Туристские ресурсы и туристский продукт Норвегии

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования «Ярославский государственный педагогический университет им. К.Д. Ушинского»

Естественно-географический факультет

Кафедра туризма и социально-культурного сервиса

Выпускная квалификационная работа на тему:

«Туристские ресурсы и туристский продукт Норвегии»

Специальность 100103 - «Социально-культурный сервис и туризм»

Ярославль 2013

Содержание

Введение

Глава I. Понятия «туристские ресурсы» и «туристский продукт»

1.1 Туристские ресурсы

1.2 Туристский продукт

Глава II. Туристские ресурсы и туристский продукт Норвегии

2.1 Туристские ресурсы Норвегии

2.2 Туристский продукт Норвегии

Глава III. Анализ туристских предложений российских компаний, специализирующихся по направлению Норвегия

3.1 Анализ туристских потоков в Норвегию

3.2 Анализ туристских предложений по Норвегии

3.3 Социологическое исследование на тему: «Выявление уровня привлекательности Норвегии для потенциальных потребителей»

Заключение

Библиографический список

Приложения

Введение

Норвегия - страна богатых туристских ресурсов, удивительной природы, сочетающая в себе горы и водопады, тундру и ледники, лес и моря. Природа Норвегии столь разнообразна и так разительно меняется с севера на юг, что даже не верится, что все это может быть в одной стране.

Норвежцы сумели сохранить свою природу и создать оазис благополучной жизни в нелегких северных условиях, предложить своим туристам уникальный туристский продукт. Однако надо быть справедливыми: природа наградила, а люди сохранили и неустанно заботятся об этих дарах. Именно благодаря трепетному отношению норвежцев к природе своей страны туристы до сих пор восхищаются красотой Норвегии. Норвежцы сумели сделать так, что любой уголок их страны представляет огромный интерес для туристов. И неважно, столица это или крупный промышленный центр страны, а может, и вовсе небольшой городок, важно лишь то, что везде захочется побывать и увидеть всё своими глазами.

Норвегия - это Осло, фьорды и рыбалка. И каждый, кто хочет прочувствовать дыхание норвежской природы, обязан посетить хотя бы один из них. Это оценила комиссия ЮНЕСКО, которая присвоила норвежским фьордам статус памятника природы мирового значения. Более того, журнал National Geographic назвал их лучшей туристической достопримечательностью мира.

Норвегия обладает уникальными природными и культурно-историческими достопримечательностями, которые ежегодно привлекают большой поток туристов. Вместе с тем, данная тема заслуживает пристального внимания в связи с включением Норвегии в число перспективных направлений российского выездного туризма. Аргументируем наше суждение.

Норвегия - это одна из самых гостеприимных стран в мире. С мая по сентябрь в Норвегии бывает почти два миллиона туристов. При этом население страны составляет 4,8 млн. жителей с одним из самых высоких в мире уровнем жизни. Норвегия же привлекает туриста, в первую очередь, своей неповторимой природой, которая здесь выступает не как фон или часть окружающей среды, а как основной ее мотив. И именно гармония человека со здешней природой породила все то, что является современной Норвегией, сделав ее одним из самых притягательных туристских направлений.

Важно то, что люди едут в страну в поисках гармонии с окружающей средой и самим собой. Таким образом, духовный фактор является одним из важнейших факторов туристского интереса.

Объект исследования - туризм Норвегии.

Предмет - туристские ресурсы и туристский продукт Норвегии.

Цель работы - проанализировать туристские ресурсы, туристский продукт и предложения российских туристских компаний по направлению Норвегия. туристический ресурс норвегия потребитель

Для достижения поставленной цели необходимо решить несколько задач:

- изучить теоретический аспект понятий « туристские ресурсы» и «туристский продукт»;

- рассмотреть туристские ресурсы и туристский продукт Норвегии;

- проанализировать существующие туристские предложения по направлению Норвегия;

- выявить направления работы туристских компаний по Норвегии;

- провести социологическое исследование с целью выявления уровня привлекательности Норвегии для потенциальных потребителей

Данная работа состоит из введения, в котором обосновывается актуальность и ставятся основные задачи работы; трех глав, каждая из которых раскрывает несколько из поставленных задач; заключения по работе; списка использованных источников и приложений.

Методы исследования, используемые в данной работе: анализ, описание, сравнение, опрос (анкетирование), статистический метод.

Глава I. Понятия «туристские ресурсы» и «туристский продукт»

1.1 Туристские ресурсы

Понятие и свойства туристских ресурсов

В Федеральном законе «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» дается другое по форме, но сходное по смыслу понятие: «Туристские ресурсы - природные, исторические, социально-культурные объекты, включающие объекты туристского показа, а также иные объекты, призванные удовлетворять духовные потребности туристов, содействовать восстановлению и развитию их физических сил».

М. Б. Биржаков полагает что «туристские ресурсы - природно-климатические, социокультурные, исторические, архитектурные и археологические, научные и промышленные, зрелищные, культовые и иные объекты или явления, способные удовлетворить потребности человека в процессе и в целях туризма».[3]

В работах ученых РМАТ (И. В. Зорин, В. А. Квартальнов, Т. А. Ирисова, Е. В. Колотова) встречается несколько иное определение понятия «туристские ресурсы». В частности, под туристскими ресурсами понимаются природные и антропогенные геосистемы, тела и явления природы, артефакты, которые обладают комфортными свойствами и потребительской стоимостью для рекреационной деятельности и могут быть использованы для организации отдыха и оздоровления определенного контингента людей в фиксированное время с помощью существующей технологии и имеющихся материальных воможностей.[12, 15]

Ясно одно - туризм основан на целевом и разумном использовании туристских ресурсов. Суть туристских ресурсов - объекты туристского интереса, которые потенциально способны удовлетворять потребности людей, возникающие в процессе туризма. Там, где нет каких-либо туристских ресурсов - туризм не может быть в принципе. Отдельные туристские ресурсы предполагают лишь туризм в ограниченных масштабах, поскольку в данном случае посещение объектов туристского интереса может быть связано с опасностью для жизни человека, или этот интерес имеет кратковременный ресурс по каким-либо показателям, чаще всего временным.

