Оцінка ефективності менеджменту на підприємстві

Аналіз існуючих методів щодо покращення менеджменту на підприємстві. Метод портфельного аналізу результатів діяльності підприємства. Виявлення можливих шляхів покращення результатів діяльності підприємства. Розробка заходів щодо підвищення ефективності.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык украинский
Дата добавления 04.03.2020
Размер файла 962,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Коефіцієнт оборотності дебіторської заборгованості показує, скільки разів за рік обернулися кошти, вкладені в розрахунки, тобто 19,1; 15; 12,5 та 12,2 за досліджуваний період.

Період погашення кредиторської заборгованості характеризує середній період сплати підприємством короткострокової кредиторської заборгованості; позитивною є тенденція зменшення показника.

Коефіцієнт оборотності матеріальних запасів має позитивну тенденцію до збільшення протягом досліджуваного періоду. У 2015 р. цей показник становив 23,1; у 2016 р. - 27,9 (збільшення на 20,8 %), у 2017 р. - 33,5 (збільшення на 20,2 %), у 2018 р. - 38,2 (збільшення на 14 %). Чим вище показник оборотності матеріальних запасів, тим менше коштів зв'язано в цій найменш ліквідній статті оборотних активів, тим більш ліквідну структуру мають оборотні активи й тим стійкіше фінансове становище підприємства Як і кожен абсолютний показник розмір прибутку не завжди характеризує ефективність діяльності підприємства. Тому, доцільно оцінити ефективність роботи підприємства та ефективність реалізації стратегії його розвитку за показниками рентабельності (табл. 2.5).

Рентабельність характеризує рівень прибутковості; він більшою мірою, аніж прибуток характеризує кінцеві результати діяльності підприємства. Рентабельність дозволяє зіставити ефективність роботи різних підприємств, прибутковість різних видів продукції тощо [52].

Показники рентабельності є відносними характеристиками фінансових результатів і ефективності діяльності підприємства. Вони вимірюють прибутковість підприємства з різних позицій і групуються відповідно до інтересів учасників економічного процесу, ринкового обміну. З цієї причини вони є важливими обов'язковими елементами порівняльного аналізу й оцінки фінансового стану підприємства та ефективності реалізації стратегії його розвитку [53].

Для оцінки ділової активності розраховуються коефіцієнти рентабельності активів (усього капіталу), рентабельності власного капіталу, рентабельності діяльності та рентабельності продукції.

Таблиця 2.5

Динаміка зміни коефіцієнтів платоспроможності ПАТ «Новий світ» за 2015-2018 рр.

Показник

2015 рік

2016 рік

2017 рік

2018 рік

Коефіцієнт рентабельності активів

0,245

0,239

0,205

0,209

Коефіцієнт рентабельності власного капіталу

0,674

0,714

0,516

0,478

Коефіцієнт рентабельності діяльності

0,119

0,103

0,104

0,115

Коефіцієнт рентабельності

продукції

0,156

0,132

0,130

0,146

Зменшення рівня рентабельності активів свідчить про падаючий попит на продукцію підприємства. Показує, скільки чистого прибутку припадає на 1 грн. вкладених активів (інвестицій), тобто 0,25 у 2015 р., 0,24 у 2016 р., 0,2 у 2017 р. та 0,21 у 2018 р.

Основними факторами, що впливають на такий результат господарювання є нестабільність політичного та економічного середовища, а головне відсутністю власних магазинів.

Посередники, які купують напряму з заводу не дають позитивної тенденції у продажі товару, так як вони зацікавлені лише в власній економічній вигоді, а не в продажі товару.

Перед закупівлею товару краще проконсультуватися у професійних дизайнерів, які можуть надати детальну інформацію про популярних моделях в новому сезоні і про нові віяння індустрії у виробництві дверей.

Після чого необхідно оформити виставку в павільйоні, щоб були присутні найбільш дешеві і дорогі міжкімнатні двері.

Звичайно, власник організації не зобов'язаний мати навички по установці дверей. Для цього можна найняти фахівців, які займаються монтажем дверних полотен.

Можна домовитися про співпрацю на взаємовигідних умовах. Тоді потрібно передавати нові замовлення на установку, а партнер виплачує певний відсоток від роботи.

Таким чином, ПАТ «Новий світ» доцільно підвищувати ефективність управління виробничо-господарською діяльністю та раціонально управляти власним ресурсним забезпеченням.

2.3 Аналіз організаційної структури підприємства

2.3.1 Внутрішнє середовище підприємства

Виконаємо аналіз організаційної структури підприємства ПАТ «Новий світ». Завдяки висококваліфікованому персоналу на ПАТ «Новий світ» підприємство займає перше місто з виробництва та постачання вхідних, міжкімнатних дверей як по Україні так за її межею.

Організаційна структура підприємства виглядає наступним чином (рис.2.4.).

Організаційна структура підприємства ПАТ «Новий світ».

Органами управління ПАТ «Новий світ» є:

- Загальні збори акціонерів;

- Спостережна Рада;

- Правління Товариства;

- Ревізійна Комісія.

