Социология, как наука об обществе

Документом в социологии называют созданный человеком предмет, предназначенный для фиксации, передачи и хранения информации

В зависимости от автора документы делятся на официальные (созданные юридическим или должностным лицом) и документы частного происхождения

По содержанию документы подразделяются на нормативные, распорядительные, организационные, справочно-информационные Источником социологической информации обычно, являются текстовые сообщения, имеющиеся в докладах, протоколах х, резолюциях, решение, публикациях Особую роль играет социальная статистическая информацииія.

Существует два вида методов анализа документов - традиционный и контент-анализ, который активно применяется в исследованиях средств массовой информации, будучи независимым формализованным методом группировки тек кстив Применяется также биографический метод, в центре которого изучение индивидуального жизненного путиу.

3.8 Виды, этапы и способы регистрации наблюдения

Наблюдение- метод сбора социальной информации путем регистрации особенностей, специально организованного и целенаправленного восприятия каких-либо социальных явлений (взаимоотношение людей, поведенческих актов, трудовых или иных действий). Наблюдатель в специальном бланке фиксирует все факты о специальном укладе и методике, которая проявляет интерес с точки зрения цели, задачи исследования. Это позволяет в дальнейшем подвергать обработке полученную информацию (если есть возможность использовать видео и звукозаписывающую аппаратуру).

Виды наблюдений:

Выделяют неконтролируемое (или нестандартизованное, бесструктурное) и контролируемое (стандартизованное, структурное) наблюдения. В первом исследователь пользуется лишь общим принципиальным планом, во втором -- регистрирует события по детально разработанной процедуре.

В зависимости от положения наблюдателя различают соучаствующее (или включенное) и невключенное наблюдения. В первом исследователь имитирует вхождение в социальную среду, адаптируется в ней и анализирует события как бы "изнутри"(встал в ряды забастовщиков, присоединился к толпе, устроился работать на предприятие). Невключенное наблюдение если социолог изучает поведение забастовщиков, уличной толпы, подростковой группировки или бригады рабочий со стороны (в специальном бланке регистрирует все типы действий, реакции, формы общения )

В лабораторных условиях остаться незамеченным невозможно. Поэтому исследователь направляет внимание испытуемых в ложную сторону, отвлекает от целевой установки эксперимента.

При соучаствующем наблюдении единственный способ снять помехи от вмешательства исследователя -- полное вхождение в изучаемую среду, завоевание ее доверия и симпатии (Изучение обычаи эмигрантов, оказавшихся в условиях чужой культуры, их ориентации, взаимоотношения, жаргон)

По условиям организации наблюдения делятся на полевые (наблюдения в естественных условиях) и лабораторные (в экспериментальной ситуации). При полевом исследовании ученый находится в точке событий и осуществляет непосредственное наблюдение.

Что наблюдать? Общая характеристика социальной ситуации, включая такие элементы, как сфера деятельности (производство, семейная жизнь, политика и т.д. в данном социальном контексте), правила и нормы, регулирующие состояние объекта в целом (формальные и общепринятые, но не закрепленные в инструкциях или распоряжениях) и т.д. Субъекты или участники социальных событий. В зависимости от общей задачи наблюдения их можно классифицировать: по демографическим и социальным признакам (пол, возраст, семейное и имущественное положение, а также образование и т. д.); по содержанию деятельности (сфера занятий, сфера досуга...); относительно статуса в коллективе или группе (руководитель, коллега, подчиненный; администратор, общественный деятель, член коллектива...)и т.д.

4. Эксперимент в социологии

Экспериментальный метод развивался преимущественно в естествознании. Именно там он получил определение своих методологических основ.

Применение экспериментального метода при изучение социальных процессов связано с целым рядом трудностей. Тем не менее необходимость его применения ни у кого не вызывает сомнений. Она возникает тогда, когда необходимо решить задачи, связанные с реакцией какой-либо группы на вводимые факторы, если эти задачи не могут быть решены другим способом.

Следует обратить внимание, что экспериментально могут быть изучены, во-первых, только те объекты, экспериментальное управление которыми не приведет к нарушению функционирования самой системы. Во-вторых. Те объекты, которые в случае отрицательного результата дадут минимум потерь.

