Протестные акции и их репрезентации в средствах массовой информации: формирование повестки дня (кейс-стади протестной акции в Бирюлево)

Размещено на http://www.allbest.ru/

Правительство Российской Федерации

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

"Национальный исследовательский университет

"Высшая школа экономики"

Факультет социальных наук

Департамент социологии

Кафедра общей социологии

Магистерская программа

"Социология публичной сферы и социальных коммуникаций"

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

На тему: "Протестные акции и их репрезентации в СМИ: формирование повестки дня (кейс-стади протестной акции в Бирюлево)"

Сосунова Екатерина Васильевна

Руководитель Кандидат социологических наук,

доцент кафедры общей социологии

Иконникова Наталия Кирилловна

Москва

2015

Содержание

Введение

1. Теоретические основания изучения репрезентаций протестных акций в СМИ

2. Теоретико-методологические основания изучения протестных акций: социокультурный и социально-психологический аспекты

2.1 Роль медиа в формировании и репрезентациях протестных акций: концепции моральной паники и установления повестки дня

2.2 Теоретические основания и особенности дискурсивного подхода к изучению протестных акций и их репрезентаций в СМИ

3. Дискурс-анализ репрезентаций протестной акции в Бирюлево в публикациях СМИ и интервью с жителями Бирюлево

4. Методологическое описание дискурс-анализа репрезентаций протестной акции в Бирюлево

5. Протестная акция в Бирюлево на повестке дня: дискурс-анализ наиболее заметных публикаций по теме "убийство Егора Щербакова"

6. Протестная акция в Бирюлево в представлениях жителей района: дискурс-анализ интервью

Заключение

Список литературы

Приложение 1. Гайд интервью

Приложение 2. Осевое кодирование интервью

Приложение 3. Контент-анализ публикаций в "Новой Газете" и "Российской газете"

Приложение 4. Транскрипт интервью с респондентом №1

Приложение 5. Транскрипт интервью с респондентом №5.

.Введение

Данная работа посвящена исследованию способов взаимосвязи между протестными акциями и их репрезентациями в СМИ, возникающими вследствие формирования медийной "повестки дня". В качестве кейса для изучения была выбрана протестная акция от 13.10.2013 года в Бирюлево, связанная с убийством Егора Щербакова неизвестным. Виновным в данном убийстве был признан уроженец Азербайджана Орхан Зейналов. Участники акции протеста требовали найти убийцу и закрыть местную овощебазу, на которой работали мигранты из Средней Азии и Кавказа, выражая недовольство их поведением.

Актуальность темы связана с недостаточной изученностью форм освещения протестных акций в "повестке дня" и способов влияния "повестки дня" на возникновение протестных акций. Ответы на эти вопросы позволят лучше понять механизмы зарождения протестных настроений, способы их аккумуляции в массовые организованные выступления, влияние на эти процессы средств массовой коммуникации и их резонанс.

Цель исследования: изучить то, как эффект установления "повестки дня" в СМИ влияет на возникновение протестных акций и их репрезентации.

Объект исследования: конструирование репрезентаций протестных акций в дискурсах СМИ и мнениях жителей района, затронутого протестными акциями.

Предмет исследования: сходства и отличия репрезентаций протестных акций в дискурсах СМИ и жителей района, затронутого протестными акциями.

Задачи:

1. Определить на основе анализа основных подходов к изучению протестного движения и концепции культурной травмы теоретико-методологическое обоснование социокультурных и социально-психологических аспектов протестных акций.

2. Рассмотреть теоретические представления о роли масс-медиа в формировании и репрезентациях протестных акций сквозь призму концепций моральной паники и установления повестки дня.

3. Изучить теоретические основания и особенности дискурсивного подхода к изучению протестных акций и их репрезентаций в СМИ.

4. Выявить репрезентации протестной акции в Бирюлево на повестке дня и характер дискурсов СМИ на примере анализа наиболее заметных публикаций по теме "убийство Егора Щербакова".

5. Исследовать восприятие процессов формирования и развития протестной акции в Бирюлево в мнениях жителей этого района, репрезентации ими событий и характер дискурсов, в рамках которых эти репрезентации конструируются.

6. Сравнить репрезентации протестной акции СМИ и жителями района Бирюлево и характер дискурсов, в рамках которых они конструируются.

Исследование базируется на синтезе теории "формирования повестки дня", впервые предложенной М. Маккомбсом и Д. Шоу, и различных подходов к изучению протестных акций. Согласно теории "фомирования повестки дня", СМИ не влияют напрямую на то, как аудитория прочитывает сообщение, но определяют значимость этого сообщения. McCombs М., Shaw D.L. The agenda-setting function of mass-media // Public Opinion Quarterly. 1972. № 36. C. 176-187 // http://www.jstor.org/stable/2747787 (дата обращения: 08.01.2014). Эта концепция получила свое продолжение в других работах. В частности, Дж. Ватсон и Э. Хилл разделили "повестки дня" по сферам их функционирования: СМИ, политика, корпорации и гражданское общество. Дальнейшие исследования также показали, что эффект установления повестки дня во многом зависит от характера самих тем, в связи с чем было решено разделить их на "навязчивые" и "ненавязчивые Цит. по: Дьякова Е.Г. массовая коммуникация и власть в теории установления повестки дня // Российская академия наук уральское отделение // http://www.ifp.uran.ru/files/publ/eshegodnik/2002/9.pdf (дата обращения: 12.03.2014).". То, какие новости попадут на повестку дня, зависит от так называемых "гейт-киперов", людей, принимающих решение о включении той или иной темы в выпуск. В современном информационном обществе эта функция оказалась разделенной между профессиональными журналистами и издателями и обычными людьми. С появлением "новых медиа", таких, как блоги, социальные сети, пользовательские новостные сайты, все сложнее становится установить автора, ответственного за попадание новости в сферу общественной дискуссии. Массовость репостов, лайков и просмотров придает данному процессу признаки коллективного поведения, описанные Г. Блумером: спонтанность, коллективное возбуждение, круговая реакцияБлумер, Г. Коллективное поведение / Пер. Д. Водотынского // Американская социологическая мысль: Тексты / Сост. Е. И. Кравченко; под В. И. Добренькова. М.: Изд-во МГУ. 1994. С. 90-115. . Вследствие воздействия этих факторов на отбор тем, попадающих на повестку дня, к некоторым событиям возникает преувеличенное внимание со стороны СМИ, сопровождающееся смятением и беспокойством, которое С. Коен назвал "моральной паникойХабермас Ю. Структурная трансформация публичной сферы. Гл. 5 и 6. // Пер. с нем. Т. Тягуновой // Публичная сфера: теория, методология, кейс стади. Колл.моногр. / под ред. Е. Ярская-Смирновой, П. Романова. М.: ООО «Вариант», ЦСПГИ, 2013. С. 243.". Характерной чертой моральной паники является конструирование образа "врага", на которого направлено беспокойство общественности. Моральная паника, возникающая в обществе, приводит к нарастанию социального беспокойства и становится одной из причин возникновения протестных настроений.

