Динамика ценностных принципов российской бизнес-деятельности: социологический анализ

Размещено на http://www.allbest.ru/

22.00.03 - Экономическая социология и демография

Автореферат

диссертации на соискание ученой степени

доктора социологических наук

Динамика ценностных принципов российской

бизнес-деятельности: социологический анализ

Кузеванова Ангелина Леонидовна

Волгоград - 2011

Работа выполнена в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования "Волгоградский государственный университет"

Научный консультант: доктор философских наук, профессор Василенко Инна Викторовна

Официальные оппоненты:

доктор социологических наук, профессор Кошарная Галина Борисовна

доктор экономических наук, профессор Шаховская Лариса Семеновна

доктор социологических наук, доцент Логинова Лариса Викторовна

Ведущая организация: ГОУ ВПО "Саратовский государственный социально-экономический университет"

Защита состоится "28" октября 2011 года в 13.00 часов на заседании диссертационного совета Д 212.029.06 по защите докторских и кандидатских диссертаций при Волгоградском государственном университете по адресу: 400062, г. Волгоград, Университетский просп., 100, ауд. 2-05 "В".

С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке Волгоградского государственного университета по адресу: 400062, г. Волгоград, Университетский просп., 100.

Ученый секретарь диссертационного совета, доктор политических наук, профессор С.А. Панкратов

Общая характеристика работы

Актуальность темы исследования. Процессы реформирования социальной, экономической и политической сфер жизни российского общества, начавшиеся в конце XX века, создали предпосылки для становления и развития отечественной бизнес-деятельности. Выполняя ряд социально значимых функций, бизнес в современных условиях становится важной культурной и социально-политической силой общества, оказывая значительное влияние на ход общественного развития. Бизнес-слой играет опорную роль в процессе модернизации, являясь источником трансляции новых ценностей, формируя социальные устремления и образ жизни, соответствующие реалиям современности. Формирование российского бизнес-сообщества осуществляется в виде динамичного процесса, развитие которого еще не перешло в стадию стабилизации и осложняется трудностями, связанными с легитимизацией бизнеса в глазах общественности. Ценности бизнес-деятельности пока еще не стали, безусловно принятыми и позитивно оцениваемыми обществом, что в определенной степени затрудняет процесс полноценной интеграции социальной группы бизнесменов в условиях реформирующегося социума. В связи с этим возникает необходимость формирования соответствующего мировоззрения представителей деловых кругов и идеологии, создающей основания для обеспечения экономической и социальной эффективности развития бизнес-инициатив в рамках российского общества.

Степень свободы, предоставляемой субъектам бизнес-деятельности в условиях реформ, осуществляемых в нашей стране, дает им возможность, с одной стороны, осуществить реализацию своего потенциала, а с другой, актуализирует проблему определения ценностных принципов деятельности в свете изменяющихся обстоятельств. Бизнес может, как создавать предпосылки для развития социальности субъекта и прогресса общества в целом, так и выступать в роли фактора, нивелирующего значимость многих социокультурных ценностей.

Важность изучения исследуемой проблематики объясняется и тем, что ценностные принципы бизнес-деятельности являются частью культуры бизнеса, которая оказывает влияние на общественное сознание, духовно-нравственную атмосферу, на формирование ценностных ориентиров других социальных групп. Бизнес-культура активно воздействует на иные субкультуры, являясь катализатором формирования новой общественной морали, императивы которой в значительной степени противоречат традиционным установкам. В связи с этим возникает проблема взаимодействия социума и бизнес-слоя, актуализирующая необходимость осмысления основ социальной ответственности бизнеса, направляющей этот вид деятельности в русло цивилизованных отношений с обществом, основывающихся на взаимовыгодном сотрудничестве и партнерстве, на поддержке социально значимых инициатив.

Степень научной разработанности проблемы изучения динамики ценностных принципов бизнес-деятельности представляется далеко не адекватной ее актуальности, что обусловлено спецификой и сложностью междисциплинарного подхода, отсутствием целостного представления о механизме формирования этих принципов. В целом, их анализ представляет собой еще недостаточно оформившееся исследовательское направление, в рамках которого идет поиск адекватных научных подходов, и многие проблемы еще недостаточно изучены. Тем не менее, в научной литературе можно выделить несколько массивов публикаций, так или иначе касающихся рассматриваемой темы, которые целесообразно разделить на несколько направлений.

В рамках первого направления научных исследований по выбранной нами тематике анализируется специфика социологического подхода к изучению экономической деятельности (труды М. Вебера, К. Поланьи, Н. Смелзера, Р. Сведберга и др.), рассматриваются теоретические аспекты определения понятия "бизнес" как одной из конкретных форм проявления общественных отношений, исследуются принципиальные отличия этого вида социально-экономической активности от предпринимательства, разрабатываются основы для выстраивания концептуальной теории бизнес-деятельности (работы П. Друкера, С.И. Кретова, Ф.М. Русинова, А.А. Апишева, Ю.В. Пашкуса, О.Н. Мисько, А. Куделина, А.И. Самоукина, Н.В. Самоукиной и др.).

