Социальная адаптация муниципальных служащих г. Оренбурга
Понятие и сущность социальной адаптации, механизмы управления адаптацией муниципальных служащих и пути их совершенствования. Кадры в системе государственного управления. Причины, затрудняющие, успешную адаптацию молодых сотрудников на уровне коллектива.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 25.02.2016 |
Размер файла | 159,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Не?л?ьз?я з?аб?ы?в?ат?ь и возр?аст?н?ые особе?н?ност?и р?абот?н?и?ко?в. Мо?ло?до?й р?абот?н?и?к, впер?в?ые пр?и?ше?д?ш?и?й н?а му?н?и?ц?ип?а?л?ь?ну?ю с?лу?жбу, ст?а?л?к?и?в?аетс?я со все?м?и сторо?н?а?м?и а?д?апт?а?ц?и?и, а д?л?я взрос?ло?го р?абот?н?и?к?а, пере?ше?д?ше?го из дру?го?го по?др?аз?де?ле?н?и?я про?цесс со?ц?и?а?л?ь?но?й а?д?апт?а?ц?и?и бу?дет ме?нее д?л?ите?л?ь?н?ы?м, и з?н?ач?ите?л?ь?но про?ще. Т?а?к к?а?к у не?го у?же ест?ь пре?дст?а?в?ле?н?ие об ор?г?а?н?из?а?ц?и?и тру?д?а в му?н?и?ц?ип?а?л?ь?но?й с?лу?жбе. Н?апр?и?мер, о?н у?же бу?дет з?н?а?ко?м с ор?г?а?н?из?а?ц?ио?н?но?й стру?ктуро?й, с пр?а?в?и?л?а?м?и в?нутре?н?не?го тру?до?во?го р?аспор?я?д?к?а и дру?г?и?м?и до?ку?ме?нт?а?м?и, об?щер?аспростр?а?не?н?н?ы?м?и д?л?я всех му?н?и?ц?ип?а?л?ь?н?ых обр?азо?в?а?н?и?й. Воз?мо?ж?но и мо?ло?до?й сотру?д?н?и?к, пр?и?ше?д?ш?и?й в а?д?м?и?н?истр?а?ц?и?ю горо?д?а Оре?нбур?г?а, то?же бу?дет з?н?а?ко?м с эт?и?м?и нор?м?ат?и?в?н?ы?м?и а?кт?а?м?и, но о?н бу?дет з?н?ат?ь их то?л?ь?ко н?а теорет?ичес?ко?м уро?в?не, а не?го не бу?дет пре?дст?а?в?ле?н?и?я о то?м, к?а?к всё де?йст?вует н?а пр?а?кт?и?ке.
В 2014 го?ду сотру?д?н?и?к?а?м?и От?де?л?а му?н?и?ц?ип?а?л?ь?но?й с?лу?жб?ы и к?а?дро?в а?д?м?и?н?истр?а?ц?и?и горо?д?а Оре?нбур?г?а про?ве?де?но а?н?кет?иро?в?а?н?ие, д?л?я исс?ле?до?в?а?н?и?я про?цессо?в а?д?апт?а?ц?и?и мо?ло?д?ых р?абот?н?и?ко?в, у котор?ых исте?к исп?ыт?ате?л?ь?н?ы?й сро?к, н?а ос?но?ве а?н?а?л?из?а ко?мфорт?но-?д?ис?ко?мфорт?но?го состо?я?н?и?я в с?в?яз?и с професс?ио?н?а?л?ь?но?й де?яте?л?ь?ност?ь?ю и с учето?м их oт?но?ше?н?и?я к с?вое?й с?лу?жбе и професс?и?и, в?и?де?н?и?я перспе?кт?и?в с?лу?жеб?но?го рост?а и у?до?в?лет?воре?н?и?я потреб?носте?й, ф?а?кторо?в, ос?ло?ж?н?я?ю?щ?их с?лу?жеб?ну?ю де?яте?л?ь?ност?ь.
В резу?л?ьт?ате а?н?а?л?из?а м?атер?и?а?ло?в исс?ле?до?в?а?н?и?я б?ы?ло уст?а?но?в?ле?но, что д?л?я мо?ло?д?ых сотру?д?н?и?ко?в н?а эт?апе а?д?апт?а?ц?и?и и ст?а?но?в?ле?н?и?я их к?а?к професс?ио?н?а?ло?в су?щест?ве?н?ное з?н?аче?н?ие и?меет у?до?в?лет?воре?н?ност?ь с?вое?й професс?ие?й и а?де?к?в?ат?ное пре?дст?а?в?ле?н?ие о не?й. Т?а?к, н?а вопрос: «Нр?а?в?итс?я л?и В?а?м в?а?ш?а професс?и?я?» - 51,6% опр?а?ш?и?в?ае?м?ых от?вет?и?л?и, что оче?н?ь нр?а?в?итс?я; 32 - с?корее нр?а?в?итс?я, че?м не нр?а?в?итс?я; 6,?5 - к професс?и?и от?но?шус?ь безр?аз?л?ич?но; 3,2 - професс?и?я с?корее не нр?а?в?итс?я; 6,?5% - з?атру?д?н?и?л?ис?ь с от?вето?м. социальный адаптация муниципальный служащий
Пр?и это?м пре?дст?а?в?ле?н?и?я о професс?и?и з?а пер?ио?д р?абот?ы из?ме?н?и?л?ис?ь в ху?д?шу?ю сторо?ну у 16,1% респо?н?де?нто?в, не из?ме?н?и?л?ис?ь у 77,4, из?ме?н?и?л?ис?ь в луч?шу?ю сторо?ну у 6,?5%. До?л?я мо?ло?д?ых сотру?д?н?и?ко?в, же?л?а?ю?щ?их пере?йт?и н?а дру?гу?ю р?аботу, не с?в?яз?а?н?ну?ю с н?ы?не?ш?не?й де?яте?л?ь?ност?ь?ю, сост?а?в?и?л?а 9,7%; не же?л?а?ют ме?н?ят?ь професс?и?ю 4?5,2%; не з?н?а?ют, же?л?а?л?и б?ы о?н?и и?л?и нет - 4?5,2%.
