Взаимосвязь коммуникативных способностей дошкольников и их социального статуса

Детские конфликты можно символически подразделить на внутренние и внешние конфликты. Внутренние психологические конфликты, образуются у детей при игровой деятельности, и может внешне никак не проявляться. Такой конфликт возникает благодаря возражениям, связанных не с организационным направлением деятельности, а именно с самой деятельностью, с разногласиями мотивов ребенка с другими детьми, с требованиями ровесников и реальными возможностями ребенка в игре [32].

Внешние конфликты у дошкольников образуются по средствам противоречий, встающих в процессе совместной деятельности и общения. Зачастую, такие конфликты, разрешаются самими детьми, оперирующими нормами и правилами. Они имеют ситуативный характер и соответственно не влияют на прочные межличностные отношения. Пробуя конструктивные способы разрешения внешних конфликтов, ребенок становиться более самостоятельным и ответственным в разрешении конфликтных ситуаций [там же].

Значимые преобразования во взаимодействии со сверстниками происходят в дошкольном возрасте. В младшем дошкольном возрасте взаимодействие может возникать ситуативно, кратковременно, или с помощью взрослого. В старшем дошкольном возрасте дети могут сами выступать организаторами совместной деятельности, их взаимодействие в ней становится избирательным, разнообразным по формам, длительным, устойчивым.

Фундаментом для конфликтов являются основные виды взаимодействия и деятельности. Сами виды взаимодействия и общение ребенка зависит от личностных особенностей, но вне зависимости от них основные тенденции развития общения и взаимодействия и остаются общими для всех[26].

В 3-4 года дети постепенно начинают взаимодействовать друг с другом, но по большей части предметом их общих действий выступают игрушки. Разрешения конфликтов в этом возрасте решается физическими способами или с помощью взрослых.

В 4-5 лет дошкольники уже активно взаимодействуют друг с другом и основной вид взаимодействия - ролевые игры. Возникающие в процессе игры конфликты дети начинают в большей степени разрешать сами, что отражает возросшую способность взаимодействовать с ровесниками. Ребенок этого возраста становится более самостоятельным и умелым в индивидуальной деятельности, у него растет потребность к общению и взаимодействию со сверстником, так как это позволяет ему продемонстрировать свои достижения и сравнить с тем, что умеет товарищ [там же].

В возрасте 5-6 лет в своем взаимодействии дошкольники в больше мере ориентированы на сверстников: они значительную часть свободного времени проводят в совместных играх и беседах, для них становятся существенными оценки и мнение товарищей, все больше требований они предъявляют друг другу [там же].

У детей этого возраста повышается избирательность и устойчивость их взаимоотношений: постоянные партнеры могут сохраняться на протяжении всего года. При возникновении конфликтов в игре дети стремятся объяснить, почему они так поступили, или обосновать неправомерность действий другого.

Таким образом, переходят на словесное воздействие в разрешении противоречий, однако детям не всегда еще удается согласовать свои точки зрения, и их игра может быть разрушена [там же].

Возникновения конфликтных ситуаций в дошкольном возрасте имеет множество предпосылок, среди них можно выделить :

· особенности индивидуального психического и физического развития;

· особенности микроклимата в семье ребенка;

· особенности детского мировоззрения;

· психологические барьеры и детские страхи;

· неумение (необученность) выполнять определенные действия, например, неумение застегнуть пуговицу, пользоваться чашкой, мылом и др.;

· физическое состояние детей;

· недостаток терпения, толерантность и недостаток профессионализма у педагогов-воспитателей[31].

При выявлении причин возникновения конфликтов Я.Л. Коломинский и Б.П. Жизневский предположили, что конфликты между детьми возникают при решении коммуникативно-организационных задач. Были выделены семь основных причин возникновения игровых конфликтов[47] :

1. Разрушение игры - сюда входили такие действия детей, которые прерывали или затрудняли процесс игры;

2. По поводу выбора общей темы игры;

3. По поводу состава участников игры;

4. Ролевые конфликты - распределение наиболее привлекательных или, наоборот, малопривлекательных ролей;

5. Из-за игрушек;

6. По поводу сюжета игры;

7. По поводу правильности игровых действий.

М. Дойч отмечал, что конфликт - это средство, с помощью которого могут быть выявлены и разрешены проблемы. Он говорит, что в основе большинства конфликтов лежат как кооперативные, так и конкурентные интересы, которые приводят к кооперативному или конкурентному способу разрешения конфликтов[15].

Он делит межличностные отношения на кооперативные и конкурентные. В кооперативных отношениях, человек воспринимает партнера в позитивном ключе, установки по отношению к партнеру доверительные и доброжелательные, человек открыт, испытывает ответственность за другого и за кооперативный процесс. В конкурентных ситуациях другой воспринимается негативно, по отношению к нему подозрительные и враждебные установки, закрытость, агрессивность, стремление получить односторонние преимущества для себя. Он противник, от него ожидаются аналогичные установки [там же].

Эффективное поведение в конфликте рассматривается как компонент общей коммуникативной компетентности личности и иногда обозначается как конфликтная компетентность. Л.А. Петровская определяет её как «прежде всего, освоение позиции партнерства, сотрудничества на фоне владения, конечно, и другими поведенческими стратегиями тоже»[31].

Термин «компетентный» означает «знающий, сведущий в определенной области». Однако, только имеющий знание о конфликте, информированный человек, может оказаться не компетентным в нем. Знания становятся действенны лишь в случае соотнесения с личным опытом, когда они встраиваются в него. В этом случае знания, не являющиеся лишь внешнем носителем информации, могут оказать мотивирующее влияние, стать компонентом социально установки, то есть стать готовностью действовать определенным образом по отношению к себе, другим, ситуации.

Л.А. Петровская отмечает: «Основной гуманистический критерий конфликтной компетентности - это такое завершение конфликта, такой выход из него, который сопровождается личностным развитием участников, их самореализацией»[29].

