Группы самопомощи и клубное общение как инновационные технологии социальной работы с пожилыми людьми

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«Российский государственный социальный университет»

Факультет социальной работы

Кафедра социальной работы

Выпускная квалификационная работа

Социальная работа - 39.04.02 Социальная работа

Тема: «Группы самопомощи и клубное общение как инновационные технологии социальной работы с пожилыми людьми»

Обучающийся Соколова А.Ю.

Москва, 2018

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования возможностей группы самопомощи и клубного общения пожилых людей как инновационной технологии социальной работы обусловлена несколькими причинами. В первую очередь, это причины социального порядка. Сегодня пожилые люди являются одной из наименее социально и экономически защищенных категорий населения. Им приходится сталкиваться с широким кругом материальных проблем в связи с выходом на пенсию, кроме того, нередко с выходом на пенсию они оказываются в ситуации сужения социальных контактов, сосредотачиваясь в большей степени на взаимодействии с семьей. При этом для многих пожилых людей выход на пенсию связан с необходимостью адаптации к новому статусу «пенсионера», к новой деятельности вне профессии. Это нередко сопряжено с острым переживанием собственного старения, появлением чувства ненужности и одиночества.

В то же время пожилые люди представляют собой социальную группу, имеющую богатейший жизненный и профессиональный опыт. Нередко этот ресурс оказывается невостребованным не только для более молодой и активной части общества, но и для самих носителей. Однако имеющиеся знания, умения, опыт, активность - богатейший жизненный потенциал пожилых людей, могут быть использованы для повышения качества их жизни. Для активизации этого ресурса сегодня может быть использован широкий круг средств в рамках работы поставщиков социальных услуг. Одним из таких средств могут выступать группы самопомощи и клубное общение, где сами пожилые люди осуществляют всю работу по решению имеющихся задач.

Однако с другой стороны, как показывает анализ литературы, сегодня вопросы эффективности и особенности организации групп самопомощи и клубного общения для пожилых людей раскрыты недостаточно. Это ограничивает возможности реализации практических мер в рамках работы учреждений социальной защиты. Данное противоречие обуславливает актуальность темы выпускной квалификационной работы.

Степень научной разработанности темы исследования. Изучение проблем людей пожилого возраста находит свое отражение в трудах М. Калинковой, Е.А. Куба, М. Орликовой, Т.Ю. Тяпкиной, Н.В. Филиновой, И.В. Шаповаленко и других авторов Калинкова М., Орликова М. Качество жизни пожилых людей // Историческая и социально-образовательная мысль. - 2017. - Т. 9. - № 3-2. - С. 108-119; Куба Е.А. Активная жизненная позиция и качество жизни стареющего человека // Вестник интегративной психологии. - 2013. - № 11. - С. 169-170; Тяпкина Т.Ю. Характеристика пожилых людей как особой социально-демографической группы // Nauka-rastudent.ru. - 2017. - №1 (037); Филинова Н.В. Качество жизни людей пожилого возраста как гуманитарная проблема // В сборнике: Слагаемые качества обучения студентов в гуманитарном вузе Сборник материалов XIII Международной научно-методической конференции. - 2017. - С. 51-60; Шаповаленко И.В. Возрастная психология (Психология развития и возрастная психология). - М.: Гардарики, 2015. .

Теоретические основы социального работы с людьми пожилого возраста представлены в работах Е.А. Горловой, З.П. Замараевой, С.Н. Козловской, Е.В. Левиной, Г.П. Медведевой, Д.С. Рахмановой, А.А. Салпагарова, Л.И. Старовойтовой, Е.Г. Студеновой, М.В. Фирсова, Е.И. Холостовой, Я.В. Шимановской и других ученых Горлова Е.А. К вопросу об институционализации социальной работы с пожилыми людьми // Наука и общество в современных условиях. - 2016. -№1(4). - С. 74-76; Замараева З.П. Социальная защита и социальное обслуживание населения. - М.: Дашков и К, 2018; Левина Е.В. Проблема включения инновационных технологий в социальную работу с пожилыми людьми и инвалидами // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. - 2016. - № 4-4. - С.114-117; Медведева Г.П. Социальная работа в России: проблемы и решения. Аспирантура. Бакалавриат. Магистратура: сборник статей / Медведева Г.П. - М.: Русайнс, 2019; Рахманова Д.С. Инновационные технологии с пожилыми людьми в РФ. // В сборнике: Инновационная наука и современное общество. Сборник статей Международной научно-практической конференции. Ответственный редактор Сукиасян А.А. - 2015. - С. 274-277; Салпагаров А.А. Социальная работа с пожилыми и старыми людьми // В сборнике: Наука сегодня: теоретические и практические аспекты Международная научно-практическая конференция. Научный центр "Олимп". - 2015. - С. 479-483; Теория социальной работы: учеб. для студ. вузов / под ред. В.И. Жукова. - М.: Изд-во РГСУ, 2015; Фирсов М.В., Студенова Е.Г. Теория социальной работы. - М. КноРус, 2019; Холостова Е.И. Социальная работа с пожилыми людьми: Учебник для вузов. - М.: Юрайт, 2016..

