Главная Коллекция "Revolution" Менеджмент и трудовые отношения Разработка мероприятий и совершенствование системы управления качеством на предприятии ОАО "ТОЗ"

Разработка мероприятий и совершенствование системы управления качеством на предприятии ОАО "ТОЗ"

Анализ системы управления качеством на ОАО "ТОЗ", оценка экономической эффективности мероприятий по ее совершенствованию. Анализ технико-экономических показателей деятельности предприятия. Методы управления качеством. Мероприятия технического характера.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 22.04.2016
Размер файла 629,0 K
рефераты на заказ со скидкой

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Страница:

Оценка конкурентоспособности изделия производится по формуле:

, (3.1)

где Jmn - индекс конкурентоспособности изделия по техническим параметрам;

Rj - вес (значимость) j-го параметра в оценке потребительских свойств изделия;

qj - относительный показатель качества по j-му параметру;

n - число единичных показателей качества.

В качестве параметров, подлежащих оценке, рассматриваются:

· кучность боя (отношение количества пробоин к количеству дробин соответствующих снарядов на дальности 35 метров),

надежность (наработка до наступления предельного состояния - заводская гарантия),

калибр,

дульное сужение,

емкость магазина,

длина ружья,

длина ствола,

масса ружья.

Оценка важности параметров изделия осуществляется на основе метода попарных сравнений. Результаты экспертизы представляются в виде матрицы, в которой на пересечении строки и столбца фиксируется порядковые номера тех параметров, которые при попарном сравнении являются более важными в оценке потребительских свойств и качества изделия. Количественная оценка значимости j-го параметра может быть определена по формуле:

, (3.2)

где Кj - количество предпочтений при попарном сравнении, отданных j-му параметру.

Показатели конкурентоспособности определяются для ружей конкурентов трех групп:

Одноствольные самозарядные и помповые охотничьи ружья МЦ21-12 и ТОЗ-2015, выпускаемые ОАО ”ТОЗ ” и ИЖ-81 "Ижевского механического завода”.

Двуствольные ружья с вертикальным расположением стволов: ТОЗ-34 ОАО ”ТОЗ” и ИЖ-27 "Ижевского механического завода”.

Одноствольные ружья: ТОЗ-106 ОАО "ТОЗ" и ИЖ-18 "Ижевского механического завода”.

Для I и III групп ружей в качестве образца выбираем ружье марки "Винчестер-1300”, производимое фирмой "Винчестер" (США). Эта фирма, расположенная в городе Нью-Хейвен штата Коннектикут, возникла в 1854 году. За время существования фирма завоевала себе широкую известность и популярность не только как производитель охотничьего ружья, но и как служебного.

Ружье марки "Винчестер-1300” - одна из наиболее удачных моделей фирмы. По своей сути являясь помповым ружьем, в результате новейших конструкторских разработок, направленных на увеличение скорострельности, может по праву называться и "полусамозарядным”. Ружье является самозарядным и имеет множество модификаций. Для ружей группы II в качестве образца выбрано двуствольное ружье с вертикальным расположением стволов "Браунинг-125”. Ружье выпускается в Бельгии Национальной фабрикой (сокращенно "FN”) в городе Герстале.

Конструктором ружья является Дж. Браунинг. Это охотничье ружье отлично себя зарекомендовало и является одним из лучших представителей данной модификации.

Технико-тактические характеристики ружей-конкурентов трех групп, а также ружей образцов представлены в таблице 1.2 Относительный показатель качества по j-му параметру рассчитывается по формулам:

, (3.3)

, (3.4)

где Pjn,Pjk - количественные значения j-го параметра, соответственно для анализируемого изделия и изделия-образца.

Расчет показателя конкурентоспособности ружья ТОЗ-2015 приведен в таблице 3.1.

Таблица 3.1

Расчет показателя конкурентоспособности ружья ТОЗ-2015

N п/п

Наименование

параметра

Pjn

Pjk

Rj

qj

Rjqj

1

Кучность боя

65

65

0,14

1,0

0,14

2

Надежность

6000

7000

0,17

0,86

0,145

3

Калибр

12

12

0,14

1,0

0,14

4

Дульное сужение

1,0

1,0

0,08

1,0

0,08

5

Емкость магазина

4

4

0,11

1,0

0,11

6

Длина ружья

1240

1235

0,11

0,99

0,11

7

Длина ствола

711

710

0,11

1,01

0,111

8

Масса ружья

3,2

3,3

0,14

1,03

0,144

Jm. n. =0.98

Таким образом, этот вид ружья конкурентоспособен на рынке оружия.

