Соціальна відповідальність бізнесу: сутність, тенденції та проблеми розвитку в Україні

В межах даного розділу для ефективного впровадження СВБ на підприємствах України здобувачем запропоновано моделі СВБ для малого, середнього та великого бізнесу та визначено пріоритети, на які має орієнтуватися розвиток СВБ в Україні. А також в межах Львівської області, з огляду на переважання середнього та малого бізнесу, запропоновано зразок побудови соціальної відповідальності бізнесу, коли в містечку, селі чи на невеликій території діють одне чи кілька «більших» підприємств, які виступали би основними роботодавцями та вирішувачами проблем громади.

Отже, цінності бізнес-діяльності не є безумовно прийнятими і позитивно оціненими суспільством, що ускладнює процес повноцінної інтеграції групи бізнесменів та їх соціальних ініціатив в умовах соціуму, який реформується. Саме реалізація принципу соціальної відповідальності сприяє взаємодії з державними та громадськими інститутами, гармонізує приватний і загальний інтереси, результатом чого мав би бути сталий розвиток суспільства та країни загалом.

Висновки

У висновках наводяться узагальнені результати дослідження в контексті поставлених мети і завдань, а також перспективи подальшої розробки тематики, порушеної у дисертаційній роботі. Висновки, отримані за результатами дисертаційного дослідження, полягають у наступному:

1. На основі синтезу теоретичних положень «відповідальності» з правової, етичної, філософської, психологічної, політологічної, економічної точок зору виявлено, що вони становлять структуру соціальної відповідальності в різних сферах суспільного буття. Трактування «відповідальності» в соціології та категорії «соціальна відповідальність бізнесу» з погляду вчення різних науковців-соціологів визначили СВБ як засіб підтримання цілісності суспільства, свідомий вибір та раціональна поведінка, культура діяльності бізнесу, усталений комплекс мотивованої людської поведінки, дія, спрямована на іншого (інших), взаємовідносини бізнесу із зацікавленими сторонами через інвестиції у підтримку суспільних цінностей. Дисертантом запропоновано авторське визначення соціальної відповідальності бізнесу, яке фіксує тотожність власника (засновників чи керівництва) компанії (організації) у значенні добровільно діяти та керуватися соціально відповідальним підходом на користь суспільства, сталого розвитку країни, навколишнього середовища і має відбивати прагнення до системності.

2. На основі різноманітних думок щодо ролі соціальної відповідальності в діяльності компаній виділено найпоширеніші концепції СВБ: юридичної відповідальності, економічної відповідальності, добровільна концепція, базової бізнес стратегії, проактивності, сталого розвитку, обов'язків, соціально відповідального маркетингу, концепція зацікавлених сторін, корпоративного громадянства, корпоративної звітності та проаналізовано досвід їх застосування в Україні. Запропоновано відповідність цих концепцій та вчення різних соціологів (тлумачення категорії СВБ) рівням кривої вартості соціально відповідального бізнесу.

3. Дослідивши іноземний довід та моделі соціально відповідального бізнесу, визначено, що за джерелами регулювання та практикою український варіант СВБ є сумішшю британської моделі (добровільне ініціювання) та континентальної схеми (бажання підприємств отримати від держави чіткі законодавчі рамки соціальної відповідальності). В Україні СВБ продовжує орієнтуватися на ближче коло стейкхолдерів: держава, власники та персонал. Більш широке коло зацікавлених сторін: місцева громада, постачальники та інші, поки що, так і не є системною ознакою. Практика соціальної відповідальності в Україні ще не набула такої поширеності та розмаху через відсутність понад сімдесят років такого явища на теренах нашої країни.

4. Рівень знання про поняття «соціальна відповідальність бізнесу» є досить високим (81% - у Львові та Львівській області, 76,3% - загалом по Україні). Водночас, зробити висновок, що воно широко відомо всім суб'єктам було б не вірно, оскільки кожне п'яте підприємство не інформовано про таку широко розповсюджену у світі практику. Це зумовлено малим досвідом застосування соціальної відповідальності в українському бізнес-середовищі, а також відсутністю інформації про дану концепцію та практики СВБ.

5. На загал у поняття «соціальна відповідальність бізнесу» підприємці вкладають розуміння юридично відповідального ведення бізнесу (у площині сплати податків, відповідальності перед споживачами / клієнтами), поліпшення умов праці персоналу (його розвиток і навчання), а також незначну турботу про спільноту (місто, регіон). Запропоновані дисертантом рівні СВБ відображають наступний щабель розвитку соціальної відповідальності в Україні - укорінення «стратегічної філантропії». Майже половина українських компаній вважає, що рішення наявних у країні соціальних проблем - це функція державних структур, а бізнес повинен сплачувати податки. Це свідчить про нерозвинену практику співпраці влади, бізнесу та неприбуткових організацій в Україні, розчарування підприємців у ефективності використання сплачених ними податків до бюджету. Проте показник кількості підприємств, які вважають, що бізнес повинен брати активну участь у вирішенні соціальних та екологічних проблем за останні роки зріс удвічі (68,1%).

6. Для переважної більшості підприємців основним мотивуючим чинником провадження програм соціально відповідального бізнесу є моральні міркування та внутрішнє спонукання. Тому 63% львівських підприємців віднесли себе до філантропів, а 22% - до меценатів. Головним соціально-економічним «локомотивом» впровадження СВБ в діяльності підприємств є податкові заохочення та створення зрозумілого законодавства у сфері СВБ. Не останню роль відіграє відсутність достатніх грошових ресурсів для здійснення соціально відповідальних програм.

