Факторы социальной напряженности в современной России

Размещено на http://www.allbest.ru/

Правительство Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

"Санкт-Петербургский государственный университет" (СПбГУ)

Институт философии

Выпускная квалификационная работа

на тему: "Факторы социальной напряженности в современной России"

Специализация 034000 - "Конфликтология"

Выполнил: студент Цыгулева И.С.

Научный руководитель: к. полит. н.,

ст. преподаватель Сунами А.Н.

Рецензент: д. филос. н.,

профессор Артемов Г.П.

Санкт-Петербург - 2016

Содержание

• Введение
• Глава 1. Теоретические подходы к определению понятий "социальная напряженность" и "факторы социальной напряженности"
• 1.1 Социальная напряженность как понятие в конфликтологии
• 1.2 Факторы социальной напряженности в конфликтологии
• Глава 2. Влияния факторов социальной напряженности на конфликты в современной России
• 2.1 Факторы социальной напряженности как переменные конфликтов в современной России
• 2.2 Структурные особенности трансформации социальной напряженности в социальные конфликты в современной России
• Заключение
• Список литературы

Введение

В условиях переживаемого в России экономического кризиса социальная напряженность является важнейшей характеристикой конфликтологической диагностики российской социальной системы. Диагностика позволяет проводить экспертизу, конкретизировать наиболее болевые точки потенциального социального конфликта, своевременно предпринимать необходимые меры воздействия для того, чтобы социальная напряженность не переросла в социальную катастрофу. В случае социальной катастрофы социальные процессы становятся неуправляемыми, а последствия - разрушительными и необратимыми.

На данный момент специалистами из Института глобализации и социальных движений (ИГСО) отмечено повышение уровня социальной напряженности в России. Они отразили это в своем докладе "Кризис социальной политики в России" ИГСО отмечает рост социальной напряженности в России // www.gazeta.ru/business/news-/2015/08/26/n_7516553.shtml, 17.09.16..

Это позволяет сделать вывод об актуальности выбранной темы исследования.

Выбранная тема достаточно хорошо разработана исследователями в этой сфере, однако в ней остаются белые пятна, в частности, в научной литературе недостаточно исследованы механизмы трансформации социальной напряженности в актуальное конфликтное взаимодействие. В этом состоит научная новизна настоящей работы: в ней учтены и рассмотрены механизмы трансформации социальной напряженности в социальный конфликт.

Объектом исследования данной курсовой работы является факторы социальной напряженности современного российского общества.

Предметом исследования данной работы влияние факторов социальной напряженности на конфликтность современного российского общества.

Целью работы является анализ факторов социальной напряженности и структурные особенности их влияния на социальные конфликты в современной России.

В качестве задач мы выделяем:

1) определение понятия "социальная напряженность", рассмотрение основных методологических подходов к ее измерению;

2) определение понятия "факторы социальной напряженности", рассмотрение их многообразия, построение классификации;

3) выявление наиболее актуализированных факторов социальной напряженности в современной России, оценках их влияния на возникающие и/или имеющиеся в стране конфликты;

4) определение структурных особенностей трансформации социальной напряженности в социальные конфликты в современной России.

Итак, в данной работе проанализированы факторы, влияющие на социальную напряженность современной России, рассмотрены возможные способы влияния на них, описаны механизмы, теоретически снижающие социальную напряженность на экономическом уровне, в частности, в сфере труда. Также описаны структурные особенности трансформации социальной напряженности в открытое конфликтное столкновение, проанализировано влияние факторов социальной напряженности на возникновение реального социального конфликта.

Работа включает в себя Введение, 2 Главы, Заключение и Список использованной литературы.

Теоретико-методологическую основу исследования составляет междисциплинарный подход, объединяющий исследование факторов социальной напряженности в области социологии, конфликтологии, психологии, наряду с которым были использованы общенаучные и частно-научные методы познания.

Эмпирическую базу исследования составляют вторичные источники исследования общественного мнения по вопросам социальной напряженности в современной России.

В Заключении подводятся итоги и делаются выводы по целям работы.

Список использованной литературы включает в себя 73 источника.

Глава 1. Теоретические подходы к определению понятий "социальная напряженность" и "факторы социальной напряженности"

1.1 Социальная напряженность как понятие в конфликтологии

Интерес к такой категории общества как "социальная напряженность" возник в конфликтологии не случайно: будучи показательной характеристикой, она позволяет оценить состояние общества, уровень критичности, а также способствует осмыслению сложившейся обстановки и поиску вариантов ее урегулирования.

Как писал российский исследователь В.О. Рукавишников, социальная напряженность отражает внутреннее состояние и взаимоотношения личностей, различных социальных групп и общностей, в особенности, в период кризисного этапа общества См.: Рукавишников В.О. Социальная напряженность // Диалог. 1990. № 8. С. 8..

Кризисный этап предполагает переход из латентной стадии в стадию открытого столкновения, при котором, как правило, рушится вся прежняя система общества. Фаза открытого противостояния хуже поддается регулированию в силу эмоционального фона, перекрывающего рациональный, и последствия, подчас, трудно спрогнозировать. Вот почему лучше разобраться с противоречиями в период накопления противоречий, и в этом может помочь анализ уровня социальной напряженности конкретного общества.

Задача конфликтологии - определить ту грань, переходя которую, начинаются непредсказуемые массовые действия агрессивного характера, угрожающие жизни общества в целом и конкретно каждого индивида в частности, своеобразной "точки невозврата".

Итак, что же понимают в конфликтологии под категорией "социальная напряженность"?