Для определения трудоёмкости выполнения научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработок прежде всего составляется перечень всех основных этапов работ, которые должны быть выполнены. Особое внимание должно быть уделено логическому упорядочению последовательности выполнения отдельных видов работ. В основе такого упорядочения лежит анализ смыслового содержания каждого вида работ и установление взаимосвязи между всеми видами работ. Важно в процессе анализа выявить возможность параллельного выполнения отдельных этапов, т.к. это позволит существенно сократить общую длительность выполнения темы. По каждому этапу работ определяется также квалификационный уровень исполнителей (т.е. должности). Форма распределения работ по этапам приведена в табл. 3.2.

Таблица 3.2

Распределение работ по этапам

Этап проведения работ

Должность исполнителя

Количество исполнителей

1. Разработка технического задания на выполнение темы.

Ведущий научный сотрудник

2

2. Постановка задачи.

Ведущий инженер

1

3. Проведение маркетинговых исследований.

Инженер первой категории

Старший научный сотрудник

2

3

4. Проведение патентно-информационных исследований.

Ведущий научный сотрудник

Научный сотрудник

2

3

5. Проведение теоретических и экспериментальных исследований.

Инженер первой категории

Старший научный сотрудник

Научный сотрудник

2

4

7

6. Разработка чертежей опытного изделия.

Ведущий научный сотрудник

Старший научный сотрудник

2

4

7. Изготовление опытного образца.

Инженер первой категории

Научный сотрудник

Рабочие

5

6

15

8. Отладка.

Старший научный сотрудник

2

9. Проведение испытаний опытного образца.

Старший научный сотрудник

Рабочие

2

2

10. Анализ результатов. Выводы.

Ведущий инженер

2

11. Корректировка чертежей изделия и сдача их в серийное производство.

Старший научный сотрудник

Научный сотрудник

3

2

Экспертные методы применяются в тех случаях, когда выбор, обоснование и оценка последствий решений не могут быть выполнены на основании точных расчётов.

Под экспертными методами обычно понимают комплекс логических и математико-статистических процедур: получение от специалистов информации, её анализ, обобщение и принятие на её основе обоснованных решений.

Как правило, использование данного метода начинается с формирования экспертной группы специалистов, компетентных в конкретных вопросах инноваций. Формирование группы производится по специальным правилам, в основе которых определение возможности ее использования на основе оценки уровня согласованности мнений ее членов по методике, приведённой ниже.

Методика строится на результатах реакции каждого из экспертов на предложенные тесты, содержащие факторы влияния на продолжительность выполнения любых исследовательских или конструкторских работ. Таких факторов множество, для учебных целей можно выделить определенное количество типовых, оказывающих наиболее существенное влияние на продолжительность НИОКР.

К ним относятся: наличие научного или технического задела в исследуемой области, наличие соответствующей базы для кибернетического, физического или натурного моделирования исследуемых процессов или рабочих механизмов, компетентность руководителя работ, опыт ответственных исполнителей, ожидаемый коммерческий успех от использования и др.

Экспертам предлагается оценить роль каждого фактора в уменьшении продолжительности составляющих этапов и НИОКР в целом. Оценка производится путем ранжирования факторов.

Каждый эксперт располагает факторы так, как ему представляется правильным. Затем наиболее существенному фактору присваивается ранг 1, менее существенному - ранг 2 и т.д. Наименее существенному фактору присваивается ранг "n". Иными словами ранг - это место, занимаемое фактором пол его важности.

Когда ранжирование производится несколькими экспертами (m), сначала для каждого фактора подсчитывают сумму рангов , полученную от всех экспертов:

(3.5)

где - ранг, присвоенный j - ым экспертом i - му фактору.

Затем, исходя из величины , устанавливают средний ранг для кажлого фактора:

(3.6)

где m - количество экспертов, оценивающих i - ый фактор

После этого первый ранг присваивается фактору, получившему наименьшую сумму рангов, а ранг "n" - фактору, получившему наибольшую сумму, остальные факторы упорядочивают в соответствии со значением суммы рангов относительно фактора, которому присвоен первый ранг.

На себестоимость ружья ТОЗ-2015 влияют следующие технические факторы:

надежность

кучность боя

калибр

масса ружья

длина ствола

Необходимо проранжировать эти факторы, т.е. расположить их в порядке убывания влияния на себестоимость. Количество специалистов, принимающих участие в экспертизе, равно пяти. Компетентность их равнозначна.

После опроса получено следующее распределение факторов по рангам и экспертам (табл. 3.3).

