Возникновение и этапы развития социального знания
Возникновение социологической науки. Основные теории современной (академической) социологии. Представление о создании материального мира и установлении законов его существования сверхъестественными силами. Становление философско-рационального мышления.
Рубрика | Социология и обществознание |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 26.01.2017 |
Размер файла | 130,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Э. Дюркгейм считает девиации столь же естественными, как и конформизм. Более того, отклонение от норм несет не только отрицательное, но и положительное начало, которое заключается в том, что девиация подтверждает роль норм, ценностей, дает более полное представление о многообразии норм. Реакция общества, социальных групп на девиантное поведение уточняет границы социальных норм, укрепляет и обеспечивает социальное единство. Кроме того, девиация способствует социальным изменениям, раскрывает альтернативу существующему порядку, ведет к совершенствованию социальных норм.
Георг Зиммель (1858-1918) считается основоположником «формальной социологии», в которой выводы делаются на основе выявления логических связей, вычленения и исследования форм социальной жизни.
Г. Зиммель внес заметный вклад в социологию групп. Он подчеркивал значение численности группы, от чего зависит выработка правил, организационных форм и других характеристик, т.е. только при определенном размере группы структурируются и образуют органы, основанные на разделении труда. Группа - это образование, которое обладает самостоятельной реальностью, существует по собственным законам и независимо от индивидуальных носителей. Она всегда стремится к самосохранению и продолжает существовать, даже если её покидают отдельные члены. Распадается группа чаще всего под внешним влиянием, например из-за властных действий, которые не отвечают групповым интересам.
Интересуясь проблемами культуры, Г. Зиммель анализирует её через влияние денег на стиль жизни, отмечает перевес интеллекта над чувствами, рост культуры вещей при отставании культуры личностей. Денежное хозяйство обусловило специфическое разделение труда, которое стало причиной расхождения субъективной и объективной культуры, увеличения дистанции между людьми.
Особенно значителен вклад Г. Зиммеля в систематику социологии. Он одним из первых определял предмет социологии как учение об обществе, которое познает все то, что в обществе действительно является общественным. Г. Зиммель исследовал такие социальные формы, как «господство и подчинение», «конфликты», много внимания уделял социальной типологии. Он классифицировал социальные процессы, социальные типы и модели социального развития. Хотя эти разработки во многом носили формальный характер, они оказали заметное влияние на концепции современной социологии многих авторов.
Макс Вебер (1864-1920) в отличие от К. Маркса, который считал главным для прогресса экономические факторы и верил в историческую миссию пролетариата, превыше всего ставил индивида, причиной развития общества называл культурные ценности, верил в интеллигенцию. Согласно Веберу, только индивид обладает мотивами, целями, интересами и сознанием. Коллективное сознание - скорее метафора, нежели точное понятие. «Класс», «государство», «общество» - понятия собирательные. Мы говорим о «капиталисте», «банкире», «рабочем», как о среднестатистическом представителе данного слоя. Но предпринимателя или рабочего «вообще» не существует. Это абстракция, придуманная учеными для того, чтобы одним именем обозначать целые совокупности фактов, людей, явлений. Иначе их можно назвать «идеальными типами».
Социология, по Веберу, должна быть «понимающей», поскольку действия индивида, субъекта социальных отношений, являются осмысленными. А осмысленные (предполагаемые) действия, отношения способствуют пониманию (предвидению) их последствий. Само общество, по Веберу, представляет собой совокупность действующих индивидов, каждый из которых стремится к достижению своих собственных целей. Осмысленное поведение, в результате которого достигаются индивидуальные цели, приводит к тому, что человек действует как социальное существо, по ассоциации с другими, обеспечивая значительный прогресс во взаимодействии с окружающей средой. Задачи понимающей социологии, по Веберу, понять и объяснить, посредством каких осмысленных действий люди пытаются осуществить свои стремления, в какой степени и по каким причинам им это удавалось или не удавалось, какие последствия имели их стремления для осмысленного поведения других людей.
Говоря о методах исследования, Вебер подчеркивал, что уповать только на социальную статистику неправильно. Это только первый шаг, Второй, и более важный - поиск мотивов, которые могут раскрыть содержательную связь явлений.
Статистика и изучение мотивов, которые игнорировали Конт, Маркс и Дюркгейм - взаимодополняющие части социологического исследования. Это ядро научного метода.
Но как выяснить мотивы? Ученый должен мысленно поставить себя на место того, кого он изучает и разобраться, почему он поступил так, а не иначе, что им руководило, какие цели он преследовал. Мотивы других людей мы раскрываем благодаря знанию того, что в схожих ситуациях большинство людей поступает одинаково. Так Вебер подошел к теории социального действия, выделив четыре его типа:
- целерациональное - высокая степень осознания своих целей и средств их достижения, использование ожидаемого поведения других людей для достижения своих целей;
- ценностно-рациональное действие совершается через понимание поведения, веру в моральную, религиозную, эстетическую ценность определенного поведения;
- аффективное - особенно эмоциональное, чувственное;
- традиционное - основанное на силе привычки, общепринятой нормы. В строгом смысле аффективное и традиционное действия не являются социальными.
Среди ключевых мыслей М. Вебера - идея всеохватывающей рациональности, т.е. разумно организованной, целесообразной жизни:
а) рациональное, предельно эффективное хозяйствование
б) рациональную бюрократию, т.е. хорошо отлаженное управление обществом;
в) рациональное право, т.е. четкие и действенные нормы и правила, регулирующие отношения между людьми;
г) рациональную религию (протестантизм), воспитывающую в людях трудолюбие, бережливость, скромность, честность, аккуратность и т.д.
7. Социология в России
В Россию социологические идеи как модное интеллектуальное занятие проникали еще в 40-е годы 19 в. Идеи А. Сен-Симона и его ученика О. Конта, Г. Спенсера и К. Маркса активно обсуждались в среде русской интеллигенции. В заметной степени под влиянием европейских концепций науки об обществе и одновременно в противовес им возникают такие широко известные течения русской социальной мысли как «западники» и «славянофилы».
Из множества других направлений общественной мысли, которые отражали теоретические установки существовавших тогда общественно-политических течений, особенно заметными были марксизм и позитивизм. Социологические доктрины объясняли развитие общества, рассматривали движущие силы исторического процесса, разрабатывали теорию общественного прогресса.
