Формирование стратегии инновационного развития санаторно-курортного и туристского комплекса (на примере города-курорта Сочи)

Предлагаемая структура концепции развития санаторно-курортного и туристского комплекса города-курорта Сочи состоит из следующих блоков.

1. Диагностика и мониторинг социально-экономического состояния.

2. Инновационное планирование социально-экономического развития.

3. Мониторинг проектов и программ, реализуемых при государственной поддержке.

4. Привлечение инвестиций для реализации проектов и программ.

5. Информационно-аналитическое и консалтинговое обеспечение мероприятий государственной поддержки проектов и программ и их реализации.

6. Нормативно-правовое обеспечение реализации Стратегии, включая разработку и принятие следующих основополагающих нормативных актов.

7. Институциональное и инфраструктурное обеспечение реализации Стратегии;

8. Подготовка кадров.

Инновационными задачами создания конкурентоспособного курорта международного класса в городе Сочи являются:

§ принципиальное изменение ситуации в действующих предприятиях санаторно-курортного комплекса и малых средствах размещения;

§ обеспечение условий для развития бизнеса и создания принципиально новой инфраструктуры, в частности, новых средств размещения в наиболее требовательном к качеству сегменте туристов (отели 3-5 звезд) и массовом сегменте, новых предприятий индустрии развлечений, современной транспортной инфраструктуры;

§ обеспечение развития существующих лечебных предприятий санаторно-курортного комплекса круглогодичного действия для преодоления проблемы сезонности;

§ развитие человеческого потенциала как основного туристского ресурса города;

§ создание кадрового резерва и современной системы подготовки кадров для санаторно-курортного и туристского комплекса Сочи.

Решение поставленных задач должно проходить в рамках целевой программы "Развитие санаторно-курортного и туристского комплекса города Сочи на период до 2015 года", включая целый ряд подпрограмм.

В основу разработки целевой программы должен быть положен новый подход, который предполагает, что перспективное планирование курорта должно осуществляться с учетом его совместимости с природной средой, развитием ресурсного потенциала и возможными выгодами для местного сообщества.

Задача комплексного освоения территории города - курорта Сочи направлена, прежде всего, на создание принципиально новой инфраструктуры в городе, в том числе и туристской инфраструктуры. Современная инфраструктура экономики города - это та база, которая обеспечит городу высокие темпы экономического роста в долгосрочной перспективе.

Основные направления развития санаторно-курортной и туристской сферы города Сочи. Подходы к формированию конкурентоспособного предложения курортной территории города Сочи.

Приоритетными направлениями развития санаторно-курортного и туристского комплекса Сочи являются:

· развитие въездного и внутреннего туризма;

· реализация инвестиционных проектов по созданию новых объектов туристской и санаторно- курортной индустрии;

· формирование нового подхода к позиционированию комплексного туристского продукта территории города Сочи на основе зонирования территории города.

Основные виды туризма, подлежащие развитию на территории города - курорта Сочи:

· элитный пляжный отдых;

· пляжный отдых с дополнительными возможностями;

· экологический туризм природоохранной направленности;

· спа- туризм;

· конгрессно-выставочный, деловой туризм.

Для развития нового туристского направления требуется в среднем 5 - 7 лет.

Для привлечения туристов и экскурсантов в город - курорт Сочи необходимо формировать новые привлекательные туристские предложения.

Для эффективного внедрения программы развития санаторно-курортного и туристского комплекса Сочи предлагается использовать предложенный Всемирной туристской организацией интегрированный подход в реализации концепции устойчивого развития туризма на территории (рисунок 9)

Город - курорт Сочи Краснодарского края является лидером по количеству прибывающих туристов, однако, доля в общем объёме доходов по рынку пляжного отдыха составляет менее 50%.

Рис. 9 Интегрированный подход к планированию и реализации проекта развития санаторно-курортной отрасли.