Ответ о первопричинах моральной паники дается в концепции социальных изменений П. Штомпки, где она выступает одним из признаков коллективной травмы. Коллективная травма рассматривается ученым как результат резких социальных изменений, к которым общество не было подготовлено. Одной из причин коллективных травм он называет вынужденное сосуществование на одной территории разных этносов в результате миграции Штомпка П. Социальное изменение как травма // Социологические исследования. № 1. 2001. С. 12.. К сожалению, автор подробно не останавливается на особенностях подобных травм, однако разработанная им теория позволяет самостоятельно проанализировать истоки националистического движения в России на предмет влияния на него культурной травмы.

Таким образом, в результате полученной культурной травмы возникает моральная паника, сопровождаемая эффектом установления повестки дня, которая приводит к состоянию "относительной депривации", описанной в работах Н. Смелзера Smelser, N.J. Theory of collective behavior // Centre for Studies in Higher Education // http://cshe.berkeley.edu/theory-collective-behavior (дата обращения: 12.03.2014)., Л. Киллиана Killian, L. M. 'Social movements', in: R. E. L. Paris (ed.), Handbook of Modern Sociology, Chicago: Rand McNally. 1964., Т. Гарра Гарр Т. Р. Почему люди бунтуют. - СПб.: Питер. 2005., В. Рансимена Runciman, W. G. Relative Deprivation and Social Justice. Ber­keley: California University Press. 1966., и нарастанию протестных настроений. Теория "мобилизации ресурсов", предложенная Дж. Маккартни и М. Залдом McCarthy J.D., Zald M.N. The Enduring Vitality of the Resource Mobilization Theory of Social Movements. Handbook of Sociological Theory. NY: Kluwer Academic/Plenum Publishing. 2002., объясняет процесс перетекания недовольства существующим положением в активные действия. Данная концепция рассматривает протестные акции как рациональное действие, организованное заинтересованными группами для достижения конкретных целей. П. Штомпка в своей работе также отмечает, что получение культурной травмы в первую очередь, зависит от восприятия индивидами тех или иных событий Штомпка П. Социология: анализ современного общества / Пер. с польского С. М. Червонной. М.: Логос, 2005. С. 483..

Конструктивистский подход, разработанный П. Бергером и Т. Лукманом Бергер П., Лукман Т. Социальное конструирование реальности. Трактат по социологии знания. М., Медиум, 1995.. и дополненный теорией критического дискурс-анализа С. Холла Hall S. The work of representation // http://www.sagepub.com/upm-data/55352_Hall_ch_1.pdf и Т.Ван Дейка Hall, Stuart. Representation: cultural representations and signifying practices. London Thousand Oaks, California: Sage in association with the Open University. 1997., позволяет рассмотреть особенности данного процесса, определить идеологические основания репрезентаций протестного движения, выявить описанные выше эффекты.

Основным методом эмпирического исследования является кейс-стади протестной акции в Бирюлево от 13.10.2013. В работе также задействованы методы анализа документов, контент-анализа, дискурс-анализа и полуструктурированного интервью.

1. Теоретические основания изучения репрезентаций протестных акций в СМИ

В данной главе речь идет о протесте как способе преодоления культурной травмы, возникающем под воздействием моральной паники в ответ на конструирование национальной идентичности, и роли СМИ в этом процессе. В первом параграфе обсуждаются теоретико-методологические основания исследования протестных акций. Во втором параграфе изучается роль медиа в формировании и репрезентациях протестных акций. В третьем параграфе обсуждаются методологические основания и особенности дискурсивного подхода к изучению протестных акций и их репрезентаций в СМИ.

2. Теоретико-методологические основания изучения протестных акций: социокультурный и социально-психологический аспекты

В данном параграфе речь пойдет о социокультурных и социально-психологических предпосылках возникновения протестных акций.

В социологии существует множество подходов к изучению протестных акций. Протестная акция - это сложное социальное явление. Она является одним из способов выражения общественного мнения, каналом коммуникации индивидов с государством, публичной ареной для обсуждения проблем и выдвижения требований. В рамках теории мобилизации ресурсов, сформулированной Дж. Маккартни и М. Залдом, протестная акция понимается как часть протестного репертуара заинтересованных в выражении своих позиций социальных групп McCarthy J.D., Zald M.N. The Enduring Vitality of the Resource Mobilization Theory of Social Movements. Handbook of Sociological Theory. NY: Kluwer Academic/Plenum Publishing. 2002.. Социально-психологический подход, сформулированный в работах Г. Блумера Блумер, Г. Коллективное поведение / Пер. Д. Водотынского // Американская социологическая мысль: Тексты / Сост. Е. И. Кравченко; под ред. В. И. Добренькова. М.: Изд-во МГУ. 1994. и Н. Смелзера Smelser, N.J. Theory of collective behavior // Centre for Studies in Higher Education // http://cshe.berkeley.edu/theory-collective-behavior (дата обращения: 12.03.2014)., относит протестную акцию к разновидности действующей толпы, существование которой обусловлено состоянием относительной депривации. Объединяя данные определения, можно сказать, что протестная акция представляет собой организованное выступление группы недовольных лиц, локализованное во времени и пространстве, ограниченное по своей продолжительности, обладающее характеристиками коллективного поведения и возникающее на основе состояния относительной депривации. Так как основной функцией протестных акций является привлечение внимания общественности к определенной проблеме, то формами протеста могут быть самые разнообразные действия, принимающие форму тех или иных событий. Типология протестных акций базируется на степени их легитимности, стихийности, агрессии, способах выражения недовольства и многом другом. К примеру, к протестным акциям относятся митинги, пикеты, шествия, забастовки, рельсовые войны, голодовки.