Члени органів управління та контролю Товариства, обрані Загальними зборами акціонерів на певний термін, виконують свої обов'язки після закінчення терміну повноважень до їх переобрання на річних чи позачергових зборах акціонерів Товариства. Зміна складу органів Товариства, в тому числі в зв'язку з настанням передбачених законодавством обставин, та їх компетенції розглядається на Загальних зборах акціонерів.

До складу підприємства входять: дільниця підготовки виробництва, сортування та розміщення, виробів, два складальних виробництва, малярно-вантажний цех. До допоміжних цехів та дільниць відносяться: ремонтно-механічний, енергетичний, механічний, господарчо-побутовий, транспортний, дiльниця та інші. Функцiональнi пiдроздiли пiдприємства: головного конструктора, головного технолога, головного механіка та головного енергетика, відділ менеджменту, центральна заводська лабораторія, виробничо-диспетчерський, технічного контролю, житлово-комунальна дільниця, дільниця громадського харчування, підрозділ охорони пiдприємства тощо.

Вищим органом правління є загальні Збори акціонерів, які проводяться не менше одного разу на рік. В період між загальними Зборами акціонерів діяльність Правління контролюється Спостережною Радою (склад не менше 5 чоловік). Ревізійна комісія (склад 3 чоловіка) здійснює перевірку фінансово-господарчої діяльності товариства.

Виконавчим органом товариства, який здійснює управління поточної діяльності ПАТ «Новий світ» є правління, яке очолює Голова. Голову правління обирають Загальними зборами акціонерів строком на 5 років.

Інтереси працівників підприємства запропоновані об?єднаним комітетом профспілок від імені якого з адміністрацією (правління) ПАТ «Новий світ» заключається Колективний договір, який розглядає права і обов?язки сторін. Для управління поточною виробничо-господарчою діяльності ПАТ «Новий світ», на підприємстві також є функціонально-адміністративна структура правління.

У Голови правління є три заступника (перший заступник - головний інженер, заступник по постачанню, реалізації і обліку виготовлення меблів - заступник по іншій діяльності), фінансові і економічні служби (бухгалтерія, плановий відділ), юридичний та адміністративно - господарчий відділи, відділ безпеки та спецробіт, відділ матеріально-технічного постачання. У першого заступника Голови правління знаходяться у підзвіті всі технічні відділи та служби (виробничо-технічний відділ, інформаційно-обчислювальний відділ, відділ механіки та енергетики, автотранспортний цех, служба захисту виробництва металоконструкцій, відділ захисту праці та техніки безпеки, проектно-конструкторська група).

Основну роль у постачальницько-збутовій діяльності займає відділ логістики. Робота складу, як кінцевої ланки у відвантаженні товарів, полягає в організації та здійсненні прийому вантажів та товарів на склад по якості і кількості, в оперативному здійсненні вантажно-розвантажувальних робіт, при умові дотримання усіх наявних правил техніки безпеки.

Технічну підтримку підприємства забезпечують програмісти, які займаються проектуванням, розробкою та усуненням недоліків у програмному забезпеченні, наладкою наявного обладнання на підприємстві, що задовольняє заданим функціональним, конструктивним і технологічним вимогам. Безпеку на підприємстві забезпечує служба охорони праці.

Таким чином, на підприємстві ПАТ «Новий світ» здійснений чіткий горизонтальний розподіл задач управління (праці) за рахунок утворення функціональних підрозділів, що вирішують конкретні специфічні задачі й конкретні досяжні цілі. Підрозділи формуються на основі об'єднання спеціалізованих задач управління, що стосуються конкретного керованого об'єкта, функціональної сфери діяльності або конкретної цілі за умови закрапленої відповідальності.

Керівник відділу постачання відповідає за ефективність процесу постачання матеріалів. Керівник відділу збуту визначає стратегію і тактику збуту продукції. Структуру і штатну чисельність відділів затверджує Генеральний директор за наданням начальника відділу постачання і збуту за узгодженням з юристом, відділом кадрів. Відділ постачання і збуту мають у своєму складі наступні структурні підрозділи, які подано на рис. 2.5.

Рис. 2.5 Операції з підготовки товарів до продажу

Відділи постачання та збуту мають у своєму штаті наступні штатні одиниці, які подано в табл. 2.6.

Таблиця 2.6

Штатні одиниці відділи постачання та збуту

№ п/п

Фахівці

Кількість осіб

1

2

3

1.

Начальник відділу постачання

1

2.

Менеджер з постачання

1

3.

Менеджер зовнішньоекономічної діяльності

1

4.

Агент з митного оформлення вантажів та товарів

2

5.

Агент з постачання

1

6.

Водій транспортних засобів

1

7.

Керівник складу тимчасового зберігання

1

8.

Завідуючий складом СІМ

1

9.

Завідувач складу товарно-матеріальних цінностей

1

10.

Комірник складу товарно-матеріальних цінностей

2

11.

Начальник відділу збуту

1

12.

Менеджери зі збуту

4

13.

Менеджер зовнішньоекономічної діяльності

2

14.

Менеджер з транспортної діяльності

1

15.

Завідуючий складом ГП

1

16.