Социальный эксперимент- это способ получения информации о количественном и качественном изменении показателей деятельности и поведения объекта в результате воздействия на него некоторых управляемых и контролируемых факторов. Основная цель Э.- проверка тех или иных гипотез, результаты которых имеют прямой выход на практику. Пример С.Э. - двухгодичный эксперимент в Самаре, целью которого являлось - решение конфликтов в социальной сфере без обращения в суд.

Общая логика Э. заключается в том, чтобы при помощи выбора некоторой экспериментальной группы и помещения ее в необычную экспериментальную ситуацию ( под воздействием определенного фактора) проследить изменение интересующих исследователя характеристик, которые могут быть названы контрольными.

Эффективность применения экспериментального метода зависит от ряда факторов:

- применение социального эксперимента обязательно должно способствовать приросту знаний;

- условия эксперимента, его структура не должны нарушать основополагающих принципов исследуемого объекта;

- эксперимент должен быть управляемый.

Способы измерения социальных явлений.

Измерение - это процедура, с помощью которой измеряемый объект сравнивается с некоторым эталоном и получает числовое выражение в определенном масштабе или шкале.

Измерять можно любые свойства объекта: возраст, заработок, уровень образования, отношение к чему-либо. Когда имеется в виду использование чисел, мы применяем термин «квантификация», фактически это понятие имеет то же значение, что и измерение.

Установить эталон измерения количественных показателей не вызывает особых трудностей, так заработок исчисляется в рублях, число лет- в годах. Качественные характеристики (такие как «отношения») не имеют столь четких эталонов, поэтому их приходиться создавать социологу в соответствии с природой изучаемого явления.

Применение экспертных оценок для разработки системы индикаторов иногда оказывается затруднительным, например, при изучении сложных социальных объектов. В таком случае используют индикаторы, которые затем комбинируются в шкалы. Шкалы признаков, вероятно, самый распространенный инструмент в социологии, поэтому они заслуживают особого внимания. Классификация по признакам имеет по сравнению с измерениями в физических науках два недостатка: нет естественной нулевой точки и отсутствует мера дистанции между рангами (например, насколько одно общественное мнение отличается от другого).Значительная часть шкал, применяемых в социологических исследованиях, особенно измеряющих установки и мнения, базируется на прямых, задаваемых лицах, которых мы изучаем.

В социологии применяются различные типы шкал, основными из которых являются:

1)Номинальные - устанавливает отношения равенства между явлениями, которые включены в один класс).

2)Ранговые (порядковые)-устанавливает отношения равенства между явлениями в каждом классе и отношения последовательности в понятиях ">" и "<" между всеми без исключения классами.) и интервальные. Упорядоченные номинальные шкалы обще употребимы при опросах общественного мнения. С их помощью измеряют интенсивность оценок каких-то свойств, суждений, событий, степени согласия или несогласия с предложенными утверждениями..Вот обычные наименования пунктов таких шкал: "вполне согласен", "пожалуй, согласен", "затрудняюсь ответить" и т.д.

3)Интервальные Здесь мы имеем дело с идеальной или абсолютной метрической шкалой, напоминающей шкалу равных интервалов, но с одним преимуществом: отсчет в этой шкале начинается не с произвольной точки, а с экспериментально установленного нулевого пункта. Подобные шкалы приняты в точных науках. В социологии шкалы такого рода имеют весьма ограниченное применение. Ими пользуются для измерения протяженностей во времени и пространстве, для отсчета натуральных единиц (денежных единиц, продуктов деятельности» поступков). Что касается измерения качественных свойств социальных явлений, поиск нулевого пункта как точки отсчета заведомо обречен на неудачу. Как правило, социальные процессы и характеристики варьируют от ситуации к ситуации столь сильно, что нулевой пункт может быть установлен только как среднестатистическая величина в большой массе событий.

4.1 Социологические концепции в трудах Т. Гоббса и Н. Макиавелли

Н. Макиавелли- политический мыслитель эпохи Возрождения- использовал свой талант для обоснования способов удержания власти в государстве.

Макиавелли говорил, что правитель, желающий добиться успеха, должен знать мотивы поведения людей и (руководствоваться в своей деятельности тремя основными принципами законами).

