Разобравшись с определением «коммуникация» перейдем к ее видам и подробнее рассмотрим формы, в которых она проявляется. Говоря о видах коммуникации, следует пояснить, что в общих чертах это различные формы, посредством которых реализуется процесс взаимодействия между индивидами. Существует множество видов коммуникации, которые образуют многогранный процесс, в ходе которого происходит обмен идеями, информацией, интересами, чувствами между группами людей.

Вначале проанализируем два основных вида коммуникации, а именно: вербальная коммуникация и невербальная коммуникация. Многие исследователи помимо двух вышеперечисленных различают письменные сообщения, официальную - неофициальную коммуникацию, визуальную коммуникацию, которые не рассматриваются в данной работе [9].

Вербальная коммуникация - это передача информации между людьми посредством языка и речевых оборотов. В данном типе коммуникации преобладает естественный язык. Процесс вербальной коммуникации включает в себя принципы кодирования и декодирования информации. Общение в рамках вербальной коммуникации осуществляется между двумя сторонами: коммуникатором и реципиентом. Первый в процессе коммуникации кодирует информацию, а второй (принимающая сторона), посредством слушания, декодирует полученную информацию [10].

Говоря о невербальной коммуникации, данный тип коммуникации осуществляется посредством любых проявлений бессловесного общения с помощью неречевых знаков, которые интерпретируются говорящим с учетом конкретной ситуации. К примеру, жесты, различные позы говорящего, постановка взгляда, осанки и мимика образуют оптико-кинесическую систему, которая напрямую относится к невербальному общению. Если говорить о постановке вокальных данных, таких как голос, его диапазон и тональность, то речь идет о паралингвистической системе, которая тоже относится к невербальному типу общения. Говоря об особенностях психофизиологических проявлений в рамках общения, таких как: покашливание, выражение внутренних чувств посредством смеха или плача, глубокий вдох или выдох - это экстралингвистическая система [11]. Таким образом, можем утверждать, что невербальную коммуникацию формируют различные системы, которые, так или иначе, взаимосвязаны между собой в процессе коммуникации. Важно упомянуть, что в рамках невербального общения передаваемая информация обогащается не с помощью речевых вставок, а с помощью приемов и действий, которые сопровождают основную речь. Для того чтобы понимать собеседника адекватно многие исследователи невербального аспекта коммуникации советуют обращать внимание на язык тела, который будет проанализирован в данной работе впоследствии.

Невербальная и вербальная коммуникация дополняют друг друга в речевом процессе. Г.В. Колшанский - отечественный лингвист и философ утверждал, что использование невербальных средств коммуникации к речевому процессу обуславливается не тем, что языковая система несет в своей структуре определенные пробелы, а тем, что возникают внешние эффекты коммуникации, которые связаны с ее характером, целью и направленностью. Это возникает в силу определенного темпа беседы, выражением говорящим определенных моментов, на которые он делает акцент, проявления всевозможных личностных оценок и отношений и т. д. [12]. Тем не менее, Г.П. Мельников (выдающийся лингвист, культуролог, создатель системно-типологической концепции языка) в своих трудах пишет, что каждый язык, помимо своего неоценимого достоинства, имеет определенные изъяны, а именно: «малые и большие недостатки», которые выражаются в неспособности языка выражать определенное содержание информации [13]. И.Н. Горелов (российский филолог, доктор филологических наук) утверждает, что зачастую невербальные средства коммуникации способны дополнять, а иногда и полностью заменять лингвистический знак [14]. Из-за двойственного значения большинства невербальных сигналов нередко они используются индивидами, которые заменяют ими вербальный эквивалент. Похожие выводы в своем исследовании делал и Пол Экман, который предполагал, что существует 6 видов взаимодействия вербальной и невербальной коммуникации:

1.Вербальный компонент коммуникации может быть заменен невербальным (кивок головой, как следствие согласия, когда человек не пытается произнести слово);

2.Невербальная составляющая может повторять вербальный компонент (произнесение слова «нет» и одновременное покачивание головой в разные стороны);

3.Часто эти две составляющие могут противоречить друг другу (человек говорит, что ему все понравилось, при этом невербально его мимика выражает отвращение);

4. Невербальная коммуникация может служить дополнением к вербальной коммуникации (человек жалуется на жизнь, опустив плечи вниз и сопровождая сказанное грустной мимикой);

5. Невербальная составляющая коммуникации может акцентировать вербальный компонент (например, когда человек хочет подчеркнуть значимость какого-либо слова и жестами акцентирует во время его произношения);

6. Вербальная коммуникация может быть регулируема невербальной коммуникацией (при выражении обратной связи реципиентом говорящему, когда киванием выражается понимание полученной информации для того, чтобы поддерживать собеседника) [32, c. 31-43].

