Основными недостатками, снижающими эффективность менеджмента в ЗАО "Еврознак АГ Санкт-Петербург" являются слабое развитие информационных систем на предприятии, недостаточная эффективность системы мотивации для сотрудников, а также не поддерживается новаторство, и работники не могут открыто высказывать свои идеи и предложения. Также, существуют определенные недостатки в организационной структуре управления, особенно в системе управления персоналом.

Комплексный анализ всех показателей эффективности менеджмента, и количественных и качественных, показал, что предприятию необходимо повышать эффективность системы управления персоналом и устранять недостатки в системе менеджмента, чтобы обеспечить высокие результаты деятельности.

Найм и отбор персонала, как основное направление в системе управления персоналом организовано не эффективно. Причинами неэффективного найма и отбора являются:

- узкий круг внешних источников набора персонала;

- отсутствие действенных методов отбора персонала.

В ЗАО "Еврознак АГ Санкт-Петербург" идет непрерывный процесс поиска эффективной системы стимулирования труда, определены приоритетные направления корпоративной социальной программы.

Анализ выявил несовершенство системы адаптации работников на предприятии, что приводит к текучести кадров.

Целями кадровой политики ЗАО "Еврознак АГ Санкт-Петербург" должны быть: Основными недостатками, снижающими эффективность менеджмента в ЗАО "Еврознак АГ Санкт-Петербург" являются слабое развитие информационных систем на предприятии, недостаточная эффективность системы мотивации для сотрудников, а также не поддерживается новаторство, и работники не могут открыто высказывать свои идеи и предложения. Также, существуют определенные недостатки в организационной структуре управления

- повышение эффективности производства и труда;

- формирование конкурентоспособного, квалифицированного персонала;

- обеспечение высокой социальной эффективности функционирования коллектива;

- повышение уровня профессиональной компетенции всех категорий персонала.

Успешное выполнение поставленных целей в рассматриваемой организации требует решения таких задач, как:

- обеспечение потребности организации в рабочей силе, в необходимых объемах и требуемой квалификации;

- оптимизация системы обучения персонала с отрывом и без отрыва от производства;

- обеспечение условий для высокопроизводительного труда, высокого уровня его организованности, мотивированности, самодисциплины, выработка у работника привычки к взаимодействию и сотрудничеству;

- обеспечение реализации желаний, потребностей и интересов работников в отношении содержания труда, условий труда, вида занятости, возможности профессионально-квалификационного и должностного продвижениям;

- повышение эффективности системы управления персоналом, достижение целей управления; Основными недостатками, снижающими эффективность менеджмента в ЗАО "Еврознак АГ Санкт-Петербург" являются слабое развитие информационных систем на предприятии, недостаточная эффективность системы мотивации для сотрудников, а также не поддерживается новаторство, и работники не могут открыто высказывать свои идеи и предложения. Также, существуют определенные недостатки в организационной структуре управления

- разработка комплекса мер, направленных на привлечение рабочих и инженерных кадров в ЗАО "Еврознак АГ Санкт-Петербург";

- разработка мер по адаптации и обучению специалистов, направленных на овладение профессиональными знаниями и включение в трудовой коллектив предприятия;

- разработка мер по закреплению специалистов на предприятии путем стимулирования трудовой деятельности специалистов;

- разработка мер по повышению эффективности труда специалистов;

- необходимо повышение квалификации и обучение менеджеров, консультантов с отрывом от производства путем направления их на курсы повышения квалификации, тренинги, семинары, программу МВА.

С целью совершенствования системы управления персоналом можно предложить следующие мероприятия:

- информатизация и компьютеризация технологических процессов управления персоналом;

- совершенствование процедуры аттестации персонала;

- совершенствование управления карьерой персонала.

Список использованных источников

1. Конституция Российской Федерации // Консультант-Плюс ВерсияПроф 2012.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации // Консультант-Плюс ВерсияПроф 2012.

3. Трудовой кодекс Российской Федерации // Консультант-Плюс ВерсияПроф 2012.

4. Базаров Т.Ю. Управление персоналом организаций /Т.Ю. Базаров. - М.: Экономика и финансы, 2009. - 452 с.

5. Баткаева И.А., Митрофанова Е.А. Особенности управления занятостью в условиях кризиса рынка труда: Учебное пособие /Баткаева И.А., Митрофанова Е.А. - М.: Изд-во ГУУ, 2010. - 388 с.

