При работе с естественными объединениями семей необходимо, в первую очередь, иметь в виду, что межличностные взаимодействия в них обусловлены групповым процессом и зависят от фазы этого процесса. Так, в только что сформировавшемся объединении все его члены ориентируются на лидера, наблюдается четкая зависимость их поведения от поведения лидера. Остальные взаимодействия осторожны и неопределенны. Члены объединения хотят произвести благоприятное впечатление друг на друга и в тоже время оценивают , на сколько объединение отвечает их семейным потребностям. В этот период специалист содействует достижению взаимопонимания в объединении и четкому распределению целей. Он также содействует развитию системы взаимопомощи отдельным семьям, что предполагает их постоянные контактыУстав ГОУ СО ТЦСПС и Д «Росинка», утв. постановлением Правительства Свердловской области от 03.03.2006 г.№ 184-ПП, Приказ МСЗН СО от 24.11.2005 г. № 771..

В период возложения задач на актив лидер поощряет активистов к взятию на себя все новых и новых обязанностей, а также - части ответственности за руководство, по мере того, как члены объединения втягиваются в совместную деятельность. В этот период задача специалиста - побудить членов объединения высказывать свое мнение по поводу общей деятельности.

При развитии конфликта из-за целей группы и путей их достижения специалист содействует признанию наличия расхождений даже в том случае, если налицо только конфликтная ситуация. Он способствует открытому обсуждению разногласий и концентрации общего внимания на основной задаче, а не на второстепенных причин конфликта. Его успешное разрешение стимулирует сплочение объединения.

В период реинтеграции важно содействовать перераспределению заданий по возможностям и желаниям членов объединения и повышению ответственности за выполнение его целей и задач.

В рамках экологического подхода наиболее популярны следующие методы работы с объединениями семей:

1. Метод навыка. .Применяется при работе с объединениями семей, которые недостаточно используют среду по причине различных дефицитов. Путем кооперации со специалистом объединение семей постепенно и поэтапно вырабатывает основные навыки взаимовыгодных контактов со средой, переходит от просьб и требований к социально полезной деятельности. Необходимо развитие навыков внутренней защиты (сохранения единства группы) и внешней защиты (использование законодательства, умения извлекать ресурсы).

2. Метод жизненной модели. Используется при работе с объединениями семей, у которых деформировано взаимодействие со средой. Основан представлении о жизненном пространстве объединения, которое состоит из фаз развития объединения и связанных с этим изменением задач и ролей, межличностных взаимодействий членов объединения, а также свойств среды и взаимодействия с нею. Терапия состоит в постепенном налаживании взаимосвязи членов объединения, выработки умения каждого из них учитывать потребности и интересы других членов объединения, выработке чувства общности и уважения, самосовершенствование группы в использовании ресурсов окружающей среды. Экологические концепции ниши (места обитания, т.е роли объединения в социальной и экономической жизни территории) и ареала (области распространения, т.е. пределов территории, на которую распространяется деятельность объединения) используется для мобилизации членов объединения на действия, изменяющие физические и социальные характеристики среды.

3. Метод семейного центра. Применяется при территориальной работе с семьями и основан на объединении соседствующих семей в межсемейную группу. Специалист инициирует создание такой группы с помощью организационной деятельности, характерной для территориальной макросоциальной работы или работает с естественным объединением семей (межсемейной группой взаимопомощи, родительской общественной организацией), действующим на данной территории и испытывающим дефициты.

Задача социального работника состоит в содействии получения помещения, где семьи могли бы собираться. Наличие такого помещения исключительно для нужд семей является обязательным условием. Специалист работает в кооперации с группой, осуществляя прямые мероприятия. Деятельность объединения семей в этом случае приобретает форму клуба с совместным проведением праздников, с наличием кружков и секций по интересам, на базе клуба целесообразна организация самозанятости в виде артелей по различным направлениям бытового обслуживания, потребительско-сбытовых кооперативов, кружков дополнительного образования, мастерских по изготовлению используемых в домашнем быту изделий, ремонтных мастерских. Вначале самозанятость организуется как помощь одних семей другим в решении бытовых проблем. В дальнейшем она может быть развита в форме общественных предприятий, обслуживающих населении на некоммерческой основе. Доход от предпринимательской деятельности используется на нужды семейного центра.