Во втором выделенном нами блоке публикаций анализируются вопросы, связанные с изучением смысла понятия "ценности", предлагаются различные варианты интерпретации содержания этой категории. Основные положения аксиологической теории неокантианцев (В. Виндельбанда, Г. Риккерта) стали истоками различных методологических подходов в рассмотрении проблемы определения сущности ценностей в рамках основных направлений западной социологической науки, представленных в трудах М. Вебера, Э. Дюркгейма, У. Томаса, Ф. Знанецкого, К. Клакхона, Т. Парсонса. Помимо перечисленных авторов в разработку социологического подхода к определению содержания понятия ценностей весомый вклад внесли и другие зарубежные исследователи: Ф. Адлер, Я. Щепаньский, И. Витаньи, Н. Смелзер и др. Из представителей отечественной науки данную проблематику исследовали В.П. Тугаринов, А.И. Пригожин, А.А. Ручка, С.Ф. Анисимов, Г.П. Выжлецов, А.В. Попов, Л.Г. Юлдашев, Т.А. Рассадина и др. Важно подчеркнуть значимость работ А.Г. Здравомыслова и В.А. Ядова, благодаря которым в научный оборот был введен термин "ценностная ориентация". Среди других авторов, занимавшихся изучением данной проблематики, особо следует отметить Н.И. Лапина, под чьим руководством были проведены крупномасштабные исследования, посвященные анализу ценностей россиян.

Весьма важным для нашего исследования является третий блок публикаций, посвященных изучению ценностных ориентаций дореволюционных и современных российских бизнесменов. Отдельные аспекты этой проблематики затронуты в работах В.П. Бойко, А.Н. Боханова, О.И. Мятниковой, И.В. Масловой, А.Л. Свердловой, Е.В. Банниковой и др., изучавших меценатскую и благотворительную деятельность представителей деловой среды России второй половины XIX века; методы и нравственные принципы ведения дела русскими купцами были изучены П.А. Бурышкиным, Н.Н. Зарубиной, Н.М. Барышниковым, В.Б. Перхавко и др. Важными для данной диссертации являются труды В.В. Радаева, в которых детально рассмотрены основные этапы эволюции модели экономического человека. Система ценностей и мотивационная структура современных представителей отечественной бизнес-среды стала предметом изучения в работах Г.Б. Кошарной, И.Г. Яковенко, В. Маслова; образ мышления и типы поведения бизнес-элиты подвергнуты анализу в трудах Л.В. Бабаевой, А.Е. Чириковой; ценностно-мотивационные механизмы бизнес-деятельности изучались О.В. Бондаренко, С.Г. Климовой, Л.В. Дунаевским, О.А. Свиридовым и др.

Особо следует выделить блок публикаций четвертого из выявленных нами направлений, где осуществляется постановка проблемы социальной ответственности бизнеса, теоретические истоки анализа которой были заложены в трудах А. Смита и Д. Рикардо. В современных работах, посвященных изучению смысла ответственной бизнес-деятельности, сложились две основные позиции в ее понимании: первая, согласно которой популяризация социальной ответственности может подорвать институциональные основы свободного общества, изложена в трудах М. Фридмана, Т. Левитта, П. Хейне и др.; вторая, подтверждающая значимость соблюдения этого принципа, представлена в работах О. Клаузена, Ф. Найта, А. Риха и др. В отечественной научной литературе сложилось несколько точек зрения по определению сущности понятия "социальная ответственность бизнеса": соответствующие выбранным исследовательским подходам варианты дефиниций предложены Н.Н. Зарубиной, Л.В. Логиновой, С. Перегудовым, И. Соболевой, С.А. Хохлявиным, С.Ю. Дайманом и др.

Значимым для нашего исследования является массив публикаций, где осуществляется анализ основ и ценностей культуры бизнеса, определяется специфика ее российского варианта. Бизнес-культуру с позиции профессиональной ориентации рассматривают О.И. Генисаретский, Б.С. Модель, И.М. Модель, C.К. Хамирзова, Р.А. Ханаху, Т.А. Ачмизов; роль социальной ответственности в формировании данного типа культуры выявляют Л. Харрисон, С. Хантингтон; определяющие характеристики и специфику организационной культуры анализируют в своих трудах П. Друкер, Р. Рюттингер; основные этапы формирования корпоративной культуры стали предметом исследования в работах З.А. Чернышевой, Г.Л. Багиева, В.В. Томилова; содержательные элементы деловой культуры всесторонне рассмотрены в исследованиях А.И. Пригожина, Е.И. Нестеренко, Л.И. Михайловой и многих других авторов.

Определенный вклад в изучение проблематики данного исследования внесли волгоградские ученые, в работах которых нашли свое отражение отдельные аспекты рассматриваемой темы. Вопросы, связанные с процессом реализации социальной ответственности как императива институционального механизма адаптации предприятия к рыночным условиям хозяйствования, рассматриваются в трудах О.В. Иншакова и Н.Н. Лебедевой; анализу проблемы взаимоотношений собственности и власти посвящены работы М.М. Гузева; мотивы и установки профессиональной деятельности бизнесменов стали предметом исследования в публикациях Л.С. Шаховской, И.В. Василенко, Н.В. Дулиной, В.В. Токарева; социальные условия инновационного бизнеса выявляются в трудах А.Ф. Московцева и О.В. Юровой; с изучением этики экономических отношений, поведения и мотивации хозяйствующего субъекта связаны работы О.В. Зуевой, Е.В. Фоминой, С.В. Кочетковой.