Туристские ресурсы являются национальным достоянием. Однако часть из них, имеющих особое значение, отнесена к объектам и памятникам мирового значения. Такой перечень устанавливает и ежегодно обновляет ЮНЕСКО. Все памятники культуры и природные объекты находятся под охраной государства, на поддержание и сохранение памятников и объектов всемирного значения выделяются также средства ООН.[16]

Специфическими свойствами туристских ресурсов являются целостность, динамичность, емкость, надежность, привлекательность, устойчивость и др.

Целостность понимается как взаимосвязь всех ресурсов: объектов питания, гостиничного хозяйства, транспорта и др.

Емкость туристских ресурсов заключается в возможности включать в себя ресурсы других сфер экономики, не имеющих тесного контакта с туризмом.

Устойчивость туристских ресурсов в масштабах национальной экономики означает ненарушение экономического баланса. То есть туристской индустрией используются те природные условия и ресурсы, которые остались невостребованными другими отраслями народного хозяйства, поэтому не происходит пересечения интересов.

Надежность в туристской сфере определяется в первую очередь социально-политическими условиями.

Привлекательность (аттрактивность) - основное свойство туристских ресурсов. Именно она делает объект предметом туристского показа.

Уникальность туристского объекта может вызвать интерес человека, проживающего в любой точке земного шара, придает ему мировое значение, статус.

Познавательная ценность - связь объекта с конкретным историческим субъектом, жизнью и творчеством известных людей, эстетические достоинства.

Рекреационная ценность - возможность использования объекта для организации отдыха и оздоровления туриста.

Известность - популярность туристского объекта среди туристов.

Экзотичность - степень контрастности объектов по отношению к условиям места постоянного проживания туристов, необычность объектов.

Выразительность - взаимодействие объекта с окружающей средой, зданиями, сооружениями, природой.

Сохранность - состояние объекта, его подготовленность к организованному приему туристов.[16]

К туристским ресурсам их потребители предъявляют следующие основные требования:

- использование природных ценностей (осмотр достопримечательностей природы, заповедных территорий, обзор пейзажа и др.);

- усвоение культурных ценностей (осмотр памятников истории, культуры, архитектуры, посещение музеев, выставок, театров и т. п.);

- возможность занятий спортом (пешеходные, водные, лыжные, велосипедные, авто- и мотопутешествия, прогулки, плавание, спортивные игры и другие);

- любительские занятия (рыбалка, охота).

По наличию теx или иныx видов туристическиx ресурсов образуются конкретные цели, виды и направления туризма.[8]

Классификация и виды туристских ресурсов

Существует множество различных классификаций туристских ресурсов. В первую очередь, туристские ресурсы делят на две большие группы: непосредственные и косвенные. К первым относятся преимущественно природные и историко-культурные ресурсы, используемые самими туристами и отдыхающими (привлекательность ландшафта, оздоровительные средства местности, объекты познания и т. д.). Косвенные (социально-экономические) туристские ресурсы привлекаются для освоения и использования непосредственных туристских ресурсов; их подразделяют на материальные, технические, финансовые, трудовые и другие.

По функциональному признаку туристские ресурсы делят на оздоровительные, познавательные и спортивные. Важное значение при этом имеет природно-эстетическая ценность территории, которая усиливает или, наоборот, снижает функциональные качества. Познавательные свойства территории обусловлены наличием природных и социально-культурных объектов (памятников истории и культуры, музеев, национальных особенностей и традиций населения, уникальных объектов природы, культуры, промышленности и др.).[12]

Н. П. Крачило весь комплекс туристских ресурсов делит на три группы:

- природные: климат, водные ресурсы, минеральные источники и лечебные грязи, рельеф, пещеры, растительный и животный мир, природные памятники и заповедники, живописные ландшафты, уникальные природные объекты и другие;

- культурно-исторические: музеи, выставки, театры, археологические, исторические, архитектурные памятники, этнографические особенности, фольклор, центры прикладного искусства и т. д.;

- социально-экономические: экономико-географическое положение, транспортная доступность территории, уровень ее экономического развития, современная и перспективная территориальная организация, уровень обеспечения обслуживания населения, трудовые ресурсы, особенности населения, уровень развития транспортной сети.

Популярными являются классификации туристских ресурсов, предложенные польским экономистом М. Труаси и французским экономистом П. Дефером. В основе классификации М. Труаси лежит деление туристских ресурсов на созданные и не созданные трудом человека. М. Труаси в своих работах выделяет три группы туристских ресурсов: природные туристские ресурсы, определяемые как «потенциальный туристский капитал»; туристские ресурсы, созданные трудом человека; «дополнительные» туристские ресурсы (инфраструктура, экономические удобства).

В зависимости от целей путешествия могут рассматриваться самые различные природные ресурсы.

1.2 Туристский продукт

Существует несколько определений туристского продукта. Федеральный Закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» определяет туристский продукт как комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.

Большой глоссарий терминов международного туризма дает такую трактовку - «Упорядоченная совокупность туристских услуг, работ, обеспечивающих потребление туристских услуг и товаров. В российском туристском праве трактуется как право на тур, предназначенное для реализации туристу. Выделяется национальный туристский продукт, туристский продукт конкретного туристского центра или местности, туристский продукт фирмы или оператора».

В. Н. Квартальнов дает несколько определений турпродукта. Первое определение - потребительский комплекс, включающий в себя: тур, туристско-экскурсионные услуги и товары. Другое определение - совокупность вещественных (предметов потребления) и невещественных (в форме услуги) потребительских стоимостей, необходимых для удовлетворения потребностей туриста, возникших в период его путешествия. Учебные издания под турпродуктом подразумевают, результат деятельности туристских предприятий в виде в виде услуг или их комплекса, предназначенный для продажи на рынке. Кроме того, есть мнемоническое определение турпродукта, определяющее туризм как 4П - Перевозка, Приют, Питание и Показ (по аналогии с маркетингом, где есть 4Р - product, placement, price, promotion). [15]

Очень часто турпродукт путают с туристкой услугой. Основное различие между ними заключается в том, что турпродукт является не услугой, а товаром. И если туруслуга может быть приобретена и использована только в месте ее производства, то турпродукт можно приобрести в любом месте (чаще всего по месту жительства), но потреблять его можно только в месте производства. Также, турпродукт часто ассоциирует с туристским пакетом (пэкидж-туром).

