Влияние travel-блогов на формирование предпочтений в сфере темного туризма пользователей социальных медиа

В первом блоке интервью респондентам были заданы вопросы, позволяющие им ознакомиться с общей тематикой исследования. Путешественники рассказали о своем опыте путешествий и указали, как много лет они этим занимаются. Некоторые респонденты оказались «путешественниками со стажем»: обычно они начинали свои поездки вместе с родителями, а потом продолжили исследовать мир самостоятельно. Также были те, кто посетил еще не так много стран.

Ж.: «Я путешествую уже с самого раннего возраста, потому что мои родители очень любят путешествовать, так что можно сказать, что я занимаюсь путешествиями всю сознательную жизнь, даже чуть раньше».

М.: «Можно сказать, что мой опыт путешествий довольно скудный».

М.: «По сути с рождения, потому что большую часть жизни я с родителями прожил в Японии».

Туристы также поделились информацией о том, в каких самых необычных местах они уже побывали. В основном путешественники определяли необычность места по удаленности его от России.

Ж.: «В самой обычной стране может что-то необычное. В банальной Турции мы посещали все их исторические и природные заповедники. Из последних открытий - Ирландия, потому что это очень удаленная страна и страна с богатой природой».

Ж.: «Для меня самые необычные места - это те, которые дальше всего от моего места проживания. Например, Америка, Япония и мне еще очень понравилось в Каппадокии».

Среди вопросов первого блока также был вопрос о том, пользуются ли путешественники услугами турагентств. В данном случае только двое из десяти респондентов ответили положительно, остальные же планируют свои поездки самостоятельно.

Следом задавался вопрос о том, каким образом респонденты принимают решение о выборе места назначения. Это необходимо для того, чтобы рассмотреть роль медиа в формировании желания поехать в ту или иную локацию. Тем не менее, практически все респонденты говорили совершенно о других факторах, влияющих на их выбор места, в которое они направятся в следующий раз. Обычно они выделяли стоимость билетов, желание посетить место, в котором еще никогда не был, сезонность, удобство при передвижениях, советы друзей, проживание в пункте назначения родственников, наличие визы.

Ж.: «Часто это зависит от того, насколько удобно туда добраться. Мы любим путешествовать на машине, поэтому 50% наших путешествий были в страны, в которые из России можно доехать на машине без особых проблем. Плюс есть какие-то места, куда просто хочется поехать - эмоциональное желание посетить эту страну, так было с Америкой. Где-то могут быть родственники».

Однако среди путешественников были и те, кто выделил Интернет-ресурсы в качестве главного источника вдохновения для выбора места назначения.

Ж.: «Иногда это бывает спонтанно, можно увидеть какую-нибудь красивую фотографию в Инстаграме или прочитать интересную статью в каком-нибудь блоге про место и после этого запланировать поездку на будущий год».

Следом за данным блоком вопросов шло обсуждение с респондентами темного туризма. Отвечающих просили рассказать о том, посещали ли они когда-нибудь места, которые связаны с мистикой, экологическими катастрофами, смертями или трагедиями? В пример приводились такие локации, как кладбища, замки с приведениями, концлагеря, тюрьмы, места, где происходили исторические бои, места стихийных бедствий или таких катастроф, как Чернобыль.

Так, респонденты, участвовавшие в интервью, были:

На монументе Ground Zero в Нью-Йорке, посвященный теракту, произошедшему 11 сентября 2001-го года

В концентрационном лагере Освенциме в Польше

В тюрьме Алькатрас на острове в заливе Сан-Франциско

На различных европейских и российских кладбищах

В деревне Хатынь в Беларуси

В мемориальном музее в Хиросиме в Японии

В разрушенном городе Помпеи в Италии

В музеях пыток в Санкт-Петербурге, Москве и Праге

О своих путешествиях в темные локации респонденты говорили таким образом:

Ж.: «Мои родители вообще любители зайти на городские кладбища европейские, по типу кладбищ во Франции или Италии».

Ж.: «На кладбищах мы были, это цинично прозвучит, но мы много раз были. Относительно мистических мест, это старые замки, но я их не воспринимаю, как мистические. А еще в Беларуси мы были в деревне Хатынь, где произошла катастрофа, связанная со 2 мировой войной. Такие места тоже посещаем».

Респондентов, не посещавших подобного типа локации, просили рассказать о том, хотели бы они оказаться там и какие места они были бы рады посетить. Ответы были различные: некоторые реагировали на такой вопрос очень эмоционально и много говорили о своем желании посетить темные места, другие отвечали сухо и добавляли, что для них такие пункты назначения не ассоциируются с отдыхом и сильным интересом.

Ж.: «Да, конечно, мне кажется, многие подростки интересуются именно такими мистическими и загадочными местами, так что они всегда для меня были интересными. Хотя я еще не была в таких местах, но очень хотела бы и в замки с привидениями, я много читала про заброшенные старые замки, полные мистики, а также мне хотелось бы побывать на месте, где много людей погибло, потому что я не представляю пока что, что это за эмоции, когда ты стоишь на месте, где погибли сотни, тысячи людей».

Ж.: «Есть такие места, которые немного привлекают, но в основном места, связанные с мрачной историей не всегда ассоциируются с отдыхом».

После этого респондентов из обеих групп просили рассказать о своем отношении к смерти и описать, связывают ли они подобного рода локации со смертью.

Ж.: «В человеческой природе, я думаю, заложено бояться смерти как чего-то неизвестного, ведь мы не знаем, что будет в конце. Но тем не менее, так как это ждет неизбежно всех из нас, наверное этого не стоит бояться, ведь это не предотвратить. Наверное, я к смерти нейтрально отношусь. К смерти отношу Освенцим в большей степени, это очень эмоционально нагруженное место. Алькатрас в меньшей степени - он же сейчас не действует, понятно, Освенцим тоже, но Алькатрас я рассматривала с исторической точки зрения. Тюрьма - это не место смерти, это место какого-то продолжительного содержания людей».

Ж.: «Просто, по человечески, мне хотелось бы этой темы избегать - она связана с болью, потерями, но почему-то, когда я путешествую и бываю на кладбищах, я эти места не ассоциирую с горечью или бедой - они несут более познавательную функцию».