Подводя краткий итог главы, можно сказать, что вербальная и невербальная коммуникации сами по себе не могут осуществляться без применения разного рода знаков или знаковых систем, так как через данные системы происходит передача информации, через заложенный в ней смысл и значение. Это в некой степени подтверждает сходство этими видами коммуникации, различие образует различие знаковых систем, посредством которых осуществляются вербальная и невербальная составляющие. Вербальный аспект коммуникации и невербальный выступают в единстве, говоря о конкретной коммуникативной ситуации. Л.М. Шелгунова - кандидат филологических наук в своем научном труде пишет, что: «Речевое и неречевое поведение, вербальные (собственно речь, ее особенности) и невербальные формы речевого поведения (жесты, мимика, интонация, поза, телодвижение и.т.д.) выражают эмоциональное или психическое состояния, мотивированные условиями и обстоятельствами речи, выступают в единстве, являясь компонентами единого деятельного акта, имеющего определенные мотивы и цели» [15. с. 7].

Тем не менее, говоря о единстве, в котором данные системы реализуются, стоит обратить внимание на исследования ученых, которые обращали свое внимание на процентное соотношение вербальной и невербальной коммуникации.

А. Мейрабиан в своей статье, посвященной экспериментам, связанным с восприятием людьми слов с различными интонациями, писал, что передача информации между индивидами происходит с помощью словесных средств (только слова) на 7%, с помощью звуковых средств (включая голосовой тон и интонацию) на 38% и невербальных средств на 55% [16, с. 3-31]. После данных цифр очень важно развеять миф о невербальной коммуникации. Профессор психологии А. Мейерабиан в своей статье приводит данные цифры, анализируя случаи, когда человек говорит о своих эмоциях в момент речи. Например, человек слышит от другого человека фразу «мне хорошо», в связи с этим у первого появляется три канала для того, чтобы правильно оценить, трактовать и понять сказанное. Он обращает свое внимание на слова, интонацию и невербальные средства человека. Если, к примеру, человек говорит «мне хорошо» с жизнерадостным или позитивным посылом-интонацией, но при этом его лицо выражает грусть, то именно в подобных случаях применимы цифры, перечисленные выше, когда невербальный аспект раскрывает человека больше, чем вербальная составляющая.

В книге А. Пиза приводится очень похожее исследование доли невербального общения, в ходе которого обнаружилось, что люди говорят по 10-11 минут в день, используя слова, и что каждое предложение в среднем звучит не более 2,5 секунд. Исследования показали, что словесное общение в разговоре занимает менее 35%, а более 65% информации передается невербальными средствами общения [1, С. 18-19].

В первые 20 минут взаимодействия двух ранее незнакомых индивидов 92% информации, как было подчеркнуто исследователем Е.А. Петровой, собеседнике получают невербально, при оценке друг друга [17].

Из этого следует, что невербальный канал зачастую несет в пять раз больше информации, чем вербальный. Безусловно, следует отметить, что в разных коммуникационных ситуациях это соотношение может меняться.

Так как невербальная коммуникация тесно связана с вербальной коммуникацией, следует рассматривать эти компоненты в связке, учитывая как артикулируемые знаки, так и наоборот - неартикулируемые: именно так в своих научных трудах писал Ш. Балли [18]. В связи с этим в настоящем исследовании невербальная часть коммуникации, а именно жесты рассматриваются в строгом соответствии с языковым компонентом, а именно речью.

1.3 Классификация жестов, основные понятия

Жесты - выразительные движения рук или кистей. Жесты различаются по своем характеру и подразделяются на произвольные и непроизвольные. Они также могут быть заданными с точки зрения генетики, в связи с чем, могут являться типичными для определенного индивида или наоборот, совсем не характерными для него, проявляющимися случайно или ситуационно. Многие исследователи утверждают, что жест в большинстве случаев передает информацию относительно переживаний человека и их интенсивности.

О жестикуляции в публичных выступлениях было впервые упомянуто в первом (утраченном) трактате, принадлежащему софисту пятого века Фрасимаху. Об этом также писали Аристотель и его ученики Феофраст и Деметрий Фалерские, а также Цицерон. В исследовании Я.Н. Бреммера и Г. Руденбурга приводится сводное определение жестикуляции из трудов античных ученых: «Жестикуляция - это часть речи, состоящая из двух частей: голоса и жеста, который является одновременно позой (статическим способом представления себя) и жестикуляцией (динамическим способом)» [19, c. 36-37].