Протестную акцию следует отличать от термина "протестное движение". Протестное движение - это разновидность социального движения, протяженного во времени и пространстве, имеющего сложную систему внутренних связей, разную интенсивность и продолжительность. В.В. Костюшев выделяет пять основных направлений в изучении социальных движений: социально-психологическое, организационное, политическое и ценностно-ориентированное и культурное Костюшев В.В. Социальный протест в поле политики: Потенциал, репертуар, дискурс // Сайт журнала «Полис» // http://polisnew.isras.ru/files/File/2011/4/12.pdf (дата обращения: 01.05.2015)..

Социально-психологический подход основан на теориях коллективного поведения, массового общества и относительной депривации. Протестная акция рассматривается в нем как форма коллективного поведения, направленного на достижение социальных изменений. К основоположникам этого подхода относятся Г. Блумер Блумер, Г. Коллективное поведение / Пер. Д. Водотынского // Американская социологическая мысль: Тексты / Сост. Е. И. Кравченко; под ред. В. И. Добренькова. М.: Изд-во МГУ. 1994., Н. Смелзер Smelser, N.J. Theory of collective behavior // Centre for Studies in Higher Education // http://cshe.berkeley.edu/theory-collective-behavior (дата обращения: 12.03.2014). и Т. Гарр Гарр Т. Р. Почему люди бунтуют. - СПб: Питер. 2005.. К достоинствам данного подхода можно отнести объяснение социально-психологических причин протеста, а к недостаткам - сложность измерения состояний относительной депривации и фрустрации на практике. В рамках этого направления исследований протестная акция рассматривается как вид коллективного действия, в основе которого лежит социальная напряженность.

Организационный подход, или теория мобилизации ресурсов, изучает стратегии и тактики протестных движений, где протест рассматривается как рациональное действие, направленное на достижение определенных целей. Авторами подхода являются Дж. Маккартни и М. Залд McCarthy J.D., Zald M.N. The Enduring Vitality of the Resource Mobilization Theory of Social Movements. Handbook of Sociological Theory. NY: Kluwer Academic/Plenum Publishing. 2002.. Теория мобилизации ресурсов позволяет преодолеть недостатки социально-психологического подхода, рассмотреть факторы результативности и неэффективности протестных действий, но в то же время оставляют за скобками социальные, политические и экономические условия возникновения протеста.

Политический подход, или теория политических возможностей, связан с работами П. Эйзенгера, Ч. Тилли, Д. МакАдама и С. Тэрроу и сосредоточен на изучении влияния политических институтов на формирование и развитие общественных движений. Данная теория позволяет изучить, как политические возможности влияют на характер общественных движений, каков репертуар их действий и каковы основные этапы их развития McAdam D., McCarthy J.D., Zald M.N. Comparative perspectives on social movements: political opportunities, mobilizing structures, and cultural framing. Cambridge, 2004..

Ценностный подход, или теория новых общественных движений сосредоточен на изучении движений в постиндустриальном обществе, где акцентируется внимание на изучении культуры, идентичности и ценностей. Примерами движений нового типа могут являться антиглобализм, феминизм, экологическое движение и движение за права меньшинств. Авторами данного подхода являются А. Мелуччи Melucci A. Nomands of the Present. - Philadelphia: Temple University Press. 1989., А. Турен Touraine A. The Voice and the Eye. NY: Cambridge University Press. 1982. и многие другие.

Культурный подход представлен работами Дж. Джонстона и Б. Кландерманса, обратившими свое внимание на культурный контекст, в котором зарождаются социальные движения. Данная теория направлена на изучение того, как социально сконструированные значения влияют на мобилизацию действия, как протестная культура влияет на движение посредством формирования идентичности и солидарности, почему и каким образом культурные возможности и ограничения влияют на возникновение протестных движений Johnston, Hank & Bert Klandermans. Cultural Analysis of Social Movements. // Johnston, Hank & Bert Klandermans (Eds.). Social Movements and Culture. London: UCL Press. 1995. C. 23..

Так как в данной главе поставлен вопрос о социально-психологических и социокультурных предпосылках возникновения протестных акций, а в качестве кейс-стади выбрана протестная акция в Бирюлево, наиболее подходящими подходами для данного исследования являются теория коллективного поведения, теория относительной депривации и концепция культурного анализа социальных движений.

Авторами теории коллективного поведения являются Г. Блумер и Н. Смелзер. Н. Смелзер пишет, что коллективное поведение является реакцией на "структурные напряжения", возникающих из-за конфликта интересов социальных групп и дезорганизации социальной системы Smelser, N.J. Theory of collective behavior // Centre for Studies in Higher Education // http://cshe.berkeley.edu/theory-collective-behavior (дата обращения: 12.03.2014).. Г. Блумер в своей работе рассматривает четыре элементарных вида коллективного поведения: толчею, толпу, массу и общественность. Толпу Г. Блумер рассматривает как элементарную коллективную группу, которая может быть экспрессивной (танцы в религиозных сектах), действующей (или агрессивная, имеющая цель), случайной (толпа на месте аварии) или обусловленной (футбольные болельщики после матча). Действующая толпа, по его мнению, имеет общую для всех участников цель, часто агрессивна и "живет сиюминутным настоящим Блумер, Г. Коллективное поведение / Пер. Д. Водотынского // Американская социологическая мысль: Тексты / Сост. Е. И. Кравченко; под ред. В. И. Добренькова. М.: Изд-во МГУ. 1994.". Для любых форм коллективного поведения характерна круговая реакция, которая может быть выражена в виде социального беспокойства, коллективного возбуждения, социальной инфекции или действий толпы. Социальное беспокойство отличается от индивидуального чувства "эффектом взаимного возбуждения и подкрепления Блумер, Г. Коллективное поведение / Пер. Д. Водотынского // Американская социологическая мысль: Тексты / Сост. Е. И. Кравченко; под ред. В. И. Добренькова. М.: Изд-во МГУ. 1994. С. 66.". Отличительными чертами социального беспокойства являются беспорядочный характер поведения людей, возбужденные чувства (страхи, волнения), а также раздражительность и повышенная внушаемость.

