Вытегорский район Вологодской области как туристская дестинация

Туристская деятельность района характеризуется активным развитием и продвижением дестинации как продукта. Она направлена на эффективное использование имеющихся туристских ресурсов и позиционирование района как дестинации на туристском рынке.

Существующее продвижение района способствует стабильному росту туристского потока в Вытегорский район. Среди посетителей доля экскурсантов является наибольшей. Анализ туристских потоков показал, что основной проблемой в развитии туризма района является его сезонность. Данный факт говорит о том, что возможности района используются не в полном объеме. Обладая необходимой инфраструктурой и туристскими ресурсами, район имеет большие возможности для развития и поддержания сферы туризма и гостеприимства.

По результатам проведенного исследования проблем развития сферы туризмы в Вытегорском районе было выявлено, что информационное обеспечение продвижения района недостаточно для эффективного развития его как территории привлекательной для посещения туристов. Данная проблема обуславливает необходимость формирования программы продвижения с целью позиционирования района на туристском рынке как туристской дестинации.

3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ИНТЕРНЕТ-ПРОДВИЖЕНИЯ ВЫТЕГОРСКОГО РАЙОНА ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ КАК ТУРИСТСКОЙ ДЕСТИНАЦИИ

3.1 Обоснование необходимости создания программы совершенствования интернет-продвижения Вытегорского района как туристской дестинации

Продвижение имеет важное стратегическое значение в развитии туристской дестинации. Информация о дестинации генерируется на всех этапах ее развития, поэтому важным условием для привлечения туристов в дестинацию является ее эффективное продвижение на туристском рынке с помощью различных маркетинговых инструментов. Продвижение дестинации может осуществляться с помощью следующих маркетинговых инструментов:

? реклама;

? связи с общественностью;

? стимулирование сбыта;

? личные продажи.

Деятельность Вытегорского района в рамках выполнения функции по продвижению района как туристской дестинации за последнее время включала реализацию двух основных направлений:

1. Информационное обеспечение. Направлено на информирование общественности о туристских возможностях и продуктах Вытегорского района. В рамках данного направления осуществлялись следующие мероприятия:

? размещение информации на туристском портале Вологодской области;

? распространение «Туристского паспорта Вытегорского района» с подробной информацией о туристском потенциале района потенциальным клиентам и туроператорам;

? изготовление и установку 3 информационных туристских стенда, представляющих полную информацию о туристском потенциале Вытегорского района;

? установку информационного щита в селе Ошта, на АЗС «Ярки» и на территории Речного вокзала.

2. Организационное обеспечение. Направлено на реализацию мероприятий для согласованного взаимодействия участников продвижения с потенциальными целевыми группами:

? создание группы в социальной сети ВКонтакте «Туризм. Вытегра»;

? реализация и продвижение проекта «Тропами Прионежья»;

? разработка плана мероприятий («дорожная карта») по развитию туристского кластера Вытегорского муниципального района на 2018-2020 гг.;

? участие в межрегиональной выставке «Ворота Севера» в г. Вологде и международной туристской выставке «Карелия туристская».

В настоящее время деятельность по продвижению района на туристском рынке характеризуется недостаточным уровнем информационного и организационного обеспечения. Важную роль в привлечении туристов в дестинацию играет эффективная рекламно-информационная деятельность, поэтому существует необходимость формирования системы мероприятий, способствующих повышению эффективности продвижения района как туристской дестинации.

По результатам анкетирования внешних аудиторий и экспертного интервьюирования было выявлено, что основной проблемой в развитии района является недостаточное информационное обеспечение его продвижения. Большую часть информации о туристских возможностях территории туристы предпочитают получать из социальных сетей и интернет-источников. Следовательно, является целесообразным разработка программы совершенствования интернет-продвижения Вытегорского района.

3.2 Концептуальные основы программы

Теоретическая база исследования демонстрирует, что в современных условиях развития сферы туризма целесообразным является формирование эффективных путей совершенствования и продвижения туристских дестинаций. Увеличение числа конкурирующих дестинаций на туристском рынке предполагает использование маркетинговых инструментов, способных повысить уровень привлекательности и конкурентоспособности территорий. По итогам проведенного исследования установлено, что Вытегорский район обладает необходимыми элементами, характеризующими его как туристскую дестинацию, а также имеет большие возможности для развития и поддержания сферы туризма.

Одним из наиболее эффективных методов развития преимуществ Вытегорского района как туристской дестинации является интернет-продвижение, так как в современном мире информирование туристов, в наибольшей степени, сосредоточено на продвижении продукции и общении с потребителями в интернет-пространстве с активным использованием мобильных технологий.

Цель: совершенствование интернет-продвижения Вытегорского района Вологодской области как туристской дестинации.

Задачи:

1. Создание общественного мнения о Вытегорском районе как туристской дестинации.

2. Формирование новых конкурентных преимуществ.

3. Активизация деятельности субъектов сферы туризма по продвижению района.

4. Увеличение туристского потока

Преимущества: комплекс мероприятий, направленных на продвижение района как туристской дестинации в интернет-пространстве, способствует созданию привлекательного образа территории, установлению связи с целевой аудиторией, привлечению потенциальных туристов и продвижению района на туристском рынке.

Целевая аудитория: основную целевую аудиторию составляет молодежь в возрасте от 18 до 35 лет, являющаяся активными пользователями социальных сетей и Интернета.

Субъект деятельности: туристско-информационный отдел МКУ «МФЦ» Вытегорского района.

Разработчик: Березникова Екатерина Викторовна

Рекомендации основываются на следующих принципах:

? системно-организационный подход: скоординированная и целенаправленная работа;

? комплексность: согласованное взаимодействие всех участников программы;

? адресность: направленность на определённую целевую аудиторию;

? легитимность: непосредственное согласие органов власти и участников программы;

? принцип адаптивности: возможность изменения;

? адекватность и реальность воплощения.

Экономическая эффективность и социальная значимость: совершенствование интернет-продвижения Вытегорского района заключается в информировании потребителей о его туристских возможностях и создания мотивации в посещении района, что в свою очередь способствует активизации деятельности туристских предприятий, повышению их рентабельности, а также привлечению новых инвестиций. Эффект от реализации мероприятий отражается в формировании обратной связи с потребителями и создании положительного потребительского поведения.

Данная программа также может способствовать:

? повышению известности туристского бренда района;

? формированию образа района как туристской дестинации;

? росту заинтересованности потенциальных туристов в посещении Вытегорского района;

? привлечению новых целевых групп;

? увеличению рентабельности объектов туристского бизнеса;

Таким образом, можно констатировать, что программа совершенствования интернет-продвижения Вытегорского района как туристской дестинации нацелена на эффективное использование возможностей интернет-пространства для успешного позиционирования района на туристском рынке.