Турпродукты можно разделить на индивидуальные, когда для конкретного клиента создается специальная программа, учитывающая его интересы и массовые, когда один и тот же определенный набор услуг продают разным людям. Чаще всего массовым турпродуктом является турпакет, который заказчик может расширить, необходимыми для него товарами и услугами, в том числе, непосредственно, на месте их реализации. Кроме того, турпродукты можно классифицировать по стоимости, сезонности, виду туризма, к которому они принадлежат (санаторно-курортный, рекреационный, экологический, спортивный etc.), по транспорту (автобусный, автомобильный, etc.), по массовости, по временной продолжительности и т. д. [12]

Туристский продукт несет в себе следующие основные потребительские свойства:

1) обоснованность - предоставление всех услуг должно быть обусловлено целью путешествия и соответствующими условиями, основанными на потребностях туриста;

2) надежность - соответствие реального содержания продукта рекламе, достоверность информации;

3) эффективность - достижение наибольшего эффекта для туриста при наименьших расходах с его стороны;

4) целостность - завершенность продукта, его способность полностью удовлетворять туристские потребности;

5) ясность - потребление продукта, его направленность должны быть понятны как туристу, так и обслуживающему персоналу;

6) простота в эксплуатации;

7) гибкость - способность продукта в системе обслуживания приспособиться к другому типу потребления и быть невосприимчивым к замене обслуживающего персонала;

8) полезность - способность служить достижению одной или нескольких целей (например, отдыха и познания), удовлетворять те или иные потребности туриста.[3]

Жизненный цикл турпродукта состоит из 4 частей. В начале идет разработка турпродукта - маркетинговый анализ рынка, выявление потребностей потенциальных клиентов, поиск партнеров и составление туристского пакета - выбор дестинации, мест проживания туристов, способов транспортировки, организация питания и другие дополнительные услуги. Затем турпродукт надо продвигать на рынок - заключать договоры с турагентами и проводить рекламные компании. После этого идет период продаж и турпродукт начинает приносить прибыль организаторам. И последняя стадия, которая является завершающей. Туристский продукт перестает пользоваться спросом на рынке и не приносит прибыль. Как следствие, приходится отказываться от его реализации и он перестает существовать.[15]

Источники туристского продукта

Главными источниками туристского продукта являются туристские ресурсы дестинации. Функциональное назначение туристских ресурсов ограничено удовлетворением духовных потребностей и восстановлению физических сил туриста.

Ресурсы любых видов приобретают необходимые и достаточные свойства и образуют туристский продукт только в том случае, если они в силу социальных и экономических факторов приобретают потенциальную возможность востребования в целях туризма и туристов или реально используются в целях туризма и потребляются индивидуумами относящимися к категории туристов или экскурсантов. При этом любая единичная ресурсная составляющая становится туристской только в совокупности с другими. Следовательно, ресурсы приобретают туристские свойства только в совокупности прямо или опосредовано с туристскими услугами.[4]

Туристские ресурсы служат источником туристского продукта. Ресурсная основа, как источник туристского продукта, может быть представлена как:

(а) туристские ресурсы, включаемые прямо или опосредовано в объект тура;

(б) материальные и нематериальные объекты, включая товары, а также сопутствующие услуги, предназначенные для удовлетворения потребностей туристов или сопровождающие процесс потребления ими туристских услуг прямо или опосредовано;

(в) туристские услуги, направленные на организацию потребления туристского продукта и ресурсов потребителем - туристом.

Для того, чтобы наличествующие ресурсы могли бы использоваться в целях туризма необходима упорядоченная и систематизированная совокупность систем знаний и умений (технологий), обеспечивающая представление ресурсов как туристского продукта и генерацию мотивации потребления этого продукта обществом.[8]

Таким образом, на основе вышесказанного можно сделать такой вывод, что туристский продукт имеет три источника:

(1) природные ресурсы,

(2) упорядоченную систему знаний и технологий туризма и туристского обслуживания и

(3) организационно-правовую структуру предприятий и подготовленный персонал предприятий сферы туризма, туристской индустрии и смежных отраслей, способный используя знания и технологии туризма служить удовлетворению туристского интереса и быть объектом потребления всех уровней.

Составляющие туристского продукта

Любой туристский продукт имеет явную предметно ориентированную составляющую, обладающую конкретными свойствами и принадлежностью производителя услуг и материальных предметов. Кроме этого, туристский продукт априори базируется на ресурсных элементах, обладающих признаками глубокой общности для всех потребителей, а именно на ресурсных составляющих, а также объектах и системах инфраструктуры туризма.

Составляющие могут иметь природный характер и существовать независимо от производителя и потребителя, адекватно ресурсным источникам. Например, природное явление, вызывающее туристский интерес и основу мотивации для прибытия - северное сияние, белые ночи, а также природный ландшафт, море, горы и другие. К этой категории относятся историко-культурные объекты и комплексы, образующие наследие человечества - общедоступные архитектурные и исторические объекты - храмы, музеи, комплексы. Отдельные и любые составляющие в отношении туристского продукта могут существовать только в совокупности.

Так, непременным является наличие развитой инфраструктуры - связь, подъездные пути, система коммунальных и бытовых услуг, торговля. Эта взаимосвязь элементов может быть явной или опосредованной, однако существует всегда и любой единичный элемент неявно опирается на элементы продуктов других источников.[4]

Природный ресурс, может являться потенциальным источником туристского продукта, но составляющей туристского продукта станет только во взаимосвязи и дополнении другими элементами будет реализован при потреблении. Непременным условием к генерации потенциальных туристских свойств является возможность доступа туристов к ресурсу или источнику ресурсов. Если доступа и других необходимых или достаточных условий нет, то ресурс или объект не может быть потенциальным источником туристским продуктом - более того, необходима причинная востребованность такого продукта обществом, причем именно в целях туризма.

