Человеческий капитал как фактор повышения эффективности деятельности предприятия

Расширенное общественное воспроизводство может осуществляться только при наличии прибавочного продукта. Это общее положение для всех формаций: «избыток продукта труда над издержками поддержания труда и образования и накопление из этого избытка общественного, производственного и резервного фонда - все это было и остается основой всякого общественного, политического и умственного прогресса».

Прибавочный продукт создается рабочей силой, а затем служит источником ее воспроизводства. Последнее происходит как за счет роста населения, так и за счет развития способностей к труду отдельных людей, накопления ими знаний, опыта и мастерства. Накопление способностей к труду членов общества, развитие индивидуальных рабочих сил требуют значительных затрат живого и овеществленного труда. Этот специфический вид накопления, овеществленного в человеке труда, остается еще сравнительно мало исследованным. Как пишет В.С. Гойло, «технология формирования и развития главной производительной силы общества мало изучена экономической наукой» [35].

Достаточно ясно, что физическое и интеллектуальное развитие людей, состояние их здоровья, профессиональная подготовка зависят от объема и структуры питания, рациональности одежды, от объема и структуры потребления бытовых услуг, услуг здравоохранения, просвещения, культуры, профессионального образования.

Процессы развития личности человека и его способностей к труду изучаются представителями различных наук - медиками, психологами, социологами, экономистами, но до сих пор эти исследования не носят достаточно комплексного, системного характера. До недавнего времени значительная часть экономистов недооценивала влияние потребления населением материальных благ и услуг на развитие способностей человека к труду.

В условиях научно - технической революции образовался дефицит высококвалифицированных кадров, и в 50-е годы центр тяжести исследований сместился с процессов использования имеющейся рабочей силы на процессы создания качественно новой рабочей силы. Структурные изменения в совокупной рабочей силе, интерес к факторам экономического роста и экономической динамике явились причинами возникновения и развития теории человеческого капитала. Истоки ее просматриваются в работах У. Петти, А. Смита, Д.С. Милля, Ж.Б. Сэя, Н. Сениора, Ф. Листа, И.Г. фон Тюнена, У. Багехота, Е. Энгеля, Г. Сиджвика, Л. Вальраса, И. Фишера и других экономистов прошлых столетий. В 50-90-х годах XX в. эта теория сформировалась и развивалась в трудах Т. Шульца, Г. Беккера, Б. Вейсброда, Дж. Минцера, Л. Хансена, М. Блауга, С. Боулса, Й. Бен-Порэта, Р. Лейарда, Дж. Псахаропулоса, Ф. Уэлча, Б. Чизвика и др [36].

Эта теория развивается в рамках неоклассического направления западной политэкономии и используется в исследовании таких сфер, как образование, здравоохранение, семья и другие сферы внерыночной деятельности.

«Человеческий капитал» - как определяют его большинство западных экономистов - состоит из приобретенных знаний, навыков, мотиваций и энергии, которыми наделены человеческие существа и которые могут использоваться в течение определенного периода времени в целях производства товаров и услуг.

Он есть форма капитала, потому что является источником будущих заработков, или будущих удовлетворений, или того и другого вместе. Он человеческий, потому что является составной частью человека.

Сторонники теории человеческого капитала разработали количественные методы анализа эффективности вложений в образование, медицинское обслуживание, подготовку на производстве, миграцию, рождение и уход за детьми и их денежной отдачи для общества и семьи. Главное внимание в этом анализе уделяется производимым способностям человека и дифференциации доходов, вызываемой различными уровнями инвестиций в их производство.

Оппонентами этого направления выступают консервативные психологи и экономисты, приписывающие ведущую роль в дифференциации способностей наследственному, биологическому, фактору. Они считают, что объяснение всей разницы в доходах у лиц с неодинаковым уровнем подготовки, получаемым образованием приводит к завышению эффекта обучения.

Оба указанных объяснения причин дифференциации способностей к труду и, соответственно, доходов населения подверглись критике радикальных экономистов. По их мнению, образование выступает как посредник, преобразующий неравенство в социальном происхождении в неравенство доходов.

Передача от поколения к поколению экономического неравенства в капиталистическом обществе, по их мнению, происходит как посредством передачи связей в деловом мире, так и через усвоение ценностных установок, мотиваций и стереотипов поведения.

Поэтому если на разных уровнях производственной иерархии требуются работники с разными поведенческими характеристиками и если развитие этих характеристик осуществляется в основном в семье, то социальное происхождение может быть важнейшей причиной воспроизводства экономического неравенства.

Наконец, К. Дженкс на обширном выборочном материале показал, что корреляция между образованием и заработками обнаруживается лишь для агрегатных, групповых величин, тогда как при анализе индивидуальных данных связь эта практически исчезает. Отсюда делается вывод: дифференциация доходов имеет вероятностный характер, вызывается преимущественно случайными причинами [37].

Таким образом, западные экономисты, несмотря на значительные усилия, потраченные на разработку теории рабочей силы и изощренную технику статистического анализа дифференциации доходов и факторов их вызывающих, не смогли завершить создание стройной и подтверждаемой фактами теории.