В развитии социологии в России можно выделить три этапа:
1 - дореволюционный - возникновение и развитие социологии как части мировой социологической науки.
2 - большевистский - (20-е-50-е гг. 20 в.).
3 - возрождение отечественной социологии (с начала 60-х гг.).
4 - современный - (с конца 80-х гг. 20 в.)
Первый этап характеризуется, как и в Европе, развитием социологической науки усилиями отдельных ученых, представлявших различные направления социологической мысли. Творчество таких крупных русских мыслителей, как П.Л. Лавров и Н.К. Михайловский лежит в рамках этической и субъективной социологии. Выявляя закономерности развития общества, они большое внимание уделяли разработке теории общественного прогресса, под которым понимали переработку традиционных, склонных к застою общественных форм в «цивилизацию» с гибкими, динамичными структурами и отношениями. «Цивилизация» ими понималась как сознательное историческое движение, осуществляемое критической мыслью конкретных личностей.
Петр Лаврович Лавров (1823-1900) главной задачей социологии считал изучение солидарности, включая условия её возникновения, основные формы и их смену, а также механизм этой смены. Выделяя три вида солидарности - основанную на привычке, основанную на сходстве аффектов и интересов и сознательную солидарность, основанную на единстве убеждений - Лавров делает вывод, что началась историческая жизнь человечества только с появлением сознательной солидарности. Только те народы стали историческими, в среде которых появилась сознательная солидарность. Внешним признаком существования этой формы солидарности является появление у народа интеллигенции, как носительницы солидарности, совокупности «критически мыслящих личностей».
Рассуждая о предмете социологии, П. Лавров делит её на два вида - теоретическую и практическую. Если социолог подходит к социальным явлениям с точки зрения сущего - он их только наблюдает и фиксирует и не должен давать этим явления оценку. Во втором случае (практическая социология), он сравнивает явление с идеалом должного и выступает как субъект оценивающий. Эти две задачи для социологии неразрывны и субъективный метод, как метод дополнительный к объективному, является законным и плодотворным.
Заметный вклад в развитие российской социологической науки внес Николай Константинович Михайловский (1842-1904). Как и Лавров он был против беспристрастности в социологии, которая изучает не только общество в его непрерывной динамике, но и возникновение и развитие общественности и кооперации её членов, то есть, социология изучает реальную личность, чувствующего человека, поэтому и социолог не может быть просто наблюдателем. Раньше Э. Дюркгейма Михайловский стал изучать роль разделения труда в общественной жизни. Одним из первых в социологической науке он разрабатывает теорию личности. Важными факторами общественного развития должны быть благоприятные условия, которые должно обеспечить государство и активность самой личности. Н. Михайловский - ярко выраженный индивидуалист. Личность и общество дополняют друг друга и всякое подавление личности наносит вред обществу, а подавление общества - вред личности.
Критикуя другие подходы, отмечал, что органическая теория на первое место ставит общество-организм; дарвинистская социология - заботится о благе вида; марксизм - о благе класса, а интересы индивида, реальной личности всеми этими теориями отодвигаются на второй план. Признание действия в человеческом обществе закона борьбы за существование означает, что критерием совершенства является приспособленность человека к среде, т.е. выживают и улучшают вид только сильные и приспособленные, а остальные обречены на гибель, Но прогресс не есть приспособление к среде. Лучше всех в человеческом обществе приспосабливается «сплоченная посредственность», выживают прагматики, гибнут идеальные личности.
Николай Яковлевич Данилевский (1822-1885) - внес вклад в социологию прежде всего как автор «теории культурно-исторических типов» или цивилизации, продолженной потом немецким социальным философом О. Шпенглером и английским историком и социологом А. Тойнби. Возражая против линейного и хронологического понимания исторического процесса (древний мир, средневековье, новое время), он утверждал, что в реальности общей хронологии для всего человечества нет, а та, на которой строится взгляд на историю человечества - это хронология только одной, западной или романо-германской цивилизации, с теми моментами древней культуры, которые ею были заимствованы у египтян, вавилонян и других цивилизаций.
В реальности невозможно разумно разделить судьбу всего человечества на периоды, которые для всех означали бы одно и то же. Есть множество цивилизаций существовавших одновременно или последовательно и каждая имеет свою логику развития и проходит различные стадии.
Существует три типа исторических действующих лиц:
- позитивные, те общества, которые создали великие цивилизации (египетскую, ассиро-вавилонскую, китайскую, индийскую, персидскую, еврейскую, греческую, римскую, арабскую и европейскую (романо-германскую).
- негативные, которые играли деструктивную роль и способствовали окончательному крушению приходивших в упадок цивилизаций (гунны, монголы, тюрки).
- «этнографический материал» - народы (племена), у которых отсутствует творческое начало. Этот этнографический материал используют творческие (позитивные) общества для построения собственных цивилизаций (хазары, печенеги, половцы и другие народы стали строительным материалом создания славяно-русской цивилизации, как раньше этруски, и кельты стали тем же для римской и романо-германской). Иногда, после распада великих цивилизаций, составляющие их племена и народы возвращаются на уровень «этнографического материала» - пассивной, распыленной популяции.
В судьбе каждой цивилизации наблюдается типичный цикл развития:
1) бессознательная фаза, когда племена объединяются в народ, становятся «этнографическим материалом»;
2) фаза возникновения и кристаллизации, когда складывается культурная и политическая автономность, общий язык, создается государство;
3) фаза процветания, когда полностью раскрывается творческий потенциал цивилизации;
4) фаза упадка, когда заканчивается запас творческих сил, наступает застой и постепенный распад.
Для стабильности цивилизации необходимо равновесие экономики, политики, религии и культуры. Однако все существовавшие доныне цивилизации проявляли свою творческую сущность только в одной из сфер: египетская и семитская - в религии; греческая - в красоте (культуре), римская - в политике и праве, романо-германская - в науке и технологии. Та цивилизация, которая сможет добиться полного равновесия, будет иметь гораздо больший период процветания.
Н. Данилевский критикует европейскую русофобию, обвинения России в агрессивности, враждебности свободе и прогрессу. Он напоминает о постоянных агрессивных завоевательных войнах европейских стран, перекраивавших границы в Европе и называет мифом завоевательный характер формирования Российской империи, где «полудикие и совершенно дикие инородцы не только не были уничтожены, но даже не были лишены свободы и собственности».