В со?вре?ме?н?н?ых ус?ло?в?и?ях в?а?ж?н?ы?м ф?а?кторо?м, обеспеч?и?в?а?ю?щ?и?м з?а?креп?ле?н?ие и ст?аб?и?л?из?а?ц?и?ю к?а?дро?во?го сост?а?в?а, я?в?л?яетс?я то, н?ас?ко?л?ь?ко професс?ио?н?а?л?ь?н?а?я де?яте?л?ь?ност?ь поз?во?л?яет у?до?в?лет?вор?ит?ь ж?из?не?н?н?ые потреб?ност?и сотру?д?н?и?ко?в. Во вре?м?я исс?ле?до?в?а?н?и?я р?абот?н?и?к?а?м б?ы?ло пре?д?ло?же?но о?це?н?ит?ь в к?а?ко?й степе?н?и их професс?ио?н?а?л?ь?н?а?я де?яте?л?ь?ност?ь д?ает воз?мо?ж?ност?ь у?до?в?лет?вор?ит?ь р?я?д потреб?носте?й (по?л?н?а?я у?до?в?лет?воре?н?ност?ь о?це?н?и?в?аетс?я в 100,0%).
А?н?а?л?из резу?л?ьт?ато?в по?к?аз?а?л, что 8?3,9% му?н?и?ц?ип?а?л?ь?н?ых с?лу?ж?а?щ?их, не?д?а?в?но р?абот?а?ю?щ?их в а?д?м?и?н?истр?а?ц?и?и горо?д?а Оре?нбур?г?а сч?ит?а?ют, что их р?абот?а ну?ж?н?а?я и в?а?ж?н?а?я, их у?до?в?лет?вор?яет об?ще?н?ие с то?в?ар?и?щ?а?м?и по р?аботе, о?н?и по?л?ьзу?ютс?я у?в?а?же?н?ие?м в из?вест?но?м и?м о?кру?же?н?и?и (67,7%), д?ает воз?мо?ж?ност?ь професс?ио?н?а?л?ь?но?го, ф?из?ичес?ко?го (?58,1%) и и?нте?л?ле?кту?а?л?ь?но?го рост?а (61,?3%).
Особо?го в?н?и?м?а?н?и?я з?ас?лу?ж?и?в?ает н?из?к?а?я степе?н?ь у?до?в?лет?воре?н?ноcт?и оп?л?ато?й тру?д?а: 38,7% с?лу?ж?а?щ?их сч?ит?а?ют, что о?н?а у?до?в?лет?вор?яетс?я то?л?ь?ко н?а 10,0%, а 8?3,9% о?це?н?и?в?а?ют ее до 50,0%. В с?в?яз?и с эт?и?м не?м?а?ло?в?а?ж?но, что 19,4% по?л?а?г?а?ют, что о?к?л?а?д и резу?л?ьт?ат?ы тру?д?а по месту р?абот?ы устр?а?и?в?а?ют их то?л?ь?ко н?а 10,0%, до 50,0% - 8?3,?3%.
Х?ар?а?ктер?но, что сотру?д?н?и?к?и, и?ме?в?ш?ие н?аст?а?в?н?и?к?а (77,4%), ре?же исп?ыт?ы?в?а?ют з?атру?д?не?н?и?я в пр?а?кт?ичес?ко?й де?яте?л?ь?ност?и.
А?н?а?л?из резу?л?ьт?ато?в а?н?кет?иро?в?а?н?и?я по?к?аз?а?л, что мо?ло?д?ые р?абот?н?и?к?и в со?вер?ше?нст?во?в?а?н?и?и себ?я к?а?к професс?ио?н?а?л?а исп?ыт?ы?в?а?ют тру?д?ност?и, пре?ж?де все?го, от отсутст?в?и?я необхо?д?и?м?ых ус?ло?в?и?й (61,?3%,), собст?ве?н?но?й неор?г?а?н?изо?в?а?н?ност?и (29,0%), у?ме?н?и?я п?л?а?н?иро?в?ат?ь вре?м?я (12,9%). Обр?а?щ?ает в?н?и?м?а?н?ие тот ф?а?кт, что в р?аботе н?а?д собо?й мо?ло?д?ые сотру?д?н?и?к?и г?л?а?в?н?ы?м обр?азо?м р?аз?в?и?в?а?ют професс?ио?н?а?л?ь?ну?ю ко?мпете?нт?ност?ь (64,?5%), со?вер?ше?нст?ву?ют ку?л?ьтуру и ст?и?л?ь об?ще?н?и?я, з?а?н?и?м?а?ютс?я ф?из?ичес?ко?й з?а?к?а?л?ко?й и р?аз?в?ит?ие?м (по 2?5,8%).