Ж.: «В целом я её боюсь. Я стараюсь не доводить своё сознание до мыслей о смерти, о том, что будет после неё, потому что это сразу вводит меня в ступор и в состояние страха. Поэтому я пытаюсь не думать об этом особенно перед сном. Чаще всего история этих мест, конечно, связана со смертью. Когда ты смотришь на место трагедии 11 сентября, вряд ли ты будешь думать о том, какой красивый мемориал и какие приятные люди вокруг. Конечно, ты будешь вспоминать в первую очередь сколько людей погибло и по какой причине это случилось».

Данные вопросы имеют особую роль в этом исследовании. Как уже было сказано выше, темный туризм - тема неоднозначная, и становится она таковой именно из-за наличия в ней темы смерти. Некоторые ученые считают, что тема смерти может стать серьезным барьером в восприятии людей любой информации, которая как-либо с ней связана. Ответы респондентов очень полярные: некоторые говорят о смерти с ужасом - для них эта тема страшная и разговоров о ней они стараются избегать. Другие отвечали на данный вопрос с более философской точки зрения и говорили о смерти, как о неизбежном событии, которое произойдет с любым человеком и которое просто необходимо принимать.

Также стоит уделить внимание вопросу о том, связывают ли респонденты темные локации со смертью. В данном случае результаты получились неожиданными, так как в обеих категориях отвечающих оказались те, кто напрямую ассоциирует любую локацию со смертью, и те, кто никогда не думал о темном туризме в таком ключе и рассматривал его с точки зрения образования и истории. В данном случае мы могли бы объяснить наличие ассоциации у темной локации со смертью согласно спектральной парадигме Stone, однако все же не все респонденты подтверждают эту связь. Так, согласно спектру, существует несколько категорий темных локаций от самых светлых до черных. В данном интервью респонденты однозначно связывали такие локации, как мемориал теракту 11 сентября 2001-го года и лагерь смерти со смертью, а вот с тюрьмой, к примеру, такой связи не делали. Так, мы можем сказать: чем темнее место на парадигме Stonе, тем больше оно ассоциируется со смертью. Однако данную корреляцию не подтверждает интервью с одним темным туристом, побывавшем на различных кладбищах и местах массовых захоронений: он придает им историческое значение и практически не связывает с темой смерти, хотя на спектре Stone такие локации относятся к почти черным местам. Так, мы видим, насколько неоднозначно отношение к смерти в целом у путешественников и построение связи у данной темы и локаций, относящихся к темному туризму.

Респондентам из первой категории опрошенных было предложено ответить на вопрос о том, могут ли они назвать себя темными туристами. Практически все путешественники согласились с тем, что те места, на которых они бывают - темные: они связаны с болью, страданиями и катастрофами. Тем не менее, так же большинство из респондентов сказало, что они не могут назвать себя темными туристами и отнести свою собственную поездку к данному типу путешествий. Все они объяснили это тем, что, по их мнению, темный туризм - явление целенаправленное и, возможно, неправильное.

М.: «Может быть, но лично я не считаю это темным туризмом напрямую, потому что это в первую очередь памятник, воздвигнутый непосредственно властями Нью-Йорка для того, чтобы люди туда приходили и помнили о погибших».

Ж.: «Пожалуй, нет, потому что когда я в таких местах, я их с бедой не ассоциирую».

М.: «Нет, это скорее дело случая».

По таким словам мы можем сделать вывод, что респонденты относятся к темному туризму с опаской: они не хотят себя ассоциировать с таким типом путешествий и характеризуют свои поездки как образовательные. Тем не менее, уже в конце интервью мы сможем убедиться в том, как респонденты будут говорить о темных путешественниках в ином ключе - не так осуждающе.

Далее респонденты из первой категории отвечали на вопросы, определяющие то, целенаправленно ли была совершена поездка в темную локацию или решение посетить ее было принято в ходе путешествия. Почти все респонденты ответили, что посещение темного места было запланировано заранее, так как оно требует моральной подготовки. Респондентам из второй категории было предложено подумать над тем, каким образом им бы хотелось совершить путешествие в темную локацию: посмотреть его в составе осмотра достопримечательностей по всей стране или ехать исключительно на данную локацию. В данном случае ответы были противоположные: кто-то испугался поездки исключительно в темную локацию, так как это морально тяжело, и выбрал осмотр всей страны, другие, наоборот, решительно выбрали поездку только в один пункт назначения.

Ж.: «Я бы однозначно выбрала посмотреть всю страну со всеми достопримечательностями плюс заехать в это место, потому что только из-за этого места для меня было бы ехать морально тяжело, потому что путешествие - это что-то радостное и светлое, но мистика должна быть как часть большого путешествия, чтобы подумать и погрустить».

М.: «Если бы я собирался посетить именно такое место, то я бы не рассматривал путешествие полностью по стране, а ехал бы целенаправленно именно в это место».

Следующие несколько вопросов задавались только первой группе респондентов, так как они направлены на получение информации относительно поездки путешественников в темные локации. Туристов попросили рассказать о своих ожиданиях относительно места, в которое они приехали. Респонденты говорили о том, что до поездки испытывали как дискомфорт, тревогу, страх и трепет, так и сильный интерес к истории и культуре и любопытство. Таким образом, мы видим, что все респонденты испытывали эмоции, которые были указаны среди мотиваций к поездке в темную локацию, выделенные учеными и описанные в теоретической части данной работы. Было исследовано, что темные путешественники едут в темное место с развлекательными мотивами (сюда относят любопытство) или с образовательными (здесь находится интерес к истории). В ходе интервью мы выяснили, что мотивации туристов действительно можно отнести к первой или второй группе, однако и в том, и ином случае их эмоциональное состояние сопровождалось чувством тревоги и страха.

М.: «Можно сказать, что был небольшой дискомфорт относительно того, что это все-таки памятник погибшим там людям, но в то же время также был интерес, потому что это событие действительно было знаковым».