По мнению Б.И. Хасана конфликтная компетентность - это умение удерживать противоречие в продуктивной конфликтной форме, способствующей его разрешению (Б.И. Хасан, 2003).

Многочисленные исследования советских педагогов и психологов выявляют многие особенности различных сторон социального поведения дошкольников, однако, вопросам формирования кооперации уделялось особое внимание, подчеркивая ее значимость.

Таким образом, трудности в дошкольном возрасте большинством авторов связываются с неумением ребенка конструктивным образом взаимодействовать со сверстниками, что проявляется в конфликтах. С особенной важностью следует отметить, что главным фактором в этой связи выступает способность к конструктивному разрешению напряженных, конфликтных ситуаций.

При возникновении конфликтов в игре дети стремятся объяснить, почему они так поступили, или обосновать неправомерность действий другого. Переходя на словесное воздействие в разрешении противоречий

М. Дойч отмечал, что конфликт - это средство, с помощью которого могут быть выявлены и разрешены проблемы. Он делит межличностные отношения на кооперативные и конкурентные.

Подводя итоги теоретической части можно сделать следующие выводы:

- В отечественной психологии общение рассматривалось как: механизм соединения людей в группы и критерий социализации личности ; процесс взаимодействия конкретных личностей; один из вариантов формирования высших психических функций человека; объективное условие развития человека.

- В межличностных отношениях, комплексом соподчинённых положений участников группы является социометрическая структура группы.

Межличностные отношения включают в себя сумму отвержений и предпочтений, антипатий и симпатий всех членов группы

- Поведение дошкольника в конфликте можно соотнести с классическими стратегиями поведения в конфликтной ситуации: соперничество, приспособление, избегание, компромисс, сотрудничество. Однако они имеют свою возрастную специфику.

Конфликтную компетентность стоит рассматривать как неотъемлемую составную часть общих коммуникативных способностей, включающую в себя осведомленность о диапазоне возможных стратегий в конкретной жизненной ситуации.

- Общение со сверстниками становится приоритетным, в дошкольные годы. Все аспекты общение проявляется более ярко во время игровой деятельности и тут же можно посмотреть взаимосвязь социометрического статуса дошкольника в группе и его коммуникативных способностей, это и определило цель нашего исследования.



Глава 2. Эмпирическое исследование коммуникативных действий и стратегий конфликтного поведения в взаимосвязи с социометрическим статусом дошкольников

Цель исследования: изучение взаимосвязи коммуникативных способностей, прежде конфликтной компетентности, и социометрического статуса дошкольников в группе сверстников.

Объект исследования: коммуникативные способности дошкольников, проявляющиеся в конфликтной компетентности.

Предмет исследования: взаимосвязь коммуникативных способностей, выраженных в конфликтной компетентности, и социометрического статуса дошкольников в группе сверстников.

Общая гипотеза исследования: существует взаимосвязь коммуникативных способностей, в частности конфликтной компетентности и социометрического статуса у дошкольников.

Частные гипотезы: 1. Дети, имеющие высокий социометрический статус в группе сверстников, чаще используют смешанные действия, при решении конфликтных ситуаций.

2. Дети, имеющие средний социометрический статус в группе сверстников чаще используют конкурентные действия, при решении конфликтных ситуаций.

3. Дети, имеющие низкий социометрический статус чаще пользуются кооперативными действиями действия, при решении конфликтных ситуаций.

Задачи исследования:

1. Выявить способы разрешения конфликтных ситуация дошкольников, с помощью экспериментальной методики «Доска кооперации» (модифицированный вариант М. Мадсена);

2.Провести опрос воспитателей и психолога, направленного на выявление способов действий дошкольников и их поведения в конфликтных ситуациях.

3.При помощи социометрии «Два дома» выявить социальные статусы детей в группе;

4.Провести опрос воспитателей и психолога, направленного на выявление социометрического статуса дошкольников в группе сверстников.

5. По данным социометрии определить среднестатусных, низкостатусных и высокостатусных детей в группе.

6. Проанализировать связь социометрического статуса со способом разрешения конфликтов.

7.Провести статистическую обработку данных, с помощью SPSS ver.19

8.Проверить гипотезу, существует взаимосвязь коммуникативных способностей, в частности конфликтной компетентности и социометрического статуса у дошкольников.

Выборка: в исследования приняли - 128 детей, из них 56 девочек и 72 мальчика, в возрасте от 4 до 6 лет, посещающие Центр развития ребенка ГБОУ ЦРР-Детский сад № 1511 г. Москвы.

Время исследования:

С октябрь 2012 года по февраль 2014 года.

2.1 Методы исследования социометрического статуса и стратегий поведения дошкольников

1. Методы, направленные на выявление социометрического статуса дошкольников в группе сверстников:

а) Социометрическая методика «Два дома» (Р.И. Говорова)

Методика предназначена для обследования детей 3,5-6 лет.

Исследование проводится строго индивидуально. Сначала кратко обсуждается, в каком доме живет ребенок.

Выясняется характер отношений со сверстниками и их симпатии и антипатии к членам группы.

В качестве стимульного материала используется лист бумаги, на котором нарисованы два домика. Один из них, что по больше - красного цвета, а другой - черного цвета.

Инструкция: «Посмотри на эти домики. Представь себе, что красный домик принадлежит тебе, и ты можешь пригласить к себе всех, кого хочешь. Подумай, кого из ребят своей группы ты бы пригласил к себе, а кого бы в черный домик...»

Результаты этой методики интерпретируются «впрямую», без символической дешифровки. Учитываются и количественные показатели (сколько людей ребенок охотно вселяет в свой дом).

б) Опрос психолога и воспитателей, для установления социометрического статуса дошкольников в группе.

Вопросы:

1.Какое статусное место в группе занимает ребёнок?

2.Хорошо ли принимают ребенка в игре?