2.3 Перспе?кт?и?в?ы р?аз?в?ит?и?я со?ц?и?а?л?ь?но?й а?д?апт?а?ц?и?и му?н?и?ц?ип?а?л?ь?н?ых с?лу?ж?а?щ?их
Д?л?я успе?ш?но?го ус?вое?н?и?я спе?ц?и?а?л?ист?а?м?и а?д?м?и?н?истр?а?ц?и?и горо?д?а Оре?нбур?г?а професс?ио?н?а?л?ь?н?ых з?н?а?н?и?й, нор?м, це?н?носте?й, уст?а?но?во?к, обр?аз?цо?в по?ве?де?н?и?я, котор?ые поз?во?л?я?ют фу?н?к?ц?ио?н?иро?в?ат?ь в ко?л?ле?кт?и?ве, в?а?же?н т?а?к?же про?цесс р?аз?в?ит?и?я и обо?г?а?ще?н?и?я л?ич?ност?и, ее с?вобо?д?ы, от?ветст?ве?н?ност?и и с?а?мосто?яте?л?ь?ност?и.
Про?цесс професс?ио?н?а?л?ь?но?й со?ц?и?а?л?из?а?ц?и?и до?л?же?н б?ыт?ь ус?коре?н у?н?иф?и?ц?иро?в?а?н?н?ы?м по?дхо?до?м. Д?л?я то?го чтоб?ы ре?ш?ит?ь з?а?д?ач?и обеспече?н?и?я професс?ио?н?а?л?из?м?а му?н?и?ц?ип?а?л?ь?н?ых с?лу?ж?а?щ?их, необхо?д?и?мо перестро?ит?ь с?исте?му р?абот?ы со спе?ц?и?а?л?ист?а?м?и т?а?к?и?м обр?азо?м, чтоб?ы о?н?а обеспеч?и?в?а?л?а р?а?ц?ио?н?а?л?ь?ное испо?л?ьзо?в?а?н?ие и?ме?ю?ще?гос?я к?а?дро?во?го поте?н?ц?и?а?л?а. В?а?ж?но пр?и это?м в?ы?я?в?ит?ь, что ме?ш?ает со?ц?и?а?л?ь?но?й а?д?апт?а?ц?и?и, что ну?ж?но с?де?л?ат?ь, чтоб?ы со?кр?ат?ит?ь ее сро?к?и и по?в?ыс?ит?ь эффе?кт?и?в?ност?ь.
Из в?ы?во?до?в по про?ве?де?н?но?му а?н?а?л?изу со?ц?и?а?л?ь?но?й а?д?апт?а?ц?и?и му?н?и?ц?ип?а?л?ь?н?ых с?лу?ж?а?щ?их а?д?м?и?н?истр?а?ц?и?и горо?д?а Оре?нбур?г?а, в?ы?яс?н?и?лос?ь, что д?л?я мо?ло?д?ых сотру?д?н?и?ко?в с?во?йст?ве?н?н?ы тру?д?ност?и, с?в?яз?а?н?н?ые с ус?вое?н?ие?м нор?м, н?а?в?ы?ко?в, пр?а?в?и?л по?ве?де?н?и?я в ор?г?а?н?из?а?ц?и?и (соб?л?ю?де?н?ие в?нутр?иор?г?а?н?из?а?ц?ио?н?но?го р?аспор?я?д?к?а, и?нстру?к?ц?и?й). В с?в?яз?и с эт?и?м, д?л?я мо?ло?д?ых сотру?д?н?и?ко?в в ор?г?а?н?из?а?ц?и?и необхо?д?и?мо про?ве?де?н?ие р?аз?л?ич?н?ых меропр?и?ят?и?й. Эт?и меропр?и?ят?и?я до?л?ж?н?ы нест?и к?а?к оз?н?а?ко?м?ите?л?ь?н?ы?й, т?а?к и пр?а?кт?ичес?к?и?й х?ар?а?ктер, и это?й р?абото?й до?л?ж?н?ы з?а?н?и?м?ат?ьс?я и к?а?дро?в?ые с?лу?жб?ы, и непосре?дст?ве?н?но ру?ко?во?д?ите?л?ь по?др?аз?де?ле?н?и?я, и с?а?м?и сотру?д?н?и?к?и с бо?л?ь?ш?и?м ст?а?же?м р?абот?ы. В это?й с?в?яз?и необхо?д?и?мо:
1) ?в?ы?де?л?ят?ь оп?ыт?но?го р?абот?н?и?к?а - н?аст?а?в?н?и?к?а, котор?ы?й б?ы с?ле?д?и?л з?а про?цессо?м а?д?апт?а?ц?и?и мо?ло?д?ых спе?ц?и?а?л?исто?в.
2) ?вест?и р?азъ?яс?н?ите?л?ь?ну?ю р?аботу с сотру?д?н?и?к?а?м?и, по по?во?ду воз?н?и?к?а?ю?щ?их тру?д?носте?й, не?допо?н?и?м?а?н?и?я и р?аз?но?г?л?ас?и?й;
?3) по?мо?г?ат?ь в р?аботе, корре?кт?иро?в?ат?ь, про?во?д?ит?ь неоф?и?ц?и?а?л?ь?н?ые бесе?д?ы с мо?ло?д?ы?м?и спе?ц?и?а?л?ист?а?м?и по проб?ле?м?н?ы?м вопрос?а?м;
4) ?д?а?в?ат?ь о?це?н?ку по резу?л?ьт?ат?а?м в?ыпо?л?не?н?но?й р?абот?ы, с у?к?аз?а?н?ие?м не?дост?ат?ко?в и пре?и?му?щест?в;
?5) соз?д?а?н?ие пс?ихо?ло?г?ичес?ко?й с?лу?жб?ы, котор?а?я до?л?ж?н?а в?ы?де?л?ит?ь в с?вое?й р?аботе де?яте?л?ь?ност?ь по а?д?апт?а?ц?и?и мо?ло?д?ых спе?ц?и?а?л?исто?в к особе?н?ност?я?м и требо?в?а?н?и?я?м професс?ио?н?а?л?ь?но?й сре?д?ы.