6. Баткаева И.А., Митрофанова Е.А. Управление занятостью населения: Учебное пособие / И.А. Баткаева, Е.А Митрофанова. - М.: Изд-во ГУУ, 2010. - 412с.

7. Демакова И.Б. Управление персоналом: отбор и найм: Исследование зарубежного опыта /И.Б. Демакова. - М.: Центр, 2009. - 174 с.

8. Десслер Г. Управление персоналом: учебное пособие для студентов вузов /Под редакцией Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М.: ЮНИТИ, 2009. - 371 с.

9. Дятлов В.А. Управление персоналом: Учебное пособие для студентов экономических вузов /В.А. Дятлов; Под редакцией А.Я. Кибанова. - М: Приор, 2008. - 378 с.

10. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов / А.П. Егошин. - Н. Новгород: НИМБ, 2009. - 720 с.

11. Железнов А. Маркетинг персонала. Оценка трудовой деятельности /А.Железнов //Маркетинг. - 2010. - №2. - С.15-21.

12. Журавлев П.В., Карташов С.В. Технология управления персоналом: настольная книга менеджера /П.В. Журавлев, С.В. Карташов. - М.: Экзамен, 2009. - 576 с.

13. Журавлев П.В., Кулапов М.Н. Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников /П.В. Журавлев, М.Н. Кулапов. - М.: Изд-во Российская Экономическая Академия, Екатеринбург: Деловая книга, 2009. - 232 с.

14. Журавлев П.В., Одегов Ю.Г., Волгин Н.О. Управление человеческими ресурсами /П.В. Журавлев, Ю.Г. Одегов, Н.О. Волгин. - М.: Экзамен, 2009. - 350 с.

15. Исаенко А.Н. Кадры и управление персоналом /А.Н. Исаенко. - М.: Наука, 2010. - 348 с.

16. Касимовский Е.В. Управление кадрами организаций /Е.В. Касимовский. - М.: Дело, 2009. - 356 с.

17. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник /А.Я. Кибанов. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 563 с.

18. Крылов Н. Повышаем эффективность процесса набора кадров /Н.Крылов //Кадры предприятия. - 2010. - №2. - С. 21-26.

19. Магура М.И. Поиск и отбор персонала /М.И. Магура. - М.: Интел-Синтез, 2009. - 492 с.

20. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии /М.И. Магура, М.Б. Курбатова. - М.: Интел-Синтез, 2009. - 340 с.

21. Мемед-Заде Г.А., Роднина Т.А. Управление персоналом: регламентация труда /Под ред. д. э. н. профессора А.Я. Кибанова. - М.: Экзамен, 2010. - 576 с.

22. Менеджмент персонала /Л.И. Кошкин, А.Е. Хачатуров, И.С. Булатов. - М.: Эколайн, 2008. - 512 с.

23. Найда А.М. Интенсивность труда и эффективность использования трудовых ресурсов /А.М. Найда. - М.: Академия управления "ТИСБИ", 2009. - 289 с.

24. Никитина И.А. Управление трудовыми ресурсами /И.А. Никитина. - Спб.: Питер, 2009. - 690 с.

25. Павлуцкий А. Управление персоналом: стереотипы и реальность /А. Павлуцкий, О. Алехина //Управление персоналом. - 2010. - №8. - С. 10-19.

26. Плайтнер Х.Й. Значение "человеческого фактора" для малых и средних предприятий /Х.Й. Плайтнер //Проблемы теории и практики управления. - 2011. - №2. - С. 24-29.

27. Размещение, воспроизводство и использование трудовых ресурсов РФ /Под ред. Горфинкеля В.Я., Швандара В.А. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 670 с.

28. Рофе А.И., Збышко Б.Г., Ишин В.В. Рынок труда, занятость населения, экономика ресурсов для труда: Учебное пособие /Под ред. проф. А.И. Рофе. - М.: МИК, 2008. - 534 с.

29. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Мн.: ИСЗ, 2010. - 322с.

30. Саруханов Э.Р. Экономика предприятия /Э.Р. Саруханов. - М.: Экономика, 2010. - 734 с.

31. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом /В.А. Спивак.- Спб.: Издательство "Питер", 2010. - 416 с.

32. Торшина К. Тестирование при приёме на работу /К.Торшина //Управление персоналом. - 2008. - №12. - С.29-34.

33. Травин В.В. Кадровая политика в современных условиях /В.В. Травин. - М.: Инфра-М, 2009. - 590 с.

34. Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия: Учебно-практическое пособие /В.В. Травин, В.А. Дятлов. - М.: Дело, 2010. - 215 с.

35. Трудовые ресурсы, персонал и трудовой потенциал организации //Персонал предприятия. - 2008. - №4. - С.11-26.

36. Тюрина И.О. Кадровый менеджмент: процесс отбора персонала /И.О. Тюнина //Социс. - 2009. - № 4. - С. 34-39.

37. Управление персоналом организации: Учебник /Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: Инфра-М, 2011. - 512 с.

38. Управление персоналом организации: Учебник /Под ред. проф. B.C. Буланова, проф. Н.А. Волгина. - М.: Экзамен, 2010. - 490 с.

39. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие /Под ред. П.В. Шеметова. - М.: Инфра-М, НГАЭиУ; Новосибирск, 2008. - 312 с.

40. Управление персоналом: Учебник для вузов /Под. Ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. - 580 с.

41. Управление персоналом: Учебное пособие для вузов /Под редакцией Б.Ю. Сербиновского, С.И. Самыгина. - М.: Приор, 2008. - 562 с.

42. Управление персоналом: Учебное пособие для студентов вузов /Под редакцией Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. - 621 с.

43. Фалмер Р.М. Современное управление кадрами предприятий и организаций /Р.М. Фалмер. - М.: Маркетинг, 2010. - 411 с.

44. Франк Э. Консультационные фирмы и отбор человеческого капитала /Э.Франк, Т. Пудак //Проблемы теории и практики управления. - 2012. - №1. - С. 16-23.

45. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: Учебное пособие для вузов /Ю.А. Цыпкин. - М.: "Юнити-Дана", 2010. - 446 с.

46. Чижов Н.А. Кадровые технологии /Н.А. Чижов. - М.: Экзамен, 2010. - 351с.

47. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации /С.В. Шекшня //Управление персоналом. - 2009. - №1. - С.21-27.

48. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учебно-практическое пособие /С.В. Шекшня. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2010. - 368 с.

49. Шипилов А.И. Как обеспечить надежность персонала? /А.И. Шипилов, О.А. Шипилова // Кадры предприятия. - 2009. - №8. - С. 23-27.

50. Шмелев А.Г. Управление отбором персонала /А.Г. Шмелев //Управление персоналом. - 2008. - №6. - С.31-37.

51. Экономика труда и социально-трудовые отношения /Под ред. Г.Г. Меликьяна, Р.П. Колосовой. - М.: Изд-во МГУ, Изд-во "ЧеРо", 2011. - 492 с.

Приложение 1

Организационная структура ЗАО "Еврознак АГ Санкт-Петербург"

Приложение 2

Приложение 3

АНКЕТА

Уважаемый сотрудник ЗАО "Еврознак АГ Санкт-Петербург"!

В ЗАО "Еврознак АГ Санкт-Петербург" проводится социологическое исследование с целью выявления положительных и отрицательных черт при проведении найма и отбора персонала.

Просим Вас внимательно ознакомиться с вопросами анкеты и отметить тот вариант ответа, который наиболее соответствует Вашему мнению. Результаты опроса будут использованы в обобщенном виде.

Заранее благодарим Вас за участие в опросе!

1. Ф.И.О. ____________________________________________________

2. Возраст _________

3. Образование _____________________________

4. Семейное положение _______________________

5. Стаж работы ___________

6. Легко или просто ли прошло для Вас собеседование?

__________________________________________________________

7. Какое впечатление произвел на Вас руководитель структурного подразделения во время проведения собеседования?

? приятного внешне, но некомпетентного в своей области

? приятного человека, знающего свое дело

8. Проходили ли Вы какие-нибудь тесты во время проведения собеседования?

?да

?нет

9. Сколько времени потратил юрисконсульт на собеседование с Вами?

___________________________________________________________

10. Какие отношения у Вас с коллегами по работе?

?дружественные

?чисто деловые

?почти не общаюсь

13. Люди с какими качествами Вас окружают в коллективе?

________________________________________________________

14. Каких людей на Ваш взгляд не хватает в коллективе?

________________________________________________________

15. Что является для Вас стимулом для работы в Обществе?

?заработная плата

?общение с людьми

16. Является ли для Вас заработная плата стимулом для работы?

Устраивает ли Вас размер Вашей заработной платы?

?да

?нет

17. Если нет, сколько бы Вы хотели зарабатывать, работая в Обществе?

________________________________________________________

Размещено на Allbest.ru