В целом, анализируя весь массив научных исследований, затрагивающих отдельные аспекты изучаемой нами проблематики, следует отметить определенную разрозненность представлений и интерпретаций, которые не формируют единую, целостную концепцию, рассматривающую процесс функционирования ценностных принципов российского бизнеса и их динамику. Вместе с тем, детальное изучение литературы позволило нам очертить круг вопросов, требующих научного осмысления. Не получила всестороннего социологического анализа проблема соотношения понятий "бизнес" и "предпринимательство". Недостаточно изученными остаются вопросы, касающиеся уровней действия ценностных принципов, механизма их формирования; не в полной мере рассмотрена проблема реализации принципа социальной ответственности отечественного бизнеса. Таким образом, сложность тематики и фрагментарность исследования динамики ценностных принципов российской бизнес-деятельности обуславливают необходимость ее углубленного, системного изучения на концептуальном уровне. бизнес экономический социальный

Объектом диссертационной работы является бизнес-деятельность в России, реализующаяся на основе ценностных принципов, свойственных этому виду социально-экономической активности.

Предметом исследования выступает процесс трансформации ценностных принципов отечественной бизнес-деятельности, рассматриваемой в исторической ретроспективе и на современном этапе.

Цель диссертационного исследования - раскрыть основное содержание и причины динамического развития ценностных принципов российской бизнес-деятельности в историческом прошлом и особенности процесса их реализации в настоящий период.

Цель диссертации предполагает решение ряда взаимосвязанных исследовательских задач:

1) определить отличительные особенности бизнес-деятельности в сравнении с предпринимательством;

2) раскрыть сущность и механизм формирования ценностных принципов изучаемого вида социально-экономической активности;

3) выявить уровни реализации ценностных принципов бизнес-деятельности;

4) обосновать рассмотрение социальной ответственности бизнеса как ценностного принципа;

5) установить основные черты процесса реализации ценностных принципов российской бизнес-деятельности в IX-XV вв.;

6) охарактеризовать динамику ценностных принципов бизнес-деятельности в России XVI-XVII вв.;

7) выяснить направления трансформации ценностных принципов отечественной бизнес-деятельности XVIII - первой половины XIX вв.;

8) показать динамическое развитие ценностных принципов бизнес-деятельности в России второй половины XIX - начала XX вв.;

9) интерпретировать ценностные ориентации современных российских бизнесменов как основу формирования ценностных принципов их социально-экономической активности;

10) провести анализ реализации ценностных принципов современной отечественной бизнес-деятельности на микроуровне их действия;

11) выделить основные характеристики мезоуровня функционирования ценностных принципов бизнес-деятельности в России настоящего периода;

12) дать оценку социальной ответственности российского бизнеса на современном этапе.

Основные гипотезы диссертационной работы.

1. Механизм формирования ценностных принципов бизнес-деятельности основывается на взаимосвязи ее ценностей и ценностных ориентаций и находится под воздействием социально-экономических, политических и культурных факторов, характерных для исторического периода развития общества.

2. Реализация ценностных принципов бизнес-деятельности осуществляется на микро-, мезо- и макроуровнях. На первом из них, связанном с диспозиционной системой личности, принципы действуют как правила профессионального поведения, представляют собой основания мировоззрения и внутренние убеждения бизнесмена. На мезоуровне они выполняют функции правил, определяющих нормы деятельности бизнес-организаций. На макроуровне ценностные принципы выступают в роли признака институционализации бизнеса, основы для реализации его социально значимых функций.

3. Действие одного и того же ценностного принципа на разных уровнях приобретает свою специфику, которая может выражаться в различной форме реализации, особенностях выполняемой роли и значимости, в неодинаковых масштабах последствий в случае несоблюдения принципа.

Теоретическую и методологическую основу диссертационного исследования составляют положения структурного функционализма, представленные в трудах Э. Дюркгейма и Т. Парсонса, а также социологические подходы к анализу экономической деятельности, разработанные М. Вебером, К. Поланьи, Н. Смелзером, Р. Сведбергом. При изучении ценностей, ценностных ориентаций и принципов бизнес-деятельности диссертант опирался на теоретические исследования К. Клакхона, Т. Парсонса, А.Г. Здравомыслова, В.А. Ядова. В данной работе были использованы методы системного и компаративного анализа, детерминации, конкретно-исторический и эволюционный подходы, эмпирические методы социологического исследования (анкетирование, экспертный опрос, глубинное интервью, анализ документов).

Эмпирическая база исследования включает:

- статистические материалы Территориальных органов Федеральной службы государственной статистики по г. Москве, Волгоградской области и Краснодарскому краю;

- данные социологических исследований: "Крупный российский бизнес: социальная роль и социальная ответственность (позиция населения и оценки экспертов" (сентябрь-октябрь 2004 г., по квотной выборке опрошено 1 750 человек в 11 субъектах РФ) Института комплексных социальных исследований РАН; "Какой же бизнес социально ответственный?" (сентябрь 2004 г., репрезентативный опрос 1541 респондента по многоступенчатой выборке в 39 областях, краях и республиках России), "Часто ли мы помогаем ближнему своему?" (март 2009 г., по пятиступенчатой выборке опрошено 1600 россиян в 42 регионах страны) ВЦИОМа; "Оценка деятельности российских предпринимателей" (июль 2008 г., всероссийский опрос 1600 респондентов по четырехступенчатой стратифицированной выборке), "Образ отечественного и западного предпринимателя в глазах россиян" (май 2010 г., общероссийская выборка, по многоступенчатой выборке опрошено 1600 человек в 130 населенных пунктах РФ) аналитического центра Ю. Левады.

