Инновационный менеджмент

В настоящий момент в РФ также действуют Российский фонд технологического развития, Федеральный фонд производственных инноваций (осуществление производственно-технологической поддержки создания и практического освоения новой наукоёмкой продукции и высоких технологий).

Информационное обеспечение инновационной сферы осуществляется при поддержке действующего с 1992 г. Российского объединения информационных ресурсов научно-технического развития (Росинформресурс).

В соответствии с Концепцией инновационной политики РФ на 2010 - 2015 гг. для реализации инновационного развития экономики страны целесообразно использовать:

1. Стратегию "наращивания" - использование собственных разработок для повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции на внутреннем и внешнем рынках.

2. Стратегию "заимствования" - использование идей, лежащих в основе чужих разработок, и создание на их основе конкурентоспособной продукции с использованием собственного потенциала.

3. Стратегию "переноса" - использование современных разработок зарубежных компаний.

Правовая база инновационной деятельности в РФ.

Правовая база инновационной деятельности в РФ представлена рядом законодательных актов.

1. ФЗ "О науке и государственной научно-технической инновационной политике" от 23 августа 1996 г. № 127-ФЗ. Определяет основные функции государственных структур управления в научно-технической сфере.

2. ФЗ "Об инновационной деятельности и государственной инновационной политике" от 23 декабря 1999 г. № 128-ФЗ. Определяет формы государственной поддержки инновационной деятельности путём предоставления льгот и пр.

3. ФЗ "О статусе наукограда" от 7 апреля 1999 г № 70-ФЗ. Регламентирует вопросы, связанные с порядком присвоения статуса наукограда, осуществлением государственного стимулирования научно-технической деятельности в наукоградах.

4. Патентный закон РФ. Определяет условия и порядок предоставления правовой охраны объектам промышленной собственности (изобретениям, полезным моделям, промышленным образцам), а также определяет права и обязанности патентообладателей.

5. Закон об авторском праве и смежных правах. Регламентирует вопросы, связанные с защитой прав на результаты творческой деятельности (музыкальные, литературные и художественные произведения). Закон охраняет права автора произведения и лиц, способствующих ознакомлению с ними широкой аудитории (звукозаписывающие студии, издательства, исполнители и пр.).

6. Указы Президента РФ: "О мерах по развитию фундаментальной науки в РФ и статусе РАН", "О концепции перехода РФ к устойчивому развитию", "О государственных научных центрах РФ".

7. Постановления правительства РФ: "О государственной поддержке развития науки и научно-технических разработок", "О неотложных мерах по усилению государственной поддержки науки в РФ", "О создании условий для привлечения инвестиций в инновационную сферу", "Об использовании результатов научно-технической деятельности".

Налоговое регулирование инновационной деятельности в РФ.

Одним из эффективных способов стимулирования инновационных процессов является предоставление льгот по налогообложению. В мировой практике применяются следующие формы налогового регулирования:

· снижение ставок налога на прибыль инновационных предприятий;

· уменьшение суммы налоговых платежей на прирост инновационных затрат;

· предоставление "налоговых каникул" на прибыль от инновационной деятельности в течение нескольких лет;

· уменьшение налогооблагаемой прибыли на величину стоимости научного оборудования;

· ускоренная амортизация основных производственных фондов инновационного предприятия и пр.

В России предусмотрен ряд льгот по налогообложению субъектов научно-технической и инновационной деятельности.

1. Инвестиционный налоговый кредит (ИНК) - предоставление отсрочки налоговых платежей с последующей поэтапной уплатой суммы кредита и начисленных процентов. ИНК может быть предоставлен по налогу на прибыль организаций при наличии следующих оснований:

а) проведение научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ либо технического перевооружения производства, в том числе для создания рабочих мест для инвалидов и защиты окружающей среды от загрязнения промышленными отходами;

б) осуществление внедренческой и инновационной деятельности, в том числе создание новых или совершенствование применяемых технологий, создание новых видов сырья;

в) выполнение особо важного заказа по социально-экономическому развитию региона или предоставление особо важных услуг населению.

Срок действия ИНК составляет от 1 года до 5 лет, в течение которых ежегодные налоговые платежи могут быть снижены на 30 % от стоимости оборудования (по п. 1), по п. 2,3 - по соглашению, но не более чем на 50 % от суммы налога. Проценты по ИНК начисляются в размере от Ѕ до ѕ ставки рефинансирования ЦБ РФ.

2. Льготы по налогу на добавленную стоимость (НДС) - от уплаты НДС освобождаются: выполнение НИОКР за счёт средств бюджета, а также средств Российского фонда фундаментальных исследований, Российского фонда технологического развития и образуемых для этих целей внебюджетных фондов; выполнение НИОКР учреждениями образования и науки на основе хозяйственных договоров.

3. Льготы по земельному налогу предусмотрены для всех научно-исследовательских учреждений.

4. Уменьшение налогооблагаемой базы на суммы затрат, связанных с изобретательством и рационализаторством.

Доклад: "Правовая база инновационной деятельности в РФ" (Кушхабиев).

Сообщения (Матасова, Панина, Стражевич, Мосина, Тажитинова, Чанг)

4. Инновационный менеджмент на предприятии

Управление инновационным процессом.

Осуществление инновационной деятельности в условиях ускоренного развития научно-технических процессов и конкуренции на рынке предъявляет особые требования к системе менеджмента. Организационная структура предприятия, в рамках которого реализуется инновационная деятельность, должна обладать высоким уровнем адаптивности к изменениям во внешней и внутренней средах. При управлении инновационными процессами следует учитывать совокупность факторов, влияющих на качество конечного результата.

