Цифровое медиапотребление студентов-медиаменеджеров НИУ ВШЭ: отражение сфер профессиональной деятельности на потребление медиа-контента

Анкета разрабатывалась так, чтобы получить репрезентативное освещение особенностей медиапотребления респондентов. При составлении анкеты также преследовалась цель иметь возможность сопоставить полученные данные с выводами, сделанные по данным о цифровом медиапотреблении молодых россиян и специалистов медиа-индустрии, которые были освещены в частях работы 1.1, 1.2 ,1.3 и 1.4

Проведенное онлайн-анкетирование характеризуется как выборочное, групповое, смешанное по типу вопросов и дистанционное.

Для распространения ссылки на анкету была использована социальная сеть ВКонтакте. Этот способ распространения был выбран в силу следующих особенностей (Губанов Д.А., Новиков Д.А., Чхартишвили А.Т, 2010):

· Пользователи склонны быстрее отвечать на сообщения, полученные в социальной сети, нежели на электронные письма. Это происходит, в том числе, из-за видимости статуса нахождения пользователя в сети.

· Пользователи чаще проверяют социальные сети и больше обращают внимание на оповещения в них.

· Пользователи охотнее отвечают на сообщения в социальных сетях, так как ассоциируют их как с формальным, так и с неформальным общением. Электронная почта имеет статус площадки для общения по работе.

· Пользователи чаще пропускают и не замечают электронные письма, чем сообщения в социальных сетях, из-за обилия спама и рекламных рассылок.

Временные рамки проведения опроса: апрель - май 2019-го года. В опросе не требовалось указывать точные данные о респондентов, такие как контактные данные, имя, фамилию и номер группы. Анонимность опроса, по мнению автора, позволила отвечать на опрос максимально правдиво.

Перед составлением опроса был проведен анализ открытых данных о медиапотреблении россиян и специалистов медиа-индустрии. Анализ был необходим для понимания сути вопросов, которые необходимо поместить в анкету: они должны раскрывать определенные особенности цифрового медиапотребления респондентов, которые были бы соотносимы с уже имеющимися данными. Только в этом случае можно было бы провести сравнительный анализ.

Ниже выделены следующие особенности цифрового медиапотребления среди российских молодых людей, основанные на данных исследований Madiator (2018), Deloitte (2018), Mediascope(2017-2018), Яндекс:

· Люди от 20 до 37 лет - самая многочисленная аудитория цифровых медиа в России, они составляют 60% от всей аудитории.

· Любимая тематика аудитории российских цифровых медиа - про шоу-бизнес, политику и развлечения

· Среди молодежи 16-19 лет несколько выше доля активных медиа-пользователей, которые предпочитают делиться новостями в Интернете.

· Самыми популярными Интернет-ресурсами в России стали ВКонтакте, YouTube и Одноклассники. «Молодежными» ресурсами можно назвать ВКонтакете и Instagram, их, в качестве самых посещаемых, выбрали 91% и 61% аудитории от 16 до 24 лет.

· Новостные порталы и Facebook, наоборот, пользуются популярностью у более зрелой аудитории, респонденты из возрастной группы 16-24 выбрали их 8% и 13% случаев соответственно. B целом, по мeрe увeличeния возраста срeди опрошeнных растeт популярность новостных, аналитических и официальных сайтов (с 70% до 89%) и снижаeтся значимость социальных сeтeй и блогов (с 57% до 17%).

· Доверие к информации из социальных сетей в два раза выше среднего показателя (21%) у молодежи 16-24 лет.

· Молодые люди в возрасте 16-29 лет обращают внимание на источник информации значительно реже, чем более старшие россияне.

· Люди в возрасте 16-29 лет хорошо относятся к мультиканальным мета-медиа, базирующимся на платформах социальных сетей и мессенджеров.

· Для подключения к Интернету россияне используют смартфон в среднем 5 дней в неделю, ноутбук - 3,9 дней в неделю, ПК - 3,8 дней в неделю. У группы 16-29 большей популярностью пользуется смартфон.

· Самые популярные мессенджеры в России - WhatsApp (69%) и Viber (57%). Респонденты 16-29 лет респонденты 16-29 лет предпочитают те же мессенджеры, что и представители более старшего поколения.

Также можно выделить особенности цифрового медиапотребления среди профессионалов медиа-сферы, полученные при анализе открытых данных в отчетах Oligvy, Cision и Mediator:

· Специалисты сферы медиа используют социальные сети не только в качестве платформ для общения и саморепрезентации, они также продвигают на них материалы собственного производства. Социальные сети, в таком случае, можно считать рабочим инструментом. Такой ответ дали 51% опрошенных респондентов.