Завідувач складу зразків рекламної продукції

1

Агенти та менеджери з постачання займаються пошуком постачальників; спільно з начальником відділу постачання укладають з ними договори, оформляють документацію на придбання матеріальних ресурсів, замовляють транспорт для перевезення (якщо необхідно). Супроводжують вантажі в дорозі і забезпечують їх збереження.

Також вони беруть участь в контролі виконання договірних зобов'язань, в розробці і впровадженні стандартів підприємства по МТО, в контролі якості продукції, організації транспортування і зберігання продукції. Менеджери з транспортної діяльності визначає потребу в різних транспортних засобах для своєчасного відвантаження готової продукції та оформлює договори на перевезення продукції з транспортними організаціями. Менеджери зі збуту займаються організацією і контролюють своєчасне відвантаження готової продукції.

Комірники складів визначають вимоги до продукції, необхідної для виробництва, а також перевіряють відповідність їх якості стандартам, договірним зобов'язанням і іншим документам. На підприємстві діє система розподілених функцій і делегованих повноважень між працівниками по організації постачальницько-збутової діяльності.

ПАТ «Новий світ» має печатку з повною назвою, розрахунковий рахунок в установі банків, має самостійний баланс.

Відповідальність за організацію бухгалтерського обліку ПАТ «Новий світ» покладена на головного бухгалтера. Головний бухгалтер ПАТ «Новий світ»встановлює обов'язки кожному працівнику бухгалтерії, посадову інструкцію, щоб кожний працівник ніс відповідальність за виконану роботу.

На підприємстві облік ведеться із застосуванням комп'ютерної техніки. На даний момент на підприємстві почата робота по автоматизації бухгалтерського обліку з використанням бухгалтерської програми «1С: Підприємство». ПАТ «Новий світ» знаходиться на загальній системі оподаткування та являється платником податку на прибуток, податок на доходи фізичних осіб(ПДФО), платником ПДВ, екологічного податку (плати за забруднення навколишнього середовища), плата за використання мита.

Підприємство має бути організовано таким чином, щоб відстежувати постійні зміни в зовнішньому середовищі.

Сильні та слабкі сторони підприємства так само, як загрози та можливості в зовнішньому середовищі, визначають умови успішного функціонування підприємства. Тому на заключному етапі аналізу внутрішнього середовища підприємства необхідно зробити оцінку його факторів. Результати оцінки відображаються в профілі діяльності підприємства. Так, оцінка фактору внутрішнього середовища в 3 бали свідчить про сильну сторону діяльності підприємства, а оцінка в 1 бал - про слабку сторону.

Таблиця 2.7

Профіль діяльності ПАТ «Новий світ» за 2018 рік

Фактори внутрішнього середовища

Бали

1

2

3

Ступінь досягнення цілей

+

Ефективність організаційної структури

+

Рівень комунікаційних зв'язків

+

Відповідність стилю управління до ситуації

+

Рівень прибутку

+

Частка ринку

+

Система контролю управління

+

Ширина асортименту

+

Гнучкість цінової політики

+

Ефективність договірної політики

+

Рівень соціально-культурної відповідальності

+

Рівень сервісу

+

Ефективність реклами

+

Рівень маркетингової активності

+

Ефективність досліджень та розробок

+

Екологічне управління

+

Кваліфікаційний склад кадрів

+

Оцінка руху кадрів

+

Рівень мотивації

+

Оцінка фінансового стану

+

Проаналізувавши профіль діяльності ПАТ «Новий світ» можна зробити висновок, що підприємство має як сильні, так і слабкі сторони. Це свідчить про те, що має високу конкурентоспроможність, проте повинно шукати шляхи для вдосконалення.

Підприємство не може бути стабільним, воно має постійно змінюватися, щоб не поступатися суперникам в умовах жорсткої конкуренції, задовольняти диференційовані запити споживачів, удосконалювати свої внутрішні процеси, ставити перед персоналом реальні цілі, надаючи для їх досягнення свободу творчих дій з пріоритетом ділових процесів, орієнтованих на споживача. Саме тому все більше визнання отримує новий набір організаційних принципів, орієнтованих на створення підприємницьких організацій, де робітники всіх рівнів зосереджені на збільшенні ступеня задоволення споживачів. Традиційна ієрархічна структура в таких організаціях більше не домінує. Відповідно до функцій працівники підприємства об'єднуються в команди, здійснюють перехресне навчання та забезпечуються комерційною інформацією, що дає їм можливість виконувати кілька функцій і швидко реагувати на потреби, що змінюються [49, c.190].

Оцінка мікросередовища здійснюється за 5-бальною шкалою, за окремими компонентами менеджменту досліджуваного підприємства (табл. 2.8). Варто зазначити, що аналіз мікросередовища здійснюється за 4 блоками основних показників: менеджмент; маркетинг; кадри; фінанси.