Таблица 3.3

Распределение факторов по рангам и экспертам

Факторы

Эксперты

Сумма рангов

Средний ранг

Результирующий ранг

1

2

3

4

5

1

1

1

1

2

2

7

1,4

1

2

3

4

3

4

4

18

3,6

3

3

4

3

5

5

5

20

4,0

4

4

2

2

2

3

3

10

2,0

2

5

5

5

4

1

1

20

4,0

5

Групповая оценка может считаться достаточно надёжной только при условии хорошей согласованности опрашиваемых экспертов. Поэтому статистическая обработка информации, полученной от экспертов, должна включать в себя оценку степени согласованности мнений экспертов. Наиболее часто для такой оценки применяется так называемый коэффициент конкордации W:

(3.7)

при (3.8)

где m - количество экспертов; j - номер эксперта; n - количество факторов; i - номер фактора. Коэффициент конкордации W может принимать значения в пределах от 0 до 1. При полной согласованности мнений экспертов коэффициент конкордации равен 1. При полном разногласии - 0. При величине менее 0,7 необходимо определить того эксперта, мнение которого резко отличается от других, и либо добиться сближения его позиции с позициями других экспертов, либо убедить их в изменении своих мнений. ля определения согласованности мнений экспертов рассчитаем коэффициент конкордации W:

Для 1-го фактора:

2-го фактора:

3-го фактора:

4-го фактора:

5-го фактора:

Тогда (3.9)

и

Уровень согласованности достаточно высокий, следовательно группа экспертов подобрана правильно и с ней можно продолжать работу.

Планирование НИОКР начинается с разработки детального методического плана выполнения темы. Методический план должен включать в себя перечень этапов выполнения работы, являющихся автономными объектами планирования, финансирования и контроля, на которые делится вся тема.

В целях обеспечения высокого качества выполнения НИОКР при определении количества этапов к каждому из них предъявляются определённые требования:

получение конкретных законченных на данном этапе результатов;

возможность контроля и оценки качества результатов;

стабильность групп исполнителей;

постоянство места и внешних условий проведения работы;

Для оценки трудоёмкости работ по каждому этапу необходимо знать затраты времени на выполнение этапов. В условиях отсутствия нормативной базы продолжительность выполнения отдельных этапов НИОКР рассчитывается на основе вероятностных экспертных оценок. Суть метода состоит в следующем: группе экспертов предлагается оценить затраты времени на выполнение определённых выше этапов НИОКР, при этом в качестве единицы измерения могут быть приняты рабочая пятидневка (неделя) или рабочий месяц.

Экспертам предлагается дать оценки наиболее вероятного, максимального и минимального времени выполнения каждого этапа НИОКР, учитывая, что директивное время выполнения НИОКР в целом установлено техническим заданием.

Результаты опроса каждого эксперта заносятся в табл.3.4.

Здесь - минимально возможное время;

- наиболее вероятное время;

- максимально возможное время выполнения этапа.

Таблица 3.4

Результаты опроса каждого эксперта

Этапы

Оценка

1-ый эксперт

2-ой эксперт

3-ий эксперт

1

18

20

24

18

22

24

22

24

29

2

38

42

44

41

44

45

39

42

48

3

22

26

33

17

22

22

22

24

29

4

20

24

26

26

28

30

24

30

31

5

28

32

39

29

33

36

29

35

40

6

33

35

40

31

33

35

28

31

33

7

24

24

26

24

28

29

25

29

33

8

13

15

21

10

11

11

10

13

17

9

13

16

22

13

17

18

15

20

24

10

6

7

11

6

6

8

5

8

11

11

11

13

15

10

11

13

11

15

15

Аналогичный опрос производится для каждого эксперта группы, после чего полученные данные обрабатываются и устанавливается вероятное время выполнения этапов НИОКР, а затем и работы в целом.

Ожидаемое время этапов НИОКР и дисперсия определяются по формулам:

(3.10)

(3.11)

На основании обработки персональных экспертных данных по продолжительности этапов НИОКР и их дисперсии устанавливаются соответствующие усреднённые значения трудоёмкости каждого этапа:

(3.12)

где - весовой коэффициент j - го эксперта при оценке i - го этапа работы; - ожидаемое время на i - м этапе для j - го эксперта.

Весовые коэффициенты определяются по формуле:

(3.13)

где - постоянная, выбранная из условия , т.е.

. (3.14)

Значения весовых коэффициентов сводятся в табл. 3.5.

Дисперсия усреднённого времени вычисляется по формуле:

(3.15)

Значения учитываются при оперативном планировании выполнения НИОКР. Суммарное время для всех этапов определяется по формуле:

. (3.16)

Дисперсия для всех этапов определяется по формуле:

. (3.17)

Таблица 3.5

Дисперсия для всех этапов

Этапы

Эксперты

Эксперты

1

2

3

1

2

3

1

20,1

21,7

24,5

1,78

1,78

1,00

2

41,6

43,7

42,1

0,69

0,44

1,78

3

26,7

21,1

24,5

2,78

0,69

1,00

4

23,9

27,7

28,9

1,00

0,25

1,00

5

32,2

32,8

34,9

2,78

1,36

2,78

6

35,7

33,0

30,6

1,36

0,44

0,69

7

24,5

27,2

28,8

0,11

0,44

1,36

8

15,9

10,8

13,2

1,36

0,03

1,00

9

16,8

16,2

19,8

1,78

0,44

1,78

10

7,1

5,8

7,9

0,69

0,11

0,69

11

13,2

11,2

14,6

0,44

0,25

0,44

Таблица 3.6

Эксперты

Этапы

Эксперты

1

2

3

1

0,264

0,264

0,470

2

0,333

0,523

0,129

3

0,126

0,507

0,350

4

0,170

0,680

0,170

5

0,248

0,507

0,248

6

0,162

0,500

0,319

7

0,727

0,182

0,059

8

0,022

1,000

0,030

9

0,163

0,659

0,163

10

0,116

0,727

0,116

11

0,273

0,480

0,273

По вышеприведённым формулам рассчитаем среднее значение трудоёмкости и соответствующие значения дисперсии:

чел. дн.