Ж.: «В случае с Освенцимом мы понимали, что это гнетущее место, ожидания были на том уровне, на котором все и получилось. Мы ехали туда с познавательной точки зрения, было любопытство. В случае с Алькатрасом я ехала с познавательной точки зрения, но тут было больше любопытства, позитивного любопытства - во первых тюрьма недействующая, солнечный денек и атмосфера располагала к познавательному изучению».

Ж.: «Конечно, я внутренне себя готовила к тому, что это не увеселительная поездка. Складывала в голове пазл уместности этой поездки, как себя там вести. Как-то кладбища не предполагают к тому, чтобы там глазеть ходить, трогать все руками. Все равно ты себя настраиваешь на то, что это специфическое место. Я себя к этому готовила, сама с собой договаривалась: я еду туда с информационной целью, там захоронен Бунин, к примеру, аристократия российская».

М.: «Я думал, что прогулка по мемориальному парку будет очень тяжёлой с эмоциональной точки зрения».

Следом респондентам предлагалось подробно рассказать о своей поездке в темную локацию и описать те эмоции, которые они там испытывали. В основном респонденты говорили о том, что они испытали ужас и страх, однако были и те, кто находил в своих путешествиях позитивные стороны. Один путешественник упомянул, что другие люди, которые были вокруг него на темной локации, пришли туда ради развлечения. Многие респонденты также указали на то, что их эмоциональное состояние очень зависело от того, какая атмосфера царит на самой темной локации и насколько сильно обстановка там предполагает зарождению негативных эмоции в принципе: так, разные кладбища могут вызывать совершенно разные чувства от позитивных до горьких.

М.: «Нельзя сказать, что я испытал много негативных эмоций, потому что сейчас этот мемориал представляет собой парк с фонтаном, но там достаточно много людей. Видно, что люди туда пришли из интереса и ради развлечения, а не для того, чтобы скорбеть. Можно сказать, что сильно негативных эмоций я не испытал».

Ж.: «Какие-то факты, которые мы там узнали в ходе экскурсии, нас шокировали. Истории, которые ты читаешь - все это погружает в атмосферу этого места и ты не можешь себя дистанцировать от этой атмосферы. Когда я была там, на меня наворачивались слезы вперемешку с ужасом, хотя я понимаю, что я даже не смогу представить, что чувствовали люди, которые там находились в то время».

Ж.: «Когда мы были на Пискаревском кладбище в Ленинграде, то само по себе место организовано таким образом, что кроме как боли и слез оно ничего не может вызывать. Оно не предполагает длительного турпохода, ты проникаешься болью и бедой и хочется его покинуть. Долго это место потом не отпускает. Также и Хатынь - особенно когда у тебя много информации о том, что там произошло, конечно, ты находишься в сопереживании, несмотря на то, что эти трагедии произошли более полувека назад. Если говорить о, допустим, Помпеи, - оно настолько для меня исторический факт, прочитанный в учебнике… Оно вызывало у меня интерес, но я не могу сказать, что я сопереживала жителям этого города. Это просто историческое место, которое я хотела давно посмотреть».

М.: «Когда я приехал в этот город, он был полностью перестроен после разрушения, поэтому когда въезжаешь туда, город кажется достаточно серым, мрачным, в таком одном стиле, даже не входя в зону мемориала. Чувствуется, что город пропитан какой-то трагедией. Меня очень впечатлил музей, который наверное и сделан для того, чтобы вызывать сострадание, призывать людей к миру и недопущению того, что произошло».

На вопрос о том, делали ли респонденты фотографии на темных локациях, только один из них ответил положительно. В основном путешественники посчитали, что такой вид активности на данных локациях неуместен. Данный вопрос раскрывал, насколько тема темного туризма воспринимается путешественниками в контексте представлений о морали и рассматривали ли они ее вообще через данную призму.

М.: «Нет, мы не делали фотографии на этой локации. Я считаю, что все-таки фотографироваться в таких местах не совсем уместно. Этот мемориал создан был для того, чтобы помнить о людях, а не делать там фотографии».

Ж.: «Из Алькатраса остались какие-то фотографии, даже сувениры были куплены там. В Освенциме нет: не фотографировали и не покупали ничего, там нет вроде бы магазинов с сувенирами, это было бы как-то странно».

М.: «Да, делали».

В завершение блока, касающегося поездки респондентов первой категории на темные локации, респондентам было предложено ответить на вопрос о том, посоветовали ли они данную локацию своим друзьям и близким в качестве пункта назначения в их путешествиях. Данный вопрос является одним из ключевых вопросов этого интервью, так как он отображает один из барьеров восприятия информации о темном туризме - страх социального осуждения. Считается, что окружение часто влияет на формирование туристических предпочтений темных путешественников, так как тема такого туризма в обществе табуирована. Таким образом, задавая людям вопрос о том, посоветовали ли они данную локацию к посещению своим друзьям, мы можем узнать о том, считает ли респондент приемлемым разговаривать о такого рода путешествиях в принципе и рассматривает ли он темные места как локации, которые вообще можно кому-либо рекомендовать. Результаты получились интересными, так как почти все респонденты выразили желание посоветовать своим друзьям посетить темные локации, несмотря на то, что в процессе всего интервью часто высказывали мнение о том, что такого рода путешествия являются очень тяжелыми в моральном плане и подходят не всем людям. Кроме того, эти слова также расходятся с тем, о чем говорили многие из респондентов в конце интервью: почти все пришли к выводу, что подобного рода локации вообще нельзя «рекомендовать» к посещению, так как каждый человек должен прийти к этому решению самостоятельно.

М.: «Да, потому что, это достаточно знаковое для нью-йоркцев самих было событие и для того, чтобы как-то погрузиться в культуру, стоит присутствовать на этом месте».

Ж.: «Мне кажется, что это не те места, которые можно советовать к посещению, как музей Лувр или знаменитый ресторан, все зависит от людей, которым я буду это советовать. Если я знаю, что мои друзья заинтересованы в такой темной истории, то да, я скажу им о том, что есть возможность посетить это место в формате экскурсии. Но просто людям каким-то, кто спросят меня о каких-то местах в этих странах, я вряд ли буду настаивать на том, чтобы они это посетили и горячо советовать».