В центре социологических взглядов Максима Максимовича Ковалевского (1851-1916) находится учение о солидарности и общественном прогрессе. Солидарность объединяет единое политическое целое - государство, под влиянием факторов мировой религии и международного торгового обмена, солидарность объединяет ряд государств, а в перспективе ведет к всемирному единству народов. Таким образом, прогресс общества он видел в росте человеческой солидарности, во все большем единстве людей и социальной гармонии. Отрицая идею К. Маркса о том, что противоречия в обществе разрешимы лишь через классовую борьбу, он утверждает, что на смену разобщенности между трудом и капиталом постепенно идет сотрудничество. Неизбежные конфликты можно улаживать мирно с помощью государства. Отсюда и революцию он рассматривал как противоестественную форму развития общества, т.е. как случайное или даже патологическое явление, следствие ошибок правительства.
М. Ковалевский активно использовал сравнительно-исторический метод, был заметным продолжателем идей позитивизма.
Одним из важных течений русской социологии был христианский гуманизм, представленный работами В. Соловьева, Н. Бердяева, В. Ильина. По мнению Владимира Соловьева (1853-1900), человеческим развитием от начала истории управляли три основные силы, три культуры, резко различающиеся между собой: Мусульманский Восток, Западная цивилизация и Славянский мир. Все, что находится вне их, не имеет мирового значения, не оказывает прямого влияния на историю человечества.
Мусульманский Восток находится под преобладающим влиянием, так называемой первой силы, которая стремится подчинить человечество на всех уровнях его жизни одному верховному началу, подавить его самостоятельность и свободу личной жизни. Один господин и аморфная масса рабов - проявление этой силы.
Западная цивилизация находится под воздействием второй силы, прямо противоположной первой. Эта сила стремится разбить застывшее единство и предоставить широкую свободу частным формам жизни, свободу личности. Обе эти силы имеют отрицательный, исключительный характер: первая отрицает прогресс, вторая - идею всеобщего единства, разрывает солидарность целого. Должна быть третья сила, способная дать человеческому развитию истинное содержание.
Третья сила - это сила Славянского мира. Она освобождает две первых от исключительности, примиряет единство высшего начала со свободной множественностью частных форм и таким путем созидает целостность общественного организма.
На основе этой доктрины Соловьев решает вопрос о национальной Русской идее. По Соловьеву - это вопрос о смысле существования России в современном мире, который он понимает как исторический долг России восстановить на земле вечный образ Божественной Троицы, где каждое из трех органических единств есть всеединство, безусловная внутренняя связь церкви, государства и общества.
Николай Бердяев (1874-1948), признавая важность этой же проблемы, исследует её на широком историческом материале, показывая, как Русская идея становилась стержнем русской национальной культуры.
Завершая характеристику первого этапа отметим, что первые книги с названием «социология» были опубликованы в России в 80-е гг. 19 в. Тогда же появляется много переводных публикаций работ крупнейших социологов Европы - О. Конта, Г. Спенсера, Е. Маркса и др., менее известных социологов. В начале 20в. изданы учебники и популяризаторские работы Н. Кареева, М. Ковалевского, Е.де Роберти и др. В них анализируется вклад европейской социальной науки, но и присутствует самостоятельный подход к вопросу о социальных детерминантах.
В 1908 г. М. Ковалевским была основана первая в России кафедра социологии, а ученик М. Ковалевского, один из крупнейших социологов 20 века П. Сорокин, стал первым деканом первого в России факультета социологии, открытого в 1918 г. в Петроградском университете. В 1916 г. было основано Российское социологическое общество имени М.М. Ковалевского.
Питирим Александрович Сорокин (1889-1968) - крупнейший российско-американский социолог 20-го века, многочисленные фундаментальные труды которого (40 книг и несколько сотен статей) во многом определили характер и основные направления развития современной социологии. Начав свою научную деятельность в дореволюционной России, он, как нелояльный советской власти, был выслан в 1022 году вместе примерно с двумя тысячами других крупных деятелей науки и культуры за границу Советской России. После недолгого пребывания в Германии, П. Сорокин переехал в США, где до конца жизни был профессором Гарвардского университета. П. Сорокин является одним из главных разработчиков исходных методологических проблем социологии: её сущности, специфики, структуры и предназначения. К этим вопросам П. Сорокин неоднократно обращался не только в специальных работах по этим темам, но и в трудах по другим проблемам (социокультурной динамике, стратификации, революции и др.).
По П. Сорокину, общество - это «совокупность людей, находящихся в процессе общения». А феномен социального - в «связи, имеющей психическую природу и реализующейся в сознании индивидов». Элементами взаимодействия, согласно П. Сорокину, являются: индивиды, акты (действия) и проводники общения (символы интеракции), т.е. язык, письменность, орудия труда, деньги, живопись, музыка и др. По своему характеру взаимодействия подразделяются на солидаристские и антагонистические, односторонние и двусторонние, шаблонные и неординарные. Социология, отмечал П. Сорокин, изучает специфические социальные явления, которые обладают «внешним бытием» и непосредственно наблюдаемы, т.е. поведение взаимодействующих лиц. Таким образом, социология - это «наука, изучающая поведение людей, живущих в среде себе подобных». В этом смысле она выступает как теория «социального поведения», основанного на психофизиологических механизмах рефлекторного типа (акция - реакция). Вся социальная жизнь - это бесконечная цепная реакция акций-реакций, взаимодействие которых лежит в основе исторического процесса.
Исключительно велика заслуга П. Сорокина в разработке структуры социологии. В труде «Система социологии» он выделил три основных раздела в теоретической социологии:
- социальная аналитика (социальная анатомия и морфология);
- социальная механика, т.е. изучение социальных процессов;
- социальная генетика, т.е. теория эволюции общественной жизни.
Социология - наука, рассматривающая социокультурную систему как целое. В этом отношении она существенно отличается от таких (тоже генерализирующих) наук, как экономическая теория, политология или правоведение, ибо последние имеют дело лишь с одной сферой социокультурного пространства. Социология, писал П. Сорокин, - это «наука о родовых свойствах и основных закономерностях социально-психологических явлений», «генерализирующая наука о социокультурных явлениях, рассматриваемых в своих родовых видах, типах и разнообразных связях».