Исследование организации групп самопомощи и клубного общения людей пожилого возраста отражены в трудах А.Ф. Киселевой, Н.К. Куприной, Н.Ю. Масленцевой, Г.А. Опарина, Е.Б. Оселедчик, Ю.В. Фурмана, М.С. Хатуевой, В.А. Худик, Л.М. Шугалеевой Киселева А.Ф. Группы самопомощи как одна из технологий социальной работы с пожилыми людьми // В сборнике: Повышение качества профессиональной подготовки специалистов социальной и образовательной сфер сборник научных статей. - Витебск, 2016. - С.82-85; Куприна Н.К., Блягоз Н.Ш. Группы самопомощи как инновационные формы социальной работы с населением. // Сборники конференций НИЦ Социосфера. - 2014. - № 43. - С.115-120; Масленцева Н.Ю. Эволюция идеологии групп самопомощи // Политика, экономика и социальная сфера: проблемы взаимодействия. - 2016. - № 5. - С. 151-156; Опарин Г.А. Клубные формы социально-культурной работы с пожилыми людьми // Новая наука: Проблемы и перспективы. - 2017. - № 1-2. - С. 89-92; Оселедчик Е.Б., Кузьмина Ю.А. Проблемы организации досуга людей пожилого возраста как компонента социокультурной адаптации // Культура и время перемен. - 2018. - № 3 (22). - С. 14-19; Фурман Ю.В., Асеев Д.Н., Шатохина Е.Г. Социальная активность людей пожилого возраста // В сборнике: Социальная работа в современном мире: взаимодействие науки, образования и практики материалы VI международной научно-практической конференции. - 2014. - С. 46-52; Хатуева М.С., Эскерханова Л.Т. Группы самопомощи как технология социальной работы // Modern Science. 2019. № 11-1. - С. 236-240; Худик В.А., Тельнюк И.В. Активность человека в пожилом возрасте // Академия профессионального образования. - 2015. - № 5. - С. 26-30; Шугалеева Л.М. Ресурсный потенциал пожилых людей как основа организации их досуговой активности (на примере БУ КЦСОН «Любава») // В сборнике: Молодёжь третьего тысячелетия Сборник научных статей. - 2017. - С. 341-345..

Однако проблема организации групп самопомощи и клубного общения людей пожилого возраста пока еще остается вне исследовательского интереса ученых, что делает выбранную для написания выпускной квалификационной работы тему актуальной и малоисследованной.

Объект исследования - организация групп самопомощи и клубного общение пожилых людей.

Предмет исследования - формы и методы развития жизненного потенциала пожилых людей в группах самопомощи и клубном общении.

Цель исследования - выявить возможности развития жизненного потенциала пожилых людей в группах самопомощи и организации клубного общения.

Задачи исследования:

1. Выявить особенности и проблемы развития личности в пожилом возрасте;

2. Проанализировать понятие и сущность жизненного потенциала личности;

3. Определить особенности организации групп самопомощи и клубного общения пожилых людей;

4. Провести эмпирическое исследование развития жизненного потенциала пожилых людей в группах самопомощи и клубном общении;

5. Проанализировать результаты эмпирического исследования;

6. Разработать рекомендации по развитию групп самопомощи и клубного общения пожилых людей.

При написании работы были использованы следующие методы:

- Анализ литературы;

- Тестирование;

- Сравнительный анализ;

- Статистический анализ.

Теоретическая новизна работы обусловлена тем, что нами проведен анализ и обобщение по проблеме жизненного потенциала в пожилом возрасте и его развития с использованием групп самопомощи и клубного общения.

Практическая значимость работы связана с тем, что ее результаты могут использованы специалистами по социальной работе для организации групп самопомощи и клубного общения пожилых людей. Также результаты исследования могут быть использованы другими специалистами и представителями органов управления при решении задач оптимизации системы социальной защиты пожилых людей.

Структура работы. Работа включает введение, теоретическую и практическую главы, заключение, список литературы.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ГРУПП САМОПОМОЩИ И КЛУБНОГО ОБЩЕНИЯ ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ

1.1 Особенности и проблемы развития личности в пожилом возрасте

На практике пожилыми людьми обычно считают граждан, вышедших на пенсию. Но, эта мерка не может считаться универсальной, так как пенсионный возраст в разных странах различен. Долгие годы мы не задумывались о том, что где-то рядом живут инвалиды, малообеспеченные и просто старики. Население долгие годы пребывало в твердой уверенности, что государство достаточным образом заботится о пожилых людях, не допуская мысли о несовершенстве пенсионного законодательства. И если встречался какой-то «бедолага», то успокаивали свою совесть мыслью о том, что в нашем справедливом государстве сам человек может быть виновным в своей обездоленности. Пусть сам и решает свои проблемы и заботится о себе. Однозначно полагалось, что в нашем обществе нет социальных корней бедности.

Социальные проблемы лиц пожилого возраста изучаются в разных аспектах. Научные организации (Институт геронтологии, Институт социологических исследований, Российский государственный социальный университет) исследуют и изучают социальные факторы, влияющие на совокупность государственных, общественных, медицинских и культурных мероприятий. В практической деятельности ответственность за эту категорию людей берут на себя государственные и местные органы, учреждения социальной защиты населения.

Пожилой человек после выхода на пенсию больше, чем кто-либо нуждается в посторонней поддержке, человеческом участии и представляет собой специфический объект социальной работы.

Справедливо замечено, что любить конкретного старого человека с его нуждами, жалобами, порой и капризами не так-то легко.

Пожилые люди - чрезвычайно многоликая социально-демографическая группа. Демографы выделяют два отдельных периода в жизни человека на склоне лет: «Третий возраст» - от 60 до 75 лет, «Четвертый возраст» - свыше 75 лет. Дифференцирующую роль играет и семейное положение пожилого человека. Удовлетворение его социально-бытовых потребностей зависит от того, проживает ли пожилой человек в семье, делит ли свои радости, заботы со спутником жизни, или его удел - одиночество Замараева З.П. Социальная защита и социальное обслуживание населения. - М.: Дашков и К, 2018. - С.59..

Пожилой человек после выхода на пенсию всегда живет в настоящем. Его прошлое также присутствует в настоящем - отсюда запасливость, бережливость, настороженность пожилых людей.

«Главная драма» пожилого человека, вышедшего на пенсию, (если не считать инвалидность, тяжелую болезнь, бедность или бесприютность) драма невостребованности - нереализуемый потенциал, ощущение или опасение собственной ненужности.

В целом, невостребованность пожилого человека входит в противоречие с общественной сущностью человека. Значит, надо ее подкрепить, в том числе социально. В частности, средствами социальной работы, в доступных ей сферах, чтобы по возможности смягчить ситуацию. Пусть не сразу по всей России, а хотя бы в своем социуме.

Положение пожилого человека в современном российском обществе связано со значительными социальными рисками: ухудшение здоровья, снижением способности к самообслуживанию, ухудшением материального благополучия, снижением конкурентоспособности на рынке труда. Сам факт выхода на пенсию можно рассматривать как социальный риск, ведь происходит резкое падение уровня и качества жизни в результате понижения статусных позиций во всех сферах жизнедеятельности общества.