Ж.: «Однозначно да. И даже места массовых захоронений посоветовала бы, потому что только там испытываешь вот эту сопричастность, понимание трагедии. Внутри должно сформироваться мнение, что война - это зло. А это самое лучшее место для того, чтобы сформировать это мнение. Кладбища я тоже бы посоветовала - это тоже часть истории. Да и такие кладбища я не ассоциирую с горем».

Заключительным был вопрос о том, совпали ли ожидания путешественников относительно того, что они увидят на темной локации с тем, что они обнаружили, прибыв туда. Мы можем увидеть, что существует некоторая зависимость между тем, с какими ожиданием ехал человек на темную локации и тем, что он получил в итоге. Если респондент морально готовил себя к посещению локации заранее, тщательно изучал историю темного места, то его ожидания обычно соответствовали тому, что он там увидел. Однако в случае с темным туризмом не всегда достаточно просто морально подготовиться к поездке - иногда темные локации могут быть настолько тяжелыми в эмоциональном плане, что быть готовым к этому практически невозможно. Именно так случилось с одним из респондентов, побывавшим в Освенциме: несмотря на детальное ознакомление с историей концентрационного лагеря, планирование поездки в локацию задолго до старта путешествия по Польше и наличие эмоционального настроя перед посещением, ожидания путешественника все равно не могли сравниться с увиденным.

М.: «Возможно, когда я туда ехал, это был чисто туристический интерес, но когда ты прибываешь на это место и до конца осознаешь, сколько народу здесь погибло, ты видишь имена людей, которые там погибли, они там написаны, то ты глубже осознаешь, что произошло и чувствуешь более негативные эмоции».

Ж.: «Мы ехали туда с познавательной точки зрения, было любопытство. Какие-то факты, которые мы там узнали в ходе экскурсии, нас шокировали. Во время поездки мы ожидали одного, но получили что-то еще более ужасающее».

Ж.: «Совпали. Потому я и сама себя информационно готовила, я понимала, что я там увижу, ни в одном из этих мест мне не хотелось веселиться, и я это так и знала».

После обсуждения с респондентами темного туризма и их поездок туда, им предлагалось поговорить о том, какие источники информации они используют во время подготовки к своим путешествиям. Данный блок нацелен на обсуждение роли медиа, социальных сетей и, в частности, travel-блогеров на формирование туристических предпочтений у подписчиков. В качестве основных ресурсов, которые используют путешественники при подготовке к поездки, были названы:

Travel-блоги в Instagram

Статьи в интернете

Видеоролики travel-блогеров на Youtube

Путеводители

Передачи по телевизору

СМИ

Вкладка «Интересное» в Instagram

Советы друзей

Foursquare

TripAdvisor

Практически все респонденты обеих категорий упомянули travel-блогеров в качестве используемого источника информации, хотя один из путешественников высказал сомнение относительно того, можно ли доверять современным блогам. Тем не менее, даже этот респондент упомянул о своих фаворитах среди блогеров. Каждого из путешественников попросили рассказать о том, каким образом travel-блогеры рассказывают о своих поездках в темные локации.

М.: «Я не могу сказать, что описание данной локации отличалось от его обычного стиля повествования. Это был достаточно непосредственный, скорее веселый, молодежный стиль повествования».

Ж.: «Я понимаю, что эта тема очень сложная и контроверсивная, то есть когда мы хотим высказаться по этой теме, мы очень тщательно подбираем слова, видно, что и Анна старается максимально толерантно высказаться об этом, чтобы не задеть ничьи чувства. Касательно поста, о котором мы сейчас говорим, про Хиросиму, наверное, это не худший пример того, как об этом можно написать: она пишет достаточно сухо, то есть излагает объективные факты, так что это не кажется каким-то неправильным. То есть конечно об этом нужно рассказывать, так как память о людях, которые там пострадали, стирается. Но нужно выбирать слова, чтобы не задеть ничьи чувства».

Ж.: «У нее есть какой-то перегиб. У нее очень красивые фотографии, но тексты довольно циничные. Про места гибели она рассказывает, как про места, которые требуют посещения. Я бы хотела, чтобы с этими темами люди были более осторожны в своих словах, выбирали выражения, были более деликатны. Это место гибели, а у нее в постах это место привлечения внимания и интереса. Может она не испытала еще в жизни трагедии, что так говорит. Вот эта легкость меня отталкивает».

Таким образом, мы видим, как по-разному говорят респонденты о том, каким образом блогеры описывают темные локации. Многие из отвечающих уже в процессе своего ответа выразили мысль о том, что они хотели бы, чтобы о данной теме блогеры писали в ином ключе. Респонденты высказали мысль о том, что блогерам необходимо быть очень осторожными в своих выражениях при разговоре о темном туризме. Тем не менее, некоторым из отвечающих наоборот было приятно видеть, что блогеры не изменяют своей манере повествования даже при разговоре о темных местах - они остаются верны себе и говорят искренне и легко. Мы видим, что блогеры интерпретируют темный туризм в своих публикациях по-разному: кто-то живо и легко, кто-то сухо и осторожно. И их речь находит своего читателя, хотя общее настроение подписчиков все-таки направлено на то, что тональность публикаций блогеров должна соответствовать грустной истории темной локации.

Завершив обсуждение travel-блогера, через которого были найдены респонденты данного интервью и его способов интерпретации темы темного туризма, отвечающим предлагалось поговорить о том, что они думают о темных локациях и темных туристах в целом. Для начала им было предложено рассказать о том, считают ли они, что существуют отличия между простыми туристическими достопримечательностями и темными местами. Респонденты сошлись во мнении о том, что эти места однозначно отличаются. При разговоре о том, какие они могут выделить основные отличия темных локаций от простых достопримечательностей, путешественники назвали:

Историю возникновения места и цель образования там локации для посещения;

Спектр эмоций, которые вызывают место, к которым готов не каждый турист и к которым необходимо готовиться заранее;

Отсутствие безопасных условий при передвижении по локации, к которым тоже необходимо быть физически подготовленным.