Реально возможны в отношении дестинации и обратные последствия. Есть востребованность, но нет туристского продукта, адекватно отвечающего конкурентным условиям его потребления.[8]

Так, северное сияние существовало, существует, и будет существовать во все времена. Это уникальное природное явление, изумительное по своей красоте, имеет место в высоких северных широтах. Но востребованным предметно в рамках тура туристским ресурсом оно становится лишь на мысе Норд Кап в Норвегии, самой северной точке европейского континента, где в сезон наблюдается туристами каждые три дня из четырех. Благодаря деятельности умелых организаторов туризма этот мыс из некогда безлюдного небольшого скалистого острова сегодня стал популярной и интенсивно посещаемой туристами дестинацией, приносящий немалый доход организаторам туризма и северному скандинавскому государству.

Комплексная система организации турпродукта называется индустрией туризма, объединяющая специализированные предприятия, организации и учреждения. По специализации их можно сгруппировать на основные:

1. Предприятия, предоставляющие услуги по размещению: - гостиницы, мотели, кемпинги; - пансионаты, частные дома и квартиры; - туристические базы, дома отдыха, приюты; - другие средства размещения.

2. Предприятия питания: - рестораны, столовые; - кафе, бары; - фабрики-кухни и другие.

3. Транспортные предприятия; - автопредприятия; - авиационные предприятия; - железнодорожные ведомства; - предприятия морского и речного транспорта.

4. Производственные туристические предприятия: - фабрики по производству сувениров; - предприятия по производству туристического снаряжения; - предприятия по производству комплектующих для гостиниц и туристических офисов (мебель, спальни предметы и др.).

Глава II. Туристские ресурсы и туристский продукт Норвегии

2.1 Туристские ресурсы Норвегии

Основываясь на определении туристских ресурсов М. Б. Биржакова («туристские ресурсы - природно-климатические, социокультурные, исторические, архитектурные и археологические, научные и промышленные, зрелищные, культовые и иные объекты или явления, способные удовлетворить потребности человека в процессе и в целях туризма».[3]) в работе рассмотрены основные природно-климатические, социокультурные, исторические, архитектурные, зрелищные достопримечательности Норвегии.

1. Природно-климатические объекты.

Мыс Нордкап. Мыс Нордкап располагается на острове Магерё и представляет собой центральную часть огромной скалы. Добраться до мыса можно лишь морем, это самая северная Норвегия: сюда не ходят поезда и не летают самолеты. Пробираясь к Нордкапу, турист сможет побывать в маленьком рыбацком городке Хаммерфест - там, где Норвегия кажется оторванной от всего мира.

Северное сияние. Мыс Нордкап - одно из многих мест Северной Норвегии, где можно наблюдать северное сияние. В течение трех летних месяцев солнце никогда не заходит, а во время полярной ночи в небе танцуют волшебные всполохи света. Теоретически северное сияние можно увидеть по всей Норвегии, но лучше всего это удивительное природное явление видно за полярным кругом, в Северной Норвегии. Северное сияние лучше всего наблюдать поздней осенью и ранней весной. Октябрь, февраль и март - месяцы, когда вероятность увидеть северное сияние наиболее высока. Самая высокая активность наблюдается с 6 часов вечера до 1 часа ночи. [2, 32]

Фьорды. Самое прекрасное, что может предложить Норвегия своим гостям - посетить ее знаменитые фьорды. Журнал “National Gegraphic” назвал норвежские фьорды самым нетронутым уголком природы, доступным для туристов в мире. [28] Каждый фьорд имеет свою особенность. Гейрангерфьорд знаменит самыми высокими и живописными водопадами. Водопад семи сестер одно из самых захватывающих зрелищ. Гейрангерфьорд - пейзаж норвежского Мирового Наследия Юнеско. Согнефьорд - самый протяженный фьорд в мире. Неройфьорд самый узкий фьорд Норвегии. Хардангерфьорд известен прилегающей местностью, где весной цветут великолепные фруктовые сады. Люсефьорд знаменит скалой Прикестоллен. Тролльфьорд потрясает величием ландшафтов Севера Норвегии. Ставангер номинирован культурной столицей Европы 2008 года, а Берген в 2000 году был номинирован в качестве одного из городов культурного наследия ЮНЕСКО.[2]

Скалы. Скала Прекестулен («Кафедра проповедника») - самая знаменитая достопримечательность региона Рюфюльке. Скала возвышается над Люсе-фьордом на 604 метра. Площадь этого плоского горного плато примерно 600 квадратных метров. Считается, что оно сформировалось 10 тысяч лет назад.

Скала Кьераг. На высоте 1084 метра над Люсе-фьордм возвышается скала Кьераг. Последние годы стало очень популярным подниматься на горное плато по тропе. Большинство туристов поднимается на горное плато, чтобы сфотографироваться на знаменитом круглом камне Кьерагболтен, застрявшем в расщелине скалы. Горное плато Кьераг также излюбленное место скалолазов.[23]

Горы. Йотунхеймен - горная местность в Южной Норвегии, простирающаяся примерно на 3 500 км. Здесь расположена самая высокая вершина в Норвегии - гора Галхёпигген, водопады, реки, озера, ледники и утопающие в цветах долины. В Йотунхеймене сосредоточено самое большое в северной Европе количество гор высотой более 2 000 м. В горах расположены изумрудное озеро Йенде (к югу, 984 м над уровнем моря) и озеро Бессватне (к северу, 1 373 м над уровнем моря).[2, 24]

Горы Люнгсальпене расположены за Северным полярным кругом. С вершин открывается потрясающий вид на океан и острова. Здесь вы увидите горные вершины, вырастающие более чем на 1 000 метров прямо из фьорда. Также в этом районе можно увидеть полярное сияние и полуночное солнце.