Прежде всего, отметим резкие изменения социальных статусов пожилых людей в экономической сфере. До выхода на пенсию большая часть пожилых людей оценивали свое материальное положение как среднее. В частности, до выхода на пенсию считали себя людьми среднего достатка более 2/3 пенсионеров. Отнесли себя к обеспеченным ранее людям пятая часть опрошенных. К людям бедным до выхода на пенсию себя отнесли всего 12% пожилых людей. Из результатов видно, что пожилые люди не оценивают свое допенсионное материальное положение как высокое, но и не склонны оценивать себя как людей бедных. В основном они причислили себя к людям среднего достатка Холостова Е.И. Социальная работа с пожилыми людьми: Учебник для вузов. - М.: Юрайт, 2016. - С.30..

Старость и ее наступление явно пугает пожилого человека. Отстранение от участия в производстве становится для пожилых людей в современной России некой угрозой, реальной тем, что отбрасывает их на более низкую ступень материального обеспечения.

Изменение социального статуса человека в старости, вызванное, прежде всего прекращением или ограничением трудовой деятельности, трансформацией ценностных ориентиров, самого образа жизни и общения, а также возникновением различных затруднений, как в социально-бытовой, так и в психологической адаптации. К новым условиям, диктует необходимость выработки и реализации специфических подходов, форм и методов социальной работы с пожилыми людьми.

Важность повседневного внимания к решению социальных проблем этой категории граждан возрастает и в связи с увеличением удельного веса пожилых людей в структуре населения России, которое наблюдается в последнее десятилетие не только в нашей стране, но и во всем мире.

Пожилые люди - это зеркало истории, их положение отражает уровень экономики и морали, достигнутые страной. И то, что есть люди нищие, бродяги - это болезнь общества.

Многие пожилые люди чувствуют, что годы, в качестве одного из преимуществ зрелого возраста, несут с собой ощущение растущей уверенности в себе, дающей уверенность в своей способности справиться с любыми невзгодами предстоящей жизни. Старость имеет свои преимущества, те жизненные испытания, через которые пришлось пройти, и тот богатый опыт, которым владеют старые люди, способны сообщить подрастающему поколению чувства истории. Дать им понять, где лежат их собственные корни.

Условное начало старости связано с отходом человека от непосредственного участия в производительной жизни общества. Признаки старения выражаются в постепенном снижении функциональных возможностей человеческого организма, а именно в прогрессирующем ослаблении здоровья, упадке физических сил. Старость характеризуется так же и психологическими изменениями такими, как интеллектуальный и эмоциональный «уход» во внутренний мир, переживания, осмысление прожитой жизни. Происходят изменения в области интеллекта, памяти.

Среди социальных условий жизни пожилых людей на одном из первых мест находится здоровье. В качестве показателей состояния здоровья используется самооценка. Уровень заболеваемости у пожилых людей почти в 6 раз выше, чем у молодых. В среднем на 1 пожилого больного России приходится от 2 до 4 заболеваний, а стоимость лечения пожилых в 1,5-1,7 раз больше, чем молодых, что становится особенно тяжелым после выхода на пенсию и потери большей части дохода. Среди пожилого населения в возрасте от 70 лет и старше около 80% нуждаются в социально-медицинских услугах Салпагаров А.А. Социальная работа с пожилыми и старыми людьми // В сборнике: Наука сегодня: теоретические и практические аспекты Международная научно-практическая конференция. Научный центр "Олимп". - 2015. - С. 479..

Нарушение здоровья пожилых людей в неполном объеме компенсируется социальными мерами, так как резервы их здоровья в значительной степени истощены. В целом по России около 1,5 млн. граждан старших возрастов, нуждающихся в постоянной посторонней помощи и социальных услугах Там же. - С.480..

Средняя продолжительность жизни - важнейший показатель состояния здоровья и уровня жизни населения. По статистическим данным, продолжительность жизни мужчин уменьшилась с 74,2 до 68,9 лет, у женщин с 78,5 до 76,9 лет. Различная продолжительность жизни мужчин и женщин, высокая смертность от неестественных причин приводят к распаду супружеских пар, к росту численности одиноких пожилых людей Левина Е.В. Проблема включения инновационных технологий в социальную работу с пожилыми людьми и инвалидами // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. - 2016. - № 4-4. - С.114-117..

Пожилые люди встревожены своим материальным положением, высокой стоимостью медицинского обслуживания и лекарств. Материальное положение после выхода на пенсию - проблема, которая может соперничать по своей значимости со здоровьем.

Основным направлением защиты со стороны государства по отношению к пожилым людям является материальная поддержка в виде регулярной выплаты пенсий, пособий, а также предоставлении определенных законодательством льгот.

С переходом пожилых людей в категорию пенсионеров, коренным образом изменяется не только взаимоотношения человека и общества, но меняется сам образ жизни, распорядок дня, круг общения.

Основная проблема, с которой приходится сталкиваться пожилым людям, связана с их выключением из активной жизни. Наблюдаемое во многих странах постепенно разрушение традиционных семейных устоев, строившихся на принципах расширенной семьи, привело к тому, что пожилые люди уже не занимают доминирующее положение в семье, как это было раньше. Нынешний кризис обусловлен сокращением продолжительности жизни. Этот кризис усугубляется такими факторами, как низкая самооценка пожилых: их бедность, отсутствие высоких требований к уровню услуг в соответствующих заведениях, напряженные отношения с представителями младших поколений из-за крайне плохих жилищных условий. Пожилые люди уделяют меньше внимания своей внешности, зато больше - внутреннему и физическому состоянию. Ближе к старости время кажется быстротекущим, но менее заполненным различными событиями. При этом люди, активно участвующие в жизни, уделяют больше внимания будущему, а пассивные - прошлому.