Первый закон гласит: человеческими действиями правят честолюбие и мотив власти.

Состоятельными людьми движет страх потерять то, что они накопили, а бедняками - страсть приобрести то, чего их лишили. Независимо от социального происхождения и положения мотив честолюбия свойственен всем в равной степени;

Второй закон гласит: умный правитель не должен выполнять все свои обещания. Ведь и подданные не очень спешат с выполнением своих обязательств. Добиваясь власти, можно расточать обещания, но придя к ней не обязательно их выполнять, иначе попадешь в зависимость от подчиненных. А где зависимость, там нерешительность, малодушие и легкомыслие.

Третий закон: творить зло надо сразу, а добро - постепенно. Наградами люди дорожат, когда они редки, наказания же нужно производить сразу и в больших дозах. Единовременная жесткость переносится с меньшим раздражением и считается более справедливой, чем растянутая во времени (хвост собаке лучше отрубать сразу, а не по частям)

Также согласно Макиавелли, существуют три хороших, или основных форм управления (монархия, аристократия и демократия) и три плохих, или извращенных (тирания, олигархия и анархия). Смысл теории Макиавелли заключается именно в том, что формы правления очень легко переходят в свою противоположность. Их антиобразы всегда рядом, как тень. И избавиться от них невозможно. Все три формы правления раскачиваются, согласно Макиавелли, подобно маятнику, легко переходя в свои антиобразы.

В своем основном произведении «Государь» Макиавелли разбирает, какими способами государи могут управлять государством. Макиавелли советует государю действовать сообразно тому, каков народ, которым он управляет. В духе Макиавелли утверждение «пусть ненавидят, лишь бы боялись». Он считал, что страх подданных лучше, чем их любовь к правителю, потому что любовь зависит от настроения народа, а страх- от желания государя. В целом концепция Макиавелли заслужила название политического цинизма.

Его взгляды немало способствовали отношению к политике как к «грязному делу». Макиавелли открыто провозгласил то, что, в общем-то, было известно и до него и широко использовалось: власть государства основывается на монополии, на применение силы. Это он поставил во главу своей концепции.

Следующий шаг после Н.Макиавелли в развитии представлений об обществе сделал английский философ Томас Гоббс (1588-1679 гг.). Он разработал теорию общественного договора, послужившую основой современного учения о гражданском обществе.

Когда государство создано и человеческое общество живет по определенным нормам, правилам и законам, кажется само собой разумеющимся, что так было всегда и что люди от рождения склонны к сотрудничеству. Так думали Платон и Аристотель. Но это неверно, полагал Гоббс. Если бы человек любил другого по естественному побуждению, то он искал общения со всеми в равной мере. Но каждый из нас предпочитает общество тех, кто ему наиболее выгоден. Именно наша природа толкает искать не друзей, а почета и выгод.

Будучи атеистом, Гоббс также считал, что религия и церковь полезны государству в качестве «социальной узды». Его социально-философские концепции государства и общества наиболее четко обозначены в сочинениях «О гражданине» и «Левиафан». Общество он трактует как гигантский механизм, а человека как элементарнейшую частицу этого механизма, эгоиста, движимого исключительно чувством самосохранения. Человеку присущи эгоизм и злоба- «человек человеку волк», поэтому люди вступают в конфликт, отсюда «война всех против всех». Такие характеристики общественных отношений Гоббс считал естественными чертами любого общества и делал вывод, что все люди равны между собой, но именно равенство порождает конфликты между членами общества. Следовательно, «узда» в виде деспотизма- условие гражданского благоустройства, при котором «естественное» состояние общества переходит к «общественному» благодаря «договору» или взаимному согласию (государством и подданными).

Основные виды информационных носителей.

Объем информации, собираемой в ходе социологического исследования, как правило, достаточно велик. Среднее по объему исследование дает не менее нескольких тысяч единиц (байт) информации, а в некоторых случаях это число достигает миллионов. Обработка таких массивов данных без применения современных ЭВМ крайне трудна и малоэффективна.