Второй этап. После революции, в 20-е годы, развитие социологической науки шло чрезвычайно противоречиво. Основные теоретические разработки переместились в область философского исторического материализма, во многом вульгаризированного. Вместе с тем, специальные и конкретные социологические исследования - по проблемам труда, быта, культуры, социальной структуры - до начала 30-х годов проводились достаточно широко.
Но с 30-х годов, после публикации книги Н. Бухарина (по мнению В. Ленина, крупнейшего теоретика большевистской партии) «Теория исторического материализма. Популярный учебник марксистской социологии» остальная, не марксистская социология, была объявлена буржузной лженаукой (как впоследствии это же случилось с генетикой и кибернетикой). Эта «буржуазная социология» выступала инструментом социального контроля, сохранения эксплуататорской капиталистической системы и отвлечения от высоких идеалов пролетарской революции. Социология после этого надолго была исключена из системы науки и образования. Тоталитарный коммунистический режим не нуждался в правдивой информации, научных исследованиях реальных социальных процессов.
Третий этап. После длительного перерыва, в конце 50-х годов, в связи с либерализацией политического режима, социологическая наука в России (тогда Советском Союзе) получила возможности возрождения, хотя и ограниченные. В 1958 г. была создана Советская социологическая ассоциация, в значительной степени формальная, практически не функционировавшая организация, но важно, что это был сигнал. С середины 60-х годов стала издаваться социологическая литература, в большой степени заидеологизированная и тенденциозная критика западных социологических теорий, но хоть таким способом широкая публика узнавала о социологии и ее проблематике. Начинают проводиться достаточно масштабные конкретные социологические исследования. При крупнейших вузах создаются лаборатории социологических исследований. Таким образом, восстановление социологической науки шло с того, чем она за 30 лет до того закончила, т.е. вновь признали её прикладное значение и в 1969 г. в системе Академии наук был организован Институт конкретных социологических исследований (ИЕСИ), ныне Институт социологии АН России. Осознание теоретической и практической значимости социологии произошло только с середины 80-х годов.
Четвертый этап. Завершение институционализации социологии в нашей стране происходит в конце 80-х годов, когда был создан ВЦИОМ (Всесоюзный, потом Всероссийский Центр Изучения Общественного Мнения) и ряд независимых социологических служб. Опросы населения по самым разным вопросам, практическое использование социологической информации стали обычным явлением. Социология была включена как обязательный компонент гуманитарной составляющей системы высшего образования. Открылись широкие возможности контактов и интеграции с мировой социологической наукой.
8. Основные направления развития социологии в первой половине 20-го века
Европейская теоретическая социология создавалась и развивалась в 19 - начале 20 вв. благодаря личной инициативе и энтузиазму отдельных ученых, не получавших от этого занятия никаких доходов и зарабатывавших на жизнь другим занятием или имевших наследственный доход. Так, О. Конт был секретарем графа А.де Сен-Симона, а потом домашним учителем в аристократической семье. Г. Спенсер - железнодорожный служащий, занимавшийся науками в свободное от службы время и только получение наследства позволило ему целиком отдаться любимому делу - науке. К. Маркс разрабатывал свои теории при финансовой поддержке своего друга Ф. Энгельса, сына крупного фабриканта. Список ученых-любителей можно продолжить. Только М. Вебер занимался наукой профессионально, но при этом большая часть времени уходила на преподавательскую работу. Он был университетским профессором, но не социологии, а экономики, т.е. и для него социология побочный, любительский продукт.
С начала 20-го века начинает проявляться специфика национальных школ социологии, связанная с особенностями их формирования: влияние историко-философской традиции во Франции, философско-экономической в Германии, политической - в Италии, влияния управленческого начала в Великобритании. Наиболее плодотворно социология с начала 20 века развивалась в Соединенных Штатах Америки. Главной причиной, обусловившей переход приоритета в социологических исследованиях к американцам - практическая потребность в обществоведческой информации в быстро и сложно развивавшемся молодом государстве.
Разумеется, американская социология начинала не на пустом месте. Она испытала большое влияние социологии европейской, в том числе и в том, что большинство американских социологов получили образование в Европе, и заметное пополнение кадрового состава американских социологов тоже было из Европы (Ф. Знанецкий, П. Сорокин - из наиболее крупных). Но исследования американцев, в отличие от индивидуализма европейцев, были коллективными, хорошо организованными и профинансированными, являясь составной частью университетского образования с его прикладным характером. Широкое использование математики и статистики, методов моделирования и эксперимента сделали социологию в США точной наукой. Важно отметить, что главные усилия американских ученых фокусировались на решении практических задач:
- каковы мотивы поведения людей;
- как лучше осуществлять социальный контроль и управление;
- как преодолевать конфликты и поддерживать стабильность общества;
- как организовать сотрудничество людей в производстве и рост производительности труда и т.д.
Таким образом, с самого начала американская социология развивалась как прикладная и эмпирическая наука. Уже в начале 20 века проводились тысячи исследований каждый год. Эмпирическая социология стала своеобразной альтернативой теоретическому обобщению социальной жизни, которое часто расходилось с социальной действительностью.
Эмпирическое направление в американской социологии связано с именами таких исследователей, как Л. Уорд и А. Смол, обосновавших целесообразность прагматизма в социологии. Их многие последователи, реализовавшие установки эмпирической социологии на практике, группировались в Чикагском университете, который стал центром формирования эмпирической американской социологии, известной в научном мире как «чикагская школа социологии». Основателем и центральной фигурой этой школы стал Роберт Парк (1864 -1944). Его работы посвящены проблемам расовых отношений, социльной эволюции (конкуренция - конфликт - приспособление - ассимиляция), выходу рас и народов из различных видов изоляции, культурным процессам и культурной адаптации и др. Другой крупнейший представитель чикагской школы Эрнст Берджесс (1886-1966) придал общеметодическим идеям Р. Парка конкретную форму, разработал оригинальный прикладной вариант социально-экономической теории для исследования города, сделал глубокий анализ процессов формирования семьи и личности в ней и др.
Среди наиболее важных и широко известных практических и теоретических разработок первой половины века отметим выделяется система Тейлора (тейлоризм). Тщательно проанализировав производство, американский инженер Фредерик Тейлор (1856-1915) пришел к выводу, что оно может быть эффективнее, если учесть недостатки в организации производства и рационализировать управление. Разработанная им система научной организации труда (НОТ) и рационального управления производством (менеджмент) произвели буквально революцию в промышленности. Система НОТ, в частности предусматривала подробный анализ трудовых операций, устранение лишних и неловких движений, определение оптимальных приемов труда и отработку их до автоматизма, строгую регламентацию всего рабочего цикла, чередование элементов труда и отдыха и т.д. Все это сделало возможным решение такой чисто практической задачи как внедрение конвейерного производства с взаимозависимостью и взаимозаменяемостью работников и резким ростом производительности труда.