При написании диссертации интерпретированы результаты, полученные в ходе исследований, проведенных при непосредственном участии автора:

- анкетный опрос бизнесменов Москвы, Волгограда и Сочи "Ценностные принципы современной российской бизнес-деятельности" (январь-август 2008 г., тип выборки - многоступенчатая случайная с квотным отбором респондентов на последнем этапе, N=1050);

- глубинные интервью с 60 представителями бизнес-сообщества Москвы, Волгограда и Сочи на тему "Ценностные принципы современного отечественного бизнеса" (май-июль 2010 г.);

- экспертный опрос руководителей торговых предприятий Москвы, Волгограда и Сочи "Социальная ответственность современных российских бизнес-организаций" (январь 2011 г., Nэ=60, отбор экспертов производился по критериям опыта и стажа работы в сфере бизнеса, степени известности в деловых кругах).

В работе использованы предварительные результаты, полученные в ходе реализации федеральной целевой программы "Научные и научно-педагогические кадры инновационной России" на 2009-2013 гг.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Бизнес-деятельность - это вид социально-экономической активности, направленной на получение прибыли, основанной на самостоятельной инициативе, сопряженной с определенным уровнем риска. В отличие от предпринимательства, реализующегося в сфере производства товаров и услуг, бизнес-деятельность связана с развитием коммерции, торговли, оказанием торгово-посреднических услуг. Специфическими для предпринимательства являются ценности созидания, для бизнес-деятельности - ценности, связанные с процессом купли-продажи (согласование интересов бизнесмена и покупателя, долгосрочное сотрудничество и достижение взаимоприемлемых договоренностей с потребителями).

2. Ценностные принципы бизнес-деятельности представляют собой внутренние убеждения бизнесмена и основания его мировоззрения, правила, определяющие нормы деятельности бизнес-организаций и лежащие в основе функционирования социального института бизнеса. Механизм их формирования, находящийся под воздействием экономических, социальных, политических и культурных факторов, заключается в том, что ценности бизнес-деятельности становятся основанием для появления соответствующих ценностных ориентаций, на базе которых возникают ценностные принципы. Выделяются два сектора их действия: актуальный, в рамках которого принципы функционируют в реальной деловой практике, и потенциальный, где они не получают полноценной реализации или не соблюдаются в силу субъективных и объективных причин.

3. Ценностные принципы бизнес-деятельности реализуются на трех уровнях. Микроуровень связан с системой диспозиций личности бизнесмена, на чьей основе формируются ценностные принципы его деятельности, выступающие в качестве звена, связывающего объективно существующую социальную среду и индивидуальное сознание субъекта. На мезоуровне действуют ценностные принципы бизнес-организаций, которые делятся на две группы: первая является ядром организационной культуры, а на основе второй строится взаимодействие с внешней средой. На макроуровне ценностные принципы бизнес-деятельности, являясь одним из признаков институционализации бизнеса, представляют собой основу для осуществления его общественно значимых функций. Функционирование одного и того же принципа на перечисленных уровнях приобретает специфический характер, выражающийся в различной форме реализации, значимости и роли, в разных масштабах последствий в случае игнорирования принципа. Изменение границ актуального и потенциального секторов действия ценностных принципов на индивидуальном уровне влечет за собой аналогичные процессы на организационном и институциональном уровнях.

4. Социальная ответственность является ценностным принципом бизнес-деятельности, выражающим отношение зависимости бизнеса от общества, воспринимаемого им в качестве одного из определяющих оснований для принятия решений и совершения действий, прямо или косвенно касающихся общественных интересов. Реализация этого принципа является способом легитимизации и нравственной реабилитации бизнеса в социуме. Императивы социальной ответственности действуют на всех уровнях реализации ценностных принципов бизнес-деятельности, на каждом из которых наблюдается определенная специфика проявления этого принципа, обусловленная различными вариантами его воплощения и степенью значимости, изменяющимися при переходе от одного уровня к другому.

5. В развитии отечественной бизнес-деятельности IX-XV вв. на микроуровне реализации наблюдалась динамика ценностного принципа извлечения максимального дохода вне зависимости от характера способа его получения: в XI веке он потерял свое значение, трансформировавшись в принцип максимизации дохода без использования насильственных действий, что было связано с окончательным оформлением купечества в социально-профессиональную группу, утратившую воинские черты. На этом же уровне фиксируется динамическое развитие ценностного принципа уважения человеческого достоинства: если в IX-XIV вв. данный принцип игнорировался, то с XV века его значимость возросла, став причиной постепенного прекращения работорговли. Эта ценностная трансформация детерминировалась воздействием социокультурных факторов: укреплением патриотических чувств в купеческой среде в связи с процессами создания единого государства и ростом влияния православного учения.

6. На микроуровне реализации ценностных принципов российской бизнес-деятельности XVI-XVII вв. выявляется динамика принципа моральной выносливости: его значение возросло, а соблюдение стало одним из основных условий сохранения бизнеса торгового человека, что было связано с репрессивной и переселенческой политикой русских государей. На индивидуальном уровне фиксируются изменения в реализации принципа использования части прибыли для храмосозидания и благотворительности: если ранее купцы финансировали возведение храмов с целью создания религиозных центров, оказывающих помощь в организации торговли, то в этот период храмосозидание осуществлялось в целях душеспасения и не имело прагматической направленности, что обуславливалось ростом социального самосознания купечества и влиянием православия.