3.Насколько важно личное мнение данного ребёнка в группе сверстников?

4.Как часто поддерживают идеи или предложения ребёнка в своей группе?

2. Методы, направленные на выявление социометрического статуса дошкольников в группе сверстников:

а) Экспериментальная методика «Доска кооперации» (модифицированный вариант М. Мадсен)

В целях нашего исследования данная методика была использована в модифицированном варианте, как ситуационно-поведенческий тест, направленный на исследование особенностей конфликтного взаимодействия дошкольников в группе сверстников. «Доска кооперации Мадсена» является гомеостатом для четырех испытуемых, каждый из которых может выполнить задание - перечеркнуть круг в своем углу доски, только в том случае, если остальные 3 партнера помогают.

С помощью этой методики провоцируется ситуация конфликта, что позволяет произвести анализ конфликтного поведения ребенка. По данным исследователей самыми конфликтогенными областями детского взаимодействия являются: овладение желаемой позицией, ролью; разрушающие действия партнера; стремление к выигрышу; овладение желаемым предметом. «Доска кооперации» позволяет нам затронуть все важнейшие характеристики.

Эксперимент проводиться следующим образом: группы формируются согласно обычным игровым предпочтениям детей. Каждая четверка получает статус игровой команды с собственным названием, которое ребята сами придумывают, что позволяет создать игровой мотив.

Экспериментатор сообщает детям следующую инструкцию: «Ребята, перед вами на столе доска, а на ней лист бумаги, в каждом углу которого нарисованы кружочки. В каждом из четырех углов доски находятся веревочки, прикрепленные к карандашу, стоящему в центре листа бумаги. Вы все одновременно возьмите каждый свою веревку и попытаетесь зачеркнуть кружочек в своем углу. Задание будет выполнено, когда все 4 кружочка будут зачеркнуты» (см. приложение2).

Инструкции экспериментатора сопровождаются показом практических действий, но, не употребляя слова «тяните». Продолжительность занятия по времени составляла от 7 до 15 минут, в зависимости от успешности группы.

После успешного завершения задания, команда берется за руки и хором произносит: «Мы - команда, мы - молодцы!»

б) Опрос психолога и воспитателей, для выявления стратегии поведения и действий в конфликтной ситуации в группе дошкольников.

Вопросы:

1.Как часто ребёнок оказывается инициатором конфликтов?

2.На сколько хорошо ребёнок взаимодействует с одногруппниками, в различных ситуациях (на занятиях, в игре и т.д.)?

3.Можно ли сказать, что ребёнок трудный в общении?

4.На сколько хорошо ребёнок может решить конфликт самостоятельно?

5.На сколько часто происходят конфликты на почве несовпадения интересов? социометрический конфликтный коммуникативныйстатусный

2.2 Ход и описание исследования социометрического статуса и стратегий поведения дошкольников

Результаты социометрического исследования (методика «Два дома»):

В большинстве случаев, высокостатусными детьми становились те, о ком говорили: «это мой друг…», «мы вместе играем…», «…не балуется», «…делиться игрушками».

Дети, которые имеют средний статус, в основном не получали эмоциональных оценок, только за редкими исключениями, когда кто-либо заселял их первыми в красный или черный домик.

Детей со средним статус, обычно вспоминали и заселяли ребята сами, без напоминаний. О низкостатусных говорили так: «…дерется», «…обижает меня», «никого не слушается». Но стоит отметить, что у таких детей часто существуют устойчивые дружеские связи, это может означать, что у них есть друзья и они избирательны в своем выборе, чаще всего друзьями таких ребят становятся как среднестатусные, так и высокостатусные члены группы.

После подсчета данных, высокий статус приписывается участникам группы, которые набрали от 12 до 26 баллов, средний - от -2 до 11, низкий статус - от - 3 до -20 (см. приложение 1).

Таблица 1. Группа «А»

Статус	Всего человек	Всего %
Высокий	8	29,6
Средний	12	44,4
Низкий	7	26

Высокий статус в группе имеют 5 человека -20,8 %, средний 14 детей - 58,4%, низкий статус имеют 5 детей - 20,8 %.

Таблица 2. Группа «Б»

Статус	Всего человек	Всего %
Высокий	9	33,3
Средний	10	37,1
Низкий	8	29,6

Высокий статус в группе имеют 9 человека -33,3 %, средний 10 детей - 37,1%, низкий статус имеют 8 детей - 29,6 %.

Таблица 3. Группа «В»

Статус	Всего человек	Всего %
Высокий	7	25
Средний	16	57,2
Низкий	5	17,8

Высокий статус в группе имеют 7 человека -25 %, средний 16 детей - 57,2%, низкий статус имеют 5 детей - 17,8 %.

Таблица 4. Группа «Г»

Статус	Всего человек	Всего %
Высокий	5	20,8
Средний	14	58,4
Низкий	5	20,8

Высокий статус в группе имеют 5 человека -20,8%, средний 14 детей - 58,4%, низкий статус имеют 5 детей - 20,8 %.



Таблица 5. Группа «Д»

Статус	Всего человек	Всего %
Высокий	8	36,4
Средний	8	36,4
Низкий	6	27,2

Высокий статус в группе имеют 8 человека -36,4 %, средний 8 детей - 36,4%, низкий статус имеют 6 детей - 27,2 %.

Таблица 6. Общие данные по группам «А», «Б», «В», «Г», «Д»: Социометрический статус

Статус	Всего человек	Всего %
Высокий	37	29
Средний	60	46,8
Низкий	31	24,2

Рис.1. Общие данные по группам «А», «Б», «В», «Г», «Д»: Социометрический статус

Таким образом, после проведение социометрической методики «Два дома» и опроса воспитателей и психолога, направленного на выявление социометрических статусов в группе дошкольников, видно, что данные методики «Два дома» и опроса в большинстве случаев совпадают друг с другом и подтверждают результаты исследования, по выявлению социометрических статусов.