За период с 2001 по 2007 годы средний темп прироста количества туристов, пребывающих в Краснодарский край, составляет примерно 14-15% ежегодно, за этот же период по таким основным направлениям - конкурентам, как Египет и Турция, темп прироста составляет в среднем ежегодно более 40%.

Таблица 10. Основные положительные и негативные факторы развития санаторно-курортного и туристского комплекса города Сочи до 2020 года

Задача комплексного освоения территории города - курорта Сочи направлена, прежде всего, на создание принципиально новой инфраструктуры в городе, в том числе и туристской инфраструктуры. Современная инфраструктура экономики города - это та база, которая обеспечит городу высокие темпы экономического роста в долгосрочной перспективе.

Использование кластерного подхода обеспечит максимальный мультипликативный эффект через организацию коммуникации между всеми участниками рынка санаторно-курортных и туристских услуг, а также поддерживающих отраслей.

Проведение политики развития человеческого потенциала на территории города - курорта Сочи разбивается на две составляющие:

1. Человеческий потенциал является одним из основных туристских ресурсов города, способным привлекать и обслуживать туристский поток.

2. Актуализация, сохранение и развитие исторических, культурных и ментальных особенностей территории города Сочи для обоснования мотивов посещения дестинации. Предлагаемый механизм развития города-курорта Сочи представлен на рисунке 10.

3. Каждому выделенному направлению соответствует своя целевая аудитория. Понимание потребностей целевой аудитории позволит построить грамотную программу продвижения туристского продукта города Сочи, ориентированное на каждое выделенное направление.

Рис. 10. Механизм развития города-курорта Сочи

Проведенный анализ наталкивает на размышления о целесообразности той стратегии, которая характерна в период подготовки и проведения Олимпиады 2014 года, но совершенно не реализуемая в период с 2015 года по 2020 года. По этой причине необходимо сменить тенденции предложенной нами среднесрочной программы развития и предложить более действенные меры по поддержанию и стабилизации той благоприятной экономической ситуации, которая складывается в период подготовки и проведения Олимпиады.

Нами предлагается подход, связанный с долгосрочной стратегией развития до 2020 года с учетом трансформирования созданных спортивных и туристских объектов под санаторно-курортные учреждения и туристические базы. Это позволит предприятиям такой направленности быть конкурентоспособными, за счет снижения стоимости санаторно-курортных услуг, иметь круглогодичную загрузку.

Таким образом, ожидаемые результаты реализации Стратегии позволяют сделать вывод о высокой эффективности предлагаемых стратегических мероприятий по следующим критериям:

· коммерческая эффективность - рост объема инвестиций,

· бюджетная эффективность - рост объемов налоговых поступлений в бюджеты всех уровней,

· социальная эффективность - рост среднемесячной заработной платы и среднедушевых доходов,

· общая экономическая эффективность - рост ВРП.

Результаты расчётов показывают, что предложенный подход к формированию туристского продукта территории с учетом выделения четырех основных курортных зон города Сочи позволит увеличить туристский поток в город - курорт Сочи к 2014 году по сравнению с 2004 годом почти в 2 раза, туристские расходы на одного человека за этот же период увеличатся в 1,7 раза, что позволит в среднем увеличить доходы от санаторно-курортного и туристского комплекса города Сочи в 2,7 раза.

Нами предложены пути оптимизации управления и развития санаторно-курортных учреждений не только в среднесрочной перспективе до 2014 года, но и проведен долгосрочный прогноз реализации санаторно-курортных услуг после проведения Олимпиады 2014 года. Наблюдается тенденции экономического спада с 2014 по 2020 года, что является закономерным процессом при резком уменьшении количества отдыхающих после завершения Олимпиады. Предложенная нами долгосрочная модель позволяет снять депрессивный настрой перспектив развития санаторно-курортной и туристской отрасли. Эта модель является универсальной и может применяться в других городах и регионах, имеющих санаторно-курортную или туристскую направленность. Так же эту проблему возможно решить комплексно через взаимодействие Сочинского региона и других подобных региональных комплексов. Это поможет снять ряд вопросов, стоящих на сегодняшний день, как глобальная народнохозяйственная задача перед санаторно-курортной отраслью.