7. Ключем до розвитку соціальної відповідальності бізнесу в Україні є укладення соціального контракту, тобто, залучення неприбуткових організацій, асоціацій, місцевих та регіональних органів влади, освітніх та наукових інституцій до програм партнерств. Водночас, наголошено, що на сьогодні український бізнес випереджає за організаційною спроможністю інші групи впливу, що нівелює його здатність ефективно впроваджувати програми СВБ. Здобувачем запропоновано моделі соціальної відповідальності для малого, середнього та великого бізнесу; а також зразок побудови СВБ в межах Львівщини, коли в містечку, селі чи на невеликій території діють одне чи кілька «більших» підприємств, які виступали би основними роботодавцями та вирішувачами проблем громади.

8. Встановлено, що в масштабах всієї України, бізнес впевнено перейшов з рівня балансування «юридичної відповідальності» та «стратегічної філантропії» (що в основному включала в себе проекти, спрямовані на внутрішнє середовище компанії) на яскраво виражений рівень «стратегічної філантропії», що тепер включає в себе програми, спрямовані на зовнішнє середовище (проте наразі в основному вони ще не відповідають ключовій бізнес-діяльності організації). Бізнес-організації діють в умовах нерозуміння важливості зі сторони держави, обмежене заохочення та слабке законодавство у сфері СВБ; відсутності податкового стимулювання, дефіциту суспільної відповідальності ЗМІ; обмеженої культури співпраці в Україні; відсутності достатньої кількості компетентних у СВБ менеджерів; неусвідомленні та нерозумінні населення та інших зацікавлених сторін важливості стратегічних інновацій компаній у галузі СВБ; відсутності достатньої організаційної «зрілості» бізнесу в Україні.

9. Проаналізувавши процеси, які зумовлюватимуть розвиток СВБ в Україні, виявлено, що соціальна відповідальність орієнтуватиметься на покращення системності звітування бізнесу; СВБ ставатиме частиною стратегії більшої кількості компаній, братимуться до уваги національні та міжнародні пріоритети соціально-економічного розвитку; відбуватиметься поглиблення фаховості компетентних у соціальній відповідальності менеджерів та зростання рівня продуктивного діалогу (зокрема, у ЗМІ) між українським бізнесом, державою та неприбутковими організаціями.

Розробка проблеми розвитку соціально відповідального бізнесу в Україні потребує подальшого дослідження питання не фінансової звітності, формування суспільного партнерства з визначення соціальних пріоритетів та моделювання національної моделі СВБ у відповідності до загальноприйнятих параметрів, критеріїв та стандартів.

Список опублікованих праць за темою дисертації

Навчальний енциклопедичний словник-довідник

1. Все про соціальну роботу : [навчальний енциклопедичний словник-довідник] / За наук. ред. д.соц.н., проф. В. М. Пічі ; вид-ня друге виправ., перероб. та допов. - Львів : «Новий світ - 2000», 2013. - С. 50-52, 114-115, 126, 250, 423-424, 430-431, 451, 457-469, 460.

Статті у наукових фахових виданнях

2. Підлужна О. П. Система цінностей як основа формування культури споживання / О. П. Підлужна // Наукові записки НаУКМА. Соціологічні науки. - 2009. - Том 96. - С. 73-77.

3. Мишковська О. П. Бізнес і загальнолюдські цінності / О. П. Мишковська // Соціальна психологія. - 2010. - № 5 (43). - С. 75-81.

4. Мишковська О. П. «Монетаризація» цінностей через стратегічні інновації / О. П. Мишковська // Мультиверсум. Філософський альманах. - 2010. - Вип. 3 (91). - С. 60-68.

5. Мишковська О. П. Моделі соціальної відповідальності для малого, середнього та великого бізнесу / О. П. Мишковська // Наукові праці ЧДУ ім. П. Могили. Соціологія. - 2012. - Вип. 189. - С. 127-130.

6. Мишковська О. П. Поінформованість підприємців Львівщини про соціальну відповідальність бізнесу / Вісник Львівського університету. Серія соціологічна. - 2013. - Вип. 7. - С. 195-202.

7. Хома Н. М., Мишковська О. П. Соціальна відповідальність бізнесу як форма взаємодії / Н. М. Хома, О. П. Мишковська // Science and Education a New Dimension. Humanities and Social Science. - 2013. - Vol. I(2). - Issue 12. - P. 214-217.

Матеріали конференцій

8. Підлужна О. П. Культурометрія споживання в умовах інтеграційних прагнень України / О. П. Підлужна // Україна - ЄС - Європа: нові виклики та модернізація відносин : матер. VII міжн. наук.-практ. конф. (18 квітня 2007 р., м. Київ). - К., 2007. - С. 394-396.

9. Підлужна О. П. Корпоративна соціальна відповідальність на роздоріжжі / О. П. Підлужна // Економіка України в умовах посилення глобалізаційних процесів: виклики і перспективи : матер. міжн. студент.-аспірант. наук. конф. (15-16 травня 2009 р., м. Львів). - Л., 2009. - С. 334-335.

10. Мишковська О. П. Становлення бізнесу, керованого цінностями / О. П. Мишковська // Соціологія в умовах кризового суспільства : матер. ІV міжн. львівського соціологічного форуму (28 травня 2010 р., м. Львів). - Л., 2010. - С. 16.

Размещено на Allbest.ru