Изначально в социологической и социально-психологической практике термин связывали с такими понятиями как "социальная дезинтеграция", "социальная девиация", "социальная депривация" и т. д. Известный социолог Э. Дюркгейм использует социальную напряженность, чтобы показать процесс дезинтеграции как разрыв социальных связей, утрату ценностных ориентиров См.: Дюркгейм Э. О разделении общественного труда. М., 1900. и создает для этого специальный термин - "социальная аномия". Р. Мертон развивает мысль о социальной аномии, связывает этот процесс с принятием или не принятием ценностей и несоответствием этих ценностей или целям общества, или средствам достижения этих целей, или обоим вместе взятым. Принятие двух систем ценностей ведет к конформному поведению личности или группы, отказ от целей и принятие средств их достижения - к рутинизации или симулированию деятельности, отказ от средств и принятие целей предопределяет инновационное действие, отказ от того и другого - уход, самоизоляцию личности или группы, наконец, предложение ими новых целей и новых средств взамен тем, что отвергли, ведет к бунту или революции - состояние наиболее решительного противостояния и непримиримого противоборства См.: Мертон Р. Социальная структура и аномия // Социология преступности. М., 1965..

Т. Парсонс считал "социальную норму" источником социальной напряженности, способную привести к конфликту См.: Parsons Т. The Structure of Social Action.Y., 1937. P. 482.. По его мнению, субъект, желая совершить определенное социальное действие, неминуемо сталкивается с социальной нормой как неким запретом в реализации этого действия, в результате его потребность не удовлетворяется. Это ведет к накоплению недовольства, и при определенных обстоятельствах может вылиться в открытое столкновение интересов.

Таким образом, "напряжение есть тенденция к нарушению равновесия в балансе обмена между двумя или более компонентами системы" Ibid. P. 482. и социальная напряженность способна перерасти в конфликт. Она является неким индикатором дестабилизации общества, поводом проанализировать сложившиеся обстоятельства во избежание разрушительных последствий для всей системы См.: Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт. Ростов, 1992; См. также: Юридическая конфликтология. М., 1995. С. 43-48.. напряженность социальный конфликт российское

Также важно отметить и эмоциональный аспект конкретно взятого участника, который, подчас, ведет к нереалистичным ожиданиям. Возникает иллюзия создания "идеального общества" или ностальгия по ушедшему времени, что также способствует напряженной ситуации в реальности.

Следующим исследователем социальной напряженности был Н. Смелзер. Он определил ее как "несоответствие между компонентами действий, и, следовательно, их неадекватное функционирование" Smelser N. Theory of collective behavior. - N.Y.: Free Press, 1962. P. 163.. В его интерпретации существуют различные уровни социального действия, и на каждом из них формируется напряженность. Так, на уровне организации и мотивации конфликтогеном выступает недостаточное функционирование в определенной социальной роли и ожидаемое поощрение за совершенную деятельность, на уровне норм - рассогласование в действиях конкретных индивидов и социальных групп, на уровне ценностей - сталкивание различных ценностных категорий.

Важным фактором в нарастании напряженности, как и у Т. Парсонса, играет неопределенность, которая может, при определенных условиях, перерасти в открытое противостояние.

Смелзер также отводит значительную роль эмоциональному состоянию конкретного индивида в ситуации неопределенности и предупреждает о самых непредсказуемых аффективных реакциях на происходящее. Превентивными мерами, способными успокоить граждан, по его мнению, могут являться своевременное достоверное информирование, а также психологическая поддержка.

Отечественные исследователи, при рассмотрении данного феномена, также пришли к выводу, что важно рассматривать психологическое состояние, как конкретного индивида, так и общества в целом. В частности, В. Рукавишников определил, что "социальная напряженность - это индикатор социального кризиса, конфликта. Он проявляется, прежде всего, на социально-психологическом уровне" Рукавишников В.О. Социальная напряженность // Диалог. 1990. № 8. С. 12.. В отличие от функционального подхода западных коллег, отечественные исследователи больше тяготеют к субъектно-деятельностному характеру.

С этой точки зрения В. Рукавишников выделил несколько признаков социальной напряженности:

1. Распространение недовольства среди граждан по имеющемуся на данный момент состоянию дел в значимых областях жизнедеятельности.

2. Находясь в таком состоянии, граждане скептически настроены по отношению чиновникам, не видят перспективы изменения имеющегося положения в будущем, эмоциональный фон на данном этапе превалирует над рациональным.

3. Однако напряженность имеет место быть не только на психологическом уровне, оно сказывается на поведении: люди начитают массово скупать предметы первой необходимости (подобное мы наблюдали прошлой осенью), начинают массово иммигрировать из мест фактического проживания, актуализируются общественно-политические организации, желая заполучить власть и распространить влияние на общество, все чаще можно наблюдать несанкционированные митинги и демонстрации: таким образом граждане демонстрируют свое несогласие по отношению к государственной политике.

Этот подход отлично описывает этапы развертывания конфликтного взаимодействия, однако не устанавливает границу, переходя которую социальная напряженность преодолевает "точку невозврата", когда фаза накопления противоречий перерастает в открытую демонстрацию своих потребностей и интересов. Эту границу попытался определить следующий отечественный конфликтолог.

П.И. Куконков считает, что "в основе процесса аккумулирования потенциала социальной напряженности лежит неудовлетворенность, возникающая как результат несоответствия, рассогласования ценностей, интересов, потребностей различных социальных субъектов, что составляет первый шаг на пути осознания ими реального противоречия" Куконков П.И. Социальная напряженность как этап в процессе развития конфликта // Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технологии разрешения. М., 1995. Вып. 9. С. 9-10..