чел. дн.

чел. дн.

чел. дн.

чел. дн.

чел. дн.

чел. дн.

чел. дн.

чел. дн.

чел. дн.

чел. дн.

;

Полученные значения используются как предварительные, характеризующие трудоёмкость этапов НИОКР. Значения позволяют дать оценку отклонений (неопределённости) при планировании трудоёмкости соответствующих этапов НИОКР.

Таблица 3.7

Структура цены на научно-техническую продукцию

Наименование статей расходов

Всего, руб.

Материалы

Спец. оборудование для выполнения темы

Расходы на оплату труда

Дополнительная заработная плата

Отчисления на социальные нужды

Затраты по работам, выполняемым сторонними организациями и предприятиями

Расходы на командировки

Накладные расходы

Себестоимость

Прибыль (102% к п. п.3+4)

Цена

Налог на добавленную стоимость (18% НДС от п.11)

1735,8

12320

131030

19654,5

60273,8

6288

262060

493362,1

153698, 19

647060,29

129412,06

Итого договорная цена

776472,35

Итого договорная цена на повышение качественных характеристик ружья ТОЗ-2015 составляет 776472,35 руб. Эта цена будет использована в п.3.3 для определения экономической эффективности выпуска ружья ТОЗ-2015.

3.2 Предложения о внесении изменений в действующую структуру управления качеством на ОАО "ТОЗ"

Организационная структура управления качеством продукции на предприятии представляет собой единство ступеней и звеньев управления в их зависимости и соподчиненности и включает все подразделения предприятия, участвующие в управлении и производстве продукции на стадиях разработки, изготовления, обращения и эксплуатации или потребления. Структура системы определяется составом служб и подразделений, содержанием и распределением между ними задач и функций управления и необходимых для выполнения средств. При этом она предусматривает многоуровневую организацию управления: объединением, предприятием, цехом и т.д.

Организационная структура комплексной системы управления качеством продукции на предприятии, позволяет сформулировать следующие принципы ее построения:

§ соответствие структуры с обеспечением максимальных возможностей для достижения поставленных целей в отношении качества;

§ отделение работ по планированию и прогнозированию УКП от текущих работ по регулированию и контролю качества продукции;

§ централизация в решении вопросов общей политики при децентрализации в решении оперативных вопросов, связанных с обеспечением качества продукции (КП);

§ создание организационных механизмов, позволяющих осуществлять эффективную координацию работ по обеспечению КП и разработке мероприятий профилактического характера;

§ обеспечение комплексного УКП при разработке конкретных проектов, отдельных изделий;

§ создание организационных условий, обеспечивающих внутренне развитие оргструктуры, ее гибкость и динамичность.

Одна из характерных особенностей управления качества продукции

состоит в том, что при управлении качеством продукции оказываются задействованными практически все подразделения (отделы, службы и т.д.) предприятия.

Генеральный директор разрабатывает политику предприятия в области качества, она включает:

§ подбор компетентного персонала, выполняющего работу, влияющую на качество продукции;

§ создание благоприятного климата и условий, стимулирующих повышение качества деятельности руководства, подразделений и всех сотрудников предприятия;

§ регламентация ответственности каждого сотрудника предприятия от генерального директора до рабочего за исполнение требований к качеству продукции;

§ освоение выпуска новых видов продукции в соответствии с требованиями и ожиданиями потребителей.

Для совершенствования качества продукции на предприятии, возможно несколько вариантов:

Вариант 1. Обновление основных фондов предприятия и применение новых технологий.

Проведенный анализ основных фондов предприятия показал, что основные фонды изношены на половину, особенно это машины и оборудование. Предприятию для внедрения системы менеджмента качества нужно более интенсивно обновлять изношенное оборудование так как такое оборудование нуждается в постоянном ремонте, что увеличивает затраты на себестоимость системы менеджмента качества и отвлекает дополнительные оборотные средства.

Для изменения технического процесса производства необходимо внедрение новых технологий производства и в свою очередь нового технологического оборудования для этого производства. И это приведет в свою очередь к повышению качества выпускаемой продукции и производительности труда.

Вариант 2. Поиск новых поставщиков сырья и материалов.