Таблиця 2.8

Мікросередовище потенціалу ПАТ «Новий світ»

з/п

Компоненти менеджменту

Оцінка (за 5-бальною шкалою)

1

2

3

4

5

1. Менеджмент підприємства

1

наявність стратегічного планування

+

2

думка керівництва

+

3

система мотивації персоналу

+

4

організаційна структура

+

2. Маркетинг

5

функціонування системи маркетингової інформації

+

7

збутова мережа

+

8

стимулювання збуту (реклама)

+

9

робота з товаром

+

10

політика ціноутворення

+

3. Кадри

11

вік

+

12

кваліфікація

+

13

освіта

+

4. Фінанси

14

фінансова стійкість

+

15

ліквідність, платоспроможність

+

16

оберненість

+

17

рентабельність

+

Найвищу оцінку мікросередовища отримала його збутова мережа, а найнижчу - система стратегічного планування.

Операційна та виробничо-технологічна діяльність підприємства.

Встановлене в цехах заводу сучасне обладнання дозволяє виробляти найширший асортимент, які відповідають усім світовим стандартам якості. На заводі функціонують нові лінії виробництва, що дозволяє оптимізувати роботу підприємства. Завод здатен не тільки задовольнити сьогоднішній попит на продукцію підприємства, але і збільшити об'єм виробництва за необхідності у майбутньому. Перевірка якості дверей відбувається на всіх етапах виробництва та здійснюється у спеціальній сертифікованій лабораторії. Вся продукція, яка зійшла з конвеєра заводу відповідає міжнародному сертифікату якості [48]. Сьогодні ПАТ «Новий світ» експортує свою продукцію в 15 країн світу (Росія, Білорусь, Молдова, Нідерланди, Канада, Італія, Німеччина, Нігерія, Грузія, Азербайджан та інші країни).

2.3.2 Зовнішнє середовище підприємства

Аналіз зовнішнього середовища ПАТ «Новий світ» є процесом, за допомогою якого розробники стратегічного плану контролюють зовнішні по відношенню до організації чинники, аби визначити можливості і загрози для фірми. Аналіз середовища - це дуже важливий для вироблення стратегії організації і складний процес, що вимагає уважного відстежування процесів, що відбуваються в середовищі, оцінки і встановлення зв'язку між чинниками, сильними і слабкими сторонами організації, а також можливостями і загрозами, які знаходяться в зовнішньому середовищі

Експорт готової продукції (вхідні та міжкімнатні двері) досить значний унаслідок затребуваності даної продукції на ринку України та за її межами. Але є велика конкуренція з боку аналогічних як українських так і зарубіжних виробників у великих містах і низькою платоспроможністю основної маси населення в регіонах. Більш того, в 2017 р. експорт даної продукції скоротився в 2,8 раза. Підприємство імпортує свою продукцію в інші страни, що є важливою характеристикою виробництва готової продукції та її реалізації на українському ринку. Основними виробниками вхідних та міжкімнатних дверей в Україні є 14 підприємств, серед яких половина спеціалізується на виробництві екологічно чистої продукції (табл. 2.9).

Таблиця 2.9

Коротка характеристика підприємств-лідерів та претендентів на ринку з виробництва вхідних та міжкімнатних дверей

Назва підприємства,

Місце знаходження, досвід роботи

на ринку

Продукція

Обсяг

виробництва

за день, шт.

Частка на

ринку з виробництва продукції,%

ПАТ «Новий стиль»

Дніпропетров-

ська обл.

(з кінця 1990-

років)

Вхідні та міжкімнатні двері

200

3,2

ПАТ «Папа Карло»

Дніпропетров-

ська обл.

(з кінця 1990-

років)

Вхідні та міжкімнатні двері

200

3,6

ВАТ «Інтер'ерні двері»

м. Київ

(з 2001 р.)

Вхідні та міжкімнатні двері

250

4,2

ВАТ «Термінус»

м. Миколаїв

(з 2000 р.)

міжкімнатні двері

250

4,4

ПАТ «Ваш стиль»

м. Полтава

(з 2000 р.)

міжкімнатні двері

300

5,2

ПАТ «ВООДОК»

м.Львів

(з 2000 р.)

Вхідні та міжкімнатні двері

300

6,2

ВАТ «НСД двері»

Київська обл.

(з 1995 р.)

Вхідні та міжкімнатні двері

350

6,6

ПАТ «РЕЛІКТ»

Черкаська обл.

(з 1996 р.)

Вхідні та міжкімнатні двері

350

7,2

ПАТ «Дера»

м. Житомир

(з 2001 р.)

Вхідні та міжкімнатні двері

400

7,6

ВАТ «ОМІКС»

м. Винниця

(з 1990 р.)

Вхідні та міжкімнатні двері

400

8,2

ПАТ «Прованс»

м. Київ

(з 2001 р.)

Вхідні та міжкімнатні двері

450

9,3

ПАТ «КОРФАД»

м. Львів (з 1990 р.)

Вхідні та міжкімнатні двері

450

10,8

ПАТ «Родос»

м. Івано-франківськ

(з кінця 1990-

років)

Вхідні та міжкімнатні двері

500

11,6

ВАТ «Брама»

м.Рівне (з кінця 1990-

років)

Вхідні та міжкімнатні двері

500

11,9

На сьогоднішній день головними конкурентами підприємства ПАТ «Новий світ» є підприємства, де виробництво продукції найвища та якість товару відповідає стандартизації європейського ринку. Це підприємства: ВАТ «ОМІКС», ПАТ «Прованс», ПАТ «КОРФАД», ПАТ «Родос», ВАТ «Брама».