туристская дестинация регион

3.3 Механизм реализации программы интернет-продвижения

Для наиболее эффективного исполнения программы требуется согласованное взаимодействие всех сторон, вовлеченных в ее реализацию, а также нацеленность мероприятий на достижение определённых результатов.

Реализация комплекса мероприятий по интернет-продвижению Вытегорского района осуществляется с помощью следующих механизмов:

? согласованная работа туристско-информационного отдела МКУ «МФЦ» Вытегорского района с туристскими предприятиями по созданию электронных информационных материалов о существующих туристских продуктах района, их координация и выпуск;

? подготовка информации о месторасположении достопримечательностей, объектов туристской инфраструктуры на русском и английском языках для размещения в интернет-пространстве;

? размещение информационных материалов на различных интернет-ресурсах и в социальных сетях;

? разработка предложений по созданию электронных путеводителей, включающих наиболее полную информацию о районе для потенциальных потребителей;

? подготовка предложений по созданию сайта и оптимизации работы групп в социальных сетях;

? распространение рекламы о туристских возможностях и продуктах района на различных интернет-ресурсах;

? осуществление мониторинга деятельности программы по совершенствованию интернет-продвижения Вытегорского района.

В рамках реализации программы совершенствования интернет-продвижения Вытегорского района Вологодской области как туристской дестинации предусматривается применение различных современных технологий продвижения, способствующих более эффективному исполнению основных мероприятий программы. К таким технологиям относятся:

? визуализация - базовый принцип, заключающийся в восприятии человеком информации в виде оптического изображения (например, графиков, рисунков, фотографий и т. д.);

? игрофикация (геймификация) - применение игровых элементов и подходов в контексте неигровых процессов;

? сторителлинг - прием, заключающийся в донесении информации с помощью увлекательных историй и рассказов. Как правило, истории оказывают большее влияние на подсознание и отношение человека к предмету рассказа

? е-learning - процесс обучения с использованием электронных и информационных технологий, с возможностью координирования работы для получение соответствующих знаний;

? лайфкак - полезный совет, хитрость, помогающие решить какие-либо возникшие проблемы для экономии времени. Это определённые приемы, упрощающие достижение поставленной цели.

? корпоративное волонтерство - важнейший инструмент, предполагающий добровольное участие сотрудников в различных социальных программах и проявление социальной активности компании;

? подкастинг - процесс, заключающийся в создании аудио- и видеофайлов и распространение их в Интернете;

? инфлюенсер-маркетинг - продвижение товаров и услуг через инфлюенсеров (лидеров мнений). Как правило, лидер мнений обладает авторитетом в глазах потребителей и может влиять на их покупательское поведение;

? блоггинг - деятельность по созданию и ведению блога, размещение и публикация постов по определённой тематике.

Таким образом, применение данных механизмов и технологий в процессе реализации основных мероприятий, включенных в программу, будут способствовать более эффективному исполнению программы по совершенствованию интернет-продвижения Вытегорского района как туристской дестинации.

3.4 Основные мероприятия программы

Программа совершенствования интернет-продвижения основывается на двух направлениях - организационное и информационное. В рамках данных направлений возможно решение основных проблем в продвижении Вытегорского района как туристской дестинации. На основе выделенных направлений разрабатывается комплекс мероприятий, включенных в систему реализации программы.

Программа состоит из трех этапов. На каждом из этапов необходимо проводить мониторинг эффективности деятельности и общественного мнения, а также вносить необходимые изменения в план работы.

Первый этап - подготовительный.

Цель: создание необходимых условий для создания и реализации программы совершенствования интернет-продвижения Вытегорского района.

Сущность данного этапа состоит в создании системы эффективной деятельности участников интернет-продвижения и ее полноценного функционирования.

1. Составление паспорта программы (Таблица 3.1).

2. Разработка графика выполнения программы.

3. Определение бюджета и его источников.

4. Составление необходимых информационных материалов.

5. Проведение презентации программы.

Второй этап - основной.

Цель: подготовка рекомендаций и реализация мероприятий, включенных в программу совершенствования интернет-продвижения.

Данный этап включает в себя систему мероприятий, направленных на продвижение района и формирование благоприятного потребительского отношения с целью привлечения большего числа туристов. В рамках имеющегося продвижения существует необходимость создания мероприятий, способных повысить эффективность интернет-продвижения.

Таблица 3.1 - Паспорт программы совершенствования интернет-продвижения Вытегорского района Вологодской области как туристкой дестинации

Программа совершенствования интернет-продвижения Вытегорского района Вологодской области
Основания для разработки программы	1. Федеральный закон от 04.10.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристкой деятельности в Российской Федерации»; 2. Закон Вологодской области от 09.10.1997 № 198-ОЗ «Об основах туристкой деятельности на территории Вологодской области»; 3. Постановление Правительства Вологодской области от 17.10.2016 № 920 «О стратегии социально-экономического развития Вологодской области до 2030 года». 4. Стратегия социально-экономического развития Вытегорского муниципального района на 2015-2020 года
Цель	Совершенствование интернет-продвижения Вытегорского района как туристской дестинации.
Основные задачи	? создание комплекса мероприятий по продвижению района в интернет пространстве; ? формирование новых конкурентных преимуществ; ? создание общественного мнения о Вытегорском районе как туристской дестинации; ? активизация деятельности субъектов сферы туризма по продвижению района;
Основные исполнители	Туристско-информационный отдел муниципального казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Вытегорском районе»
Источники финансирования	- районный бюджет; - внебюджетные средства.
Ожидаемые результаты	- привлечение внимания общественности к туристским продуктам района; - увеличение туристского потока; - повышение уровня информированности потенциальных посетителей о туристских возможностях района; - формирования образа Вытегорского района как туристской дестинации.
Органы контроля исполнения	Администрация Вытегорского муниципального района
Сроки реализации программы	1 год
Бюджет	Определяется органами контроля и исполнения

1. Создание сайта.

Цель: привлечение внимания общественности и создание доступной информационной системы.

Задача: создание и функционирование официального сайта, посвященного Вытегорскому району Вологодскому района для развития его как туристской дестинации. Сайт является главным инструментом в самопрезентации района.

Идея: виртуальное пространство, где пользователь может ознакомиться с туристскими возможностями района, узнать подробную информацию о достопримечательностях и инфраструктуре, а также получить ответы на интересующие вопросы.

Структура интернет-ресурса:

? главная страница - содержит основную информацию о Вытегорском районе;

? события - содержит информацию об основных туристских мероприятиях, проходящих на территории района;

? путеводитель - включает в себя разделы, предоставляющие информацию: о местах размещения, предприятиях питания, достопримечательностях, культурно-досуговых учреждениях, маршрутах;

? интерактивная карта района;

? медиагалерея;

? контактная информация;

? онлайн-справочная;

? окно поиска.