4. Терапия использованием лидерства. Метод основан на безусловном воздействии на группу природного (неформального, харизматического) лидера. Эффективный лидер использует определенные виды и нормы поведения - стратегическое поведение, манипуляцию, другие виды управления, включая невербальное воздействие.

Поведение группы зависит от ориентации лидера, которая должна меняться в зависимости от фазы группового процесса. Выделяют два типа ориентации лидера. Первый тип - ориентация на установление хороших взаимоотношений в группе. Поведение лидера при таком типе ориентации рассчитано на укрепление его власти как таковой, поскольку при хороших отношениях в группе прочна ее иерархия, на вершине которой и находится лидер.

Этот тип ориентации наиболее эффективен в фазах формирования группы и интеграции. Второй тип - ориентация на достижение внешних целей и решение внешних задач. Такая ориентация необходима для конфликтной реинтеграции и стабилизации группы. Для нормального развития группы важно разумное сочетание этих установок.

При реабилитационной работе с объединениями семей использование данного метода предполагает кооперацию с лидером. Если проблемы группы связаны с наличием у лидера дефицитов, лидер подключается к терапевтической группе по обучению принятия решения. Процесс исправления ориентации лидера может производиться с использованием элементов кризисного подхода, метода навыка, метода жизненной модели. Длительная кооперация с лидером рассматривается как прямой способ изменения поведения объединений семей в желаемом направлении.

5. Терапия использованием взаимопомощи в группе. Как правило, естественные объединения семей возникают как межсемейные группы взаимопомощи с целью взаимной поддержки и решения конструктивных задач. Для них характерно взаимное альтруистическое поведение и гибкая, мобильная структура. Маленькие группы (до 30 членов) принимают решения в форме консенсуса на общих собраниях. Крупные группы функционируют в форме клуба - принимают решения на конференциях выборных представителей, выбирают постоянно работающее правление (совет, президиум) и должностных лиц.

Самоподдержка групп взаимопомощи связана с установлением контактов между ними путем создания коалиций - временных объединений по совместному решению внешних задач, лоббированию общих интересов в законодательных органах, конфедераций - формальных объединений, которыми руководят попеременно лидеры отдельных групп взаимопомощи по принципу ротации, федераций - формальных объединений, имеющих общего выборного лидера и правление.

Метод основан на содействии сохранения единства группы для обеспечения нормального группового процесса, решения проблем членов группы и их социальной реабилитации. Единство группы взаимопомощи необходимо поддерживать и укреплять прямыми и непрямыми мероприятиями. Проблемы группы, независимо от конкретного диагноза, предотвращаются, а в ряде случаев и решаются непрямым содействием удовлетворению тактических интересов членов группы, направленным на укрепление ее единства:

- получению рекомендаций от других членов, как преодолевать специфические трудности;

- получению внимания и поддержки от людей, испытывающих подобные же трудности;

- получению конкретной помощи от них в преодолении этих трудностей.

Прямые мероприятия специалиста заключаются в обнаружении семей, нуждающихся в помощи группы и присоединения их к группе, в содействии контактам и обменам информацией с другими межсемейными группами взаимопомощи, в консультативной работе по использованию законодательства и социального окружения, в кооперативных действиях по организации рекламы группы и получении ресурсов.

6. Развитие трудовых навыков в группе. Метод рекомендуется для терапии объединений семей, испытывающих трудности из-за недостаточной работы актива. Осуществляется непрямыми мероприятиями по работе с активом, содействующими решению внешних целей и задач через распространение активных созидательных действий по иерархической структуре группы. При необходимости используются элементы кризисного подхода, терапии через лидера и подключение активистов к терапевтическим группам по обучению принятия решения, содействующим созданию у актива навыков управления групповыми процессами и правильного взаимодействия с лидером. В этом случае в программы терапевтических групп, включаются моделирование ситуаций и деловые игры на соответствующие темы.