Нами предложены рекомендации по формированию национальной инновационной стратегии развития санаторно-курортной отрасли в России.

Мировой экономический и финансовый кризисы, негативные последствия которых все более ощущаются в социально-экономических условиях жизни в России, свидетельствуют о том, что наибольшие потери несут страны, экономика которых ориентирована на добычу и реализацию на внешних рынках сырьевых ресурсов. Более стабильное, устойчивое положение и хорошие перспективы дальнейшего развития имеют страны, экономика которых основана на наукоемких отраслях производства и инновационном пути развития.

Ускоренный перевод российской экономики на инновационный путь развития не имеет других альтернатив для будущего развития. Это впервые открыто и четко было изложено в выступлении президента России на расширенном заседании Государственного совета Российской Федерации от 21 июля 2006 г. По его и итогам была разработана «Концепция долгосрочного развития Российской Федерации до 2020 года», утвержденная Правительством РФ от 17 ноября 2008 г. № 1662-Р. Цель Концепции - определение путей и способов обеспечения в долгосрочной перспективе (2008-2020 годы) устойчивого повышения благосостояния российских граждан, национальной безопасности, динамичного развития экономики, укрепления позиций России в мировом сообществе.

Создание и развитие в России мощной санаторно-курортной и туристской отрасли является одним из наиболее перспективных путей реализации данной концепции России с ее огромным потенциалом природно-климатических условий, историческими, культурными и духовными ценностями, достигнутым уровнем в здравоохранении, спорте и туризме располагает необходимыми возможностями для создания в стране мощной современной санаторно-курортной и туристской отрасли, сопоставимой по своей социально-экономической значимости и вкладу в ВВП с эффектом, получаемым в сырьевых и наукоемких отраслях производства.

Следует, однако, признать, что потенциал создания и развития современной санаторно-курортной и туристской отрасли в России используется слабо, а сама сфера этой деятельности является дотационной.

Санаторно-курортная и туристская деятельность в России функционирует в форме санаторно-курортных и туристских комплексов, организаций, компаний и фирм федерального, регионального и корпоративного уровня, не имеющих единого центра регулирования их деятельности. Эта область деятельности рассредоточена в таких федеральных структурах как Министерство здравоохранения, Министерство спорта, туризма и молодежной политики, Министерство региональной политики, различные региональные и муниципальные управленческие структуры. Отсутствует национальная концепция и стратегия развития санаторно-курортной и туристской отрасли на инновационной основе. Развитие отрасли не предусматривает приоритетное использование отечественных и зарубежных инноваций, не определены источники их финансирования. Не получила достаточного развития научно-методологическая база инновационного развития в сфере санаторно-курортного и туристского обслуживания.

Результаты проведенного в диссертационной работе исследования позволяют дать следующие рекомендации по созданию и развитию в России национальной санаторно-курортной и туристкой отрасли на инновационной основе:

1. Провести анализ современного состояния санаторно-курортных и туристских комплексов, организаций, предприятий и фирм, функционирующих в этой сфере. Выявить системообразующие комплексы и организации федерального и регионального уровня. Оценить их преимущества, слабые стороны и перспективы развития.

2. Учредить единый федеральный орган управления санаторно-курортной и туристской отраслью (министерство, федеральная служба или агентство). Разработать инфраструктуру управления отраслью.

3. Провести анализ действующих законодательно-нормативных актов в сфере санаторно-курортной и туристской деятельности. Внести предложения по разработке проектов и утверждению новых законодательно-нормативных актов в этой области, а также внесению изменений в действующие документы.

4. Разработать и утвердить распоряжением Правительства РФ национальную концепцию и стратегию долгосрочного инновационного развития санаторно-курортной и туристской отрасли в России.