Первые упоминания о классификации жестов исходят из древних учебников по риторике. Данные труды содержат в себе множество рекомендаций и внимания к тому, как должна быть произнесена и организована публичная речь. Одним из таких трудов является глава Квинтилиана - единственный сохранившийся римский текст, который подробно описывает риторический язык тела в римском смысле. Подробно исследованы жесты, часто он объясняет значение описываемого жеста, особенно в разделе о знаках пальцев. Из этого следует предположить то, что эти знаки зачастую были незнакомы обычному римлянину, либо имели множество значений в риторической системе.

Стоит отметить, что предложенная Квинтилианом классификация жестов крайне примитивна, но это не исключает потребность данного исследования обратиться к ней. Он различает:

1. Жесты, которые исходят от человека естественным образом.

2. Другие жесты, которые указывают на вещи посредством мимики [19, с. 39].

Данная классификация не сильно влияет на его дальнейшее описание жестов, но в определенной степени предвосхищает более сложные категории жестов рук, которые были предложены Д. Эфроном, П. Экманом и В. Фризеном и будут описаны в данной работе в дальнейшем.

Свои попытки классифицировать жесты были предприняты исследователем в области невербального поведения Д. Эфроном. В своих работах он выделял: жесты, которые употребляются в связке с речевым компонентом и жесты-эмблемы, которые носят символический характер. Он предложил классификацию жестов, разделив их на определенные подгруппы:

1. Идеографические жесты - это жесты, схематически изображающие аргументацию в речи и ее структуру, последовательность высказываний и их логику. Данные жесты связаны с содержанием высказывания неконкретно.

2. Следующая группа - это указательные жесты, подчеркивающие предмет высказывания.

3. Третья группа жестов согласно Д.Эфрону - это изобразительные жесты, которые обладают описательным или обрисовывающим свойством. Данные жесты иллюстрируют форму, предмет или размер.

4. Последняя группа - это дирижирующие жесты, которые совершаются под такт речи, как бы подчеркивая ключевые интонационные моменты, ритм, темп, подачу и.т.д. [20, с. 321].

На основе классификации, предложенной Д. Эфроном, П. Экман и В. Фризен разработали свою, более разработанную, классификацию жестов. Стоит отметить, что ученые развили данную теорию не только в отношении классификации жестов, но и их направленности и функций. П. Экман и В. Фризен в своем исследовании выделяют термин «использование», который относится к регулярным и последовательным обстоятельствам, сопровождающим возникновение невербального акта. Включает в себя (1) внешние условия, в которых происходит акт, (2) связь невербального акта с вербальным компонентом речи, (3) осознание человеком деяния акта, (4) намерение индивида общаться, (5) обратная связь от человека, наблюдающим за невербальным актом, (6) тип информации, передаваемый посредством невербального акта [21, с. 53].

1. Внешние условия относятся к любому из условий окружающей среды. Например, действие может происходить дома в неформальной обстановке или в офисе в формальном ключе. Этот акт может быть более частым в одной роли, чем в другой, например: между мужем или отцом дома или руководителем на рабочем месте, в роли слушателя или авторитета. Эмоциональный тон взаимодействия может также различаться, это может быть гневная подача, формальная, теплая, обусловленная стрессовыми ситуациями и.т.д.

2. Невербальный акт может повторять, усиливать, иллюстрировать, подчеркивать или противоречить словам, он также может совпадать, заменять или следовать за вербальным поведением и может быть не связан с вербальным компонентом речи.

3. Осознанность или внутренняя обратная связь, относится к тому, знает ли человек, что он транслирует какой-либо невербальный акт данный момент или нет, сможет ли он его повторить или вспомнить.

4. Аспект намеренности регулирует интенции спикера по передаче конкретного сообщения, включает в себя: бессознательное поведение и интенционально-обусловленное.

5. Внешняя обратная связь связана с информацией о невербальном акте, которую наблюдатель или получатель предоставляет отправителю. Она может заключаться в прямых вербальных комментариях, особом визуальном внимании или в невербальном поведении.

6. Тип передаваемой информации относится к основному различию между индивидуальной и общей информацией, а также определениями информативного, коммуникативного и интерактивного невербального поведения.