Из всех пяти групп высокий статус имеют 37 детей (29 %). Это дети, которых выбирали одними из первых, так как они или всегда на виду, или имеют весомое значение и влияние в группе. Для группы высокостатусных детей характерно: легкое вступление в игру, что означает принятие норм и правил в конкретной ситуации; избегание конфликтных ситуаций и обострения разногласий; умение организовать игровую деятельность, по возможности с учетом интересов всех участников процесса.

Средний статус имеют 60 детей (46,8%).Это дети, которые в целом не выделяются из группы. У них устойчивые дружеские связи, периодически у таких детей могут возникать конфликты, но не продолжительные и характерные тем, что они сами разрешают такие ситуации.

Низкий статус был выявлен у 31 ребенка (24,2 %). Дети с таким статусом в группе отличаются трудностью в адаптации к новым условиям или разнообразной форме деятельности; готовностью идти на контакт с «проверенными» ребятами из группы и вступать в дружеские связи только с такой категорией детей. Нередко такие дети отличаются упрямством, принципиальностью и резко отличающимся поведением от остальных членов группы.

Данные по методике «Доска кооперации»:

Способы действий при конфликте разделились на три категории: кооперативные, конкурентные, смешанные. Так же выделяются четыре стратегии: компромисс, сотрудничество, соперничество и приспособление.

Кооперативные действия характеризуется равной важностью и значимостью, как собственных интересов, так и интересов соперника. Ребенок, ориентированный на кооперативные действия, регулирует спорные вопроса путем взаимных уступок сторон. Такие дети отличается от сверстников своей способностью к рассуждениям, умозаключениям, к мирному урегулированию имеющихся противоречий. Совместно с другими участниками конфликта и с помощью взрослого, в ходе открытого обсуждения, ребенок может не только соглашаться, но порой найти и предложить свой вариант общего решения, полностью удовлетворяющего всех, а главное способное решить поставленную задачу, пример: « Ну ребята, дайте же ему, а потом мы все успеем» Иллюстрацией такого примера является рис.2

Данный вид взаимодействий требует определенной поведенческой культуры от детей, определенных навыков конструктивного взаимодействия.

Рис.2. «Кооперативные действия»

При конкурентных действиях ребенок использует такие способы, как: давление на соперника (от эмоционального - плач, крики, до физического насилия), принуждение, особенно когда чувствует зависимость другого. Целью является переубедить соперника любой ценой. « Ну дайте же мне зачеркнуть. Ты не умеешь! Отойдите, я сделаю!» (См. рис. 3)

Рис. 3. «Конкурентные действия»

К таким действия ребенок может прибегать по нескольким причинам: если не владеет необходимыми навыками эффективного взаимодействия со сверстниками, в силу индивидуально-психологических особенностей, или потому что, используя данные действия, легко добивается желаемого.

Смешанными действиями являются те, в которых ярко не выражается ни конкурентные не кооперативные действия. Они либо проявляются в равной степени, либо становятся чем-то промежуточным: «Сейчас я зачеркну, а потом вы». (См. Рис. 4 и Рис. 5)

Рис. 4. «Смешанные действия»

Рис. 5. «Смешанные действия»

Таблица 6. Группа «А»

Виды	Всего человек	Всего %
Действия	Кооперативные	10	37,1
	Конкурентные	9	33,3
	Смешанные	8	29,6
Стратегии	Приспособление	5	18,5
	Сотрудничество	10	37,1
	Компромисс	3	11,1
	Соперничество	9	33,3



Во время проведения методики, в данной группе 10 человек проявили кооперативные действия-37,1%, 9 детей конкурентные - 33,3%, 8 детей проявляли смешанные действия - 29,6 %. Также были зафиксированы следующие стратегии, которые распределились так: приспособление - 5 человек, что в процентном соотношении составляет 18,5%, сотрудничество - 10 человек, это 37,1%, компромисс - 3 человека (11,1%) и соперничество - 9 человек, 33,3% от группы.

Таблица 7. Группа «Б»

Виды	Всего человек	Всего %
Действия	Кооперативные	6	22,2
	Конкурентные	16	59,2
	Смешанные	5	18,5
Стратегии	Приспособление	3	11,1
	Сотрудничество	6	22,3
	Компромисс	2	7,4
	Соперничество	16	59,2

Во время проведения методики, в данной группе 6 человек проявили кооперативные действия-22,2%, 16 детей конкурентные - 59,2%, 5 детей проявляли смешанные действия - 18,5 %. Также были зафиксированы следующие стратегии, которые распределились так: приспособление - 3 человек, что в процентном соотношении составляет 11,1%, сотрудничество - 6 человек, это 22,3%, компромисс - 2 человека (7,4%) и соперничество - 16 человек, 59,2% от группы.

Таблица 8. Группа «В»

Виды	Всего человек	Всего %
Действия	Кооперативные	7	29,2
	Конкурентные	8	33,3
	Смешанные	9	37,5
Стратегии	Приспособление	9	37,5
	Сотрудничество	5	20,8
	Компромисс	6	25
	Соперничество	4	16,7

Во время проведения методики, в данной группе 7 человек проявили кооперативные действия-29,2%, 8 детей конкурентные - 33,3%, 9 детей проявляли смешанные действия - 37,5 %. Также были зафиксированы следующие стратегии, которые распределились так: приспособление - 9 человек, что в процентном соотношении составляет 37,5%, сотрудничество - 5 человек, это 20, 8%, компромисс - 6 человека (25%) и соперничество - 4 человек, 16,7% от группы.