Низкое качество поставок может поставить под угрозу весь процесс производства. Это обстоятельство в сочетании с техническими трудностями, неисполнением текущих платежей поставит предприятие в крайне тяжелое положение. Увеличение отчислений и налогов, низкая дисциплина поставок, повреждение оборудования и т.п. неизбежно приближают предприятие к коммерческому риску. Предприятие может заменить поставщиков сырья для производства. На рынке сырья можно найти более качественные материалы для производства продукции, фактически по тем же закупочным ценам.

Вариант 3. Улучшение материальных стимулов работника.

Основная причина брака это недобросовестное отношение рабочих и исполнителей к своим обязанностям, несоблюдение технологий, несоответствие применяемого материала, некачественное выполнение работы, неритмичность производства. Существенно ввести на производстве систему материальных стимулов и штрафов. Введение штрафов эффективно с двух точек зрения:

1) Это дополнительный мотивационный стимул к качественной работе. Штраф за брак должен быть соизмерим с количеством ущерба.

2) Работник должен компенсировать ущерб, который был причинён предприятию его непрофессионализмом. При подобной политике вред от брака стремится к нулю.

Если брак в производстве допущен по вине работника, то с работника необходимо удержать стоимость бракованной продукции.

Так же работника можно премировать, по итогам месяца, если в течении календарного месяца в его работе не было допущено брака. Допустим премия может составлять 10-15 % от оклада.

Вариант 4. Совершенствование организационной структуры предприятия.

Разработка, поддержание и совершенствование руководств и процедур системы качества, а также программ качества по проектам, видам продукции и видам деятельности. Процедуры и руководства - основная документация системы качества.

Управление качеством на предприятии осуществляется путем реализации управленческих функций, таких как:

политика в области качества;

планирование повышения качества продукции;

организация работы по качеству (обучение и мотивация персонала);

взаимодействие с внешней средой;

информация о качестве продукции, потребностях рынка;

разработка необходимых мероприятий и их реализация;

контроль качества

Политика в области качества - это общие намерения и направления деятельности организации в области качества, официально сформулированные высшим руководством. Политика в области качества представлена на предприятии документом, подписанным генеральным директором. Этот документ подписывается на определенный срок, по истечению которого, политика в области качества подлежит пересмотру.

Стратегические цели предприятия в области качества на период до 2020 г.:

постоянное повышение удовлетворенности потребителей;

расширение доли рынка.

Планирование повышения качества выпускаемой продукции на ОАО "ТОЗ" основывается на тщательном изучении и анализе текущего и будущего спроса на его продукцию, отзывов потребителей о продукции, планировании договоров с заказчиками, совершенствовании товаров.

Планирование по повышению качества учитывает результаты сертификации продукции, требования действующих стандартов, результаты научных исследований, патентные материалы, лицензии, данные научно-технической информации, требования самих потребителей товаров.

Самостоятельными направлениями планирования повышения качества продукции на ОАО "ТОЗ" являются:

планирование качества продукции в договорах и контрактах.

планирование кадрового обеспечения повышения качества выпускаемой продукции;

внутрипроизводственное планирование качества продукции;

планирование внедрения системы менеджмента качества на предприятии.

Функции по техническому контролю, координации, организационно-методическое руководство всеми работами по контролю и управлению качеством продукции на предприятии осуществляет технологический отдел во главе с главным технологом.

Данными органами решаются следующие задачи:

оценка степени соответствия качества продукции требованиям нормативно-технической документации;

оценка стабильности параметров технологических процессов и степени их соответствия требованиям технических условий на выпускаемую продукцию;

определение степени обеспеченности производства качественными сырьем и полуфабрикатами, а также современным оборудованием, технической документацией;

анализ и выявление затрат на устранение потерь при производстве продукции;

выбор возможных вариантов решения отдельных вопросов обеспечения и повышения качества продукции для лучшего использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов.

Общее руководство системой управления качеством при этом возглавляет руководитель предприятия, отвечающий за всю деятельность предприятия и за экономические результаты, которые в условиях рыночной экономики не могут быть высокими при плохом качестве продукции.

Однако за непосредственное производство качественной продукции отвечают исполнители на местах.

Субъектами контроля качества на ОАО "ТОЗ", различающимися по уровню управления и по видам контроля являются: директор предприятия, директор по производству, начальники отделов по сбыту и снабжению, технолог, менеджер по кадрам, рабочие основного и вспомогательного производства, кладовщики и т.д. Таким образом, ответственность лежит на работниках всех уровней иерархии данного предприятия.

В деятельности рабочего коллектива ОАО "ТОЗ" также широко используется самоконтроль качества, одно из главных преимуществ которого заключается в возможности повсеместного внедрения на его основе наиболее оперативных методов и приемов технического контроля, способствующих своевременному обнаружению и быстрому исправлению некачественной продукции или брака.

Контроль качества продукции осуществляется на всех стадиях производства, начиная с входного контроля сырья, полуфабрикатов, контроля в процессе производства и заканчивая контролем за реализацией и продажей потребителям.