Для успешного функционирования компания должна иметь стратегию развития, соответствующую возможностям фирмы и условиям внешней среды и предполагающую инновационные изменения. Управление инновационными изменениями составляет содержание инновационного менеджмента.

Таким образом, инновационный менеджмент - это управленческая деятельность, направленная на формирование и достижение целей инновационного развития предприятия путём эффективного использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов.

Инновационный менеджмент относится к программно-целевым формам управления.

Программно-целевое управление предполагает осуществление разработки и реализации целевых комплексных программ (инновационных проектов).

Инновационный проект - это совокупность взаимообусловленных и взаимосвязанных по ресурсам, срокам и исполнителям мероприятий, направленных на достижение инновационных целей предприятия.

Управление инновационными проектами основано на использовании следующих принципов:

· селективного управления (выбор проектов по приоритетным направлениям развития экономики);

· системности (взаимосвязь проекта с концепцией развития предприятия);

· комплексности (увязка элементов проекта между собой, комплексное управление проектом);

· обеспеченности (наличие необходимых ресурсов для осуществления работ по проекту).

Главная цель инновационного менеджмента - результативность инновационного процесса, т.е. максимизация эффекта от коммерциализации нововведения.

Достижение главной цели определяется эффективным управлением следующими аспектами инновационной деятельности:

1) поиск инновационных идей;

2) организация разработки новации;

3) внедрение и распространение инновации.

Поиск инновационных идей.

Итак, процесс нововведений начинается с зарождения замысла об изменении. В любой организации, заботящейся о собственной конкурентоспособности, должен существовать так называемый "портфель инновационных идей". Для его формирования используются внешние и внутренние источники.

К внешним источникам относятся:

· научные разработки, выполняемые научно-исследовательскими институтами;

· результаты маркетинговых исследований;

· разработки, предоставляемые по каналам коммерческого технологического обмена (в том числе по лицензиям);

· патентная информация;

· разработки потенциальных конкурентов.

ПРАКТИКА. Источниками информации могут также являться различные печатные издания, статистические сборники, справочники, отчёты акционерных компаний, информация из системы сбыта. Формированию новых идей могут способствовать изменения в законодательстве, структуре отрасли, в ценностных установках и восприятиях (пример: в Западной Европе - эколого-ориентированное общество > переход на экологически чистое производство), а также состояние мировой экономики.

Внутренние источники включают:

· ноу-хау фирмы;

· рационализаторские предложения в области техники, технологии, организации, управления.

ПРАКТИКА. Большое количество оригинальных идей возникает у рядовых сотрудников, в должностные обязанности которых не входит осуществление инновационной деятельности. Для учёта и обработки рациональных предложений работников на предприятии используются типовые формы, помогающие сотрудникам сформулировать сущность инновационной идеи.

Задачей менеджера на этапе поиска инновационных идей является стимулирование творческой деятельности членов трудового коллектива по выработке неординарных решений.

Для генерирования идей используются различные методы, в частности:

1) "мозговой штурм";

2) синектика;

3) метод ассоциаций и аналогий;

4) метод фокальных объектов.

"Мозговой штурм"

Суть этого метода состоит в совместном выдвижении идей по интересующей проблеме для последующего выбора наиболее рациональной мысли. При этом процессы выработки решений и оценки их значимости и целесообразности разделены. Подобный приём повышает результативность творческой деятельности за счёт раскрепощения её участников. "Мозговой штурм" происходит следующим образом. Организуется заседание специалистов по данной проблеме, при этом создаются условия для свободного обмена идеями в непринуждённой атмосфере. Для стимулирования творческой активности стены помещения для "мозгового штурма" могут быть украшены картинами в стиле абстракционизма.

В процессе "штурма" участники высказывают свои соображения по поводу поставленной задачи, причём они могут носить шуточный характер. На данном этапе ничего не обсуждается, а предлагаются только идеи (обсуждать и критиковать чужие идеи запрещается).

Высказывания участников "мозгового штурма" протоколируются, а затем анализируются экспертами, которые выбирают наиболее рациональные идеи.

Синектика.

Данный метод использует те же правила, которые применяются при "мозговом штурме". Отличия заключаются в том, что в синектике для генерирования новых идей привлекаются специалисты из различных областей, смежных с той, в которой сформулирована проблема (стык различных дисциплин). Этот приём позволяет повысить оригинальность и качество предлагаемых идей, так как участники свободны от стереотипов при выработке решения и не обременены специальными знаниями, в рамках которых могут выдвигаться идеи. Таким образом, синектика используется для расширения видения проблемы и снижения зависимости от мнений узко квалифицированных специалистов.

Метод ассоциаций и аналогий.

Данный метод основан на применении различных ассоциаций и аналогий при формировании идеи. Используются прямая, личная и символическая виды аналогий.

Прямая аналогия - сравнение характеристик нового продукта (процесса) с параметрами аналогичного продукта (процесса). В этом случае выбирается базовый (эталонный) образец, с которым осуществляется сравнение (например, изучается опыт ведения хозяйственной деятельности компании-конкурента для использования на своём предприятии).

Личная аналогия - вживание в образ, при котором разработчики новой продукции отождествляют себя с потребителями данной продукции и используют собственные ощущения для определения запросов покупателей.

Символическая аналогия - обобщённая аналогия, в которой используются символы (например, экономико-математические модели).