Таблица 9. Группа «Г»

Виды	Всего человек	Всего %
Действия	Кооперативные	8	28,6
	Конкурентные	10	35,7
	Смешанные	10	35,7
Стратегии	Приспособление	6	21,4
	Сотрудничество	7	25
	Компромисс	4	14,3
	Соперничество	11	39,3
Виды	Всего человек	Всего %
Действия	Кооперативные	8	36,4
	Конкурентные	6	27,2
	Смешанные	8	36,4
Стратегии	Приспособление	5	22,8
	Сотрудничество	6	27,2
	Компромисс	5	22,8
	Соперничество	6	27,2

Во время проведения методики, в данной группе 6 человек проявили кооперативные действия-22,2%, 16 детей конкурентные - 59,2%, 5 детей проявляли смешанные действия - 18,5 %. Также были зафиксированы следующие стратегии, которые распределились так: приспособление - 3 человек, что в процентном соотношении составляет 11,1%, сотрудничество - 6 человек, это 22,3%, компромисс - 2 человека (7,4%) и соперничество - 16 человек, 59,2% от группы.

Во время проведения методики, в данной группе 8 человек проявили кооперативные действия-36,4%, 6 детей конкурентные - 27,2%, 8 детей проявляли смешанные действия - 36,4 %. Также были зафиксированы следующие стратегии, которые распределились так: приспособление - 5 человек, что в процентном соотношении составляет 22,8%, сотрудничество - 6 человек, это 27,2%, компромисс - 5 человека (22,8%) и соперничество - 6 человек, 27,2% от группы.

Рис. 7. Общие данные по группам «А», «Б», «В», «Г», «Д»: Стратегии поведения в конфликтной ситуации

Из рис.7 видно, что в пяти группах, во время проведения методики 28 человек использовали стратегию приспособления - 21,8%. Во время проведения данной методики были зафиксированы высказывания, которые характерны для той или иной стратегии. Для приспособления свойственны такие фразы: «…я не буду тащить, а то мешать буду.», «..я согласна быть последней», «..все тянут - и я…» (Так же характерна немногословность).

Стратегию сотрудничества представляет группа из 34 детей (26,6%). Используемые высказывания: «Нужно по очереди!», «Давайте посчитаемся(«скинемся»)..», «Надо по-одному!», «Какой у тебя вариант?», «Отпустите все нитки…», «наконец-то мы поделились..», «Мы все сильно тянем..», «Это не честно!», «Все согласны?», «Сейчас сломаете..» и т.д.

20 человек использовали такую стратегию, как компромисс (15,6%). Для этого вида показательны следующие фразы: «…бери ручку ты, а потом я буду», «Чтобы было интересно и мальчикам и девочкам…», «Хорошо, я уступлю свою очередь» и т.д.

Стратегией соперничество пользовались 46 детей (36 %), к ним можно отнести такие высказывания как: «Девочкам нужно уступать..», «Почему ты всегда первый?», «Я первый!», «Я не пущу верёвку…», «Я у неё забрал!», «-Я!, - Нет Я!, - Нет Я!..», «Я уже схватил!», «Я не хочу быть последним!», «Я буду начинать!», «Это всё моё…» и т.д.

Для того, чтобы выявить, существует ли взаимосвязь между социометрическим статусом и используемых действий в конфликтной ситуации у дошкольников был использован количественный метод.

Для статистического анализа была использована программа SPSS Statistics (ver. 19) (см. приложение 4).

Анализ данных посредством критерия Х-квадрата:

Таблица 11.

Критерии хи-квадрат
	Значение	ст.св.	Асимпт. значимость (2-стор.)
Хи-квадрат Пирсона	19,600a	4	,001
Отношение правдоподобия	18,414	4	,001
Линейно-линейная связь	9,531	1	,002
Кол-во валидных наблюдений	128

Из данной таблицы видно, что асимптотическая значимая 0,001, меньше уровня значимости - P, где P = 0,05, что говорит о том, что существуют взаимосвязь между социометрическим статусом и коммуникативными способностями, а именно социометрическим статусом и видом действий в конфликтной ситуации.



Таблица 12.

Таблица сопряженности действия статус
Частота
	Статус	Итого
	высокий	средний	низкий
действия	кооперативные	9	13	16	38
	конкурентные	9	32	9	50
	смешанные	19	15	6	40
Итого	37	60	31	128

По таблице 12 видно, что детям с определенными социометрическим статусом соответствуют определённые способы действий в конфликтной ситуации. Испытуемым с низким статусом, в большинстве случаев соответствуют кооперативные действия. У данной категории детей реже встречаются конкурентные действия и ещё реже смешанные.

Среднестатусным детям присущи конкурентные действия чаще соответствует, но в равной степени встречаются кооперативные и смешанные действия. Высокостатусные члены групп в значительной степени используют смешанные действия, и одинаково редко у таких детей встречаются кооперативные и конкурентные действия.

Стоит заметить, что не всегда определённому статусу соответствуют определённые действия, но есть некоторая тенденция к выделению преобладающих способов и манере поведения в конфликтной ситуации у детей с разными социометрическими статусами в группе.

Для того чтобы более подробно рассмотреть взаимосвязь коммуникативных способностей и социометрического статуса, мы рассматриваем стратегии конфликтного поведения. Благодаря статистической программе SPSS Statistics (ver. 19), можно увидеть и связь между социометрическим статусом детей и стратегиями поведения в конфликтной ситуации.



Таблица 13.

Критерии хи-квадрат
	Значение	ст.св.	Асимпт. значимость (2-стор.)
Хи-квадрат Пирсона	16,033a	6	,014
Отношение правдоподобия	16,081	6	,013
Линейно-линейная связь	,036	1	,851
Кол-во валидных наблюдений	128

Из данной таблицы 13 видно, что асимптотическая значимая 0,014, меньше уровня значимости - P, где P = 0,05, что говорит о том, что существуют взаимосвязь между коммуникативными способностями, а именно между стратегиями поведения в конфликтной ситуации и социометрическим статусом.

Таблица 14.