Технологические режимы и операции по обработке сырья и пищевых продуктов и рецептур на предприятии обеспечивают изготовление безопасной и качественной продукции.

Вся производимая продукция имеет сертификаты соответствия.

Основная задача разработки технической инструкции заключается в обеспечении выпуска продукции высокого качества в строгом соответствии с требованиями стандартов, рационального ведения производственного процесса.

Технологи занимаются ведением списка процессов, распределением процессов по производственным подразделениям, регистрацией детальной информацией по процессам, составление технологических карт производственных процессов.

На завершающем технологическом этапе технолог актирует соответствие выпускаемой продукции требованиям качества. Если качество продукции не соответствует требованиям, их направляют на переработку и добавляют к сырью, используемому для изготовления следующей партии.

На предприятии используют следующие методы управления качеством:

Экономические методы - создание экономических условий, побуждающих работников и коллективы подразделений и организаций систематически повышать и обеспечивать необходимый уровень качества:

определение стоимости, калькуляция, соизмерение затрат и результатов;

применение системы оплаты труда и материального поощрения

меры воздействия на поставщиков в зависимости от качества поставляемой продукции и оказываемых услуг - договор на поставку продукции заключается только с предприятиями, поставляющими сырье высокого качества, а стоимость сырья должна соответствовать качеству.

Организационно-распорядительные методы - издание обязательных для исполнения директив, приказов и других предписаний, направленных на повышение и обеспечение необходимого уровня качества:

нормирования (на базе норм времени, численности, соотносительности);

стандартизация;

нормирование - на предприятии закреплены нормы изготовления продукции, требования к качеству продукции;

распорядительные воздействия - руководство воздействует на подчиненных с помощью приказов и распоряжений.

Социально-психологические методы - использование факторов, влияющих на управление протекающими в трудовых коллективах социально-психологическими процессами для достижения целей в области качества:

моральное стимулирование высокого качества результатом труда;

сохранение и развитие традиций предприятия по обеспечению необходимого качества;

повышение самодисциплины, ответственности, инициативы и творческой активности каждого члена коллектива.

3.3 Экономический эффект от внедрения предложенных мероприятий

Цена на ружье ТОЗ-2015 складывается из величины полной себестоимости и прибыли.

Таблица 3.8

Плановая себестоимость ружья ТОЗ-2015

№ п/п

Наименование статей затрат

Величина

1

Сырье и основные материалы

68, 19

Руб

2,1

%

2

Полуфабрикаты и покупные материалы

25

Руб

0,77

%

3

Основная заработная плата

284,11

Руб

8,75

%

4

Премия

61,69

Руб

1,9

%

5

Отклонения

3,25

Руб

0,1

%

6

Дополнительная заработная плата

31,5

Руб

0,970

%

7

Отчисления на социальные нужды

128,58

3,96

Руб

%

8

Спецрасходы

254,89

7,85

руб

%

9

Общепроизводственные расходы

1601,1

руб

49,31

%

10

Общехозяйственные расходы

765,97

руб

23,59

%

11

Потери от брака

22,73

руб

0,7

%

12

Страховой резерв (гарантийный резерв)

0

руб

0

%

13

Производственная себестоимость

3247

руб

100

%

14

Коммерческие расходы

573

руб

17,65

%

15

Полная себестоимость

3820

руб

16

НДС

764

руб

17

Свободная отпускная цена с налогами (НДС)

4584

руб

18

Розничная надбавка

1164

руб

19

Свободная розничная цена при продаже на предприятии

5730

руб

Прибыль устанавливается в размере 15 % от полной себестоимости ружья ТОЗ-2015. Таким образом, цена на ружье ТОЗ-2015 до уплаты налогов составляет: 3820 руб. А с учетом уплаты налога на добавленную стоимость, который составляет 18%, она будет являться ценой предприятия для оптовых покупателей, и устанавливается в размере 4584 рублей.

Для организации успешной маркетинговой деятельности и укрепления позиций предприятия на рынке, необходимо производство таких товаров, которые в наибольшей степени смогут удовлетворить потребности покупателя и которые он предпочтет всем другим аналогичным товарам, т.е. те товары, которые окажутся приоритетными при выборе потребителем и обладающие высоким показателем конкурентоспособности. Поэтому в современных условиях именно товарной политике должна отводиться ключевая роль на каждом этапе продвижения товара.

Товарная политика предполагает определенную схему действий при наличие заранее обдуманных принципов деятельности, благодаря которым обеспечивалась бы преемственность и целенаправленность мер по формированию и управлению ассортиментом товаров. Отсутствие такой политики ведет к неустойчивости ассортимента, рыночным провалом тех или иных товаров, подверженности ассортимента чрезмерному воздействию случайных факторов.

Принимаемые руководством предприятия текущие решения нередко носят в таких случаях половинчатый характер, основывающийся на интуиции, а не на продуманном трезвом расчете, учитывающим долговременные интересы и возможности рынка.