В его интерпретации главными факторами, влияющими на увеличение социальной напряженности, являются, собственно, субъекты со своими личными или групповыми интересами, ценностями, потребностями и т.д. В процессе взаимодействия они осознают несовместимость их интересов или же наоборот, борются за ограниченный ресурс. Таким образом, выявляется "победитель", проигравшему остается довольствоваться малым. Эта неудовлетворенность накапливается, и может не манифестироваться, а может в какой-то момент толкнуть субъекта на протестные действия. И в латентной стадии накопления противоречий, и в открытом противостоянии повышается социальная напряженность.

Похожей позиции придерживаются и другие отечественные исследователи. В частности, Баранова Г.В., Фролов В.А. считают, что "несоответствие целей и интересов социальных субъектов (индивидов, групп) вызывают неудовлетвор?нность населения" Баранова Г.В., Фролов В.А. Методология и методика измерения социальной напряженности // Социологические исследования. 2012. № 3. C. 8-9..

Еще один момент, на который автор обращает внимание: социальная напряженность может возникнуть не только из-за неудовлетворенности субъектных потребностей, а также важным является тот временной промежуток, за который потребность реализовывалась. Т. е. потребность могла быть в итоге удовлетворена, но слишком поздно, как могло бы показаться субъекту или ее реализация к тому времени объективно потеряла актуальность. Время реализации - важный фактор при анализе социальной напряженности.

Также немаловажным является и адекватное (приемлемое) удовлетворение потребностей, интересов, ценностей См.: Burton J. Conflict: human needs theory. - N.Y.: St. Martin's Press, 1990. P. 87..

С точки зрения практического контроля конфликтного потенциала социальной среды, автор выделяет несколько этапов, которые, по его мнению, способны регулировать дальнейшее развитие ситуации, таких как:

· накопление субъектами общества недовольств качеством жизни;

· обнаружение "врага" среди окружения, создается напряженность;

· социальная напряженность усиливается, противоречия накапливаются;

· конфликтный потенциал перерастает в открытое столкновение См.: Куконков П.И. Социальная напряженность как этап в процессе развития конфликта // Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технологии разрешения. М., 1995. Вып. 9. С. 9-10..

Усиление социальной напряженности является важным этапом в регулировании конфликтного потенциала среды с точки зрения нейтрализации конфликтогенов на латентной стадии, не доводя ситуацию до открытого столкновения.

Главной задачей встает не допущения перерастания социальной напряженности в социальную катастрофу - полную утрату управляемости общественных процессов и институтов, распад прежних общественных связей и отношений См.: Бузовский И. Социальная напряженность и тревожность в контексте диагностики общественных конфликтов // Социология: теория, методы, маркетинг. 2008. № 3, С. 2; Социальная политика: Энциклопедия - М., 2006; Coser L. Social conflict and the theory of social change. In: British Journal of Sociology. 1957. № 8. PР. 197-207..

Какие известны способы измерения социальной напряженности?

Существует множество методик как зарубежных См. напр.: Whorton J.W., Moor А. В. Summa-l tive scales measuring community satisfaction. In- Social J Indicator Research. Vol. 15. 1984. № 3. РР. 297-307; Headey В., Holmstrom E., Wearing A. The impact of events and charges in domain satisfaction on wellbeing. In: Social Indicator Research. Vol. 18. 1986. № 3. РР. 339-347., так и отечественных См.: Аверьянов Л.Я. Социальная напряженность / Социология: что она знает и может. М., 1993. С. 144-148; Давыдов А.А. Измерение социальной напряженности. М., 1992; Чернобай П.Д. Социальная напряженность: опыт измерения // Социологические исследования. 1992. № 7. С. 94-98.. Мы обобщили большинство известных нам и выделили несколько общих характеристик:

1. Первый блок фиксирует удовлетворенность жизнью в целом. Выводы делаются на основе субъективной оценки респондентом вопросов о качестве его жизни. Неудовлетворенность своей жизнью в частности детерминирует уровень социальной депривации (фрустрации) всего общества.

2. Второй - это самоидентификация. Этот блок фиксирует осознанную принадлежность респондента к какой-либо социальной группе. Чем больше опрашиваемый отождествляет себя с определенной группой, разделяет ее правила и принципы, тем значимее для него встает вопрос о сохранении групповых ценностей и тем острее противостояние с теми, кто эти ценности не разделяет и/или мешает функционированию группы. Блок призван оценить общий уровень социальной терпимости (толерантности) по отношению к "чужим" в дихотомии "свой-чужой" как одного из показателей социальной напряженности.

3. Третий - протестный потенциал. Этот блок оценивает степень значимость интересов для респондента в мере, достаточной для открытой и активной оппозиции правящей власти. Готов ли опрашиваемый в случае ущемления его прав и свобод организовать и/или присоединиться к митингу, забастовке, протестной акции и т.д. Уровень "пассионарности" также выступает значимой характеристикой для определения социальной напряженности общества.

4. Последний блок связан с психологической составляющей респондента. Насколько конфликтогенен опрашиваемый, считает ли он такую форму взаимодействия как конфликт приемлемой лично для себя, прибегает ли он к ней в повседневной жизни или наоборот, избегает? Привычный образ жизни каждого отдельно взятого индивида определяет общую обстановку в обществе См.: Конфликты в современной России (проблемы анализа и регулирования) / Под ред. Е.И. Степанова. М. 2000. С. 44-51..

Это были основные видимые признаки социальной напряженности, однако существуют и скрытые: то, что тревожит население в перспективе, однако не высказывается в настоящее время См.: Тепечин В.И. Социальная напряженность в контексте проблемы национальной безопасности России // Социальные конфликты. Вып. 9. С. 27-28.. Их довольно сложно определить сразу, однако о них не стоит забывать.