Индивидуальная информация свойственна одному индивиду и имеет свойство повторяться. Акт имеет общий смысл, если информация, связанная с ним свойственна определенному набору индивидов. Индивидуальное или общее значение может относиться к кодированию или декодированию действия. Акт имеет индивидуально-закодированное значение, если он производится в сходных условиях окружающей среды или стимула одним индивидуумом, но не другими. Акт имеет индивидуально-декодированное значение, если информация последовательно передается одному получателю, но не другим. Закодированное значение является общим, если значение является общим для множества людей. Декодированное значение является общим, когда любой заданный набор получателей информации может расшифровывать информацию передаваемую актом, через одного индивидуума. К примеру, индивидуально-закодированным значением будет родитель, передающий сообщение для своего ребенка, а индивидуально-декодированным значением будет ребенок, который воспринимает информацию от своего отца [21, с. 53-54].

Таким образом, кодирование информации производится отправителем сообщения, а человек, принимающий эту информацию, декодирует ее. Информация, передаваемая индивидом, подразделяется на индивидуально-закодированную и обще-закодированную. Реципиент, принимающий сообщение, может декодировать информацию, как общеизвестную для множества людей, так и индивидуальную, как особый привилегированный получатель, который научился частной расшифровке специфических действий другого человека, но эта расшифровка неизвестна другим наблюдателям, которые не имели такого близкого контакта с отправителем.

П. Экман и В. Фризен выделяют: информативное, коммуникативное и интерактивное невербальное поведение.

1. Информативное невербальное поведение охватывает те акты, которые имеют некоторый общий декодированный смысл, поскольку такие акты вызывают сходные интерпретации у некоторого набора наблюдателей. Термин «информативный» относится только к декодированному значению. Если это декодирование является индивидуальным, а не общим, то акт не будет считаться информативным. Общий смысл, однако, не является достаточным критерием для использования термина «информативный»[21, с. 55]. Могут возникать ситуации, когда невербальный акт может иметь общий закодированный смысл, но не иметь общего декодированного смысла. Например, подергивание лицевых мышц, которое достоверно происходит в связи с враждебными нападениями интервьюера. Эта ассоциация может быть достоверной в отношении некоторого набора лиц, имеющих, таким образом, общий кодированный смысл, и все же действия могут не передавать последовательную информацию о чем-либо любому данному набору наблюдателей, и поэтому они не будут информативными. Информационный акт - это не обязательно тот акт, который передает правильную или точную информацию об отправителе; то, что декодируют наблюдатели, может быть совершенно ошибочным при сравнении с любыми критериями, например стереотипами. Смысл, передаваемый информативным актом, бывает чрезвычайно разнообразен; это могут быть такие простые сообщения, как "привет" или "до свидания", или акцент на определенных словах, или желание говорящего, чтобы получатель ответил, или акт может передавать информацию о преходящем или длительном состоянии аффекта, или о личности или отношении.

Из этого следует, что разнообразие природы людей влияет на их способность декодировать информацию в полном соответствии с замыслом отправителя, который определенным образом закодировал данную информацию.

2. Коммуникативное невербальное поведение охватывает те действия, которые характеризуются осознанностью и явно предназначены отправителем для передачи определенного сообщения для получателя. Таким образом, большинство информативного поведения попросту исключается. Многие действия, передающие общий декодированный смысл не являются коммуникативными, это были бы действия, которые будучи информативными, не были сознательно предназначены отправителем для передачи сообщения. Коммуникативные акты не обязательно должны иметь общий декодированный смысл. Могут существовать неинформативные коммуникативные акты, в которых отправитель намеревается передать сообщение, но никто его не понимает.

3. Интерактивное невербальное поведение включает в себя действия одного человека во взаимодействии с другим индивидом, влияя или изменяя интерактивное поведение другого человека. Не все информативное поведение является интерактивным, многие информативные действия могут не влиять на взаимодействие или изменять его. Интерактивное поведение не обязательно должно быть коммуникативным, многие информативные акты будут влиять на взаимодействие и все же не будут результатом намерения общаться.

Еще одна траектория, через которую следует анализировать происхождение невербального поведения - кодирование [21, с. 60]. П. Экман и В. Фризен выделяют: произвольное (внешнее) кодирование, знаковое (внешнее) кодирование и внутреннее кодирование.

1. Произвольно-закодированные акты не имеют никакого визуального сходства с тем, что они означают. Открывание-закрывание руки во время прощания - пример произвольного кодирования невербального поведения, поскольку движение само по себе не показывает то, что оно означает.

2. Действия, закодированные знаковым принципом (знаково-закодированные), несут в себе ключ к их последующей расшифровке в своем внешнем виде. Невербальный акт или знак, выглядит в некотором роде как то, что он означает.