З таблиці 2.9 досліджено стратегії досягнення конкурентних переваг учасників ринку з виробництва дверей, що розрізняються залежно від їх конкурентних позицій на ринку. З цією метою всі підприємства поділяються на чотири групи: ринковий лідер, ринковий претендент, ринковий послідовник, нішер [25].

До першої та другої груп цих виробників відносяться підприємства - лідери та претенденти, що займають достатньо значні частки загальнонаціонального ринку. Обсяг їх виробництва складає понад 200-500 шт продукції за зміну. Багато великих підприємств мають більш ніж 70-річну історію діяльності на ринку. Вони були створені для вирішення завдань із забезпеченням продукцією столиці і великих мегаполісів. Їх відрізняє розвинена структура виробництва. На початку 90-х років минулого сторіччя виробники-лідери і претенденти на місце лідерів вимушені були шукати вихід з кризової ситуації, що склалася. Жорстка конкуренція з імпортною продукцією, що постачається за демпінговими цінами, і з масою малих виробництв, рівень життя населення, що різко знизився, і проблеми з сировинною базою зумовили в умовах невизначеності ситуації зниження якості продукції. Успіхи в діяльності підприємств у той час були зумовлені популярністю і лояльністю до марки найбільших учасників ринку.

Основою їх стратегії став ефект масштабу, який дозволяє скоротити витрати виробництва. Підприємства вимушені шукати шляхи скорочення витрат виробництва для завоювання стійкої переваги перед конкурентами і використання її як основи для демпінгу цін і збільшення частки ринку або отримання вищої норми прибутку при продажу товарів за ринковими цінами, що склалися.

На рис. 2.6 відображено ринок конкурентів з виробництва дверей та їх частка з виробництва продукції в Україні. На рис. 2.6 представлений ринок конкурентів дуже великий та насичений за різноманітністю своєї продукції з'являються нові підприємства конкуренти.

Загальними стратегічними напрямками їх діяльності є економія витрат за рахунок ефекту масштабу виробництва, диверсифікація своєї діяльності у бік суміжних напрямків, інтеграція за технологічним ланцюгом.

Рис. 2.6 Ринок конкурентів з виробництва вхідних та міжкімнатних дверей по Україні

Також можна відзначити, що усі підприємства цих двох груп, які працюють на національному ринку, позиціонують свої вироби як продукцію високої якості (що не заважає в асортименті, що випускається, переважати середнім за якісно-ціновими показниками товарним позиціям), часто вдаючись для просування продукції в нижчих цінових сегментах до розробки нових торгових марок, намагаючись таким чином зайняти усі існуючі ніші, не завдаючи збитку основній торговій марці.

Основою стратегічного планування підприємств-лідерів і претендентів є орієнтація на зниження витрат виробництва. На рис. 2.7 представлений світовий ринок з виробництва міжкімнатних дверей.

Рис. 2.7 Світовий ринок з виробництва вхідних та міжкімнатних дверей

Подібна стратегія виправдана, тому що посилюється вплив великих торговельних мереж на рівень продажів виробників. У такому випадку лідерство за витратами дозволяє цим виробникам не допускати продукцію конкурентів на прилавки магазинів, пропонуючи натомість істотні знижки, відстрочення платежів, фінансування маркетингових програм тощо. Це стабілізує якість продукції, що випускається підприємствами, згладжує коливання кон'юнктури ринку, викликані політикою, що забезпечує стійке положення підприємства на ринку. Досвід економічно розвинених країн свідчить, що конкурентоспроможність знаходиться в межах кластерів взаємозв'язаних видів економічної діяльності, а не в окремо взятій сфері діяльності.

Підприємство, що досягає конкурентоспроможності на національному чи регіональному ринках, поширює свій вплив на найближче оточення: постачальників, споживачів і конкурентів. У свою чергу, успіхи оточення позитивно впливають на подальше зростання конкурентоспроможності даного підприємства.

Розглянемо основні цілі ТОВ «Новий світ» та ступінь їх досягнення (табл. 2.10).

Таблиця 2.10

Ступінь досягнення поставлених перспективних цілей ПАТ «Новий світ»

Вид цілі

Зміст цілі

Ступінь досягнення

Загальна

Впровадження систем управління

2

Соціальна

Задоволення попиту у виробництві продукції

2

Кадрова

Розвиток соціально-корпоративної відповідальності

2

Фінансова

Збільшення прибутку

1

Екологічна

Підвищення екологічності виробництва

2

Маркетингова

Розширення ринку, збільшення кількості каналів збуту

1

Підсумкова оцінка

10

Примітки:

Ступінь досягнення цілі оцінюється за такою шкалою: повне досягнення цілі - 3 бали; неповне досягнення - 2 бали; часткове досягнення - 1 бал; ціль не досягнута - 0 балів.