Сайт должен быть адаптирован под мобильные и планшетные платформы и составлен на двух язык (русский и английский) для более удобного пользования в путешествиях. Сайт должен располагать ссылками на все существующие интернет-ресурсы и социальные сети, предоставляющие информацию о туристских возможностях района.

Оформление сайта должно быть создано в едином стиле с использованием следующих элементов:

? логотип туристского бренда района («Вытегория - обитель батюшки Онего»);

? главное изображение страницы, отражающее основные особенности Вытегорского района как туристской дестинации;

? единая цветовая гамма.

В целях продвижения сайта также необходимо:

? размещение гиперссылок на других сайтах (Администрации Вытегорского района, Портал о туризме Вологодской области и т. д.);

? освещение деятельности сайта на различных порталах (туристские фирмы, рекламные бюро и т. д.);

? создание и выпуск полиграфической продукции (визитки, листовки, буклеты) с указанием данных об интернет-ресурсе;

? публикации в электронных и печатаных изданиях статей о деятельности сайта.

2. Оптимизация сайта (SEO).

Цель: повышение позиции сайта в поисковой системе по конкретным запросам пользователей.

Задача: создание комплекса мер по внутренней и внешней оптимизации сайта.

После создания сайта требуется проводить постоянный мониторинг эффективности его деятельности. Поисковая оптимизация предполагает правильное создание разметки страницы, создания перекрестных ссылок на сайт, а также повышение уровня внутренней наполненности сайта, путем размещения качественной и интересной информации. При проведении оптимизации сайта необходимо учитывать запросы потребителей для формирования новых ключевых слов, по которым пользователи будут находить сайт. Важным моментом также является анализ конкурентов и мониторинг их деятельности. Для эффективной работы сайта необходима постоянная поддержка связи с поисковыми системами для вывода сайта на первые позиции.

3. Совершенствование группы ВКонтакте.

Цель: активизация деятельности в социальных сетях для привлечения внимания потенциальных туристов и создания мотивации для посещения района.

Задача: оптимизация работы группы за счет использования различных инструментов.

Идея: универсальная площадка, с помощью которой потребители могут получать интересующую их информацию о туристских возможностях района, делиться впечатлениями, оставлять отзывы, принимать активное участие в деятельности группы.

Оптимизация работы групп в социальных сетях предполагается за счет использования следующих инструментов:

? функция «Написать сообщение». Предполагает возможность задать интересующий вопрос и получение ответа на него в личные сообщения. Упоминание данной функции необходимо в каждом публикуемом посте для экономии времени туриста в поисках необходимой ему информации.

? создание информационного меню, включающее основную информацию о туристских объектах района и его деятельности;

? создание обсуждений на различные темы («Ваши пожелания», «Что посмотреть?», «Отзывы о путешествиях» и т. д).Предполагают возможность участия в деятельности группы всех желающих, а также публикация отзывов, общение с участниками группы;

? использование в публикациях «хэштегов» (ключевые слова, которые облегчают поиск сообщений по определённой теме). Хэштеги предполагают сортировку публикуемого материала по определённым критериям. Использование общих хэштегов (#туризм, #водныйтуризм, #путешествия и т. д) даст возможность привлечения новой аудитории, интересующейся определённой темой, представленной в деятельности группы. Введение территориальных хэштегов (#андомагора, #вытегория, #онежскоеозеро и т. д) предполагает привлечение туристов, интересующихся именно Вытегорским районом. Для получения максимального эффекта необходимо использовать оба вида хэштегов. Общее их число должно варьироваться в пределах 3-5 штук, для того, чтобы публикация могла отображаться в поиске. Использование хэштегов должно проводится в системе, совместно с туристскими объектами района с целью популяризации всех составляющих дестинации;

? проведение конкурсов и розыгрышей. Важным условием таких мероприятий является вступление в группу и репост конкурсной записи. Таким образом, сам участник рекламирует сообщество своим друзьям и подписчикам, что повышает охват просмотров группы;

Рекомендации по оформлению и работе группы:

? оформление социальных сетей должно быть приближено к оформлению сайта;

? оформление должно содержать логотип бренда;

? публикуемые посты должны быть регулярными, и содержать актуальную информацию;

? проведение мониторинга эффективности деятельности с помощью «лайков», «репостов» и количества просмотров публикаций.

4. Создание аккаунта в Instagram.

Цель: привлечение новой активной аудитории и представление района на новой интернет-площадке.

Задача: создание и ведение аккаунта посредством публикации фотографий, подкреплённых информативным текстом.

Идея: современная платформа для информирования пользователей и привлечения их внимания к туристскому продукту Вытегорского района.

Рекомендации по созданию аккаунта в сети Instagram:

? создание аккаунта как бизнес-профиля. Бизнес-профиль предполагает возможность просмотра статистики (охват аудитории, количество показов публикаций и посещений профиля), создания промоакции (платного продвижения публикаций и профиля), кнопка связи с владельцем аккаунта;

? создание простого и запоминающегося имени профиля, отражающего основную суть его деятельности;

? указание краткой информации и сферы деятельности аккаунта для успешного позиционирования;

? регулярно добавлять фотографии и видеоматериалы с целью привлечения новых подписчиков;

? использование геолокации для привлечения внимания к тем или иным объектам показа;

? использование хэштегов при публикации фотографий (#Вытегория, #Онежскоеозеро, #туризмВытегра и т. д.). Оптимальное число хэштегов, как правило, составляет не более 10 штук, для эффективного продвижения в новостной ленте;

? поиск потенциальных клиентов через хэштеги;

? размещение фотографий подписчиков в своем аккаунте.

5. Проведение конкурса на лучшее фото в Instagram

Цель: продвижение и активизация деятельности социальной сети Instagram, прирост аудитории.

Задача: публикация информации в социальных сетях и на сайте о проведении конкурса в Instagram.

Идея: размещение фотографий пользователями в сети Instagram под хэштегом #ВытегорияГлазамиТуриста.

Условия:

? быть подписанным на аккаунт Вытегорского района, отметить его на фотографии и в описании публикации;

? опубликовать фото, сделанное во время путешествия по району с хэштегом #ВытегорияГлазамиТуриста;

? фотография должна сопровождаться историей, описывающей впечатления от поездки, либо полезной информацией для будущих туристов.

Выбор победителя осуществляется компетентным жюри, а также подписчиками аккаунта при помощи открытого голосования. В качестве приза может выступать реклама аккаунта победителя, подарочный сертификат, скидка на какие-либо туристские услуги при повторном посещении района, сувенирная продукция.

