Насилие в семье как социально-психологический феномен

Изучение детского опыта этих родителей, как правило, выявляет серьезные проблемы в их собственном детстве. Вторая особенность является следствием, они не умеют быть "хорошими родителями", то есть не пони- мают своих детей, эмоционально отстранены, не знают, как выразить позитивные чувства, и имеют бедный поведенческий репертуар. Третья особенность - они не имеют позитивных целей воспитания ребенка, их действия непоследовательны, хаотичны.

Таким образом, имеется следующий набор нарушений в семье, с которыми необходимо работать для прекращения насилия:- травматический опыт родителей в детстве;- отсутствие четких целей как в воспитании детей, так и в отношении собственного будущего;- преобладание деструктивных паттернов общения в семье;- отсутствие навыков конструктивного взаимодействия;- внутриличностные нарушения ребенка.

Схема работы с семьей включает в себя следующие элементы:

1. С учетом информации, выявленной на первичном приеме, определяются цели терапии: улучшение эмоционального состояния ребенка; формирование "помогающей среды" в школе и в семье; - на этом основании составляются следующие блоки программы.

а ) установление доверия с матерью и, опосредованно, с ее родителями;

б) формирование у них ожидания позитивных перемен в результате психологической работы с ребенком, то есть мотивации на то, чтобы они привозили его в кризисный центр в течение длительного времени и выполняли домашние задания.

2. Расширение круга поддерживающих взрослых. Помощь маме в подборе школы для ребенка, где он мог бы получать поддержку классного руководителя и школьного психолога. Мать может обратится за помощью к свекрови.

3. Психотерапевтическая помощь ребенку с использованием различных под ходов.

4. Индивидуальная психотерапия матери.

Если семья направлена социальными работниками, подозревающими факт жестокого обращения, то родители к социальному работнику кризисного центра как правило, не приходят. Поэтому работа с такой семьей иногда начинается с совещания между социальными работниками муниципалитета школы, где учится ребенок, и с социальным педагогом. Анализируется имеющаяся информация о ребенке и семье и вырабатывается формулировка проблемы, которая может мотивировать семью начать работу.

Психосоциальная помощь осуществляется в соответствии со следующими этапами:

1. Первичный прием социального педагога. Сбор информации, прояснение ситуации в семье. Формирование у родителей первичной мотивации для психологических изменений, долгосрочной работы с консультантами, психологическая поддержка ребенка.

2. Совещание специалистов центра и школы. Выработка общей стратегии, программы работы с семьей.

3. Индивидуальная психотерапия ребенка. Проработка травматических переживаний, работа с посттравматическими расстройствами, формирование позитивной Я-концепции, коррекция в эмоциональной и потребностно-мотивационной сферах.

4. Индивидуальная психотерапия родителей. Проработка травматичес-ких детских впечатлений, формиро-вание позитивной Я-концепции.

5. Групповая психотерапия родителей. Формирование позитивных целей.

6. Тренинги с детьми. Дальнейшая эмоциональная коррекция. Формирование социальных навыков, развитие сферы самоконтроля и волевой регуляции поведения.

7. Тренинг для родителей. Обучение навыкам конструктивного взаимодействия с детьми.

Эффективность проведенной работы оценивается по следующим критериям:

А. Сравнение данных психодиагностического обследования ребенка до и после работы:

1. Наличие адекватной самооценки.

2. Снижение уровня тревоги.

3. Улучшение социометрического статуса.

Б. Сравнение данных психодиагностического обследования детско-родительских отношений до и после работы:

1. Уменьшение степени отвержения.

2. Уменьшение доли патологических факторов, таких, как несформированность родительских чувств, неприятие, непоследовательность требований и др.

В. Экспертные оценки.

1. Оценка изменений в поведении и настроении ребенка, его адаптивных возможностей родителями и педагогами.

2. Оценка членами семьи своих достижений и изменений, полученных в результате прохождения тренингов и консультирования.

Специфическим видом консультативной деятельности является экстренная психосоциальная помощь - «Телефон доверия». Консультирование такого рода, позволяет многим женщинам, испытавшим насилие и не решающимся обратиться за помощью напрямую к специалисту-консультанту или не имеющим такой возможности, получать психологическую поддержку, а также рекомендации по волнующим их проблемам. Особенностью телефонного консультирования является принцип анонимности, который формирует у женщины фантазийный образ консультанта. Известно, что отсутствие зрительных впечатлений усиливает нагрузку на звуковой канал восприятия и значение приобретает не только сам текст сообщения, но и тон, тембр, скорость речи, паузы, продолжительность молчания. Все это учитывается специалистами в ходе работы. Основные же приемы и методики специалистов «телефона доверия» (выслушивание, перефразирование, резюмирование и др.) совпадают с теми, что используются при контактном консультативном процессе.