Підсумкова оцінка досягнення цілей ПАТ «Новий світ» становить 10 балів, що свідчить про не повне досягнення поставлених цілей підприємства. Головним чином це пов'язано із складністю виконання деяких цілей, наприклад щодо збільшення прибутку, розвитку соціально корпоративної відповідальності.

Як бачимо, досліджуване підприємство є підприємством з сильною конкурентною позицією, яка покращується. Його найближчими конкурентами є ПАТ «Родос», ВАТ «Брама».

Далі проаналізуємо ключові позиції ПАТ «Новій світ» та його основних конкурентів (табл. 2.11).

Таблиця 2.11

Матриця конкурентного профілю ПАТ «Новий світ»

Ключовий фактор

Ваговий коефіцієнт

ПАТ «Родос»

ВАТ «Брама»

ПАТ «Новий світ»

рейтинг

оцінка

рейтинг

оцінка

рейтинг

оцінка

Частка ринку

0,2

3

0,6

2

0,4

1

0,2

Якість товару

0,2

1

0,2

3

0,6

2

0,4

Ціна товару

0,3

1

0,3

3

0,9

2

0,6

Реклама та стимулювання збуту

0,1

3

0,3

2

0,3

1

0,1

Мережа продажів

0,1

2

0,2

1

0,1

3

0,3

Асортимент продукції

0,1

2

0,2

1

0,1

3

0,3

Разом

1,0

-

1,8

-

2,4

-

1,9

Як бачимо, порівняно з найближчим конкурентом, досліджуване підприємство має вищий рівень конкурентоспроможності, обумовлений наступними чинниками:

- розвинена мережа продажів;

- кращий та ширший асортимент продукції.

Загрозу для досліджуваного підприємства складають наступні чинники:

- менша частка ринку;

- недостатнє фінансування та стимулювання збуту.

Далі проаналізуємо сильні та слабкі сторони даної галузі в Україні, стан та динаміка розвитку якої здійснює суттєвий вплив на діяльність ПАТ «Новий світ» (табл. 2.12).

Для ефективної діяльності підприємства необхідно постійно проводити дослідження зовнішнього і внутрішнього середовища, адже навколишній світ розвивається швидкими темпами, а тому підприємству постійно потрібно змінюватися і розвиватися в ногу з навколишнім середовищем. Для виявлення тенденцій макромаркетингового середовища досліджують та аналізують певні фактори (табл.2.12).

Таблиця 2.12

PEST- аналіз факторів що вливають на діяльність підприємства

Група факторів зовнішнього середовища

Характер впливу на підприємство

«+» позитивний «-» негативний

1. Політико - правові

1.1. Політична стабільність

«+» інвестування підприємства;

1.2.Орієнтація на ринкове

«+» можливості щодо вибору сфери

господарської діяльності;

«-» послаблення дисципліни платежів і

поставок;

1.3.Зниження стабільності у суспільстві

«-» збільшення шансів щодо соціальних потрясінь;

1.4. Постійні зміни в законодавстві

«-» знижуються доходи підприємства.

2. Економічні

2.1. Рівень інфляції

«-» знецінення грошей, які є на підприємстві;

«-» скорочення маркетингових програм;

2.2. Доходи споживачів

«-» знижується купівельна

спроможність на продукцію

підприємства;

«-» вимушене скорочення обсягу

виробництва.

2.3. Рівень безробіття

«-» зниження доходу підприємства

3. Соціальні

3.1. Зміна рівня освіти населення

«+» швидке освоєння нових технологій;

«-» зменшення здобуття професійно-техніч-ної освіти.

3.2. Зміна структури доходів

«-» зниження попиту;

«+» підвищення попиту

4. Технологічні

4.1. НТП виробничої сфери і

виробництва

«+»запровадження нових засобів

матеріально-технічного призначення,

обладнання, технологій;

4.2. НТП в соціальній сфері

сфері «+»підвищення платоспроможності

PEST-аналізу за оцінками зарубіжних спеціалістів є найважливішим з точки зору впливу на діяльність окремих підприємств. Не менш важливим для ПАТ «Новий світ» є мікромаркетингове середовище, адже це частина середовища, в якому підприємство безпосередньо працює під час маркетингової діяльності. Ринок з виробництва дверей є безперечним для підтримання нормальної ринкової конкуренції, адже на ньому діє більше 14 підприємств. В таблиці 2.13 представлен результат PEST-аналізу підприємства ПАТ «Новий світ», який відображає вагу кожного фактору та містить силу впливу на продажі та прибуток підприємства ПАТ «Новий світ». Всі фактории в межах ранжовані в порядку убування значущості.