6. Гостевые посты.

Цель: привлечение новых пользователей и установление контактов с компаниями, туристскими предприятиями и т. д.

Задача: размещение собственного контента на других сайтах, работающих в смежных областях.

Идея: бесплатная публикация материала о туристской деятельности района.

Гостевые посты предполагают публикацию материала, текста с ссылкой на собственный сайт или социальные сети. Преимуществом гостевых постов является привлечение новой аудитории и бесплатное сотрудничество. Каждый пост должен быть достаточно информативным и оригинальным. Гостевые посты могут размещать на следующих интернет-ресурсах:

? порталы, посвященные путешествиям и туризму;

? официальный портал о туризме в Вологодской области;

? сайт и социальные сети туристско-информационного центра Вологодской области;

? сайты и социальные сети туристских предприятий Вытегорского района.

Выбор интернет-ресурса для размещения гостевого поста зависит от специфики его деятельности и целесообразности публикации на нем материала о туристской деятельности Вытегорского района.

7. Вирусная реклама о Вытегорском районе.

Цель: привлечение внимания пользователей сети Интернет к Вытегорскому району

Задача: распространение информации о районе как туристской дестинации.

Идея: уникальная и необычная подача информации, быстро распространяющейся в сети Интернет с целью формирования заинтересованности посетителей.

Вирусная реклама может распространяться в виде видеороликов, фотографий, флешмобов, акций, слухов и т. д

8. Проведение конкурса по созданию видеоролика «ВытегорияГлазамиТуриста».

Цель: активизация деятельности туристов и местных жителей в целях интернет-продвижения района как центра туризма и привлечения потенциальных туристов.

Задача: распространение информации о конкурсе (на сайте, в социальных сетях, СМИ и т. п.).

Идея: разработка видеоролика о туристском продукте Вытегорского района.

Публикация роликов осуществляется на сайте и в социальных сетях. Главная задача видеоролика максимально эффективно донести до потребителей информацию о туристских возможностях района. Ролики могут создаваться в различных форматах и жанрах (мультипликационный, музыкальный, видеоарт и т. д.), с использованием креативных подходов. Определение победителя осуществляется компетентным жюри, а также с помощью открытого голосования в социальных сетях.

9. Создание мобильного приложения.

Цель: осуществление коммуникации с целевой аудиторией, продвижение туристских объектов, достопримечательностей, туристских продуктов района.

Задача: создание мобильного приложения, способного удовлетворить потребности туриста в информационном обеспечении путешествия.

Идея: удобное и доступное мобильное приложение, поддерживаемое платформами iOS, Android. Приложение создается в едином стиле, в котором оформляется сайт и социальные сети. Оно включает в себя:

? главную страницу, содержащую основную информацию о Вытегорском районе;

? многоязычность - возможность выбора любого языка;

? виртуальную карту района, работающую в режиме off- и online;

? разделы с информацией о местах размещения и питания, туристских объектах и достопримечательностях;

? раздел новостей;

? подборку наиболее популярных объектов с ранжированием мест;

? аудиогиды;

? календарь туристских мероприятий;

? функция построения собственного туристского маршрута;

? сервис push-уведомлений, предполагающий передачу информации от сервера клиенту.

10. Распространение онлайн продукции.

Цель: привлечение внимания потенциальных туристов к туристскому продукту района.

Задача: создание и распространение электронной продукции (буклетов, визиток, листовок и т. д.).

Идея: эффективный способ продвижения, предполагающий минимальные затраты.

11. Виртуальный паспорт туриста.

Цель: информирование целевой аудитории о туристском потенциале Вытегорского района.

Задача: создание и размещение в социальных сетях и на сайте электронного паспорта туриста.

Идея: электронный документ, представляющий собой паспорт, в котором размещается необходимая для туриста информация о районе.

Паспорт туриста содержит в себе следующие разделы:

? раздел «Общие сведения», включающий краткую характеристику Вытегорского района;

? раздел «Как добраться», включающий информацию о возможных вариантах проезда в Вытегорский район;

? раздел «Что посмотреть» содержит информацию об основных достопримечательностях района, их месторасположении и координатах;

? раздел «Где остановиться» предоставляет информацию о местах размещения в Вытегорском районе, их адресах и контактах для связи;

? раздел «Где подкрепиться», включающий информацию о местонахождении, времени работы и контактах предприятий общественного питания;

? раздел «Как развлечься» содержит информацию об адресах, контактах и времени работы учреждений, предоставляющих развлекательные и рекреационные услуги;

? раздел «Что интересного» включает информацию об основных событиях, происходящих на территории района;

? раздел «Карта района» содержит карту, на которой отмечены все основные туристские объекты района.

Преимуществами электронного паспорта туриста являются:

? адаптированность под мобильные устройства;

? возможность сохранения документа в формате «pdf» на устройстве;

? небольшой информационный объем документа;

? возможность использования без наличия доступа в интернет.

12. Проведение работы с интернет-СМИ

Цель: информирование общественности о туристском продукте Вытегорского района, проводимых в районе мероприятий, проектов, а также о деятельности социальных сетей и сайта и т. д.

Задача: взаимодействие с интернет-СМИ с целью продвижения района и освещения информации о происходящих событиях.

Идея: публикация в интернет-СМИ информации о туристской деятельности района, размещение фото- и видеоматериалов, справочной информации.

Третий этап - заключительный.

Цель: осуществление анализа результатов деятельности программы совершенствования интернет-продвижения Вытегорского района как туристкой дестинации.

1. Анализ результатов исполнения программы.

2. Проведение исследования в интернет-пространстве с целью выявления удовлетворенности от реализации мероприятий программы.

3. Корректировка действий по проведению мероприятий.

4. Формирование путей для дальнейшей реализации программы.

5. Оценка эффективности деятельности программы.

Таким образом, разработанная программа совершенствования интернет-продвижения является важным инструментом для решения проблем, выявленных в ходе исследования, а также может способствовать привлечению внимания потенциальных туристов и общественности к туристскому продукту Вытегорского района.

3.5 Оценка эффективности программы

Для оценки эффективности реализации мероприятий программы совершенствования интернет-продвижения Вытегорского района необходимо применение качественных и количественных критериев эффективности.

1. Количественные критерии:

? число посетителей интернет-ресурсов;

? количество положительных и отрицательных отзывов и комментариев;

? число запросов на интернет-ресурсах;

? определение количества пользователей интернет-ресурса и измерение их активности (комментарии, отметки «like»);

? количество посещений незарегистрированными пользователями интернет-ресурса;

? количество мероприятий, проведенных в рамках программы;

? количество участников целевой аудитории, изменивших свое мнение/отношение;

? число пользователей, выполнивших действия программы;

? количество вложенных финансовых средств;

? число предложений, исходящих от пользователей интернет-ресурса;

2. Качественные критерии оценки:

? повышение уровня заинтересованности туристов к району;

? анализ деятельности СМИ по распространению информации о проведенных мероприятиях;

? воздействие на общественность и формирование позитивного мнения о Вытегорском районе как туристской дестинации;

? изменения уровня информированности аудиторий о туристских возможностях района.