Метод фокальных объектов.

Суть метода состоит в присвоении признаков случайно выбранных объектов к изменяемому объекту, который лежит как бы в фокусе переноса. Этот объект называется фокальным.

Метод осуществляется следующим образом. Выбирается фокальный объект, произвольным образом находятся случайные объекты и составляется перечень свойств, характерных для этих случайных объектов. Свойства случайных объектов присоединяются к фокальному, и затем предлагаются идеи о том, каким будет фокальный объект с новыми, не характерными для него признаками. Далее осуществляется развитие идеи с использованием ассоциативного мышления. Заключительным этапом является оценка и выбор идеи.

Организация разработки новации.

Разработка новации включает:

· отбор инновационных идей;

· планирование проекта;

· осуществление инновационного проекта в рамках выбранной организационной структуры;

· контроль и регулирование параметров проекта в соответствии с составленными планами.

Отбор инновационных идей является важной частью процесса нововведений, поскольку определяет его направление. Для выбора направления инновационной деятельности даётся оценка конкурентоспособности и перспективности различных вариантов реализации проекта, при этом рассчитываются возможные риски.

Факторами, влияющими на выбор инновационной идеи, являются:

· потенциальная коммерческая эффективность разработки;

· капиталоёмкость (величина затрат по проекту);

· уровень инновационных рисков;

· соответствие тенденциям развития рынка;

· соответствие стратегической позиции и возможностям компании.

Для повышения вероятности получения желаемого результата и обоснования намеченных планов осуществления инновационного процесса используется прогнозирование.

Функция прогнозирования заключается в поиске наиболее эффективных вариантов реализации инновационного проекта на основе всестороннего анализа исследуемого объекта с учётом возможных изменений в будущем.

Задачи прогнозирования:

- определение возможных целей и приоритетных направлений развития прогнозируемого объекта;

- оценка последствий реализации каждого из возможных вариантов инновационного проекта (оценка рисков);

- оценка ресурсов, необходимых для реализации возможных вариантов.

Методы прогнозирования:

1) методы экстраполяции;

2) методы экспертных оценок;

3) методы моделирования.

Методы экстраполяции основаны на анализе изменения параметров исследуемых объектов или процессов и выводе закономерностей, характеризующих эти изменения.

Методами экстраполяции решаются задачи динамического и статического анализа.

В задачах динамического анализа основным фактором развития является фактор времени. В этом случае анализируются изменения параметра во времени, а прогнозы перспективного развития составляются по аналогии с ретроспективными тенденциями.

Статистический анализ осуществляется путём экстраполяции тенденций изменения прогнозируемого параметра по данным, характерным для различных поколений объектов одного функционального назначения.

Экстраполяция относится к количественным методам прогнозирования. Для прогнозирования качественных характеристик используются экспертные методы.

Суть экспертных методов заключается в определении тенденций развития на основе оценок квалифицированных специалистов. Выделяют индивидуальные и коллективные экспертные оценки.

Индивидуальные экспертные оценки используются при составлении морфологического анализа, оценка типа "интервью" и аналитические экспертные оценки. При оценках типа "интервью" и аналитических экспертных оценках осуществляется опрос экспертов по интересующей проблеме. При использовании морфологического анализа производится структуризация инновационного проекта путём разделения на составные элементы с последующим выявлением возможных вариантов инновационного проекта.

Коллективные экспертные оценки - совместное принятие решения группой экспертов. Выделяют метод комиссий, метод Дельфи и пр. Метод комиссий - совместное принятие решения комиссией из нескольких экспертов. Метод Дельфи (метод многотуровых опросов) - выработка совокупного решения путём статистической обработки индивидуальных решений, внесённых экспертами изолированно друг от друга.

Методы моделирования - построение адекватных моделей развития процесса. Различают логические, информационные и математические модели прогнозирования.

Логическое моделирование базируется на изучении внутренней логики процесса и построении на этой основе исторических моделей.

Информационное моделирование осуществляется путём анализа получаемой из различных источников информации и выявления тенденций развития. В качестве источников информации при составлении прогнозов могут выступать научные публикации, патентная документация.

Математическое моделирование представляет собой построение моделей на базе статистического анализа.

На следующем этапе производится планирование проекта. При планировании осуществляется анализ будущего инновационного проекта: определяются цели и ожидаемые конечные результаты; определяются этапы работ, сроки выполнения работ, необходимые ресурсы, подбираются исполнители. План реализации инновационного проекта представляет собой детальный, развёрнутый во времени, сбалансированный по ресурсам и исполнителям, взаимоувязанный перечень мероприятий, направленных на достижение поставленных целей и задач. По содержанию различают: продуктово-тематическое, технико-экономическое и объёмно-календарное планирование.

Продуктово-тематическое планирование ориентировано на формирование тематики НИОКР, определение состава этапов работ. При продуктово-тематическом планировании проводят функциональную и проблемную структуризацию основных параметров инновационного проекта. Функциональная структуризация инновационного проекта осуществляется путём построения "дерева целей". "Дерево целей" - иерархическая система, включающая последовательно детализируемые цели: цели каждого последующего уровня способствуют осуществлению целей вышестоящего уровня.

Затем "дерево целей" преобразуется в "дерево работ", в котором цели заменяются заданиями и мероприятиями, необходимыми для реализации данных целей.

"Дерево работ" - это проблемная структуризация проекта. Результат структуризации - альтернативные варианты перечней работ, выполнение которых необходимо для достижения в установленные сроки намеченных целей инновационного проекта.