· 72% от опрошенных специалистов сферы медиа больше доверяют авторитетным, по их мнению, изданиям.

· Работники медиа-индустрии склонны проверять подлинность новостей.

· Журналисты и другие специалисты медиа-сферы потребляют как русскоязычный, так и англоязычный контент.

· Специалистов сферы медиа интересуют новости медиа-индустрии.

· Специалисты сферы медиа в равных пропорциях используют смартфон и компьютер для потребления цифровых медиа, так как их деятельность часть сопряжена с работой за компьютером.

· «Любимая» социальная сеть российских журналистов и других медиа-специалистов - это Facebook.

2.2 Составление анкеты

Исходя из данных, полученных в результате анализа отчетов по медиапотреблению различными группами людей, проведенных консалтинговыми компаниями и медиа-холдингами, была составлена анкета, содержащая следующие следующие блоки:

1. Курс и опыт работы (2 закрытых вопроса)

2. Особенности взаимодействия с новостями (4 закрытых вопроса, 3 вариативных вопроса)

3. Особенности взаимодействия с социальными сетями (3 закрытых вопроса, 2 вариативных вопроса)

4. Навыки специалиста сферы медиа (4 закрытых вопроса, 1 вариативный вопрос, 1 открытый вопрос)

Для каждого из блоков были составлены вопросы, которые, по мнения автора, могли бы продемонстрировать особенности в цифровом медиапотреблении респондентов, зависящие от степени их принадлежности к медиа-индустрии. Вопросы составлялись с целью получения четких и репрезентативных ответов.

В анкету попали следующие вопросы:

· На каком курсе программы "Медиакоммуникации" НИУ ВШЭ Вы обучаетесь на данный момент?

· Вы работаете (работали) или проходите (проходили) стажировку, связанную с медиа-индустрией?

· Какая тематика материалов на цифровых медиа-платформах - Ваша любимая?

· Вы интересуетесь новости в Интернете в целом?

· По Вашему мнению, ориентируетесь ли Вы в новостной повестке страны и мира? Если да, вы обсуждаете новости с одногруппниками или коллегами?

· Вы проверяете подлинность новостей? Например, сопоставляете ли одну и ту же новость на разных платформах?

· Где Вы чаще всего получаете новости в Интернете?

· Вы обращаете внимание на источник информации?

· Новостям из какого источника в Интернете Вы доверяете больше всего?

· Какие социальные сети Вы используете чаще всего?

· Есть ли социальная сеть, которую Вы считаете "рабочей"? Например, "рабочая" социальная сеть может служить визиткой для коллег и работодателей. Если есть, то какая?

· Какой мессенджер Вы предпочитаете?

· Вы продвигаете собственные материалы в Ваших социальных сетях? (делитесь, делаете рассылку)?

· Вы можете сказать, что социальные сети - в какой-то степени Ваш "рабочий инструмент" для знакомства с другими профессионалами медиа-индустрии и продвижения Ваших материалов?

· Вы без труда потребляете англоязычный цифровой контент? Почему?

· По Вашему мнению, Вы можете определить наличие в потребляемом контенте пропаганды, лжи, намеренную перестановку фактов или другие техники манипуляции?

· Вы обычно оцениваете качество цифрового медиа-контента (визуал, верстку, уровень монтажа, стиль написания)?

· В свободное время Вы потребляете цифровой контент того типа, с которым взаимодействуете (или производите) на работе и учебе? Или стараетесь его избегать?

· По Вашему мнению, Ваша работа (если она связана с медиа) и учеба повлияли на Ваше цифровое потребление?

· Контент из каких перечисленных медиа Вы хотя бы иногда потребляли?

Необходимое количеством ответов автор посчитал 250, всего удалось собрать 251 ответ. Данные были выгружены в виде таблицы Excel, отформатированы и упорядочены, после чего был проведен анализ и построены графики. Построение на этом этапе проводилось также при помощи Excel.

2.3 Анализ полученных данных

Анализ полученных данных производился при помощи встроенных функций Excel. Диаграммы и таблицы размещены в приложениях к исследованию. На каждую таблицу, вместе с ее графической иллюстрацией, существует ссылка в тексте. Некоторые данные имеют также иллюстрации в самом текста, которые размещены для больше наглядности.