Н?а се?го?д?н?я?ш?н?и?й де?н?ь оче?н?ь м?но?го л?ю?де?й с в?ыс?ш?и?м обр?азо?в?а?н?ие?м, котор?ы?й поте?н?ц?и?а?л?ь?но мо?г?л?и б?ы р?абот?ат?ь в а?д?м?и?н?истр?а?ц?и?и горо?д?а. Но д?л?я бо?лее луч?ше?го фу?н?к?ц?ио?н?иро?в?а?н?и?я а?д?м?и?н?истр?а?ц?и?и це?лесообр?аз?нее отб?ир?ат?ь н?а?ибо?лее луч?ш?их, в н?а?ше?м с?луч?ае тех, ч?ь?я степе?н?ь а?д?апт?а?ц?и?и мо?жет о?к?аз?ат?ьс?я в?ы?ше, че?м у дру?г?их к?а?н?д?и?д?ато?в. Н?а н?а?ш вз?г?л?я?д р?азу?м?нее про?во?д?ит?ь по?дбор к?а?дро?в сре?д?и поте?н?ц?и?а?л?ь?н?ых сотру?д?н?и?ко?в в в?ыс?ш?их учеб?н?ых з?а?ве?де?н?и?ях. Пос?ко?л?ь?ку в а?д?м?и?н?истр?а?ц?и?и горо?д?а Оре?нбур?г?а е?же?го?д?но прохо?д?ят пр?а?кт?и?ку сту?де?нт?ы ст?ар?ш?их курсо?в, то це?лесообр?аз?нее бу?дет по?дб?ир?ат?ь сотру?д?н?и?ко?в сре?д?и н?их. Т?а?к к?а?к, н?аб?л?ю?д?а?я з?а н?и?м?и, мо?ж?но в?ы?я?в?ит?ь степе?н?ь успе?ш?ност?и професс?ио?н?а?л?ь?но?й а?д?апт?а?ц?и?и, е?щё н?а ст?а?д?и?и пр?а?кт?и?к?и. А это не требует бо?л?ь?ш?их ф?и?н?а?нсо?в?ых м?атер?и?а?л?ь?н?ых и тру?до?в?ых з?атр?ат.
Ко все?му переч?ис?ле?н?но?му с?ле?дует доб?а?в?ит?ь, что ос?но?в?но?й упор до?л?же?н де?л?ат?ьс?я н?а со?вер?ше?нст?во?в?а?н?ие к?а?дро?во?й р?абот?ы, котор?а?я мо?жет в?к?л?юч?ат?ь т?а?к?ие н?апр?а?в?ле?н?и?я де?яте?л?ь?ност?и к?а?к:
- ?вест?и р?аботу со сту?де?нт?а?м?и ст?ар?ш?их курсо?в обр?азо?в?ате?л?ь?н?ых учре?ж?де?н?и?й, с це?л?ь?ю фор?м?иро?в?а?н?и?я у н?их мот?и?в?а?ц?и?и к тру?до?во?й де?яте?л?ь?ност?и;
- про?во?д?ит?ь ре?гу?л?яр?н?ые меропр?и?ят?и?я н?а б?азе а?д?м?и?н?истр?а?ц?и?и горо?д?а Оре?нбур?г?а по проф?и?л?а?кт?и?ке стрессо?во?го состо?я?н?и?я и успе?ш?но?й со?ц?и?а?л?ь?но-пс?ихо?ло?г?ичес?ко?й а?д?апт?а?ц?и?и му?н?и?ц?ип?а?л?ь?н?ых с?лу?ж?а?щ?их к ус?ло?в?и?я?м их професс?ио?н?а?л?ь?но?й де?яте?л?ь?ност?и (тре?н?и?н?г?и и се?м?и?н?ар?ы).
- со?де?йст?во?в?ат?ь и обеспеч?и?в?ат?ь з?а?н?ятост?ь н?а?ибо?лее перспе?кт?и?в?н?ых сту?де?нто?в;
- с?исте?м?ат?ичес?к?и вест?и р?аботу по мот?и?в?а?ц?и?и и ст?и?му?л?иро?в?а?н?и?ю му?н?и?ц?ип?а?л?ь?н?ых с?лу?ж?а?щ?их;
- р?аз?в?и?в?ат?ь и поо?щр?ят?ь и?део?ло?г?и?ю, ку?л?ьтуру ор?г?а?н?из?а?ц?и?и, ос?но?в?а?н?ну?ю н?а фор?м?иро?в?а?н?и?и т?а?к?их к?ачест?в к?а?к п?атр?иот?из?м, гр?а?ж?д?а?нс?к?и?й до?л?г, професс?ио?н?а?л?ь?н?ы?й л?ич?ност?н?ы?й рост;
Мо?ло?д?ые спе?ц?и?а?л?ист?ы е?ще со сту?де?нчес?ко?й с?к?а?м?ь?и до?л?ж?н?ы б?ыт?ь убе?ж?де?н?ы, что о?н?и бу?дут востребо?в?а?н?ы, и их з?н?а?н?и?я и у?ме?н?и?я бу?дут н?апр?а?в?ле?н?ы н?а с?а?море?а?л?из?а?ц?и?ю в тру?де, н?а гото?в?ност?ь де?йст?во?в?ат?ь в ус?ло?в?и?ях р?ы?ноч?но?й э?ко?но?м?и?к?и.