Рассмотрев феномен "социальная напряженность" можно посчитать его исключительно негативным явлением, однако это не так. Ученые сходятся во мнении, что состояние напряженности - это тот исходный момент, с которого следует предпринимать активные действия по улучшению условий жизни и на котором еще возможны положительные результаты без кардинальной смены системы.

Итак, мы рассмотрели социальную напряженность с разных ракурсов, остановимся на определении, который дал В.С. Рукавишников:

"Социальная напряженность - это нарушение нормальных отношений и неадекватное функционирование участников взаимодействия" Рукавишников B. C. Социальная напряженность // Диалог. 1990. №8. С. 6..

Мы также рассмотрели основные методологические подходы к ее измерению. Обобщив их, получили следующие параметры измерения:

1. Удовлетворенность жизнью в целом;

2. Самоидентификация;

3. Протестный потенциал общества;

4. Психологические характеристики опрашиваемого См.: Конфликты в современной России (проблемы анализа и регулирования) / Под ред. Е.И. Степанова. М. 2000. С. 44-51..

В следующей части работы будут представлены факторы, влияющие на уровень напряженности в обществе.

1.2 Факторы социальной напряженности в конфликтологии

Мы дали множество определений феномену социальной напряженности, остановились на следующем:

"Социальная напряженность - это нарушение нормальных отношений и неадекватное функционирование участников взаимодействия" Рукавишников B. C. Социальная напряженность // Диалог. 1990. №8. С. 6..

Напряженность сопряжена с различными сферами жизнедеятельности. Так как социальные отношения складываются из взаимных потребностей и интересов, то факторы социальной напряженности носят социально-экономический и общественно-политический характер Баранова Г.В., Фролов В.А. Методология и методика измерения социальной напряженности // Социологические исследования. 2012. № 3, C. 8-9; Gaining J. Violence, peace and peace research. In: Journal of Peace Research. Vol.6. 1969. № 3. PP. 168-174.. Когда напряженность возрастает, становится все сложнее удерживать внутреннее равновесие.

И. Бузовский использует термин "социальная тревожность" в качестве синонима социальной напряженности. Индивид строит свое общение, исходя из своего жизненного опыта, а также личных ценностей и интересов. Отношения в обществе между большими социальными группами определяется общественным сознанием. Социальная тревожность, в его интерпретации, порождает индивидуальную тревожность: она формируется при социокультурном обмене. Поэтому культура - один из факторов увеличения уровня социальной тревожности См.: Бузовский И. Социальная напряженность и тревожность в контексте диагностики общественных конфликтов // Социология: теория, методы, маркетинг. 2008. № 3, С. 2..

Уровень напряженности также растет благодаря распространенным в обществе стереотипам и шаблонному восприятию действительности. Восприятие определяется эмоциональной и когнитивной составляющей. Первая основывается в большинстве своем на негативных эмоциях, таких как страх, недоверие или подозрительность, вторая исходит из посылки "избирательности восприятия" с отсылкой к шаблонному мышлению, т.е. мы принимаем за действительность только то, что укладывается в созданную нами привычную "картину мира". Поэтому следующим фактором, влияющим на социальную напряженность, является СМИ Там же.. Будучи общедоступным и массовым феноменом, этот фактор оказывает наибольшее влияние на психику человека, на его сознание, а также формирует общественное мнение относительно чего-либо, подчас, провокационное. Это выгодно, к примеру, политикам, которые создают "образа врага" Лебедева М.М. Политическое урегулирование конфликтов: Подходы, решения, технологии. Изд. второе. М.: Аспект-пресс, 1997. С. 271., таким образом, переводя внимание от себя к не относящимся к делу вопросам.

Р. Дарендорф считал, что весь конфликтный потенциал собран вокруг власти и авторитета, а не капитала. Таким образом, "отношения господства и подчинения приводят к возникновению противоречивых интересов" Darendorf R. Class and Class Conflict in Industrial Society. Stanford, 1959; Dahrendorf R. Gesellschaft und Freiheit. Miinchen, 1965. P. 206..

Следующий фактор социальной напряженности - социальная мобильность. Главный источник социальной напряженности - это "межэтнические конфликты", которые усиливаются за счет разной религии Алейников А.В., Артемов Г.П., Пинкевич А.Г. Опыт изучения социальной напряженности // Конфликтология. 2015. №2. C. 129..

Еще один фактор социальной напряженности - это "деление общества на богатых и бедных и их принадлежность к разным политическим убеждениям" Там же..

Проведенное группой ученых исследование показало, что не только неблагоприятная внешняя среда служит поводом для конфликтов. Зачастую напряженность образуется "из-за неблагоприятных межличностных взаимоотношений" Там же..

Й. Галтунг считал, что структурное насилие - фактор социальной напряженности общества. Структурное насилие связано с отношениями господства и подчинения в современном социуме. Автор считает, что структурное или прямое насилие в обществе осуществляют разного рода социальные структуры, т.к. они имеют власть над членами общества, способны влиять на их разум и действия. Эти структуры способны снижать уровень напряженности, однако, не способны быть стабильными на протяжении долгого времени, из-за чего, подчас, наоборот провоцируют выплеск накопившихся недовольств, уровень социальной напряженности в этом случае повышается Gaining J. Violence, peace and peace research. In: Journal of Peace Research. Vol.6. 1969. № 3. P. 168-174..