7. В XVIII - первой половине XIX вв. определилась динамика ряда ценностных принципов российской бизнес-деятельности на микроуровне действия: 1) реализация принципа защиты профессиональных интересов купечества утратила эпизодический характер и приобрела значительный масштаб, связанный со стремлением этого сословия оказывать влияние на правительственную политику в сфере торговли; 2) принцип использования части прибыли для храмосозидания и благотворительности трансформируется в принцип социального служения, основанный на желании деловых кругов добиться нравственной реабилитации бизнес-деятельности; 3) в связи с дальнейшим развитием буржуазных отношений возросло значение принципа соблюдения законности, и стал актуальным принцип сохранения купеческой чести, действия в соответствии с императивами которого рассматривались как залог формирования положительной деловой репутации. На мезоуровне утрачивает свое приоритетное значение принцип коллективной ответственности и актуализируется принцип индивидуальной ответственности, реализация которого осуществлялась в деятельности акционерных компаний.

8. В истории российской бизнес-деятельности второй половины XIX - начала XX вв. фиксируется динамическое развитие ряда ценностных принципов на микроуровне: реализация принципа социального служения приобрела значительные масштабы, став типичным явлением для купеческой среды; произошел переход принципа стремления к новым знаниям из потенциального сектора действия в актуальный. На организационном уровне отмечался весомый рост значимости ценностного принципа сохранения и укрепления деловой репутации торговой фирмы, который стал одним из определяющих для отечественной бизнес-деятельности того времени. Перечисленные изменения были связаны с ростом социального самосознания купечества, его стремлением повысить свой статус в обществе, добиться нравственной реабилитации бизнес-деятельности в глазах общественности.

9. Ведущими для современного российского бизнес-сообщества являются ценностные ориентации, связанные с установками на материальную обеспеченность, реализацию личностного потенциала, благополучие близких, самостоятельность и независимость в принятии решений. В основе ценностно-мотивационного механизма отечественной бизнес-деятельности лежит направленность на извлечение прибыли, стремление к самореализации, желание повысить свой социальный статус. Интересы бизнесменов не выходят за пределы своей организации: прибыль вкладывается в расширение бизнеса, создание или развитие системы повышения квалификации работников, в увеличение заработной платы персонала организации, а социокультурная среда, в рамках которой развивается бизнес, остается вне зоны внимания представителей бизнес-слоя.

10. На микроуровне реализации ценностных принципов современной российской бизнес-деятельности наблюдается процесс ценностной дифференциации, обусловленный влиянием факторов, связанных с масштабом профессиональной деятельности, местожительством бизнесмена, его половой принадлежностью, стажем работы в сфере бизнеса. Достижение ценностной интеграции возможно путем консолидации представительных организаций бизнеса, разработки декларативных документов общероссийского масштаба, создания условий для интенсификации коммуникационного процесса в рамках бизнес-сообщества. Культивирование идей ценностного консенсуса через институт бизнес-образования и в средствах массовой информации может способствовать созданию устойчивых представлений о ценностном единстве бизнес-слоя.

11. На мезоуровне часть социально значимых ценностных принципов современной российской бизнес-деятельности находится в потенциальном секторе действия. К этому ряду относятся принципы соблюдения законности, этической допустимости, справедливости в материальном и моральном стимулировании работников, содействия профессиональному и личностному росту персонала, полноты, правдивости и достоверности предлагаемой сотрудникам информации, полноценного обеспечения потребительских прав, безопасности предложенных товаров для потребителей и окружающей среды, недопущения дискриминации по признакам пола, социального статуса, национальности, вероисповедания. Меры, предусматривающие усиление борьбы с коррупцией в органах государственной власти и бизнес-среде, повышение уровня потребительской и правовой культуры граждан, укрепление системы социального партнерства, дальнейшее развитие института бизнес-образования, могут способствовать актуализации этих принципов.

12. На микроуровне действия принципа социальной ответственности современного российского бизнеса наблюдается модель поведения бизнесменов, которую отличает нежелание вкладывать средства в развитие социокультурной сферы и отсутствие понимания существования непосредственной причинно-следственной связи между коммерческим успехом и социально ответственным поведением. Действие принципа социальной ответственности на мезоуровне характеризуется стремлением бизнес-организаций дистанцироваться от решения социальных проблем общества и ограничиться социальной активностью лишь в среде торгового предприятия. Для достижения более высокого уровня реализации принципа социальной ответственности отечественного бизнеса необходимы: оптимизация законодательной базы и налоговой политики, создание общедоступных информационных ресурсов, дальнейшее развитие системы социального партнерства, пропаганда идей социальной ответственности бизнеса через средства массовой информации и институт бизнес-образования, формирование активной гражданской позиции потребителей.

Научная новизна диссертационного исследования определяется его целями и задачами и заключается в следующем:

- раскрыто содержание понятия бизнес-деятельности как вида социально-экономической активности, реализующейся в сфере коммерции, торговли, торгово-посреднических услуг и на основе ценностей процесса купли-продажи (согласование интересов бизнесмена и покупателя, долгосрочное сотрудничество и достижение взаимовыгодных договоренностей с потребителями), что отличает ее от предпринимательства, развивающегося в области производства и базирующегося на ценностях созидания;

- выявлен механизм формирования ценностных принципов бизнес-деятельности, складывающийся в рамках конкретно-исторического социокультурного и экономико-политического контекста, предполагающий, что ценности этого вида социально-экономической активности являются источником возникновения ценностных ориентаций ее субъектов, на основе которых появляются ценностные принципы;

- предложена трехуровневая модель реализации ценностных принципов бизнес-деятельности, предусматривающая рассмотрение процесса их действия на индивидуальном (с учетом взаимодействия разноуровневых диспозиций личности бизнесмена), организационном (с разделением принципов на две группы, имеющие отношение к корпоративной культуре и взаимодействию с внешней средой) и институциональном уровнях (с акцентом на ценностные основания функционирования бизнеса как социального института);