Следующий вид круговой реакции - коллективное возбуждение характерно для толчеи, элементарного вида коллективного поведения. Индивиды в состоянии толчеи расположены к совместным действиям, оказываются сосредоточенными на происходящем и меньше отзываются на внешние раздражители. Коллективное возбуждение является самым интенсивным проявлением толчеи. "При коллективном возбуждении индивиды могут начать придерживаться таких линий поведения, о которых прежде они, вероятно, и не помышляли и, еще менее вероятно, что осмелились бы придерживаться Там же, с. 69.", - пишет Г. Блумер.

Социальная инфекция, третий вид круговой реакции, представляет собой быстрое бессознательное распространение каких-либо настроений, форм поведения или порывов. Примером социальной инфекции по Блумеру является тюльпанная лихорадка в Голландии 18 века. Близким к понятию социальной инфекции является понятие "моральной паники", разработанное С. Коэном. Моральная паника понимается как преувеличенная реакция общества на какую-то проблему. Отличительной чертой моральной паники является конструирование образа "народных дьяволов", заключающееся в демонизации какой-либо социальной группы, четком разделении на "своих" и "чужих" Коен, С. Народные бесы и моральные паники: возникновение модов и рокеров. // Омельченко Е. Молодежные культуры и субкультуры. М.: Ин-т социологии РАН. Ульяновск: НИЦ «Регион». С. 166-168.. Концепция моральной паники выглядит более проработанной и четкой, нежели концепция социальной инфекции, которая носит более общий и менее структурированный характер. Во время моральной паники часто выдвигаются требования "принять жесткие меры", возникает ощущение, что общество находится перед лицом серьезной угрозы.

По мнению П. Штомпки, моральная паника также является одним из симптомов культурной травмы. Культурная травма определяется им как "стресс, вызванный социальными изменениями, которые касаются сферы культуры, а в итоге также коллективной и индивидуальной идентичности Штомпка П. Социология: анализ современного общества / Пер. с польского С. М. Червонной. М.: Логос, 2005. С. 491.". Тем не менее, далеко не все социальные изменения становятся культурными травмами, значение при этом имеют резкость перемен, их глубина и радикальность по отношению к существующим ценностям и установкам, а также влияние на разные сферы жизни. Помимо моральной паники, к симптомам культурной травмы относятся синдром недостатка доверия к социальным институтам, апатия, ностальгия о прошлом и состояние беспокойства. Культурной травмой российского общества является распад Советского Союза, носящий в себе все вышеперечисленные признаки. Переносимость подобных травм индивидуальна и зависит от уровня подготовленности индивида к реалиям нового общества: финансового, культурного и социального капитала. Говоря о видах культурных травм, в отдельную категорию П. Штомпка выделяет травмы, полученные при интенсивном взаимодействии несовместимых культур, характерном для мультикультурных обществ. Травма возникает, если выявленные культурные несоответствия "восприняты и переживаются как проблема, нечто беспокоящее, болезненное, требующее исцеления Штомпка П. Социальное изменение как травма // Социологические исследования. № 1. 2001. С. 12-13.". В таком случае наблюдается интеллектуальная, моральная и художественная мобилизация обществ, которая сопровождается повышенной активностью социальных движений.

Вследствие изложенной выше теории, можно предположить, что причиной современного националистического движения и усиления межэтнических конфликтов в России стала культурная травма, связанная с распадом СССР и усиленная массовой миграцией из стран Средней Азии и кавказского региона. Как пишет в своей работе А.С. Ахиезер о причинах межэтнических конфликтов в новой России: "Распад сложившихся в советский период существования страны интеграторов выдвинул на первый план древние этнические связи … большинство социальных субъектов утратили свою идентификацию с прежними структурами, кроме этнических, которые и приобрели гипертрофированное влияние в обществе Ахиезер А. Культурные основы этнических конфликтов // Общественные науки и современность, 1994. №4. С. 115-125.". П. Штомпка рассматривает кризис культурной идентичности как одно из наиболее заметных последствий культурной травмы Штомпка П. Культурная травма в посткоммунистическом обществе // Социологические исследования. №2. 2001. . В связи с невозможностью определения себя как "советского человека", в России в 90-е гг. стали формироваться националистические движения, предложившие альтернативный вариант - "русский человек". Чеченские войны, теракты и высокий уровень трудовой миграции привели к усугублению межэтнических конфликтов и радикализации отдельных групп националистов, закрепили за определенными этносами стереотип "врагов", "чужих".

Усиление социального напряжения в обществе, вызванное межэтническими взаимоотношениями, рассматривается в социологии в рамках теории "относительной депривации", предложенная С. Стауффером Stouffer S.A. The American Soldier. Adjustment During Army Life. Princeton University Press, 1949. и получившая свое продолжение в работах Л. Киллиана Killian, L. M. 'Social movements', in: R. E. L. Paris (ed.), Handbook of Modern Sociology, Chicago: Rand McNally. 1964., Т. Гарра Гарр Т. Р. Почему люди бунтуют. - СПб.: Питер. 2005, В. Рансимена Runciman, W. G. Relative Deprivation and Social Justice. Ber­keley: California University Press. 1966.. Согласно авторам этого подхода, депривация проявляется в виде неудовлетворенности своим социальным положением и характеризуется фрустрацией, отчуждением, конфликтами и социальным напряжением. Расхождения между ожиданиями и реальностью усиливают неудовлетворенность и способствуют включению индивидов в протесное движение. Данный подход хорошо раскрывает мотивацию участников протеста, но не объясняет, как произошла их мобилизация.