М.: «Да, своей историей, своей основной целью, из-за которой был построен мемориал. Там погибли люди».

Ж.: «Неоднозначный вопрос, думаю, в том, что они не привлекают настолько широкую публику, как обычные основные достопримечательности. Это специфический туризм, для которого характерно темное прошлое, загадка и определенный спектр эмоций, который человек испытывает, приезжая в это место. Не все люди готовы испытывать такие эмоции во время своего путешествия».

М.: «В первую очередь такие места не посетит любой человек. Их посещают люди, которые увлекаются историей того или иного места. Наверное, они отличаются тем, что они обладают какой-то темной аурой, они менее безопасны. Тот же самый остров Повелья - до него даже нельзя добраться официальным способом. Люди покупают лодки в Италии и доплывают до острова самостоятельно. Я не уверен, что туда не могут приплыть какие-нибудь неадкватные люди, сатанисты какие-нибудь. Место ведь загадочное. Такие места притягивают подобных людей, поэтому я думаю, что это может быть опасно для жизни даже».

Один из респондентов также высказал мысль о том, что темные путешествия - это такой вид туризма, который открывается людям не сразу. К нему нужна длительная подготовка и большой опыт простых путешествий: в противном случае такой вид туризма будет восприниматься неправильно, так как большинство ассоциируют путешествия с отдыхом и могут ехать в темные локации с такими же ожиданиями. Также респондент указал на то, что темные путешествия могут показаться интересным человеку тогда, когда от простых поездок он перестает получать достаточное количество эмоций.

Ж.: «Темные путешествия хочется открывать, когда у тебя уже есть «послужной список» и тебе нужен отдельный спектр темных эмоций».

После этого респондентов попросили представить и описать путешественника, который посещает исключительно и целенаправленно темные локации. Также им было необходимо рассказать о своем отношении к такому туристу. Этот вопрос позволил получить довольно интересные результаты в рамках данного исследования, так как ранее респондентов просили сказать, могут ли они назвать себя темным туристом. Когда путешественники говорили о себе и своих путешествиях, почти все они старательно избегали темы темного туризма и не отождествляли себя с подобного рода поездками. Все они говорили о том, что в своих путешествиях преследовали совершенно другие цели - будь то развлекательные или образовательные. Во время разговора о том, могут ли их поездки быть темными, они единогласно отвечали, что нет, говоря о темном туризме, как о чем-то плохом и недопустимом. Несмотря на то, что путешественники сами занимаются таким видом туризма, они совершенно не хотели причислять себя к данной категории туристов. Тем не менее, их мнение кардинально изменилось, когда разговор о темных туристах не касался их самих. На вопрос о том, каким образом респондент может описать человека, путешествующего в темные локации, абсолютно все путешественники из первой категории отвечающих высказались очень положительно и даже с уважением. Все они говори о том, что темный турист - человек очень храбрый и любознательный, увлекающийся историей и желающий испытать адреналин.

Ж.: «В первую очередь эти люди более храбры. В виду своей любознательности им легче преодолеть внутренний барьер, который может сдерживать от поездки в эти места».

Ж.: «Я думаю, что к таким путешествиям приходят люди подготовленные, после того, как они побывали во всех Турциях на свете. Или же, это люди, которые информационно очень подготовлены: много знают об этих местах и почему то их интерес связан, к примеру, с атомной электростанцией - они ее знают, как в живом состоянии, так и в состоянии катастрофы. Им нужен какой-то адреналин, им нужны другие впечатления. Они очень образованные: у них так много информации в голове, что такие места для них тоже становятся интересными. Это какой-то другой вид знаний, но это точно люди, обладающие большим объемом знаний по какой-то специфике. Я не думаю о них, как о людях невоспитанных или черствых».

Только два респондента высказались о темном туристе, как о несколько странном и необычном человеке. Оба отвечающих являются путешественниками из второй категории - сами они еще ни разу не посещали темную локацию. Возможно и подобное мнение о темных туристах у них тоже появилось из-за собственных барьеров, мешающих осуществить такое путешествие.

Ж.: «Может быть ему не хватает экстрима, или возможно этот человек сам пережил какое-то такое потрясение моральное, возможно в детстве или в более осознанном возрасте и после этого ему хочется испытать какие-то похожие эмоции: страх, волнение, трепет».

М.: «Я думаю, что если он посещает исключительно такие места, то я это какой-то ненормальный человек. Если говорить обо мне, то я бы хотел побывать в нескольких таких местах, но чтобы целенаправленно ездить по миру и рассматривать только такие места, я думаю, нужно любить этот экстрим, эту нехорошую ауру смерти до такой степени, чтобы посещать только такие места. Когда людям нравится это ощущение, мне кажется, это странновато и девиантно».

Так, мы видим, что несмотря на довольно позитивное мнение о темных туристах, люди намеренно избегают применения такого описания к ним самим и к их путешествиям. И только те, кто сам не побывал в темных локациях, высказываются о темных туристах в другом ключе - они ищут оправдание его поступкам и связывают его поведение с событиями из детства и поиском экстремальных негативных эмоций.

Выше уже были проанализированы ответы респондентов на вопрос о том, порекомендовали ли они своим друзьями темные локации в качестве места для посещения. Путешественники практически единогласно сказали, что да. Однако в ходе интервью туристам из первой категории также было предложено рассказать о том, делились ли они впечатлениями о своей поездке с друзьями и близкими и как их родные относятся к подобного рода путешествиям.

М.: «Я не помню, вероятно делился, но не описывал это в красках. На мой взгляд, когда ты находишься в таком месте, у каждого человека возникают свои собственные ощущения, достаточно личные, которыми делиться тяжелее, чем обычными эмоциональными, веселыми воспоминаниями. Мои близкие отнеслись к этому нормально, но среди моего окружения есть и достаточно эмоциональные люди, которые считают, что в этом месте не очень хорошая энергетика и это место может испортить настроение поездки».