Семейная терапия

Используется для терапии отдельных семей групп социального риска. Желательны не прямые мероприятия с использованием пособников и посредников. Возможно применение элементов кризисного подхода. Основа методологии - достижение согласованности, продуктивного взаимообмена между семьей и окружающей средой, положительное изменение окружающей среды усилиями семьи, обучение использованию имеющихся возможностей и поиску новых ресурсов. Семье необходимо содействие в том, как наилучшим образом воспользоваться преимуществами территориального сообщества - соседствующих групп и организаций самопомощи, органов самоуправления. В этом плане полезно содействие налаживанию ее контактов с соседями, оказание помощи в планировании внутрисемейного времени и пространства. Помощь в планировании времени состоит в выделении времени каждого члена семьи на помощь другими ее членам, на общественные мероприятия, труд и развлечения по общему согласию на семейных советах. Для этого необходимо предварительное введение семейных советов в ритуалы и традиции семьи, что само по себе требует длительного времени внедрения.

Планирование пространства заключается в разумной планировке жилища таким образом, чтобы при тесноте у каждого члена семьи было место для личных занятий. Оно включает также использование участков около дома, чердаков и подвалов. В дополнение следует всемерно поощрять создание семейных ритуалов (празднование дней рождения и других семейных событий, регулярных семейных советов, совместных посещений родственников и пр.).

Одним из направлений семейной терапии является системная семейная психотерапия. В рамках данной модели семья рассматривается как целостная система, для которой характерны внешние и внутренние колебания.

К внутренним колебаниям, как, правило относят личностные кризисы отдельных членов семьи, девиации, а также межличностные конфликты внутри семьи. Внешние колебания могут быть обусловлены внезапным ухудшением экономического положения семьи, потерей привычного социального статуса в условиях резких социально-экономических и политических перемен. Когда колебания усиливаются настолько, что семейная система не может самостоятельно вернуться в свое нормальное состояние, происходят серьезные нарушения в ее жизнедеятельности (функционировании), приводящие к кризису. Перед специалистом по социальной работе встают задачи:

-подключиться к системе;

- изучить и проанализировать особенности ее устройства и характер нарушений;

- способствовать позитивным изменениям и выходу семьи на новый уровень организации.

Основным механизмом функционирования семьи и системной семейной психотерапии считаются:

1. Структура семейных ролей.. Структура семейных ролей предписывает членам семьи, что, как, когда и в какой последовательности они должны делать, вступая во взаимодействие друг с другом. Повторяющиеся взаимодействия приводят к установлению определенных стандартов взаимодействий.. Эти стандарты, в свою очередь, определяют, с кем и как вступать во взаимодействие. В нормальных семьях структура семейных ролей целостна, динамична и носит альтернативный характер. В случае невозможности удовлетворить потребности в рамках сложившейся структуры члены семьи предпринимают поиск альтернативных вариантов семейных ролей. Выделяются также так называемые патологизирующие семейные роли, которые оказывают психотравмирующее воздействие на членов семьи.

2. Семейные подсистемы. Семейными подсистемами называются более дифференцированные совокупности семейных ролей, которые позволяют избирательно выполнять определенные семейные функции, обеспечивать жизнедеятельность семьи. Член семьи может быть участником нескольких подсистем - родительской, супружеской, детской, мужской, женской и др. Границы между подсистемами - это правила, определяющие, кто и каким образом выполняет семейные функции. В нормальных семьях они точно очерчены и проницаемы. При жестких границах коммуникация между подсистемами затруднена, не происходит обмена информацией. При размытых границах между подсистемами стрессы, переживаемые в одних подсистемах, легко распространяются на другие.

Выделяют следующие этапы системной семейной психотерапии:

1. Временное объединение специалиста с семьей, присоединение его к предъявляемой ею структуре ролей. специалист на какое-то время становится лидером обратившейся за помощью семьи. Одновременно он демонстрирует семье новый эффективный способ коммуникации - принимающую, безоценочную позицию, умение разделять человека и его поступки, уважение к личности, толерантность.

2. Помощь в формулировании или переформулировании терапевтического запроса. Специалист помогает семье разобраться в том, какие именно изменения действительно необходимы для выхода из кризисной ситуации.

3. Реконструкция семейных отношений при помощи различных техник, в частности методов психодрамы, гештальт-терапии, арт-терапии.

4. Завершение психотерапии и отсоединения специалиста от семьи.

В рамках семейной терапии в качестве обособленного направления выделяют также структурную семейную психотерапию Теория и практика социальной работы. - Саратов, 1995..