Поэтому для увеличения роста прибыли ОАО "ТОЗ" необходимо определить оптимальное соотношение набора изделий, разных по проходимым ими стадиям жизненного цикла, но одновременно находящихся на рынке.

Таким образом, оптимизация ассортимента охотничьих ружей одновременно продающихся на рынке, но различающихся по степени новизны и показателю конкурентоспособности, позволит гарантировать ОАО "ТОЗ" относительно стабильные общие условия обеспечения объемов реализации, покрытия расходов и уровня прибыли.

Для точности расчета точки безубыточности воспользуемся следующей формулой:

, (3.18)

где Vmin - критический (безубыточный) объем производства в натуральном выражении; Sc - сумма постоянных расходов; Sv - сумма переменных расходов на единицу продукции; Р - цена единицы продукции;

Прогнозируемая при этом прибыль определяется по следующей формуле:

, (3.19)

где V - выручка от реализации;

Расчет точки безубыточности производится для каждой из пяти анализируемых марок охотничьих ружей. Исходными данными для построения графика безубыточности и производимых расчетов служат данные об объеме выпуска (в натуральном выражении) охотничьих ружей за 2014 год, величины условно-переменных и условно-постоянных расходов, а также цена изделия.

Исходные данные для проведения расчетов и построения графика безубыточности для охотничьего ружья марки ТОЗ-34 представлены в таблице 3.9.

Таблица 3.9

Исходные данные для охотничьего ружья марки ТОЗ-34 за 2014 год

Наименование показателя

Ед. измерения

Величина показателя

1. Объем выпуска

Шт.

14131

2. Полная себестоимость, в т. ч.:

условно-постоянные расходы

условно-переменные расходы

Руб.

2250

1574,11

675,89

3. Цена изделия

Руб.

2304

На основе таблицы 3.9 производятся расчеты величины прибыли или убытков при определенном объеме реализации.

Результаты расчетов представлены в таблице 3.10.

Таблица 3.10

Значения прибылей и убытков как функции объемов продаж охотничьего ружья марки ТОЗ-34 в 2014 году

Объем реализации, шт.

5700

8200

9540

14131

16540

17000

18200

Прибыль (+)

Убыток (-), тыс. руб.

-157

-78

+436

+764

+893

+918

+983

График безубыточности представлен на рис. 3.1.

Рисунок 3.1 - Точка безубыточности для ружья ТОЗ-34

Точкой безубыточности для ружья ТОЗ-34 является объем реализации в 9540 штук. Каждая единица ружья, проданная сверх этого количества, будет приносить заводу ощутимую прибыль.

На данном этапе, объем реализации составляет 14131 шт., получаемая при этом прибыль составляет 764 тыс. руб.

Учитывая, что спрос на ружье ТОЗ-34 составляет 18000 штук, то увеличив выпуск ружья хотя бы до 17000 штук - завод реально может получить прибыль в размере 918 тыс. рублей.

Исходные данные для проведения расчетов и построения графика безубыточности для охотничьего ружья марки ТОЗ-87 представлены в таблице 3.11.

Таблица 3.11

Исходные данные для охотничьего ружья марки ТОЗ-87 за 2014 год

Наименование показателя

Ед. измерения

Величина показателя

1. Объем выпуска

Шт.

5225

2. Полная себестоимость, в т. ч.:

условно-постоянные расходы

условно-переменные расходы

руб.

3520

2185,57

1334,43

3. Цена изделия

Руб.

4224

Результаты расчетов представлены в таблице 3.12.

Таблица 3.12

Значения прибылей и убытков как функции объемов продаж в 2014 году

Объем реализации, шт.

2546

3362

4735

5225

8000

9300

10000

Прибыль (+)

Убыток (-), тыс. руб.

-654

-376

+2500

+2759

+4224

+4921

+5280

График безубыточности представлен на рис.3.7.

Как видно из приведенных расчетов таблицы 3.5 и графика безубыточности на рис. 3.7 точкой безубыточности для ружья ТОЗ-87 является объем реализации в 4735 штук. Каждая единица ружья, проданная сверх этого количества, будет приносить заводу ощутимую прибыль. На данном этапе, объем реализации составляет 5225 штук, прибыль получаемая предприятием составляет 2759 тыс. рублей. Учитывая, что спрос на ружье ТОЗ-87 составляет 10000 штук, то увеличив выпуск ружья хотя бы до 8000 штук - завод реально может получить прибыль в размере 4224 тыс. рублей.

Рисунок 3.2 - Точка безубыточности для ТОЗ-87

Исходные данные для проведения расчетов и построения графика безубыточности для охотничьего ружья марки МЦ21-12 представлены в таблице 3.13.

Таблица 3.13

Исходные данные для охотничьего ружья марки МЦ21-12 за 2014 год

Наименование показателя

Ед. измерения

Величина показателя

1. Объем выпуска

шт.