Дж. Бертон в своей теории на первый план выдвигает неудовлетворенность базовых потребностей каждого индивида, в частности. Эти потребности, по мнению автора, являются универсальными и онтологичными См.: Burton J., Sandole D. Generic theory: The basis of conflict resolution. In: Negotiation Journal. 1986. P. 333-344.. Желание удовлетворить свои естественные потребности является двигателем всех человеческих действий: это в его природе. Поэтому можно лишь на время унять этот порыв к действию, но, в конечном итоге, природа возьмет верх. И если имеющиеся социальные структуры не будут давать такой возможности, то люди будут искать другие пути удовлетворения своих потребностей, но уже вне этих структур. Соответственно, чем сложнее становится получить желаемое, тем больше накапливается недовольство и тем сильнее становится социальное напряжение Ibid. P. 340..

Итак, по мнению Бертона, главным фактором социальной напряженности являются фрустрированные потребности каждого отдельно взятого индивида в частности, которые в общей своей массе способны привести к кризису имеющейся системы и даже ее разрушению. Самыми значимыми потребностями автор называет потребность в безопасности и идентичности Ibid. P. 342..

О. Мадлер считает основной базовой потребностью "потребность в значении" - способность к созданию тех условий, в которых человек всегда стремился жить. Он считает, что с удовлетворением этой потребности связаны все остальные, а именно, идентичность, рост и трансценденция. Вместе они образуют универсальные базовые потребности человека, реализующиеся в реальном времени и пространстве См.: Mudler О. On conflicts and metaphors: Toward on extended rationality. In: Burton J. (ed.) Conflict: Human Needs Theory. Basingstoke. L: Macmillan, 1990. PP. 149-176..

Он выделяет 4 внутренних фактора, влияющих на социальную напряженность:

1. Фрустрация См.: Burton J. Conflict: human needs theory. -N.Y.: St. Martin's Press, 1990. P. 87.

Неудовлетворенное ожидание: то, что получили в результате, отличается от того, что представляли, хотели получить изначально. Это относится ко всем сферам жизнедеятельности человека: социальные гарантии, политические свободы, экономические прогнозы и т.д. Когда человек не понимает, почему произошло совершенно не так, как планировалось, он теряет доверие к тем структурам, от которых он ждал предсказуемого результата, от этого повышается уровень социальной напряженности.

2. Сформированный образ "виноватого"

Во всем, что не получается или не удается заполучить, обязательно кто-то виноват. Как правило, люди считают, что это государственные и социальные структуры, т.к. они призваны обеспечить членам общества все условия, необходимые для реализации их потребностей. "Виноватый" также может представляться совершенно сторонней организацией или даже государством.

3. Готовность действовать См.: Wright Q. The escalation of conflicts. -Basingstoke: Macmillian Press, 1953. P. 157.

Фрустрированные потребности и "виноватые" структуры могут амбивалентно действовать на человека: он может уйти в себя, потерять веру в том, что способен сам изменить что-либо, а может наоборот, мобилизовать весь внутренний потенциал на то, чтобы найти решение, удовлетворившее его потребности. И здесь мы говорим об активной позиции в решении своих вопросов: чем выше уровень активности граждан, тем развитое гражданское общество в этом государстве. Однако несанкционированные действия отдельно взятых граждан повышают уровень социальной напряженности.

4. Пассионарность

Здесь автор, прежде всего, имеет в виду внутреннюю готовность к протестным действиям. Насколько сильное желание у человека обрести желаемое, что он готов кардинально изменить существующий общественный порядок. В обществе такие люди зачастую группируются в организации оппозиционного характера по отношению к нынешней власти. Чем больше таких организаций, тем выше уровень недовольств в обществе, а соответственно, и уровень социальной напряженности См.: Mudler О. On conflicts and metaphors: Toward on extended rationality. In: Burton J. (ed.) Conflict: Human Needs Theory. Basingstoke. L: Macmillan, 1990. PP. 149-176..

Общество - это перманентно изменяющаяся динамическая система, где на место устоявшихся правил поведения приходят новые виды взаимодействий, и, соответственно, новые конфликтогенные факторы, формирующие социальную напряженность. Имеющиеся в нем противоречия формируют разные виды напряженности посредством взаимодействия между группами, у каждой из которых свои интересы и установленные правила. Напряженность общества - это своеобразный индикатор общественного состояния со всеми, включенными в контекст, субъективными и объективными противоречиями.

При реализации конкретных запросов, индивид руководствуется субъективными представлениями и внутренними ощущениями, однако эти субъективные представления являются для индивида объективной реальностью: они были сформированы окружающей внешней средой, ментальностью определенной общности, а также нормами и правилами, действующими в группе. Из этого мы можем заключить, что возникающая в обществе напряженность между индивидами или индивидом и группой связана с провоцирующими факторами (стимулами) - конфликтогенами. Термин впервые использовал А.П. Егидес Егидес А.П. Психотехника синтонного общения. [Электронный ресурс]: Библиотека: Популярная психология и психотерапия / Институт психотерапии и клинической психологии [сайт]. URL: http://psychologi.net.ru/book3_isk_ob/egides_sinton.html. Дата обращения: 22.02.15., но по сей день он широко используется в науке.

Приведем несколько определений термина "конфликтоген" из словарей:

Конфликтоген - это:

1) "коммуникативный (реже - поведенческий) элемент (слово, оборот, жест, интонация), способный вызвать напряженность и спровоцировать конфликт в отношениях" Психологос [Электронный ресурс]: Энциклопедия практической психологии [сайт]. URL: http://www.psychologos.ru/. Дата обращения: 22.02.15.;

2) "любой предмет, идея, взгляд, элемент поведения, выявляющий разность оценок конфликтующих субъектов" Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Словарь конфликтолога. М., 2010. С. 656.;

3) "действие, порождающее деструктивный конфликт" Кашапов М.М. Теория и практика решения конфликтных ситуаций: краткий словарь. М. -Ярославль: Ремдер, 2003. С. 183..