Старение часто влечет за собой одиночество. Нередко пожилые люди просто не представляют, что одиночество станет существенной стороной их жизни. Будучи не подготовленными, к этому переживанию, они сначала теряются, а затем страдают от его болезненных ударов. Одинокие люди чувствуют себя покинутыми, обделенными, потерянными, ненужными. Это мучительные ощущения, потому что они возникают вопреки ожиданиям. Тяжелая форма одиночества означает беспорядок и пустоту и вызывает индивидуальное чувство бесприютности, ощущение того, что «человек не на своем месте». С точки зрения личностного ощущения времени одиночество создает обрывочные связи, выражая этим как оторванность от прошлого, так и неопределенность в будущем.

В специфических российских условиях старшее поколение, в связи с отрицанием молодыми всех ценностей и достижений советского периода, испытывает чувства глубокой обиды и разочарования: вся их жизнь и работа, посвященная труду на благо общества, нередко признаются бесполезными, ненужными.

Новые социальные потребности старых людей после выхода на пенсию связаны не только с вопросами материального обеспечения, медицинской помощи, их посильного участия в общественном и домашнем труде. Но и с более широкой возможностью осуществления таких форм деятельности и досуга, которые могли удовлетворить потребности в общении, познании, образовании. Отсутствие дифференцированных форм такой заботы со стороны государства и общественных организаций в настоящее время сами пожилые люди рассматривают как пробел в общественной жизни.

Пожилые люди несут бремя многих проблем. Исследования показывают, что основные из них лежат в области:

· здоровья;

· материального положения;

· одиночества;

· социально-бытовых вопросовФилинова Н.В. Качество жизни людей пожилого возраста как гуманитарная проблема // В сборнике: Слагаемые качества обучения студентов в гуманитарном вузе Сборник материалов XIII Международной научно-методической конференции. - 2017. - С. 51-60..

Все это приводит к тому, что большинство граждан старших возрастов нуждаются в социальной адаптации после выхода на пенсию. На это и должна ориентироваться социальная работа с пожилыми людьми. Речь идет о необходимой социальной, медицинской, санитарной, психологической, консультативной помощи пожилым людям, решение их потребностей в полноценном питании, общении, жилище, заинтересованной работе.

Особенности саморазвития и самообеспечения граждан пожилого возраста в научной литературе рассматриваются в тесной взаимосвязи с объективными изменениями, происходящими в пожилом возрасте. Большинство авторов, связывают проблемы саморазвития и самообеспечения граждан пожилого возраста с таким объективным процессом, характерными для пожилого возраста, как выход на пенсию Фурман Ю.В., Асеев Д.Н., Шатохина Е.Г. Социальная активность людей пожилого возраста // В сборнике: Социальная работа в современном мире: взаимодействие науки, образования и практики материалы VI международной научно-практической конференции. - 2014. - С. 46-52..

Так, после выхода на пенсию существенным образом изменяется материальное положение, ориентация на другого, принятие перемен. Реакция на уход на пенсию зависит от желания оставить работу, здоровья, финансового положения, отношения коллег, а также от степени запланированности ухода. В то же время оно может дать человеку новые возможности для личностного роста. При этом смысл, вкладываемый в происходящие события личностью, часто является более важным, чем сами эти события.

Изучаемый нами в дипломной работе аспект личностного развития и самообеспечения связан с объективными изменениями статуса пожилого человека в обществе и семье в связи с выходом его на пенсию и прекращением его трудовой деятельности. Потеря прежних общественных ролей, авторитета, лидерства, отдаление человека от своей референтной группы, сужение сферы общения, существенное сокращение материальных средств, придают развитию и самообеспечению граждан пожилого возраста особенный характер Калинкова М., Орликова М. Качество жизни пожилых людей // Историческая и социально-образовательная мысль. - 2017. - Т. 9. - № 3-2. - С. 108-119..

Одним из негативных последствий выхода на пенсию считается лишение ежедневных, доведенных до постоянства ритуалов поведения. В этой связи достаточно актуальными для большинства пенсионеров становятся проблемы наличия свободного времени и неорганизованности досуга, которая усугубляется неумением качественно отдыхать и с пользой проводить свой досуг.

В другом случае «возврат в семью» людей пожилого возраста (после выхода на пенсию) также может сопровождаться негативными последствиями, Прекратив работать на производстве, достигнув пенсионного возраста, человек перестает выполнять одну из главных социальных ролей - теряет функцию «добытчика» в семье, перестает быть тружеником в общественном смысле. Выросшие, материально независимые дети и возможное вдовство забирают у людей пожилого возраста другие важные семейные роли - мужа или жены, главы семьи; они перестают быть детьми, так как хоронят своих родителей. Пожилые люди на данной стадии жизненного пути нередко теряют близких и родных.

Ситуация «Переполненное гнездо» (когда взрослые дети не собираются покидать дом) способна стать также значительным источником стресса для людей пожилого возраста. Стареющим родителям тяжело адаптироваться к взрослым детям, проживающим с ними в одном доме, особенно если на взрослом поколении продолжает лежать значительная часть материальных забот.

С другой стороны, значительная часть людей пожилого возраста испытывают сложности в адаптации к новым семейным ролям дедушки и бабушки, и увеличению объёма своей нагрузки - на пенсионеров зачастую перекладывается вся работа по дому и хлопоты о воспитании внуков.