Финнмарксвидда - одно из крупнейших горных плато в Норвегии. Финнмарксвидда находится в губернии Финнмарк простирается от городов Альта, Каутокейно, Карашок.[33]

Национальные парки. В Норвегии есть 41 национальный парк, 34 на материковой части и 7 на архипелаге Шпицберген. Рассмотрим некоторые из них:

Парк Бёргефьелль - здесь находятся 60 ледников, самые высокие горные пики (1700), ледниковые озера и водопады, самый крупный норвежский национальный парк в центральной части страны, близ границы со Швецией. Охраняет природные комплексы сосновых лесов, березовых редколесий и горных тундр в прибрежной части Скандинавских гор. Гористый ландшафт парка, изобилует ледниковыми озерами, быстрыми реками и водопадами, отличаясь исключительной живописностью.

Парк Роннане - национальный парк в южной части страны, на полпути между Осло и Тронхеймом. Охраняет природные комплексы еловых и березовых лесов на склонах горного массива. Фауна парка имеет типично северный характер и представлена северным оленем, выдрой, белой куропаткой и другими характерными обитателями северных лесов.

Национальный парк Юстедальсбре. Самый большой ледник в Европе Юстедальсбре представляет собою обширное ледяное плато, от которого отходят многочисленные ледяные языки. убежищ, но на плато нет ни одного. Площадь национального парка 1230 кв.км.[32]

Парк Нордкап Хорнвика - северная Норвегия, остров Магере. Охраняет природные комплексы тундры и скалистого фьордового побережья Баренцева моря. На занятом тундрой плоскогорье в центре острова встречаются северные олени, песцы и лемминги, белая куропатка и полярная сова.

Парк Рейса. Река Рейсаэльва прорыла глубокий каньон в горном плато. Здесь множество водопадов, в том числе Моллисфоссен высотой 269 м, интересные скальные отложения, а также чрезвычайно разнообразная флора и множество видов птиц. Этот парк служит пастбищем для полуодомашненных северных оленей. Площадь парка 803 кв.км.[32]

Национальные парки Свальбард. Три национальных парка и три заповедника на архипелаге Шпицберген - это и есть “Свальбард”. В общей сложности эти парки (Южный Шпицберген, Северо-Западный Шпицберген и Форландет) и заповедники (Остров Моффен, Юго-Восточный и Северо-Восточный Свальбард) занимают более половины территории архипелага. Охраняют они природные комплексы арктических пустынь, тундр и морских побережий Шпицбергена. Численность белых медведей в «Свальбарде» составляет пятую часть всех медведей Арктики. Местами ледники спускаются с крутых берегов Шпицбергена прямо в море, и посещающие Свальбард туристы могут видеть, как от ледников откалываются айсберги.[32]

Ледники. В Норвегии льдом покрыто более чем 2 600 квадратных километров. На Шпицбергене под ледником находятся 60% территории.

Аустфонна - ледник, расположенный на Шпицбергене. Аустфонна - самый большой в Европе и третий по величине ледник в мире, по размерам уступающий только антарктическим и гренландским глетчерам. Его фронт растянулся на 200 километров.

Йостедалсбреен. Этот ледник - самый большой континентальный ледник материковой Европы, занимающий площадь в 487 квадратных километров. У него более 50 ответвлений, среди которых и знаменитые глетчеры Бриксдалсбреен и Нигардсбреен. Ледник находится на территории национального парка Йостедалсбреен в губернии Согн-ог-Фьордане.

Свартисен. На самом деле, этот ледник состоит из двух: Вестре Свартисен и Остре Свартисен. Находится на территории национального парка Салтфьелле-Свартисен в Нурланде.

Фолгефонна. Здесь расположен Летний лыжный центр. Находится на территории национального парка Фолгефонна в Хардангере [2].

Реки и озера. На востоке Норвегии находятся самые большие реки, включая Гломму длиной 591 км. На западе страны реки короткие и быстрые. В южной Норвегии много живописных озер. Крупнейшее в стране озеро Мьеса площадью 390 кв. км расположено на юго-востоке. В конце 19 в. было сооружено несколько небольших каналов, соединяющих озера с морскими портами на южном побережье, но в настоящее время они используются мало. Гидроэнергоресурсы рек и озер Норвегии вносят существенный вклад в ее экономический потенциал.

2. Социокультурные объекты Норвегии.

Корни норвежской культуры восходят к эпохе викингов, средневековой "эпохе величия" и сагам. Хотя обычно норвежские мастера культуры испытывали влияние западноевропейского искусства и впитали многие его стили и сюжеты, тем не менее, в их творчестве отражалась специфика родной страны. Бедность, борьба за независимость, восхищение природой - все эти мотивы проявляются в норвежской музыке, литературе и живописи (в том числе декоративной).

Около 900 годов Исландию заселили норвежцы. Там развилась особая литературная среда, которая в дальнейшем имела огромное значение и для Норвегии. Для исландцев характерно появившийся у них интерес к литературному творчеству и описанию исторических событий. Они становились скальдами в дружинах норвежских королей, о которых им поручалось писать саги. Самая известная из caг - "Круг земной", замечательное сочинение исландца Снорре Стурласона, посвященное истории норвежского государства и написанное примерно в 1240 г. Через несколько веков это произведение будет играть большую роль в деле становления норвежского национального самосознания. Самым важным чисто норвежским литературным произведением эпохи средневековья считается "Королевское зерцало", относящееся к середине XIII века, и представлявшее собой учебник придворного этикета. Очевидно, оно было создано в придворной среде короля Хакона Хаконсона, правившего в 1217-1263 гг. Похоже, что во времена позднего средневековья Норвегия была важными северными воротами для эпико-лирических баллад, идущих с континента. Остатки этой поэзии хранились в устной традиции, пока не были записаны в 1840-50-х годах.[24]