В качестве основных методов для оценки эффективности программы будут использоваться следующие методы: наблюдение, анализ, статистика, экспертный и анкетный опросы.

Таким образом, эффект от реализации программы заключается с формировании положительного образа Вытегорского района как туристской дестинации и увеличении туристского потока. Систематическое и грамотное проведение оценки эффективности позволить следить за изменениями предпочтений целевых аудиторий для достижения наилучших результатов.

Выводы по третьему разделу. В ходе исследования было выявлено, что основной проблемой в развитии Вытегорского района является недостаточное информационное обеспечение его продвижения. Для решения данной проблемы автором предложена программа совершенствования интернет-продвижения Вытегорского района Вологодской области как туристской дестинации, которая будет способствовать формированию общественного мнения о туристских возможностях района и его популяризации на туристском рынке.

Реализация комплекса мероприятий по продвижению осуществляется с помощью определённых механизмов, направленных на согласованное взаимодействие всех участников программы. Использование современных технологий в процессе реализации основных мероприятий, включенных в программу, будут способствовать более эффективному ее исполнению.

Разработанный комплекс мероприятий направлен на осуществление коммуникаций с целевой аудиторией, информирование общественности о туристских продуктах района, привлечение внимания потенциальных туристов, активизацию деятельности местных жителей и туристов по продвижению района, а также активизацию работы в социальных сетях и интернет-пространстве. Программа совершенствования интернет-продвижения является важным инструментом для решения проблем, выявленных в ходе исследования, а также может способствовать формированию конкурентных преимуществ и увеличению туристского потока в Вытегорский район.

Для достижения поставленных целей необходимо проводить постоянный анализ результатов деятельности мероприятий программы, в том числе оценку ее эффективности. Она включает в себя определённые качественные и количественные критерии, анализ которых позволит своевременно реагировать на изменение потребностей целевых аудиторий в результате реализации комплекса мероприятий.

Таким образом, можно утверждать, что реализация программы совершенствования интернет-продвижения Вытегорского района позволит сформировать общественное мнение о районе, как туристской дестинации, повысит уровень известности туристских продуктов и их позиций на туристском рынке, а также будет способствовать увеличению конкурентных преимуществ района.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Выпускная квалификационная работа подготовлена на тему: «Вытегорский район Вологодской области как туристская дестинация». Актуальность данного исследования обусловлена постоянно возрастающей ролью туризма в современном мире. Одним из эффективных вариантов развития сферы туризма является превращение локальных территорий в туристские дестинации. Целью работы является исследование Вытегорского района Вологодской области как туристской дестинации и разработка программы совершенствования его интернет-продвижения Поставленная цель предопределила решение следующих задач:

1. Теоретическое обоснование сущности, значения, классификации туризма, выделение основных подходов к определению понятия «туристская дестинация», раскрытие ее сущности, специфики и видов, рассмотрение основных инструментов маркетинга дестинаций;

2. Изучение туристских ресурсов Вытегорского района Вологодской области, проведение анализа туристской инфраструктуры и туристских потоков, рассмотрение туристской деятельности района, исследование состояния и перспектив развития сферы туризма Вытегорского района посредством проведения анкетирования внешних аудиторий и экспертного интервьюирования;

3. Разработку программы совершенствования интернет-продвижения Вытегорского района Вологодской области как туристской дестинации.

Последовательное выполнение задач обусловило последовательное раскрытие структуры работы, включающей в себя: теоретические основы изучения данной темы, исследование состояния и перспектив развития сферы туризма Вытегорского района Вологодской области, разработку программы совершенствования интернет-продвижения района.

Изучение материалов, представленных в первом разделе, позволяет сделать вывод о том, что в современном мире туризм играет важную роль в развитии территориальных единиц. Представляется, что одним из эффективных вариантов развития сферы туризма является превращение локальных территорий в туристские дестинации. Туристская дестинация является ключевым элементом туристской системы, и понимается, как территория, обладающая определенными границами и привлекающая туристов посредством наличия определенных аттракций. Общими свойствами для туристской дестинации являются наличие ресурсного потенциала и туристской инфраструктуры. Важной частью в процессе организации туристской деятельности дестинации является использование эффективных маркетинговых инструментов, способных продвигать туристский продукт региональной дестинации. Маркетинг туристских дестинаций основывается на формирование преимуществ и продвижение туристской дестинации на туристском рынке, а также на информационном обеспечение потребителей о возможностях дестинации.

По результатам исследования, проведённого автором во втором разделе, было установлено, что Вытегорский район как туристская дестинация обладает необходимыми туристскими ресурсами, привлекающими внимание и интерес туристов, а также располагает достаточным количеством объектов туристской инфраструктуры, обеспечивающие стабильное развитие туризма на территории района.

Изучение туристской деятельности по информированию и продвижению Вытегорского района на туристском рынке показало, что она направлена на эффективное использование имеющихся туристских ресурсов и позиционирование района как дестинации на туристском рынке. Существующее продвижение района способствует стабильному росту туристского потока в Вытегорский район. Обладая необходимой инфраструктурой и туристскими ресурсами, район имеет большие возможности для развития и поддержания сферы туризма и гостеприимства.

По результатам проведенного анкетирования и экспертного интервьюирования с целью выявления проблем развития сферы туризмы в Вытегорском районе было установлено, что информационное обеспечение продвижения района недостаточно для эффективного развития его как территории привлекательной для посещения туристов. Данная проблема обуславливает необходимость формирование системы продвижения с целью позиционирования района на туристском рынке как туристской дестинации.

Исходя из результатов исследования, автором предложена программа совершенствования интернет-продвижения Вытегорского района Вологодской области как туристской дестинации. Программа состоит из трех этапов и включает в себя комплекс мероприятий, направленных на формирование общественного представления о туристских возможностях района и его популяризации на туристском рынке. Реализация комплекса мероприятий по продвижению предполагает использование определённых механизмов, направленных на согласованное взаимодействие всех участников программы. Применение современных технологий для реализации основных мероприятий, включенных в программу, предполагает повышение эффективности деятельности за счет оригинальной наполненности предоставляемой информации. Разработанный комплекс мероприятий направлен на осуществление ряда задач:

? привлечение внимания общественности к Вытегорскому району;

? создание доступной информационной системы;

? активизацию деятельности в социальных сетях и интернет-пространстве;

? осуществление коммуникации с целевой аудиторией;

? информирование общественности о туристских продуктах района;

? активизацию деятельности местных жителей и туристов по продвижению района.