Обобщая все вышесказанное можно сказать, что в социологии накоплен большой опыт по анализу социальных движений. Как правило, протестные акции рассматриваются теоретиками как часть протестного репертуара. Сторонники теории мобилизации ресурсов видят в протестных акциях способ повлиять на политику властей, заявить о своих требованиях и правах. Анализ политических возможностей описывает наиболее подходящие условия для возникновения социальных движений. Теория новых общественных движений позволяет определить отличительные черты таких течений, как антиглобализм, феминизм и экологическая борьба. Теории коллективного поведения и относительной депривации поясняют возникновение и функционирование протестных акций социально-психологическими причинами: депривацией, коллективным возбуждением, социальным напряжением. К социокультурным причинам возникновения социальных движений и протестных акций можно отнести культурные травмы, существующие в обществе, поиск коллективной идентичности и распространение моральных паник.

Исходя из задач данного исследования и объяснительных возможностей каждой из теорий, наиболее удачным нам кажется синтез теорий коллективного поведения, относительной депривации, мобилизации ресурсов и культурного анализа. Протестная акция будет пониматься нами как организованное группой заинтересованных лиц для донесения своей позиции до общественности коллективное действие, ограниченное во времени и пространстве, характеризующееся коллективным возбуждением, вызванное состоянием относительной депривации, в контексте социокультурных аспектов: культурных травм, моральных паник и поиска идентичности.

2.1 Роль медиа в формировании и репрезентациях протестных акций: концепции моральной паники и установления повестки дня

В данном параграфе будет изучено влияние СМИ на возникновение протестных акций.

В предыдущем разделе был сделан вывод на том, что моральная паника является одной из причин возникновения протестных акций. Автор теории "моральной паники" С. Коен определил, что характерными признаками "моральной паники" являются повышенное внимание к какой-либо группе; враждебность по отношению к ней; убеждение в том, что эта группа представляет собой угрозу остальным; преувеличение количества лиц, представляющих эту угрозу, и неустойчивость текущей ситуации  Cohen, S. (1973). Folk Devils and Moral Panics. St Albans: Paladin. С.9.. С. Коен рассматривал распространение моральной паники относительно модов и рокеров (молодежных субкультур, возникших в Великобритании в 50-60е гг. XX века) на примере телевизионных сообщений. Согласно данному подходу, СМИ способны, сами того не подозревая, формировать "моральную панику", развивать в обществе беспокойство и придавать чрезмерно большое значение проблемам, которые, возможно, этого не заслуживают, вследствие чего, моральные паники быстро разрастаются, но также быстро угасают.

Возникновение и исчезновение моральных паник в СМИ объясняется эффектом установления повестки дня, сформулированном М. Маккомбсом и Д. Шоу в 1972 году в статье "The agenda-setting function of mass-media McCombs М., Shaw D.L. The agenda-setting function of mass-media // Public Opinion Quarterly. 1972. Vol. 36. Pp. 176-187 // http://www.jstor.org/stable/2747787 (дата обращения: 08.01.2014). ". В нашей работе под "повесткой дня" будет пониматься совокупность приоритетных тем, устанавливаемых и транслируемых СМИ. М. Маккомбс и Д. Шоу изучали электоральное поведение американцев, которые еще не определились, за какого кандидата будут голосовать. В ходе сравнения "повестки дня" на тему грядущих выборов, навязываемой СМИ, и опросов среди неопределившихся удалось выявить высокую корреляцию между тем, о чем говорится в медиа и тем, на что обращают внимание избиратели. Авторы исследования доказали, что СМИ определяют порядок и уровень значимости для аудитории тех или иных тем, игнорируя их либо вынося их на "повестку дня". Другими словами, пусть СМИ и не влияют напрямую на то, что следует думать о событии, но определяют, о каких событиях и в какой мере стоит думать. Так, некоторые темы специально или не специально замалчиваются, а другие намеренно или ненамеренно становятся объектами всеобщего обсуждения. Чуть позже эту теоретическую предпосылку Маккомбс и Шоу смогли успешно применить не только к электоральному поведению, но и к аудитории рекламных материалов. Затем эта модель стала использоваться учеными для изучения абсолютно разных тем, выносимых СМИ на "повестку дня".

Данная теория быстро набрала популярность среди исследователей, но в тоже время подверглась некоторой критике и доработке. Существенный вклад в теорию формирования "повестки дня" внес Г. Цукер, разделивший все проблемы, попадающие на "повестку дня" на "навязчивые" и "ненавязчивые Цит. по: Дьякова Е.Г. массовая коммуникация и власть в теории установления повестки дня // Российская академия наук уральское отделение // http://www.ifp.uran.ru/files/publ/eshegodnik/2002/9.pdf (дата обращения: 12.03.2014). ". В ходе проведенного им исследования оказалось, что проблемы, касающиеся повседневной жизни людей и их базовых потребностей, невозможно исключить из "повестки дня" или попытаться придать им меньшую значимость, нежели ту, которой они в силу своей природы обладают. И, напротив, чем отстраненнее от реальной повседневной жизни человека проблема, тем легче ею манипулировать в сознании индивида, вынося или убирая ее за скобки публичной дискуссии. Исследование Диаринга и Роджерса на тему освещения в медиа-повестке дня проблемы наркомании показало, что невозможно привлечь внимание общественности к заведомо незначительным проблемам, но зато можно его переключать с одной важной темы на другую Dearing J. W., Rogers E.M. Agenda-Setting. Communication Concepts. L. 1996. . Обобщая результаты этих исследований, можно сказать, что только значимые и "ненавязчивые" темы могут с наибольшим эффектом становится предметом манипуляций в процессе формирования "повестки дня". Также нужно отметить, что сам эффект установления "повестки дня" является довольно краткосрочным и требует для своего поддержания новых информационных поводов.