Ж.: «Да, но после посещения Пискаревского кладбища делиться этим не хотелось, ком в горле стоял. Но в принципе да, я рассказываю друзьям как просто о поездке. Они относятся по-разному. Есть люди из окружения, которые говорят, что никогда бы на кладбище не поехали. Но это их личное мнение и оно имеет место быть. Для меня в кладбище есть еще какой-то информационный посыл: я туда поеду, и мнение «я туда б в жизни не поехал» на меня не распространится».

Мы можем проследить, как по-разному реагирует окружение путешественников на их поездки в темные локации. В основном туристы готовы делиться своим опытом, даже несмотря на то, что их рассказы могут столкнуться с непониманием со стороны близкого окружения. Существуют несколько типов реакций, которые могут появиться в ответ на описание поездки в темное место: эмпатия и сопереживание тем эмоциям, которые испытал путешественник, любопытство и желание посетить место самостоятельно, страх, нежелание испытывать негативные эмоции и отвращение. Однако респонденты, проходившие интервью, выразили мнение о том, что они не зависят от реакции их близкого окружения и если сталкиваются с непониманием, то стараются просто избегать данной темы.

Следующим вопросом интервью был вопрос о том, какие места путешественники никогда бы не решились посетить. Благодаря этому вопросу мы можем выявить барьеры, которые не дают туристам как самостоятельно совершать путешествия в темные локации, так и просто воспринимать информацию о них. Мы уже анализировали несколько основных барьеров восприятия темы темного туризма в теоретической части данной работы, однако данный вопрос нацелен на то, чтобы выявить новые особенности, ранее не изученные. Исходя из ответов респондентов, мы можем выявить некоторые барьеры, которые не позволяют путешественникам воспринимать некоторые темные локации:

Страх ощущать слишком сильные и тяжелые эмоции. Обычно касается концентрационных лагерей и мест, где произошла техногенная катастрофа.

Личные фобии и боязни

Нежелание испытывать эти ощущения в одиночку

Отсутствие интереса к некоторым темам, которые связаны с тонкостями образования темной локации

Нежелание испортить свой отдых негативными эмоциями, восприятие темных локаций только как мест, где будет эмоционально тяжело. Страх, что такое состояние повлияет на восприятие всего путешествие в целом.

Ж.: «Да, думаю это связано с несколькими моими фобиями. У меня есть боязнь темноты, насекомых, я знаю про существование леса самоубийств в Японии. Это лес, в котором люди совершают самоубийства, если захотят, это легализовано что ли. Туда я бы вряд ли смогла поехать, хотя если бы со мной была бы компания, которая была бы за, я бы тоже согласилась. Но одна точно нет».

Ж.: «Чернобыль, Фокусима. Мне не интересны техногенные катастрофы, это не моя сфера интересов. Ну и превращать свою поездку в состояние негативных впечатлений, раздумий о том, что здесь была гибель, сопереживания я бы не хотела. Я свой отпуск воспринимаю как отпуск с позитивом. Наверное, если бы весь тур был связан с негативными мыслями и со слезами и бедой, это бы меня остановило».

Ж.: «Концлагерь. Я думаю, что во-первых это наша национальная составляющая, потому что меня воспитывали так, что я знаю, что была Великая Отечественная война и какие ужасы она принесла и у меня лично это вызывает не просто скорбь. Как по мне, то что происходило в концлагерях... Я никогда не хочу с этим пересекаться, потому что я не представляю, каково было людям, которые там находились. Мне кажется я просто морально не переживу, если я буду ходить в концлагере, мне будут рассказывать, что тут происходило. Я не хочу погружаться в эту атмосферу, потому что потом мне будет плохо морально».

После обсуждения более эмоциональной стороны восприятия темы темного туризма, респондентам было предложено взглянуть на эту индустрию с точки зрения бизнеса. Путешественники могли порассуждать о том, каким образом темные локации должны зарабатывать, для того, чтобы поддерживать мемориалы и музеи в надлежащем состоянии. Необходима ли поддержка государства или зарабатывать можно на входных билетах? Можно ли организовывать экскурсии и туры на темное место или оно должно остаться самобытным, неизведанным и загадочным?

Ж.: «Я могу оправдать эти организации только в том случае, если деньги, вырученные за билеты, экскурсии, направляются на поддержку этих мест. Если говорить об Освенциме, например, как о наименее туристическом маршруте, сравнивая с Алькатрасом, я знаю, что в Освенциме есть проблемы с финансированием из-за малого количества туристов, хотя их там достаточно, но место страдает от нехватки денежных ресурсов. Если бы туда устраивались платные экскурсии и деньги отдавались бы музею, я бы могла принять и даже оценить положительно этот факт. Если это коммерческие экскурсии и нацелены они только на получение выгоды и прибыли, то мне это не очень приемлемым кажется».

Ж.: «Все то бизнес, что приносит нам деньги. Если люди хотят этим заниматься, то пусть занимаются. Если есть спрос, то значит ниша еще не заполнена и есть куда развиваться. Все люди хотят зарабатывать деньги и я не вижу в этом ничего плохого».

Ж.: «Если это разрешено законодательством, то почему нет. Например в Чернобыле запрещено посещать купол, построенный над реактором, есть определенный радиус вокруг него, который запрещено людям пересекать. Поэтому такие экскурсии меня довольно удивляют. Как по мне стоит немножко подумать о собственной безопасности, ведь наверное это не просто так. А если это разрешено, то почему нет».

М.: «Когда люди едут туда по какому-то туру, то это место становится менее темным. Его история остается темным, но когда оно становится общественным достоянием, то лично мне кажется, что такое место я бы хотел посетить меньше, чем более заброшенные и опасные места».