Эта модель терапии направлена на работу с бедными и социально неблагополучными семьями, для которых не подходят модели, основанные на длительном, постепенном изменении глубинных психологических механизмов. Предполагается, что равновесие и устойчивость семейной структуры автоматически поддерживаются за счет многократно повторяющихся стереотипов взаимодействия. Поэтому психотерапевтическое вмешательство , направленное на изменение внешнего рисунка отношений между членами семьи и закрепление нового, не ведущего к патологическим проявлениям, стереотипа внутрисемейных взаимодействий являются условиями, достаточными для оптимизации состояния семьи в целом.

Структурная психотерапия сосредоточена на актуальном коммуникационном поведении членов семьи. Целью ее становится выявление взглядов членов семьи на реальную внутрисемейную ситуацию и последующее изменение коммуникативных стереотипов, за которыми в свою очередь следует перестройка всей системы внутрисемейных взаимодействий.

Специалисты осуществляют активный контроль над семьей и руководят ее иерархической структурой. Постоянно составляются «планы положения», в рамках которых определяются роль и властные полномочия каждого члена семьи, границы подсистем (с учетом поколения, пола, интересов, функций0, пути избегания конфликтов, формирования коалиций. Важнейшей частью концепции является представление о том, что границы между семьей и ее социальным окружением определяются семьей через сообщаемую своим членам «матрицу идентичности». Зачастую чувство принадлежности к семье (семейная идентичность) - в тех случаях, когда семья является неблагополучной, конфликтной кризисной и отвергается обществом, лежит в основе хронической социальной неуспешности ее членов.

Активно используются психотерапевтические приемы представителями различных направлений семейной терапии. К таким приемам относятся, в первую очередь, подражание (присоединение) и предписание. Прибегая к подражанию, специалист «присоединяется», например, к главе семьи и имитирует его (ее) поведение, манеры и стиль общения. При использовании техники предписания определенный конфликт выносится на терапевтическую сессию, - терапевтическое занятие для членов семьи. Члены семьи проигрывают эту конфликтную ситуацию (часто при этом ведется видеозапись с целью последующего просмотра и анализа), после чего психотерапевт определяет пути модификации конфликтного взаимодействия и инициирует структурные изменения.

Основные принципы специалиста системной психотерапии

1. Работа с семьей как целостной системой.

2. Признание взаимосвязи всех семейных проблем, их циркулярной природы (проблемы вытекают одна из другой).

1. Циркулярность в терапевтической коммуникации (т.е.выяснение отношения к чему-либо у всех членов семьи «по кругу»).

3. Нейтральность специалиста (он должен относится ко всем членам семьи толерантно, с одинаковой степенью принятия).

4. Позитивное истолкование симптомов или проблем клиента и его семьи (симптомы неблагополучия рассматриваются, как следствия попыток семьи адаптироваться к сложной ситуации.

Макросоциальная работа с семьями

Макросоциальная работа представляет собой особое методологическое направление социальной работы, ориентированное на взаимодействие с большими по своей численности категориями населения, проживающими на определенных территориях, и достижение изменений поведения этих групп населения с помощью комбинации методов социальной терапии с организационными методами. Одной из задач макросоциальной работы, при решении которой достигается ее цель, является структурирование населения, формирование территориальных сообществ, формальных и неформальных групп взаимопомощи и общественных объединений с положительными, социально активными целями и задачами. Взаимодействие с такими объединениями обеспечивает управление поведением территориального сообщества.

Организация социальных групп - метод, с помощью которого специалист организует инициаторов создания формальных и неформальных общественных объединений, выражающих интересы определенной категории населения данной территории, в нашем случае - определенной категории семей групп «риска».

Территориальная социальная работа включает работу с семьями в городских микрорайонах, сельских общинах, муниципальных образованиях. Она заключается в организации социального обслуживания, социальной диспансеризации и социального патронажа семей группы «риска» на этих территориях. В частности, задачами работы являются:

· развитие связей между профессиональными и неформальными структурами, оказывающими социальную помощь семьям;

· создание базы данных о семьях группы «риска», населяющих данную территорию;

· облегчение процедуры получения социальной помощи при наличии препятствий в виде малодоступности услуг, разобщенности социальных служб, нарушениях их подотчетности;

· устранение противоречий между адресностью социальных услуг и количеством семей в трудном положении.