Дополняющая систему НОТ программа рационализации управления предусматривала осуществление на предприятии жесткой дисциплины и контроля, правильный подбор и расстановку кадров, систему повышения квалификации и служебного продвижения работников, использование принципа их материальной заинтересованности в производстве на основе дифференциации зарплаты по результатам труда и др.
В системе управления производством, считал Тейлор, не должно быть никакой филантропии. Необходимо, чтобы каждый человек сам отвечал за собственное благополучие. Процесс труда должен быть предельно рациональным, а нормы выработки - высокими. Оплата труда работника должна точно соответствовать его личному вкладу в производство. А кто не справляется с нормами, получает меньше других.
Критики Ф. Тейлора упрекали его в чрезмерной жесткости и преувеличении роли физических и материальных факторов в производстве (сила, ловкость, способность отдельного рабочего выполнять высокие нормы и оплата строго по результатам труда). Для решения той же задачи они предложили иные пути повышения эффективности производства.
В 20-е годы группа ученых под руководством социолога и психолога Элтона Мэйо (1880-1949) провела многочисленные эксперименты и разработала - теорию человеческих отношений. В центре внимания теории человек-работник, с которым следует обращаться как с «социально-психологическим существом», а не как с «биологической машиной».
Для повышения хозяйственной эффективности важны не только материальные стимулы. Огромное значение для работника имеют и психосоциальные факторы, в качестве которых авторы теории называли:
- сплоченность группы, в которой работает индивид;
- благоприятный моральный климат в коллективе;
- хорошие взаимоотношения с руководством;
- учет интересов работника;
- удовлетворенность его своим трудом и т.п.
Отсюда, управляя производством, необходимо:
- проявлять заботу о людях;
- создавать атмосферу гармонии в отношениях индивидов и групп; - дополнять индивидуальное вознаграждение за труд коллективным;
- развивать демократический стиль руководства, основанный на гласности и информированности людей, их взаимном доверии, сотрудничестве, совместных решениях и т.д.
Теория иерархии потребностей американского психолога и социолога Абрахама Маслоу (1908-1970) рисует еще более хитрый механизм воздействия на поведение людей через их осознанные и бессознательные запросы и потребности. Согласно этой теории, многообразные человеческие потребности объединяются в группы и располагаются шаг за шагом по степени их насущности и очередности влияния на поведение людей. Существует несколько вариантов этой концепции, в самом известном из которых выделяется шесть уровней потребностей:
1 - физиологические - наиболее насущные потребности жизнеобеспечивающего характера - в дыхании, сне, отдыхе, движении, здоровье, продолжении рода, в пище, воде, жилье, одежде и т.д.
2 - экзистенциальные - потребности в самосохранении и личной безопасности, в обеспечении стабильности своего существования, в гарантиях занятости и уверенности в завтрашнем дне и т.д.
3 - социальные - потребности в любви, дружбе, общении и сотрудничестве с другими людьми, в принадлежности к определенному кругу людей, своему обществу, стране, мировому сообществу и т.п.
4 - престижные - потребность в личном и семейном достатке и процветании, в хорошем образовании, надежной работе и служебном росте, в признании и уважении со стороны других людей и т.д.
5 - личностные - потребности в самовыражении, в самореализации, т.е. в деятельном проявлении себя как самостоятельной, оригинальной и творческой личности.
6 - духовные - потребности в новых знаниях об окружающем мире, в самопознании, приобщении к философии, наукам, искусству и т.д.
Главная идея здесь в том, что потребности каждого более высокого уровня становятся насущными для людей и могут определять их поведение лишь после того, как удовлетворены потребности нижних уровней. И действительно, как говорится «голодное брюхо к ученью глухо», человеку «не до театра», если он голоден, не имеет крыши над головой и т.д. Вместе с тем, по мере удовлетворения низших, первичных потребностей запросы и поведение людей становятся все более тонкими, «возвышенными и благородными».
Понятно, что подобное раскладывание потребностей по иерархическим полочкам весьма относительно и условно, носит во многом теоретический характер. Однако идеи А. Маслоу стали классическими для социологии и психологии и имеют практическое применение в сферах воспитания, стиля управления, разработке программ социального развития.
На основе идей А. Маслоу в 50-е годы 20 века Дэвидом Макгрегором была разработана теория о стилях управления, согласно которой выделяются:
- авторитарный стиль - жесткий контроль, принуждение к труду, применение негативных санкций и акцент на материальном стимулировании;
- демократический стиль - использование творческих способностей подчиненных, гибкий контроль, отсутствие принуждения, самоконтроль, участие работников в управлении, акцент на моральные стимулы к труду и т.п.;
- смешанный стиль - чередование элементов первого и второго стилей.
Для выбора определенного стиля управления, по мнению Макгрегора, необходимо сначала провести диагностическое исследование и определить ряд факторов:
- уровень доверительности между подчиненными и руководством; - состояние трудовой дисциплины;
- уровень профессионализма работников и другие социально-психологические аспекты.
Большое распространение в исследовании малых групп получило направление, называемое социометрией. Его автор
Джекоб Морено (1892-1979) поставил перед собой задачу создания «сквозной» науки, которая могла бы охватывать не только малые группы, но и все уровни социальной жизни и включала бы как изучение социальных проблем, так и способы их разрешения. Основное внимание сосредоточено на количественном анализе внутригрупповых процессов, где центральным вопросом является характер межличностных отношений. Изменить в желательном направлении социальную организацию трудового коллектива позволяет графическое изображение структуры социально-психологических отношений, сделанное на основе опроса членов группы. Типовые вопросы: как они относятся к своим товарищам, кто им нравится или не нравится, с кем бы они хотели или не хотели работать и т.д.