5. Включить в число основных макроэкономических параметров инновационного развития до 2020 года «Концепции долгосрочного развития Российской Федерации до 2020 года» показатели развития санаторно-курортной и туристской отрасли.

6. Провести маркетинговые исследования для определения перечня и пользователей нововведений, включая объекты интеллектуальной собственности в различных сферах санаторно-курортного обслуживания. Изучить зарубежный опыт инновационного развития в этих сферах. Предусмотреть обязательный порядок применения инноваций, включая охраняемые результаты интеллектуальной деятельности при разработке и утверждении инновационных проектов развития комплексов.

7. Предусмотреть разработку стратегии инновационного развития по каждому системообразующему комплексу в санаторно-курортной и туристской отрасли.

8. Определить источники финансирования инновационного развития санаторно-курортных и туристских комплексов и предприятий федерального, регионального и муниципального уровней.

9. Разработать программу и инвестиционный проект дальнейшего инновационного развития санаторно-курортного и туристского комплекса региона города - курорта Сочи на основе использования материальной базы и инфраструктуры созданных в регионе в связи с проведением Олимпиады «Сочи 2014».

10. Предусмотреть проведение научных исследований и разработок в области теории и практики санаторно-курортной и туристской деятельности и подготовку управленческих кадров в данной области.

11. Данная концепция будет реализована автором в последующих научных работах.

Научные результаты, полученные в диссертационном исследовании позволяют сделать следующие выводы и предложения:

1. Россия располагает огромным потенциалом природно-климатических условий, историческим, культурными и духовными ценностями, достигнутым уровнем науки и практики в сферах здравоохранения, спорта и туризма для создания в стране мощной современной санаторно-курортной и туристской отрасли, сопоставимой по своей социально-экономической значимости и вкладу в ВВП с эффектом, получаемым в сырьевых и наукоемких отраслях производства. Решение этой задачи должно быть осуществлено на инновационной основе в рамках реализации стратегического курса страны на переход российской экономики на инновационный путь развития и реализации «Концепции долгосрочного развития Российской Федерации до 2020 года»

2. Рассмотренные в главе 1 теоретико-методологические основы инновационной деятельности позволили сделать вывод, что в современных публикациях по проблемам теории и практики инновационной деятельности преимущественно отражены вопросы, относящиеся к материальному производству при явном дефиците исследований по проблемам инноваций в сфере услуг, особенно в части, касающейся правовой охраны и использования объектов интеллектуальной собственности. Исследованная в данной диссертации тема инновационного развития санаторно-курортной и туристской отрасли находится на стыке сферы услуг и материального производства, причем приоритетное место в этой деятельности занимает сфера услуг. Раскрытие сущности и особенностей инновационной деятельности в сфере услуг и. в частности, в санаторно-курортной отрасли, можно рассматривать в качестве научного вклада соискателя в развитие теории и методологии инновационной деятельности.

3. Проведенный в 90-ые годы прошлого столетия демонтаж централизованной системы управления санаторно-курортной и туристской сферой деятельности проходил при отсутствии рыночных структур и механизмов управления в этой сфере и сопровождался потерей источников финансирования, многократным сокращением потоков рекреантов, этнополитическим конфликтами, сокращением платежеспособного спроса населения, опережающим ростом транспортных тарифов, низким уровнем сервиса, потерей уникальных комплексов в связи с распадом СССР. В стране отсутствует система централизованного управления отраслью, не разработаны концепция и стратегия развития санаторно-курортной и туристкой отрасли. Для действующих в этой сфере комплексов и предприятий наиболее важной остается проблема их выживаемости.

4. В работе показано, что восстановление прежних позиций и переход на новый уровень санаторно-курортного и туристского обслуживания в стране может быть достигнуто только на инновационной основе. При этом под инновациями в этой сфере следует понимать не только широкое применение новейших технических средств, информационных технологий, методов лечения, реабилитации, оздоровления и обслуживания, включая охраняемые объекты интеллектуальной собственности, но и создание цельной системы управления этой отраслью, использование инноваций в вопросах организации, планирования, инвестирования, оперативного и стратегического управления санаторно-курортной и туристской отраслью на разных уровнях и в разных областях обслуживания этой отрасли. Обязательным условием этой деятельности должна стать разработка стратегии инновационного развития для всей отрасли и ее системообразующих комплексов.