- аргументировано рассмотрение социальной ответственности как ценностного принципа бизнес-деятельности, реализация которого основана на согласовании частного и общественного интересов, понимании значимости отношений зависимости бизнеса от социума, связана с его легитимизацией и нравственной реабилитацией в обществе, с действием соответствующих императивов на микро-, мезо- и макроуровнях;

- показана динамика ценностных принципов российской бизнес-деятельности IX-XV вв. на индивидуальном уровне реализации, связанная с трансформацией принципа извлечения максимального дохода вне зависимости от характера способа его получения в принцип максимизации дохода без использования насильственных действий, с ростом значимости принципа уважения человеческого достоинства;

- выяснено основное содержание динамического развития ценностных принципов отечественной бизнес-деятельности XVI-XVII вв. на индивидуальном уровне действия, характеризовавшегося возрастанием значения принципа моральной выносливости и изменениями в реализации принципа использования части прибыли для храмосозидания и благотворительности;

- доказано, что в развитии ценностных принципов российской бизнес-деятельности XVIII - первой половины XIX вв. наблюдалась динамика как на микро-, так и на мезоуровне реализации, на первом из которых произошла трансформация принципа использования части прибыли для храмосозидания и благотворительности в принцип социального служения и возросло значение принципа защиты профессиональных интересов, а на втором - повысилась значимость принципа соблюдения законности и актуальным стал принцип сохранения купеческой чести;

- определена динамика ценностных принципов отечественной бизнес-деятельности второй половины XIX - начала XX вв., заключавшаяся в том, что на индивидуальном уровне реализация принципа социального служения приобрела значительные масштабы и произошла актуализация принципа стремления к новым знаниям, на организационном уровне возросла значимость принципа сохранения и укрепления деловой репутации торговой фирмы;

- дана оценка ценностных ориентаций современных российских бизнесменов, характеризующихся установками на материальную обеспеченность, самореализацию, обеспечение благополучия близких, самостоятельность и независимость в принятии решений, повышение социального статуса, а также отсутствием интереса к вложению средств в развитие социокультурной сферы;

- установлены факторы, детерминирующие ценностную дифференциацию на микроуровне действия принципов современной российской бизнес-деятельности (масштаб бизнеса, местожительство бизнесмена, его половая принадлежность, стаж работы), и предложены пути ее преодоления (объединение представительных организаций бизнеса, подготовка декларативных документов, активизация коммуникационного процесса в рамках бизнес-слоя, культивирование идей ценностной интеграции через систему бизнес-образования и СМИ);

- подтверждено, что в отечественных бизнес-организациях настоящего периода принципы соблюдения законности, этической допустимости, справедливости в стимулировании работников, содействия их профессиональному и личностному росту, полноты и правдивости предлагаемой сотрудникам информации, полноценного обеспечения потребительских прав и безопасности предложенных товаров, недопущения дискриминации по половому, религиозному, социальному и национальному основанию находятся в потенциальном секторе действия;

- представлены меры по достижению более высокого уровня реализации принципа социальной ответственности современного отечественного бизнеса: совершенствование законодательства и налоговой политики, формирование соответствующей информационной базы, укрепление партнерских отношений между обществом, государством и бизнес-сообществом, пропаганда модели социально ориентированной компании, активизация гражданской позиции потребителей.

Теоретическая и практическая значимость работы. Основные положения диссертации являются отражением процесса расширения сферы научных разработок в экономической социологии, что создает основания для дальнейшего приращения знания в этой отрасли социологической науки. Выводы, полученные в результате диссертационного исследования, могут быть использованы в деятельности государственных учреждений, занимающихся вопросами взаимодействия с коммерческими структурами, и представительных организаций бизнес-сообщества, послужить базой для разработки программ социально ориентированной деятельности бизнеса. Материалы диссертации могут быть применены в преподавании учебных курсов "Экономическая социология", "Социология предпринимательства", "Социология организаций".

Апробация исследования. Выводы, материалы и результаты диссертационного исследования были представлены на научных конференциях: III международной научно-практической конференции "Тенденции развития мировой торговли в XXI веке" (Пермь, 2009), XV международной научно-практической конференции "Система ценностей современного общества" (Новосибирск, 2010), II международной научно-практической конференции "Инновации гуманитарных и естественных наук" (Екатеринбург, 2010), VIII международной научно-практической конференции "Актуальные проблемы экономики, социологии и права" (Пятигорск, 2010), VI международной научно-практической конференции "Наука и современность - 2010" (Новосибирск, 2010), международной научно-практической конференции "Региональные социогуманитарные исследования. История и современность" (Пенза, 2011), международной научно-практической конференции "Общество, культура, личность. Актуальные проблемы социально-гуманитарного знания" (Пенза, 2011), всероссийской научно-практической конференции с международным участием "Наука и практика: от фундаментальных исследований до инноваций" (Екатеринбург, 2010).

Материалы и результаты исследования представлены в 56 публикациях (общий объем - 62,4 п.л., из которых 62,2 п.л. - авторских), в том числе в 2 монографиях и 17 статьях в научных журналах, рекомендованных ВАК.

Структура диссертации подчинена логике решения поставленных задач и включает введение, три главы, содержащих 12 параграфов, заключение, библиографический список и приложения.

Основное содержание работы

Во введении обосновывается актуальность избранной темы, выявляется степень ее разработанности, определяются объект и предмет исследования, формулируются его цель и задачи, указывается научная новизна, характеризуются теоретико-методологическая основа и эмпирическая база, излагаются основные положения, выносимые на защиту, освещается научно-теоретическая и практическая значимость проведенного исследования, определяется структура работы.