1.3 Особенности человеческого капитала за рубежом

Не теряют актуальности исследования ученых по проблематике человеческого капитала как многогранного явления, ведь сегодня на планете он составляет 64 %, а в национальном богатстве развитых стран -- до 80 %.

В развитых странах изменились целевые ориентиры цивилизационного развития: доступное и качественное образование, высокооплачиваемое рабочее место, эффективное медицинское обслуживание, здоровая и долгая жизнь начали репрезентироваться в контексте неотъемлемых гражданских прав всех членов общества.

По заключению экспертов ООН, если несколько десятилетий назад потенциальные преимущества в конкурентоспособности имели страны, богатые природными ресурсами или финансовыми капиталами, то сегодня экономический рост на 64 % обусловлен человеческим и социальным потенциалом, тогда как природными ресурсами -- на 20 %, а наличием капитала -- лишь на 16 %1.

Рассмотрим на примере стран ЕС и США особенности формирования и развития человеческого капитала. В этих странах большое внимание уделяется вопросу образования. Ведь обеспечение доступа к качественному образованию является одним из важнейших условий формирования человеческого капитала.

По мнению аналитиков, повышение уровня образования обеспечивается в странах Европейского союза с помощью как национальных, так и наднациональных программ (стратегия «Европа 2030» (2020). Реализация указанных программ позволила некоторым странам Европейского союза за небольшой период времени значительно повысить уровень высшего образования.

Именно с 2015 г. самый высокий прирост в возрастной группе от 30 до 34 лет, имеющих высшее образование, продемонстрировала Латвия, которая удвоила уровень с 18,5 % в 2005 г. до 37,0 % в 2020 г., Чехия -- соответственно до 13,0 % и 25,6 % и Румыния -- 11,4 % и 21,8 %.

При этом ведущие страны Европейского союза, которые имели более развитую экономику и ориентировались преимущественно на национальные программы, не смогли повысить этот показатель в значительной степени, а именно: Германия в 2015 г. имела уровень высшего образования 26,1 %, увеличи- ла его в 2020 г. до 31,9 %, Франция с 37,7 % в 2015 г. увеличила до 43,6 % в 2018 г., Великобритания с 34,6 % в 2015 г. увеличила до 47,1 % в 2020 г.

2. Европейский Союз ставит целью увеличить до 2020 г. в населении стран- участников долю людей с высшим образованием до 40 %, а малообразованных -- снизить до показателя менее 10 %. Как свидетельствуют аналитические данные, стандарт средней продолжительности обучения в странах Европейского союза отвечает определенным нормам -- 15 лет.

При этом все страны Европейского союза ориентируются на программные нормы стратегии «Европа 2030» (2020), которая предполагает обучение в течение всей жизни. На современном этапе значительно возрастает потребность в высшем образовании рабочей силы.

Так, в США в 2000 г. 1/3 всех рабочих мест требовала высшего образования, тогда как в 80-х гг. их было только 20 %. Социальная политика всех развитых стран направлена на развитие образовательно-профессионального уровня населения. Правительство США значительные усилия направляет на развитие и повышение качества школьного профессионального образования. Федеральное правительство США является важным источником стратегических инициатив и финансирования развития научно-образовательной деятельности.

При этом охватывается система школьного, вузовского и последипломного образования. Основными стратегическими приоритетами в системе управления американским образованием являются: повышение качества школьного образования; обеспечение широкого доступа населения к вузовскому образованию; внедрение непрерывного образования в течение жизни. Федеральные органы США всегда учитывали и учитывают всю важность профессиональной подготовки и переподготовки рабочей силы. Всего за период 90-х гг. прошлого века было утверждено более 100 различных государственных программ, которые проводились под эгидой Министерства труда США.

В 1998 г. был принят закон «Об инвестициях в рабочую силу (Workforce Investment Act), по которому подлежала реформированию федеральная система обучения с целью облегчения доступа к образованию разных категорий работников. Этот закон, вступивший в силу в 2000 г., предусматривает, в частности, обеспечение граждан необходимой информацией для лучшей ориентации на рынке труда и выбора наиболее подходящих для тех или иных категорий безработных курсов профессиональной подготовки.

Продолжает функционировать созданный еще в рамках борьбы с бедностью при президенте Л. Джонсоне корпус занятости, который представляет собой целую систему специальных учебных центров, которые помогают молодежи получать образование, профессиональную подготовку и находить работу.

По-прежнему продолжает действовать разработанная много лет назад программа профессиональной подготовки взрослых, основанная на выделении грантов. Подготовка специалистов всех уровней в США не заканчивается завершением обучения в школе или вузе, а продолжается на протяжении всей трудовой деятельности, превращаясь, по сути, в непрерывный процесс. Инженеры, ученые, руководители каждые три-четыре года в течение нескольких недель или месяцев проходят курс переподготовки.

Иначе, их знания через 10 лет полностью обесцениваются. Рабочие переучиваются несколько раз на протяжении жизни. Поэтому сегодня сфера подготовки кадров функционирует как система непрерывного образования (Life-long education). Симулируется активизация сотрудничества вузов и предприятий в сфере подготовки кадров. При этом проявляется региональный характер интеграции вузов и предприятий. Одной из форм интеграции является создание корпоративных университетов, что происходит путем включения университета в корпорацию.

Преимущество корпоративных университетов определяется их более тесной связью с предприятием. С одной стороны, эти университеты имеют возможность проводить более качественный мониторинг будущих специалистов, без ограничений используя технологии активизации профессионального и личного самоопределения. С другой стороны, образовательные программы университетов приближаются к практике конкретного предприятия. В системе образования значительное внимание уделяется базовым для современного западного общества знаниям, без которых человеку трудно реализовать свои гражданские права, в первую очередь это знание иностранного языка и информационные технологии. В странах ЕС 14 % населения хорошо знают английский язык.

В Италии, где таких значительно меньше (6 %), реформа образования 2018 г. была направлена на расширение преподавания иностранного языка. Вводилось обязательное преподавание одного иностранного языка в начальной школе и двух -- в средней. В университетах введена обязательная сдача экзамена по английскому языку для студентов всех специальностей. Важное значение имеет повышение образования взрослого трудоспособного населения, как занятого, так и безработного.

В странах ЕС система образования развивается в разнообразных формах: обучение на предприятии, дистанционное обучение, участие в семинарах и др. Закон 2000 г. провозгласил для итальянских граждан право доступа к образованию на протяжении всей жизни и ввел в действие новый инструмент -- целевой отпуск продолжительностью 11 месяцев на обучение для работников государственного и частного сектора, имеющих производственный стаж в рамках своей структуры не менее пяти лет. Создаются организационные условия для обеспечения доступности профессионального образования в течение жизни.

В Швеции активно реализуются программы повышения квалификации или переквалификации. В 1997-2002 гг. правительством Швеции была разработана специальная программа, которая дает возможность повысить образование взрослым людям (Kubskabslyftet).

Программы переобучения разрабатываются таким образом, чтобы квалификацию претендентов привести в соответствие со спросом на рабочую силу, то есть безработных обучают именно тем специальностям, по которым не хватает работников. Следует также отметить, что индекс развития человеческого потенциала, используемый ООН и статистическим бюро Европейского союза Eurostat при расчетах уровня жизни населения в разных странах, состоит из интегральной оценки трех составляющих, которые характеризуют: - долголетие (эта составляющая формируется на основе данных по социальному стандарту продолжительности жизни); - уровень образования (данная составляющая представлена стандартом грамотности населения и средней продолжительности обучения); - уровень доходов населения стран (эта составляющая представлена стандартом реального ВВП на душу населения; уровень доходов населения также оценивают через показатель благосостояния, который включает ВВП на душу населения, заработную плату, пенсии).

Как свидетельствуют материалы научных трудов, нормативные акты, такие социальные стандарты, как высокий суммарный коэффициент рождаемости, низкий коэффициент старения населения, стандарт уровня депопуляции, количество психических патологий на 100 тыс. населения достигаются реализацией программ и мероприятий медицинского обслуживания и социального обеспечения населения, предусмотренных Европейским кодексом социального обеспечения, -- программами по геронтологии и антивозрастной политики. Исследования показали, что в сфере труда и трудовых отношений в странах, входящих в Европейский союз, действует не только национальное трудовое право, но и относительно многочисленные и разнообразные нормы, принятые на уровне ЕС его органами.

Можно выделить ряд факторов, которые могут способствовать или же препятствовать формированию качественного человеческого капитала: уровень экономического развития страны; демографическая ситуация и продолжительность жизни; уровень доходов населения; качество и доступность образования и здравоохранения в стране; уровень свободы и демократии в обществе; состояние окружающей среды в стране; величина и продолжительность инвестиций в человеческий капитал; уровень развития общественных институтов и гражданского общества.

Именно эти факторы формирования человеческого капитала являются предметами изучения ученых при создании на этой основе рейтингов стран по уровню человеческого развития с целью определения текущих показателей состояния человеческого развития в стране и составления прогноза изменения ситуации в будущем. Подобные мероприятия дают возможность оценить недостатки в проведении экономической, социальной политики в стране и определить приоритетные направления реформирования экономической, политической, социальной сфер жизни на следующие годы.



2. Анализ человеческого капитала ТОО «ORDA SAYDA»

2.1 Анализ хозяйственной деятельности ТОО «ORDA SAYDA»

Характеристикой объекта предприятия является ТОО «ORDA SAYDA».

Предприятие создано в соответствии с действующим на территории Республики Казахстан законодательством, в частности, законом о товариществах с ограниченной и дополнительной ответственностью Закон РК от 22 апреля 1998г. № 220-1. С изменениями и дополнениями от: 16 июля 1999г. №436-1, 21 мая 2002г. №323-11, 16 мая 2003г. №416-11, 29 декабря 2003г. №512-11, 18 марта 2004г.№ 537-11.

Товарищество с ограниченной ответственностью признается учрежденное одним или несколькими лицами товарищество, уставной капитал которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров; участники товарищества с ограниченной ответственностью не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью товарищества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов. Товарищество с ограниченной ответственностью является юридическим лицом [38].

Товарищество с ограниченной ответственностью имеет фирменное наименование, которое должно содержать наименование товарищества, а также слова «товарищества с ограниченной ответственностью» или аббревиатуру «ТОО». Под таким фирменным наименованием товарищество подлежит государственной регистрации, как и предприятие ТОО «ORDA SAYDA».

Организационная структура ТОО «ORDA SAYDA» обязана:

1. соблюдать требования учредительного договора;

2. вносить вклады в уставной капитал товарищества в порядке, размерах и в сроки, предусмотренные учредительными документами;

3. не разглашать сведения, которые товариществом объявлены коммерческой тайной.

Учредители товарищество с ограниченной ответственностью могут нести и другие обязанности, предусмотрены учредительными документами товарищества и настоящим Законом.

Объектом исследования является товарищество с ограниченной ответственностью «ORDA SAYDA», созданное в марте 2006 года в соответствии с учредительными документами в городе Темиртау.

Фирма занимается реализацией кондитерских изделий, такие как печенья разных категорий, сушки, пряники, вафли и кондитерские торты. А само торговое предприятие ТОО «ORDA SAYDA» было создано в октябре 2005 года и имеет в наличии на 22 мая 2007 года склад, на которых осуществляется складирование продукции, но не более 3 дней, оптовое распределение продукции по Республике и областям, а также распределение продукции по магазинам города и соответственно розничная продажа. На предприятии имеются реализуемый цех. Также имеется офис, где располагаются: директор, бухгалтер, служба реализации. ТОО «ORDA SAYDA» находится по адресу Металлургов 13/1 и директором является Шевченко С. В.

Основной вид деятельности предприятия - оптовая и розничная торговля реализуемого продукта по областям республики.

За все время работы торговое предприятие ТОО «ORDA SAYDA» зарекомендовало себя как надежный партнер, стабильная в финансовом отношении фирма.

В соответствии с Положением об организационной структуре ТОО «ORDA SAYDA», которое было введено в 2005 г. для эффективной реализации стратегии развития предприятия и обеспечения устойчивой работы общества в условиях рыночной экономики, организационно - управленческая структура ТОО «ORDA SAYDA» строится с учетом нижеперечисленных принципов:

- возможности гибкого реагирования на изменения рынка,

- обеспечения оптимального уровня децентрализации управленческих решений,

- исключения дублирования службами выполнения одних и тех же функций,

- персонификации ответственности за организацию и выполнение возложенных функций.

В соответствии с действующей линейно - функциональной структурой управления предприятием утверждается следующий состав основных функций и служб, обеспечивающих их реализацию:

- служба маркетинга;

- отдел реализации;

- бухгалтерия и отдел кадров

Для обеспечения выполнения основных функций сохраняются также вспомогательные функции:

- охрана объекта: служба безопасности, отдел охраны, диспетчерская,

Единство и взаимосвязь выполнения поставленных задач реализуется через качественное и оперативное исполнение всеми службами возложенных на них обязанностей [39].

В процессе хозяйственной деятельности предприятия получают финансовые результаты, которые выражаются прибылью или убытком.

Различают прибыль отчетного года (балансовую прибыль) и прибыль (убыток), остающуюся в распоряжении предприятия (чистая прибыль).

Балансовая прибыль (убыток) включает в себя: прибыль от реализации продукции + сумма процентов к получению и уплате + сальдо операционных доходов и расходов + сальдо внереализационных доходов и расходов.

При этом прибыль (убыток) от реализации продукции (работ, услуг, товаров) определяется как разница между выручкой от их реализации в отпускных ценах (валовым доходом) и издержками производства (обращения) этой продукции (товаров, работ, услуг), коммерческими расходами, налогами, относимыми на реализацию указанной продукции.

Прибыль, остающаяся в распоряжении предприятия (чистая прибыль), представляет собой разность между балансовой прибылью и налоговыми платежами за счет нее. Указанная прибыль остается в распоряжении предприятия и может направляться на создание различных фондов.

Таким образом, финансовые результаты работы предприятия (прибыль, убыток) формируются в процессе реализации продукции (работ, услуг), основных средств, товарно-материальных ценностей, нематериальных и прочих активов, а также внереализационных доходов и расходов.

В процессе хозяйственной деятельности предприятия могут наряду с прибылью иметь и непредвиденные потери. Как прибыли, так и убытки должны найти отражение в учете по каждой статье и финансовым результатам в целом.

Для обобщения информации о формировании конечного финансового результата деятельности предприятия в отчетном году предназначен синтетический счет 5410 "Прибыль (убыток) отчетного года".

По кредиту этого счета отражаются прибыли (доходы) предприятия, а по дебету -- убытки (потери). В частности, в течение отчетного периода на этом счете учитываются:

* прибыль или убыток от реализации готовой продукции (работ, услуг);

* валовой доход от реализации товаров и тары на снабженческо-сбытовых и торговых предприятиях;

* прибыль или убыток от реализации, доходы или потери от прочего выбытия основных средств;

* прибыль или убыток от реализации иных материальных ценностей и прочих активов предприятия (нематериальных активов, ценных бумаг и т.д.) и др. Указанные результаты определяются на счетах 6010 "Доход от реализации продукции и оказания услуг", 7010 "Себестоимость реализованной продукции и оказанных услуг", 7110 «Расходы по реализации продукции и оказанию услуг" и списываются на счет 5410 "Прибыль (убыток) отчетного года". Кроме того, непосредственно на счете 5410 " Прибыль (убыток) отчетного года " отражаются и другие доходы и расходы.

К доходам, отраженным на счете " Прибыль (убыток) отчетного года ", относятся:

* доходы, полученные на территории Республики Казахстан и за ее пределами от долевого участия в деятельности других предприятий, дивиденды по акциям и доходы по облигациям и другим ценным бумагам, принадлежащим предприятию;

* доходы от сдачи имущества в аренду;

* уплаченные, присужденные или признанные должником штрафы, пени, неустойки и другие виды санкций за нарушение условий хозяйственных договоров, а также доходы от возмещения причиненных убытков;

* прибыль прошлых лет, выявленная в отчетном году;

*положительные курсовые разницы по операциям в иностранных валютах;

* выручка от продажи валютных средств;

* поступления долгов, ранее списанных как безнадежные;

* излишки объектов основных фондов и прочих активов, выявленные при инвентаризации;

* кредиторская и депонентская задолженность, по которой истекли, сроки исковой давности;

* другие доходы от операций, непосредственно не связанных с производством и реализацией продукции (работ, услуг).

К расходам и потерям, отражаемым на счете " Прибыль (убыток) отчетного года ", относятся:

* расходы, связанные со сдачей имущества в аренду;

* не компенсируемые виновниками потери от простоев по внешним причинам;

* потери от уценки производственных запасов и готовой продукции;

* убытки по операциям с тарой;

* судебные издержки и арбитражные расходы;

* уплаченные, присужденные или признанные штрафы, пени, неустойки и другие виды санкций за нарушение условий хозяйственных договоров, а также расходы по возмещению причиненных убытков;

* убытки от списания дебиторской задолженности, по которой срок исковой давности истек, и других долгов, переданных для взыскания;

* убытки по операциям прошлых лет, выявленные или востребованные в текущем году;

* не компенсируемые потери от стихийных бедствий (уничтожение) порча производственных запасов, готовых изделий и других материальных ценностей, потери от остановки производства и прочее), включая затраты, связанные с предотвращением или ликвидацией последствий стихийных бедствий;

* не компенсируемые убытки в результате пожаров, аварий, других чрезвычайных ситуаций, вызванных экстремальными условиями,

* отрицательные курсовые разницы по операциям в иностранной валюте, а также расходы, связанные с продажей и покупкой иностранной валюты;

В результате своей деятельности любое предприятие осуществляет какие-либо хозяйственные операции, принимает те или иные решения. Практически каждое такое действие находит отражение в бухгалтерском учете [40].

Бухгалтерская отчетность представляет собой совокупность данных, характеризующих результаты финансово-хозяйственной деятельности предприятия за отчетный период, полученный из данных бухгалтерского и других видов учета. Она представляет собой средство управления предприятием и одновременно метод обобщения и представления информации о хозяйственной деятельности.

Отчетность выполняет важную функциональную роль в системе экономической информации. Она интегрирует информацию всех видов учета и представляется в виде таблиц, удобных для восприятия информации объектами хозяйствования.

Методологически и организационно отчетность является неотъемлемым элементом всей системы бухгалтерского учета и выступает завершающим этапом учетного процесса, что обуславливает органическое единство формирующихся в ней показателей с первичной документацией и учетными регистрами.

Информация о хозяйственных операциях, произведенных экономическим субъектом за определенный период времени, обобщается в соответствующих учетных регистрах и из них переносится в сгруппированном виде в бухгалтерскую отчетность. Такая процедура обобщения учетной информации необходима в первую очередь самому предприятию и связана с необходимостью уточнения, а в ряде случаев и корректировки дальнейшего курса финансово-хозяйственной деятельности конкретного предприятия.

Поэтому бухгалтерская отчетность должна выявлять любые факты, содержание которых может оказать влияние на оценку пользователями информации о состоянии собственности, финансовой ситуации, прибылей и убытков [41].

Пользователями такой информации являются руководители, учредители, участники и собственники имущества предприятия.

Содержание отчетности о деятельности предприятия, имущественном положении и степени финансовой устойчивости представляет интерес для потенциальных инвесторов, заинтересованных во вложении капитала.

Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия связан с обширной информации, характеризующей самые разнообразные аспекты функционирования предприятия. Чаще всего эти сведения сосредоточены в документах финансовой отчетности, аудиторских заключениях, оперативном бухгалтерском учете и других источниках.

Баланс - главная форма бухгалтерской отчетности. Он показывает состояние активов предприятия и источники их формирования на определенную дату. В финансовом анализе принято различать бухгалтерский (брутто-) баланс и аналитический (нетто-) баланс. Отличия нетто-баланса состоят в коррекции отдельных статей бухгалтерского баланса с учетом отличий бухгалтерских оценок от рыночных.

Отчет о движении денег по состоянию (форма 3) содержит информацию о движении денежных средств от операционной деятельности, движение денежных средств от инвестиционной деятельности и движение денежных средств от финансовой деятельности

Отчет о доходах и расходах по состоянию (форма 2) отражает остаток денежных средств на начало года, поступления и расход в течение года, остаток на конец года.

Бухгалтерский баланс (форма 1) включает три раздела, отражающих активы, обязательства и капитал. В соответствии с характером деятельности организация определяет, представлять или не представлять краткосрочные и долгосрочные активы и обязательства как отдельные классификации в самом балансе. Классификация активов и обязательств на краткосрочные и долгосрочные позволяет раскрыть в балансе чистые активы, постоянно циркулирующие в качестве оборотного капитала, отдельно от тех, которые используются в долгосрочных операциях, а также выделить активы, которые предполагается реализовывать в текущем операционном цикле, и обязательства, подлежащие погашению в течение этого же периода.

Отчет об изменениях в собственном капитале (форма 4) содержит информацию о капитале материнской организации выпущенный капитал, резервный капитал, нераспределенная прибыль, всего) и долю меньшинства, а также итого капитала [42].

Аудиторские заключения готовят внешние аудиторы (независимые лицензированные организации) и внутренние аудиторы (ревизионные комиссии, избранные из числа работников предприятия или акционеров в соответствии с уставом).

Независимые аудиторы дают заключение об объективности бухгалтерской отчетности, ее соответствии нормам и правилам бухгалтерского учета. Если аудитор находит нарушения, искажающие реальные финансовые результаты, то в аудиторское заключение включаются рекомендации по их устранению.

Баланс предприятия состоит из двух частей. В первой части показываются активы, во второй - пассивы предприятия. Обе части всегда сбалансированы: итоговая сумма строк по активу равна итоговой сумме строк по пассиву. Называется эта сумма валютой баланса. По каждой строке баланса предприятия заполняются две графы. В первую графу заносится финансовое состояние на начало отчетного года (вступительный баланс), а во вторую графу - на конец года (заключительный баланс).

Баланс предприятия составляется исключительно на основе сальдового баланса или главной книги бухгалтерского учета.

Основой информационной базой являются документы и участники ТОО «ORDA SAYDA». Где участники товарищества с ограниченной ответственностью давали информацию о деятельности товарищества и знакомили с некоторой бухгалтерской и иной документацией в порядке, предусмотренном уставом товарищества.

Изучая различия в информационных потребностях управляющих можно разделить виды управленческой деятельности на три категории:

1. Стратегическое планирование-процесс принятие решений относительно целей организации, изменение этих целей и относительно стратегий, обусловливающих получение, использование и размещение этих ресурсов.

2. Управленческий контроль - процесс, посредством которого управляющие обеспечивают получение ресурсов и их эффективное использование для достижение общих целей организации.

3. Оперативный контроль - процесс обеспечения эффективного и квалифицированного выполнения конкретных задач.

Эти категории деятельности примерно соответствуют обязанностям управляющих высшего, среднего и низового звеньев.

Информация для управленческого контроля необходима управляющим и высшего, и среднего звеньев. Естественно, она должна поступать как из внутренних, так и из внешних источников. Например, руководители ТОО «ORDA SAYDA» нуждаются в информации о работе основных подразделений своей организации и о деятельности конкурирующих организаций. А нижестоящие подчиненные требуется информация о реализации, затратах, обороте и, возможно, об изменениях в требованиях потребителя или в области технологии.

Эта информация должна быть более детальной, иметь более узкие границы и быть более точной, чем та, что требуется для стратегического планирования. Она также должна поступать через более короткие промежутки времени, так как временные рамки принимаемых решений здесь меньше. Информация для целей оперативного контроля, которая касается повседневной деятельности, должна быть очень точной, узкой и она должна поступать исключительно из внутренних источников [43].

Как показано на практике управленческая деятельность ТОО «ORDA SAYDA» должна давать информацию, соответствующую различным требованиям, предъявляемым к каждой из категории.

Таблица 1

Основные экономические показатели за 2018-2020 годы

№	Показатели	Единица измерения	Годы	Изменения 2020 г. в % к уровню
			2018	2019	2020
						2018г.	2020.
1	Выручка от реализации	тыс.тенге	11323676	13822223	16449124	145,26	119,05
2	Обьем товарооборота	тыс.тенге	10282338	11632862	14274316	138,82	122,71
3	Себестоимость продукции	тыс.тенге	8584656	10966718	12714782	148,11	115,93
4	Валовой доход	тыс.тенге	2739020	2949416	3734342	136,34	126,61
5	Подоходный налог	тыс.тенге	407489	446421	465574	114,25	104,3
6	Прибыль от реализации	тыс.тенге	946782	1060072	1018412	107,6	96,07
7	Затраты на продвижение в том числе:	тыс. тенге	96045	96518	99193	103,3	102,8
	- затраты на рекламу	тыс. тенге	47448	84482	56787	119,7	67,22
	- затраты на стимулирование сбыта - другие затраты	тыс. тенге тыс. тенге	40097 8500	30965 8940	32756 9650	103,7 113,5	105,8 107,94

Как видно из таблицы 1 доход от реализации продукции за 3 года работы стал выше на 19%. Себестоимость продукции увеличилась на 15,9%.

За последние два года существенно улучшилось финансовое положение предприятия, за счет значительного прироста валового дохода, который в 2021 году против 2020 года возрос на 26,6%, а против 2019 года - на 36,3%.

В такой ситуации соответственно улучшились основные оценочные показатели деятельности что можно видеть из данных приведенных в таблице 1. Чистая прибыль в 2021 году по сравнению с 2020 годом возросла на 6,07%, а к 2019 году на 7,6%. Из чего следует, что прибыльность предприятия растет.

Затраты на маркетинг увеличились на 3,3% в 2019 году против 2021 года, в том числе на рекламу 19,7 % и на стимулирование сбыта в целом 3,7 %.

Оценивая затраты на рекламу можно констатировать, что они весьма эффективны. Так затраты на рекламу возросли как мы указали на 19,7%, в то время как темпы роста товарооборота увеличились в 2021 году на 38,8%, иначе говоря каждый тенге вложенный в рекламу приносил больший объем товарооборота.

Такие показатели свидетельствуют о динамичном развитии компании и способствуют формированию инновационного фонда для дальнейшего развития предприятия.

Таблица 2

Информационные потребности различных категорий управленческой деятельности

Характеристика информации	Оперативный контроль	Управляющий контроль	Стратегическое планирование
Источник	Главным образов	Положительный	Внешний
Границы	Четко определенные, узкие	Положительный	Очень широкие
Уровень агрегирования	Детализированный	Положительный	Агрегированный
Временные рамки	Прошлое	Положительный	Будущее
Новизна	Текущая	Положительный	Довольно старая
Требуемая точность	Высокая	Положительный	Низкая
Частота использования	Очень часто	Положительный	Нечасто

Из этого следует, что информационная база- это формальная база, снабжающая руководящих работников информацией, необходимой для принятия решений. Эффективная информация принимает Вов внимание различия между уровнями управления, сферами действия, а также внешними обстоятельствами и дает каждому руководящему работнику информацию только типа и качества, которая ему необходима.

Также в информационную базу входят такие аспекты, как коммуникация воздействия на покупателей. В ТОО «ORDA SAYDA» относятся такие как:

1. Реклама в СМИ (на ТВ, радио, в местных и региональных периодических изданиях и, по возможности, в кинотеатрах)

2. Местная реклама, предполагающая немедленный отклик покупателе (каталоги, телевидение, интерне, брошюры).

3. Купоны магазинов розничной торговли, размещаемые в местных СМИ или доставляемые по почте.

4. Местная наружная реклама (щиты, плакаты, указатели).

5. Выкладка товаров на полках и в витринах магазинов.

6. Дисплей со специальными ценами.

7. Рекламные листки па полках магазинов.

8. Проведение различных мероприятий в магазинах.

9.Спонсорство на местном уровне.

10. Собственные торговые марки розничных продавцов.

11. Буклеты и прайс-листы.

Следовательно, информация должна присутствовать непосредственно во всех аспектах деятельности предприятия, начиная от реализации и закупки продукции и завершая продажей товара.

Рассмотрим сведения о движении персонала за 3 года.

Таблица 3

Сведения о движении персонала за 2018-2020 гг.

Категория	Период
	2018	2019	2020
	Принято	Уволено	Принято	Уволено	Принято	Уволено
Руководители	10	2	2	1	1	0
Специалисты	30	10	5	3	4	5
Рабочие	143	4	5	4	5	0
Итого	243	16	12	8	10	5

Как видно из таблицы 3, на конец 2020 года осталось: 20 руководителей, 80 специалистом и 140 рабочих.

Между тем, с начала 2021 года произошел резкий скачек в увеличении штатного персонала и теперь выглядит следующим образом:

Таблица 4

Количество штатного персонала в разрезе подразделений на 01.04.2021 года

	Количество штатных единиц	Количество человек

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Списочная фактическая численность на 01 апреля 2021 года составила 177 человек, открытых вакансий 10.

Рассмотрим структуру предприятия ТОО «ORDA SAYDA» по половому признаку в таблице 5.



Таблицы 5

Структура персонала ТОО «ORDA SAYDA» по половому признаку в 2018- 2020 гг.

По половому признаку	Период
	2018 г	2019 г	2020 г
	Численность	%	Численность	%	Численность	%
Женщины	110	32,00%	87	31,81%	95	33,33%
Мужчины	150	68,00%	185	68,19%	148	66,67%
Всего:	260	100,00%	272	100,00%	243	100,00%

В структуре персонала организации ТОО «ORDA SAYDA» по половому признаку преобладают мужчины, их на 109 человек больше, чем женщин в 2018 году, в 2019 году мужчин больше на 98 человек, а в 2029 году - на 74 человека. В основном к «мужским» должностям в организации ТОО «ORDA SAYDA» относятся сантехники, электрики, инженерный состав.

В структуре персонала данного предприятия по возрасту преобладают люди в возрасте от 20-30 лет, за все 3 года, на втором месте 30-40 лет, на третьем до 20 лет, и старше 50 - всего 1 человек (таблица 6).

Таблица 6

Структура организации ТОО «ORDA SAYDA» по возрасту в период 2018- 2020 гг.

Возраст	Период
	2018	2019	2020
	Численность	%	Численность	%	Численность	%
до 20	27	9,00%	23	8,00%	17	8,00%
20-30	36	12,00%	32	12,00%	28	12,50%
30-40	76	25,00%	72	26,00%	66	29,50%
40-50	82	28,00%	79	29,00%	62	27,00%
старше 50	78	26,00%	66	25,00%	51	23,00%
Итого	299	100%	272	100%	224	100%

Как правило, самый трудоспособный возраст приходится именно на 30- 40 лет, когда человек получил образование, и начинает карьерный путь, так и на ТОО «ORDA SAYDA», причем в основном они находятся на подчиненных должностях. Молодое поколение в возрасте до 20 лет, как правило, занимают должности сантехников и работники по обслуживанию.

Кадровая политика предприятия направлена на повышение уровня образования и квалификации производственно-технического персонала, улучшение его качественного состава при найме.

Выплаты заработной платы персоналу по 2020 году составила 361 298,139 тыс.тенге.

Уровень и динамика среднемесячной заработной платы зависят от размера динамики почасовой (дневной) оплаты труда, а также от степени использования рабочего времени в течение года. Данные представленные в таблице 7 позволяют проанализировать влияние на фонд заработной платы изменение численности и среднемесячной зарплаты.

Таблица 7

Анализ среднемесячной заработной платы

Показатели	План, тыс. тенге.	Факт, тыс. тенге.	Отклонение, тыс. тенге.	Темп роста, %
1. Фонд оплаты труда, всего	439645	150000	2 102,7	103,2%
2.Среднесписочная численность персонала, чел.	243	200	0	101,8%
- рабочие	95	97	2	102,1%
- ИТР и служащие	105	105	0	100,0%
3.Среднемесячная заработная плата, тенге.	150770	147866	2904	101,3%
- рабочие	100557	99886	671	101,5%
- ИТР и служащие	120456	119556	900	99,7%
7. Продолжительность рабочего дня, час	8	8	0	100%
8. Среднедневная заработная плата одного работника, тенге.	6853	6571		100,7%
9. Среднечасовая заработная плата одного работника, тенге.	856	821		100%

Из таблицы 7 следует, что общий рост фактической средней заработной платы работников по сравнению с планом составил 672 тенге или 1,3%. При этом средняя зарплата ИТР и служащих сократилась на 132,8 тенге или 0,3% от плана.

Рост среднегодовой заработной платы обеспечен за счет увеличения среднедневной зарплаты одного работника на 15,5 тенге, вследствие увеличения количества выходов на работу на 1,7 дня.

Таблица 8

Выплаты по коллективному договору за 2020 год составили:

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Как видно из таблицы 8, выплаты по коллективному договору за 2020 год составили 22 661 504, 80 тенге.



Таблица 9

Подготовка и повышение квалификации кадров

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Обучение на 2020-2021 год включает в себя:

- Обязательные аттестации и переаттестации персонала по промышленной безопасности и технике безопасности;

- обучение сотрудников по государственным закупкам;

- обучение в связи с ожидаемым введением рынка мощности;

- обязательное обучение по гражданской защите руководящего состава и специалиста по гражданской защите;

- прохождение обучения персонала по ИСМ (предписание внешнего аудита и в связи с истечением сроков ранее пройденного обучения);

- повышение квалификации специалистов гидромеханического, электрического цехов и электротехнической лаборатории непосредственно по использованию эксплуатируемого оборудования.

Также основная часть обучения связана с новыми требованиями в законодательстве Республики Казахстан, внедрения новых программных продуктов управления активами Товарищества и выполнения ряда работ по техническому обслуживанию и ремонту автоматизированных систем без привлечения подрядных организаций.

Итак, проведенный анализ человеческого капитала компании показал, что в организации существует текучесть кадров. Однако, темпы роста производительности труда опережают темпы роста заработной платы. Между тем, не смотря на недавнее образование, компания стремиться к обучению и повышению квалификации своих работников.

2.2 Оценка существующего уровня развития человеческого капитала предприятия

В таблице 10 для каждого структурного подразделения выделен один показатель эффективности работы подразделения, который наиболее характерен ему. В результате сбора информации по данным показателям по структурным подразделениям были получены данные по соотношению результатов и целей подразделений.

Таблица 10

Оценка эффективности целеполагания структурных подразделений ТОО «ORDA SAYDA»

Структурное подразделение	Показатель эффективности	Результативный показатель (результат - Рi)	Целевой показатель (цель - Цi)	Аi = Рi/ Цi	Коэффи- циент весомост	Ai* qi
					и (qi)
Отдел водоснабжения	Общий tираж (тыс. экз) на одного работника отдела	1,84	1,6	1,15	0,1	0,115
Юридический отдел	Количество внедренных проектов на одного работника	7	8	0,8	0,2	0,175
		58	50	1,16	0,1	0,116
		35	40	0,88	0,1	0,0875
Производственно -технический отдел	Количество устраненных неполадок на одного работника	34	40	0,85	0,2	0,17
Отдел реализации	Рентабельность продаж	4,5	6	0,75	0,1	0,07
Бухгалтерия	Эффективность учетной политики (экспертная оценка от 1 до 10 баллов)	9	10	0,90	0,1	0,09
Отдел кадров	Уровень текучести кадров,%	8	8	1,00	0,1	0,1
						0,929

Таким образом, отклонение коэффициента от единицы с...