5. Очевидным достоинством проведенного исследования является не только использование имеющихся публикаций и законодательно-нормативных документов, регулирующих исследуемую сферу деятельности, но и проведение детального анализа конкретного санаторно-курортного и туристского комплекса города-курорта Сочи. Полученные результаты, выводы и рекомендации основаны на использовании большого объема ретроспективной и текущей информации, программ и планов средне и долгосрочного развития региона, собственного опыта практической работы соискателя в данном комплексе. Рекомендации по формированию стратегии инновационного развития региона учитывают новые уникальные возможности развития санаторно-курортного комплекса, основанные на использовании базы, созданной в связи с проведением зимней Олимпиады «Сочи 2014».

6. Примененный в диссертационном исследовании научный метод индуктивной логики позволяет распостранить методику исследования и полученные результаты на основе детального анализа процесса функционирования санаторно-курортного и туристского комплекса г. Сочи на другие системообразующие комплексы и регионы в этой области и сделать выводы и рекомендации по формированию инновационной стратегии развития отрасли в целом. Они представлены в заключительной главе диссертационного исследования.

7. В работе показано, что произведенный на макроуровне демонтаж централизованной системы управления санаторно-курортной и туристской отраслью периода плановой экономики не сопровождался созданием нового механизма государственного управления этой отраслью, адекватного рыночным условиям ее функционирования. Вопросы управления санаторно-курортной и туристской деятельностью на федеральном уровне рассредоточены в Министерстве здравоохранения, Министерстве спорта, туризма и молодежной политики, Министерстве региональной политики и других. Не разработана Концепция долгосрочного развития отрасли. Соискателем предложено создать единый центральный орган управления (Министерство, федеральная служба или агентство), разработать инфраструктуру управления, включить показатели развития отрасли в «Основные макроэкономические параметры инновационного развития до 2020 года», предусмотренные в утвержденной в «Концепции долгосрочного развития Российской Федерации до 2020 года».

8. В диссертации впервые на микроуровне проведен глубокий анализ современного состояния санаторно-курортной и туристской деятельности в России в условиях рыночной конкуренции на примере детального исследования региона города-курорта Сочи. Выявлены преимущества, ресурсы, слабые стороны отечественных санаторно-курортных и туристских комплексов, уровень использования инноваций. Результаты исследования дают основания для разработки национальной системы управления и формирования стратегии инновационного развития санаторно-курортной и туристской отрасли.

9. Для формирования стратегии инновационного развития и использования охраняемых инноваций, для улучшения финансовых показателей организаций и предприятий санаторно-курортной и туристской отрасли необходимо провести инвентаризацию, учет, стоимостную оценку и постановку на баланс в качестве нематериальных активов принадлежащих им объектов интеллектуальной собственности, включая «деловую репутацию» оцениваемых организаций. Выполнение этой работы должно быть проведено в соответствии с Положением по бухгалтерскому учету «Учет нематериальных активов» (ПБУ 14/2007).

10. Необходимо усовершенствовать механизм государственного регулирования санаторно-курортной и туристской деятельности на федеральном, региональном, муниципальном и местном уровнях с учетом многообразия условий и многоплановости функциональных служб, задействованных в данной сфере. Следует провести анализ правовой базы в санаторно-курортной и туристкой области обслуживания и внести предложения по разработке и утверждению новых законодательно-нормативных актов в этой области, а также внесению изменений в действующие документы.