Выбор варианта реализации проекта определяется величинами эффективности и риска.

Технико-экономическое планирование предусматривает определение материальных, финансовых, трудовых ресурсов, необходимых для выполнения работ по проекту. Технико-экономическое планирование предполагает составление бизнес-плана, в котором производится всесторонняя оценка нового проекта.

Бизнес-план содержит информацию о перспективах, преимуществах от реализации проекта; анализ факторов риска и оценку степени риска; информацию о конкурентах, партнёрах, поставщиках; оценку финансового положения фирмы. Бизнес-план позволяет оценить жизнеспособность новшества в условиях конкуренции на рынке. Он является базовым документом, на основании которого решается вопрос об инвестировании инновационного проекта.

Объёмно-календарное планирование включает определение объёмов работ по проекту, загрузки исполнителей и оборудования; построение календарных графиков проведения работ. В качестве метода календарного планирования при управлении инновационными проектами рекомендуется использовать метод сетевого планирования и управления (СПУ).

При сетевом планировании комплекс работ, необходимых для реализации инновационного проекта, представляется в виде сетевой модели. Сетевая модель - графическое изображение плана работ, необходимых для достижения определённой цели, в их логической последовательности и взаимосвязи с учётом условий проведения работ.

На последующих стадиях реализации инновационного проекта выбираются формы организации работ; осуществляется контроль над выполнением инновационного проекта, расходованием финансовых ресурсов, соблюдением планируемых сроков выполнения работ; производится анализ и устранение причин отклонения от разработанного плана.

Структура организации инновационного процесса определяет величины затрат по реализации и инновационного лага.

ПРАКТИКА. При параллельно-последовательной организации работ затраты снижаются на 15 - 20 %.

Существует функциональная, тематическая и матричная формы организации инновационных проектов.

При функциональной организации, работы по программе распределяются по специализированным подразделениям, каждое из которых выполняет определённую часть проекта. Менеджеры подразделений несут ответственность за выполнение задач в рамках своей части проекта. Функциональная организация ориентирована на выполнение определённой функции. Достоинства функциональной структуры заключаются в использовании существующей организационной структуры предприятия, обеспечении равномерной загруженности персонала и оборудования, возможности использования стандартных операций. Обычно трудности возникают при координации деятельности различных подразделений, при необходимости совмещения этапов. Для сложных масштабных проектов подобная структура неприемлема.

При использовании тематической организации управления инновациями формируют тематические подразделения, объединяющие специалистов различных профилей. Подразделения функционируют практически автономно и осуществляют проведение работ по своим направлениям от начала и до конца. Тематическая организация деятельности направлена на конечный результат. Её преимущества: - возможность осуществления полного контроля и своевременной корректировки проекта при изменении внешних и внутренних условий, - высокая ответственность руководителя за результат инновационной деятельности, - возможность параллельно-последовательного осуществления работ по проекту. Недостатки этой структуры заключаются - в невозможности полной загрузки исполнителей из-за изменения объёмов и содержания работ на различных стадиях инновационного проекта, - низкого уровня стандартизации решений (каждый раз приходится "изобретать велосипед").

Наиболее эффективной формой организации инновационных процессов является матричная структура, особенность которой состоит в разделении управленческой и профессиональной ответственности. При матричной организации инновационного проекта специалисты различных функциональных отделов привлекаются к работам по направлению, при этом единое подразделение не формируется. Обязанности по управлению инновационным проектом и ответственность за конечный результат возлагается на руководителя инновационным проектом. Функциональные руководители обеспечивают реализацию решений, принятых руководителем проекта. Для избежания двойного подчинения специалисты, привлечённые к работам по теме, подчиняются функциональным руководителям, которые в свою очередь несут ответственность за часть работ по проекту перед линейным руководителем.

Для избежания конфликтов при осуществлении инновационного процесса руководитель по проекту должен обладать большим статусом, чем функциональные менеджеры.

Достоинство матричных структур заключается в их динамичности, возможности полноценного использования творческого потенциала сотрудников, поэтому наиболее широкое применение они нашли в аэрокосмической промышленности при реализации масштабных проектов с ограниченными временными и финансовыми ресурсами.

При осуществлении инновационного процесса необходимым инструментом достижения намеченных целей является контроль над исполнением календарных планов и расходованием ресурсов. Задача контроля как функции управления заключается в обеспечении соответствия временных, финансовых и качественных характеристик проекта плановым показателям.

Контроль включает четыре этапа:

1. Сбор информации по проекту.

2. Анализ информации: выявление отклонений фактических значений от плановых и причин, их вызвавших.

3. Прогноз дальнейшего развития ситуации.

4. Разработка корректирующих действий.

Для получения данных о результатах деятельности могут быть использованы различные методы, выбор которых определяется целями контроля и иерархическим уровнем субъекта контроля:

а) контроль в момент окончания работ (метод "0-100");

б) контроль в момент 50%-го выполнения работ (метод "50-50");

в) контроль по завершению определённого этапа работ (метод контроля по вехам);

г) регулярный оперативный контроль через равные промежутки времени (мониторинг).

Полученные данные анализируются. В результате анализа определяется степень отклонения фактических параметров проекта от плановых значений, составляются сценарии развития ситуации, а также выявляются факторы, затрудняющие осуществление инновационного процесса. К числу негативных факторов относятся:

· отсутствие квалифицированного персонала;

· технические проблемы;

· недостаточность финансирования;

· неэффективная организация проекта;

· отсутствие налаженных коммуникационных связей и пр.