Из этих определений мы можем заключить, что конфликтоген всегда несет в себе негативно окрашенную эмоциональную составляющую, раздражает и побуждает субъекта активно или пассивному противостоять "обидчику". Ответная агрессия, как правило, превосходит по силе воздействия, поскольку в конфликтной ситуации сторона склонна обороняться, чтобы снова чувствовать себя в безопасности. Возникает так называемая "спираль конфликта" - действие рождает противодействие во много раз сильнее, с этим связана эскалация конфликта.

Следует различать конфликтогены на уровне личностного взаимодействия и между большими социальными общностями. В первом случае конфликтогенами могут являться извращенно истолкованные жесты, мимика, речь отдельно взятого индивида, во втором - эти действия совершаются уже не одним человеком, а крупными социальными группами, так или иначе провоцирующими социальную напряженность. Эти группы стремятся удовлетворить разные цели, как следствие, возникает межгрупповая напряженность.

Эта напряженность может выражаться в эмоционально-ментальной или поведенческой реакции. Первая по своей сути - это внутренняя реакция на внешние обстоятельства, основанная на чувствах и стереотипах, выплеснутая наружу. Такая реакция крупных социальных общностей формирует систему ожиданий, установок, стремлений и настроение каждого члена общности. Эти сформированные представления призваны снизить напряженность посредством активных действий общественности. Если изменить ситуацию не получатся, а приспособление представляется невозможным, то последствия могут быть крайне плачевными, вплоть до ухода из жизни.

Получаем, что общественные конфликтогены - это совокупность действий отдельных социальных общностей, так или иначе влияющих на социальную напряженность, а также субъективные представления и последующая за ними реакция общественности на эти действия, которая призвана снизить напряженность. Субъективные представления понимают как провоцирующие конфликтогены, а действия, направленные на снижение напряженности, называют ответными конфиликтогенами.

Тем не менее, сами по себе конфликтогены могут только спровоцировать конфликт, но сами таковым не являются. Конфликтогены только эмоциональная основа для развития конфликта.

Социальная напряженность проявляется и в отсутствии конфликтогенов. Основой может послужить общественная неудовлетворенность, вызванная возникшими в обществе изменениями негативного характера, такими как преступная экономическая практика или понижение жизненного уровня.

Однако мы априорно понимаем, что социальная напряженность возрастает с увеличением конфликтогенов в разных сферах общества: экономической, политической, культурной и т. д. Чем больше конфликтогенов в совокупности, тем больше эмоциональное напряжение и неудовлетворенность, и здесь мы можем говорить о разновидностях напряженности: экономическая, политическая, культурная и т. д. В совокупности они создают конфликтогенность общества. Но вернемся к социальной напряженности.

Обобщим имеющиеся у нас факторы социальной напряженности в классификации В. Линкольна.

Он разделил все факторы на 5 групп:

1. Информационные

Они базируются на неприятии информации, по крайней мере, одним из участников конфликтного взаимодействия. Информация, как правило, искажается в процессе передачи, становится не до конца полной, ей не хватает точности. В силу этого, субъект, воспринимающий информацию, рискует стать заложником слухов, быть дезинформирован, поскольку и надежности источников нельзя быть уверенным наверняка. Здесь, безусловно, значимая роль отводится СМИ. Также немаловажным является и то, когда была получена информация: слишком ранний или поздний информационный обзор, может спровоцировать напряженность или конфликт.

2. Поведенческие

Как понятно из названия, причиной напряженности, спровоцированной этой группой факторов, становится неприемлемое поведения, по крайней мере, одной из сторон взаимоотношений. Как правило, основным конфликтогеном здесь выступает чрезмерный эгоизм, желание выделиться. Однако поведение может быть расценено субъектом как конфликтное и в тот момент, когда, по его/ее мнению, такого рода поведение создавало угрозу для его/ее личной безопасности, вгоняло в стресс или же нарочно создавало помехи в работе.

3. Факторы действий

Здесь речь идет о взаимоотношениях между сторонами. Для поддержания нормальных отношений необходимы взаимные действия, и здесь есть место несовместимости системы взглядов на жизнь, на то, как правильно и как "надо" поступать. Немаловажную роль здесь играет уровень образования, ценности личности и общества, а также значимость сохранения этих отношений для каждой из сторон. Не стоит забывать о негативном опыте в прошлом: он также влияет на нынешние отношения, их дальнейшую перспективу.

4. Ценностные

Здесь речь пойдет о личных и групповых ценностях и уровне принципиальной значимости для каждой из сторон. Как известно, конфликт, в основе которого лежат разные ценности, практически не разрешим. Поэтому важно проявлять уважение по отношению к ценностям другого, во избежание непримиримых последствий. Ценности могут быть в виде предрассудков, стереотипов, приверженности определенной религии и, в связи с этим, соблюдением особенных традиций и т.д.

5. Структурные

Это те факторы, которые существуют "де-факто", и мы так просто не можем их изменить. Возраст, пол, место проживания, время, законы, ограниченные ресурсы и власть - эти и многие другие структурные элементы представляют большую сложность в оспаривании. Это стабильные и объективные внешние обстоятельства. Мы должны иметь их в виду и понимать, что они всегда прямо или косвенно влияют на взаимоотношения субъектов См.: Конфликтология: Учебник. Под ред. А.С. Кармина. СПб. 2000. С. 132..