Таблица сопряженности стратегия * статус
Частота
	статус	Итого
	высокий	средний	низкий
стратегия	приспособление	11	12	6	29
	сотрудничество	7	13	14	34
	компромисс	10	8	1	19
	соперничество	9	27	10	46
Итого	37	60	31	128

Почти всем детям дошкольного возраста, на первый взгляд, соответствует такая стратегия конфликтного поведения, как соперничество, но при более внимательном наблюдении в конфликтных ситуациях легко заметить и другую линию поведения.

Из таблицы 14 видно, что высокостатусным детям больше соответстует такая стратегия, как приспособление. Часто встречается и со стратегией компромисс, реже сотрудничество и соперничество. Такие дети ведут себя в основном сдержанно, могут подстраиваться под ситуацию и определённую группу, с которой взаимодействуют.

Дети с высоким социометрическим статусом отличаются гибкостью в поведении, в то время как среднестатусным свойственно соперничество, реже приспособление и сотрудничество, и в совсем редких случаях компромисс. Детям, со средним статусом больше свойственна конкуренция и некоторая борьба во всех отношениях, но их особенностью является то, что они могут ориентироваться в ситуации и в определенный момент согласовать свои действия с участниками процесса и найти «золотую середину» в решении проблемы.

У низкостатусных детей чаще всего встречается стратегия сотрудничество, реже - соперничество и совсем в исключительных случаях компромисс и приспособление. Отличительными особенностями таких детей является отстранённость от общей массы коллектива, но готовность сотрудничать, при условии доверительных отношений к другим участникам и некоторая жёсткая позиция, с которых их трудно сдвинуть и убедить в возможности других вариантов решения проблемы.

Подводя итоги эмпирической части нашего исследования, следует отметить, что в пяти исследуемых группах были выявлены следующие социометрические статусы: высокий статус имеют 37 детей (29 %), средний статус имеют 60 детей (46,8%), низкий статус выявлен у 31 ребенка (24,2 %).

Так же, совместно в пяти группах были выявлены следующие способы действий в конфликтных ситуациях: 39 человека проявили кооперативные действия - (30,5 %), 49 детей конкурентные - (38,3%), 40 детей проявляли смешанные действия (31,2 %).

Во время проведения методики 28 человек использовали стратегию приспособления - 21,8%. Во время проведения данной методики были зафиксированы высказывания, которые характерны для той или иной стратегии. Для приспособления свойственны такие фразы: «…я не буду тащить, а то мешать буду», «..я согласна быть последней», «..все тянут - и я…» (Так же характерна немногословность).

Из данного исследования видны результаты по используемым стратегиям поведения в конфликте по пяти группам: стратегию сотрудничества представляет группа из 34 детей (26,6%), 20 человек использовали такую стратегию, как компромисс (15,6%) и стратегией соперничество пользовались 46 детей (36 %)

Проведя статистический анализ, было выявлено, что существуют взаимосвязь между коммуникативными способностями дошкольников и их социометрическим статусом.

Социометрический статус ребёнка сопряжен со способом действий, которые он выбирает в конфликтной ситуации. Испытуемым с низким статусом, в большинстве случаев соответствуют кооперативные действия, среднестатусным детям присущи конкурентные действия, а высокостатусным - смешанные действия.

Такая взаимосвязь может быть обусловлена тем, что определенные личностные особенности, межличностные взаимоотношения и положение в группе ведут к формированию определенных стратегий поведения. Важно отметить, что определенному статусу не всегда соответствует только один тип действий при разрешении конфликта, а есть некоторое преобладание одних действий для определенного статуса. Это говорит о том, что есть еще и другие значимые моменты, влияющие на формирование стратегий поведения и действий в конфликтных ситуациях у дошкольников в группе сверстников.

2.3 Анализ результатов исследования социометрического статуса и стратегий поведения дошкольников

В ходе исследования был проведен анализ взаимосвязи социметрического статуса и коммуникативных способностей, а именно использование определённых действий и стратегий в конфликтной ситуации дошкольников 5-6 лет.

Статистически подтвердились результаты о том, что между социометрическим статусом и коммуникативными способностями есть взаимосвязь, выражающаяся в следующем: дети с высоким статусом используют смешанные действия и стратегию приспособления, со средним - конкурентные действия и стратегию соперничество, а детям с низким статусом соответствуют кооперативные действия и сотрудничество.

Проанализировав данные исследования можно предположить, почему получились именно такие результаты и с чем они связанны. Уже в дошкольном возрасте у ребенка существуют социальные мотивы, которые относятся к механизму мотивации и тут же стоит упомянуть механизмы адаптации. Также был проведен анализ данных из видеоматериалов, сделанных во время проведения исследования.

Рассмотрим результаты исходя из социометрических статусов и их используемых действий и стратегий:

- Высокостатусные: смешанные действия и стратегия приспособление, из этого можно сделать вывод, что у детей из данной категории существуют определенные мотивы, которые позволяют контролировать себя и самореализовываться, также им важен достигнутый результат. В связи с этим, они могут усилием воли и с помощью некоторой дальновидности корректировать свою модель поведения с окружающими людьми.

В группах преобладают смешанные действия, которые соответствуют высокому статусу, но они так же характерны и для других статусов, но большинство приходиться на высокостатусных, можно предположить, что ребенок занимает благоприятную позицию в группе, именно за счет такого баланса.

- Среднестатусные: конкурентные действия и стратегия соперничество,

об этой группе детей следует сказать, что это и есть та ниша, которую занимает большинство в группе. Используемые инструменты таких ребят вполне обоснованны и принимаются группой, так как они понятны и близки большинству, но сами мотивы направлены только на самих себя, а не на результат.

Конкурентные действия ярко выражены у среднестатусных детей, это может быть связанно с задатками лидерских качеств, которые поддерживают благоприятную позицию, ведь инициатива и решительность играют немаловажную роль в организации деятельности, но все же не всем понравятся именно такие отношения.