11. Представленная в работе методология и модель оценки инвестиционного климата и принятия управленческих решений является наиболее рациональным подходом, базирующемся на реализации саттелитных счетов СНС в рамках экономического развития региона. Она предполагает учет направлений взаимосвязанных финансовых потоков, зависящих от вида санаторно-курортной деятельности и ее инфраструктуры. Модель позволяет регулировать развитие инфраструктурных составляющих, прогнозировать устойчивое развитие санаторно-курортных комплексов с учетом интегрирующего воздействия на экономику региона.

12. Разработанная и предложенная в исследовании модель среднесрочной программы развития санаторно-курортного комплекса г. Сочи может быть рекомендована для использования в других регионах при решении вопросов внутрифирменного планирования, финансирования, организации и принятия управленческих решений, а также подготовки и переподготовки кадров в системе рекреации.

13. Следует разработать Программу и инвестиционный проект инновационного развития санаторно-курортного и туристского комплекса города-курорта Сочи с учетом мощного материально-технического потенциала и инфраструктуры, созданных в регионе в связи с проведением зимней Олимпиады «Сочи-2014».

14. Принимая во внимание значительную долю составления бюджета для региона из доходных статей санаторно-курортной отрасли можно сделать вывод о существенном вкладе в формирование местного бюджета города Сочи. Регламентировать участие местных органов в осуществлении инновационной деятельности санаторно-курортных комплексов с учетом значительных отчислений в бюджет города, получаемых местными органами от деятельности санаторно-курортных предприятий.

15. Рассмотренные в диссертации теоретические аспекты инновационной деятельности, отражающие ее специфику в сфере услуг, включая санаторно-курортную и туристскую область в определенной мере восполняют дефицит имеющихся научных публикаций и исследований в этой сфере. Они могут быть использованы для дальнейшего развития теоретико-методологической базы в этой малоисследованной сфере.

экономический санаторный управление курортный

Основные публикации автора

Монографии:

1. Управление предприятиями санаторно-курортной отрасли Сочинского региона. Монография. Издательство Российского социального государственного университета. Типография ООО «Стерх», 2005 г. 20,31 п.л.

2. Стратегическое планирование и региональное развитие санаторно-курортной отрасли Сочинского региона. Монография. Издательство «Союз» Российского государственного социального университета, 2006 г. 23,7 п.л.

3. Инновационные аспекты стратегии социально-экономического развития регионов. Монография. Издательство Российского государственного института интеллектуальной собственности.В соавторстве с Замирович Е.Н., рукопись, сдана в печать, 14 п.л.(авт. объем 7 п.л.)

4. Разработка стратегий маркетинга с использованием бенчмаркетингового подхода. Наука и образование в начале XXI века: состояние, проблемы, поиски. Материалы III Российской научно-методической конференции, Сочи, 26 апреля 2002 г. - Сочи: Изд-во «Стерх», 2002. - 0,3 п.л.

5. Проблемы функционирования рекреационных учреждений. Наука и образование в начале XXI века: состояние, проблемы, поиски. Материалы III Российской научно-методической конференции, Сочи, 26 апреля 2002г. - Сочи: Изд-во «Стерх», 2002. -0,5 п.л.

6. Моделирование процесса управления в рекреационной сфере. Научные труды V Международной научно-практической конференции. Москва, 1-5 октября 2002г. - Москва, «Фундаментальные и прикладные проблемы приборостроения, информатики, экономики и права». Московский комитет по науке и технологиям Правительства Москвы, 2002. 0,6 п.л.

7. Разработка комплексных элементов ценовой стратегии на туристские услуги. Научные труды V Международной научно-практической конференции «Фундаментальные и прикладные проблемы приборостроения, информатики, экономики и права». Москва, 1-5 октября 2002г. - Москва, Московский комитет по науке и технологиям Правительства Москвы, 2002. -0,3 п.л.

8. Повышение устойчивости предприятий рекреационной сферы через систему страхования. Научные труды VII научно-практической конференции «Фундаментальные и прикладные проблемы приборостроения, информатики и права». Москва, 2002 г. -0,7 п.л.