Таким образом, на напряженность в обществе влияют как объективные и субъективные факторы. Объективные факторы - это реальные события, которые происходили в действительности и были подтверждены, субъективные - оценка субъектом тех или иных событий. На эту оценку влияет множество факторов, в том числе и окружающая среда. Признаки взаимосвязаны между собой, поэтому при анализе среды важно учитывать оба ракурса социального явления.

Итак, в этой части работы мы рассмотрели понятие "факторы социальной напряженности", и если "Социальная напряженность - это нарушение нормальных отношений и неадекватное функционирование участников взаимодействия" См.: См.: Рукавишников В.О. Социальная напряженность // Диалог. 1990. № 8. С. 8., то факторы - это элементы, которые определяют дальнейшее развитие этих отношений. Собрав воедино, получаем определение: факторы социальной напряженности - это элементы неадекватного взаимодействия участников, оказывающие влияние на дальнейшее развитие этих отношений.

Также мы рассмотрели многообразие факторов, влияющих на социальную напряженность, обобщив их в классификации В. Линкольна, получили 5 групп факторов:

1. Информационные;

2. Поведенческие;

3. Факторы действий;

4. Ценностные;

5. Структурные См.: Конфликтология: Учебник. Под ред. А.С. Кармина. СПб. 2000. С. 132..

В следующей части работы мы рассмотрим влияние факторов социальной напряженности на конфликты в современной России.

Глава 2. Влияния факторов социальной напряженности на конфликты в современной России

2.1 Факторы социальной напряженности как переменные конфликтов в современной России

Итак, в прошлой главе мы определились с тем, какие бывают факторы социальной напряженности, выяснили, что: факторы социальной напряженности - это элементы неадекватного взаимодействия участников, оказывающие влияние на дальнейшее развитие этих отношений.

За основу берем классификацию В. Линкольна, как самую структурированную и обобщающую большинство факторов.

Теперь мы рассмотрим их в реалиях современной России.

Мы проанализировали результаты Всероссийского опроса Европейского социального исследования (ESS), который проводился ЦЕССИ в 2008 году, а также 3 официальных источника: Фонд "Общественное мнение" (ФОМ), Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) и Левада-Центр. Их социальные опросы проходили в 2014, 2015 и 2016 годах соответственно.

В ходе анализа ЦЕССИ в 2008 г. в рамках 4-й волны ESS были заявлены 4 показателя социальной напряженности.

1. Межличностное доверие;

2. Институциональное доверие (в частности, к политическим институтам);

3. Сферы повседневной жизнедеятельности (финансы, здоровье, свобода действий);

4. Отношение к иммиграции (интеграция иммигрантов в российское общество) См.: Пинкевич А.Г. Возможности изучения социальной напряженности в России на основе данных Европейского социального исследования // Мир России. 2015. №1. С. 150-169; Анкета Европейского социального исследования-2008 // http://www.ess-ru.ru/index.php?id=330; Всероссийский опрос в рамках 4-й волны (2008 г.) Европейского социального исследования [Data_wave4 RU-на русском // http://ess-ru.ru/]..

Как проводилось исследование? Респондентам задавались вопросы, ответы на которые, в большинстве случаев, располагались в промежутке от 0 до 10, где "0" означал наименьшую удовлетворенность/уверенность озвученной позиции, а "10" - наиболее уверенную/удовлетворительную позицию по тому или иному вопросу соответственно.

Для определения межличностного доверия респондентам задавался следующий вопрос:

"Скажите, пожалуйста, Вы считаете, что большинству людей можно доверять, или Вы склоняетесь к мнению, что даже излишняя осторожность в отношениях с людьми не помешает? Пожалуйста, дайте ответ по шкале от 0 до 10, где "0" означает "даже излишняя осторожность не помешает", а "10" - "большинству людей можно доверять" Пинкевич А.Г. Возможности изучения социальной напряженности в России на основе данных Европейского социального исследования // Мир России. 2015. №1. С. 154..

Полученные результаты фиксировали неутешительный итог - население страны, в большинстве своем, не доверяет своему окружению, предпочитает держаться стороной (56.3 %). Только 25.8 % населения РФ доверяет окружающим их людям, а оставшиеся 17.9 % дают среднюю оценку своему окружению, по-видимому, руководствуясь народной мудростью - "доверяй, да проверяй".

Исходя из полученных данных, был заключен вывод о существующей социальной напряженности на межличностном уровне. Оно, в свою очередь, влияет на всю систему общества и может привести к серьезным сбоям в устоявшихся нормах и правилах поведения Фрейк Н.В. Концепция доверия в исследовании П. Штомпки // Социологические

исследования. № 11. 2006. С. 13..

Следующий показатель, доверие политическим институтам, вычислялся путем анализа ответов на вопрос:

"Скажите, пожалуйста, насколько Вы лично доверяете разным группам людей или организациям, которые я буду Вам называть:

1. Госдума;

2. Судебно-правовая система;

3. Милиция;

4. Политические партии" Пинкевич А.Г. Возможности изучения социальной напряженности в России на основе данных Европейского социального исследования // Мир России. 2015. №1. С. 156..

По этому показателю результаты также распределились не в пользу институтов: 54.2 % не доверяют Госдуме и судебно-правовой системе, 59.8 % - милиции (полиции), на долю политических партий приходится 67.1 % граждан.

Больше всего доверяют судебно-правовой системе - 27 %, чуть меньше - Госдуме (26.1 %), 23.4 % - милиции и только 16.6 % опрошенных доверяют политическим партиям.