Так, мнения путешественников оказались абсолютно противоположными. Среди респондентов оказались те, кто всецело поддерживает организацию платных туров на темные локации: они объясняют это тем, что лучше, чтобы подобного рода поездки были организованы. Кроме того, по мнению этой категории респондентов, темный туризм ничем не отличается от любого другого туризма с точки зрения экономики: спрос рождает предложение и индустрия должна развиваться. Другие респонденты высказали мнение о том, что позитивно они смогут отнестись только к организации платных туров и экскурсии, прибыль с которых будет полностью отдана на поддержание состояния темной локации. В противном случае данная категория путешественников относится к подобного рода бизнесу крайне негативно и считает, что такая эксплуатация темы смерти недопустима. Третья категория респондентов выразила мнение о том, что платные туры можно поддерживать, если они организованы с учетом всех правил безопасности и закона. Путешественники не готовы поддерживать те экскурсии, которые могут угрожать жизни и здоровью туристов, несмотря на то, какие эмоции могут вызывать подобного рода туры - а ведь именно такие эмоции чаще всего ассоциируются у общества с темным туризмом в целом. Еще одна категория респондентов высказала нежелание поддерживать платные туры и экскурсии на темные локации в виду того, что они нарушают атмосферу этих мест. Локации перестают быть настолько привлекательными и завораживающими, как только там появляется большое количество туристов и они перестают быть «заброшенными и опасными». Мы можем наблюдать противоречие между высказываниями 1 и 2 категории респондентов, а также между мнениями 3 и 4 категорий. Кроме того, мы смогли обнаружить еще одну особенность восприятия темы темного туризма, помимо барьера об эксплуатации и коммерциализации смерти, которая раньше не была рассмотрена: ассоциация места с чем-то запретным, опасным и закрытым для широкой публики.

При обсуждении темы бизнеса был также затронут вопрос продажи сувениров на местах катастроф и страданий.

Ж.: «Но это странно, как минимум. Люди пытаются нажиться на трагедии. Я не думаю, что в таких локациях нужно продавать сувениры. Также, как и не нужно там фотографироваться, на мой взгляд».

Ж.: «Я не представляю, какие сувениры можно продавать в Освенциме: фотокарточки, открытки. Вряд ли какой-то посетитель хотел бы привести с собой домой и повесить в рамку фотографию этого места или какую-то реликвию оттуда. Особенно это мне кажется это бьет по людям, которые с этим местом связаны, то есть их бабушки, дедушки были заключенными лагеря… узнавать о том, что это место сейчас продает сувенирную продукцию, как-то очень жестоко».

Ж.: «Никогда не думала над этим вопросом. Если мы смотрим с точки зрения бизнеса, то люди зарабатывают, хотя лично я бы не стала покупать такие сувениры».

М.: «Сложный вопрос. Наверное на месте людей, чьи родственники там пострадали мне было бы неприятно. Это как лишнее напоминание, а также создание из этого человека определённого героя, который достоин быть на кружке. Но с другой стороны, все, что продается в рыночной экономике, то и продается, поэтому лично с моей стороны я никакого осуждения к этим продавцам не испытываю, но я могу понять людей, которые против этого».

М.: «Это отвратительно, я не могу себе представить такой сувенир. На кладбище надгробия маленькие? Это как-то ужасно».

Мнения отвечающих опять поделились на совершенно противоположные: кто-то относится к продаже сувениров нейтрально и даже позитивно - обычно он рассматривает такую торговлю просто как часть экономики. Другие оказались поражены тем, что продажа сувенирной продукции вообще возможна на темных локациях. Ответы этих респондентов были очень эмоциональными и яркими: они не ожидали услышать о том, что на месте трагедии возможно купить какую-либо реликвию, связанную с бедой. В качестве примера того, какие сувениры возможно приобрести на месте темной локации, была использована ситуация, происходящая на месте мемориала башням-близнецам в Нью-Йорке. Недалеко от постройки находятся магазины, в которых продается сувенирная продукция: среди нее есть чашки, на которых запечатлены лица террористов, по чьей вине произошла трагедия. На данный пример все респонденты отреагировали негативно.

В завершение интервью респондентам было предложено посмотреть на 4 публикации в Инстаграм. Все они - посты travel-блогеров, которые путешествуют по миру и в контенте которых существует информация о темном туризме. Публикации были отобраны и поделены на 4 категории, согласно тому, в какой тональности автор рассказывает о темной локации: очень позитивно, умеренно позитивно, умеренно негативно или очень негативно. Респондентам было предложено рассмотреть каждую из публикаций и прочитать текст под фотографиями. После этого путешественникам было необходимо описать свои впечатления от увиденного. Каждый из них должен был ответить на вопросы о том, нравится ли ему публикация, захотел бы он оказаться в той темной локации, о которой рассказывает блогер и считает ли он, что фото и текст в публикации соответствуют тому, каким образом необходимо рассказывать о подобного рода пунктах назначения.

Так, в качестве первой публикации был выбран пост блогера Аделины @adelindel о ее поездке на кладбище Пер-Лашез Публикация в Инстаграм [Электронный ресурс.] - Режим доступа: https://www.instagram.com/p/B5iJ0-7F88J/?igshid=1mg32i0t9no9s. Эта публикация отнесена к категории «очень позитивных» постов, так как информация, представленная в ней, практически не касается темы трагедий, смерти и ужаса. В данном посте кладбище описано как объект архитектуры. Блогер использует в своем тексте такие выражения: «я не вижу в прогулках на кладбищах ничего странного», «это красиво, это интересно, это тоже искусство», «кладбище, которому более 200 лет, -- это нечто особенное, по-своему атмосферное», «один из крупнейших музеев надгробной скульптуры под открытым небом», «ощущаешь себя будто в музее», «от готических склепов я просто не могла оторвать глаз», «ты как в фильме)», «а вы боитесь кладбищ или видите в них такую же красоту, как и в скульптурах в центре города?». Мы можем увидеть, что блогер ни разу не использовала в своем тексте слов, с которыми ассоциируется темный туризм: смерть, ужас, трагедия и так далее.

Мы можем увидеть, что реакция респондентов на пост, написанный в подобного рода стиле, неоднозначна. Путешественники разделились во мнениях, а некоторые из них даже поменяли свою позицию в процессе диалога.

М.: «Пост не вызвал ярких впечатлений. Скорее понравился, так как в посте приведена интересная информация о том, кто там похоронен на кладбище Пер-Лашез и другие статистические данные. <…> Возможно, автор поста слишком позитивно описывает крыши склепов и в целом убранство кладбища. Стоит говорить иначе, потому что для многих, как минимум для тех, у кого там захоронены родственники, эти кладбища ассоциируются с трагедией, а не с архитектурным интересом».