3. Действия, которые внутренне закодированы, как и знаковое закодированное поведение, визуально связаны с тем, что они означают. Но в отличие от знаково-закодированного поведения, внутренне закодированное не просто похоже на его значение, оно является его значением, по крайней мере, частично. Рассматривая разницу между знаковым и внутренне закодированным невербальным поведением можно привести следующий пример: человек машет кулаком, радуясь победе или чему-либо позитивному для него - знаково-закодированное поведение. Однако если человек машет кулаком не для того, чтобы показать что-то похожее или аналогичное тому, что он собирается делать, а буквально для того, чтобы осуществить движение, связанное с агрессией, даже если он не касается другого человека - пример внутренне закодированного невербального поведения [21, с. 60].

Таким образом, существует внешний и внутренний код, который описывает содержание смысла в невербальном акте, характеризующий отношение между самим актом и тем, что он может обозначать. Внешний код, как правило, может обозначать безграничное множество аналогий, которые приводит реципиент, в процессе декодирования или расшифровки сообщения. Внутренний код частично связан с внутренними интенциями говорящего, совершить в полной мере или частично действие, значение и подобие которого будет совпадать с невербальным актом, то есть значение акта внутренне присуще самому действию. Сходство между внутренним и внешним кодированием состоит в том, что во многих случаях они визуально связаны с тем, что они означают. Исключение - это произвольно-закодированные акты, которые не имеют визуального сходства со своим значением.

1. Жесты-эмблемы - жесты, подразумевающие наличие языкового эквивалента, которые понятны для конкретной группы в социуме и имеют свое значение. Эмблемы отличаются от большинства других видов невербального поведения главным образом своим использованием и, в частности, своим отношением к вербальному поведению, осознанию и интенциональности. Эмблемы - это зачастую проявления невербальной составляющей, которая имеет прямой вербальный перевод или словарное определение, которое состоит из одного-двух слов или сформированной фразы. С данным определением или фразой хорошо ознакомлены члены конкретного культурного пласта или группы. Функции жестов-эмблем: повторять, заменять, противоречить какой-либо части сопутствующего вербального поведения.

Существует классификация жестов-эмблем:

- жесты, предназначенные для контроля собеседника, проявляющиеся внешне;

- жесты, предназначенные для выражения определенных комментариев по тому или иному вопросу, которые применяются для выражения отношения к сказанному или сделанному своим визави;

- жесты, которые выполняют репрезентативную роль.

П. Экман и В. Фризен в своем исследовании пишут, что жесты-эмблемы зачастую используются людьми сознательно, то есть они знают, когда они используют данный тип жеста, могут повторить его, если их об этом попросят. [21, c. 63].

В некотором смысле жесты-эмблемы несут меньше личной информации о говорящем, чем другие категории, речь о которых пойдет далее. Авторы исследования связывают этот факт с тем, что данная классификация жестов гораздо более интенциональна и осознана, чем другие невербальные формы поведения.

Рассмотрим подробнее жесты-эмблемы, приведя некоторые конкретные примеры. Сжатая рука в кулак может символично выражать поддержку в адрес человека, обычно этот жест показан в виде согнутой в локте руки и демонстрирования кулака с боковой части на уровне подбородка с краю. Можно утверждать, что данный жест может полностью заменять вербальный компонент, а именно слово или даже целую фразу. Похожий жест, только с разворотом в другую сторону может означать угрозу человеку.

Многие жесты универсальны в разных странах. Например, жест «ОК», символизирующий, что «все в порядке» или «хорошо» применяется во многих частях планеты и выражается в соприкосновении большого пальца с указательным в букву «О». Однако в некоторых странах данный жест выражает иное значение. К примеру, в Японии данный жест обозначает «деньги», а во Франции трактуется как «ноль» [22].

Согласно П. Экману и В. Фризену, исследования в рамках направления жестов-эмблем продолжаются, и будут продолжаться неограниченное количество времени, так как данная область недостаточно изучена. Не выявлено, есть ли конкретный набор «символических слов», которые могут быть организованы для создания символических фраз или предложений. Остается вопрос, связанный с размерами и соотношением данных наборов слов и жестов-эмблем в разных культурах [21, с. 66].

2. Иллюстративные жесты - это жесты, делящиеся на семь различных подгрупп. П. Экман и В. Фризен разделили их на:

-дирижирующие (движения, которые акцентируют или подчеркивают определенное слово или фразу);

-пиктографические (изображение предмета руками, его размеры),

-указательные (указание на присутствие объекта);

-акцентирующие (подчеркивающие ключевые высказывания);

-ритмические (всевозможные телодвижения, подчеркивающие такт и ритмику речи);

-движения кинетографы (реализуются всем телом в совокупности).