Эти результаты наглядно демонстрируют нам имеющую место быть социальную напряженность в сфере политических институтов: граждане не доверяют организациям, призванным по своей сути защищать их права, интересы и жизнь в целом. В таком обществе большинство населения привыкло полагаться на себя в своих собственных делах или делах, связанных с их ближайшим окружением (семья, родственники, соседи и т.д.). К чему это может привести? Например, к росту преступности: у гражданина украли телефон, он, не доверяя правоохранительным органам, попросту замалчивает этот инцидент как не разрешимый и идет в магазин за новым. И судя по статистике, таким образом поступят 59.8 % россиян. А с увеличением преступности прямо пропорционально растет и уровень социальной напряженности, могущий впоследствии перерасти в открытые протесты.

Давыденко и Ромашкин в своей работе проводили параллель между межличностным доверием и институциональным, указывали на их взаимосвязь Давыденко В.А., Ромашкин Г.С. (2010) Факторная структура параметров личностного и институционального доверия в современной России (опыт эмпирического анализа) // Terra Economicus. № 3. С. 135.. В этом исследовании мы наблюдаем следующую корреляцию: те респонденты, которые доверяют своему ближайшему окружению, доверяют и политическим институтам и наоборот. Таким образом, можно сделать вывод о том, что доверие - психологическая характеристика по отношению ко всем субъектам, с которыми индивид сталкивается в своей повседневной жизни.

Третий показатель социальной напряженности - сферы повседневной жизнедеятельности. В этом исследовании рассматривались 3 основных фактора - это экономика, система здравоохранения и проявление демократии в стране. Для того чтобы оценить разные стороны жизнедеятельности, респондентам задавались следующие вопросы:

1. "В целом, насколько Вы удовлетворены нынешним состоянием экономики России?" Пинкевич А.Г. Возможности изучения социальной напряженности в России на основе данных Европейского социального исследования // Мир России. 2015. №1. С. 155..

2. "Если говорить в целом, насколько Вы удовлетворены тем, как работает демократия в России?" Там же..

3. "Пользуясь этой же карточкой, скажите, пожалуйста, как Вы оцениваете нынешнее состояние системы здравоохранения в нашей стране?" Там же..

В ходе опроса были получены следующие результаты:

65.7 % населения не удовлетворены состоянием экономики, 56.2 % - реализацией демократических принципов в стране, а 64.9 % населения не устраивает система здравоохранения.

Только 17.4 % россиян удовлетворены состоянием экономики в стране, 23.7 % - реализацией демократии, а 17.8 % населения устраивает система здравоохранения.

Из этого можно сделать вывод о том, что и в повседневной жизни также есть место социальной напряженности. И если в экономике состояние напряженности обусловлено заработными платами, уровнем безработицы, нищенскими пенсиями, то в системе демократии возможен подъем посредством развития гражданского общества.

Последним из предложенных показателей стало отношение к иммигрировавшим в РФ. Респондентам было задано несколько вопросов, в первом было предложено выбрать один из 5 предложенных ответов, на остальные 4 они отвечали уже привычным способом оценки от "0" до "10". Вопрос номер один предполагал выявить отношение к иммигрантам как таковым и к феномену иммиграции в целом, оставшиеся - проанализировать оценку влияния иммигрантов на экономику РФ, культуру страны, а также привлекательность России как места для постоянного проживания с численным увеличением иммигрантов.

Были заданы следующие вопросы:

1. "Следует ли позволить людям, которые по национальности или расовой принадлежности отличаются от большинства населения России, переезжать в нашу страну:

1) следует позволить многим таким людям переезжать жить в Россию;

2) следует позволить некоторым таким людям переезжать жить в Россию;

3) следует позволить переезжать лишь немногим из них;

4) никому не разрешать;

8) затрудняюсь ответить.

2. Как Вы считаете, то, что люди из других стран переезжают в Россию, в целом хорошо или плохо сказывается на экономике России?

3. Теперь, пользуясь этой карточкой, скажите, как Вы считаете, приток людей из других стран, скорее, разрушает или, скорее, обогащает культуру России?

4. Как Вы считаете, с притоком людей из других стран Россия как место для жизни становится лучше или хуже?" Пинкевич А.Г. Возможности изучения социальной напряженности в России на основе данных Европейского социального исследования // Мир России. 2015. №1. С. 156..

Были получены следующие результаты:

Переезду в Россию мигрантов на постоянное место жительство не рады 61.6 % россиян, 52.5 % негативно оценивают их влияние на экономику страны, 58.3 % не довольны влиянием иммигрантов на российскую культуру, а 62.4 % считают, что иммигранты отрицательно влияют на уровень жизни в стране.

В целом, 38.4 % населения положительно оценивают переезд мигрантов в РФ на ПМЖ, 23.7 % граждан отмечают позитивные сдвиги в экономике страны с увеличением числа иммигрантов, 20.6 % россиян считают, что иммигранты обогащают российскую культуру и только 15.4 % от всех респондентов считают, что с увеличением иммигрантов страна станет более привлекательной для жизни.

Из этого блока можно сделать вывод о том, что иммигранты и иммиграция в целом является одним из важных факторов, влияющих на уровень социальной напряженности в России. Большинство россиян отрицательно относятся к данному феномену, имеющему место быть на сегодняшний день. Другое дело, объективны ли их представления о влиянии, но это уже вопрос второй. Если граждане РФ считают, что иммигранты несут в себе угрозу для общества, повышается уровень недоверия и общей тревожности, что впоследствии может спровоцировать открытое выявление отношений, вплоть до применения силы. Поэтому важно учитывать этот фактор при оценке социальной напряженности.

...