Программа совершенствования интернет-продвижения представляется важным инструментом, способствующим решению проблем, выявленных в ходе исследования. Реализация программы будет способствовать формированию конкурентных преимуществ и увеличению туристского потока в Вытегорский район. Оценка эффективности программы позволит проанализировать результативность ее внедрения и определить основные направления ее совершенствования.

Необходимо отметить, что программа совершенствования интернет-продвижения Вытегорского района способна сформировать общественное мнение о районе, как туристской дестинации, а также повысить уровень известности туристских продуктов и их позиций на туристском рынке.

Таким образом, можно констатировать важность и научно-практическую значимость проведенной работы. Поставленные в работе цель и задачи выполнены. Можно сделать вывод, что эффективное продвижение и позиционирование Вытегорского района Вологодской области как туристской дестинации является стимулом к развитию сферы туризма региона.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Buhalis, D. Marketing the competitive destination of the future / D. Buhalis // Tourism Management, 2000. - № 21 (1). - P. 97-116.

2. Butler, R. The Tourism Area Life Cycle/ R. Butler. - Bristol: Channel View Publications, 2006. - 385 p.

3. Leiper, N. Tourism management / N. Leiper. - Sidney: Pearson Australia, 2004. - 326 p.

4. Азар, В.И. Экономика и организация международного туризма / В.И. Азар. - Москва: Экономика, 2008. - 321 с.

5. Александрова, А.Ю. Международный туризм: учебное пособие / А.Ю. Александрова. - Москва: Аспект Пресс, 2002. - 470 с.

6. Бабкин, А.В. Специальные виды туризма: учебное пособие / А.В. Бабкин. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. - 252 с.

7. Биржаков, М.Б. Введение в туризм / М.Б. Биржаков. - Москва: Герда, 2006. - 510 с.

8. Боголюбов, В.С. Экономика туризма / В.С. Боголюбов, В.П. Орловская. - Москва: Академия, 2005. - 192 с.

9. Васильченко, А.О. Маркетинг дестинаций/ А.О. Васильченко, М.В. Юнгова // Туризм и гостеприимство. - 2017. - С. 3-7.

10. Восколович, Н.А. Маркетинг туристских услуг: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Н.А. Восколович. - Москва: Юрайт, 2019. - 191 с.

11. Вытегорский муниципальный район [Электронный ресурс]: офиц. сайт. - Режим доступа: http://vytegra.munrus.ru

12. Гончарова, И.В. Маркетинг туризма: учебное пособие / И.В. Гончарова, Т.П. Розанова, М.А. Морозов, Н.С. Морозова. - Москва: Федеральное агентство по туризму, 2014. - 224 с.

13. Гончарова, Н.А. Подходы к определению концепта «туристская дестинация» в научном дискурсе / Н.А. Гончарова // Вестник науки Сибири. - 2015. - № 2(17). - С. 100-115.

14. Гончарова, Н.А. Развитие туристской дестинации / Н.А. Гончарова. ? Ольборг: Ольборгский университет, 2010. - 152 с.

15. Гончарова, Н.А. Управление жизненным циклом дестинации / Н.А. Гончарова, Л.Г. Кирьянова // Известия Томского политехнического университета. - 2011. - № 6. - С. 52-56.

16. ГОСТ 32612-2014. Туристские услуги. Информация для потребителей. Общие требования [Электронный ресурс]. - Введ: 01.01.2016 // Техэксперт: инф.-справ. система / Консорциум «Кодекс». - Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/1200110998

17. Департамент культуры и туризма Вологодской области [Электронный ресурс]: офиц. сайт. - Режим доступа: http://depcult35.ru

18. Джанджугазова, Е.А. Маркетинг туристских территорий: учебное пособие для академического бакалавриата / Е.А. Джанджугазова. - Москва: Юрайт, 2018. - 223 с.

19. Дроздова, Ю.А. Имидж региона: коммуникативные аспекты определения, структурирования и продвижения / Ю.А. Дроздова // Вестник Волгоградского института бизнеса. - 2014. - № 4(29). - С. 165-171.

20. Дурович, А.П. Организация туризма: учебное пособие / А.П. Дурович. - Санкт-Петербург: Питер, 2009. - 320 с.

21. Жиленко, В.Ю. Туристская дестинация как элемент туристской системы и инструмент формирования конкурентных преимуществ региона / В.Ю. Жиленко // НИУ БелГУ. - 2017. - № 3. - С. 135-137.

22. Зорин, И.В. Туристская дестинация / И.В. Зорин // КарНЦ РАН. - 2011. - № 5. - С. 71-75.

23. Зорин, А.И. Дестинация / А.И. Зорин, И.В. Зорин. - Москва: ВЛАЦ, 2009. - 126 с.

24. Зорин, А.И. Концептуальное дидактическое проектирование туристских дестинаций: монография / А.И. Зорин. - Москва: Советский спорт, 2012. - 80 с.

25. Зорин, И.В. Энциклопедия туризма / И.В. Зорин, В.А. Квартальнов. - Москва: Финансы и статистика, 2004. - 365 с.

26. Квартальнов, В.А. Туризм: учебное пособие / В.А. Квартальнов. - Москва: Финансы и статистика, 2002. - 320 с.

27. Кирьянова, Л.Г. Маркетинг дестинаций как современный подход к управлению туристским регионом / Л.Г. Кирьянова // Известия Томского политехнического университета. - 2010. - № 6. - С. 35-41.

28. Кирьянова, Л.Г. Маркетинг и брендинг туристских дестинаций: учебное пособие для магистратуры / Л.Г. Кирьянова. - Москва: Юрайт, 2018. - 264 с.

29. Кирьянова, Л.Г. Туристская дестинация как комплексный концепт и ключевой элемент туристской системы / Л.Г. Кирьянова // Вестник Кемеровского государственного университета. - 2012. - № 4(52). - С. 136-141.

30. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. - Москва: Вильямс, 2007. - 656 с.

31. Кружалин, В.И. География туризма: учебник / В.И. Кружалин, Н.С. Мироненко, Н.В Зигерн-Корн, Н.В. Шабалина. - Москва: Федеральное агентство по туризму, 2014. - 336 с.

32. Культура Вологодской области [Электронный ресурс]: офиц. сайт. - Режим доступа: http://cultinfo.ru

33. Кусков, А.С. Основы туризма: учебник для вузов / А.С. Кусков, Ю.А. Джаладян. - Москва: КНОРУС, 2015. - 394 c.

34. Мельникова, И.Г. Маркетинг в туризме / И.Г. Мельникова. - Ярославль: ЯрГУ, 2012. - 79 с.