После выхода на пенсию у людей пожилого возраста меняется количество его референтных социальных групп, что порождает качественные изменения в самоидентификации. Так, родственники и близкие ментально осознают, что после выхода на пенсию люди пожилого возраста должны больше внимания уделять домашним заботам. Однако некоторые, вышедшие на пенсию люди пожилого возраста, не только не ориентированы ведение на домашнего хозяйства, но и напротив, презирают такой способ времяпрепровождения. Известный исследователь Е.И. Холостова отмечает, что зачастую из негативных последствий выходы на пенсию отмечается возрастание нагрузки по дому и появление ощущения собственной бесполезности Холостова Е.И. Социальная работа с пожилыми людьми: Учебник для вузов. - М.: Юрайт, 2016. - С.137.. Возможно, это связано с тем, что работа по дому не воспринимается людей пожилого возраста как общественно полезная. Помимо этого, по мнению Н.Ф. Басова, людей пожилого возраста ощущают себя оторванными от коллектива. И напротив - совместная деятельность, которая имеет общественное значение, реабилитирует независимость и автономию людей пожилого возраста, компенсирует им снижение социального и личностного потенциала Социальная работа: Учебное пособие / В.М. Басова, С.В. Бойцова; Под ред. Н.Ф. Басов. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и К, 2015. - С.122.. В этой связи в период, предшествующий старости, люди пожилого возраста стараются прибегнуть к активной социальной жизни. Е.В. Левина отмечает, что люди пожилого возраста хотят и могут быть полезными для социума. Пожилые люди догматичны и консервативны если они не связаны трудовой деятельностью, связанной особенно с творчеством Левина Е.В. Проблема включения инновационных технологий в социальную работу с пожилыми людьми и инвалидами // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. - 2016. - № 4-4. - С.114-117..

Существенной проблемой для граждан пожилого возраста, после выхода на пенсию, по мнению многих авторов, является проблема нереализованной потребности в общении. В пожилом возрасте по причине наступления естественных условий (ухудшения здоровья, потери друзей и близких) сужается привычный круг общения людей пожилого возраста. Пограничным проявлением дефицита общения становится переживание одиночества.

Углубление и расширение общения является непременной составляющей адаптации в пожилом возрасте. Проблемы в формировании новых межличностных контактов связаны с тем, что большинство пожилых людей сталкиваются с коммуникативными трудностями. Прикладные исследования позволили установить, что, как правило, люди пожилого возраста страдают от нарушений в сфере коммуникации из-за конфликтов, которые связаны с этой областью.

Е.А. Горлова отмечает, что при внешней расположенности людей пожилого возраста психологически далеко не всегда готовы заводить новые знакомства, к тому же у них не у всех и не всегда существует прямая потребность в контактах. Многие из них смогли приспособиться к одиночеству, и удовлетворяются житейскими формами общения Горлова Е.А. К вопросу об институционализации социальной работы с пожилыми людьми // Наука и общество в современных условиях. - 2016. -№1(4). - С. 74-76.. Авторы отмечают особенности взаимодействия пожилых людей друг с другом. Так, многие из них бояться разочароваться в новых знакомствах, подмечают тонкие детали поведения собеседников, которые зачастую не соответствуют их ожиданиям. Люди пожилого возраста страшатся разочарований и эмоциональных потрясений, боятся быть непонятыми, они предвидят неудачи в общении, а в результате этого уходят от него, хотя и испытывают в нем недостаток.

Наиболее существенное влияние в пожилом возрасте оказывают психологические аспекты, которые отражают понимание одиночества как безразличия и непонимания со стороны окружающих.

В массовом сознании роль пенсионера, вдовца, просто пожилого человека очень неясная, и в обществе отсутствуют соответствующие ролевые ожидания. Когда человек стареет, общество и семья как общественная единица не предъявляют к нему никаких требований, что ведет к ролевой неопределенности пожилых людей.

Важнейшей характеристикой кризиса социального развития пожилых людей является стремление к осмыслению жизни, подведению итогов своей предыдущей деятельности. Люди, переживающие этот кризис, начинают задумываться о смысле прожитых лет, о значимости своей жизни, сравнивают свою духовную жизнь, свой вклад в общее дело c жизнью других людей. Переживание данного кризиса накладывает свои особенности на процесс саморазвития пожилых людей, так как результаты адаптации напрямую зависят от того, как кризис позднего возраста будет преодолён.

К эмоциональным изменениям в период старения ученые относят повышенную ранимость, обидчивость, раздражительность, неустойчивое настроение с преобладанием пониженного фона и пессимизма, часто возникающее чувство страха и тревоги.

При исследовании особенностей процесса саморазвития и самообеспечения граждан пожилого возраста через измерение состояния нервно-психического напряжения. А.Ф. Киселева выяснила, что общее количество испытывающих нервно-психическое напряжение второй (средняя) и третьей (высокая) степеней достигает достаточно большой величины - 83%. Киселева А.Ф. Группы самопомощи как одна из технологий социальной работы с пожилыми людьми // В сборнике: Повышение качества профессиональной подготовки специалистов социальной и образовательной сфер сборник научных статей. - Витебск, 2016. - С.82-85.

Помимо возрастных изменений, которые происходят в рамках «нормального старения», пожилой человек нередко подходит к периоду своего старения отягощенный соматической патологией. Причем характерным для данного возраста, по мнению З.П. Замараевой, является сочетание нескольких болезней, имеющих хронический характер, плохо поддающихся медикаментозному лечению. Это так называемое «второе старение» также негативно влияет на функционирование организма пожилого и старческого человека, еще больше затрудняя процессы саморазвития и самообеспечения Замараева З.П. Социальная защита и социальное обслуживание населения. - М.: Дашков и К, 2018. - С.149..

Таким образом, при выходе человека на пенсию происходит изменение его социального, экономического и семейного статуса, потеря выполняемых им ранее ролей в семье и обществе, замена их на роль пенсионера, вдовца. Проблемы, проявляющиеся в связи с выходом на пенсию, дают основания рассматривать последний отрезок жизни «как период особого стресса». Переживаемое состояние стресса затрудняет процессы саморазвития и самообеспечения граждан пожилого возраста. Радикальные изменения, происходящие в обществе, также отражаются на специфике адаптации лиц пожилого и старческого возраста, затрудняя данный процесс.

Следовательно, выход на пенсию является тем событием, которое прерывает нормальный жизненный ритм пожилого человека и требует от него повышенных затрат для саморазвития и самообеспечения.

В то же время не возникает ни малейших сомнений в том, что проблема социализации пожилых людей не только существует, но и более значима для этого возрастного периода по сравнению с предыдущим. Успешная социализация пожилых людей - одно из основных условий поддержания высокого качества их жизни.