Таблиця 2.13

Результати PEST-аналізу підприємства ПАТ «Новий світ» з урахуванням ваги факторів та сили їх впливу

ПОЛІТИЧНІ

ЕКОНОМІЧНІ

Фактори

Зважена оцінка

Фактори

Зважена оцінка

Бюрократизація і рівень корупції

0,12

Рівень доходів населення

0,31

Податкова політика (тарифи і пільги)

0,06

Темпи зростання економіки

0,24

Кількісні та якісні обмеження на імпорт, торговельна політика

0,07

Рівень інфляції і процентні ставки

0,19

Тенденції до регулювання або дерегулювання галузі

0,08

Рівень безробіття, розмір і умови

оплати праці

0,14

Імовірність розвитку військових дій в країні

0,06

Рівень розвитку підприємництва

та бізнес-середовища

0,15

Антимонопольне і трудове законодавство

0,03

Ступінь глобалізації та відкритості

економіки

0,06

Курси основних валют

0,06

Разом

0,44

Разом

1,15

СОЦІАЛЬНО-КУЛЬТУРНІ

ТЕХНОЛОГІЧНІ

Фактори

Зважена оцінка

Фактори

Зважена оцінка

Спосіб життя і звички споживання

0,38

Ступінь використання, впровад-ження та передачі технологій

0,27

Вимоги до якості продукції і рівнем сервісу

0,31

Розвиток і проникнення інтернету,

розвиток мобільних пристроїв

0,22

Культура формування накопичень і кредитування в суспільстві

0,21

Доступ до новітніх технологій

0,25

Ставлення до роботи, кар'єрі, дозвіллю і виходу на пенсію

0,12

Рівень інновацій і технологічного розвитку галузі

0,14

Разом

1,02

Разом

0,85

За результатами PEST-аналізу можна зробити наступні висновки. Найбільш впливові економічні фактори, сумарна сила впливу 1,15, а якщо детально, то серед цієї групи особливе значення набувають: рівень доходів населення (0,33), темпи зростання економіки (0,22) та рівень інфляції і процентні ставки (0,19). На другому місті це соціально-культурні фактори, сумарна сила впливу 1,02, зокрема, з них найбільш суттєві це: спосіб життя і звички споживання (0,38) та вимоги до якості продукції і рівнем сервісу (0,32). Технологічні фактори на третьому місті по силі впливу, але їх сила також достатньо значна - 0,85, з цієї групи найбільш значення набувають ступінь використання, впровадження та передачі технологій (0,29) та Розвиток і проникнення інтернету та розвиток мобільних пристроїв (0,22). Найменьший вплив відбувається з боку політичних факторів - сила впливу 0,44, з них найбільш суттєвий фактор - це бюрократизація і рівень корупції (0,13).

2.4 Портфельний аналіз товару підприємства

Сьогодні вироби торгової марки «Новий світ» можна зустріти в салонах більше 80-ти регіональних представництв, на великих спеціалізованих і будівельних виставках, в будівельних фірмах, в спеціалізованих салонах будматеріалів, в мережі будівельних гіпермаркетів «Епіцентр К» і просто в тисячах квартир, котеджів, офісів, громадських, розважальних, релігійних та адміністративних будівель і установ.

Відмінні характеристики, стабільна якість, застосування механізмів замикання і фурнітури Cisa, Mottura, Mul-T-Lock, ISEO, CALE, Mariani, лакофарбових матеріалів Akzo Nobel, Remmers, Dufa, широке різноманіття варіантів і конкурентна ціна дозволили продукції компанії «Новий світ» забезпечити найкраще поєднання ціна / якість і зайняти лідируючі позиції не тільки серед українських виробників, але і в багатьох випадках витіснити аналогічну імпортну продукцію. Продукція компанії відповідає вимогам нац. стандартам якості, про що свідчить сертифікат відповідності виданий державною системою сертифікації УкрСЕПРО. Продукція, котра поставляється на європейський ринок, пройшла процедуру оцінки відповідності вимогам директив ЄС і маркована знаком СЕ.

Якісні двері, виконані компанією «Новий світ», ідеально підійдуть під ваш інтер'єр, надавши нотки оригінальності загальній концепції декору квартири. Асортимент продукції дуже великий, різноманітний та якісний. Але ж є продукція, яка має більший попит у населення з низькою ціною, що надає можливість збільшувати об'єми продажу, збільшувати грошові обороти та приносити великий дохід на підприємстві.

Товари, які мають великий попит на ПАТ «Новий світ» на рис. 2.8.

Рис. 2.8 Дінамика продажу виробничої продукції на підприємстві ПАТ «Новий світ»

Для аналізу існуючого інструменту товару підприємства, доцільно застосувати матрицю БКГ. Було складено список тих груп товарів, які будуть аналізуватися за допомогою матриці БКГ. Вихідними даними для побудови матриці БКГ стали обсяги продаж за три роки підприємства ПАТ «Новий світ» та одного з ключьових конкурентів ( табл. 2.14).

Таблиця 2.14

Вихідні дані для побудови матриці БКГ

Товар

Обсяги продаж ПАТ «Новий світ»,млн.тис.грн.

Обсяги продаж конкурента, тис.грн.

Показники ПАТ

«Новий світ»

2016р.

2017р.

2018р.

Темп росту продаж продукції, %

Відносна доля ринку, %

1

2

3

4

5

6

7

Вхідні двері «Версаль»

1778

1456

1234

38567

1,2

0,96

Міжкімнатні двері «Родос»

1112

1899

1678

29445

1,5

0,82

Міжкімнатні двері «Прованс»

1 223

1444

1532

30565

1,1

0,5

Вхідні двері «Престіж»

1 564

1123

1342

31345

1,4

0,7

Міжкімнатні двері «Ламінір»

1556

1786

1777

45456

1,2

0,96

Міжкімнатні двері «Статус»

1520

1620

1856

36 889

1,5

0,82

Рис. 2.9 Матриця БКГ

За результатами попередніх розрахунків в таблиці 2.14, побудована матриця БКГ (рис. 2.9).