Иллюстративные жесты также могут включать в себя использование жестов-эмблем для замены, повторения или опровержения слова или фразы [21, с. 68].

П. Экман и В. Фризен, как уже было сказано ранее, в своем исследовании опирались на терминологию, ранее выдвинутую Д.Эфроном, который в свою очередь выделял 6 типов иллюстраторов. Данная классификация имеет схожие черты с тем, что было предложено П. Экманом и В. Фризеном, однако вбирает в себя некоторые новые типы иллюстративных жестов, которые будут описаны в данной работе далее.

1. Дирижирующие жесты (подчеркивают определенное слово или высказывание);

2. Жесты-идеографы (объединяющие раздельные воображаемые предметы, а также показывающие направление мысли);

3. Дейктические движения (указывающие на объект);

4. Пространственные движения (изображающие пространственные отношения);

5. Кинетографы (движения посредством всего тела);

6. Пиктографы (жесты, описываемые форму и размер предмета).

Таким образом, сопоставляя две классификации, предложенные Д.Эфроном и П. Экманом и В. Фризеном, можно обнаружить сходство в следующих типах иллюстративных жестов: дирижирующие, указательные (дейктические), движения кинетографы, пиктографические жесты. Различия данных классификаций состоят в том, что Д.Эфрон выделяет пространственные движения и жесты-идеографы, а П. Экман и В. Фризен дополняют свою классификацию акцентирующими жестами и ритмическими.

Иллюстративные жесты - это движения, которые непосредственно связаны с речью и служат для иллюстрации того, что говорится устно. Д.Эфрон указывал, что первые два типа иллюстраторов: дирижирующие жесты и жесты-идеографы не имеют независимого значения или коннотации, когда их рассматривают без вербального компонента. Другие типы иллюстраторов имеют значение, независимое от слов и могут передать что-либо из содержания речи, если бы их рассматривали без вербального сопровождения [21, с. 69].

Таким образом, можно сделать вывод, что некоторые типы иллюстраторов (дирижирующие и идеографы) лучше реализуются с вербальным компонентом речи, а некоторые (дейктические движения, пространственные движения, кинетографы, пиктографы) могут частично передавать некоторую информацию самостоятельно, без вербального сопровождения. Тем не менее, все эти иллюстраторы обладают общим свойством быть тесно взаимосвязанными с сопутствующим вербальным поведением спикера, они непосредственно связаны с содержанием речи, интонацией, громкостью, они могут заменять, повторять, опровергать, дополнять информацию, предоставленную вербальным путем.

П. Экман и В. Фризен пишут, что иллюстраторы очень похожи на жесты-эмблемы с точки зрения осознанности и интенциональности со стороны говорящего. Человек, который использует иллюстративные жесты, может быть немного менее осведомлен о том, что он делает, его использование иллюстраторов меньше преднамеренно. Иллюстраторы могут выступать как коммуникативные компоненты в рамках беседы и интерактивные компоненты (зависит от общего контекста).

Все иллюстраторы либо закодированы с точки зрения выражаемого знака, либо внутренне закодированы, чаще всего это первый случай. Дирижирующие и жесты-идеографы являются формами ритмического кодирования. Они не передают никакого сообщения в плане передачи конкретно содержания сообщения. Тем не менее, они по-прежнему закодированы как знаки, но в плане ритма. Пространственные движения являются знаковыми, если они представляют пространственные отношения или внутренне закодированными, если они действительно изменяют пространственные отношения. Указательные или дейктические движения внутренне закодированы так как это изначально указывающее движение. Пиктограммы, описанные ранее, как изобразительные коды являются знаковыми, потому что картина должна напоминать объект. Кинетограммы - это кинетическое поведение, знаковое, если они представляют движение естественной силы или механического действия или, если они напоминают действие человека, и внутренне кодированные, если они воспроизводят действие человека, по крайней мере, частично [21, с.70].

3. Следующая группа - это жесты-адаптеры - жесты, которые способствуют снижению или уменьшению внутреннего напряжения говорящего.

Еще одна категория невербального поведения, которая является наиболее трудной для описания и включает в себя большинство предположений. Данная категория движений была впервые изучена, как часть адаптивных усилий для удовлетворения собственных или телесных потребностей, для управления эмоциями. П. Экман и В. Фризен подразделяют жесты-адаптеры на: самоадаптеры, альтер-адаптеры и объектные адаптеры.

Жесты-адаптеры отличительны спонтанным и бессознательным выражением со стороны говорящего, большинство из этих жестов являются привычками и часто реализуются как случайное или «шумное» поведение, которое обусловлено конкретным контекстом.