Таким образом, укрепление формальных и неформальных систем помощи семьям предполагает интенсивные поиски неформальных помощников, активистов, волонтеров, сотрудничество с ними в целевых комитетах и комиссиях, их обучение.

В качестве перспективного направления территориальной работы следует выделить социальную диспансеризацию и социальный патронаж дисфункциональных семей, предполагающие организацию постоянных связей между службами и семьями групп «риска» или их объединениями, оказание семьям надомных социально-консультативных услуг, социально-психологических и других услуг, содействие их самозанятости. Социальная диспансеризация предполагает постановку на учет в Центр помощи семье и детям и периодическое посещение на дому специалистами центра с целью выявления ситуации, определения потребности в различных видах помощи, регистрации динамики социальных взаимодействий семей, оценки эффективности проводимой с ними работы. Социальный патронаж наряду с оказанием надомных услуг включает и надомные и территориальные социально-терапевтические мероприятия с использованием возможных в конкретной обстановке методологических подходов и их сочетаний.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проанализировав научно-исследовательскую литературу по теме исследования и практику работы с семьями оказавшимися в трудной жизненной ситуации (ТЖС) можно сделать следующие выводы:

1. Семьи оказавшиеся в ТЖС - это семьи, социальное функционирование которых по субъективным или объективным причинам затруднено или нарушено, а их существование как семей находится под угрозой.

К таким семьям относятся: многодетные, матери-одиночки, семьи с детьми - инвалидами или родителями- инвалидами, с детьми-сиротами, или опекаемыми, т.е. семьи с избыточной иждивенческой нагрузкой. В эту группу также входят семьи, где родители уклоняются от уплаты алиментов; семьи беженцев и вынужденных переселенцев; семьи военнослужащих срочной службы и проживающих в депрессивных регионах; семьи безработных; семьи малообеспеченные, с низким прожиточным минимумом; родители-учащиеся или студенты; семьи с недееспособными родителями, семьи с родителями, страдающими алкогольной и наркотической зависимостью, родителями или детьми- правонарушителями.

2. Проблемы таких семей существуют в различных сферах жизнедеятельности: материально-бытовые, жилищные проблемы, проблемы трудоустройства, психологические проблемы, психолого-педагогические проблемы, медицинские проблемы, проблемы воспитания.

Проблемы семей недостаточно изучались в современной социальной работе и психологии. Поэтому их исследование имеет теоретическую и практическую значимость.

Известно, что семьи без конфликтов, без каких-либо факторов риска практически не существует. Этому способствуют как субъективные, так и объективные причины.

Нарушение нормального функционирования семьи необходимо рассматривать комплексно, учитывая как внешние, так и внутренние факторы неблагополучия. С учетом этих факторов необходимо строить социальную реабилитацию семей группы «риска».

Факторы риска существенно различаются в разных семьях по характеру и времени воздействия, а главное, по умению супругов адаптироваться в возникшей ситуации.

4. Важнейшей задачей социальных служб является социальная помощь и поддержка членов семьи, оказание им комплекса социальных услуг. Приоритетным направлением является оказание помощи на основе междисциплинарного подхода, т.е. привлечение всех городских структур к оказанию социальной помощи и поддержки семей. На территории города Первоуральск эффективно действуют межведомственные комплексные программы, направленные на улучшение положения семей.

С целью оказания эффективной помощи семьям отдел по работе с семьей и детьми Управления социальной защиты населения и Центр помощи семье и детям осуществляют свою деятельность на принципах сотрудничества и взаимодействия.

6. Социальная работа с семьей в Центре носит комплексный характер, осуществляется на основе междисциплинарного подхода. Основными направлениями социальной работы с такими семьями » являются:

1. диагностика

2. профилактическая и просветительская работа

3. консультирование

4. социальная реабилитация

Данные направления применяются в комплексе. Каждое из направлений применяется с учетом индивидуального подхода к семье и отдельной личности. Но наиболее эффективным, на наш взгляд и по мнению сотрудников Центра, является социальная реабилитация т.к. именно она способствует восстановлению социального статуса семьи и дальнейшей ее активизации.

Роль специалистов по социальной работе - поднятие статуса семьи, активизация семьи к решению проблем, а также социальная реабилитация.