Помимо классификации тем, попадающих на "повестку дня", Дж. Диаринг и Э. Роджерс также предложили разделить и саму "повестку дня" на политическую, медийную и публичную Dearing J. W., Rogers E.M. Agenda-Setting. Communication Concepts. L. 1996. С. 28.. Чуть позже Дж. Ватсон и Э. Хилл внесли корректировки в существующую типологию, добавив в нее корпоративную повестку дня Hill A., Watson J. Dictionary of Media and Communication Studies. 5th ed. L. 2000. P.270.. Эту мысль поддерживает С.И. Шелонаев в работе "Влияние социальных институтов на повестку дня" Шелонаев С.И. Влияние социальных институтов на повестку дня // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки // http://www.online-science.ru/m/products/social_sciense/gid299/pg0/ (дата обращения: 12.03.2014).. Общая схема взаимодействия этих повесток между собой представляет собой трехполюсную модель: корпоративная, политическая и медийная повестки дня влияют на становление публичной повестки дня, т.е. на ту, что формируется самими гражданами. Нельзя не признать, что в процессе формирования "повестки дня" упомянутые институты оказывают на нее давление разной силы. Так, изучая способы формирования общественного мнения, Герберт Блумер выделил "заинтересованные группы Блумер, Г. Коллективное поведение / Пер. Д. Водотынского // Американская социологическая мысль: Тексты / Сост. Е. И. Кравченко; под В. И. Добренькова. М.: Изд-во МГУ. 1994. -- С. 98.", которые влияют на формирование общественного мнения. В зависимости от того, какие отношения существуют между этими группами и какими ресурсами для трансляции своих убеждений они обладают, будет зависеть то, каким образом будет определяться общественное мнение. Ясность в этот процесс" вносит концепция "гейт-киперов Lewin K. Forces behind food habits and methods of change // Bulletin of the National Research Council. С. 43.", впервые разработанная Куртом Левином и получившая признание других исследователей. К "гейт-киперам" можно отнести всех, кто, так или иначе, связан с отбором и интерпретацией поступающей информации для ее дальнейшей трансляции по каналам массовой коммуникации. Таким образом, формирование повестки дня будет пониматься нами как отбор значимых с точки зрения гейт-киперов тем.

В России исследованиям "повестки дня" также посвящено немало работ. О.А. Фокина исследует особенности региональной повестки дня в общероссийских СМИ, поднимая проблему формирования единого национального информационного пространства, в которое включались бы все регионы страныФокина О.А. Региональная повестка дня в общероссийских печатных СМИ // Факультет журналистики МГУ// http://www.journ.msu.ru/downloads/2013/autoref-fokina2304.pdf (дата обращения: 12.03.2014).. Тему включения в "повестку дня" проблематики гражданского общества рассматривает в своей работе Е.А. Рожнова. Автор исследования приходит к выводу, что включенность вопросов, касающихся гражданского общества, в информационное пространство зависит от множества факторов, и случайных, и институциональных. В целом, СМИ не обходят стороной эти вопросы, однако некоторые моменты все же нуждаются в детализации и более широком обсуждении Рожнова. Е.А. Отражение проблематики гражданского общества в средствах массовой информации в свете теории установления повестки дня // Молодежный научный журнал «Ломоносов» // http://conf.msu.ru/archive/Lomonosov_2011/1421/23255_2b6a.pdf (дата обращения: 12.03.2014)..

О новых возможностях формирования повестки дня и способах ее контролирования пишет в своей статье ""Информационная повестка дня": блоги приходят на смену традиционным СМИ? Сазонов Т. «Информационная повестка дня»: блоги приходят на смену традиционным СМИ? // RELGA - научно-культурологический журнал // http://www.relga.ru/Environ/WebObjects/tgu-www.woa/wa/Main?textid=2743&level1=main&level2=articles (дата обращения: 12.03.2014)." Т. Сазонов. Согласно данному подходу, благодаря новым медиа способы конструирования "повестки дня" меняются, а власть переходит из рук журналистов в клавиатуры блогеров. Так, у каждого желающего появляется возможность публично заявить о своей проблеме и возможность быть услышанным множеством других пользователей. На наш взгляд, развитие новых медиа является способом перехода от "однополярного мира" традиционных СМИ, насаждающих свою версию событий аудитории, к миру многополярному, где аудитория играет не менее важную роль в формировании "повестки дня".

Йонгхой Сонг в своей работе "Интернет СМИ и развитие новости: кейс-стади роли независимых онлайн-медиа в конструировании повестки дня вокруг антиамериканского протеста в Южной Корее" анализирует развитие протестного движения против присутствия американских военных на территории Южной Кореи на примере традиционных консервативных газет и либеральных интернет-изданий. Причиной возникновения протестных настроений стало убийство американскими военными в ходе учений двух корейских девочек-подростков и вынесение оправдательного приговора. Ученый приходит к выводу, что при наличии веского информационного повода (такого, как вынесение приговора или протестная акция) СМИ не могут его игнорировать, и вынуждены включить в повестку дня обсуждение проблемы, которая за этим скрывается. Повестка дня складывается из сообщений разных изданий, когда в борьбе за контроль над информацией СМИ вынуждены вслед за своими коллегами подключаться к обсуждению того или иного вопроса и показать его в наиболее выгодном для себя свете Song, Y. Internet news media and issue development: A case study on the roles of independent online news services as agenda-builders for anti-US protests in South Korea: New Media & Society. № 9(1). 2007. С. 71-92..

В целом же принято выделять два подхода к изучению "повестки дня". Первый рассматривает влияние сообщений на представления аудитории, а второй анализирует как динамику отдельных тем, находящихся на "повестке дня", так и все темы в течение длительного времени сразу.

Например, работа Д. Филлипса относится к первому типу. Исследователь в своей работе "Авиакатастрофы, убийства и масс-медиа: к теории имитации и суггестии" пишет, что после публикации материалов о самоубийстве увеличивается не только количество самоубийств, но и авто- либо авиакатастроф. Это связано, во-первых, с тем, что некоторые самоубийцы хотят замаскировать свою смерть под катастрофу, чтобы их родственники получили страховку. А во-вторых, пишет Филлипс, срабатывает технология имитации и суггестии Phillips D. P. Airplane accidents, murder and the mass media: towards a theory of imitation and suggestion // Gstor // http://www.jstor.org/stable/2577310 (дата обращения: 12.03.2014). (imitation and suggestion). Т.е. люди, задумывающиеся о суициде, видят соответствующую статью и принимают окончательное решение, порой решив замаскировать свою смерть под случайность.