При социометрическом анализе используются социометрические тесты, социоматрица и различные социограммы. Социометрический тест - это один из методов опроса в малых группах, в ходе которого получают коллективное самовыражение опрашиваемых, благодаря количественному измерению характеристики межличностных отношений. Социоматрица, или социограмма - это таблица или схема, в которых при помощи графических или числовых обозначений заносятся данные, характеризующие взаимные отношения людей в изучаемой группе. Кроме того, в социометрии используются разнообразные индексы и коэффициенты, позволяющие количественно выразить характеристику изучаемого процесса. Исследования подобного рода позволили Морено и его последователям сделать вывод, что социальная напряженность и разного рода конфликты внутри трудового коллектива могут быть ликвидированы или предупреждены путем перегруппировки людей таким образом, чтобы в одной группе оказывались люди, симпатизирующие друг другу.
Бихевиоризм (производное от behavioиr - поведение) одно из ведущих направлений в американской психологии и социологии, созданное в конце 19в. психологами Джоном Уотсоном (1978-1958) и Эдуардом Торндайком (1874-1949). Теория ставила целью создать научно обоснованную «технологию поведения» человека.
В исходном варианте теории использовались аналогии с животными и понятие поведения сводилось к простейшей формуле: «стимул - реакция», т.е. на стимулы (побудительные воздействия) всегда есть реакция (ответное действие). Начавшийся дождь заставляет искать убежище, или раскрыть зонт (переносное убежище). Некоторые схемы поведения даются животным и человеку от рождения - дыхание, глотание, откашливание; другим реакциям можно научить, а соответствующие упражнения помогут довести их до автоматизма. Тем самым открывается возможность регулировать поведение людей и создать гармонию в обществе.
Однако у теории бихевиоризма с самого начала было много критиков и одно из направлений критики - обвинение сторонников теории в неправомерном отождествлении жизни животных и социального бытия людей, чрезмерное упрощение человека и его поведения. Из формулы «стимул - реакция», в частности, выпадают фактор сознания человека и влияние на него общества, окружающих людей. В самом деле, в одной и той же ситуации поведение разных людей может быть весьма различным - не все люди приходят на помощь тем, кто помощи просит, не все дают и берут взятки, не все способны пожертвовать своей жизнью ради спасения других.
Подобные «нестыковки» в значительной степени подорвали популярность бихевиоризма и в 30-е годы 20 века он преобразовался в необихевиоризм, сохранивший главные достоинства теории, такие как научность, строгость и точность исследований; широкая опора на математику и статистику; новые методы эксперимента и т.д. Сохранившийся от начального этапа недостаток, ограничивающий сферу применения этой теории, - абсолютизация бихевиоризмом эмпирических методов исследования. С точки зрения этой теории, смысл социологического исследования состоит не в объяснении, а в описании поведения и главные усилия исследователя должны быть сосредоточены на собирании фактов и их описании. Всякая попытка объяснения может привести только к искажению, затмению фактов, к идеологическим спекуляциям. Исходя из этой установки, бихевиористы рассматривают наблюдение и эксперимент как основные методы исследования.
Положительным в методологии бихевиоризма является стремление к строгости и точности социологических исследований. Однако абсолютизация поведенческого аспекта, внешних форм исследования и количественных методов анализа ведет к упрощенному взгляду на общественную жизнь в целом и на личностное взаимодействие, в частности, так как наблюдаемые объекты по многим показателям не могут быть измерены. Для проведения глубоких социологических исследований необходимо создание предварительных рациональных конструкций в виде научных гипотез, понятийного аппарата и т.д. Важное значение имеет также разработка методологии проникновения во внутренний мир личности, познание её ценностных, психологических и иных мотиваций. Поиски таких методологий - это следующий шаг в развитии американской социологии, который привел к разработке теорий функционализма, структурно-функционального анализа и других теорий.
9. Основные теории современной (академической) социологии
Современная западная социология представляет собой множество школ, направлений и теорий, что требует их каким то образом классифицировать. Самый простой способ классификации - разделить социологические теории на два уровня:
1 - макросоциологические теории, которые разрабатывались в основном усилиями европейских социологов. Главное внимание они уделяют глобальным структурам, сущности любого общества, анализу социальных институтов, а также изучению взаимосвязей между различными частями общества. Эти теории берут начало от «отцов-основателей» социологии - О. Конта, Г. Спенсера, Э. Дюркгейма и наиболее известные из них - структурный функционализм, теория конфликтов, технологический детерминизм.
2 - микросоциологические теории, которые изучают общение людей в повседневной жизни - интеракцию, их взаимодействие, рассматривают малые группы в определенных ситуациях, проблемы становления личности.
Главная тема таких исследований - поведение индивидов, их поступки мотивы, определяющие взаимодействия между людьми, что в свою очередь оказывает влияние на стабильность общества или происходящие в нем перемены. Истоки этого подхода во взглядаз М.Вебера и представителей психосоциологии - Л. Уорд, Э. Торндайк, Г. Тард, В. Парето. Из современных академических теорий к ним относятся теория символического интеракционизма, феноменологическая социология, теория обмена, этнометодология.
Функционализм (структурный функционализм) - одно из господствующих направлений в современной социологии. Первоначальный биологический вариант функционализма представлял, по сути, теорию либерального капитализма. Позже получил развитие нормативный вариант, придававший большое значение общим ценностям, как основе социальной интеграции. Последний вариант функционализма - социально-кибернетический.
В основе структурно-функционального подхода лежит представление об обществе как целостной системе, состоящей из взаимосвязанных подсистем. С точки зрения функционализма всякое общество есть долговременная и устойчивая структура, элементы которой тесно связаны и образуют стройное целое. Каждый элемент этой целостности (подсистема) имеет определенную функцию, которая проявляется в осуществлении определенной деятельности, способствующей поддержанию существующей целостности в состоянии гармонического равновесия. Основу согласованного функционирования образует система коллективных нравственных ценностей, которые принимаются всеми индивидами как частями системы и которые связывают этих индивидов в интегральное целое. Взаимодополняемость и взаимодействие подсистем обеспечивают социальной системе структурно-функциональное единство.
Основными принципами функционализма являются:
- принцип функционального единства общества (общество - единая закрытая система, все части которой работают согласованно);
- принцип универсальности (всякий элемент социальной структуры имеет положительную функцию в рамках целостной системы);
- принцип необходимости (всякий элемент социальной структуры является необходимой частью в рамках целого и обеспечивает непрерывность существования социальной системы);
- принцип динамического равновесия (всякая социальная система имеет специальные механизмы, которые сохраняют её в равновесии или после его нарушения возвращают её снова в предыдущее равновесное состояние).