Применение средств вычислительной техники требует, чтобы обрабатываемая информация находилась на специальных носителях. Находящиеся на носителях информации данные исследований вводятся в ЭВМ и организуются в ней в соответствии с требованиями используемого пакета программ обработки социологических данных. Этот этап реализуется, как правило, специалистами вычислительного центра.

Введенная в ЭВМ и соответствующим образом организованная информация исследования во многих случаях содержит более или менее серьезные ошибки. Причины их возникновения разнообразны - это и ошибки опрашиваемых при заполнении анкет, и ошибки.

Процедура кодирования информационных носителей.

Редактирование и кодирование информации - назначение данного этапа состоит в унификации и формализации информации, которая была получена в ходе исследования (опроса). Часть анкетной информации заранее формализована:

Даны возможные варианты ответов и проставлены их цифровые коды. Однако, часто в таких ответах встречаются описки, нечеткое написание и т.п., что устраняется при редактировании собранных анкет. Другой тип собираемых данных представляют ответы на открытые вопросы. Их группировка и последующее кодирование также является задачей кодирования информации.

4.2 Технологический цикл обработки первичной информации на компьютере

Обработка материалов социологического исследования включает ряд этапов:

- редактирование и кодирование информации (кодирование - процесс перевода необработанных данных в ту форму которая может использоваться для подсчетов (с помощью компьютера))

-перенос данных (информационные носители)

- ввод данных специализированным компьютером со специальными программами (пакет СССП, статистика)

- проверка качества данных и коррекция ошибок.

-Коррекция переменных (собранные на основание анкет информация в ряде случаев прямо не отвечает на вопросы, которые необходимо решить в исследовании, связано с тем, что подчас сложно измерить изучаемую характеристику. Для ее получения может потребоваться ряд преобразований собранных данных).

План обработки первичной информации предусматривает

выбор соответствующих математических методов ее обработки,

технических средств и места обработки.

Обработка данных немыслима сегодня без компьютера. Социолог

должен знать и понимать возможности компьютера, иметь соответствующее программное обеспечение, а при необходимости предусмотреть приобретение или разработку дополнительных программ.

Количественный анализ эмпирической информации.

В жесткой методологии количественного подхода традиционно используют три принципиальных класса методов сбора первичных эмпирических данных: прямое наблюдение, анализ документов и опросы.

Наблюдение- метод сбора социальной информации путем регистрации особенностей, специально организованного и целенаправленного восприятия каких-либо социальных явлений (взаимоотношение людей, поведенческих актов, трудовых или иных действий). Наблюдатель в специальном бланке фиксирует все факты о специальном укладе и методике, которая проявляет интерес с точки зрения цели, задачи исследования. Виды наблюдений: Выделяют неконтролируемое (или нестандартизованное, бесструктурное) и контролируемое (стандартизованное, структурное) наблюдения. В первом исследователь пользуется лишь общим принципиальным планом, во втором -- регистрирует события по детально разработанной процедуре. В зависимости от положения наблюдателя различают соучаствующее (или включенное) и невключенное наблюдения. В первом исследователь имитирует вхождение в социальную среду, адаптируется в ней и анализирует события как бы "изнутри"(встал в ряды забастовщиков, присоединился к толпе, устроился работать на предприятие). Невключенное наблюдение если социолог изучает поведение забастовщиков, уличной толпы, подростковой группировки или бригады рабочий со стороны (в специальном бланке регистрирует все типы действий, реакции, формы общения ) Анализ документов-метод сбора социальной информации зафиксированной в различных документах. Под документами понимается всякий носитель в письменной форме- личные документы, документы о личности, личный листок, учет о кадрах, учет о кадрах, письма, мемуары, газеты, журналы, статистические отчеты, фото/кино/радио материалы. Методы анализа документов разнообразны, и постоянно совершенствуются. Однако во всем этом многообразии можно выделить 2 основных типов анализа: 1) Традиционный (классический) 2) Формализованный (количественный, контент-анализ)

Контент-анализ -- это перевод в количественные показатели массовой текстовой (или записанной на пленку) информации с последующей статистической ее обработкой. Ему подвергаются книги, объявления, тевелизионные выступления, фотографии, лозунги, рисунки. При контент-анализе в тексте выделяют ключевые понятия и определяется частота их повторения. Качественный контент анализ- основан на использовании не на частотной модели содержания текста, а на выявлении качественных характеристик содержания текста в независимости от частоты встречаемого каждого из этого типа.Количественный контент-анализ основан на использовании количественных мер и его задача получить количественную характеристику содержания изучаемого текста (повторяемость слова к/л).