Первая глава "Теоретико-методологические предпосылки исследования ценностных принципов бизнес-деятельности" посвящена анализу теоретических основ изучения этого вида социально-экономической активности, выявлению основного содержания, механизма формирования и уровней реализации ценностных принципов, рассмотрению социальной ответственности бизнеса.

В первом параграфе первой главы "Бизнес, бизнес-деятельность и предпринимательство: подходы к определению понятий" на основе изучения отечественной и зарубежной научной литературы автором выделяются несколько вариантов интерпретации исследуемых категорий. Согласно первому подходу, понятия "бизнес" и "предпринимательство" тождественны. Согласно второму, между ними существуют принципиальные отличия, которые в зависимости от позиции авторов рассматриваются либо как связанные со сферой экономической активности (предпринимательство проявляется в области производства товаров и бытовых услуг, бизнес - в секторе финансового и денежного обращения), либо как определяемые их иерархической соподчиненностью (бизнес - высшая форма или часть предпринимательской деятельности), либо как выявляемые на уровне их взаимосвязи (предпринимательский бизнес).

Автор полагает, что не следует отождествлять понятия "бизнес" и "предпринимательство", поскольку эти виды социально-экономической деятельности реализуются на различных стадиях процесса воспроизводства: предпринимательство непосредственно связано со сферой производства товаров и услуг, а бизнес - с областью коммерции, торговли, торгово-посреднических услуг. Правомерность предложенной трактовки подтверждают результаты семантического анализа, проведенного Э. Бенвенистом, автором "Словаря индоевропейских социальных терминов", в котором отмечается, что именно развитие торговли стало основой для появления новой терминологии, в том числе и слова "business". В пользу точки зрения автора свидетельствует толкование этого термина, предложенное консультантом Оксфордского словаря английского языка Д.М. Розенбергом, в представлении которого слово "business" может быть применимо к деятельности, связанной с покупкой и продажей товаров. Аргументируя свою позицию, диссертант обращается к работам Й. Шумпетера, где подчеркивается мысль о реализации предпринимательства именно в сфере производства.

Вывод о различных сферах реализации бизнес-деятельности и предпринимательства стал основой для утверждения о том, что эти два типа социльно-экономической активности имеют как общие, так и специфические ценности. К первым, по мнению автора, следует отнести такие ценности, как свобода, независимость, самореализация, материальное благополучие, целеустремленность, активность, лидерство и т.д.; вторые для предпринимательства представлены ценностями созидания, для бизнес-деятельности - ценностями, связанными с процессом купли-продажи (согласование интересов бизнесмена и покупателя, долгосрочного сотрудничества и достижения взаимоприемлемых договоренностей с потребителями).

Диссертант отмечает, что выбор бизнес-деятельности в качестве объекта исследования обуславливается тем, что значительная часть современных российских предприятий относится именно к сфере коммерции, торговли, торгово-посреднических услуг. По данным Федеральной службы государственной статистики, число организаций этой сферы экономики значительно превышает количество предприятий, чья деятельность связана с производством товаров и услуг. Взяв за основу теоретические разработки К. Поланьи, Н. Смелзера и Р. Сведберга, описывающие специфику социологического подхода к анализу экономики, соискатель выявляет основные различия между эконом-социологическим и экономическим подходами к изучению бизнес-деятельности (см. табл. 1).

Таблица 1. Эконом-социологический и экономический подходы к анализу бизнес-деятельности: сравнительный анализ

Во втором параграфе первой главы "Ценностные принципы бизнес-деятельности: основное содержание и механизм формирования" автор отмечает, что исследуемые принципы обладают рядом характеристик: модальностью, поскольку выражают необходимость соблюдения предписанных норм поведения; динамичностью, так как могут изменяться со временем; иерархичностью в связи с тем, что бизнесмен на основе самостоятельного выбора определяет их соподчиненность. Содержание принципов детерминируется реальными общественными отношениями, в которые интегрирован субъект социально-экономической активности. При реализации ценностных принципов бизнес-деятельности может обозначиться различие между отношением бизнесмена к результату действия принципа и восприятием процесса его достижения. Проведенный анализ позволил автору выделить актуальный и потенциальный секторы функционирования принципов: в рамках первого из них они действуют в реальной практике бизнеса, в границах второго - реализуются не в полной мере или игнорируются в силу причин субъективного и объективного характера. При этом границы выделенных секторов могут флуктуировать под воздействием социально-экономических, политических и культурных факторов. Выполняя регулирующую функцию, ценностные принципы бизнес-деятельности формируют мотивационную систему, в основе которой лежит осмысление желательного и нежелательного уровней развития социально-экономической активности и деятельностного потенциала бизнесмена.