Необхо?д?и?мо от?мет?ит?ь пут?и со?вер?ше?нст?во?в?а?н?и?я к?а?дро?во?й р?абот?ы сре?д?и мо?ло?д?ых спе?ц?и?а?л?исто?в му?н?и?ц?ип?а?л?ь?но?й с?лу?жб?ы. Пре?д?ло?же?н?ы с?ле?ду?ю?щ?ие ре?ко?ме?н?д?а?ц?и?и по со?ц?и?а?л?ь?но?й а?д?апт?а?ц?и?и му?н?и?ц?ип?а?л?ь?н?ых с?лу?ж?а?щ?их.
Во-пер?в?ых, з?а к?а?ж?д?ы?м мо?ло?д?ы?м сотру?д?н?и?ко?м необхо?д?и?мо з?а?креп?ле?н?ие н?аст?а?в?н?и?к?а. Н?аст?а?в?н?ичест?во н?а?це?ле?но н?а о?к?аз?а?н?ие по?мо?щ?и:
- ?в оз?н?а?ко?м?ле?н?и?и с до?л?ж?ност?н?ы?м?и з?а?д?ач?а?м?и и об?яз?а?н?ност?я?м?и;
- ?в з?н?а?ко?мст?ве со стру?ктуро?й ор?г?а?н?из?а?ц?и?и, пр?а?в?и?л?а?м?и ее в?нутре?н?не?го р?аспор?я?д?к?а;
- ?в со?ц?и?а?л?ь?но - пс?ихо?ло?г?ичес?ко?й а?д?апт?а?ц?и?и в ко?л?ле?кт?и?ве;
- ?в ре?ше?н?и?и л?ич?н?ых проб?ле?м;
- ?в пр?иобрете?н?и?и професс?ио?н?а?л?ь?н?ых з?н?а?н?и?й, н?а?в?ы?ко?в и у?ме?н?и?й.
Во-?втор?ых, в?а?ж?но вест?и пр?а?в?и?л?ь?ну?ю р?аботу с по?дборо?м к?а?дро?в и резер?во?м, с те?м, чтоб?ы в про?цессе де?яте?л?ь?ност?и об?ле?гч?ит?ь професс?ио?н?а?л?ь?ну?ю со?ц?и?а?л?из?а?ц?и?ю р?абот?н?и?ку. Пр?и это?м необхо?д?и?мо н?а?л?ич?ие у р?абот?н?и?к?а соот?ветст?ву?ю?ще?го професс?ио?н?а?л?ь?но?го обр?азо?в?а?н?и?я, с те?м чтоб?ы о?н и?ме?л пре?дст?а?в?ле?н?ие о р?аботе, ее спе?ц?иф?и?ке и н?апр?а?в?ле?н?и?ях; н?а?л?ич?ие опре?де?ле?н?н?ых л?ич?ност?н?ых к?ачест?в, с те?м, чтоб?ы со?кр?ат?ит?ь про?цесс а?д?апт?а?ц?и?и р?абот?н?и?к?а. Но н?а?л?ич?ие д?а?н?н?ых ф?а?кторо?в не в по?л?но?й мере поз?во?л?ит в?л?ит?ьс?я в р?абочу?ю сре?ду. Отр?и?ц?ате?л?ь?н?ы?м мо?ме?нто?м мо?жет послужить стиль руководства начальника (тоталитарный, демократический и т.д.) и морально-психологический климат в коллективе.
В этой связи главная роль должна принадлежать руководителю, ведь именно он выступает гарантом стабильности в работе коллектива, направлять, помогать сотрудникам, требует исполнения и соответственно оценивает результаты.
В-третьих, важна «стартовая» подготовка молодых специалистов, т.е. профессионализм.
В-четвертых, важна помощь со стороны сотрудников организации, по разъяснению возникающих вопросов, как рабочего характера, так и организационного, а также морально-психологическая поддержка.
Следующий шаг - разработка и освоение кадровых технологий на базе администрации города Оренбурга, позволяющих управлять своей карьерой профессионала, а значит уметь целенаправленно воздействовать на культурную и социальную среду.
Оценку успешности социальной адаптации можно проводить различными методами:
1. Интервью с сотрудниками через один, два и три месяца работы.
2. Анкетирование сотрудников после завершения адаптационного периода.
3. «Пульс» - опрос сотрудников, проработавших в компании ме-нее года. Это корпоративное иссле-дование на определенную тематику, включающее всего несколько во-просов и адресованное конкретной группе работников.
4. Периодическое непосредственное скрытое наблюдение за выполнением работы по средствам современных технологий, а именно наблюдение за происходящим на экране монитора новичка.
В связи с тем, что в администрации города Оренбурга почти каждый сотрудник имеет свой рабочий компьютер, нам кажется очень разумным собирать информацию о новичке путём анкетирования, используя метод «360 градусов». Анкетирование проводиться через персональный компьютер, то есть каждый человек, взаимодействующий с недавно прибывшим сотрудником (как непосредственно, так и косвенно), будет отвечать не вопросы анонимно и в любой удобный момент времени. Таким образом мы сможем уточнить необходимую информацию о процессе профессиональной адаптации того или иного служащего.
Таким образом, для оценки успешности социальной адаптации необходима тщательная работа с новым сотрудником. Что бы провести оценку, необходимо постоянно обновлять информацию о качестве работы данного сотрудника. Это можно сделать путём опроса его коллег, либо путём непосредственной беседы с самим сотрудником. На наш взгляд для оценки успешности необходимо обратить особое внимания на итоги работы нового сотрудника. Например, итоги работы за месяц. Допустим, что мы оцениваем сотрудника принятого на работу в Комитет потребительского рынка, услуг и развития предпринимательства администрации города Оренбурга.