Дарвин первоначально выдвинул гипотезу, что такие движения изначально имели полезные функции, имеющие отношение к выживанию организма. Он утверждает, что с течением времени данные движения сохранялись и поддерживались посредством отбора, хотя у человека они больше связаны с их первоначальной функцией [21, с. 85].

Самоадаптеры - это извлекаемые человеком жесты, исходя из различных действий со своим телом. При этом адресат может по-разному интерпретировать данные действия. Они могут восприниматься человеком, как осознанный поведенческий акт для передачи какой-либо информации и сообщения, казаться адресату спонтанными и неконтролируемыми действиями, которые демонстрируют чувства, испытываемые говорящим. Также самоадаптеры могут восприниматься как демонстрация отношения человека к человеку или к передаваемому сообщению.

Самоадаптеры, как правило, не имеют внутренней связи с речью, но они могут быть вызваны или связаны с мотивами или аффектами, которые вербализируются. Данный тип жестов получает мало внешней обратной связи, другие люди не комментируют их напрямую.

Примерами самоадаптеров может служить вытирание губ языком или, в частности, рукой. Это может быть самонастраивающийся адаптер, когда человек после принятия пищи очищает полость рта языком. Руки могут вытирать уголки глаз, чтобы вытереть слезы, но такой жест также может быть выражен человеком без слез, когда говорящий испытывает горе или печаль. Подпрыгивания на месте, сочетаемые с улыбкой, когда человек не может устоять во время разговора, тоже можно отнести к категории самоадаптеров. Аплодисменты, обозначающие ликование, или выражение «сытости» при похлопывании себя по животу, растяжка всем телом после долгого пребывания в каком-либо неподвижном состоянии - все это также принадлежит к категории самоадаптеров [21, c. 86].

Как и с любыми жестами, которые реализуются человеком во время речи или беседы, ставится вопрос об интерпретации данной категории жестов. П. Экман и В. Фризен утверждают, самоадаптеры зачастую двусмысленны, и их сложно интерпретировать [21, с. 87]. Самые простые самоадаптеры для расшифровки, по их мнению - это те, которые реализуются в области лица. Такие действия как ковыряние и почесывание могут являться признаками нервозности, растирание или массаж демонстрируют ласку или утешение.

Рассмотрев подкатегорию жестов-адаптеров - самоадаптеры, можно сказать, что эта классификация движений обусловлена привычками, которые происходят из детства человека. Такие жесты чаще других выражаются говорящим спонтанно, они связаны больше с мотивами и внутренними интенциями человека, которые вербализируются по-своему. Исходя из данной характеристики, можно утверждать, что интерпретация самоадаптеров крайне сложна и противоречива. Восприятие жеста следует основывать и связывать с ассоциативными связями между адаптером и другими событиями, чувствами и побуждениями. Стоит также обращать внимание на то, что данные движения следует связывать с движениями, формировавшимися в детстве человека и изменяющимися в процессе его жизни.

Следующая подкатегория жестов-адаптеров - это альтер-адаптеры, которые берут свое начало в движениях, усвоенных в ранних межличностных контактах. Они включают в себя жесты, необходимые для установления привязанности и близости, движения, имеющие отношение к установлению какого-либо контакта с человеком. Как и в случае с самоадаптерами, альтер-адаптеры не обязательно проявляются полноценно, они могут происходить во время напряженного или интимного разговора.

Многие из альтер-адаптеров включают в себя использование рук в пространстве, но иногда и в контакте с телом. Альтер-адаптеры, проявляющиеся в пространстве, будет сложно отличить от иллюстраторов, они фактически будут являться кинетографами (подкатегорией иллюстративных жестов), если действие иллюстрируют то, что говорится в речи. Движения рук, которые прикасались к телу стоит отличать от самоадаптеров, тем не менее, обе категории могут быть включены в одно движение. О различии в восприятии, таким образом, могут свидетельствовать искусственные или внешние эффекты. Развивая тему с восприятием альтер-адаптеров адресатом, данную подкатегорию жестов-адаптеров люди комментируют намного чаще, чем самоадаптеры [21, с. 89].

Примерами альтер-адаптеров являются жесты, по большей части направленные на других людей в процессе коммуникации. В эту подкатегорию относят прикосновения к собеседнику, располагающие к беседе жесты, похлопывания по плечу или спине и т. д.

Следующая подкатегория жестов-адаптеров - это объектные адаптеры это движения, направленные на определенные объекты в процессе коммуникации. К данной подкатегории жестов-адаптеров можно отнести, например, подергивание пуговицы во время разъяснения какого-либо положения или открытие-закрытие бутылки спикером. Объектные адаптеры в отличие от самоадаптеров и альтер-адаптеров усваиваются позже в жизни. Данная категория жестов часто находится внутри сознания, чего не было в случае с самоадаптерами и альтер-адаптерами [21, c. 90].

Подводя краткий итог по жестам-адаптерам, можно утверждать, что все три подкатегории адаптеров (самоадаптеры, альтер-адаптеры и объектные адаптеры) не кодируются произвольно. Каждая подкатегория, так или иначе, связана с тем, что жесты-адаптеры, в основном, прививаются с течением жизни человека и затем входят в набор жестов, которые реализуются как привычка в процессе коммуникации. Большинство жестов-адаптеров реализуются с небольшим осознанием и без намерения передать сообщение, только в исключительных обстоятельствах или с исключительными отправителями можно причислять жесты-адаптеры к коммуникативным жестам. Тем не менее, в большинстве случаев их общий уровень декодированного значения предполагает, что многие жесты-адаптеры информативны. Некоторые из них могут быть также интерактивными, изменяя поведение другого человека, но это будет не так часто, как для других категорий невербального поведения, таких как эмблемы и иллюстраторы. Это в первую очередь связано с тем, что у человека существует избирательная функция, которая позволяет не зацикливать внимание на жестах-адаптерах, в особенности это касается самоадаптеров.

4. Жесты-регуляторы - это жесты, которые используются говорящим, чтобы контролировать и координировать общение. В большинстве случаев - это акты, которые поддерживают и регулируют возвратно-поступательную природу говорения и слушания между двумя и более участниками коммуникативного акта.

Наиболее распространенными жестами-регуляторами являются: кивок головы, зрительные контакты (подмигивание), легкие движения телом вперед или назад, небольшие позиционные сдвиги, поднятие бровей и ряд других небольших невербальных актов [21, с. 80-84].

5. Аффективные жесты - выражают эмоции и чувства говорящего [21, с. 49-98]. Данная категория жестов больше относится к лицевым проявлениям - мимике. Лицо является основным местом проявления аффективного невербального поведения, тем не менее, отдельные черты лица, такие как: движение рта, возникающие в результате разговора, прикус губ могут характеризоваться как «жесты-адаптеры» [21, с. 70-75].

П. Экман и В. Фризен в своем исследовании определили жесты, которые используются во многих странах и среди многих народов, вне зависимости от того, какими особенностями наделена их культура. На основе их исследований было выявлено, что жесты, использующиеся во многих странах повсеместно, преимущественно выражают аффекты. Говоря о жестах-символах или жестах-эмблемах, иллюстративных жестах, данные группы жестов для каждого культурного кода носят специфичный характер.

А. Кендон критикует данную классификацию, утверждая, что в контексте коммуникационного акта ни один жест не может полноценно являться только лишь регулятором, адаптером или эмблемой [23, с. 57-107]. А. Кендон понимает связь между жестами и речью как очень твердое взаимодействие и выделяет следующую классификацию:

1.Жестикуляция: включает в себя движения рук, которые проявляются спонтанно, тем самым сопровождая вербальный компонент (речь);

2.Жесты лингвистической направленности, включающие жесты, которые дополняют высказывание грамматически;

3.Пантомима: жесты, которые используются без речевого сопровождения для рассказа историй;

4.Жесты-эмблемы: жесты, свойственные конкретным культурам и имеющим в ее рамках конкретное значение, которое отражается в словах и фразах и понятно для всех членов данной культуры [23, с. 57-107].

Б. Аргайл в своем исследовании подразделяет жесты, исходя из их функций, на 5 категорий. Первая группа - это иллюстративные жесты, связанные с речью знаки. Далее конвенциональные жесты, движения, которые выражают эмоции, движения, выражающие личность. Пятая группа - это ритуальные жесты [39].

Жесты также могут классифицироваться как: описательно-изобразительные и выразительные, конвенциональные, ритмические, модальные и ритуальные [24, с. 27-34].

1. Описательно-изобразительные и выразительные жесты - это жесты, которые дополняют основное сообщение, усиливают его подачу, иллюстрируют его содержание. Данный тип жестов является сопроводительным, т.е. осуществляется в контексте с вербальным компонентом - речью. Важно отметить, что без речевого компонента описательно-изобразительные жесты теряют смысл. К примеру, во время объяснения или рассказа о морских волнах, волнообразное движение руки может изображать волны и тем самым подкреплять или частично визуализировать речевой компонент.