Отделение оказывает всевозможную психологическую и социальную поддержку, а также юридическую помощь женщинам, подвергающимся психофизическому семейному насилию. Кроме того, сотрудники взаимодействуют с другими некоммерческими организациями, которые оказывают содействие в поиске работы для женщин, а также в лечении алкогольной и наркотической зависимости их родственников.

По словам сотрудников отделения, чаще всего жалобы женщин заключаются в двух словах: "бьет и пьет". Самое страшное, что пострадавшие звонят и приходят в отделение уже доведенные до отчаяния, когда нет ни физических, ни моральных сил терпеть домашний деспотизм. Каждая женщина до последнего верит, что муж-тиран больше не будет ее избивать и оскорблять. Но, как показывает практика, в большинстве случаев насилие продолжается. С такими женщинами сразу начинает работать психолог. Главное - вывести пострадавшую из затяжной депрессии.

Ситуация осложняется тем, что многие "кризисные" женщины стыдятся сообщать о пережитом, а многие попросту боятся своих истязателей. По рассказам сотрудников отделения, в их практике было несколько случаев, когда в качестве домашних насильников выступали мужья, работающие в правоохранительных органах. Бедные жены были настолько запуганы, что тайком звонили и приходили в отделение, только чтобы получить малейшую поддержку.

В социальной работе с жертвами домашнего насилия выделяют следующие задачи: по их спасению, по поддержанию социального функционирования, по социальному развитию. Следует отметить, что в конкретных индивидуальных и социальных условиях на передний план выходит та или иная группа задач. В случае реальной опасности для жизни и здоровья женщины и ребенка могут использоваться приюты-стационары, кризисные центры, убежища с комплексом своих социальных услуг. Это учреждения социальной помощи стационарного типа. В них предоставляется возможность временного пребывания для лиц, попавших в тяжелую жизненную ситуацию, в первую очередь для детей и женщин. Клиенты таких учреждений могут укрыться от семейной жестокости, а сотрудники оказывают им социально-психологическую помощь, юридические услуги, помогают в случае необходимости в защите собственных прав, в трудоустройстве.

Острые экономические затруднения дают право е обращаться за адресной социальной или экстренной помощью. Адресная социальная помощь состоит в выдаче денег, продуктов и вещей, может предоставляться неоднократно, даже регулярно. Оказание экстренной социальной помощи заключается в разовом, единичном содействии индивиду или семье, оказавшимся в состоянии затруднения, путем выдачи денег, продуктов или вещей.

Поддержание социального функционирования обеспечивается социально-психологической реабилитацией и поддержкой женщин и детей в трудной жизненной ситуации: мероприятия по переподготовке или переобучению, консультации или иная правовой помощью для защиты их прав. Например, подросткам оказывается диагностическая помощь, проводится сексуальное воспитание, дается информация о различных сторонах отношений между мужчиной и женщиной, о возможности обратиться за различными видами содействия в существующие медицинские, социальные или иные учреждения.

Эффективной технологией является создание терапевтических групп, состоящих из лиц, претерпевших семейное насилие, члены которых наилучшим образом могут поддержать друг друга, достигнуть более высоких результатов под руководством специалиста по социальной работе в коррекции своей личности, в защите своих социальных интересов. Более высокий уровень работы -- переход терапевтических групп в группы самопомощи, т.е. объединения клиентов, имеющие более длительное существование, более обширный круг проблем, сильнее воздействующих на личность своих членов. Содействие социального работника в создании таких групп означает, что из разряда объектов воздействия его клиенты переводятся в ранг субъектов, они равноправно участвуют в решении собственных проблем. Иногда это решение может быть осуществлено только на уровне коррекции личностного восприятия, когда не меняются травмирующие обстоятельства, но изменяется их восприятие клиентом. Так, группа «жены наркоманов» лишь косвенно может повлиять на пагубное пристрастие своих мужей, но клиентки ставят своей целью учиться быть счастливыми и в условиях наркомании мужа.