По мнению диссертанта, механизм формирования изучаемых ценностных принципов можно представить в следующем виде: ценности бизнес-деятельности являются основой для возникновения ценностных ориентаций ее субъектов, на базе которых, в свою очередь, появляются ценностные принципы. Каждый из элементов этого механизма несет определенную функциональную нагрузку. Значение ценностей определяется рядом выполняемых ими функций: регулирующей, ориентирующей, мотивационной, когнитивной, оценочной. Ценностные ориентации бизнес-деятельности отражают, с одной стороны, связь ее субъекта с жизнью социума и характер его потребностей и интересов, а с другой, систему его идеалов и целей, играя при этом роль управляющего параметра организации профессиональной деятельности. Процесс ценностного ориентирования может осуществляться в несколько этапов: когнитивный (осознание бизнесменом значимости той или иной ценности), аффективный (выработка эмоционального отношения к выбранной ценности), волютативный (выбор необходимых действий). При направленности ценностных ориентаций субъекта бизнес-деятельности, отличной от действующей в обществе, возможно столкновение этой ценностно-ориентационной системы с общепринятой в социуме, что может стать катализатором обострения социальных противоречий и конфликтов. Поскольку изучаемый вид социально-экономической активности реализуется на индивидуальном, организационном и институциональном уровнях, то действие ценностных принципов также может быть рассмотрено в трехуровневом варианте. Весь этот процесс находится под воздействием внешнего влияния: экономических, социальных, политических, культурных факторов, характеризующих тот или иной исторический период развития общества (см. рис. 1).

Рис. 1. Механизм формирования ценностных принципов бизнес-деятельности

В третьем параграфе первой главы "Уровни реализации ценностных принципов бизнес-деятельности" делается вывод о том, что действие этих принципов осуществляется на микро-, мезо- и макроуровнях, первый из которых связан с ценностным сознанием бизнесмена, включающим в себя как устойчивые, так и динамичные структуры, испытывающие воздействие факторов ситуативного и конкретно-исторического плана. Второй из перечисленных уровней представлен совокупностью ценностных принципов, определяющих характер и направленность деятельности бизнес-организаций. При этом выделяются две группы ценностных принципов: первая является фундаментом для построения внутриорганизационных отношений, а на базе второй устанавливается система взаимодействия с внешней средой. На макроуровне система ценностных принципов является основой для реализации функций социального института бизнеса, обуславливая направленность, характер и целевые установки бизнес-деятельности.

При анализе трехуровневой модели реализации ценностных принципов бизнес-деятельности автор выявляет определенные закономерности ее функционирования. При переходе от микро- к макроуровню происходит изменение диапазона действующих принципов в сторону увеличения, что объясняется сменой субъекта действия (бизнесмен - бизнес-организация - бизнес как социальный институт) и усложнением выполняемых им функций. Формы реализации принципов могут варьироваться при переходе от одного уровня к другому. Например, принцип политической активности на индивидуальном уровне может воплощаться в реальной практике в форме участия бизнесмена в выборных кампаниях и в работе политических объединений, на организационном - в виде лоббирования интересов компании в законодательных органах власти, на институциональном - в форме значительного влияния на ход политического развития общества в целом.

Диссертант отмечает, что на каждом из выделенных уровней может быть различной роль и значимость ценностного принципа. Если на индивидуальном уровне соблюдение принципа лояльности к покупателю рассматривается, прежде всего, как прямой путь к максимизации прибыли, то на организационном к этой значимости добавляется осознание важности реализации данного принципа для формирования положительного имиджа компании и ее корпоративной культуры. На институциональном уровне указанный принцип и его внедрение в деловую практику является способом создания "этического лица" бизнеса и общественного мнения об этом виде деятельности в целом. Отмечается, что различными на каждом из уровней рассматриваемой модели будут и последствия несоблюдения тех или иных принципов. Так, игнорирование бизнесменом принципа правовой допустимости может привести к появлению конфликтных ситуаций во взаимодействии с агентами внешней среды, а действия бизнес-организации, имеющие противозаконный характер, значительно снижают уровень доверия общественности и негативно сказываются на социальном самочувствии ее сотрудников. Еще более масштабными оказываются последствия недооценки значения данного принципа на макроуровне: это и криминализация отношений, складывающихся в рамках социального института, и их отрицательное влияние на ситуацию, связанную с поддержанием правопорядка в обществе.

В процессе функционирования рассматриваемой модели наблюдается закономерность, характеризующаяся тем, что процессы, отражающие изменение границ актуального и потенциального секторов действия ценностных принципов, произошедшие на микроуровне, влекут за собой подобные изменения на более высоких уровнях. Так, если на индивидуальном уровне под воздействием объективных и субъективных причин бизнесменами принимается решение отказаться от соблюдения принципа правовой допустимости во взаимоотношениях с конкурентами, то есть все основания полагать, что такая практика будет воспринята определенным числом организаций на мезоуровне, а значит, создаст основания для появления подобной тенденции в развитии бизнеса как социального института.

В четвертом параграфе первой главы "Социальная ответственность как ценностный принцип бизнес-деятельности" подчеркивается, что отдельное рассмотрение этого принципа детерминируется той ролью, которую он играет в развитии бизнеса. Именно реализация принципа социальной ответственности создает предпосылки для нравственной реабилитации бизнес-деятельности в глазах общественности, способствует созданию системы взаимодействия с государственными и общественными институтами, обеспечивает гармонизацию частного и общего интересов, результатом которой становится формирование положительного мнения о бизнесменах и бизнес-организациях.

Сложность и многогранность характера взаимодействия бизнес-слоя и общества обусловили отсутствие единого научного подхода к определению понятия социальной ответственности бизнеса. Существует целый ряд дефиниций, сформулированных с различных исследовательских позиций (Н.Н. Зарубина, С. Перегудов, И. Соболева и др.). Диссертант определяет социальную ответственность как ценностный принцип бизнес-деятельности, характеризующий зависимость бизнеса от общества, интересы которого учитываются при принятии решений в бизнес-практике. Эта взаимосвязь порождает социально ориентированную активность субъектов бизнес-деятельности, размах и виды которой определяются социокультурным контекстом определенного этапа развития общества.