Месячный итог его работы может говорить о том, каким образом адаптировался сотрудник. Если количество проверок и количество выявленных им нарушений соответствует нормам, это значит, что он научился работать с базой данных, овладел навыками работы со специализированными компьютерными программами и в итоге процесс адаптации протекает на нормальном уровне.
Заключение
Реформирование системы муниципального управления в значительной степени зависит от решения проблем кадрового обеспечения этой системы. Это закономерно предполагает необходимость обращения к анализу ценностно-нормативной, социальной и институциональной сфер жизнедеятельности современного российского чиновничества. Большую роль в осуществлении процесса вхождения чиновников в систему новых социальных отношений играют институты государства и местного самоуправления. Их эффективное функционирование и влияние на результаты реформ во многом зависят от этого процесса.
Во-первых, на фоне кризисных явлений в жизни общества усиливаются дисфункции в деятельности государственных и муниципальных служащих, что оказывает отрицательное влияние на эффективность функционирования органов государственной власти и местного самоуправления. Активная социальная адаптация к происходящим общественным преобразованиям позволяет обеспечить процесс включения российского чиновничества в реформирование общества и самой государственной и муниципальной службы.
Во-вторых, без анализа механизма социальной адаптации муниципальных служащих невозможно моделировать основные направления их служебного и профессионального развития в период реформ.
В-третьих, без изучения вопросов социальной адаптации персонала государственной и муниципальной службы невозможно эффективное кадровое управление, решение вопросов повышения социально-профессиональной компетентности.
Таким образом, проблема социальной адаптации государственных и муниципальных служащих в условиях общественных преобразований в современной России представляется теоретически и практически значимой.
Структуру администрации города Оренбурга образуют отраслевые (функциональные) и территориальные органы. Отраслевые (функциональные) органы администрации города Оренбурга (управления, комитеты, отделы и т.д.) осуществляют полномочия по управлению отраслями местного хозяйства и социальной сферы. Территориальными органами администрации города Оренбурга являются администрации округов.
Изучая процесс социальной адаптации служащих администрации города Оренбурга можно сделать вывод, что важным фактором, влияющим на адаптацию личности, являются ее индивидуальные особенности, которые либо помогают вписаться в сегодняшние условия муниципальной службы, либо ведут к дезадаптации и профессиональной непригодности.
Из выводов по проведенному анализу социальной адаптации муниципальных служащих администрации города Оренбурга, выяснилось, что для молодых сотрудников свойственны трудности, связанные с усвоением норм, навыков, правил поведения в организации (соблюдение внутриорганизационного распорядка, инструкций).
В этой связи необходимо:
1) выделять опытного работника - наставника, который бы следил за процессом адаптации молодых специалистов.
2) вести разъяснительную работу с сотрудниками, по поводу возникающих трудностей, недопонимания и разногласий;
3) помогать в работе, корректировать, проводить неофициальные беседы с молодыми специалистами по проблемным вопросам;
4) давать оценку по результатам выполненной работы, с указанием недостатков и преимуществ;
5) создание психологической службы, которая должна выделить в своей работе деятельность по адаптации молодых специалистов к особенностям и требованиям профессиональной среды.
Список литературы
1. Рязанцева М. В., Субочева А. О. Анализ кадровых технологий в государственной гражданской службе Российской Федерации // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. - №11- ноябрь - 2014. С. 409-413.
2. Управление персоналом: учебник / под общ. ред. А.И. Турчинова. - М.: Изд-во РАГС, 2010. - 608 с.
3. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / под ред. П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2010. - 312 с.
4. Альберт М. Основы менеджмента / М. Альберт, М. Мескон, Ф. Хедоури - М: ООО «И.Д. Вильямс», 2014.- 672 с.
5. Управление персоналом организации: Учебник, 4-е изд., доп. и перераб. / под ред. А. Я. Кибанова. - М.: Инфра-М, 2010. - 695 с.
6. Приказ Федеральной налоговой службы от 13 сентября 2011 г. № ММВ-7-4/570@ «Об утверждении Методических рекомендаций по адаптации государственных гражданских служащих центрального аппарата Федеральной налоговой службы и территориальных органов ФНС России» // http://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/55084584/ (Дата обращения 06.12.14)
7. Фелау Г. Э. Конфликты на работе. Как их распознавать, разрешать, предотвращать / Г. Э. Фелау. - М. : Омега-Л, 2013. - 136 с.
8. Яковлева Т. Мотивация персонала. Построение эффективной системы оплаты труда / Т. Яковлева. - М. : Альпина бизнес букс, 2012. - 240 с.
9. Веснин В. Р. Управление персоналом. Теория и практика: учеб. - М.: Проспект, 2014. - 688с.
10. Основы управления персоналом в современных организациях/ С.А.Шапиро, О.В.Шатаева. М.: ВЕРШИНА, 2014. - 352с.
11. Управление персоналом/ Банько Н.А., Карташов Б.А., Яшин Н.С. Часть I: Учеб. пособие / ВолгГТУ, Волгоград, 2011. - 96 с.
12. Костина С. Н. Социальная адаптация государственных и муниципальных служащих в условиях общественных преобразований в современной России: дис. ... кандидата социологических наук: защищена 22.00.04/ Костина Светлана Николаевна. - Екат., 2003. - 170с.
13. Талтынов С. М. Учебное издание. Управление персоналом. Выпуск 7, Практикум: деловые игры, ситуации тесты. Воронеж 2008. - 65с.