Таким образом, основной целью работы является снижение психологического дискомфорта и повышение качества жизни обратившихся жителей города. В оказании помощи клиентам особое внимание оказывается постреабилитационному сопровождению и профилактике семейной жестокости. За время работы специалистами отдела приобретен значительный опыт работы в оказании помощи жертвам семейного насилия. Сформирован сплоченный коллектив, который работает по определенному алгоритму и является единой командой, что положительно влияет на качество оказываемых услуг.

Заключение

Таким образом, под семейным насилием следует понимать любые умышленные действия одного члена семьи против другого, если эти действия ущемляют права и свободы члена семьи, как гражданина и человека. На индивидуальном уровне насилие определяется как воздействие на поведение личности, непосредственно ограничивающее возможность выбора его желательного варианта поведения, путем причинения страданий физического и психического характера. Одна из главных особенностей домашнего насилия состоит в том, что оно представляет собой повторяющиеся во времени инциденты(паттерн) множественных видов насилия. Наличие паттерна- важный индикатор отличия домашнего насилия от просто конфликтной ситуации в семье. Проблема насилия прочно заняла свое место среди других актуальных проблем психологической науки, без сомнения она далека от разрешения и требует новых исследовательских программ, оригинальных методологических подходов и пристального внимания к специфике психотерапевтической работы с клиентами, пережившими подобный опыт.

Задачей специалиста социальной работы является помощь пострадавшим от домашнего насилия, в правильном и эффективном взаимодействии с государственными и не государственными структурами и органами власти.. Взаимодействие между государственными учреждениями, правоохранительными органами, органами здравоохранения, кризисными центрами имеет особое значение. Специалист социальной работы играет ключевую роль в этом процессе, так как именно он должен осуществлять координацию государственных и не государственных учреждений, только таким образом, возможно, достичь желаемых результатов. При осуществлении социальной работы с лицами, подвергшимся насилию в семье, снимается психологическое напряжение у данных лиц, восстанавливается их социальный статус, оказывается своевременная медицинская и психологическая помощь.

Для предотвращения самого факта семейного насилия надо изменить менталитет человека, создать условия, при которых любое попирание прав, в том числе и семьи, недопустимо и осуждается обществом. И здесь основную роль должны сыграть средства массовой информации. Нужны программы, направленные на повышение правовой грамотности, обучающие общению в семье, психологии поведения, уходу от конфликта. Нужны публикации не просто осуждающие факты семейного насилия, а предлагающие иные, ненасильственные пути разрешения возникающих конфликтов. Нужны новаторские подходы к вопросам предупреждения и сдерживания насилия в семье.

К мерам повышения эффективности профилактических мероприятий можно отнести и опережающий характер работы, т.е. не решать проблему, а предотвращать ее, в том числе благодаря реализации соответствующей социальной политики государства, предусматривающей, в частности, гарантии прав человека и реальный механизм осуществления этих гарантий. Большее внимание должно быть уделено разработке законодательного обеспечения социальной защиты женщин и детей - жертв домашнего насилия в области организации соответствующих служб, гарантирующих защиту и реализацию их прав. Приоритет в создании социальных служб должен быть отдан государственным структурам с одновременной поддержкой общественных формирований. Необходимо создание специальных программ о насилии в семье, которые осуществляются независимо от программ социальной помощи, также необходимо обеспечение кооперации и координации государственных, общественных и частных услуг и программ федерального и местного уровней.

Особое внимание следует уделить вопросам подготовки квалифицированных кадров, повышению их профессионализма, обучению приемам и методам распознавания и профилактики семейного насилия. Обеспечение активного участия в профилактике работников различных сфер жизнедеятельности (медиков, психологов, юристов, сотрудников правоохранительных органов и т.д.). Для работы со сложными случаями должны быть созданы специальные подразделения, прошедшие углубленную и специализированную подготовку.

Список литературы

1. Антонян Ю.М. Преступная жестокость. - М., 1994. - 233 с.

2. Алексеева Л. С. Насилие в семье как социальная проблема. //http:www.old.admblag.ru

3. Берковец Л. Агрессия: причины, последствия, контроль. СПб.: прайм -ЕВРОЗНАК, 2001. -512с.

4. Бойченко Л.Д. Гендерное насилие: причины и следствия. - Петрозаводск, 2005. - 97 с.

5. Вдовина М.В. Межпоколенные конфликты в современной семье: Монография. - М.: Изд-во Моск. Гуманит. Ун-та, 2005. - 284 с.

6. Гаухман Л.Д. Насилие как средство совершения преступления. - М., 1994. 175 с.