9. Интегральный метод оценки конкурентоспособности СКП. Наука и образование в начале XXI века: состояние, проблемы, поиски: Материалы IV Российской научно-методической конференции, Сочи, 25 апреля 2003г. - Краснодар: Изд-во «Экоинвест», 2003. - -1,5 п.л.

10. Оперативное управление рекреационным комплексом. Наука и образование в начале XXI века: состояние, проблемы, поиски: Материалы IV Российской научно-методической конференции, Сочи, 25 апреля 2003г. - Краснодар: Изд-во «Экоинвест», 2003. - -0,8 п.л.

11. Теория эффективной конкуренции. Наука и образование в начале XXI века: состояние, проблемы, поиски: Материалы IV Российской научно-методической конференции, Сочи, 25 апреля 2003г. - Краснодар: Изд-во «Экоинвест», 2003. - 0,4 п.л.

12. Методы обоснования стратегии развития санаторно-курортных комплексов региона на основе экономико-математических моделей. Кисловодск: Издательский центр Кисловодского института экономики и права, 2003. - -1,8 п.л.

13. Методы оценки рекреационного ресурсного потенциала и интегральной оценки рекреационной привлекательности территорий и комплексов города-курорта Сочи. Проблемы становления гражданского общества на юге России. Материалы Всероссийской научно-практической конференции. Армавир, 17-18 апреля 2004 г.- Ставрополь: Изд-во ООО «Базис», 2004. - -0,7 п.л.

14. Учёт рыночных условий развития рекреационного комплекса. Наука и образование в начале ХХI века: состояние, проблемы, поиски: Материалы V Российской научно-методической конференции. Сочи, 25 апреля 2004г. Сочи: Изд-во «Стерх»; 2004г. -0,3 п.л.

15. Разработка организационно-экономической модели управления СКК города-курорта Сочи. Сочинский научно-исследовательский центр. Проблемы устойчивого развития регионов рекреационной специализации (материалы V конференции молодых ученых). Сочи 20 декабря 2004г. - Сочи: ООО «Стерх», 2004г. -0,8 п.л.

16. Власть как общественное явление. Материалы международной научной конференции «Социальное расслоение, власть и гражданское общество в современной России». Саратов, 2004 г. - издательство «Саратовский писатель», 2004г, -0,4 п.л.

17. Методика и принцип построения среднесрочных программ управления развитием СКО региона в условиях глобализации. VI Российская научно-методическая конференция «Стратегия социального развития России в условиях глобализации» 6-7 март 2005 г. -0,9 п.л.

18. Концепция региональной программы развития санаторно-курортного комплекса города Сочи. Журнал «Современные научные исследования 2005 г., № 1 Кисловодский институт экономики и права. -0,7 п.л.

19. Институт власти современной России. Проблемы становления гражданского общества на юге России. Материалы Всероссийской научно-практической конференции, 15-16 апреля 2005г. Ставрополь: издательство ООО «Базис», 2005г. -0,3 п.л.

20. Механизм реализации среднесрочных программ развития СКК. Научный и учебно-методический ежегодник «Вестник» Армавирского института социального образования (филиал) РГСУ №3 2005 год, ООО «Базис» г. Ставрополь. Армавир, 2005г. -0,2 п.л.

21. Стратегическое планирование и экономическое прогнозирование развития СКК г.Сочи. «Научные концепции повышение жизненного уровня населения на современном этапе развития России», филиал РГСУ в г. Кисловодске, октябрь 2005 г. -0,7 п.л.

22. Методы оценки рекреационного ресурсного потенциала и интегральной оценки рекреационной привлекательности территорий и комплексов. Журнал «Современные научные исследования. 2005 г., № 3 Кисловодский институт экономики и права. -0,8 п.л.

23. Исследование экономической эффективности санаторно-курортного комплекса. Журнал «Современные научные исследования. 2005 г.., № 4. Кисловодский институт экономики и права. г. Кисловодск.

24. Проблемы преподавания дисциплин менеджмента в процессе реформирования образования. Журнал «Современные научные исследования». 2006 г.., № 1. Кисловодский институт экономики и права. -0,8 п.л.