Всего опрос прошел 251 студент, из которых 80 студентов, обучающихся на первом курсе, 52 студента второго курса, 70 студентов третьего курса и 49 студентов четвертого курса. Для более удобного анализа, в некоторых вопросов результаты были сгруппированы по группам «1-2 курс» и «3-4курс». Остальные результаты разделялись по курсам или сводились к общим показателям по всем респондентам в сумме.

Соотношение ответов на вопрос «Вы работаете (работали) или проходите (проходили) стажировку, связанную с медиа-индустрией?», по результатам опроса, следующее:

В группе «1-2 курс» работали или стажировались по специальности 86 студентов из 132, в группе «3-4 курс» работали или стажировались 114 студентов из 119, что составляет 65% и 99% соответственно (приложение Б,В).

По данным опроса очевидно, что студенты программы «Медиакоммуникации» НИУ ВШЭ с первого курса стараются погрузиться в профессиональную среду, что, в результате, дает к окончанию ВУЗа практически полное (99%) погружение, то есть опыт работы. Однако, нельзя считать первокурсников и студентов 4 курса равнозначными специалистами, так разница в числе студентов, не имеющих опыта, существенная: 34%.

По результатам опроса очевидно, что заинтересованность студентов к новостям страны и мира в целом возрастает по мере их перехода на следующие курсы (а значит, по мере их большего погружения в профессию): в группе «1-2 курс» новостями не интересуются всего 19 респондентов (всего 14%), в группе «3-4 курс» нет ни одного респондента, который отметил бы свою незаинтересованность в новостях.

Результаты ответов на вопрос «Ориентируетесь ли Вы в новостной повестке» были схожи: всего 6 респондентов (все из которых относятся к группе «1-2 курс»), дали отрицательный ответ, что составило 5% от группы «1-2 курс».

На вопрос «Проверяете ли Вы подлинность информации, сравнивая с другими цифровыми платформами» было предложено 3 варианта ответов: «всегда проверяю», «иногда проверяю», «никогда не проверяю». Первый вариант 50 респондентов из группы «1-2 курс» и 80 из группы «3-4 курс», второй вариант - 70 из «1-2 курс» и 37 из «3-4 курс», последний вариант выбрали 12 младших студентов и только 2 старших. Очевидна динамика роста склонности к проверке достоверности информации, зависящая от перехода на следующие курсы.

По данным анкетирования, абсолютное большинство студентов-медиаменеджеров НИУ ВШЭ получают новости в социальных сетях: 49 % от всех респондентов. 27% используют новостные сайты, 24% получают новости по подписке. Новостям на официальных новостных порталах доверяют 39% респондентов, новостям на информационных сайтах доверяют 38%, новосты в ленте социальных сетей выбрали 12%, а в каналх и сообществах в социальных сетях - 11%.

Самая популярная социальная сеть среди первокурсников - Вконтакте, самая непопулярная - Facebook, их используют 100% и 44% респондентов с первого курса соответственно. Интересно, что к 4 курса популярность Facebook растет, в то время как популярность ВКонтакте незначительно сокращается. Динамика изменения популярность Facebook с 1 по 4 курс такова: 44% - 76% - 77% - 94%. Динамика падения интереса к ВКонтакте: 100% - 98% - 100% - 77%. Нельзя сказать, что падение интереса к этой социальной сети значительное и происходило плавно в течение всего периода обучения, но все же, существует заметная разница между показателями заинтересованности сетью Вконтакте первокурсников и студентов четвертого курса.

Признавать какую-либо социальную сеть «рабочей», то есть, предназначенной для общения с коллегами и распространения собственного материала, студенты начинают уже на первом курсе, причем, ттакие студенты составляют половину от всех респондентов, обучающихся на первом курсе. 40% первокурсников признают «рабочей» сеть «Вконтакте», 10% - Facebook.

Среди респондентов, обучающихся на четвертом курсе, ситуация противоположенная: 59% «за» Facebook, 20% «за» Вконтакте и столько же не выбрали ни одну сеть. При этом, существует другая интересная тенденция: спад продвижения собственного контента в социальных сетях к четвертому курсу - от 92% к 87%.

Все опрошенные респонденты отметили, что оценивают качество цифрового контента, такие, как визуально исполнение, монтаж, верстка и другое. Это демонстрирует причастность респондентов к медиа-сфере и заинтересованность в ней. Все респонденты не склонны избегать потребление цифрового контента, к созданию которого они причастны на учебе или работе, отрицательные ответ дали только 4 респондента из группы «1-2 курс». 96% от всех студентов ОП «Медиакоммуникации», прошедших анкетирование, считают, что обучение или работа повлияли на их цифровое медиапотребление, а 99% заявили, что могут увидеть в контенте те или иные техники манипуляции мнением, что также можно считать маркером причастности к медиа-среде.