7. Горшкова И.Д. Насилие над женщинами в современных российских семьях. /И.Д. Горшкова, И.И. Шурыгина. МАКС-ПРЕСС, 2003. - 144 с.

8. Дети и насилие. Материалы международного семинара "Права ребенка: проблемы насилия над детьми". - МН.: МТС-Пресс, 2000. - 112 с.

9. Елисеев Д. Жестокое обращение с детьми как проблема современного общества. / Д. Елисеев - М.: Свобода, 2001. - 165 с.

10. Ерусланова В.И. Насилие в семье. Учебное пособие. - М.: «Дашков и Ко», 2010. - 253 с.

11. Забадыкина Е.О. О программе «Национальная кампания привлечения внимания общественности к проблемам домашнего насилия» // Женское движение в контексте российской истории. №12, 2008. - С. 28-33.

12. Злобина, О.Ю.Организация помощи семье в ситуации домашнего насилия. / О. Ю. Злобина, И.Я.Шевцова, Ю.В. Солодун. - М.: Мир, 2005. - 209 с.

13. За безопасность семьи / Методические материалы из опыта работы центра социально-психологической помощи семье. Арзамас, 1999. С. 80.

14. Забелина Т.А. Женщина и насилие. /Т.А. Забелина - М.: ЭКСМО-Пресс, 2001. - 223 с.

15. Карабанова, О.А. Психология семейных отношений и основы семейного консультирования: учеб. пособие / О.А. Карабанова. -- М. : Гардарики, 2006. -- 320 с.

16. Коренева Л. Распространенность насилия против женщин в России./Материалы междун. научно-практ.конф."Феменистская теория и практика". СПб.,1996. - 112 с.

17. Крайнова, А.М. Домашнее насилие. / А.М. Крайнова. - М.: Мир, 2006. - 145 с.

18. Крупка Ю.Н. Криминологические проблемы предупреждения насильственных преступлений, совершаемых в сфере личностно-бытовых отношений. Диссертация на соискание ученой степени кандидата юридических наук. - Киев, 1985. - 78 с.

19. Макеева. Законодательная база регулирующая вопросы домашнего насилия // Информационно-аналитический бюллетень Агентства социальной информации. - М., 2008. - С. 5-14.

20. Павленок П.Д. Руднева М.Я. Технология социальной работы с различными группами населения. Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 272 с.

21. Платонова Н.М. Насилие в семье: особенности психологической реабилитации / Под ред. Н.М. Платоновой, Ю.П. Платонова. - СПб.: Речь, 2004. - 274 с.

22. Словарь - справочник по социальной работе / Под ред. д-ра ист. наук проф. Е.И. Холостовой. - М.: Юристъ, 1997. - 424 с.

23. Солнцева Н. В. «Насилие в семье»/«Семейное насилие»: общая характеристика.//http:www.lib.ru

24. Справочное пособие по социальной работе / Л.С. Алексеева, П.В. Бобкова, Г.Ю. Бурлака и др.; Под ред. A.M. Панова, Е.И. Холостовой. -- М.: Юристъ, 1997. -- 168 с.

25. Стар Б. Насилие в семье // Энциклопедия социальной работы, в 3 т., Т2. - М., 2008. - 232 с.

26. Тащёва А.И., Зелинская С.Ю. Насилие в алкогольной семье./ Психологический вестник. Выпуск 1(часть3). Ростов н/Д.: Изд-во Рост. Ун-та, 1996. С. 52-64.

27. Титаренко В.Я. Семья и формирование личности. М.: «Мысль», 1987, 325с.

28. Холостова Е.И. Социальная работа с семьёй: Учебное пособие - 2-е изд. - М.: «Дашков и К°», 2008. - 212 с.

29. Шведова Н. О насилии в отношении женщин в семье/Насилие и социальные изменения. - М., 2000. - 98 с.

30. Ярская-Смирнова Е.Р., П.В. Романов, Е.П. Антонова. Домашнее насилие над детьми: стратегии объяснения и противодействия // Социологические исследования. 2008. № 1, С.125-133.

Приложение 1

Краевое государственное автономное учреждение социального обслуживания

«Приморский центр социального обслуживания населения» Отдел по работе с семьей и детьми

ЖУРНАЛ

регистрации обращений

в отдел (отделение) по работе с семьей и детьми

начат____________

окончен_________

Журнал регистрации обращений в развороте

Размещено на Allbest.ru