Норвежская музыка всегда тяготела к древним временам - даже больше, чем литература. В народных мелодиях и сейчас черпают вдохновение многие композиторы. Норвежская народная музыка (как вокальная, так и инструментальная) обычно исполняется соло. Основными инструментами являются скрипка и хардингфеле. Последний инструмент - хардингфеле- считается норвежским национальным музыкальным инструментом. Они часто украшены инкрустацией на грифе, корпус расписан узорами. Исследователи до сих пор не смогли выяснить, как появился у норвежцев этот инструмент. К норвежским народным инструментами относятся также мунхарп, или варган, различные флейты, козий рог, деревянный рожок и ланглейк. Некоторые из них имеют очень древнее происхождение. Музыка, которая исполняется на народных инструментах, богата и разнообразна. Различаются как собственно норвежские танцевальные мелодии (спрингар, гангар, халлинг), так и более поздние танцы, пришедшие в страну из Центральной Европы (вальс, полька, рейнлендер). Использование нижних струн хардингфеле в сочетании с большим количеством нестандартных интервальных отношений придает норвежской народной музыке исключительное тональное своеобразие. Она стала источником вдохновения для многих композиторов, включая знаменитого Эдварда Грига.

Норвежские народные танцы. Есть свидетельство, относящееся ко времени между 500-1000 гг. до н. э., это наскальные изображения, где изображены танцующие фигуры, которые напоминают своими позами об определённых формах норвежского танца - танце в присядку. Норвежские деревенские танцы (цепочный танец). Эпические народные песни и баллады являлись источником и свидетельством его развития, т. к. в них вскользь упоминалось о средневековом цепочном танце. Важнейшая черта танца в том, что все танцующие держались за руки и, образуя цепь, продвигались подпрыгивающим шагом или просто шагом, который мог сопровождаться определёнными движениями рук, ног, головы в такт музыки. Танец исполнялся под музыку или под балладу. Тесная взаимосвязь между танцем и балладой наблюдалась в основном на северных островах Норвегии. Эта связь стала традицией и сохраняется, и по сей день.[24]

3. Исторические достопримечательности Норвегии.

Квартал Брюгген был включен ЮНЕСКО в Список всемирного культурного и природного наследия. Здесь, на берегу бухты, с XII века селились торговцы рыбой и ремесленники. После пожара 1702 года многие дома были полностью отреставрированы. Здесь можно увидеть дощатые мостовые, деревянные дома-склады, деревянные статуи на фасадах домов. Кроме этого здесь множество сувенирных лавок, художественных галерей и небольших ресторанов.

Музей Брюггена располагается в современном здании, построенном на месте старинного монастыря, разрушенного во времена Реформации. Здесь можно осмотреть коллекцию археологических находок и модель старого Брюггена. Неподалеку находится Ганзейский музей, где экспонируются подлинные предметы купеческого быта той эпохи.В квартале есть церковь Девы Марии, основанная еще в XII веке. Это старейшее здание Бергена. Здесь молились ганзейские купцы, в большинстве своем - немцы. В церкви можно полюбоваться великолепным барочным алтарем XV века, созданным немецкими мастерами.

Знаменитый дом-музей великого норвежского композитoра Эдварда Грига находится примерно в 5 км от Бергена недалеко от одного из многосисленных фьордов Норвегии над озером Нардас. Дом на «холме троллей» (так переводится название) главный норвежский композитор купил на гонорары от сюиты «Пер Гюнт» и Фортепианного концерта ля минор. Вместе со своей женой, певицей Ниной Хагеруп, Григ поселился в красивейшем месте у озера Нурдос по соседству с домом своего лучшего друга, меломана Франца Бейера. Завидев зевак, приближающихся к домику композитора, шутник Бейер размахивал простынями и сигнализировал зажженными свечками, чтобы предупредить Грига, - тому для работы нужен был абсолютный покой.

Как заведено в домах-музеях, интерьер воссоздали «как при жизни»: в кухне висит шапка с широкими полями и пальто маэстро, а на полу стоит чемодан, как будто только что собранный. В столовой - старинная мебель, роскошная люстра, антикварное пианино Steinway - подарок на серебряную свадьбу композитора. В 1928 году этот дом превратился в дом-музей композитора: здесь по сей день хранятся некотoрые его вещи, возможно, партитура недописанных им работ. Вся мебель и декор помещения были нетронуты. В 1985 году музей был закрыт на реконструкцию, а в 1995 году вновь распахнул свои двери для посетителей. И теперь музей принимает гоcтей практически круглогодично, кроме января.[37]

Замок Акерсхус (Akershus slott) на скалистом мысе в восточной части бухты Пипервика заложил в конце XIII века король Хокон V Магнуссон после того, как в Осло на него напал отряд заговорщиков, - заложил в стороне от города, который в то время располагался у подножья холма Экеберг. С той поры замок защищал Осло от вражеских набегов, а королей - от неверных подданных, но удивительным образом так и сохранял дистанцию от остального города. И сегодня трудно поверить, что излучающие спокойствие крепостные валы находятся всего в пяти минутах ходьбы от суеты Карл-Юханс-гате. Как-то исправить ситуацию пытался Кристиан IV, перенесший город к крепостным стенам. При нем вокруг замка появилось дополнительное кольцо оборонительных сооружений - крепость Акерсхус (Akershus festning), а сам замок обрел свой современный - ренессансный - вид. Но два века спустя замок вновь оказался в стороне от города, был понижен в звании до королевской тюрьмы, а в начале XX века его вообще чуть не разобрали - на месте обветшалых руин планировали возвести торговые ряды.[37]

Музей «Кон-Тики». Музей был открыт в 1950 г. по инициативе норвежского исследователя Тура Хейердала (1914-2002 гг.). Здесь собраны предметы, связанные с его экспедициями: плот "Кон-Тики" (1947 г.), каменные скульптуры с острова Пасхи (1955 г.), папирусная лодка "РА-II" (1970 г.) и археологические находки из Перу и Полинезии. Тут же можно увидеть копию "Тигриса" - самой большой тростниковой лодки в мире (длина 18 м). Ее оригинал был сожжен путешественниками в 1978 г. близ города Джибути у входа в Красное море в знак протеста против войн. Каждое утро сюда приглашают понаблюдать за кормлением океанских рыб в аквариумах музея