Опрос- это самый распространенный метод сбора социологической информации. Он предусматривает: 1) устное(интервью) или письменное (анкетирование) обращение исследователя к определенной совокупности людей, называемых респондентами, с вопросами, содержание которых представляет проблему на уровне эмпирических индикаторов; 2) регистрацию и статистическую обработку полученных ответов; 3) их теоретическую интерпретацию. Опрос используется в тех случаях, когда изучаемая проблема недостаточно обеспечена документальными источниками информации, характеристики исследования недоступны для наблюдения; когда предметом исследования является индивидуальное или общественное сознание: потребности, интересы, мотивации, настроения, ценности, убеждения людей, а также в качестве контрольного дополнительного метода для расширения возможностей описания и анализа изучаемых характеристик. Опросы могут быть очными (личные) или заочными (звонок по телефону, обращение с анкетой через средства массовой информации).

Качественный анализ эмпирической информации.

Фокус-группа -- метод, применяемый при проведении качественных маркетинговых исследований. В основе метода лежит специальная форма глубинного интервью, проводимого в группе (глубинное групповое интервью). В процессе фокус-группы участники свободно обмениваются мнениями под руководством опытного ведущего (модератора), имеющего специальное психологическое или социологическое образование.

В задачи ведущего фокус-группы входит управление групповой динамикой, создание атмосферы, побуждающей участников высказывать свои суждения, ведение беседы в соответствии со сценарием и уточнение мнений и ассоциаций участников. В ходе фокус-группы ее участники могут выполнять различные письменные задания модератора, использоваться наглядные материалы.

Фокус-группы применяются в случае, когда необходимо получить подробные данные от существующих или потенциальных потребителей по поводу их восприятия объекта исследования, ассоциаций и мнений с ним связанных, а также для моделирования возможного потребительского поведения.

Глубинные интервью - это индивидуальная беседа, проводимая по заранее разработанному сценарию, которая предполагает получение от респондента развернутых ответов на вопросы, а не заполнение формальной анкеты. Хотя интервьюер придерживается некого общего плана интервью, порядок вопросов и их формулировки могут существенно меняться, в зависимости от того, что говорит респондент. При использовании метода глубинных интервью на высказывания респондента не влияют окружающие (как это происходит, например, в фокус-группах). Объем выборки зависит от исследовательских задач и бюджета исследования. Как правило, в рамках одного исследования проводится не менее 20-30 глубинных интервью.

Экспертный опрос - это сбор первичных данных, основанный на использовании опыта, знаний и интуиции экспертов в исследуемых областях. Эксперты - специалисты, которым известны специфические стороны изучаемого явления. В большинстве случаев экспертные интервью проводятся с представителями исполнительной и законодательной власти регионов, журналистами региональных СМИ, учеными, работниками вузов и научно-исследовательских организаций, сотрудниками негосударственных, частных экспертных или консультационных структур, членами экспертных советов и т.д. Как правило, в опросах экспертов используются открытые формулировки вопросов. Метод применяется в случаях, когда отсутствуют другие способы сбора данных, удовлетворяющие целям исследования, а также когда объект обладает специфическими характеристиками, о которых знают только профессионалы. Методы экспертных оценок используются для прогнозирования событий будущего, если отсутствуют статистические данные, или их недостаточно. Экспертные оценки также применяются для количественного измерения таких событий, для которых не существует других способов измерения, например, при оценке важности целей и предпочтительности отдельных методов продвижения продукта.

Контент-анализ - это регулярное и целенаправленное изучение материалов печатных или электронных СМИ, производимое по заранее заданным темам, имеющее целью наладить обратную связь и осуществить оперативное реагирование на полученные в ходе исследования результаты.

Метод контент-анализа (количественно-качественный анализ содержания) представляет собой подсчет частоты встречаемости и объема информационных и рекламных материалов в различных СМИ.

Размещено на Allbest.ru