35. Морозов, М.А. Дестинация как инструмент формирования конкурентных преимуществ туристского региона / М.А. Морозов // Современная конкуренция. - 2012. - № 4(34). - С. 105-116.

36. Морозов, М.А. Экономика туризма: учебник / М.А. Морозов, Н.С. Морозова, Г.А. Карпова, Л.В. Хорева. - Москва: Федеральное агентство по туризму, 2014. - 320 с.

37. Николаев, С.С. Стратегия формирования единого туристского пространства в регионе / С.С. Николаев. - Санкт-Петербург: СПбГУ, 2000. - 16 с.

38. Новиков, В.С. Организация туристской деятельности: учебник / В.С. Новиков. - Москва: Академия, 2013. - 336 с.

39. Новиков, В.С. Инновации в туризме: учебное пособие для студ. высш. учеб. заведений / В.С. Новиков. - Москва: Академия, 2010. - 208 с.

40. О внесении изменений в закон области «О туризме и туристской индустрии на территории Вологодской области» [Электронный ресурс]: федер. закон от 25.05.2017 № 307. - Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/428584308

41. О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях совершенствования законодательства, регулирующего туристскую деятельность [Электронный ресурс]: федер. закон от 02.03.2016 № 49-ФЗ // КонсультантПлюс: справ.-правовая система / Компания «КонсультантПлюс». - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document /cons_doc_LAW_194702

42. О защите прав потребителей [Электронный ресурс]: федер. закон от 07.02.1992 № 2300-1, ред. от 18.03. 2019 // КонсультантПлюс: справ.-правовая система / Компания «КонсультантПлюс». - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/ cons_doc_LAW_30

43. О стратегии развития сферы туризма Вологодской области до 2020 года [Электронный ресурс]: постановление Правительства Вологодской области от 11.08.2008 № 1547. - Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/423862227

44. О стратегии социально-экономического развития Вологодской области до 2030 года [Электронный ресурс]: постановление Правительства Вологодской области от 17.10.2016 года № 920, ред. 13.06.2018. - Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/444743929

45. О туризме и туристской индустрии на территории Вологодской области [Электронный ресурс]: федер. закон от 23.10.2008 № 1891-ОЗ, ред. 12.07.2018 - Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/819071426

46. Об информации, информационных технологиях и о защите информации Федеральный закон [Электронный ресурс]: федер. закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ // КонсультантПлюс: справ.-правовая система / Компания «КонсультантПлюс». - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/ cons_doc_LAW_61798

47. Об основах туристской деятельности [Электронный ресурс]: федер. закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ, ред. от 04.06.2018 // КонсультантПлюс: справ.-правовая система / Компания «КонсультантПлюс». - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_12462

48. Основы туризма: учебник / кол. авторов; под ред. Е.Л. Писаревского. - Москва: Федеральное агентство по туризму, 2014. - 384 с.

49. Павленко, И.Г. Сущность и содержание туристской дестинации / И.Г. Павленко, Э.У. Османова // Проблемы современной экономики. - 2016. - № 2. - С. 209-212.

50. Публичный доклад Главы Вытегорского муниципального района о социально-экономическом развитии района за 2018 год [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://vytegra.munrus.ru

51. Рассохина, Т.В. Менеджмент туристских дестинаций / Т.В. Рассохина. - Москва: Советский спорт, 2014. - 248 с.

52. Рындач, М.А. Менеджмент туристской дестинации / М.А. Рындач // Экономические науки. - 2015. - № 4. - С. 85-87.

53. Рябуха, А.Ю. Управление развитием местных сообществ на основе использования туристского пространств: дисс. канд. экон. наук. - Краснодар: КубГАУ, 2006.

54. Сафарян, А.А. Территория как дестинация / А.А. Сафарян // Современные проблемы науки и образования. - 2015. - № 2. - С. 56-64.

55. Стратегия социально-экономического развития Вытегорского муниципального района на 2015-2020 года [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://vytegra.munrus.ru/strategiyarazvitiya.pdf

56. Сфера услуг: проблемы и перспективы развития. - Том 4. Туризм: методология, проблемы, перспективы / под ред. Ю.П. Свириденко. - Москва: Кандид, 2001. - 360 с.

57. Шалова, А.О. Маркетинг территорий туристской дестинации / А.О. Шалова // Современные наукоемкие технологии. - 2013. - № 10. - С. 251-252.

58. Шичкова, Е.В. Продвижение территорий и международный туризм: проектно-ориентированный подход: учебно-метод. пособие / Е.В. Шичкова. - Нижний Новгород: ННГУ, 2015. - 230 с.

59. Щепакин, М.Б Туристская дестинация: характерные черты и этапы развития / М.Б. Щепакин, А.С. Басюк // Научный журнал КубГАУ. - 2014. - № 97(03). - С. 1-11.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

SWOT-анализ развития Вытегорского района Вологодской области как туристской дестинации

Таблица 1.1 - SWOT-анализ

Сильные стороны	Слабые стороны
1. Выгодное географическое положение, нахождение на перекрестке крупных автотранспортных коридоров и Волго-Балтийского водного пути 2. Благоприятная экологическая обстановка 3. Аттрактивность туристских ресурсов 4. Наличие объектов культурно-исторического наследия 5. Значительный и уникальный природный потенциал 6. Функционирование районного туристско-информационного центра в составе МКУ «МФЦ»	1. Неудовлетворительное состояние большей части автодорог 2. Недостаточный уровень развития качества туристской инфраструктуры 3. Проблема обеспечения сферы туризма квалифицированными кадрами 4. Неудовлетворительное состояние объектов показа 5. Недостаточность финансовых ресурсов для обновления производственной базы, приобретения необходимого оборудования 6. Недостаточное рекламно-информационное обеспечение продвижения районного туристского продукта 7. Отсутствие на территории района туроператора 8. Недостаточное предложение экскурсионных и развлекательных программ
Возможности	Угрозы
1. Создание новых и развитие имеющихся туристских объектов показа и туристской инфраструктуры 2. Участие района в федеральной целевой программе «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации» 3. Использование новых технологий (внедрение инноваций) 4. Развитие сферы народных промыслов и ремесел. 5. Развитие механизмов государственно-частного партнерства. ...

Подобные документы

• Туристические дестинации

  Подходы к определению "туристской дестинации". Формирование современной национальной индустрии туризма. Теоретические аспекты конкурентоспособности туристских дестинаций. Анализ факторов и методов создания конкурентоспособности туристских дестинаций.
  