Музей кораблей викингов, построен в 1913 г. для хранения трех поднятых со дна моря ладей. Все три корабля, выставленные в музее, были построены в IX в. И пролежали 1000 лет на глинистом морском дне. Первый корабль - прямо у входа - называется Осебергским в честь местечка, где он был найден. Ладья с великолепно сохранившимися резными узорами предположительно предназначалась для жены вождя. Такого типа легкие корабли - 22 метра в длину и 5 метров в ширину, - вероятно, использовали только в прибрежных водах. На 2 метра длиннее и значительно крепче его Гокстадский корабль, расположенный в восточном крыле музея. На таких суднах викинги могли пересекать океан: в 1893 г. точная копия корабля из Гокстада доплыла из Норвегии до Америки. В третьем, западном, крыле - самый маленький Тунский корабль, от которого сохранились лишь отдельные фрагменты. В южном крыле выставлены предметы, найденные на кораблях. Среди прочего - санки, бубенчики и трости с наконечниками в форме звериных голов.[37]

«Фрам» - музей истории полярных экспедиций. Экспозиция музея описывает множественные полярные экспедиции знаменитых норвежских исследователей, таких как Фритьоф Нансен, Руал Амундсен, Отто Свердруп. Главный экспонат музея - корабль "Фрам". "Фрам" самое известное судно, ходившее в высоких широтах. На нем совершил свой беспримерный дрейф по Ледовитому океану Фритьоф Нансен, на нем же ходил в Антарктиду Руал Амундсен для того чтобы первым достичь Южного полюса. Впечатляет продуманность конструкции судна, оригинальность решений доступа к винту и возможность ремонта руля, а также его замены прямо с палубы.Внутренние помещения корабля и снаряжение хорошо сохранились и доступны для осмотра.Каждый посетитель музея может подняться на борт корабля.В экспозиции музея представлены полярные животные - белые медведи, пингвины. Перед зданием музея стоит шхуна "Йоа", на которой тот же неугомонный Амундсен впервые прошел Северо-Западным проходом в 1903-1906 годах с тремя зимовками.

4. Архитектурные достопримечательности Норвегии.

Арктический собор -- символ Тромсе и один из ярчайших знаков городской архитектуры. Официально является не собором (в городе имеется другой собор, где находится кафедра епископа), а приходской церковью прихода Тромсдален.

В середине 50-ых годов прошлого века совет Тромсдалена (района Тромсё) принял решение о строительстве приходской церкви. В 1957 году к рассмотрению был принят план архитектора Яна Инве Ховига, который затем был переработан. 9 ноября 1962 года было принято окончательное решение о строительстве. Работы начались 1 апреля 1964 года, а уже 19 декабря 1965 года церковь была освящена епископом Монрадом Нордервалом.Церковь рассчитана на 720 прихожан.В алтарной часть находится витраж, созданный художником Виктором Спарре в 1972 году. Картина изображает руку Бога, от которой исходят три луча света -- на огромную фигуру Иисуса Христа и двух стоящих рядом с ним людей. Как и в архитектуре церкви, здесь активно используется символизм числа «три».Современный орган используется с 2005 года (сороковая годовщина освящения собора). Он заменил старый, установленный во время строительства церкви. Помимо собственно церковных нужд в здании проходят концерты органной музыки.[37]

Городская Ратуша - политический и административный центр современного Осло, здесь заседает городская администрация. Ежегодно в здании Ратуши проходит церемония вручения Нобелевской премии мира. Внутри Ратуша украшена монументальными фресками середины ХХ века, а стены зала, где проводятся бракосочетания, увешены работами Норвежского художника Э.Мунка. На центральном фасаде установлены необычные астрономические часы, а пандусы, ведущие к главному входу, декорированы деревянными фресками на сюжеты скандинавских мифов.

Королевский дворец в Осло. Королевский дворец построен в 1825-1848 гг., он служит в основном местом приемов и официальным кабинетом короля. Это длинное желтое здание, не слишком величественное, неплохо выглядит в конце главного проспекта. Слева, на площади 7 Июня, высится статуя первого короля, Хокона, изваянная Нильсом Аасом.

Церковь Фантофт. В наши дни нечасто можно увидеть бревенчатую средневековую церковь, хотя бы восстановленную. В Средние века, когда Европейские соборы сооружались из камня, норвежцы для строительства своих уникальных церквей использовали древесину. В Норвегии было около 750 деревянных церквей, но до настоящего момента их сохранилось лишь 30. Эти церкви уникальны с точки зрения архитектуры - в первую очередь привлекают внимание их «драконовые головы», резные двери и деревянные вертикальные планки. Оригинал такой деревянной церкви был построен в деревне Фортун в 1150 году. В 19 веке церковь находилась под угрозой сноса, как и сотни других деревянных церквей Норвегии. В 1883 г церковь была выкуплена консулом Ф. Гаде и перевезена в Фантофт, расположенный в 5 км к югу от Бергена. Сегодняшняя деревянная церковь в Фантофте представляет собой точный дубликат своей предшественницы. На церкви возвышается крест, сохранившийся с 1050 г, привезенный сюда из Сола в Рогаланд.[37]

5. Зрелищные (развлекательные) объекты Норвегии.

Музей «Полярия». Музей находится всего в пяти минутах ходьбы от центра города в своеобразном строении из блоков, напоминающих ледяные глыбы. Здесь вас ждут панорамное кино, арктический аквариум, тюленарий, научные выставки и, конечно же, эксклюзивные сувениры. Музей Полярия был создан в 1997 году по инициативе Департамента по защите окружающей среды, для того чтобы дать большее представление о жизни арктических животных и растений, о климате и воздействии окружающей среды. Полярия - это часть Полярного центра по изучению окружающей среды, включающего в себя ряд научных институтов во главе с Норвежским Полярным институтом.Панорамный фильм Иво Каприно "Свальбард - арктическая местность" - настоящее удовольствие. Воздушное путешествие на вертолете вдоль западного берега Шпицбергена - самого большого острова из архипелага, который называется Свальбард. В фильме показана жизнь редких животных и растений, крайне опасные перелеты над массивными ледниками и Король Арктики. Летом здесь демонстрируется занимательный фильм "Антарктика" с пингвинами в главной роли.