14. Терещенко К. Первое место работы/ Кристина Терещенко // Справочник по управлению персоналом. 2013. - №11. - С. 40-43
15. Володина Н. Оценка эффективности процесса адаптации/ Н.Володина // Справочник по управлению персоналом. 2013. - №5. С.58-63
16. Быкова Л. Модель адаптации / Л. Быкова // Справочник по управлению персоналом. 2014. - №4. С. 32-36
17. Основы управления персоналом: учебник для вузов / А. Я. Кибанов .- 2-е изд., перераб. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2012. - 447 с. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 437-441.
18. Как найти и удержать лучших работников = Harvard Business Review on Finding abd Keeping the Best People [Текст] / пер. с англ. [Н. Скворцовой ; ред. П. Суворова] .- 2-е изд. - М. : Альпина Бизнес Букс, 2014. - 213 с.
19. Основы управления организациями: учеб. пособие для вузов / В. П. Мельников [и др.] . - Старый Оскол : ТНТ, 2013. - 512 с.
20. Государственная служба Российской Федерации [Текст] : учеб. пособие для вузов / Д. М. Овсянко ; М-во образования и науки РФ; Моск. гос. юрид. академия.- 4-е изд., перераб. и доп. - М. : Юристъ, 2010. - 447 с
21. Государственная служба [Текст] : учеб. пособие / А. А. Демин .- 6-е изд., испр. и доп. - М. : Книгодел, 2010. - 184 с.
Приложение 1
Структура администрации города Оренбурга
1. Глава администрации города Оренбурга.
2. Должностные лица администрации, находящиеся в непосредственном подчинении главы администрации города Оренбурга:
2.1. Первый заместитель главы администрации города Оренбурга;
2.2. Заместитель главы администрации города Оренбурга по городскому хозяйству;
2.3. Заместитель главы администрации города Оренбурга по экономике и финансам;
2.4. Заместитель главы администрации города Оренбурга по социальным вопросам;
2.5. Заместитель главы администрации - руководитель аппарата администрации города Оренбурга.
3. Отраслевые (функциональные) и территориальные органы администрации, находящиеся в непосредственном подчинении главы администрации города Оренбурга:
3.1. Администрация Северного округа города Оренбурга;
3.2. Администрация Южного округа города Оренбурга;
3.3. Контрольно-ревизионное управление администрации города Оренбурга;
3.4. Управление по гражданской обороне, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности администрации города Оренбурга;
3.5. Отдел бухгалтерского учёта и отчётности администрации города Оренбурга;
3.6. Режимно-секретный отдел администрации города Оренбурга;
3.7. Служба безопасности администрации города Оренбурга.
4. Территориальные органы администрации Северного округа города Оренбурга:
4.1. Администрация посёлка Каргала Дзержинского района города Оренбурга;
4.2. Администрация посёлка Самородово Промышленного района города Оренбурга;
4.3. Администрация села Краснохолм Дзержинского района города Оренбурга;
4.4. Администрация села Пруды Промышленного района города Оренбурга.
5. Территориальные органы администрации Южного округа города Оренбурга:
5.1. Администрация посёлка Бердянка Ленинского района города Оренбурга;
5.2. Администрация посёлка Нижнесакмарский Центрального района города Оренбурга;
5.3. Администрация села Городище Ленинского района города Оренбурга.
6. Органы администрации, находящиеся в непосредственном подчинении первого заместителя главы администрации города Оренбурга:
6.1. Департамент градостроительства и земельных отношений администрации города Оренбурга;
6.2. Управление сельского хозяйства администрации города Оренбурга;
6.3. Управление строительства и дорожного хозяйства администрации города Оренбурга;
6.4. Управление по организации дорожного движения администрации города Оренбурга;
6.5. Комитет по управлению имуществом города Оренбурга;
6.6. Комитет по физической культуре и спорту администрации города Оренбурга.
7. Органы администрации, находящиеся в непосредственном подчинении заместителя главы администрации города Оренбурга по городскому хозяйству:
7.1. Управление жилищно-коммунального хозяйства администрации города Оренбурга;
7.2. Управление жилищной политики администрации города Оренбурга;
7.3. Управление пассажирского транспорта администрации города Оренбурга;
7.4. Управление по информатике и связи администрации города Оренбурга;
7.5. Отдел охраны окружающей среды администрации города Оренбурга.
8. Органы администрации, находящиеся в непосредственном подчинении заместителя главы администрации города Оренбурга по экономике и финансам:
8.1. Управление экономики и перспективного развития администрации города Оренбурга;
8.2. Финансовое управление администрации города Оренбурга;
8.3. Комитет муниципального заказа администрации города Оренбурга;
8.4. Комитет потребительского рынка, услуг и развития предпринимательства администрации города Оренбурга.
9. Органы администрации, находящиеся в непосредственном подчинении заместителя главы администрации города Оренбурга по социальным вопросам:
9.1. Управление молодёжной политики администрации города Оренбурга;
9.2. Управление образования администрации города Оренбурга;
9.3. Управление по культуре и искусству администрации города Оренбурга;
9.4. Управление по социальной политике администрации города Оренбурга;
9.5. Отдел записи актов гражданского состояния администрации города Оренбурга;
9.6. Отдел по обеспечению деятельности комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав администрации города Оренбурга.
10. Органы администрации находящиеся в непосредственном подчинении заместителя главы администрации - руководителя аппарата администрации города Оренбурга:
10.1. Управление организационно-документационного обеспечения администрации города Оренбурга;
10.2. Управление делами администрации города Оренбурга;
10.3. Управление по информационной работе и общественным связям администрации города Оренбурга;
10.4. Управление по правовым вопросам администрации города Оренбурга;
10.5. Отдел муниципальной службы и кадров администрации города Оренбурга.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Потребность в формировании системы адаптации, возникающая на этапе активного развития компании или в условиях высокой текучести кадров. Причины, затрудняющие успешную адаптацию молодых сотрудников на уровне коллектива, рекомендации по усовершенствованию.