- Низкостатусные: кооперативные действия и сотрудничество, о данной категории стоит сказать, что для окружающих такое поведение при конфликте не всегда понятно, тем не менее, кажется, что такая модель поведения должна наоборот помогать адаптироваться в коллективе. Возможно, в данной ситуации встает проблема умения договориться, донести до окружающих свою точку зрения и возможный вариант решения проблема, а также отсутствие навыков и опыта эффективного взаимодействия.

Кооперативные действия почти в равной степени присутствуют и у среднестатусных и у низкостатусных, но преобладает все-таки у детей с низким статусом. Это может быть связанно с тем, что дети еще не нашли свою нишу в группе и не имеют определенного авторитета, чтобы их точку зрения могли принять.

Из изложенного следует, что взаимосвязь социометрического статуса и коммуникативных способностей обусловлена некоторыми психологическими механизмами и может зависть от мотивов, которые присущи той или иной группе дошкольников. Таким образом, следует рассматривать и изучать данную проблему гораздо шире и глубже.

Выводы

В соответствии с поставленными целями и задачами нашего исследования, можно сделать следующие выводы:

1. Результаты исследования подтвердили общую гипотезу, что существует взаимосвязь коммуникативных способностей, в частности уровня развития конфликтной компетентности и социометрического статуса у дошкольников в группе сверстников. Чем лучше развита конфликтная компетентность, тем выше социометрический статус они занимают в группе сверстников.

2. Подтвердились частные гипотезы о том что : дети, имеющие высокий социометрический статус в группе сверстников, чаще используют смешанные действия, при решении конфликтных ситуаций. Дети со средним социометрическим статусом в группе сверстников чаще используют конкурентные действия, при решении конфликтных ситуаций. Дети, имеющие низкий социометрический статус чаще пользуются кооперативными действиями действия, при решении конфликтных ситуаций.

3.Проведя статистический и качественный анализ, было выявлено, что существуют взаимосвязь между социометрическим статусом и стратегиями поведения дошкольников. Высокостатусным детям больше соответствует стратегия приспособление. Такие дети отличаются гибкостью в поведении.

4.Из результатов исследования так же видно, что среднестатусным свойственно соперничество, то есть конкуренция и некоторая борьба во всех отношениях, но особенностью, которых является то, что они хорошо ориентируются в ситуации.

5. Детям с низким социометрическим статусом свойственно сотрудничество. Отличительными особенностями таких детей является отстранённость от общей массы коллектива, но готовность сотрудничать, при некоторых условиях.

6. Такие результаты обусловлены тем, что определенные личностные особенности, межличностные взаимоотношения и положение в группе ведут к формированию определенных стратегий поведения. Определенному статусу не всегда соответствует только один тип действий при разрешении конфликта, а есть некоторое преобладание одних действий над другими.



Заключение

На основе изученной литературы в данной работе можно сказать, что проблема общения и коммуникативных способностей неоднократно поднималась и продолжает изучаться в отечественной и зарубежной психологии. Общение понимается, как взаимодействие людей, направленное на объединение усилий и согласование с целью достижения общего результата. Все исследователи выделяли влияние и роль общения на развитие личности.

Следует отметить, что в основе коммуникативных способностей лежат личностные особенности, обуславливающие эффективность общения человека. Проявляются они в способности устанавливать социальные контакты с другими людьми, способности входить в разные роли, способность приходить к взаимопониманию и т.д.

В данной работе мы рассмотрели особенности общения дошкольников, так как именно в детстве, в процессе общения, формируется поведение. На данном возрастном этапе существуют два направления общения: с взрослым и со сверстником. Ребенок познает себя в процессе познания окружающих людей. Общение со сверстниками, у дошкольников, становится приоритетным. Особенно проявляется и развивается общение во время игровой деятельности.

Развитию разных сторон личности ребенка способствует как взрослый, так и сверстник.

В поднятой проблеме, конфликт, рассматривается, как средство, с помощью которого могут быть выявлены и разрешены проблемы. В основе большинства конфликтов лежат как кооперативные или конкурентные интересы, которые приводят к кооперативному, конкурентному или смешенному способу разрешения конфликтов.

Человек должен проходить через различные статусы, в течение некоторого времени, так как только с помощью таких изменений индивид может вырабатывать определенные стратегии поведения, которые необходимы для эффективного взаимодействия с окружающими людьми. У старших дошкольников предпочтения могут быть связанны с положительными чертами и общими интересами совместной деятельности членов группы.

В ходе исследования, гипотеза о том, что существует взаимосвязь коммуникативных способностей, в частности конфликтной компетентности и социометрического статуса у дошкольников. Стоит отметить, что дети, имеющие высокий статус чаще используют смешанные действия. Дети, имеющие средний статус чаще используют конкурентные действия. Дети, имеющие низкий статус чаще пользуются кооперативными действиями действия.

Проведя статистический анализ, было выявлено, что существуют взаимосвязь между социометрическим статусом и стратегиями поведения дошкольников. Высокостатусным детям больше соответстует стратегия приспособление, среднестатусным свойственно соперничество, низкостатусным - сотрудничество.

Исходя из результатов исследования, стоит отметить, что для улучшения позиции ребенка в группе и повышения уровня развития коммуникативных способностей, в частности конфликтных компетенций, необходимо уделять особое внимание ребенку, как со стороны родителей, так и со стороны педагогов.

Следует уделить особое внимание детям, имеющим низкий статус.

Для этого необходимо помогать ребенку вступать в взаимоотношения с новыми микорогруппами в коллективе, направлять его в принятии решений, в качестве примера показывать возможные модели поведения для улучшения отношений в группе сверстников. Возможно обучение играм, и объяснение того, какую роль играют правила и нормы, в данном виде деятельности.



Список литературы

1. Ананьев Б.Г. О проблемах современного человекознания. - Спб.: Питер, 2001.-275с.