В случае если выявленные отклонения фактических значений от плановых значительны (по любому из контролируемых параметров: сроки осуществления проекта, расходование финансовых средств, качество конечного продукта), то для устранения причин, сдерживающих нормальный ход инновационного процесса, составляются программы корректирующих действий.

При анализе результатов по проекту для выявления их отклонения от плановых показателей полученные данные удобно представить в графическом виде. Поскольку основными параметрами, подлежащими контролю при осуществлении инновационного процесса, являются время, затраты, качество, могут быть использованы три вида графиков: "накопленные затраты - время", "технический прогресс - затраты", "технический прогресс - время".

На графиках (рис. 1-3) представлены два варианта инновационного проекта (изображены штриховой линией), параметры которых не соответствуют плану (изображён сплошной линией). Какие корректирующие действия нужны в каждом случае и каков объём этих действий?

По варианту 1.: из графика "Накопленные затраты - время (рис. 1) видно, что ресурсы расходуются со скоростью, превышающей плановые значения. Это нежелательно, так как из-за перерасхода средств на начальных стадиях процесса могут возникнуть проблемы на конечных этапах, требующих больших финансовых затрат. На основе данного графика можно предположить, что нужны мероприятия по сокращению расхода средств сверх запланированных значений.

График "Технический прогресс - затраты" (рис.2) показывает, что повышенное расходование средств по варианту 1 первоначально сопровождалось высокими результатами, однако затем разработчики столкнулись с трудностями (на графике это пологий участок), из-за которых произошло превышение фактических затрат над плановыми. Корректирующие действия - выяснение причин, вызвавших проблемы, и их устранение.

По графику "Технический прогресс - время" (рис.3) можно отметить, что, несмотря на возникшие трудности при осуществлении варианта 1, за временные рамки процесс ещё не вышел и есть шанс закончить работы по проекту вовремя.

Анализ всех трёх графиков показывает, что в целом инновационный проект по варианту 1 идёт приемлемыми темпами, но необходимы некоторые корректирующие действия.

По варианту 2 также наблюдается несоответствие планам. В чём выражается и к каким последствиям может привести это несоответствие?

График "Накопленные затраты - время" (рис.1): средства по варианту 2 расходуются медленнее, чем запланировано.

График "Технический прогресс - затраты" (рис.2): фактически произведённые затраты не соответствуют объёму выполненных работ по плану (объём работ меньше).

График "Технический прогресс - время (рис.3): сроки выполнения работ не соответствуют плановым показателям.

Вывод: инновационный проект по варианту 2 в срок может быть не завершён в случае, если срочно не осуществить корректирующие действия.

Внедрение и распространение инновации.

Инвестор, финансируя инновационные проекты, ориентирован в конечном счёте на получение коммерческой выгоды, поэтому заключительным этапом инновационного процесса является коммерциализация нововведения.

Коммерциализация включает предварительное размещение нового продукта на рынке для привлечения потенциальных потребителей ("зондаж рынка"), а затем осуществление диффузии инновации.

"Зондаж рынка" может проводиться путём предоставления новшества в пробное пользование, экспонирования на выставках и ярмарках, реализации по льготным ценам. В результате инноватор получает информацию о том, как была воспринята инновация потребителем, какие характеристики не устраивают потребителя, что надо доработать в новом продукте для улучшения потребительских свойств.

Для получения положительного отклика инноватор приступает к осуществлению масштабного распространения нововведения.

На стадии коммерциализации новшества основная задача менеджера состоит в разработке необходимых мероприятий по продвижению нововведения на рынке. При этом учитываются следующие аспекты:

· политика ценообразования;

· рекламная политика;

· сбытовая политика.

Маркетинг является неотъемлемым элементом инновационного менеджмента, позволяющим увеличить отдачу от коммерциализации нововведений.

Основная цель маркетинга инноваций заключается в изучении условий конкуренции и возможностей фирмы осуществлять успешные инновации в данных условиях.

Задачи маркетинга на различных этапах инновационной деятельности.

Задачи маркетинга варьируются в зависимости от стадий инновационного процесса.

На начальном этапе (поиск инновационных идей) производится формирование "портфеля инновационных идей". Маркетинговые исследования проводятся для анализа предложения на рынке и выявления свободной рыночной ниши (неудовлетворённого рыночного спроса). На данном этапе результаты проведённых исследований становятся источником инновационных замыслов.

На этапе разработки осуществляется отбор перспективных идей и создание на их основе новшеств (опытных образцов). Цель изучения рынка - анализ тенденций развития для: 1) выявления наиболее прогрессивного направления; 2) определения альтернатив существующему направлению.

При получении пробного образца проводятся рыночные испытания ("зондаж рынка") для апробации новшеств и определения возможных недоработок.

На этапе внедрения главная задача маркетинга - распространение информации о новшестве. Осуществляется работа по формированию потребительских предпочтений, определению ценовой политики и оптимальной схемы сбыта. Ценообразование зависит от множества факторов, в том числе от маркетинговой стратегии, которой придерживается фирма, и определяется либо ценой предложения, либо ценой спроса.

В первом случае основой формирования цены являются затраты предприятия, связанные с созданием и внедрением новшества. Цена рассчитывается путём анализа безубыточности фирмы (затратный метод).

Во втором случае учитываются потребительские оценки ценности продукта. Цена спроса зависит от ёмкости спроса на новинку и цен конкурентов на аналогичную продукцию.