Технологию изучения проблем второго типа описывает в своих трудах Е.Г. Дьякова. Она пишет, что для изучения функционирования какой-либо темы в "повестке дня" нужно сравнить результаты контент-анализа прессы, результаты опросов населения и статистические данные, свидетельствующие о важности обсуждаемой проблемы в целом Дьякова Е.Г. массовая коммуникация и власть в теории установления повестки дня // Российская академия наук уральское отделение // http://www.ifp.uran.ru/files/publ/eshegodnik/2002/9.pdf (дата обращения: 12.03.2014).. Например, для изучения темы СПИДа можно использовать данные о количестве ВИЧ-инфицированных, их социально-демографическом портрете и т.д. В своей работе мы планируем использовать оба этих подхода.

К недостаткам теории формирования "повестки дня" можно отнести то, что она объясняет лишь один из возможных способов воздействия СМИ на общественное мнение. Важно не только то, о чем и в какой последовательности говорят СМИ, но и то, как они об этом говорят. Поэтому для более детального изучения манипулятивных возможностей СМИ наряду с упомянутым выше подходом исследователи используют теории прайминга и фрейминга. Прайминг многими считается продолжением теории формирования "повестки дня". Сам термин был привнесен в теорию коммуникаций из когнитивной психологии и означает эффект, при котором активация одной идеи в сознании индивида приводит к активации подобных ей идей. В 1987 году Ш. Йенгар и Д. Киндер провели исследование на тему принятия политических решений и пришли к выводу, что люди, не обладая достаточными знаниями о политических процессах, склонны основывать свое решение на той информации, которая лежит на поверхности Iyengar, S.; Kinder, D. R. News that matters: Television and American opinion Published: 1987. Publisher: University of Chicago Press, Chicago// http://bookfi.org/book/1308902 (дата обращения: 26.11.2014).. Таким образом, то, что выносится СМИ на "повестку дня", не только становится наиболее значимым в глазах аудитории, но и вызывает ряд ассоциаций и, в конечном счете, влияет на принятие решений.

Понятие "фрейминг" было предложено Ирвингом Гоффманом в работе "Фрейм-анализ: эссе по организации участия" Goffman, Erving. Frame Analysis: An Essay on the Organization of Experience. Publisher: NY: Harper. 1997. С. 57, где говорится, что при описании того или иного события, СМИ освещают одни его стороны и игнорируют другие. Фрейминг, или рамочный анализ, используется в контент-анализе для поиска тех "рамок", сквозь которые репрезентируется то или иное явление. Эта теория отличается от прайминга и теории установления повестки дня тем, что позволяет изучить, как подается та или иная новость. Другими словами, прайминг и теория установления повестки дня описывают эффекты "доступности" (accessibility effects), а фрейминг - эффект "применимости" Price, V., & Tewksbury, D. News values and public opinion: A theoretical account of media priming and framing. // Ed. by G. A. Barett & F. J. Boster . Progress in

communication sciences: Advances in persuasion. Vol. 13, pp. 173-212. Greenwich, CT:

Ablex. 1997. C. 183 (applicability effects). Прайминг и теория установления повестки дня основаны на процессе запоминания информации, тогда как эффект фрейминга основан на установлении связей между явлениями, когда аудитории предлагают рассматривать какой-либо вопрос сквозь призму другого. Например, если часто упоминать в новостях протестную акцию, аудитория наверняка посчитает ее важным событием недели, а в памяти будет сплывать ее описание со слов журналистов. Если в связи с этой акцией также рассказывать о футбольных фанатах, которые во время акции устроили беспорядки, то возникнет эффект "применимости", при котором футбольные фанаты будут считаться социально опасными элементами, нарушающими общественный порядок, а сама акция приобретет негативный характер описания.

В 2004 году вышла книга Маккомбса "Установление повестки дня: масс-медиа и общественное мнение", в которой он попытался объединить теории установления "повестки дня", прайминга и фрейминга, объединив их в двухступенчатую модель формирования "повестки дня" McCombs, M. E. Setting the agenda: The mass media and public opinion.

Malden, MA: Blackwell. 2004. С. 76.. Некоторые ученые были не согласны с подобным обобщением, указывая на то, что у теорий прайминга и фрейминга есть свои собственные авторы. Так или иначе, лишь совместное использование этих теорий позволяет изучить, что выносится медиа на "повестку дня", какие ассоциации вызывает и как преподносится.

Таким образом, в рамках установления "повестки дня" возникают различные способы манипулирования общественным мнением. Важно то, от чьего лица производится отбор новостей, чьи интересы при этом соблюдаются, какие вопросы поднимаются, а какие замалчиваются. Как к этому относится аудитория: какие ассоциации вызывают вопросы, выносимые на "повестку дня", каковы способы подачи материала. Для того, чтобы оценить эффект установления "повестки дня", выявить признаки моральной паники и проанализировать репрезентации протестной акции используется дискурс-анализ, о теоретических основах которого пойдет речь в следующем параграфе.

2.2 Теоретические основания и особенности дискурсивного подхода к изучению протестных акций и их репрезентаций в СМИ

В данном параграфе рассматриваются особенности дискурсивного подхода к изучению протестных акций и их репрезентаций в СМИ, позволяющего определить, как протестная акция отображалась в медиа и воспринималась обычными людьми.

С. Холл выделяет три подхода к определению репрезентаций: рефлективный, интенциональный и конструктивистский Hall S. The work of representation // http://www.sagepub.com/upm-data/55352_Hall_ch_1.pdf (дата обращения: 27.10.2014).. Рефлективный подход, или теория отражения, главной задачей языка называет зеркальное отражение изначально заложенного смысла объекта. Эта идея была выражена в трудах Платона и Аристотеля, марксистско-ленинской теории познания и в уликовой парадигме К. Гинзбурга. Критика рефлективного подхода сводится, к тому, что в нем не учитывается роль адресата сообщения, подвергающего смысл сообщения своей интерпретации, а также под сомнение ставится само существование "изначального смысла". Интенциональный подход подразумевает, что значениями мир наделяет говорящий. Обычно он используется при анализе замысла автора текста. Конструктивистский подход, сторонником которого является и сам С. Холл, объясняет возникновение смысла социальным характером языка. Другими словами, смысл не существует изначально и не зависит от интенции автора, а определяется людьми в ходе взаимодействия.