Проблемы развития личности в пожилом возрасте, ее ресурсы, жизненный потенциал и качество жизни являются важным предметом современных исследований в ряде научных областей, в частности, социологии, культурологии, психологии, педагогике, социальной работе и т.д. Это связано во многом с увеличением численности людей пожилого возраста, а также потребностями самих пожилых людей продолжать активную социальную жизнь и недостаточно продуктивной государственной политикой в этом направлении.

При этом если особенности развития личности и социальной адаптации в ранние периоды жизни (детство, юность) сегодня изучены достаточно глубоко, то относительно пожилого возраста остается много вопросов. В частности, анализ литературы позволяет сделать вывод, что сегодня нет единого подхода к определению границ пожилого возраста.

Основной особенностью этого периода, как пишет Т.Ю. Тяпкина, являются разворачивающиеся процессы старения. Тяпкина Т.Ю. Характеристика пожилых людей как особой социально-демографической группы // Nauka-rastudent.ru. - 2017. - №1 (037) В частности, происходят изменения в кровеносной системе. Масса легких не уменьшается, но уменьшение числа эластических волокон обусловливает снижение растяжимости и упругости легочной ткани. Изменяется иммунная система. Наиболее заметные сдвиги происходят в реакции гиперчувствительности замедленного типа, резистентности к опухолевым клеткам, вирусам и простейшим. Пожилые люди уже не столь сильны и не способны, как в более молодые годы, выдерживать длительную физическую или нервную нагрузку.

Кроме того, происходят выраженные изменения в центральной нервной системе пожилого человека, что влечет и психологические изменения. В частности, происходит снижение кратковременной памяти по сравнению с долговременной, ослабевают процессы восприятия и внимания, замедляются процессы мышления. Это находит отражение в снижении скорости деятельности пожилых людей, точности их восприятия, забывчивости. При этом в меньшей степени страдают функции речи.

Также претерпевает изменения и мотивационная сфера пожилых людей. Как правило, сужается круг интересов, которые сосредотачиваются на семье и семейных отношениях. Меньшую важность приобретают отношения с друзьями и коллегами. В то же время данный процесс крайне индивидуален. Часть пожилых людей наоборот активно включаются в общественную деятельность, демонстрируя активность и заинтересованность в жизни общества, что обусловлено их личностными особенностями. В эмоциональной сфере личности наблюдается эмоциональная лабильность, недостаточно контролируемое усиление эмоциональных реакций, со склонностью к беспричинной грусти, депрессии.

Наконец, в силу описанных выше изменений происходят и изменения в социальном взаимодействии. Пожилые люди нередко становятся более ригидными, ранимыми, чувствительными к невниманию. В то же время следует подчеркнуть, что степень и контролируемость таких изменений и реакций во многом обусловлена индивидуальными физиологическими и психологическими особенностями самого пожилого человека. Безусловно, долгое время имел место стереотип, что пожилой возраст - это период угасания, который связан лишь с утратой возможностей, снижением активности и постепенным умиранием человека. Однако данные исследований, представленные в литературе, свидетельствуют о том, что пожилые люди нередко демонстрируют высокий уровень активности, включенности в социальные процессы, физическую и психологическую выносливость, опровергая указанный стереотип.

В частности, К.Г. Юнг связывал пожилой возраст с возможностью наиболее полноценного и гармоничного развития личности. Юнг К.Г. Стадии жизни / Полное собрание сочинений. - М., 2012. - С.83.

А. Адлер описывал особенности и задачи пожилого возраста в контексте своей теории чувства неполноценности. Цит по: Шаповаленко И.В. Возрастная психология (Психология развития и возрастная психология). - М.: Гардарики, 2015. - С.163.

По мнению Э. Эриксона в данный период центральным становится кризис «целостность Эго против отчаяния». Целостность автор определяет как «принятие своего единственного и неповторимого цикла жизни как чего-то такого, чему суждено было произойти, и что, по необходимости, не допускало никаких замен». Эриксон Э. Детство и общество. - СПб.: Летний сад, 2012. - С.110. Таким образом, Э. Эриксон указывает два крайних варианта протекания пожилого возраста: принятие, достижение целостности Я и наоборот отчаяние, осознание того, что жизнь прожита недолжным образом.

По мнению И.В. Шаповаленко, пожилой возраст играет специфическую роль в системе жизненного цикла человека. Только с позиции этого периода можно понять и объяснить жизнь данного человека как целое, ее смысл и ценность для предшествующих и последующих поколений. Шаповаленко И.В. Возрастная психология (Психология развития и возрастная психология). - М.: Гардарики, 2015. - С.248.

В.И. Слободчиков указывает, что пожилой возраст, с одной стороны, это время, когда крайне важно осознать необходимость работы по завершению того, что может быть завершено. И в то же время необходимо ощутить границы возможного и принять несовершенство как самого себя, так и окружающего мира. Слободчиков В.И., Исаев Е.И. Психология человека. Учебное пособие для вузов. - М., Школа-Пресс, 2015. - С.12.

И.В. Шаповаленко подчеркивает, что пожилой возраста является одним из наиболее парадоксальных, противоречивых периодов жизни, когда перед человеком со всей ясностью встают наиболее значимые вопросы бытия; жизнь и смерть, утраты, отчаяние и опыт. Шаповаленко И.В. Возрастная психология (Психология развития и возрастная психология). - М.: Гардарики, 2015. - С.248. Пожилому человеку необходимо разрешать для себя эти вопросы, опираясь на свой жизненный опыт на фоне физического старения и невозможности в достаточной степени воплощать в жизнь все понимаемое.

А.Г. Лидере считает, что ведущей для данного возраста является особая внутренняя деятельность, направленная на принятие своего жизненного пути. Лидерс А.Г. Кризис пожилого возраста: гипотеза о его психологическом содержании // Психология зрелости и старения. - 2014. - № 2. - С.10.

При этом Е.А. Куба также указывает, что данные о постепенном ослаблении по мере старения процессов восприятия и возможностей двигательной сферы сочетаются с весьма неоднозначной картиной. Куба Е.А. Активная жизненная позиция и качество жизни стареющего человека // Вестник интегративной психологии. - 2013. - № 11. - С. 169-170. Далеко не все пожилые люди в равной степени слабеют и утрачивают активность. Для многих пожилой возраст становится периодом повышения активности, расцвета их социальной инициативы, заботы о других на фоне весьма сдержанного физического угасания, а также периодом достижения истинной мудрости.