7. Особенностью реабилитации семей оказавшихся в ТЖС является активизация внутренних ресурсов семьи, расширение социальной компетентности и адаптивных возможностей к неблагоприятным жизненным обстоятельствам.

8. Эффективность мероприятий социальной реабилитации определяется результативностью социальной диагностики проблем.

9. Данные, полученные в результате исследования, могут быть использованы социальными педагогами, практическими психологами, семейными психотерапевтами, а также самими членами семей.

Для осуществления этих технологий, направленных на восстановление социального статуса семьи необходимо:

· осуществление развития комплексной психолого-педагогической, юридической системы и информационного сопровождения семьи;

· создание условий для удовлетворения потребностей всех членов семьи в получении различного рода помощи, необходимой им для поддержки;

· повышение позитивной социальной активности семей;

· социально-нравственное оздоровление семьи;

· расширение границ социального пространства и устранение духовно-нравственного вакуума.

Цель нашего исследования достигнута, исследован процесс оказания социальной помощи семьям с детьми, оказавшихся в ТЖС и восстановления их социального статуса посредством социальной реабилитации и применением социотерапевтических технологий.

Исходя из вышеизложенного, можно сделать вывод о том, что социальная реабилитация с применением методов социотерапии является сложным процессом, в результате которого у неблагополучной, переживающей трудную ситуацию семьи формируется активное отношение к социальной жизни, восстанавливается способность самостоятельно решать сложные жизненные задачи и укрепляется позитивное отношение к обществу.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. О государственных пособиях гражданам, имеющим детей : Федеральный закон от 26.04.1995г. (в ред. Федеральных законов от 24.11.1995г. “ 184-ФЗ, от 18.06.1996г. № 76-ФЗ, от 24.11.1996г. № 130-ФЗ, от 60.12.1996г. № 162-ФЗ, от 21.07.1998г. № 117-ФЗ, от 29.07.1998г. № 134-ФЗ, от 17.07.1999г. “ 171-ФЗ, от 10.07.2000г. № 93-ФЗ, от 07.08.2000г. № 122-ФЗ) //Электронная правовая программа Консультант плюс.

2. О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода малоимущих семей и малоимущих одиноко проживающих граждан для предоставления им государственной социальной помощи : Постановление Правительства Российской Федерации от 22.02.2000г. № 152 //Электронная правовая программа Консультант плюс.

3. Об утверждении Порядка учета и исчисления величины среднедушевого дохода, дающего право на получение ежемесячного пособия на ребенка”: Постановление Правительства Российской Федерации № 1096 от 29.09.1999г. //Электронная правовая программа Консультант плюс.

4. О профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних в Свердловской области : Закон Свердловской области от 28.11.2001г. № 58-ОЗ // Областная газета. - 2001. - 1 дек.

5. Об адресной социальной помощи : Закон Свердловской области от 4.01.1995г. № 49-ОЗ // Областная газета. - 1995. - 6 янв.

6. Об адресной социальной помощи : в ред. Закона Свердловской области от 31.12.1999г. № 49-ОЗ “О внесении изменений и дополнений в Областной закон “Об адресной социальной помощи // Областная газета. - 2000. - 6 янв.

7. О внесении изменений и дополнений в Областной закон “Об адресной социальной помощи» : Постановление Правительства Свердл. обл. о механизме реализации в 2000г. от 4.01.1995г., в ред. Закона Свердл. обл. от 31.12.1999г. № 49-ОЗ //Электронная правовая программа Консультант плюс.

8. О мерах по социальной поддержке многодетных семей : Постановление Главы Администрации Свердловской области №148 от 30.07.1992г. //Электронная правовая программа Консультант плюс.

9. Брокгауз Ф.А., Ефрон И.А. Энциклопедический словарь : т.7. / Ф. А. Брокгауз, И. А. Ефрон. - М., 1990.

10. Взаимосвязь социальной работы и социальной политики / под ред. Ш. Рамон. - М., 1994.

11. Государственное и муниципальное администрирование как услуга, общественность как клиент : метод. пособие / Урал. гос. ун-т ; ред. рус. пер. С. С. Пушкарев. - Екатеринбург, 2003.

12. Гурко Т. А. Программа социальной работы с неполными семьями / Т. А. Гурко. - М., 1992.