Конструктивистский подход имеет два основных направления: семиотическое (Ф. Соссюр Соссюр Фердинанд де. Курс общей лингвистики. М.: Едиториал УРСС. 2004.) и дискурсивное (М. Фуко Фуко М. Археология знания // Пер. с фр. М. Б. Раковой, А. Ю. Серебрянниковой; вступ. ст. А. С. Колесникова. СПб.: ИЦ «Гуманитарная Академия»; Университетская книга. Серия «Au Pura. Французская коллекция». 2004.). По версии Ф. Соссюра, язык является системой знаков и обладает конвенциональностью. Значение формируется за счет различения, при этом сам знак не обладает фиксированным смыслом, а соотношение означающего и означаемого зависит от культурного кода. К недостаткам данной теории относится отсутствие ответов на вопросы о том, как создаются и воспроизводятся культурные коды, каким образом конструируется связь между означаемым и означающим, и каковы интерсубъективные аспекты языка. Ответы на эти вопросы дает второе направление конструктивистского подхода - теория дискурса, представленная в работах М. Фуко, Н. Фэркло Fairclough, N. L. Critical Discourse Giroux, H. (1981). Ideology, Culture, and the Analysis: The Critical Study of Process of Schooling. London: Falmer Language. Harlow, UK: Longman. 1995., Р. Водак Wodak, R. Disorders of Discourse. use of Bonn's Politicians). Stuttgart: London: Longman. 1996., Э. Лакло, Ш. Муфф Laclau E., Mouffe C. Hegemony and Socialist Strategy. 1985. и С. Холла Hall, Stuart. Representation: cultural representations and signifying practices. London Thousand Oaks, California: Sage in association with the Open University. 1997..

М. Фуко рассматривает в качестве системы репрезентации не язык, а дискурс, благодаря которому осуществляется производство знаний. Дискурсом ученый называет "совокупность высказываний в рамках одной формации", изучая его в историческом контексте. Дискурс включает в себя не отдельные фразы, а целый комплекс текстов, который формируется различными социальными институтами. Данный подход хорошо подходит для теоретических исследований, но не позволяет объяснить механизмы мифологизации общественного сознания, легитимации и конструирования общественных явлений Фуко М. Археология знания // Пер. с фр. М. Б. Раковой, А. Ю. Серебрянниковой; вступ. ст. А. С. Колесникова. СПб.: ИЦ «Гуманитарная Академия»; Университетская книга. Серия «Au Pura. Французская коллекция». 2004..

Н. Фэркло развивает идеи М. Фуко и рассматривает дискурс как способ установления власти над социальными акторами. Для дискурс-анализа им предлагается трехуровневая модель исследования: описание текста; интерпретация связи между текстом и дискурсивной практикой; социальный анализ, соединяющий социальную и дискурсивную практики. Различные дискурсы борются между собой за установление "режима правды". Совместно с Р. Водак Н. Фэркло выделяет три сферы общества, определяемые дискурсом: ментальность, социальную идентификацию и личную индивидуальность. Дискурс в данной концепции обладает реверсивностью: он обусловлен социокультурной реальностью, но в то же время формирует ее. Сила дискурса состоит в том, что каждое применение языка трансформирует или воспроизводит социальную реальность Fairclough, N. L. Critical Discourse Giroux, H. (1981). Ideology, Culture, and the Analysis: The Critical Study of Process of Schooling. London: Falmer Language. Harlow, UK: Longman. 1995..

С другой стороны на формирование дискурса подходят в своих работах Э. Лакло и Ш. Муфф. По их мнению, дискурсивное поле обладает "избытком значения", т.к. отдельный дискурс определяется посредством других дискурсов и становится особо уязвим по отношению к тем значениям, которые были из него исключены. Поэтому полностью контролировать дискурсивное поле невозможно, а социальные антагонизмы, появляющиеся вследствие блокирования идентичности, обозначают, где проходят его границы. В соответствии с этим, целью дискурс-анализа является обнаружение способов блокирования идентичностей и порождения антагонизмов, рассматриваемых в логике эквивалентности и дифференциации. Laclau E., Mouffe C. Hegemony and Socialist Strategy. 1985.

Еще одной теорией дискурс-анализа является концепция Бирмингемской школы во главе со Стюартом Холлом, который писал свои работы под влиянием идей А. Грамши, Л. Альтюссера и М.М. Бахтина. Согласно этому подходу, репрезентация представляет собой процесс производства значения с помощью языка. Автор выделяет две системы репрезентаций. Первая связывает вещи реального мира с нашей концептуальной картой, а вторая проводит взаимосвязи между концептами и знаковыми системами (или языками). Концептуальная карта - это система понятий и смыслов, существующая в голове каждого человека. С одной стороны, она кажется уникальной, но с другой, ее формирование происходит под влиянием общества, а потому она является культурно обоснованной и схожей с концептуальными картами других. Способ приписывания значений тому или иному знаку называется кодом, также являющимся продуктом культуры и невозможным без общего языка. Понимание между людьми происходит за счет социальных конвенций, зафиксированных в обществе. В то же время, пишет Холл, эти конвенции никогда не бывают зафиксированы, т.к. конструируются в процессе дискурса и меняют свое значение с течением времени Hall S. The work of representation // http://www.sagepub.com/upm-data/55352_Hall_ch_1.pdf (дата обращения: 27.10.2014).. Еще одним важным замечанием к этой теории будет мысль о том, что хоть все соединения знаков, объектов и концептов являются сугубо символическими, они, тем не менее, вызывают реальные, а не воображаемые последствия, обуславливая жизнедеятельность людей.