Одним из первых применил функциональный подход к человеческому обществу Бронислав Малиновский. Он определил культуру как инструментальный аппарат, с помощью которого человек может справиться с конкретными проблемами окружающего его мира. Культура - это система предметов, действий, точек зрения, в которой каждая часть служит средством для какой-либо цели и элементы которой находятся во взаимозависимости. Важными элементами системы являются такие институты как семья, род, племя, которые организованы определенным образом и представляют собой основные структуры общества.
Особое значение имело то, что Малиновский воспринимал культуру как систему действий и старался соотнести отдельные области культуры с потребностями человеческого организма. Функционализм ставит перед собой задачу объяснения биологических, физиологических и культурных феноменов и их многосторонних отношений.
Крупнейшим представителем функционализма в 20 веке считается Толкотт Парсонс (1902-1979), идеи которого оказали сильнейшее влияние на развитие всей социологии 20 века. Он широко использовал естественно-научные данные и теории, считая, что естественные науки образуют фундамент гуманитарных и разработал на этом фундаменте и на основе синтеза (1) функционализма (социальной антропологии Б. Малиновского), (2) солидаризма и идеи «социального факта» Э. Дюркгейма (который идет от общества как объективной реальности к человеку) и (3) идеи социального действия М. Вебера (который идет от человека к обществу как целому) собственную общую теорию действия и в качестве её составляющей - теорию социальной системы. Согласно Парсонсу, любая социальная система существует стабильно, если в ней выполняются четыре условия:
1) - система должна быть адаптирована к окружающей среде, т.е. приспособлена к особенностям а) природы человека как биологического организма и как личности, б) среды обитания людей, в) культуры как системы ценностей;
2) - система должна быть саморегулируемой, т.е. при изменении окружающей среды в ней должны вырабатываться цели и функционировать механизмы их реализации;
3) - система должна быть внутренне интегрирована, т.е. между её элементами должны поддерживаться устойчивые связи, а функционирование элементов должно быть скоординировано;
4) - система должна быть структурно стабильной, т.е. в достигнутом системой состоянии адаптированности к окружающей среде сложившаяся структура системы должна воспроизводиться в качестве образца сколь угодно долгое время.
Человеческое действие - это сложная система, подсистемами которой являются:
- организм (биологическая система, обеспечивающая физическую возможность действовать);
- личность (психическая система, обеспечивающая выработку целей действия);
- социальная система (нормативная система, обеспечивающая комбинацию целей и средств действия, приемлемую с точки зрения окружающих);
- культура (ценностная система, обеспечивающая поддержание в качестве традиций целей, средств и норм, регулирующих действие).
Каждая из подсистем выполняет одну из четырех функций:
- организм - функцию адаптации (А);
- личность - функцию достижения цели (G);
-социальная система - функцию интеграции (I);
- культура - функцию поддержания латентного образца (L). Социальная система также состоит из четырех подсистем, выполняющих такие же четыре функции (AGIL). Система для Т. Парсонса в общих чертах характеризуется взаимозависимостью частей. На основе упорядоченного характера взаимозависимых вариантов, система имеет тенденцию к самосохранению, что обычно именуется равновесием системы. Если один элемент не вписывается в этот порядок, то либо происходит исключение элемента, либо другие части системы приспосабливаются к нему.
Систему личности и социальную систему Парсонс считал эмпирическими системами, которые настолько разнятся друг с другом, что не могут быть сведены друг к другу. Тем не менее, между ними существует взаимопроникновение, т.е. невозможно себе представить систему личности, не включенную в социальную систему и социальную систему, которая не является составной частью системы личности.
Т. Парсонс определяет общество как социальную систему, которую характеризует высшая степень саморавновесия относительно окружающего её мира. Другими словами, степень открытости социальной системы «общество» мала. Общество - это сложная социальная система с вертикальным и горизонтальным дифференцированием.
Социальная общность - это стержень общества, его внутрисоциальной средой являются: система ценностей (сохранение институционализированных культурных структур), политическая общность (форма и способ правления), характер экономики.
Работы Т.Парсонса даже специалисты-социологи считают «трудными для понимания». Однако безусловной его заслугой является широкомасштабное исследование системных аспектов социальной действительности подобного которому нет ни у кого из предшественников и последующих авторов. Рассмотрев общество как систему, состоящую из других систем (подсистем), выполняющих как в отдельности, так и в целом определенные функции, Т. Парсонс заложил основы структурно-функционального метода, который называют также функциональным анализом, структурным функционализмом или просто функционализмом.
Продолжателем разработки теории функционализма стал его ученик Роберт Мертон (1910-2003). Считая, что подход Парсонса слишком абстрактен, а потому не применим в исследовании социальной реальности, Р. Мертон ставит задачу создать «теории среднего уровня», как своеобразный мостик между осмыслением конкретных социальных фактов и абстрактными теоретическими схемами. Теории среднего уровня представляют собой понятийные конструкции, которые еще можно проверить и обосновать эмпирически, но это уже нечто большее, чем просто обобщение эмпирических данных.
В отличие от Парсонса, отдававшего приоритет «функциональности», которая свойственна системе в целом и каждому её элементу, функционализм Мертона позволяет исследовать отдельные элементы структуры. Причем не только с точки зрения их функциональной значимости, способствующей поддержанию «социального порядка» (по Парсонсу), но и как дисфункциональные явления, возникающие вследствие конфликтных противоречий. Кроме явных функций, те или иные элементы социальной структуры (по Мертону) могут иметь и латентные функции:
- явные функции - это те функции у которых совпадают сознательные субъективные намерения и объективные последствия осознанных и намеренных действий участников системы, позволяющих её регулировать;
- латентные функции - это те, у которых объективные последствия отличаются от субъективных диспозиций, которые не входили в намерения и не были осознаны.
Вещь, институт могут иметь как явные, так и латентные функции. Явная функция автомобиля - служить транспортным средством, латентные функции автомобиля связаны с престижем, который обеспечивает дорогая машина.