При ценообразовании на новый продукт могут быть использованы различные ценовые стратегии:

· "снятие сливок";

· "зонтичное" ценообразование;

· "реализация любой ценой".

Стратегия "снятия сливок" используется при установлении цены на новый продукт, соответствующий тенденциям развития рынка, способствующий удовлетворению платежеспособного спроса и имеющий патентную защиту. В этом случае новшество выводится на рынок по изначально завышенной цене с её последующим медленным снижением. В период временной монополизации рынка фирма получает сверхприбыль.

"Зонтичное" ценообразование применяется, если полезность новшества для потребителя неочевидна. При этом цена продукта варьируется по стадиям жизненного цикла:

· на стадии внедрения новшества спрос невелик, так как покупатель незнаком со свойствами нового продукта. Поэтому устанавливается минимальная цена, которая не покрывает совокупные издержки предприятия;

· по мере роста объёмов продаж цена на новинку увеличивается до значения, обеспечивающего фирме требуемую рентабельность;

· на стадии насыщения спроса цена удерживается на постоянном уровне за счёт совершенствования продукта и активных маркетинговых приёмов;

· при сокращении спроса цена на товар уменьшается до минимального значения рентабельности.

При использовании ценовой стратегии "реализация любой ценой" на новый продукт устанавливается цена, обеспечивающая минимальную рентабельность предприятия. Стратегия применяется фирмами, не обладающими опытом и достаточными ресурсами для продвижения новшеств на рынок.

Важным инструментом управления коммерциализацией инновации является рекламная политика. Использование рекламы перед выводом на рынок нового продукта позволяет снизить риск его отторжения. Особенность составления рекламы на новшество состоит в том, что, с одной стороны, она должна подробно информировать возможного потребителя о характеристиках новинки, с другой стороны, она не должна раскрывать ноу-хау разработчика, а также не быть информационно перегруженной, поскольку данные факторы влияют на результативность рекламной компании.

При формировании сбытовой политики следует определить:

- во-первых, каким образом будет осуществляться коммерциализация инновации: путём реализации нового продукта, произведённого фирмой инноватором, или через представление прав на производство и реализацию новшества заинтересованным лицам на основе лицензионного договора (патентно-лицензионные аспекты инновационной деятельности рассматриваются в п. 4.3 "Диффузные процессы в инновационной сфере");

- во-вторых, какие системы сбыта будут использованы в случае реализации фирмой-инноватором своего нововведения.

Если предприятие осваивает новшество в своём производстве, то могут быть реализованы различные сбытовые системы:

1. Использование собственной сбытовой сети для сбыта нового продукта в розницу либо прямые поставки по контракту.

Данная схема целесообразна в отношении специализированной продукции, ориентированной на узкий сегмент рынка и создаваемой зачастую под конкретного заказчика (например, научное оборудование). В этом случае фирма-инноватор может непосредственно взаимодействовать с клиентами для выяснения их потребностей и не расходовать значительные финансовые средства на организацию рекламной компании.

2. Сбыт в оптово-торговую сеть.

Подобная сбытовая система применяется к продукции массового спроса. Из-за высокого спроса реализация нового продукта конечным потребителям, осуществляется инноватором, нерациональна, так как издержки по сбыту значительно возрастают. Для выяснения потребительских предпочтений небольшая партия продукции может быть реализована через собственную сбытовую сеть (фирменный магазин)

3. Продажа в независимую рознично-торговую сеть.

Используется для реализации продукции массового спроса, но не настолько широкого, чтобы задействовать оптовую сеть (косметические средства).

4. Франчайзинг.

Франчайзинг осуществляется путём приобретения франшизной лицензии, по которой известная компания на коммерческой основе предоставляет свой товарный знак, опыт и маркетинговые каналы заинтересованной стороне для осуществления хозяйственной деятельности.

Этот вариант может быть применён, если малоизвестная потребителю фирма стремится понизить риски отторжения инновации рынком, используя имя и возможности известной компании. На этой стадии инновационного процесса маркетинговые мероприятия направлены на увеличение отдачи от временной монополии нововведения на рынке.

Этап роста характеризуется расширением доли рынка и круга потребителей. Наблюдается ускорение развития рынка за счёт реактивных инноваций, вводимых конкурентами. Фирма утрачивает своё монопольное положение, и для максимизации выгоды от первоначального продвижения новшества используется широкая реклама.

На этапе зрелости наблюдается стабилизация объёма сбыта, который зависит от потребительских предпочтений к торговой марке. Происходит рутинизация инновации, т.е. превращение новшества в старый продукт. Задача маркетинга заключается в разработке и реализации действий по удержанию принадлежащей фирме доли рынка.

Стадия зрелости неизбежно завершается стадией спада. Для сокращения затрат на поддержание требуемых объёмов сбыта необходимо своевременно выводить устаревший неконкурентоспособный продукт с рынка для его замены более совершенным нововведением. На данном этапе необходимо осуществлять поиск и подготовку новых идей для инновационных проектов.

Использование патентной информации при проведении маркетинговых исследований.

При проведении маркетинговых исследований ценным источником получения достоверной и доступной информации являются патенты.

Патентную информацию используют:

1) при анализе тенденций развития рынка;

2) анализе условий конкуренции на рынке;

3) поиске фирм-партнёров.