Усадьба Санта-Клауса в Савалене. В Савалене живет Юлениссен - норвежский Санта-Клаус. Его дом размером в целых 550 м находится в сердце курорта. Круглый год и совершенно бесплатно Юлениссен встречается с детьми, выслушивает их пожелания, дарит подарки. Жилище норвежского Деда Мороза овеяно преданиями о маленьком гноме Ниссе, который способен исполнить заветное желание ребенка.

Фломская железная дорога является одной из крупнейших и самых зрелищных достопримечательностей Норвегии - каждый год этот восхитительный участок железнодорожного пути привлекает людей со всех концов света. Во время путешествия вы увидите самые захватывающие пейзажи. На 20-километровом участке пути вам встретятся реки, разрезающие глубокие ущелья, каскады водопадов на склонах крутых, покрытых снежными шапками гор и горные фермы на отвесных холмах. Среди всех железнодорожных маршрутов с нормальной шириной колеи Фломская железная дорога проходит по самому крутому склону в мире. Во время этого удивительного путешествия вы подниметесь на 900 метров от фьорда до вершины горы. Когда в 1909 году открылась железнодорожная ветвь между Осло и Бергеном, линия на участке между высокими горами и знаменитым Согнефьордом ещё не была проложена. В 1920 году начались работы по созданию важного транспортного пути - Фломского железнодорожного участка, завершенные только 20 лет спустя. Извилистые туннели, которые в виде спирали проходят внутри горных массивов, являются самым смелым образцом инженерного искусства в истории норвежских железнодорожных путей. У подножия гор вы сможете насладиться красотой природы Фломской долины и полюбоваться величественным Аурладфьордом, частью самого длинного фьорда в мире - Согнефьорд. Во время разгара туристического сезона с мая по сентябрь этот маршрут курсирует 9-10 раз в день, в остальное время года 4-5 раз. Подробнее об истории создания этого удивительного железнодорожного маршрута можно узнать в музее Фломской железной дороги, распложенном в городе Флом, в старом здании вокзала. Посещение музея входит в стоимость железнодорожного билета.[37]

2.2 Туристский продукт Норвегии

Туристский продукт - совокупность вещественных (предметы потребления), невещественных (услуги) потребительских стоимостей, необходимых для полного удовлетворения потребностей туристов, возникающих во время их путешествия.[12] Главными составляющими туристского продукта, без которых не может обходиться ни одно путешествие являются: транспортные обеспечение, услуги средств размещения, а также предприятия питания.

Транспортное обслуживание туриндустрии в Норвегии

Авиатранспорт. В Норвегии около 50 аэропортов, обслуживающих рейсы местных авиакомпаний ("SAS", "Braathens" и "Wideroe Norsk Air"). Самолеты находятся в превосходном техническом состоянии, обслуживание на международном уровне. Предлагаются различные тарифы (купоны на рейсы, экономичный, семейный), а также скидки в 50% на супруга или ребенка, но билеты остаются довольно дорогими (Осло-Берген в оба конца - 1900NOK (норвежских крон) (приблизительно 9500 руб, т.к. 1NOK= 5 руб.), Осло-Будё - 3520NOK (приблизительно 17600 руб).

В международные аэропорты прилетают самолеты разных авиалиний: Авиакомпания Аэрофлот, осуществляет прямые рейсы Москва-Осло-Москва; Норвежская авиакомпания «Norwegian»: прямые рейсы Москва-Осло и Санкт-Петербург-Осло; скандинавская авиакомпания «SAS» (Scandinavian Airlines System) предлагает ежедневные рейсы в Осло через Стокгольм или Копенгаген; Бюджетные авиаперевозчики по Европе: «Sterling» или «Ryanair»; А также, авиакомпании «British Airways», «KLM» и «Lufthansa» имеют множество рейсов в Норвегию. Сеть воздушных сообщений внутри Норвегии прекрасно развита; во всех аэропортах можно совершить пересадку на внутренние рейсы или воспользоваться другим видом транспорта. Норвегия занимает одно из первых мест в мире по внутренним пассажирским перевозкам. Внутренние перелеты по всем направлениям внутри страны осуществляют авиакомпании: «SAS», «Widerшe», «Braathens» и «Color Air».[1]

Регулярное воздушное сообщение установлено между Норвегией и Шпицбергеном. Воздушное сообщение развито между более 120 городами.

Примерная стоимость авиабилетов:

«Аэрофлот»: Москва-Осло-Москва от - от EUR 310.

«SAS»: Северная Норвегия - от EUR 510, другие направления на Фьордах и в центральной Норвегии - от EUR 400.[25]

Автотранспорт. Большая часть населения Норвегии предпочитает ездить на автомобилях. Протяженность автомобильных дорог превышает 90,3 тыс. км, но лишь 74% из них имеют твердое покрытие. Дороги очень хорошие (в столице большинство из них проходят под землей) и зимой тщательно очищаются от снега, но достаточно узкие и имеют множество тоннелей (всего в стране их более 530), а само дорожное полотно делает бесконечные повороты, иногда достаточно крутые, между горными хребтами. В стране почти нет платных автострад, но есть много платных тоннелей, мостов и паромных переправ.

В Норвегии 50 автобусных маршрутов. Как правило, автобусное сообщение связано с другими видами транспорта: паромами, морскими судами, поездами и самолетами. Поездка автобусе обычно обходится значительно дешевле путешествия на самолёте или поезде, но, конечно, занимает больше времени. Большинство транспортных компаний предлагают льготные тарифы студентам, детям, пожилым людям и семьям. Обычно необязательно бронировать билеты на автобусные поездки заранее. Многие компании гарантируют наличие свободных мест на всех маршрутах. Это значит, что для вас в автобусе всегда найдётся место, даже без предварительного бронирования. Билеты можно также приобрести на автовокзалах и в туристических информационных офисах.

...