Мертон был согласен с теоремой Томаса («Если люди считают ситуации реальными, то они реальны по своим последствиям») и сформулировал понятие «самоисполняющийся прогноз». Суть понятия: часто побуждают к действиям не объективные факты, а слухи, предрассудки, переосмысления, ожидания и т.д. Например, необоснованный слух о предстоящей несостоятельности какого-нибудь банка может побудить его вкладчиков к такому поведению, которое действительно приведет к его банкротству; инфляционные ожидания влияют на повышение инфляции больше, чем все остальные реальные факторы; студент, внушающий себе, что провалится на экзамене, вводит себя в такое состояние, что действительно проваливается. Таким образом, этот «самоисполняющийся прогноз» основывается на первоначально неверной оценке ситуации, которая однако обусловливает такое поведение, которое делает эту ситуацию реальностью.
Противоположностью «самоисполняющегося прогноза» является «саморазрушающийся прогноз». В этом случае верный сам по себе прогноз не подтверждается поведением, которое он вызывает, он разрушает себя сам. Пример: объявление о пробке на шоссе побуждает водителей избрать другую дорогу, так что до пробки дело не доходит. Сюда же можно отнести и социально-научные высказывания: сообщение о результатах социологического опроса приводит к более сдержанному поведению или осторожности в высказываниях. Результаты опросов перед политическими выборами, которые публикуются, могут так повлиять на избирателей, что они поведут себя совершенно иначе и результаты выборов будут иными.
...Подобные документы
Сущность современной социологии. Объект и предмет социологической науки. Функции современной социологии. Современные социологические теории. Перспективы развития социологии.
курсовая работа [37,2 K], добавлен 14.04.2007Взаимосвязь социологии с другими науками. Определения предмета социологии, предыстория и социально-философские предпосылки ее возникновения. Основные черты и направления развития европейской и американской социологии. Парадигмы современной социологии.
контрольная работа [44,1 K], добавлен 04.06.2011Предмет и структура социологии как науки. Функции и методы социологического познания. Возникновение и развитие обществоведения под воздействием трудов Конта, Спенсера, Дюркгейма и Вебера. Особенности развития социологической мысли в России до 1917 года.
реферат [991,4 K], добавлен 12.11.2010Теоретические подходы социологии знания. Принципы построения, формы и способы познания. Программа социологического исследования "Изучение получения знаний студентами-иностранцами в России" и его результаты. Закономерности развития социальной реальности.
курсовая работа [444,5 K], добавлен 26.12.2016Социология права - одна из отраслей социологической науки, призванная исследовать феномен права с позиций социологии. Социология права как наука и учебная дисциплина. История становления социологии права. Основные научные школы социологии права.
реферат [41,1 K], добавлен 17.06.2008Истоки возникновения социологического знания. Основные социологические тенденции и школы в социологии. Концепция О. Конта. Основные парадигмы социологического знания. "Эволюционная концепция" Г. Спенсера. Особенности становления социологии в России.
презентация [211,3 K], добавлен 02.11.2015Современная социология: основные понятия, сущность. Объект и предмет социологической науки. Функции, условия, перспективы развития социологии в России. Роль социологических знаний в деятельности инженера. Основные направления развития социологии.
курсовая работа [38,3 K], добавлен 10.04.2011Подходы к определению социологии. Основные уровни социологического знания. Основные отрасли социологии. Типы отклоняющегося поведения. Концепция межгрупповой адаптации. Междисциплинарный характер отраслей социологии, их связанность с другими науками.
реферат [31,8 K], добавлен 18.04.2016История развития социологии как науки в периоды античности, Средневековья и Нового времени. Рассмотрение проблем общества и социального поведения в работах Конта. Сущность социологических концепций Дюркгейма, М. Вебера, Маркса, Ковалевского, Сорокина.
реферат [29,6 K], добавлен 20.09.2011Объект, предмет, функции и методы социологии, виды и структура социологического знания. История становления и развития социологии: становление социологических идей, классическая и марксистская социология. Школы и направления современной социологии.
курс лекций [112,4 K], добавлен 02.06.2009Современный этап развития социологии. Актуальные проблемы современной социологии. Комплексность в современной социологии. Обновленная социология Джона Урри. Основные социальные теории американской социологии. Развитие британской социальной теории.
реферат [69,8 K], добавлен 29.06.2016Понятия теоретической и эмпирической социологии. Исторические этапы возникновения, утверждения социологической науки в XIX — начале XX в. Краткая характеристика современного этапа развития социологии, анализ ее основных направлений и течений (школ).
реферат [33,0 K], добавлен 14.01.2011Социология как самостоятельная наука о закономерностях функционирования и развития социальных систем. Возникновение и развитие социологии, ее основные направления и школы. Социология в России в XIX-начале XX века. Советская и российская социология.
реферат [25,4 K], добавлен 13.01.2008Возникновение и становление социологии труда. Предмет и структура этой дисциплины. Генезис идей о труде и его роли в жизни общества. Направления решения проблемы рациональной организации труда. Классические и современные теории социологии труда.
курсовая работа [61,7 K], добавлен 04.02.2015Возникновение и развитие общества и человека. Появление теоретического уровня отражения социума. Социальные философы Западной Европы. Изложение концепции Сен-Симона о рожденной им новой науке. Открытие законов функционирования и развития общества.
реферат [30,9 K], добавлен 24.07.2009Становление и развитие социологии как науки. Марксистская политэкономия и "буржуазная" теория структурного функционализма как методологическая основа социологии в СССР. Процесс освоения западных теорий экономической социологии в постсоветский период.
реферат [36,2 K], добавлен 16.05.2011Возникновение социологии как самостоятельной науки в XIX веке. Исследование проблемы социологии на основе концепции научного социализма на основании теорий социалистической революции Огюста Конта и Герберта Спенсера. Биография, этапы жизни и творчества.
реферат [439,3 K], добавлен 16.02.2009Основные этапы становления социологии, классики социологии и их исторический вклад в развитие науки. Позитивизм и антипозитивизм в социологии. Факторы, которые повлияли на развитие социологии. Основные этапы развития социологии в России и в США.
презентация [665,5 K], добавлен 18.03.2014Понятие социологии как науки, предмет и методы ее исследования, история зарождения и развития, роль Огюста Конта в данном процессе. Виды социологического знания и его основные направления. Главные функции социологии и ее место среди других наук.
презентация [70,4 K], добавлен 11.01.2011Направления в отечественной социологии на рубеже XIX- XX веков и их характеристика. Теории и концепции в современной зарубежной социологии. Объект и специфика социологического знания. Предмет социологии и его изменение в истории социологического значения.
шпаргалка [153,4 K], добавлен 14.09.2011