой дисциплиной, в зависимости от социально-профессионального статуса (в абсолютных числах и процентах, от числа опрошенных в каждой группе).
|
Замечания, взыскания |
Инженеры 10 (100) |
Мастера 12 (100) |
Разнорабочие 8 (100) |
|
|
да |
1 (10) |
1 (8) |
2 (25) |
|
|
нет |
9 (90) |
11 (92) |
6 (75) |
Да данным таблицы можно отметить, что инженеры (90%) и мастера (92%) не имеют замечаний, взысканий, связанных с трудовой дисциплиной, тогда как разнорабочие (25%) имеют. Люди более высокой квалификации, более ответственны.
Таблица 15.
Участие в рационализаторской, научно-исследовательской или изобретательной работе в зависимости от социально-профессионального статуса (в абсолютных числах и процентах, от числа опрошенных в каждой группе).
|
рационализаторская, научно-исследовательская или изобретательная работа |
Инженеры 10 (100) |
Мастера 12 (100) |
Разнорабочие 8 (100) |
|
|
Да, имею рационализаторские предложения |
4 (40) |
1 (8) |
- |
|
|
Да, есть патенты на изобретения |
3 (30) |
- |
- |
|
|
Имею научные публикации |
3 (30) |
6 (50) |
- |
|
|
Нет |
- |
5 (42) |
8 (100) |
По данным таблицы можно сделать такой вывод, что инженеры наиболее часто имеют рационализаторские предложения 40%, мастера имеют научные публикации 50%, а разнорабочие соответственно не принимают участие в рационализаторской, научно-исследовательской или изобретательной работе. Так же хочется отметить, что у инженеров присутствуют все виды деятельности
Руководствуясь данными таблиц, можно сделать вывод о частичной верности гипотезы, потому как в основном люди с высокой квалификацией стараются выполнять работу лучше, но вместе с этим люди, имеющие низкую и среднюю квалификацию так стремятся к этому. Так же подтверждается и тем, что высококвалифицированные имеют большее количество наград и больше заняты наукой, но в ответственности и дисциплине все же уступают средне и низко квалифицированным.
5. Методический анализ инструмента исследования
После проведения пилотажного исследования в используемом инструменте было выявлено множество недостатков.
Во-первых, не удалось проверить гипотезу о том, что у работников, имеющих долю на предприятии, удовлетворенность трудом выше, так как в анкету не были включены вопросы, затрагивающие эту тему. Для решения этой проблемы считаю целесообразным добавить вопрос, касающиеся этой темы:
1. Вы являетесь акционером?
1. Да
2. Нет
Во-вторых, вследствие того, что я опрашивала рабочих на одном предприятии, считаю ненужным вопрос:
8. К какой отрасли, сфере хозяйства относится предприятие (организация), на котором Вы работаете или Ваше занятие (промышленность, торговля, сфера услуг, бизнес и т.д.)
В-третьих, после вопроса 14 о принадлежности, по мнению опрашиваемых, к той или иной группе по размеру заработной платы, следовало задать вопрос:
2. Ваша заработная плата за месяц:
1. До 5000 руб
2. От 5000 до 10000
3. От 10000 до 15000
4. От 15000 до 25000
5. Свыше 25000
Чтобы получить наиболее полное представление о размере заработной платы работников и соотнести ответы по этим двум вопросам между собой.
В анкеты были обнаружены ряд недостатков связанных с оформлением анкеты.
Во-первых: там, где нужно было выбрать не более трёх вариантов ответа, респонденты часто выбирали гораздо более трёх, значит необходимо было писать под такими вопросами пояснение в виде "выбрать три варианта ответа".
Во-вторых: пояснения были сделаны в разном стиле, т.е. где то "выберете", а где то "отметьте", или просто "только 1 ответ", а нам необходимо придерживаться единого стиля в создании анкеты.
В-третьих: уточнения по поводу ответа на конкретный вопрос необходимо делать ко всем более сложным вопросам, и располагать их непосредственно под задаваемым вопросом.