Для определения тематических предпочтений студентов в цифровых медиа, было предложено отметить медиа, с на которых респондент потребляли контент хотя бы однажды. Данные показаны на иллюстрации ниже (Рис.2):

Рисунок 2

Как видно, к четвертому курсу студенты становятся более заинтересованы в узконаправленных медиа, посвященных СМИ, PR, маркетингу и журналистике. Одним из вариантов стало медиа The Village, которое не является узконаправленным. Оно было помещено в варианты ответов, чтобы была возможна репрезентация общей ознакомленности студентов ОП «Медиакоммуникации» с популярным медиа-контентом: эту платформу выбрали 00% респондентов.

На вопрос «Какая тематика материалов на цифровых медиа-платформах - Ваша любимая?» были получены ответы, показанные на графиках ниже (Рис.3, Рис.4):

Рисунок 3

Рисунок 4

С каждым годом обучения студентам-медиаменеджерам все меньше интересны новости шоу-бизнеса, новости, напротив, интересуют их больше. Младшие и старшие студенты на протяжении всего обучения заинтересованы в политике и новостях медиа-индустрии.

2.4 Сравнительный анализ

Сопоставляя информацию, полученную при анализе открытых данных о цифровом медиа-потреблении россиян, информацию и медиапотреблении специалистов сферы медиа-индустрии и результаты анкетирования студентов-медиаменеджеров НИУ ВШЭ на тему их цифрового медиапотребления, можно отметить следующее:

· Качества, присущие цифровому медиапотеблению специалистов медиа-индустрии прогрессируют у студентов ОП «Медиакоммуникации» параллельно с их более глубоким уровнем погружения в профессиональную среду и переходом на старшие курсы.

· Благодаря обучения и работы по специальности, студенты-медиаменеджеры становятся более медиаграмотными: проверяют подлинность новостей, обращают внимание на источник информации.

· Респонденты опроса, так же, как и профессиональные работники сферы медиа, используют Facebook в рабочих целях (для общения с коллегами и продвижения), в то время как для большинства российских подростков, Facebook - это социальная сеть-аутсайдер.

· Любимая тематика респондентов: новости, политика и новости медиа-индустрии. У большинства их российских ровесников - шоу-бизнес, политика и развлечения.

· Респонденты, хотя и потребляют значительную долю новостей в социальных сетях, склонны доверять новостях на официальных источниках и новостных сайтах.

В целом, цифровое медиапотребление студентов-медиаменеджеров НИУ ВШЭ можно охарактеризовать как профессиональное. Профессиональные черты проявляются ярче к концу обучения студентов на ОП «Медиакоммуникации» НИУ ВШЭ.

Нельзя сказать, что цифровое медиапотребление первокурсников абсолютно идентично цифровому медиапотреблению россиян их возрастной категории. Вероятно, на характер ответов повлияло время проведения опроса: конец учебного года. За год обучение и стажировки могли сильно повлиять на привычки медиапотребления, что и отмечает 96% респондентов, в том числе и первокурсников, в опросе.

3. Описание проектной части работы

Визуализация исследования была выполнена в виде репрезентативного лонгрида. Для визуализации были использованы различные сервисы, в том числе, работающие на онлайн-платформах.

Этапы выполнения визуализации исследования:

· Прикидка структуры лонгрида, последовательности блоков, логики повествования

· Разработка иллюстрации: улучшение или переделка существующих графиков и диаграмм, выполненный в Excel. Для иллюстраций были использованы онлайн-сервисы, такие, как Canva, Easel.ly, Piktochart и программа Adobe Photoshop.

· Написание сопровождающего текста

· Размещение информации на сайте: подбор блоков, верстка

· Подбор анимации и эффектов, их настройка

· Вычитка и редактирование полученного продукта

Визуализация исследования выполнена в форме лонгрида на базе Tilda. Конструктор Tilda был выбран по следующим критериям:

· Качественный визуальный редактор

· Вариативность блоков для конструирования сайта

· Возможность создания анимации и вставки интерактивных элементов

· Адоптация под мобильные устройства

· Интеграция со сторонними сервисами

· Возможность интеграции с другими сайтами

Иллюстрации были сделаны на основе полученных данных самостоятельно. В дизайн-оформлении сайта также были использованы стоковые фото, загруженные с сайта pexels.com.