При этом в целом ряде исследований (В. Франкл, Л.В. Куликов, Р. Кастенбаум, И.С. Кон) отмечается, что характер протекания данного периода во многом связан с так называемой жизненной перспективой как полной совокупностью представлений индивидуума о своем психологическом будущем, существующих в данный момент времени. В частности, как отмечают Ю.В. Фурман, Д.Н. Асеев и Е.Г. Шатохина, можно выделить группу пожилых людей, положительно оценивающих свое бытие и имеющих относительно ясные и хорошо структурированные жизненные перспективы. Фурман Ю.В., Асеев Д.Н., Шатохина Е.Г. Социальная активность людей пожилого возраста // В сборнике: Социальная работа в современном мире: взаимодействие науки, образования и практики материалы VI международной научно-практической конференции. - 2014. - С. 46-52. При этом согласно данным автора, жизненная перспектива этих людей ограничивается ближайшим будущем, в целом же они сосредоточены в настоящем.

И.С. Кон пишет, что жизненная перспектива пожилых людей индивидуально изменчива. Кон И.С. В поисках себя. Личность и ее самосознание. - М., Логос, 2014. - С.72. Вопреки распространенному предрассудку, пожилые люди отнюдь не склонны уходить в свои личные, внутренние проблемы. Нередко судьбы мира волнуют их даже сильнее, чем молодых, хотя они чаще смотрят на них пессимистически. Непосредственный уход в прошлое типичен лишь для глубоких стариков, остальные же больше думают и говорят о будущем, хотя временная перспектива с возрастом заметно укорачивается. Как и у детей, в сознании пожилых людей ближайшее будущее начинает преобладать над отдаленным; короче становятся и личные жизненные перспективы.

Таким образом, проживание пожилого возраста в значительной степени индивидуально и зависит от особенностей самой личности, ее жизненных целей и ценностей, биографии, уровня образования, социального статуса, объективных социальных условий. Такое разнообразие побуждает исследователей к разработке классификаций проживания пожилого возраста. Например, И.С. Кон в соответствии с такими критериями как общественно полезная деятельность, деятельность на благо семьи, деятельность по устройству собственной жизни, обозначает 3 типа:

1. благополучный тип;

2. позитивный тип

3. отрицательный тип. Там же. - С.72.

В.А. Худик и И.В. Тельнюк Худик В.А., Тельнюк И.В. Активность человека в пожилом возрасте // Академия профессионального образования. - 2015. - № 5. - С. 26-30. выделяют 5 жизненных позиций в пожилом возрасте:

- Конструктивное отношение к собственному старению. Свойственен для зрелой личности, хорошо интегрированной, которая наслаждается жизнью, тесными и близкими отношениями с окружающими людьми. Эти люди проявляют терпение, гибкость, осознают себя, свои достоинства и недостатки, результаты деятельности, возможности и перспективы. Они спокойно воспринимают реалии пожилого возраста, в частности, выход на пенсию и, в конечном счете, смерть. Эти люди сохраняют способность наслаждаться едой, работой, общением.

- Зависимое отношение. Данная стратегия также общественно позитивна, однако имеет тенденцию к зависимости. Человек хорошо интегрирован, однако полагается на окружающих в обеспечении его материально, ждет от других эмоциональной поддержки. Доволен выходом на пенсию, свободой, понимает свои личные качества, сочетает чувства общей удовлетворенности жизнью с тенденцией к сверхоптимизму, непрактичность.

- Защитное отношение. Неконструктивная модель адаптации к пожилому возрасту. Эти люди чрезмерно эмоционально сдержанны, прямолинейны и ригидны в своих поступках и привычках. Стремятся быть самообеспеченными, не принимают помощь от других. Избегают высказывать свое мнение, не делятся своими жизненными, семейными проблемами, отказываются от помощи окружающих, доказывая себе, что они независимы. Отношение к старости пессимистично, не видят преимуществ в старости, завидуют молодым. С большой неохотой оставляют работу. Защитным механизмом против страха смерти является активность - постоянная подпитка внешними действиями.

- Отношение враждебности к окружающим. Пожилые люди этого типа агрессивны, подозрительны, характеризуются внешним локусом контроля. Мало реалистичны в оценке мира. Отгоняют мысль о выходе на пенсию, используют механизмы разрядки через активность. Эти люди не принимают старость, с отчаянием думают об утрате сил. Это сочетается с враждебным отношением к молодым людям.

- Отношение враждебности к самому себе и своей жизни. Данный тип характеризуется аутоагрессией. Пожилые люди данного типа презирают собственную жизнь. Пассивны, склонны к депрессии, не инициативны. Пессимистичны, не верят, что могут повлиять на что-либо, чувствуют себя жертвой. Хорошо осознают факт старения, не бунтуют против собственной старости, а безропотно принимают ее.

Таким образом, сегодня все больше исследователей в разных научных областях уделяют внимание особенностям и проблемам пожилого возраста (от 60 до 89 лет). На уровне физиологических процессов в этот период разворачиваются процессы старения, что обуславливает также и широкий круг психологических изменений. В то же время данные современных исследований позволяют говорить о большой вариативности процессов старения в зависимости от психологических особенностей личности.

Среди важнейших задач данного периода можно выделить достижение целостности «Я», завершение деятельности в наиболее значимых сферах, подведение итогов, принятие ограничения собственных возможностей и несовершенства мира, а также собственного постепенного ослабления. При этом характер проживания данного периода многие исследователи связывают с наличием или ограниченностью временной перспективы пожилого человека.