2. Андреева Г.М. Социальная психология,- М: Аспект Пресс, 1999.- 375 с.

3. Андриенко Е. В. Социальная психология : учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / Е. В. Андриенко, под ред. В.А. Сластёнина. - 2-е изд., доп. - М. : Академия, 2003.- 320с.

4. Антонова Т.В. Особенности общения старших дошкольников со сверстниками.//Дошкольное воспитание. - №1/1975. - 78с.

5. Беляева А.В. Личностный аспект вербального взаимодействия в диаде. //Психологические исследования общения. М.: Наука, 1985.- 206с.

6. Бодалев А.А. Личность и общение. - М.: Международная педагогическая академия, 1995.- 328 с.

7. Венгер JI.A. Педагогика способностей. - М.:Знание, 1973.-117 с.

8. Венгер Л.А. Восприятие и обучение: Дошкольный возраст.М.:1969.365 с.

9. Волков Б.С., Волкова Н.В. Психология общения в детском возрасте. Спб.: Питер 2008. -272с.

10. Выготский Л.С. Младенческий возраст // Собр. Соч. В 6 т. М.: Педагогика, 1982-1984.

11. Выготский Л.С. Избранные психологические труды. с/с 6т. -М:Педагогика,1984- т.4,425 с.

12. Галигузова Л.Н. Смирнова Е.О. Ступени общения: от года до шести. -М:Наука,1996-170 с.

13. Гозман Л. Я. Психология эмоциональных отношений. М.:МГУ,1987.

14. Дж. Мид. Современная буржуазная философия. М. 1987. - 63с.

15. Дойч М. Конструктивное разрешение конфликтов: принципы, обучение и исследования /Психология конфликта// Сост. и общая редакция Н.В. Гришиной. СПб.: Питер, 2001. - 173с.

16. Кидрон А.А. Коммуникативная способность и ее совершенствование: Дис. канд.психол.наук. СПб., 1991

17. Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах (общие и возрастные особенности). Минск, 1984.-326с.

18. Кондратьев М.Ю., Кондратьев Ю. М. «Психология отношений межличностной значимости» -- М.: ПЕР СЭ, 2006. -- 272 с.

19. Лейтес Н.С. Особенности и одаренность в детские годы. М.: Знание, 1984. - 280с.

20. Лейтес Н.С.Возрастная одаренность школьников : учебное пособие для студ. пед. вузов / Н.С. Лейтес. - М. : Академия, 2000. - 320 с.

21. Лейтес Н.С. Способности и одаренность в детские годы / Н.С. Лейтес. - М. : [б.и], 1984. - 237 с.

22. Леонтьев А.Н. Избранные психологические произведения: В 2-х т. Т. I - М.: Педагогика, 1983. - 392 с.

23. Лисина М.И. Общение ребенка со взрослым как деятельность. Общение и его влияние на развитие психики дошкольника. - М.:Просвещение,1974. - 76 с.

24. Лисина М.И. Общение, личность и психика ребенка. /Под ред. Рузской А.Г. - М.: «Институт практической психологии», 1997. - 384 с.

25. Ломов Б.Ф. Общение и социальная регуляция поведения индивида//Психологические проблемы социальной регуляции поведения, - М., 1976, -146с.

26. Маврина И.В. Развитие сотрудничества дошкольников в образовательном процессе: Учебно-методическое пособие. - М.: МГППУ, 2003. - 42 с.

27. Майборода Т.А., Мовсесян Л.С. Изучение коммуникативных способностей личности в рамках личностно-деятельностного подхода // Материалы XХХIХ научно-технической конференции по итогам работы профессорско-преподавательского состава севкавгту за 2009 год. Том третий. Общественные науки. Ставрополь: 2010. 131 с.

28. Мельникова, Н.А. Социальная психология: Конспект лекций. - М.: Эксмо, 2008. - 160 с.

29. Методики и техники практической психологии. Учебное пособие: М.Е. Валиуллина, И.М. Городецкая и др. Под общей ред. Л.М. Попова и С.В. Петрушина. - СПб.: Речь, 2007. - 224 с.

30. Миллер А. Драма одаренного ребенка и поиск собственного Я / А. Миллер. - 2-е изд. - М. : Академический проект, 2003.-254с.

31. Мухина В.С. Возрастная психология. - М.: Академия,1999.-276с.

32. Мухина В.С. Психология дошкольника Москва:Просвещение,1975,239с.

33. Обухова Л. Детская психология: Теории, факты, проблемы. М.:Тривола, 1995. - 358с.

34. Общая психодиагностика// Бодалев А.А. Столин В.В. Аванесов В.С.,СПб,«Речь»,2000-440с.

35. Общение и его влияние на развитие психики дошкольников / Под ред. М.И. Лисиной. М., 1974. - 187с.

36. Общение и речь: Развитие речи у детей в общении со взрослым / Под ред. М.И. Лисиной. М., 1985. - 208с.

37. Одаренные дети / Под общ. ред. Г.В. Бурменской, В.М. Слуцкого. М.: Прогресс, 1991.- С. 56.

38. Панфилова М.А. Игротерапия общения. Тесты и коррекционные игры /М.А. Панфилова М.: Интелтех, 1995. - 60 с.

39. Платонов К.К. «Проблемы способностей.» - М, 1972. - 312 с.

40. Практический психолог в детском саду ./ Веракса А.Н., Гуторова М.Ф. М.: МС, 2010, - 210с.

41. Рабочая концепция одаренности / отв. ред. Д.Б. Богоявленская ; науч. ред. В.Д. Шадриков. - 2-е изд., расш. и перераб. - М. : [б.и], 2003.- 95 с.

42. Развитие общения у дошкольников / Под ред. А.В. Запорожца и М.И. Лисиной. М.: Педагогика, 1974. - 216с.

43. Репина Т.А. Деятельность и взаимоотношения дошкольников / Под ред. Т.А. Репиной М.: Педа...