25. Проблемы экономического и социального развития Сочинского региона. Журнал «Современные научные исследования». 2006 г., № 3. Кисловодский институт экономики и права. -0,3 п.л.

26. Разработка организационно-экономической модели управления санаторно-курортным комплексом Сочинского региона. ISSN 1810-0201. Вестник ТГУ, выпуск 4 (60), 2008 г. -0,4 п.л.

27. Концепция региональных программ развития санаторно-курортного комплекса города Сочи. Научно-информационный журнал «Экономические науки», выпуск 12, 2008 г. В соавторстве с Розановой Т.П. (авт. объем 0,2 п.л.)

28. Механизм реализации среднесрочных программ развития санаторно-курортного комплекса. Научно-информационный журнал «Экономические науки», выпуск 11, 2008 г. -0,5 п.л.

29. Методика и принцип построения среднесрочных программ управления развитием санаторно-курортной отрасли региона в условиях глобализации. Научно-информационный журнал «Экономические науки», выпуск 12, 2008 г. -0,5 п.л.

30. Методы оценки рекреационного ресурсного потенциала и интегральной оценки рекреационной привлекательности территорий и комплексов. Научно-информационный журнал «Экономические науки», выпуск 11, 2008 г. -0,4 пл.

31. Расчет критериев в конкурентоспособности предприятия. Журнал «Современные научные исследования». 2006 г.., № 4. Кисловодский институт экономики и права. г. Кисловодск. -0,5 п.л.

32. Внутриорганизационный маркетинг как средство повышения эффективности деятельности предприятий. Сборник научных трудов кафедры менеджмента Сочинского государственного университета туризма и курортного дела - «Теория и практика управления современной организацией», 2007, выпуск 2. г. Сочи. -0,5 п.л.

33. О критериях и содержании понятия качества воспитания студентов. Региональная научно-практическая конференция «Повышение эффективности воспитательного процесса в общеобразовательных учреждениях», 2007 г., г. Кисловодск. -0,7 п.л.

34. Организационно-экономическая модель управления санаторно-курортным учреждением в системе санаторно-курортного комплекса. Научно-информационный журнал «Экономические науки», выпуск 11, 2008 г. -0,4 п.л.

35. Стратегическое планирование и прогнозирование развития санаторно-курортного комплекса города Сочи. ISSN 1810-0201. Вестник ТГУ, выпуск 5 (61), 2008 г. -0,4 п.л.

36. Проблемно-методологические и организационно-правовые аспекты реализации нормативного финансирования образовательных учреждений. Международная научно-практическая конференция ученых МАДИ (ГТУ), РГАУ-МСХА, ЛНАУ. 2008 г. Том 4. -0,3 п.л.

37. Использование конкурентных преимуществ в стратегическом управлении и инновационном развитии города-курорта Сочи. РИСК: «Ресурсы. Информация. Снабжение. Конкуренция», рукопись, сдана в печать. -0,5 п.л.

38. Методы оценки инвестиционного потенциала и интегральной оценки экономической привлекательности территорий и комплексов. РИСК: «Ресурсы. Информация. Снабжение. Конкуренция», рукопись, сдана в печать. -0,5 п.л.

Прочие публикации

1. Управление персоналом. Сочи: РИО Сочинского государственного университета туризма и курортного дела.2004.-4 п.л.

2. Экономическая теория. Сочи: РИО Сочинского государственного университета туризма и курортного дела.2004.-3,3 п.л.

3. Методика курсового проектирования по дисциплине «Теория организации». Сочи: РИО Сочинского государственного университета туризма и курортного дела.2004.-0,8 п.л.

4. Управление качеством. Типография Национального института бизнеса, Москва, 2006. 4,1 п.л.

5. Внутрифирменный анализ и планирование. Типография Национального института бизнеса, Москва, 2006 - 4 п.л.

Размещено на Allbest.ru