Для анализа тенденций развития рынка определяют объект исследования (отрасль экономики, назначение изделия и пр.) и проводят тематический поиск за период не менее 10 лет по фондам ведущих стран с отбором всех изобретений. Данные, полученные при проведении тематического поиска, группируют по различным техническим направлениям. Далее формируют динамические ряды патентования по каждому выявленному техническому направлению и осуществляют построение кумулятивных кривых (накопленным итогом) динамики изобретательской активности. Вид кумулятивной кривой характеризует тенденции рыночного развития.

Анализ кривых изобретательской активности позволяет оценить перспективность развития каждого направления в перспективе (прогноз на 3 - 5 лет).

Для выявления фирм конкурентов, производящих продукцию аналогичного назначения, проводят тематический поиск по материалам стран, в которых проводится исследование рынка. Глубина поиска должна составлять не менее 5 лет.

Маркетинговые исследования проводятся для оценки доли рынка, принадлежащей фирме-конкуренту. Поскольку существует прямая связь между изобретательской активностью, затратами на НИОКР и объёмом продаж, долю рынка, принадлежащую фирме, можно рассчитать на основе определения изобретательской активности по следующей формуле:

где ДР(А) - доля рынка, принадлежащая фирме А;

NA - количество патентов фирмы А;

? Ni - общее количество патентов.

Доля рынка оценивается для активно патентующих фирм-конкурентов для выявления ведущей компании по степени активности.

Поиск фирм-партнёров осуществляется при проведении тематического патентного поиска для сбора информации об изобретениях, позволяющих дополнить или усовершенствовать собственную продукцию (например, комплектующие) компании, проводящей поиск. Помимо тематического проводят фирменный (именной) поиск, который предоставляет возможность выяснить, над какими проблемами работают фирмы. Результатом анализа является вывод о потенциальных компаниях-партнёрах.

Бенчмаркетинг.

Для снижения неопределённости инновационной деятельности используют бенчмаркетинг.

Бенчмаркетинг - изучение конкурента, обладающего высоким инновационным потенциалом, для использования его опыта при формировании собственной инновационной стратегии. Бенчмаркетинг - это изучение бизнеса.

Различают общий и функциональный бенчмаркетинг.

Общий бенчмаркетинг представляет собой анализ основных сфер деятельности конкурентов и сравнение показателей бизнеса для выявления перспективных направлений разработок. При осуществлении общего бенчмаркетинга может быть использована патентная информация, на основе которой определяется инновационная политика фирмы-конкурента и составляются прогнозы относительно изменений в рыночной конъюнктуре.

Функциональный бенчмаркетинг основан на анализе параметров работы отдельных функциональных подразделений. Применяется для изучения опыта в интересующей функциональной сфере деятельности (маркетинговые исследования, управление персоналом при осуществлении инновационных процессов и пр.).

Бенчмаркетинг используется для снижения риска отторжения инновации рынком благодаря учёту проблем, возникающих при реализации подобных инновационных проектов в других фирмах.

Диффузные процессы в инновационной сфере. Трансфер инноваций.

Цель коммерциализации в инновационном процессе заключается во внедрении новшества и получении экономического эффекта от внедрения. Коммерческий эффект нововведения всецело зависит от масштаба его распространения, т.е. уровня диффузии. Активизации диффузных процессов способствует патентно-лицензионная деятельность.

Назначение патентования и лицензирования в инновационной деятельности состоит в обеспечении защиты прав инноватора (патентование) и осуществлении передачи этих прав на возмездной основе любому лицу, пожелавшему коммерчески использовать разработку (лицензирование).

Патентная защита прав участников процессов нововведений.

При коммерциализации новшества инноватор сталкивается с проблемой: с одной стороны, необходимо, чтобы количество потребителей инновации было максимальным, так как от этого увеличивается экономический эффект; с другой стороны, необходимо сохранить контроль над процессом внедрения и распространения нововведения для получения соответствующей прибыли.

Данная проблема решается путём закрепления за разработчиком или заказчиком исключительных прав на инновацию, либо подтверждённых охранным документом (для материальных инноваций), либо обеспечивающихся принятием мер по сохранению в секрете сущности ноу-хау Ноу-хау - конфиденциальные сведения технического, экономического, организационного характера, использование которых обеспечивает получение дополнительной прибыли. (для материальных и нематериальных инноваций).

Процедура правовой защиты продуктов инновационной деятельности на основе предоставления охранного документа называется патентованием.

Официальное название результатов инновационной деятельности - объекты промышленной собственности. К ним относятся результаты творческой деятельности: изобретения, полезные модели, промышленные образцы Промышленный образец - художественно-конструкторское решение объекта, определяющее его внешний вид. и приравненные к ним средства индивидуализации юридического лица, продукции, работ, услуг: товарные знаки (знаки обслуживания), фирменные наименования, места происхождения товаров (услуг).

В соответствии с российским патентным законодательством права на изобретения и промышленные образцы подтверждает патент, на полезные модели и товарные знаки - свидетельство.

Охранный документ (патент, свидетельство) удостоверяет приоритет, авторство и исключительные права патентообладателя. Срок действия патента на изобретение составляет 20 лет (с даты подачи в Патентное ведомство), патента на промышленный образец - 10 лет (может быть продлён на 5 лет). Свидетельство на полезную модель действует в течение 5 лет, с возможностью продления на 3 года, свидетельство на товарный знак - 10 лет, дополнительное продление на 10 лет При условии уплаты пошлины срок действия свидетельства на товарный знак может продлеваться неограниченно..