  реферат [94,9 K], добавлен 06.04.2018
  

• Анализ туристских ресурсов и туристской индустрии Дмитровского района и их влияние на формирование турпродукта

  Параметры оценки туристских ресурсов и туристской индустрии: природных рекреационных ресурсов, историко-культурных, научных. Транспортное обеспечение. Система общественно питания. Места размещения туристов. Развитие и потенциал программного туризма.
  
  курсовая работа [39,1 K], добавлен 15.11.2007
  

• Мотивационные аспекты в туристской деятельности

  Виды мотивов туристских путешествий. Основные факторы туристской мотивации. Формирование спроса как способ удовлетворения мотивов потребителей. Анализ и оценка влияния мотивации на развитие туризма в Республике Казахстан, направления ее повышения.
  
  дипломная работа [277,2 K], добавлен 11.10.2012
  

• Практическая организация выездного туризма во Францию

  Основная характеристика туристских ресурсов Франции. Общая характеристика туристских ресурсов и туристской инфраструктуры Западноевропейского региона. Практическая организация выездного туризма во Францию. Экскурсионный, пляжный туризм.
  
  курсовая работа [433,2 K], добавлен 17.09.2007
  

• Всемирная туристская организация как значимая сфера для мировой цивилизации

  Общая характеристика Всемирной Туристской Организации (UNWTO) как регулирующей структуры, ее история создания, роль и значение. Особенности структуры и анализ направления деятельности UNWTO. Рекомендации ВТО по упрощению туристских формальностей.
  
  курсовая работа [35,9 K], добавлен 01.12.2010
  

• Развитие туристской отрасли в Российской Федерации

  Концепции развития туристской отрасли, обеспечивающие соответствующий уровень качества туристских услуг. Значение и роль туризма, состав и структура мирового и российского рынков туристических услуг. Прогнозы развития внутреннего и внешнего туризма.
  
  курсовая работа [46,6 K], добавлен 10.03.2012
  

• Выездной туризм во Францию

  Характеристика туристских ресурсов и туристской инфраструктуры Западноевропейского региона и Франции. Анализ наиболее популярных французских видов туризма Особенности практической организации экскурсионного, пляжного и горнолыжного туризма во Франции.
  
  реферат [42,9 K], добавлен 01.03.2010
  

• Всемирная туристская организация

  Развитие туризма в послевоенные годы, возникновение массового спроса на экономические путешествия с полным обслуживанием. Январь 1975 - образование Всемирной туристской организации. Финансирование и деятельность ВТО в области технического сотрудничества.
  
  реферат [463,5 K], добавлен 03.06.2009
  

• Туристская индустрия и её составляющие

  Значение туризма в жизни людей. Сущность туристской индустрии и её составляющие. Особенности развития гостиничной индустрии. Современное состояние индустрии транспорта и развлечений. Рекомендации по совершенствованию сегментов туристской индустрии в РФ.
  
  курсовая работа [1,1 M], добавлен 04.01.2016
  

• Особенности туристских ресурсов Западной Европы

  Общие сведения о странах Западной Европы. Виды въезда в страны. Характеристика туристских ресурсов. Туристская и транспортная инфраструктура. Средства размещения, организация питания, индустрия развлечений. Характеристика видов туризма, туроператоры.
  
  контрольная работа [79,8 K], добавлен 17.10.2010
  

• Продвижение Москвы и России в целом как туристской дестинации на туррынке Испании

  Характеристика российских туристских организаций, продвигающих Москву на международном туристском рынке, анализ содержания и оценка эффективности соответствующих мероприятий в Испании. Этапы разработки туристского маршрута по дестинации г. Москва.
  
  дипломная работа [1,4 M], добавлен 26.11.2015
  

• Белокалитвинский район Ростовской области

  Характеристика Белокалитвинского района Ростовской области (географическое положение, климат, рельеф, гидрология, почва, животный мир и растительность), его экологическое состояние. Достопримечательности района, особенности туристской инфраструктуры.
  
  реферат [35,1 K], добавлен 28.07.2015
  

• Анализ перспектив развития туризма в современной России

  Нормативно-правовое регулирование в сфере туризма, современное состояние туристской инфраструктуры и подготовка кадров. Основные направления и механизмы решения задач перспектив развития сферы туризма, повышение качества туристских и сопутствующих услуг.
  
  контрольная работа [56,8 K], добавлен 23.03.2010
  

• Туристский импорт и экспорт

  Экономические основы туристской деятельности. Прямое и косвенное влияние туризма на экономику: положительные и отрицательные аспекты туристской деятельности. Экономическая эффективность туризма. Экспорт или импорт. Перспективы развития туризма в России.
  
  реферат [246,2 K], добавлен 25.12.2007
  

• Формирование туристской привлекательности местности, региона на примере Вологодской области, Вашкинского района

  Рассмотрение туризма как основы экономики многих развитых стран. Проблемы развития туризма в России. характеристика туристско-рекреационного комплекса Вологодской области. Совокупный валовый доход от туризма в области и туристский мультипликатор.
  
  дипломная работа [71,3 K], добавлен 16.12.2013
  

• Анализ состояния делового туризма в Ростовской области

  Ростовская область в структуре распределения туристских потоков по территории страны. Оценка соответствия туристской индустрии региона потребностям гостей с деловыми целями. Формирование предложений по совершенствованию технологий туроперейтинга.
  
  курсовая работа [44,3 K], добавлен 06.05.2017
  

• Влияние имиджа страны на индустрию туризма в Камчатском крае

  Основные понятия в теории имиджа, структура и составляющие индустрии туризма. Этапы, средства формирования имиджа территории, критерии его оценки. Анализ современного состояния и рекомендации по развитию имиджа Камчатского края как туристской дестинации.
  
  курсовая работа [404,2 K], добавлен 08.01.2017
  

• Оценка туристских ресурсов для религиозного туризма в Нижегородской области

  Оценка туристских ресурсов для религиозного туризма на территории Нижегородской области. Виды религиозного туризма, потенциал его развития. Религиозные объекты Нижегородской области. Оценка природных ресурсов для религиозного туризма на данной территории.
  
  дипломная работа [1,0 M], добавлен 25.12.2012
  

• Особенности туристско-рекреационной деятельности Тверской области

  Природно-рекреационный и культурный потенциал Тверской области как фактор развития туризма. История и географическое положение Верхневолжского края, характеристика дестинаций, туристская инфраструктура. Программа тура "Познавательные красоты Твери".
  
  курсовая работа [38,4 K], добавлен 23.12.2014
  

• Социально-экономическое развитие туризма в России

  Социально-экономические основы туризма, классификация, функции. Анализ и оценка туристских ресурсов, инфраструктуры и индустрии туризма в России, их состояние: кадастры аттрактивных туристских зон. Разработка прогнозов развития отрасли, факторы риска.
  
  дипломная работа [114,6 K], добавлен 06.07.2011
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам