Современные средства массовой информации и их влияние на сознание индивидов

Журналист газеты «Ведомости» Болецкая К. Мимо телевизора // vedomosti.ru: электронная версия газеты «Ведомости». ? 12.03.2013. ? URL: http://www.vedomosti.ru/newspaper/article/411491/mimo_televizora#ixzz2NKJ2zRsB (Дата обращения: 15.05.2013). Ксения Болецкая в материале «Мимо телевизора» подробно изучила инвестиции в видеопорталы всех крупных телекомпаний России. Выяснилось, что за последние годы ВГТРК стала соучредителем Zoomby, запустила Videomore, «Профмедиа» инвестировала в Ivi.ru, ТНТ создала Now.ru и т.д. Все эти ресурсы, за исключением Now.ru, зарабатывают в основном на рекламе. Корреспондент подчеркивает, что для телекомпаний вкладывание средств в видеопорталы на данный момент не окупается совсем, это скорее инвестиции в будущее. Но тенденция появилась, и ее нельзя отметать, сейчас в сети Интернет можно с легкостью найти контент практически всех отечественных телепрограмм (кроме, если не рассматривать пиратские ресурсы, западных документальных и художественных фильмов).

В интервью новостному порталу Lenta.ru вице-президент по маркетингу крупнейшего видеохостинга YouTube Даниель Тьедт (Danielle Tiedt) рассказала, что одним из важнейших новостных партнеров для их компании является российский гигант Russia Today. Телекомпания открыла собственный канал на YouTube в 2007 году и по ее мнению, станет первой, кто наберет миллиард просмотров. Даниель Тьедт отмечает, что это связано прежде всего с качеством контента, который специально «заточен» под пользователей YouTube Сколько можно смотреть ролики про Harlem Shake // Lenta.ru: онлайн-СМИ. - 18.05.2013. - URL: http://lenta.ru/articles/2013/05/18/youtube/. (Дата обращения: 25.05.2013). .

Подобные данные - яркий пример того, что зрители уходят в сеть, не изменяя своим телевизионным привычкам: почти 0,8 млн жителей страны в прошлом году видели продукцию телекомпаний только онлайн (это 1,3% от совокупной еженедельной телеаудитории). Таким образом число ТВ-отказников за последний год выросло в полтора раза. Поэтому если в 2011 году еженедельно телевизор смотрело 94,4% городских жителей, то в прошлом -- уже 92,8% Данные Synovate Comcon, приведенные в газете «Ведомости» № 41(3303) [Электронный ресурс]: Мимо телевизора : электронная версия газеты «Ведомости». Дата обновления: 12.03.2013.

URL: http://www.vedomosti.ru/newspaper/article/411491/mimo_televizora#ixzz2NKJ2zRsB (Дата обращения: 15.05.2013).. Компания TNS, со своей стороны, фиксирует сокращение телесмотрения среди активных пользователей интернета, большая часть из которых молодежь. Пользователи интернета, по данным аналитиков компании, смотрят телевизор более чем на час меньше (230 мин. в сутки), чем «непользователи» (316 мин.) Результаты исследования «Тенденции развития новостного сегмента медиаотрасли России», РИА Новости..

В то время как эксперты утверждают, что будущее за специализированными и четко таргетироваными СМИ Лекция эксперта медиасферы Василия Гатова в рамках Открытой редакции газеты «Московские новости» в Парке Горького 14 сентября 2012 года., российские общенациональные каналы остаются верными себе и по-настоящему массовыми. Стремясь охватить наиболее широкий сегмент аудитории, центральные телеканалы вынуждены следовать за информационной повесткой дня, возникшей в сети Интернет, и ее героями (приглашение в эфир Первого канала представителей оппозиции, чтение стихотворения казахского поэта Абая Кунанбаева в программе «Вечерний Ургант», назначение Светланы Курицыной ведущей канала НТВ и пр.), либо оперативно реагировать на события в стране формированием собственной повестки дня, а зачастую формированием и самих событий (митинги за монетизацию льгот в 2007 году и митинги «За Путина» в начале 2012-го были тесно связаны с необходимостью показа «картинки» в поддержку и поэтому совершенно не ясно, что следствием чего в итоге стало).

«Важный тренд второй половины двухтысячных -- это массовый уход в социальные сети», - пересказывает содержание своей новой книги известный журналист Леонид Парфенов. Телевизионный деятель считает, что особенную популярность социальные сети приобрели именно в начале XXI века, и заменили собой наиболее важные общественные институты и даже СМИ. Политическая и общественная дискуссия переместилась «из офлайна в онлайн, где свободны любые объединения единомышленников, где никак не цензурируются и легко разлетаются любые новости» Леонид Парфенов: «Долго это продолжаться не может» // COLTA.RU: информационный портал. - 18.03.2013. - URL: http://www.colta.ru/docs/16543 (Дата обращения: 15.05.2013)..

Действительно, недавнее исследовании Лаборатории РИА Новости констатирует продолжающийся рост интереса пользователей к интернету как к источнику новостной информации (как в мире, так и среди российской интернет-аудитории) Результаты исследования «Тенденции развития новостного сегмента медиаотрасли России», РИА Новости. Вместе с ростом обращений к интернету в качестве источника новостей, в 2012 году был зафиксирован также рост доверия аудитория к выбранному каналу. По данным ФОМ, еще в 2010 году только 4% населения отмечали новостные сайты как источник информации, которому они доверяют больше всего, а в 2012 году данный процент составлял уже 11% Там же..

Теперь новости в интернете все чаще появляются раньше, чем в традиционных СМИ. По сути, интернет занимается генерацией информационных поводов для традиционных медиа. Однако журналисты, вместо того, чтобы искать пути совершенствования собственной работы, научились использовать этот момент себе на пользу. Медиаисследователи отмечают, что в российском сегменте интернета окончательно сложилась целая инфраструктура «отмывки» новостей, то есть снятия ответственности со СМИ Ашманов И. Состояние и прогноз развития российского интернета // rg.ru: электронная версия газеты «Российская газета». Дата обновления: 15.02.2013. URL: http://www.rg.ru/gazeta/subbota/2013/01/17.html (Дата обращения: 15.05.2013). . Аргумент наподобие «новость прогремела на весь интернет» или «за час сообщение разлетелось по всей сети» автоматически делает новость проверенной и надежной. Тогда как нередки случаи фейковой (от fake - поддельный, фальшивый) информации. Если раньше существовало понятие «газетной утки», появление которой становилось событием для медиасферы, то теперь подобными фейковыми сообщениями наполнен не только интернет, но и традиционные СМИ, решившие не брать на себя ответственность за них.

Социальные сети приобретают все больше значения в контексте мировых событий последних лет. Понятие «твиттер-революция» возникло сразу после арабских восстаний, когда журналисты впервые сообщили миру о том, что очагом мобилизации митингующих стало сообщество активистов в онлайн сфере, в частности в социальных сетях (преимущественно в Twitter). Уже после, когда ведущие мировые исследователи массовой коммуникации заинтересовались данным вопросом, появились первые научные подтверждения свершившегося факта. «Арабские восстания были спонтанным процессом мобилизации, которая была вызвана призывами из интернета и беспроводных сетей средств связи на основе уже сложившихся социальных сетей (связей, отношений) -- как цифровых, виртуальных, так и межличностных, которые существовали в обществе» Networks of Outrage and Hope: Social Movements in the Internet Age By: Manuel Castells Cambridge: Polity, 2012. P. 17. Пер. автора., - констатирует профессор Мануэль Кастельс по итогам объемного исследования протестов в разных частях света, от арабских до европейских стран.

В настоящее время исследователи массовой коммуникации не пришли к общему выводу о том, что подразумевать под социальными сетями. Те объемы эмпирической информации, которые мы используем в данной работе для анализа форм и способов установления информационной повестки дня, в разных источниках определяются по-разному. Одни исследователи используют дефиницию «социальные медиа» (social media) Ahlqvist, Toni; Back, A., Halonen, M., Heinonen, S. Social media road maps exploring the futures triggered by social media. - 2008. , другие напротив намерено акцентируют внимание на необходимости употребления термина «социальные сети» (social networks), указывая на связь сегодняшних социальных сетей с теми, что существовали на каждом из этапов развития человечества и потому закреплены соответствующим термином в психологии Wasserman, Stanley; Faust, Katherine. Social Network Analysis in the Social and Behavioral // Sciences Social Network Analysis: Methods and Applications. - Cambridge University Press. - 1994. pp.1-27. . В данной научной работе мы основываемся на утверждении, что социальные сети -- это цифровая платформа, которая объединяет более или менее крупное сообщество людей, регулярно создающих и распространяющих разные виды информации от каждого ко всем и ото всех к каждому. Под данным определением мы подразумеваем такие сервисы веб 2.0 как блоги, микро-блоги, сообщества в сети интернет, с размещенными в них страницами с личными данными пользователей. К подобному определению нас подвели размышления ученого Мануэля Кастельса в своей книге «Networks of Оutrage and Нope» (2012 год). Автор отмечает, что в последние годы фундаментальным изменением в процессе коммуникации стало то, что он называет массовой само-коммуникацией -- использование интернета и беспроводных сетей как платформ цифровой коммуникацииNetworks of Outrage and Hope: Social Movements in the Internet Age By: Manuel Castells Cambridge: Polity, 2012. P.21. Пер. автора. Это массовая коммуникация, поскольку она имеет дело с сообщениями от многих к многим с возможностью охвата множества получателей и соединения с бесконечным множеством сетей, которые передают цифровую информацию ближайшей округе или всему миру. Это само-коммуникция, потому что решение о выпуске сообщения и его получателе принимает отправитель самостоятельно, тоже самое касается отбора сообщений и сетей связи Ibid, 22 page.. Массовая само-коммуникация базируется на горизонтальных сетях, интерактивных коммуникациях, которые в общем и целом сложно контролировать правительствам и корпорациям.

Исследователь особенно отмечает, что массовая само-коммуникация обеспечивает технологическую платформу для создания автономии социального актора, индивидуального или коллективного, перед лицом общественных институтов. Поэтому правительства опасаются интернета, а корпорации, с одной стороны, пытаются извлечь из него прибыль, пытаясь с другой стороны, вводить ограничения свободы в нем (например, контролируя файлообменные сети и ресурсы с открытым кодом) Ibid, 25 page..

Наше научное исследование обратилось к изучению социальных сетей в период их особого развития. Все мировые тенденции по мобилизации протестной активности в сети интернет получили развитие и в рунете, но с определенными особенностями. Российские исследователи новых медиа (еще один термин, которые используют ученые в настоящее время для определения социальных сетей и блогосферы) отмечают более низкую результативность действий в социальных сетях по отношению к реальной жизни. «Пока что блогосфера вываривает обсуждения в собственном соку, или запускает реальную активность лишь ради последующего обсуждения, или даже инициирует социальные действия, но чаще такие, которые адресованы властям. Такие воздействия блогосферы безвредны для авторитарной власти. А то и вовсе полезны -- выпускают пар», считает медиа-аналитик Андрей Мирошниченко А. Мирошниченко, Блогосфера и власть - накопление противоречий // научный электронный журнал Relga.ru - 01.12.2011. URL: http://www.relga.ru/Environ/WebObjects/tgu... (Дата обращения: 15.05.2013).. Автор указывает на существование термина «гражданский перепост», который, по его мнению, есть ни что иное как «форма канализации гражданской активности». В таком случае любая условная деятельность в социальных сетях или блогах отвлекает современного пользователя сети интернет от реальной протестной активности не хуже, чем центральное телевидение. Или даже лучше, потому что создает иллюзию осуществленного действия -- резюмирует автор.

Доказательство того, что телевидение в переломные моменты развития общества (народные волнения, избирательные кампании, природные катаклизмы) выбирает особую стратегию формирования информационных «повесток дня», довольно жесткую, неспособную к гибким оперативных изменениям этой повестки в угоду телезрителю, поможет нам глубже изучить данную теорию и точнее определить ее место в современной системе массовой коммуникации. Кроме того, с появлением нового, молодого, но довольно конкурентоспособного и популярного канала коммуникации -- интернета, а после и социальных сетей -- становится не только любопытным, но и принципиально важным изучение механизмов установления информационной «повестки дня» в этой новой среде. Важным также является анализ эффекта воздействия на аудиторию в социальных сетях посредством установления информационной «повестки дня». Ведь с изменением коммуникативной среды меняется и возможность аудитории усваивать и преобразовывать конкретные информационные поводы в личную информационную «повестку дня», а затем и общественную. Больше того -- на данном этапе развития гражданского общества в России значимым в изучении медиа становится способность каналов коммуникации поддерживать взаимодействие действительно массового сегмента аудитории. Другими словами -- каким образом будут меняться (и будут ли) механизмы установления информационной «повестки дня», выдержат ли возросший к ним интерес, а значит, оправдают ли надежды, которые уже сейчас возлагают на них мировые исследователи social networks, и «рассерженные горожане» В газете «Московские новости» в исследуемый нами период появилась рубрика «Рассерженные горожане». .

Специфика формирования новостей на телевизионных каналах и в социальных сетях совершенно разная: жетская вертикальная структура работы редакции любого новостного телеканала принципиально отличается от горизонтальной разрозненной, и в то же время достаточно устойчивой и независимой от внешних влияний (например, со стороны государственных структур) сети «гражданских журналистов». Поэтому следует сделать вывод, что характер площадки, на которой размещен тот или иной информационный повод будет априори задавать определенные характеристики еще не появившейся в свет новости. Таким образом, в эмпирической части данного исследования нам следует делать поправки на то, что в социальных сетях «работает» сообщество непрофессиональных журналистов, но которые вольны представлять собственную точку зрения на события, а в информационных и аналитических программах федеральных телеканалов работаю профессиональные журналисты, которые умеют грамотно развивать в репортаже любую тему, но при этом не всегда в праве выражать собственное мнение, независимое от учредителей конкретного СМИ.

Глава 2. Установление информационной «повестки дня» в новостях федеральных каналов и в социальных сетях в период выборов в Государственную Думу РФ в декабре 2011 года

2.1 Установление информационной повестки дня на ТВ

Параллельный анализ и сопоставление информационной повестки дня в эфире федеральных телеканалов и в социальных сетях интернета в данной работе решено было провести на основе трех эмпирических источников: (1) совокупность сообщений в рубрике «Пост дня» на портале Besttoday.ru, (2) перечень новостей раздела «Темы дня» сервиса «Поиск по блогам» компании Яндекс, (3) закодированная база телевизионных сюжетов Первого канала, России-1 и НТВ за исследуемый период В этой главе -- с 14 ноября 2011 года по 25 декабря 2011 года..

Для релевантного сравнения полученных баз эмпирических данных мы определили три общих основания: тематические группы и стабильность присутствия темы в повестке дня. Под тематическими группами мы подразумеваем распределение всего перечня сюжетов в любой из баз по основным темам, проанализировав которые мы сможем понять, какой тематике отдано предпочтение. Это позволит нам выявить, из каких тем преимущественно состоит информационная повестка дня конкретного канала коммуникации. Затем мы проследим, как развивались наиболее популярные тематические группы на протяжении исследуемого периода.

Данный критерий мы назвали -- стабильность присутствия темы в повестке дня. На наш взгляд, постоянство или стабильность конкретной тематической группы на протяжении определенного отрезка времени является едва ли не решающим фактором в формировании информационной повестки дня в пределах этого временного периода. Зафиксировать стабильность присутствия темы мы собираемся эмпирически в количественном разрезе (определив, в скольких днях из всего количества дней исследуемого периода встречается тема) и в качественном (проследив на графике, как развивалась каждая из наиболее популярных тем).

Для проведения эмпирического исследования в части телевизионных новостей за основу была выбрана закодированная база сюжетов трех федеральных телеканалов (Первый канал, Россия-1, НТВ) в период с 14 ноября 2011 года по 25 декабря 2011 года (3 недели до и 3 недели после выборов). Данные материалы были подготовлены в ходе исследования «Освещение деятельности власти и оппозиции ведущими российскими телеканалами в период думских и президентских выборов 2011-2012 гг.». Проект реализован в 2011-2012 гг. Факультетом медиакоммуникаций НИУ ВШЭ в рамках сотрудничества с Российской экономической школой, Беркмановским центром исследований интернета и общества Гарвардского университета и Университета Глазго. В качестве метода был использован контент-анализ телевизионных новостных и аналитических передач, единица анализа -- информационный сюжет. Анализируемые передачи: ежедневные вечерние новости («Время», «Вести», «Сегодня»); еженедельные итоговые информационные выпуски («Воскресное время», «Вести в субботу», «Вести недели», «Сегодня. Итоговая программа»); еженедельные выпуски аналитических передач, ток-шоу, инфотейнмент («Познер», «Прожекторперисхилтон», «Центральное телевидение», «НТВшники», «Гражданин Гордон»).

Разделив всю полученную базу на две части, мы получили первую и вторую волну исследования: декабрьские выборы в Государственную Думу и мартовские выборы Президента России. В первой волне получилось 149 программ, что составило более 84 часов (84:24:32) телевизионного материала и было выражено в 1492 закодированных телевизионных сюжетах. И во второй волне -- 154 программы, более 87 часов (87:23:27) телевизионного материала; 1605 закодированных телевизионных сюжетов.

В данной главе будет представлен анализ информационной повестки дня в новостях федеральных каналов в период выборов в Государственную Думу, то есть за основу взята первая волна исследования.

Полученную в наше распоряжение базу мы использовали следующим образом: для начала при помощи фильтров и анализа кода А7 («Описание сюжета») были сформулированы темы (информационные поводы) для каждого из полученных телевизионных сюжетов. Так в нашем распоряжении появилась полная и формализованная для дальнейшего анализа информационная картина исследуемого периода по версии трех федеральных телеканалов.

Теперь нам необходимо сократить полученную базу до тех сюжетов, которые составили информационную повестку дня интересующего нас отрезка времени в прошлом. Поскольку в «новостную диету» телеканалов попадают далеко не все каждодневные новости, а только главные, нам необходимо было понять, как в общем массиве информации выявить приоритетные сообщения.

Итак, основываясь на предположении, что информационную повестку конкретного дня по версии федеральных телеканалов формируют не абсолютно все сюжеты в новостных программах, а лишь те, которые сама редакция выделяет и ставит в ТОП программы, мы нашли те самые признаки приоритета.

Речь о том, что в любой телевизионной программе есть более и менее удачные позиции расположения информационных сюжетов, так вот, на наш взгляд, те сюжеты, которые получают наиболее выгодное расположение с точки зрения потенциала воздействия на зрителя и формируют информационную (телевизионную) повестку дня. Признаков выгодной позиции в программе несколько -- упоминание сюжета ведущим в «шпигеле» программы, очередность в выпуске, общий хронометраж сюжета с подводкой, эффектность визуального ряда.

Среди дополнительных факторов можно выделить использование диаграмм, графиков, карт, элементов интерактивности (голосование зрителей, например), фотографий и пр. при создании сюжета. Перечисленные признаки выгодного расположения сюжета в программе с одной стороны довольно очевидны, с другой - могут быть выделены и по аналогии, например, с печатными СМИ (шпигель, анонс, вынос, выкрик, глубина и место на полосе, наличие иллюстрации, объем материала и т.п.).

Телевизионный процесс так устроен, что зачастую телеканал анонсирует именно те сюжеты, которые также самые длинные и значимые в программе. Поэтому мы решили остановиться на одном этом признаке. Исходя из всего вышеперечисленного, при помощи кода А14 (промо) мы сократили базу сюжетов, выбрав тем самым сюжеты, которые упоминались в «промо» программы (шпигель, анонс и т.п.). Как нам представляется, акцентирование внимания зрителя на конкретных сюжетах является наиболее эффективным способом формирования информационной повести дня на ТВ.

Так как у нас нет задачи, максимально сузить эмпирическое поле исследуемых сюжетов, остановимся в данной работе на полученной базе. Из 1492 телесюжетов таким способом было отобрано -- 697 вошедших в промо программ. С этой базой нам и предстоит работать, но для начала общие цифры: в первой волне из 1492 закодированных телевизионных сюжетов, в 282 (19%) сюжетах дается прямое упоминание выборов в Государственную Думу, и в 100 (7%) сюжетах прямое упоминание выборов президента России. Косвенное упоминание выборов в ГД дается в 150 (10%) сюжетах, а косвенное упоминание выборов президента дается в 166 (11%) закодированных сюжетах.

В общей сложности -- 46% всех сюжетов первой волны, другими словами, почти половина (!) всех телевизионных сюжетов в исследуемый нами период была посвящена выборам. Если учесть, что также выходили сюжеты, посвященные деятельности президента, премьера и министров России, но не упоминающие (прямо или косвенно) выборы, то уже на данном этапе можно сделать вывод о высокой степени политизированности федеральных телеканалов.

Переходим к построению тематических групп, по которым можно распределить 697 отобранных информационных сюжетов. В итоге получились следующие объединения тем (Таблица 1).

Таблица 1.

* Доля от 697 сюжетов, принятых за 100%.

Группы выделены по итогам эмпирического анализа полученного массива данных о новостях за исследуемый период. В большинстве обобщенных тем присутствует «деятельность» какого-либо субъекта новости. В данном контексте под деятельностью мы подразумеваем все возможные выступления, комментарии, интервью и участие выбранного субъекта в различных мероприятиях в исследуемый период.

Темы «Изменения в жизни общества» и «Изменения в военной сфере» следовало бы названия «улучшения», а не «изменения», так как нами не было зафиксировано ни одной новости об изменениях в худшую сторону.

В группу№17 («Изменения в военной сфере») вошли сюжеты, в которых шло повествование о военной мощи Российской Федерации. Например, «В.Путин заявил, что будет выделено 900 млрд. руб. на государственный оборонный заказ», «Изменение размера денежного довольствия военнослужащих с 1 января 2012 года увеличится», «В Комсомольске-на-Амуре успешно прошли испытания нового истребителя Т50», «В России сформированы войска воздушно-космической обороны», «Новейшие бомбардировщики Су-34 заступили на боевое дежурство в Воронежской области» и т.п.

Группу№14 («Изменения в жизни общества») также составляют только позитивные новости, в основном из регионов.

Например, «В Волгограде модернизировали вышедший из строя мост», «В Хабаровске действует социальная программа поддержки молодых семей», «Во Владивостоке идёт строительство микрорайона для военных», «В Ингушетии действует программа по переселению семей, чьи дома пострадали от оползней», «В Ростовской области появились новые технологии спасения недоношенных детей», «Мужчина добился, чтобы его уравняли в правах с многодетными матерями» и т.п.

Важно отметить, что это далеко не все темы, представленные в исследуемый период. Существенную часть эфирного времени занимают сюжеты о происшествиях, зарубежные новости, события из мира кино, театра, музыки, спорта. Однако в соответствии с темой и целью данной научной работы, мы выделили только те объединения сюжетов, которые тематически прямо или косвенно связаны с выборами в России.

Кроме того, некоторые сюжеты относятся сразу к нескольким темам (например, сюжет «В.Путин встретился с активом партии «Единая Россия», чтобы обсудить итоги выборов» относится сразу к трем из выбранных нами групп). По этим причинам (обращаем ваше внимание) при сложении всех полученных процентных долей в результате получится не 100%.

Как видим, в тройке наиболее популярных тем в эфире новостей федеральных каналов (среди сюжетов по теме выборов) на первом месте -- деятельность президента России Дмитрия Медведева (12% от всего количества сюжетов, вошедших в промо программ), на втором -- деятельность премьер-министра России Владимира Путина (9%), на третьем месте по частотности упоминания -- отношения России с другими странами (7%). Помимо этого, можно выделить сюжеты на тему «Изменения в жизни общества» (4%), «Изменения в военной сфере» (3,5%), «Итоги выборов» (3%) и «Митинги оппозиции» (3%).

Мы предполагаем, что тема «Митинги оппозиции» станет одной из точек расхождения информационной повестки дня в сети и на ТВ, поэтому ей следует уделить особое внимание. Однако мы пока не видим необходимости строить график развития данной темы, потому что на ТВ зафиксировано совсем небольшое количество подобных сюжетов. В следующих параграфах мы проследим, как освещалась данная группа сюжетов в социальных сетях, и тогда сможем на общем графике проиллюстрировать и зафиксировать расхождение.

Учитывая то, что в данной главе речь идет непосредственно о выборах в Государственную Думу, остановимся на освещении деятельности лидеров партий, выдвинутых на выборы в нижнюю палату российского парламента. На деятельность В.Жириновского (ЛДПР) и Г.Зюганова (КПРФ) приходится по 6 сюжетов, это чуть меньше 1%. С.Миронов представлен всего в 4 сюжетах. Не представлены в отобранной нами базе партии «Патриоты России», «Яблоко» и «Правое дело». Тогда как партия «Единая Россия» встречается в 18 сюжетах (2,5%). Независимый политик М.Прохоров встречается в 6 сюжетах.

Дополнительно проанализировав исходную базу телевизионных сюжетов (состоящую из 1492 сюжетов) при помощи кодов «упоминание персоны», «только изображение персоны» и «прямая речь персоны», находим 6 упоминаний о Г.Явлинском (лидере партии «Яблоко») и 3 факта его «прямой речи» в сюжетах. Также встречаются упоминания о партии «Яблоко» (11 раз), «Правое дело» (11 раз) и «Патриоты России» (6 раз). Важно пояснить, что речь идет исключительно об общих сюжетах, в которых упоминается каждая конкретно взятая партия наряду с другими.

Эти сюжеты могут быть, например, про заседание законодательного собрания, анонсы выборов либо итоги выборов, митинги оппозиции, избирательный процесс в России в целом и т.д. Если говорить о «личных» Под данным определением мы понимаем сюжеты, в которых присутствует только один субъект действия (кандидат в президенты или партия). Наряду с этим термином в работе также используется понятие «коллективный» (сюжет), который предполагает уже несколько субъектов действия (несколько кандидатов или партий в одном сюжете выступают в качестве основных действующих лиц). сюжетах, то они, по данным базы, не вошли в промо программы, а значит, и не были отобраны в повестку дня телеканала.

Еще раз поясним, в данном исследовании речь идет о сюжетах, которые были добавлены редакцией телеканала в промо новостной программы. Поэтому нельзя исключать тот факт, что среди не охваченных нами сюжетов есть новости обо всех кандидатах и партиях. Однако речь идет об информационной повестке дня, сформированной федеральными каналами путем добавления конкретных сюжетов в анонсы и шпигели новостных программ.

Определив процентное присутствие темы в информационной повестке дня по версии федеральных телеканалов в исследуемый период, рассмотрим стабильность присутствия каждой из наиболее популярных тем. Наименьшие по количеству сюжетов группы тем рассматривать не будем, так как они априори не могут занимать постоянное место в информационном пространстве, а значит, существенно влиять на формирование информационной повестки дня.

Сюжеты тематической группы «Деятельность президента России Дмитрия Медведева» выходили в 33 из 42 выбранных дней, и присутствовали не равномерно в течение выделенного периода. На Первом канале и на НТВ (менее выражено на Россия-1) заметен резкий спад присутствия данной тематики в выпусках новостей после выборов (особенный провал с 9 по 21 декабря).

Сюжеты данной группы либо отсутствуют (в промо), либо присутствуют в новостях только одного из трех каналов, либо заменены на сюжеты из группы о совместной деятельности президента и премьера (эти сюжеты мы засчитали), либо поставлены, но являются «консервами» Под понятием подразумевается, что новостной повод сюжета отражен в выпусках других каналов несколькими днями ранее..

Таким образом, мы делаем вывод о том, что 3 недели до выборов тема присутствовала в т.н. ТОПе телевизионных новостей каждый день, а 3 недели после выборов тема вставляется в информационную повестку не регулярно, с промежутками по несколько дней и имеет тенденцию к снижению новостей (Рис 1) На всех графиках в данной работе: Ось Y - количество упоминаний в день, ось X - дата сюжетов..

Важно отметить, что это вовсе не означает, что президент России на тот момент не присутствовал в новостях. Однако мы анализируем общие тенденции построения информационной повестки дня, основываясь на том, как представляют новости своим зрителям три федеральных канала. И в данном случае, зафиксированы изменения именно в модели построения повестки дня.

Причем эта тенденция характерна одновременно для всех трех каналов. Если бы один из федеральных телеканалов в период после выборов продолжил бы выпуск новостей на эту тему в прежнем объеме, то общая тенденция была бы скорректирована, либо не так явно выражена.

Группа сообщений под общей темой «Деятельность премьер-министра России Владимира Путина» распределена также неравномерно, как и первая группа. Хотя тенденция на снижение количества сюжетов все же менее выражена (Рис.2). В общей сложности 32 из 42 дней шли сюжеты данной группы. Резких спадов или подъемов не выявлено, только к концу 2011 года заметно некоторое затухание (22, 23, 24 декабря сюжеты группы не зафиксированы). Линия тренда стабильна, что говорит о постоянном присутствии данных сюжетов в эфире трех федеральных телеканалов.

Рис. 1

Интересно обратить внимание на то, что сюжеты из двух первых групп чередуются в промежутке после выборов. Если до 4 декабря 2011 года мы можем зафиксировать стабильное присутствие в федеральных новостях, как первой, так и второй группы, то после дня голосования сюжеты все чаще сменяют друг друга.

Некую зеркальность можно рассмотреть и на графиках (Рис.1 и Рис.2). Так, сюжеты о деятельности президента отсутствуют 4, 10, 11, 12, 16, 19-21 декабря, а сюжеты о деятельности премьер-министра в эти даты присутствуют. И напротив -- 2, 3, 5, 13, 22-25 декабря не было сюжетов про премьер-министра, а про президента были.

Кроме того, в графиках, демонстрирующих развитие первой и второй темы, отчетливо виден всплеск количества сюжетов незадолго до дня голосования 4 декабря, а сразу после -- небольшое падение упоминаемости.

Сюжеты из тематической группы «Отношения России с другими странами» представлены крайне неравномерно и объединены возле крупных информационных поводов («Россия вступила в ВТО», «Медведев отреагировал на развертывание американской ПРО», «Суд над российскими летчиками», «В Косово приостановлены российские грузы с миротворческой миссией», «Работа саммита АТЭС-2011» и др.).

Рис. 2

Из 42 дней исследования российского телевидения в 24 днях выходили сюжеты группы «Отношения России с другими странами» (см. Рис.3). С одной стороны график демонстрирует нестабильность присутствия в федеральных новостях сюжетов данной тематической группы.

С другой -- мы можем говорить о том, что телеканалы стабильно реагируют на международные события и стабильно интерпретируют их с точки зрения отношений России с другими государствами.

Каким образом реагируют социальные сети на международные события и реагируют ли, станет ясно из второго параграфа данной главы.

Рис.3

2.2 Установление информационной повестки дня в социальных сетях

2.2.1 Исследование базы сообщений сайта Besttoday.ru

Для проведения эмпирического исследования в социальных сетях было решено пригласить к сотрудничеству сайт Besttoday.ru, в рамках которого на ежедневной основе проводится мониторинг всех блогов Рунета, что позволяет редакторам портала отслеживать и представлять своим читателям наиболее популярные информационные поводы каждого отдельно взятого дня. Портал хорошо подходит под наши исследовательские задачи. Besttoday («Лучшее за день») подразумевает, что редакция формирует, вернее, фиксирует, информационную «повестку дня» в социальных сетях, в особенности в блогосфере. Для анализа мы решили выбрать рубрику «Пост дня», остальные рубрики («Видео дня», «Фото дня», «Текст дня») так или иначе вплетены в общий перечень информационных сюжетов за конкретную дату.

Обратившись к создателям сайта и документации, находящейся в открытом доступе на самом портале, мы выяснили, что изначально отобранная редактором тема попадает в рубрику «Пост дня», и затем (с условием, что по заданной теме появляется 3-4 содержательных поста, не перепечатанных из другого источника) переходит в рубрику «Сюжет дня». Каждый информационный сюжет составляют не только тексты, но и фото, видео, ссылки и лента твиттера (real-time). В рубрике «Сюжеты» можно проследить, какой именно пост и каким образом повлиял на развитие конкретной темы. Так называемая «блоговолна», которая предшествует появлению нового информационного сюжета на сайте, по данным главного редактора ресурса Марины Литвинович, обладает следующим набором характеристик.

Условия успешной «блоговолны» Марина Литвинович, презентация «Современная медиасреда в России» в рамках IV ежегодной конференции «PR в Интернете». - 2010. URL: http://prconf.ru/2010/program/ Дата обрщения: 15.05.2013.:

Критерии того, каким образом пост попадает в ТОП блогосферы Рунета (а для нас это означает в информационную повестку дня социальных сетей) приводит руководитель Besttoday.ru Марина Литвинович в презентации «Современная медиасреда в России» в рамках IV ежегодной конференции «PR в Интернете» Марина Литвинович, презентация «Современная медиасреда в России» в рамках IV ежегодной конференции «PR в Интернете». - 2010. URL: http://prconf.ru/2010/program/ Дата обрщения: 15.05.2013. .

Что попадает в ТОП блогов?

1. Ограниченный список блоггеров на 80%.

2. Первая информация (скорость).

3. Очевидец, свидетель (доверие).

4. Слух, информация, которую избегают традиционные СМИ - иная точка зрения, опровержение «официоза».

5. Шоковая информация, вызывающая эмоциональную реакцию.

6. Конфликты: скандальная информация, «разборки», «наезды», разоблачения, вскрытия обмана, разрушение стереотипов.

7. Конкурсы, голосования, «угадайки», розыгрыши призов.

8. Редкая, малоизвестная информация, эксклюзивые фоторепортажи, «а знаете ли вы что?»

9. Интересно и хорошо написанный текст. «Качественная литература».

В соответствии с данными принципами производится отбор сюжетов и редакторами портала Besttoday.ru. Среди основных критериев выбора постов для публикации на сайте -- эксклюзив, свидетельство очевидца, важная, актуальная тема, бурное обсуждение под записью и качество (с точки зрения, как минимум, удобочитаемости) самого текста. Как мы видим, отсортировать публикации в блогах по данным критериям можно только при участии команды редакторов, и автоматизированных (то есть потенциально более объективных) средств отбора постов именно по этим критериям на данный момент в открытом доступе, похоже, не существует. Поэтому заключаем, что механизм отбора тем в информационную повестку дня по версии портала Besttoday.ru не исключает «человеческого фактора». Каким образом это влияет на выстраивание информационной повестки дня в социальных сетях, мы сможем определить по итогам исследования, наряду с другими выводами.

Благодаря помощи создателей сайта, удалось получить доступ к материалам рубрики «Пост дня». Закодировав все посты в предложенной рубрике, мы получили базу из 347 информационных поводов в первой волне выборов (декабря 2011 года). Среди них прямое упоминание выборов в Государственную Думу либо предстоящих выборов президента России встречается в 103 публикациях (29,7% от общего количества). Косвенные упоминания выборов мы встречали в публикациях о действующем президенте и премьер-министре, акциях протеста, нарушениях в ходе голосования и мероприятиях, предшествующих выборам и являющимися их последствиями. Всего получилось 97 таких упоминаний (28%). Объединяя первые два показателя, получаем 200 прямых и косвенных упоминаний выборов в 347 сюжетах, итого -- 57,6%.

Вполне логичный вывод о том, что в электоральный период степень политизированности сообщений как ведущих федеральных телеканалов, так и «гражданских журналистов» в социальных сетях становится достаточно высокой, не является целью настоящего исследования. В рамках данной работы важно понять, каково содержание этих сообщений и есть ли в них расхождение в зависимости от канала коммуникации. Однако уже на этом этапе можно сделать вывод о том, что количество сообщений в социальных сетях с упоминанием выборов в периоды до и после дня голосования было почти одинаковым и не увеличилось с повышением протестной активности населения, что может свидетельствовать о достаточно высокой степени политизированности ресурса Besttoday.ru в целом.

Для продолжения исследования по выработанной схеме мы закодировали полученную базу публикаций портала Besttoday.ru по группам упоминаний, которые мы использовали в работе с телевизионными сюжетами. Чтобы оптимизировать работу, мы сделали допущение, что в значительной степени перечень тем для ТВ позволяет посчитать и тематическое распределение в сообщениях социальных сетей.

Это допущение в целом оправдалось. Однако, как и следовало ожидать, в формулировки названий тематических групп пришлось внести ряд существенных изменений. Например, «деятельность» субъектов сюжета заменена на «упоминание» субъектов. Специфика информационных сообщений в социальных сетях такова, что в большинстве своем, в конечном счете, читателю предлагается не сама новость (как на ТВ), а ее изложение блоггером, то есть пересказ, вторичная информация, обработанная конкретным автором. Разумеется, подборку фактов, визуального ряда, комментариев очевидцев и специалистов профессиональными коммуникаторами (телевизионными корреспондентами) тоже следует расценивать как обработку первоначальной новости. Однако разница состоит в том, что в эфире телевидения информацию (обработав в соответствии с принятыми в данной редакции страндартами) в итоге подают в формате (и жанре) новости. Тогда как блоги (в том случае, когда получают информацию из других СМИ) намеренно и открыто представляют новость в интерпретированном виде (перерабатывая ее по своему усмотрению), и во главу угла ставят сам авторский взгляд на произошедшее событие, а не первоначальную новость как таковую. Именно поэтому, исследуя социальные сети мы заменили понятие «деятельность» конкретного субъекта на «упоминание (в т.ч. деятельности)» конкретного субъекта. Если телевизионные программы нацелены на сообщение о совершении действия конкретным субъектом, то авторы в социальных сетях предлагают собственную оценку совершенному с упоминанием субъекта. Происходит смещение субъекта деятельности. Комментирующий блоггер становится субъектом изложенного, а конкретная персона (совершившая действие) из субъекта (на ТВ) становится объектом в социальных медиа.

Ввиду отсутствия информационных поводов в исследовании социальных сетей стало необходимым заменить группу упоминаний «Совместная деятельность президента России Дмитрия Медведева и премьер-министра России Владимира Путина» (0 сюжетов) на группу «Совместное упоминание Владимира Путина и партии «Единая Россия» (7 сюжетов). Несмотря на то, что пресс-секретарь Владимира Путина после выборов в Государственную Думу официально заявил, что премьер-министр никогда не был членом партии «Единая Россия», блогосфера явно ассоциирует с партией власти его, а не действительного ее лидера на тот момент, Дмитрия Медведева.

Тематическую группу «Митинги оппозиции» было решено расширить до темы «протесты оппозиции», т.к. в социальной сети упоминается о ежедневных (даже будничных) протестах российской оппозиции, которые в большинстве своем организовываются не в форме митингов, но имеют место быть в современной России и широко представлены в социальных сетях.

В объединении сюжетов под названием «Изменения в военной сфере» не представлены новости со знаком плюс. Скорее наоборот, те немногие сообщения, что нам удалось найти, явно имеют ироничный характер и сообщают скорее об ухудшениях в данной сфере, нежели наоборот. Схожая ситуация наблюдается и с группой «Изменения в жизни общества», в нее (с натяжкой) набрано 2 положительных сюжета. Остальные, напротив, повествуют о том «как все плохо». В целом, сообщения социальных сетей в большинстве своем носят критический и даже обличающий характер. По крайней мере, в исследуемый нами период ни одной позитивной темы в предложенном ТОПе обнаружить не удалось. И это еще одна тенденция электорального периода в сообщениях социальных сетей. Исходя из всего вышеизложенного мы внесли корректировки в первоначальные названия тематических групп информационных сюжетов (Таблица 2).

Таблица 2.

* Доля от 347 сюжетов, принятых за 100%.

Выделяя тенденции в тематическом распределении сообщений в социальных сетях в нужный нам период, построим рейтинг наиболее популярных тем. На первом месте протестная активность (26% всех сюжетов посвящены протестам российской оппозиции существующей власти), на втором -- упоминания партии «Единая Россия» (17%), сообщения о нарушениях в ходе избирательной кампании и в день выборов на третьем месте -- (12,5%).

Вместе с тем, весомо представлена тема «Упоминание (в т.ч. деятельности) премьер-министра России Владимира Путина» (9%), и примерно в равной степени -- «упоминание (в т.ч. деятельности) президента России Дмитрия Медведева» (4,5%), «избирательный процесс» (4%) и «упоминания Государственной Думы» (4,5%).

Любопытно, что в новостях федеральных каналов, действующий на тот момент президент России Д.Медведев занимает первое место по количеству сюжетов. Здесь же мы видим, что первая тема перемещается только на третье место, пропуская вперед даже не других политиков, а протесты оппозиции и нарушения в ходе выборов. Также важно, что партия «Единая Россия» представлена в сюжетах широко (17%), а упоминаний о ее лидере (Д.Медведеве) почти в четыре раза меньше.

Теперь рассмотрим развитие наиболее широко представленных тем. Группа «Протесты оппозиции» развивалась по нарастающей. Линия тренда на графике (см. Рис.4) отчетливо это фиксирует. В целом тема представлена на широком отрезке времени -- в 33 из 42 дней исследования. Заметны всплески сообщений рядом с датами ключевых митингов оппозиции в тот период: 26 ноября на набережной Тараса Шевченко, 5 декабря на Чистых прудах, 10 и 17 декабря на Болотной площади и 24 декабря на проспекте Сахарова.

Группа «Упоминание партии «Единая Россия» - встречается в 25 из 42 дней обозначенного периода. По графику (Рис.5) можно судить о том, что интерес к данной теме был вызван исключительно выборами, потому что нарастал постепенно и после дня голосования 4 декабря постепенно начал падать, пока не пропал совсем. Чтобы понять, в какой связи столь часто упоминалась партия власти, достаточно проследить, с какими тематическими группами она чаще всего встречается.

Рис. 4

Из 59 сюжетов с упоминанием партии «Единая Россия», эта группа 19 раз пересекалась с сюжетами о нарушениях и фальсификациях в ходе выборов, 19 раз с сюжетами о протестах оппозиции, 7 раз с сюжетами, упоминающими премьер-министра В.Путина, 5 раз с группой «Упоминание Государственной Думы», 5 раз с другими партиями, 2 раза с итогами выборов, 1 раз с митингами поддержки, 1 раз с избирательным процессом. Поэтому, скорее всего упоминания партии в таком большом объеме носят скорее ироничный, обличающий и даже негативный характер.

Тематическая группа, которая оказалась на третьем месте по количеству сообщений в исследуемый период в социальных сетях -- «Нарушения в ходе выборов» (12,5%). Как и следовало ожидать, наибольший всплеск активности сообщений о нарушениях относится к 4 декабря и следующим за ним дням (см. Рис.6). Сюжеты по данной теме представлены в 23 из 42 дней исследования.

Рис. 5

Следует оговориться, что мы фиксировали сообщения о нарушениях не только в день голосования 4 декабря и после, но и на всем отрезке времени. Это связано с тем, что в социальных сетях было большое количество сообщений о нарушениях в ходе избирательной кампании.

Так как все эти записи напрямую относятся к интересующему нас электоральному периоду и связаны с нарушениями закона о выборах, а не каких-либо других законов.

Также отметим, что во второй части периода (к концу 2011 года) начали появляться сообщения от блоггеров о нарушениях (по их мнению) в ходе заявленной президентской кампании.

Эти записи мы тоже фиксировали и добавили в эту тематическую группу. Если бы на ТВ выходили сюжеты о нарушениях в ходе избирательной кампании выборов в Госдуму и выборов президента, мы бы также их зафиксировали, но таких сюжетов не было.

По тому, как график протестов к концу периода только нарастает, а график сообщений с упоминанием партии «Единая Россия» и график сообщений о нарушениях падает, можно судить о слабой взаимосвязи этих двух явлений.