Основное назначение охранного документа заключается в предоставлении патентообладателю исключительных прав собственности на охраняемый объект, т.е. иное лицо может использовать охраняемый объект промышленной собственности с целью получения прибыли только с согласия патентообладателя.

Из этого правила существуют исключения: так, Патентный закон оговаривает действия, которые не признаются нарушением исключительных прав патентовладельца:

· применение защищённых объектов при эксплуатации зарубежных транспортных средств любых видов при условии, что они временно или случайно находятся на территории РФ;

· применение защищенных объектов при проведении научных исследований над ними;

· применение защищённых объектов в кризисных ситуациях (с последующим вознаграждением);

· применение защищённых объектов в личных целях без получения коммерческой выгоды;

· разовое изготовление лекарств по рецептам врача.

Российское патентное законодательство использует понятие права преждепользования. Оно означает, что в случае, если физическое или юридическое лицо до даты приоритета (дата начала действия охранного документа) запатентованного объекта использовало аналогичное решение, то право на дальнейшее безвозмездное использование сохраняется, однако без возможности расширения объёмов производства.

Получить патентную защиту новшества можно только после прохождения процедуры патентования.

Процедура патентования - установленный нормативными документами страны порядок подачи заявки на выдачу охранного документа, экспертизы на соответствие объекта патентования критериям охраноспособности, выдачи охранного документа и поддержания его в силе. Выбор процедуры патентования зависит от целей, которые преследует инноватор при коммерциализации новшества: коммерческое использование инновации на территории своей страны или экспорт; экспорт в одну или несколько стран, предоставление лицензии и пр.

Предусмотрены следующие процедуры патентования:

Традиционная (национальная).

Осуществляется в соответствии с национальным законодательством. Охранный документ действителен только на территории страны патентования. Традиционную процедуру патентования экономически целесообразно применять, если предполагаемое коммерческое использование будет происходить на территориях менее четырёх стран патентования.

Процедура патентования по договору о международной патентной кооперации (РСТ).

Договор РСТ не устанавливает общего охранного документа (международный охранный документ не выдаётся), поэтому после получения положительного заключения международной патентной экспертизы на соответствие критериям охраноспособности необходим переход на национальную фазу.

Процедура целесообразна, если экономические перспективы новшества не определены, поскольку предоставляет заявителю возможность принять решение о необходимости получения охранного документа до осуществления фактической процедуры патентования, а, следовательно, сэкономить деньги.

Процедура патентования в соответствии с Европейской патентной конвенцией (ЕПК).

Европейская патентная конвенция предусматривает создание Европейского патентного ведомства, которое принимает и рассматривает заявки и выдаёт европатенты от имени стран участниц, которые имеют силу национальных патентов на территории всех указанных стран - участниц Европейской патентной конвенции (поскольку Россия не является участницей ЕПК, европатент недействителен на её территории).

Достоинства процедуры патентования в соответствии с ЕПК:

· подготовка и подача заявки на одном языке (английском, немецком, французском) в одно патентное ведомство через одного патентного поверенного Патентный поверенный - лицо, при посредничестве которого осуществляется процедура патентования. Для иностранных заявителей использование услуг патентных поверенных является обязательным.;

· получение одного охранного документа, действительного на территории нескольких стран;

· прямая экономическая выгода при указании в заявке на получение европатента более шести стран патентования (стоимость процедуры патентования по ЕПК сопоставима со стоимостью традиционных процедур патентования в четырёх-пяти странах).

Таким образом, следует отметить, что наличие охранного документа на инновацию предоставляет его обладателю ряд преимуществ:

а) защиту монопольных прав патентовладельца;

б) увеличение конкурентоспособности продукции, произведённой с использованием запатентованного изобретения;

в) уменьшение вероятности нарушения прав иных патентообладателей;

г) появление возможности получения дополнительной прибыли за счёт увеличения продажной цены патента на защищённый объект.

Лицензионная деятельность при коммерциализации нововведений.

Основной задачей инновационного менеджмента на этапе коммерциализации является увеличение масштабов диффузии инноваций посредством технологического обмена коммерческого и некоммерческого характера (трансфера).

Технологический обмен в некоммерческой форме происходит путём организации выставок, конференций, научно-технических публикаций.

Коммерческий технологический обмен подразумевает торговлю научно-технической продукцией на основе договоров купли-продажи либо предоставление временных прав на использование защищённого объекта путём заключения лицензионного договора.

Лицензионная торговля является главной коммерческой формой научно-технического обмена и составляет примерно 80% всех передач технологий. Лицензии - это основной инструмент проникновения на труднодоступные зарубежные рынки и преодоления политики протекционизма, проводимой в ряде стран.

Таким образом, если инноватор не имеет возможности или желания использовать новшество в собственной деятельности, то он может осуществить коммерциализацию нововведения путём предоставления лицензии любому заинтересованному лицу на возмездной основе.

Лицензия на объект промышленной собственности - средство передачи прав на разработку. Возможность на предоставление лицензии на объект промышленной собственности определяется наличием у продавца лицензии исключительных прав, либо подтверждённых охранным документом, либо обеспечивающихся принятием мер по сохранению в секрете сущности ноу-хау.

Предоставление лицензий на объект промышленной собственности осуществляется путём заключения лицензионного договора.

Лицензионный договор - соглашение, в соответствии с которым одна сторона - владелец исключительных прав на объект промышленной собственности, называемой лицензиатором, предоставляет другой стороне, называемой лицензиатом, права на использование объекта промышленной собственности на условиях, которые стороны согласовывают в тексте договора.

...