Особенного внимания заслуживает проблема социально-психологической адаптации пожилых людей. Как было отмечено выше, именно в этот период, как правило, человек выходит на пенсию, оставляет привычную деятельность. Выход на пенсию и переход в возрастную группу пожилых ставит новые задачи перед личностью, которая принимает новые и оставляет старые роли. При этом изменяются их содержание и соотношение. Адаптация к такому изменению представляет собой важнейшую задачу в этот период жизни. Салпагаров А.А. Социальная работа с пожилыми и старыми людьми // В сборнике: Наука сегодня: теоретические и практические аспекты Международная научно-практическая конференция. Научный центр "Олимп". - 2015. - С. 479-483.

А.А. Салпагаров указывает, что процессы социально-психологической адаптации в данный период происходят поэтапно. Так, на первом этапе после выхода на пенсию сохраняется связь с тем видом деятельности, который был ведущим для человека до выхода на пенсию, как правило, с его профессией. Там же. - С.340.

На втором этапе посттрудовой социализации наблюдается сужение круга интересов за счет выпадения профессиональных привязанностей. Другими словами, внимание пожилых людей все больше сосредотачивается на интересах ближайшего окружения и бытовых вопросах.

На третьем этапе основной темой для разговоров становится забота о личном здоровье, о лекарствах, о способах лечения, о травах. Соответственно, внимание пожилого человека все больше сосредотачивается на нем самом, его физическом и эмоциональном состоянии.

На четвертом этапе круг общения сужен до предела: лечащий врач, социальный работник, члены семьи. Безусловно, на данном этапе основной ценностью жизни пожилого человека становится сохранение самой жизни.

Наконец, на пятом этапе происходит преобладание потребностей чисто витального порядка. Эмоциональность и общение в этот период практически отсутствуют. Следует отметить, что данное состояние характерно или для глубоких стариков, или для пожилых людей с тяжелыми психическими или соматическими патологиями, например, больных старческой деменцией.

Е.И. Холостова обращает внимание, что вне зависимости от этапа, среди наиболее важных проблем, связанных с повышением уровня собственной жизни, современные пожилые люди отмечают одиночество, состояние здоровья и экономические проблемы. Холостова Е.И. Социальная работа с пожилыми людьми: Учебник для вузов. - М.: Юрайт, 2016.

При этом особо пожилые люди отмечают проблемы социально-психологической адаптации к новым условиям жизни. Как пишет М.В. Вдовина, на последнем этапе жизни социальная адаптация у пожилых людей не только заметно ослабевает по своей интенсивности, широте, но также приобретает пассивную форму. Вдовина М.В. Активное долголетие получателей социальных услуг // В сборнике: Социальный потенциал пожилых людей: условия, опыт, проблемы эффективного применения Материалы Межрегиональной научно-практической конференции. Под общей редакцией Л.И. Савинова. - 2019. - С.59.

На основе анализа социологических данных автор выявляет следующие условия жизни современных пожилых людей. Так, большинство пенсионеров находятся в достаточно трудном материальном положении. При этом пенсионеры более «молодых» возрастных категорий (55-60 лет) легче ориентируются в социально-экономических условиях и более активно пытаются к ним приспособиться.

Т.Н. Ерина, характеризуя проблемы социально-психологической адаптации данной категории, отмечает, что в связи с выходом на пенсию у пожилого человека меняется число социальных групп, с которыми он взаимодействует, что влечет за собой качественную трансформацию в осознании себя. Ерина Т.Н. Развитие системы активного долголетия граждан пожилого возраста // В сборнике: Социальный потенциал пожилых людей: условия, опыт, проблемы эффективного применения Материалы Межрегиональной научно-практической конференции / Под общей редакцией Л.И. Савинова. 2019. - С.187. Если в период работы человек общался с коллегами, то теперь основной «обязательной» сферой общения становится семья. И нередко члены семьи ожидают, что в связи с выходом на пенсию пожилой человек будет больше времени уделять домашним хлопотам, в частности, готовить, убирать, присматривать за внуками и т.д., т.е. станет образцовой бабушкой или дедушкой. Однако вышедший на пенсию человек нередко не только не ориентирован на домашнее хозяйство, но и дает низкую оценку такому способу времяпрепровождения, для него это воспринимается как понижение его статуса. В этой связи А.А. Салпагаров пишет, что наиболее часто из негативных последствий прекращения работы отмечается увеличение нагрузки по дому и при этом ощущения пожилым человеком своей бесполезности. Салпагаров А.А. Социальная работа с пожилыми и старыми людьми // В сборнике: Наука сегодня: теоретические и практические аспекты Международная научно-практическая конференция. Научный центр "Олимп". - 2015. - С. 479-483.

В силу этого пожилые люди проявляют стремление продолжать трудовую деятельность, а также общаться со сверстниками, которые разделяют и понимают их переживания. А.А. Рудниченко отмечает, что если пожилые люди не заняты трудовой деятельностью, они быстро становятся консервативными и догматичными. Рудниченко А.А. Повышение социальной активности пожилых людей при использовании методов активного обучения // Культурная жизнь Юга России. - 2015. - № 1 (56). - С. 103-105. Поиски выхода из этого круга вызывают у пожилых людей желание общаться со сверстниками.

Т.А. Бурцева также подчеркивает, что расширение и углубление общения становится непременным условием социализации в этом возрасте. Оценка качества жизни населения старших возрастов при обосновании стратегий активного долголетия в условиях структурных демографических изменений // Бурцева Т.А., Гагарина С.Н., Чаусов Н.Ю. Вестник университета. - 2019. - № 2. - С. 5-12.

Нередко трудности социально-психологической адаптации в пожилом возрасте провоцируют развитие эмоциональных нарушений. М. Калинкова и М. Орликова пишут, что пожилые люди нередко переживают собственно старение болезненно и предпочитают не думать о приближающейся смерти. Число социальных контактов этих людей постепенно сокращается. Они замыкаются на себе, собственных проблемах и переживаниях. Склонны обвинять окружающих в недостатке внимания и заботы. Для них характерна тревога, тоска, озлобленность и отсутствие сколько-нибудь развернутой жизненной перспективы. Именно для данной категории пожилых людей характерна склонность к депрессивным состояниям Калинкова М., Орликова М. Качество жизни пожилых людей // Историческая и социально-образовательная мысль. - 2017. - Т. 9. - № 3-2. - С. 108-119..