13. Даль В. Толковый словарь живого великорусского языка : в 4 т. : т.1 / В. Даль. - М., 1995.

14. Демушкина О. П. Социальная работа / О. П. Демушкина. - Ростов н/Д, 2004.

15. Зайнышев И. Г. Структура теории социальной работы как науки // Учен. зап. МГУ.- М., 1996. - № 1.

16. Зубкова Т. С., Тимошина Н. В. Организация и содержание работы по социальной защите женщин, детей и семьи / Т. С. Зубкова, Н. В. Тимошина. - М., 2003.

17. Информационный бюллетень к пресс-конференции губернатора Свердловской области Э. Росселя : вып.1 / Правительство Свердл.обл. - Екатеринбург, 2004.

18. Информационно-аналитический сборник по вопросам социально - трудовой сферы / М-во соц.защиты Свердл. обл. - Екатеринбург, 2004.

19. Использование общественного мнения в практике администрирования реформ : метод. пособие / Урал. гос.ун-т ; ред. рус. пер. Е. С. Баразгова. - Екатеринбург, 2003.

20. Лященко А. И. Организация и управление социальной работой в России / А. И. Лященко. - М., 1995.

21. О положении семьи, женщин и детей МО «г.Первоуральск» : информ.-аналит. справка /УСЗН г.Первоуральска. - Первоуральск, 2004.

22. Опыт : Информ.-аналит. сб. / Правительство Свердл.обл. - Екатеринбург, 2000. - № 44.

23. Организация работы по профилактике правонарушений в сфере семейно-бытовых отношений : метод. пособие. - Екатеринбург, 2003.

24. Организация работы с приемной семьей : метод. рекомендации. - Екатеринбург, 1997.

25. Организация социального обслуживания населения : сб. нормат. актов. - М., 1994.

26. Основы социальной работы : учебник / отв. ред. П. Д. Павленок. - М., 1997.

27. Организация работы с молодой семьей в Свердловской области (инф.-метод. сборник № 44 - Екатеринбург - 2003)

28. Положение о территориальном отраслевом исполнительном органе государственной власти Свердловской области - Управлении социальной защиты населения города Первоуральска : утв. Приказом Министра социальной защиты населения Свердловской области от 20.07.2002 № 597 /УСЗН г.Первоуральска. - Первоуральск, 2002.

29. Права детей в Свердловской области : практика, реализация и перспективы : программа Областной науч.-практ. конф. - Екатеринбург, 2004.

30. Социальная защита населения в регионе : учебное пособие / под. ред. В. Г. Попова [и др.]. - Екатеринбург : УРГАС, 1999. - 352с.

31. Социальная защита населения : опыт организационно-административной работы : учеб. пособие. - М. ; Ростов н/Д, 2003. - (Практика социал. служб, учреждений, организаций).

32. Социальная защита населения Свердловской области. 2001 год : информ.-аналит. сб. /М-во социальной защиты населения Свердл.обл. - Екатеринбург, 2001.

33. Социальная работа: (вопросы и ответы). - М., 1997.

34. Социальная работа: российский энциклопед. Словарь : т.1.. - М., 1997.

35. Социальная работа : учеб. пособие /под ред. проф. В. И.Курбатова [и др.]. - Ростов-на-Дону, 2003.

36. Теория и практика социальной работы. - Саратов, 1995.

37. Устав ГОУ СО ТЦСПС и Д «Росинка», утв. постановлением Правительства Свердловской области от 03.03.2006 г.№ 184-ПП, Приказ МСЗН СО от 24.11.2005 г. № 771.

38. Фирсов М. В., Студенова Е. Г. Теория социальной работы : учеб. пособие для студентов вузов / М. В. Фирсов, Е. Г. Студенова. - М., 1995.

39. Холостова Е. И., Сорвина А. С. Социальная работа : теория и практика : учеб. пособие / Е. И. Холостова, А. С. Сорвина. - М. : ИНФРА-М, 2002. - 427с.

40. Черняк Е.М. Социология семьи.- М. 2003. - 238 с.

41. Чужих детей не должно быть : метод. пособие : вып.3, 4. - Кемерово, 2004.

42. Энциклопедия социальной работы: в 3-х тт. - М., 1993- 1996

Размещено на Allbest.ru