Так, респондент начал свою речь с позитивной оценки публикации, однако затем указал на недостатки в тексте, которые выражены в слишком позитивной оценке локации автором. Другая категория респондентов, наоборот, посчитала, что пост совершенно точно отображает эмоции, которые путешественники испытывают, посещая кладбища. Кроме того, они высказали позитивную оценку тому, в каком ключе блогер описывает свое путешествие, и какая фотография была выбрана автором для иллюстрации написанного.

Ж.: «Я согласна с тем, что у кладбищ есть своя эстетика и такие постройки на кладбищах тоже можно отнести к произведениям архитектурного искусства, потому что кладбища тоже выстроены в определенной стилистике, будь то стилистика страны или эпохи. И девушка пишет о том, что ей нравится гулять по кладбищу с точки зрения искусства, я не вижу в этом ничего плохого. На фотографии изображена действительно архитектурная постройка».

Другие респонденты высказали довольно негативное мнение относительно прочитанного. Некоторые путешественники выразили пожелание изменить то, каким образом блогер говорит о кладбище: респондентам показалось, что говорить об этом месте только как об архитектурной постройке некрасиво, так как необходимо упомянуть, что это все-таки является местом смерти.

М.: «Но для меня немного странновато, что блогеру не страшно находится в таком месте. Лично мне было бы немного не по себе. Она пишет, что на кладбищах бывает гораздо чаще, чем могло бы показаться. Не знаю, так себе это как-то. <…> Я не могу сказать, что она призывает к тому, чтобы люди спокойно относились к прогулкам на кладбище, ведь это все таки место смерти. Место, где реально похоронены люди. Мне кажется это все-таки нехорошо. Внутренне я ощущаю, что это как-то некрасиво».

Ж.: «Она пишет немного фамильярно».

Также в процессе обсуждения данной публикации респонденты разошлись во мнениях о том, что должно присутствовать в тексте, описывающей темную локацию: должно ли там быть больше статистических данных и привязки к истории или же в тексте необходимо писать о собственных впечатлениях, эмоциях и переживаниях.

М.: «Понравились интересные факты о месте и о том, кто захоронен».

Ж.: «Она привела много объективных фактов: год основания, площадь, не знаю, кому это может быть прям действительно интересно, тем более, что эту информацию можно почитать самому в Интернете, видимо она ее оттуда тоже и скопировала. Наверное, если и писать о таких местах в постах в Интернете, то писать какую-то уникальную информацию, эксклюзивную, которую люди нигде найти бы не смогли больше».

Ж.: «Понравилось перечисление людей известных, которые здесь захоронены и привязка к истории и культуре».

Вторым постом, который был показан респондентам, является публикация блогера Елены @wildangelspb о музее пыток, расположенном во Мдине Публикация в Инстаграм [Электронный ресурс.] - Режим доступа: https://www.instagram.com/p/B490bFwIdm8/?igshid=18ubg62vi1sg4. Данную публикацию можно отнести к категории «умеренно позитивных». Автор высказывается о локации таким образом: «многие называют самым страшным именно музей», «я фотографировала все подряд», «на вопрос «идти или не идти» я бы ответила «обязательно», «пугающая атмосфера». Блогер использует в своем тексте некоторые выражения, которые ассоциируются с ужасом и смертью, однако в целом пост является довольно легким и позитивным для восприятия.

Ж.: «Пост мне кажется несколько легкомысленным, но тем не менее она последовательно рассказывает о том, что есть в этом музее, это плюс этого поста. То, что она отсылает к такому месту, которое должно быть с такой тяжелой историей, рассказывает об этом в таком ключе, что если вы бывали в десяти похожих, то не идите, там ничего нового - это небольшое обесценивание. <…> Ну сам факт того, что фотография сделана в экспонате, который создан для того, чтобы делать такие фотографии, наверное говорит о том, что создатели этого музея рассчитывают на то, что эта фотография будет сделана. Другое дело, что понятно, что людям, которые испытывали эти муки, будет странно, что люди в 2020 году увидят такие фотографии в инстаграме от блогеров, но опять же это типичное поведение, так поступает большинство людей, приезжающих в эти музеи. Они вряд ли задумываются о том, что это орудия пыток и что это может кого-то оскорбить».

Ж.: «Мне не хочется это ни лайкать, ни особо углубляться, ни читать, мне неприятно это на физическом уровне. Может быть, нужно меньше текста, когда расписывают эти страдания, пытки и так далее, меня они больше отторгают, чем привлекают».

Мнения по поводу второй публикации опять оказались противоположными. Многие респонденты посчитали, что блогер высказывается довольно легкомысленно и фамильярно. Однако другие, наоборот, посчитали, что пост довольно серьезный и страшный - им не захотелось читать о том, какие эмоции испытывали люди в этом месте. Данная позиция также идет вопреки тому, что респонденты говорили, описывая свои впечатления после прочтения первой публикации - тогда пост показался слишком сухим и наполненным ненужными фактами. Однако существует еще одна категория читателей, которые выразили абсолютно противоположное мнение: после прочтения второго поста они указали на недостаток описания эмоций, чувств и опыта автора.

Третий пост, отобранный для показа путешественникам, - публикация, сделанная блогером Алиной @alina.g.kasim на месте мемориала Башням-близнецам в Нью-Йорке Публикация в Инстаграм [Электронный ресурс.] - Режим доступа: https://www.instagram.com/p/B7pz3O6hOUW/?igshid=xakmfsjrhng1. Он относится к текстам, написанным в умеренно негативной тональности, так как блогер использует такие выражения, как: «очень сильное эмоциональное место», «имена погибших», «грустной истории», «террористические акты», «задумываешься о многом». Так, блогер рассказывает о трагедии, не пытаясь скрыть негатив - в этом посте нет места шуткам, смайликам и речевым конструкциям, направленным на вовлечение и некоторого рода развлечение. Тем не менее, Алина рассказывает о катастрофе довольно мягко и не очень угнетающе - после прочтения поста не остается тяжелого осадка на долгое время. Респондентам было предложено ознакомиться с публикацией и высказать свои впечатления от увиденного.