В-четвертых, для получения более достоверных данных следовало печатать весь вопрос и ответы к нему на одной странице, а не переносить несколько вариантов ответа на другую страницу.
Список литературы
1. Хайруллина Ю.Р. "Ценности в сфере труда: факторы, особенности" // СОЦИС - 2003 №5. с. - 84-88.
2. Сидорина Т.Ю. "Человек и его работа: из прошлого в информационную эпоху" // ОНС - 2007 №3. с. - 40-43
3. Удальцова М.В., Воловская Н.М., Плюснина Л.К. "Четыре среза занятости: ценности, мотивации, доходы, мобильность" " // СОЦИС - 2005 №7. с. - 43-52.
4. Патрушев В.Д., Бессокирная Г.П. "Динамика деятельности и мотивов труда московских рабочих в 1990-е годы" " // СОЦИС - 2003 №5 с. - 72-84.
5. Темницкий А.Л. "Справедливость в оплате труда как ценностная ориентация и фактор трудовой мотивации" // СОЦИС - 2005 №5. с. - 81-88.
6. Темницкий А.Л. "Отношение рабочих к труду в России и Германии: терминальное и инструментальное". // СОЦИС. - 2005. - №9. с. - 54-63.
7. Здравомыслов А.Г., Ядов В.А. "Человек и его работа в СССР и после" - М: Аспект Пресс, 2003
8. Подмарков "Введение в промышленную социологию". - М.: Мысль, 1973
Приложения
Анкета: "Отношение к труду в условиях рыночных реформ".
Вашему мнению предлагается анкета, посвященная проблемам труда, происходящим в нашем обществе и затрагивающем каждого из нас.
Мы хотели бы выяснить Вашу точку зрения на эти перемены, а также то, как они отразились на Вашей жизни.
Порядок заполнения анкеты.
Внимательно прочтите вопрос и предложенные ответы. Выберете тот ответ, который Вам подходит, соответствует Вашему мнению, и обведите кружком цифру напротив него или поставьте "галочку". Если предложенные ответы Вас не устраивают, то напишите свой ответ в свободной строке.
Свою фамилию указывать не надо.
Содержание отдельных анкет не разглашается. Для анализа будет использоваться только обобщенная на компьютере информация.
Желаем Вам успешной работы над анкетой и наде...
Подобные документы
Программа социологического исследования. Описание проблемной ситуации. Проблема исследования. Цель исследования. Объект исследования. Метод исследования: выборочное исследование при помощи анкетирования. Алкоголь. Курение. Результаты исследования.
практическая работа [27,4 K], добавлен 03.03.2002Проблема изменения социально-экономического статуса женщин в условиях рыночных реформ. Причины гендерного неравенства, механизмы его преодоления. Социальная дискриминация женщин. Развитие женского предпринимательства в России, доля женщин-директоров.
реферат [33,6 K], добавлен 08.01.2011Изучение в рамках мониторинга общественно-политических процессов отношения населения Подмосковья к деятельности политических партий и их лидеров. Основные субъекты политической системы. Результаты проведенных социологических исследований и их основные выв
курсовая работа [780,6 K], добавлен 23.05.2010Общественные отношения в сфере труда и занятости молодежи в Российской Федерации. Сущность и содержание понятия "труд". Проблема трудовых отношений, занятость и трудоустройство молодежи на примере г. Комсомольск-на-Амуре. Особенности рынка труда в городе.
курсовая работа [60,6 K], добавлен 01.08.2015Содержание и структура программы социологического исследования, ее объект и предмет. Основные этапы составления программы, требования к ней. Элементы методологического раздела. Задачи и постановка целей исследования. Формулировка рабочих гипотез.
реферат [28,7 K], добавлен 16.01.2012Реализация социальной защиты населения посредством комплекса мероприятий по государственной и общественной поддержке нуждающихся граждан. Основные функции и направления социальной работы. Пути повышения эффективности социального обеспечения в России.
курсовая работа [168,5 K], добавлен 13.05.2012Рассмотрение качества жизни пожилых людей и факторов, влияющих на него. Актуальность социальной работы и законодательно-правовая база в сфере обеспечения данной группы населения. Способы определения основных проблем стариков и подходы к их решению.
курсовая работа [463,9 K], добавлен 04.02.2014Всем известно, что молодые люди не желают служить в рядах Российской Армии. Цель данного социологического исследования – выявление основных причин уклонения от службы, отношение молодых людей к армии. Центральный вопрос проблемы данного исследования.
практическая работа [14,8 K], добавлен 11.07.2008Теоретические и практические основы использования социологических методов в связях с общественностью. Классификации методов социологического исследования. Основные направления деятельности службы PR ОАО "Мегафон". Описание проблемы, методы исследования.
курсовая работа [74,0 K], добавлен 17.06.2011Изучение методов сбора информации и обзор социологических исследований, социологических данных и публикаций на примере производства наружной, TV и интернет-рекламы. Медиапредпочтения россиян и их отношение к рекламе. Эффективность рекламы в метро.
контрольная работа [1,0 M], добавлен 20.04.2012Выявление зависимости жизненных стратегий сельской молодежи от экономической ситуации, в частности после окончания школы. Методика и техника социологического исследования карьерного роста и профессиональной деятельности молодых москвичек, результаты.
курсовая работа [1,0 M], добавлен 25.03.2015Особенности и направления социальной политики Российской Федерации в условиях экономических реформ. Программа социальной поддержки малообеспеченных групп населения и льготных категорий граждан в Приморском крае. Адресная социальная помощь населению.
реферат [629,0 K], добавлен 13.08.2011Социология - дифференцированная, структурированная система знаний. Виды специальных социологических теорий. Уровни отраслевой социологической теории. Типы прикладных социологических исследований. Характеристика методов, виды социологического исследования.
реферат [23,9 K], добавлен 27.11.2010Основы проблем социально-экологического рассмотрения семьи. Современная семья как объект исследования, а также подходы к проблемам экологии семьи. Практическое исследование по проблеме влияния социально-экологичеких факторов на брачно-семейные отношения.
курсовая работа [392,2 K], добавлен 24.08.2010Последствия экономических кризисов. Снижение уровня производства, падение уровня жизни, рост безработицы. Страх людей перед будущим. Отношение к текущему положению дел различных групп населения. Социологический опрос ВЦИОМа.
реферат [20,6 K], добавлен 26.04.2003Проблема уклонения от службы в армии, падения престижа военных профессий. Анализ принципов организации военной службы и проведения реформ. Выявление отношения среди студентов ЧКИ РУК к службе в армии. Методика привлечения военнообязанных к службе в армии.
контрольная работа [129,9 K], добавлен 14.09.2015Роль социологических исследований в изучении социально-правовых проблем. Этапы социолого-правового исследования. Конкретные методы сбора эмпирической информации в социологии права. Создание экспериментального фактора, нейтральность постановки вопроса.
реферат [53,7 K], добавлен 23.12.2010Темы контрольных работ и их примерное содержание. Методологическая и методическая организация социологических исследований. Перечень и основные заслуги ученых, внесших вклад в разработку методов социологических исследования и теорию социологии.
методичка [128,6 K], добавлен 26.12.2009Структура социологии. Социологические исследования - инструмент познания социальной реальности. Объект социологического исследования. Социология в системе социальных наук. Социология - наука об обществе, отдельных социальных институтах.
контрольная работа [16,7 K], добавлен 01.10.2005Понятие исследования в социальной работе. Программа, объект и предмет, выборка, цель и задачи социологического исследования. Гипотезы исследования, интерпретация основных понятий. Положения социологической теории и конкретных социологические явления.
реферат [16,7 K], добавлен 16.03.2010