7478

2. Полная себестоимость, в т. ч.:

условно-постоянные расходы

условно-переменные расходы

руб.

2870

2002,34

867,66

3. Цена изделия

руб.

3444

На основе таблицы 3.13 производятся расчеты величины прибыли или убытков при определенном объеме реализации.

Результаты расчетов представлены в таблице 3.14.

Таблица 3.14

Значения прибылей и убытков как функции объемов продаж в 2014 году

Объем реализации, шт.

3767

4318

5630

7478

8500

10000

12002

Прибыль (+)

Убыток (-), тыс. руб.

-326

-764

+1151

+3216

+3655

+4300

+5160

График безубыточности представлен на рис. 3.8.

Рисунок 3.3 - Точка безубыточности для МЦ21-12

Точкой безубыточности для ружья МЦ21-12 является объем реализации в 5630 штук. Каждая единица ружья, проданная сверх этого количества, будет приносить заводу прибыль. Спрос на ружье данной марки составляет порядка 12002 штук. Реализация в 2014 году составила 7478 штук, что принесло предприятию прибыль 3216 тыс. рублей. При увеличении объема выпуска до 10000 штук прибыль составит 5160 тыс. рублей.

Исходные данные для проведения расчетов и построения графика безубыточности для охотничьего ружья марки ТОЗ-78 представлены в таблице 3.15.

Таблица 3.15

Исходные данные для охотничьего ружья марки ТОЗ-78 за 2014 год

Наименование показателя

Ед. измерения

Величина показателя

1. Объем выпуска

шт.

3150

2. Полная себестоимость, в т. ч.:

условно-постоянные расходы

условно-переменные расходы

руб.

770

597,34

172,66

3. Цена изделия

руб.

924

На основе таблицы 3.15 производятся расчеты величины прибыли или убытков при определенном объеме реализации.

Результаты расчетов представлены в таблице 3.16.

Таблица 3.16

Значения прибылей и убытков как функции объемов продаж в 2014 году

Объем реализации, шт.

980

1446

1750

3150

4600

5000

6000

Прибыль (+)

Убыток (-), тыс. руб.

-97

-105

98

365

534

618

708

График безубыточности представлен на рис. 3.4.

Рисунок 3.4 - Точка безубыточности для ТОЗ-78

Точкой безубыточности для ружья ТОЗ-78 является объем реализации в 1750 штук. При увеличении объема продаж, учитывая спрос, до 5000 штук, позволит предприятию получить прибыль в размере 618 тыс. рублей.

Исходные данные для проведения расчетов и построения графика безубыточности для охотничьего ружья марки ТОЗ-106 представлены в таблице 3.17.

Таблица 3.17

Исходные данные для охотничьего ружья марки ТОЗ-106 за 2014 год

Наименование показателя

Ед. измерения

Величина показателя

1. Объем выпуска

шт.

2174

2. Полная себестоимость, в т. ч.:

условно-постоянные расходы

условно-переменные расходы

руб.

1180

939,33

240,67

3. Цена изделия

руб.

1416

На основе таблицы 3.17 производятся расчеты величины прибыли или убытков при определенном объеме реализации.

Результаты расчетов представлены в таблице 3.18.

Таблица 3.18

Значения прибылей и убытков как функции объемов продаж в 2014 году

Объем реализации, шт.

1120

1760

2891

3987

4300

5000

6000

Прибыль (+)

Убыток (-), тыс. руб.

-96

+131

+376

+689

+744

+909

+1038

График безубыточности представлен ниже.

Рисунок 3.5 - Точка безубыточности для ТОЗ-106

Таким образом, как видно из расчетов приведенных в таблице 3.11 и графика безубыточности, точкой безубыточности для ружья ТОЗ-106 является объем реализации в1760 штук. При увеличении спроса на ружье данной марки до 5000 штук, прибыль предприятия составит 909 тыс. рублей.

Исходя из анализа жизненных циклов охотничьих ружей, изучения спроса на изделия, расчета конкурентоспособности продукции и главным образом на основе определения точки безубыточности изделий разрабатывается оптимальный ассортимент выпуска продукции, способный увеличить получаемую заводом прибыль.

Для разработки оптимального ассортимента выпускаемой продукции, все выше изложенные факторы сводятся в таблицу 3.19.

Таблица 3.19

Разработка рационального ассортимента выпускаемой продукции

Марка ружья

Этап жизненного цикла

Спрос, шт.

Показатель конкурентоспособности

Точка безубыточности, шт.

Возможности производства, шт.

Выбор объема выпуска, шт.

Прогнозируемая прибыль, тыс. руб

ТОЗ-34

Зрелость

18000

0,953

9540

3400-18200

17000

918

ТОЗ-87

Рост и развитие

10000

0,98

4735

2546-10000

8000

4224

МЦ21-12

Насыщение

Страница:


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.

© 2000 — 2023, ООО «Олбест» Все права защищены