При выполнении визуализации были использованы навыки шаблонного программирования, полученные в ходе обучения, а также навыки дизайна и верстки.

Библиографический список

1. Россия в цифрах [Электронный ресурс] / Росстат. -- Электрон. журн. -- Москва: Росстат, 2018. -- Режим доступа: http://www.gks.ru/free_doc/doc_2018/rusfig/rus18.pdf, свободный

2. Медиапотребление в России. Ключевые тенденции [Электронный ресурс] / Deloitte. -- Электрон. текстовые дан. -- 2016. -- Режим доступа: https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/ru/Documents/technology-media-telecommunications/ru_media_consumption_in_Russia_2015_ru.pdf, свободный. -- Отчет

3. Социально-демографический портрет России по итогам переписинаселения 2010 года [Электронный ресурс] / ИИЦ "Статистика России". -- Электрон. текстовые дан. -- Москва: 2012. -- Режим доступа: http://www.gks.ru/free_doc/new_site/perepis2010/croc/Documents/portret-russia.pdf, свободный. -- Отчет

4. Как создавать материалы для миллениалов и поколения Z [Электронный ресурс] / Medium. -- Электрон. текстовые дан. -- "Mediator", 2018. -- Режим доступа: , свободный

5. Вартанова, Е.Л. Новые медиа как фактор модернизации СМИ /Е.Л. Вартанова. -- Информационное общество, 2008. -- 37-39с.

6. «Поколения» («Generations») /У. Штраус, Н. Хоув. -- 1991. --

7. Громов, А.Д. Доступность высшего образования в регионах России /А.Д. Громов, Д. П. Пла-тонова, Д.С. Семенов, Т. Л. Пырова; Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики». -- Выпуск 4. -- Институт образования. -- М.: НИУ ВШЭ, 2017. --

8. Дунас, Д.В. Наблюдение за потреблением информационного контента студентами факультета журналистики МГУ /Д.В. Дунас, А.В. Толоконникова, Т.С. Черевко. -- Выпуск 4. -- "Медиаскоп", 2018. --

9. «Понимание Медиа: внешние расширения человека» /Маклуэн М.. -- 1964. --

10. Prensky M. (2001). Digital Natives, Digital Immigrants. Part 1. On the Horizon. Vol. 9, Issue 5: 1-6.

11. Tully C. (2003) Growing up in technological worlds: How modern technologies shape the everyday lives of young people. Bulletin of Science, Technology and Society 23 (6): 444-456.

12. Drok N., Hermans L. (2016). Is there a future for Slow Journalism? The perspective of younger users. Journalism Practice 10(4): 539--554.

13. Drok N., Hermans L., Kats K. (2017). Decoding youth DNA: The relationship between social engagement and news interest, news media use and news preference of Dutch millenials. Journalism: 1--19.

14. What is the most trusted source of news for jounalists? [Электронный ресурс] / Oligvy. -- Электрон. текстовые дан. -- Oligvy, 2016. -- Режим доступа: . -- Survey: Even On Social Media, Trusted News Sources Command Most Influence

15. Journalists' use of social media matures [Электронный ресурс] / Cision. -- Электрон. текстовые дан. -- Cision, 2016. -- Режим доступа: . -- Report

16. Модели медиапотребления. Что люди читают, почему и как [Эл. ресурс] / Куколева О, Преображенская А, Стернина К. -- Электрон. текстовые дан. -- Mediator, Режим доступа: . -- Дневниковое исследование

17. Как читают медиа в России [Эл. ресурс] / Madiator. -- Электрон. текстовые дан. -- Mediator, 2017-2018. -- Режим доступа: . -- Исследование

18. Медиапотребление в России. Рост медиаактивности на фоне проведения крупных спортивных мероприятий [Электронный ресурс] / Deloitte. -- Электрон. текстовые дан. -- 2017. -- Режим доступа: . -- Исследование

19. Восстановление уровня лояльности к рекламе. Медиапотребление в России-2018 [Электронный ресурс] / Deloitte. -- Электрон. текстовые дан. -- 2018. -- Режим доступа: . -- Исследование

Приложения к работе

Ссылка на таблицы с данными из опроса: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1n1xUcmn13NFdRQcL4T8FLWhch3HlPCjXbT9RFtU2EfA/edit?usp=sharing

Ссылка на лонгрид на базе Tilda:



Размещено на Allbest.ru

...