курсовая работа [941,3 K], добавлен 26.06.2015Характеристика и сущность программы адаптации в Ярославском филиале МЭСИ. Методика и принципы организации эффективного управления адаптацией. Анализ адаптации в отделе кадров при приеме на работу. Пути повышения эффективности работы по адаптации.
курсовая работа [771,6 K], добавлен 07.12.2011Организация карьеры государственных и муниципальных служащих в условиях административной реформы, кадровые технологии управления карьерой. Исследование карьерного потенциала сотрудников. Аттестация муниципальных служащих в органах самоуправления.
дипломная работа [213,0 K], добавлен 08.09.2013Понятие и сущность профессиональной мотивации. Движущая сила успешного профессионального самоопределения. Профессиональное развитие муниципальных служащих. Отношение населения к профессиональной деятельности муниципальных служащих в г. Губкинский.
отчет по практике [101,2 K], добавлен 14.11.2010Изучение персонала как объекта управления на предприятии. Современные методы оценки деятельности коллектива. Оценка источников найма и критерии отбора муниципальных служащих. Проведение проверки деловых, профессиональных и личных качеств кандидата.
курсовая работа [472,1 K], добавлен 30.03.2015Теоретический анализ развития системы оплаты труда муниципальных служащих: организация оплаты труда, мотивация оплаты трудовой деятельности на предприятии. Изучение путей совершенствования оплаты труда муниципальных служащих в Таремском сельском совете.
курсовая работа [24,8 K], добавлен 13.05.2010Понятие этики управления, ее опыт в зарубежных странах. Особенности этики управления государственных и муниципальных служащих. Практические аспекты уровня служащих на примере Комитета по физической культуре, спорту и туризму Ленинградской области.
курсовая работа [47,5 K], добавлен 13.06.2017Критерии и используемые методы оценки муниципальных служащих. Анализ деятельности МУП "Служба Единого Окна" г. Октябрьский: системы мотивации сотрудников, оценка и аттестации персонала. Пути и рекомендации по совершенствованию данной системы предприятия.
курсовая работа [48,8 K], добавлен 11.11.2013Понятие, типы, виды, принципы мотивации и ответственности. Нормативно-правовые основы и особенности ответственности и мотивации труда государственных и муниципальных служащих, специфика их труда. Совершенствование системы мотивации муниципальных служащих.
дипломная работа [178,8 K], добавлен 20.07.2015Содержание трудового процесса. Специфика управленческой деятельности муниципальных служащих, сущность научной организации их трудового процесса. Условия и эффективность работы сотрудников Администрации Центрального округа г. Комсомольска-на-Амуре.
дипломная работа [234,0 K], добавлен 08.04.2013Понятие и содержание мотивационного процесса, его особенности и подходы в органах муниципального управления. Ограничения, накладываемые на методы мотивации сотрудников. Современные проблемы мотивации муниципальных служащих и возможные пути их разрешения.
реферат [21,2 K], добавлен 21.06.2011Сущность профессиональной мотивации. Способы развития мотивации деятельности муниципальных служащих в России. Результаты анкетирования удовлетворенности служащих условиями и результатами своей работы, морально-психологическим климатом в коллективе.
дипломная работа [653,3 K], добавлен 24.06.2015Понятие адаптации, ее сущность и особенности, основные цели и задачи в трудовом коллективе. Система управления адаптацией работника на предприятии, составляющие и порядок действия. Система управления адаптацией персонала на ОАО "ЗМА", пути ее улучшения.
дипломная работа [466,5 K], добавлен 11.04.2009Рассмотрение теоретических основ отбора и оценки муниципальных служащих. Анализ кадрового потенциала муниципальных служащих в администрации промышленного района. Разработка предложений по совершенствованию кадрового обеспечения муниципальной службы.
дипломная работа [349,2 K], добавлен 09.02.2018Отдел контроля и документационного обеспечения департамента архитектуры, его структура и функции. Полномочия отдела и муниципальных служащих. Формирование бюджета предприятия. Механизм финансового менеджмента в системе государственного управления.
отчет по практике [43,0 K], добавлен 10.06.2009Сущность, цели и виды адаптации персонала организации. Особенности управления процесса адаптации молодых сотрудников. Анализ деятельности предприятия "Укрставинвест". Оценка системы управления на нем и направления повышения уровня адаптации сотрудников.
дипломная работа [205,6 K], добавлен 19.04.2011Мотивация как одна из функций управления. Правовые основы регулирования труда муниципальных служащих. Структура администрации Хабаровского муниципального района. Анализ мотивации и оценка уровня удовлетворённости ею персонала. Основных виды ориентации.
курсовая работа [47,4 K], добавлен 14.10.2014Характеристика создания эффективных мотивационных и стимулирующих механизмов, обеспечивающих повышение результативности деятельности. Социологическое исследование мотивации труда муниципальных служащих Администрации Курчастовского района г. Челябинска.
курсовая работа [301,0 K], добавлен 11.03.2012Сущность, цели и виды трудовой адаптации сотрудников в Филиале компании ООО "Росгосстрах". Рассмотрение процесса приспособления новичка к социальным нормам поведения, действующим в коллективе, установления отношений сотрудничества работника и коллектива.
курсовая работа [539,3 K], добавлен 11.01.2013Теоретические подходы к проблеме мотивации деятельности кадров. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Тенденции мотивации труда муниципальных служащих. Анализ мотивации муниципальных служащих в администрации Кировоградского городского округа.
курсовая работа [35,4 K], добавлен 06.08.2011