Перший квадрант: «знаки питання» або «важкі діти». З матриці видно, що на підприємстві ПАТ «Новий світ» знаходяться вхідні двері “Версаль” та міжкімнатні двері “Прованс”, “Родос”.

Другий квадрант: «зірки». На нашому підприємстві ПАТ «Новий світ» відсутні.

Третій квадрант: «дійні корови», також відсутні.

Четвертий квадрат: «собаки». На підприємстві ПАТ «Новий світ» «собаками» є такі групи товарів: міжкімнатні двері «Ломінір», «Статус” та вхідні двері “Престіж”. Стратегія роботи з даними товарами: скорочення всіх інвестицій, можливе закриття напряму або його продаж.

Ідеальний портфель повинен складатися з 2 груп товарів:

- товарів, здатних забезпечувати компанію вільними грошовими ресурсами для можливості інвестування в розвиток бізнесу («Зірки» і «Дійні корови»: столовий посуд, кухоний посуд та фраже);

- товарів, що перебувають на стадії впровадження на ринок і на стадії зростання, які потребують інвестування і здатних забезпечити майбутню стабільність і стійкість компанії («Знаки питання»: у нас їх немає).

2.5 Виявлення можливих шляхів покращення результатів діяльності підприємства

Вельми актуальною в сучасних ринкових умовах є необхідність постійного покращення діяльності підприємства. Найбільш важливими, на наш погляд, є наступні чинники зростання ефективності підприємства: види витрат виробництва та ресурсів (джерелами підвищення), напрями розвитку й удосконалення виробництва, місця реалізації чинників у системі управління діяльністю.

Основними факторами підвищення ефективності діяльності підприємства є:

· прискорення науково-технічного прогресу,

· підвищення технічного рівня виробництва,

· інноваційна політика;

· структурна перебудова економіки, її орієнтація на виробництво товарів народного споживання, конверсія оборонних підприємств та галузей,

· удосконалення відтворювальної структури капітальних вкладень,

· прискорений розвиток наукомістких, високотехнологічних галузей;

· вдосконалення розвитку диверсифікації, спеціалізації і кооперування,

· комбінування і територіальної організації виробництва,

· вдосконалення організації виробництва і праці на підприємствах і в об'єднаннях;

· роздержавлення і приватизація економіки, вдосконалення державного регулювання, господарського розрахунку і системи мотивації до праці;

· посилення соціально-психологічних факторів, підвищення відповідальності і творчої ініціативи працівників, всебічного розвитку особистості, посилення соціальної спрямованості в розвитку виробництва.

Також необхідно виокремити найбільш вагомі шляхи підвищення ефективності діяльності підприємства - організаційний, технологічний та ресурсний. При цьому насамперед увага звертається на ефективність управління.

Для виробничих підприємств, ураховуючи, звичайно, специфіку їх діяльності, особливу увагу треба звертати на можливості застосування більш ефективних типів виробництва (масового, великосерійного). В межах технологічного напрямку основним є вирішення проблеми технологічного відставання особливо актуальне для українських підприємств. Причому проблема ця є комплексною і має, принаймні, два компоненти: матеріальний та нематеріальний. Перший з них - це удосконалення технічної бази, а другий - організаційно-правові проблеми. Також слід приділити увагу таким чинникам зростання ефективності,як Зменшення обсягів незавершеного виробництва; удосконалення системи матеріально-технічного забезпечення з метою оптимізації виробничих запасів; прискорення реалізації готової продукції (активізація маркетингової діяльності); зменшення обсягів дебіторської заборгованості.

Таким чином основними напрямками підвищення ефективності виробництва є підвищення технічної забезпеченості виробничих потужностей, вдосконалення організації виробництва та праці, оптимізації обсягу і структури виробництва, раціональне використання трудового потенціалу підприємства та системи стимулювання працюючих. Підприємство працює в певному економічному середовищі, яке впливає на його діяльність. Досконалість податкової та амортизаційної систем, кредитна і фінансова політика держави, стабільність та прогресивність норм чинного законодавства, рівень регулювання цін у національній економіці, система ліцензування - ці та інші, незалежні від підприємства, чинники безперечно впливають на ефективність його діяльності. Це зумовлює виділення серед чинників підвищення ефективності діяльності групи неконтрольованих підприємством чинників. Удосконалення механізму економічного впливу на підприємства - основна функція держави на шляху підвищення ефективності роботи суб'єктів національної економіки. Використання ресурсних чинників дасть змогу підприємств розробити програму заходів, спрямованих на підвищення ефективності діяльності за рахунок власних можливостей, у таких напрямках.

2.6 Swot-аналіз можливостей підприємства щодо впровадження заходів з покращення результатів його діяльності

ПАТ «Новий світ» працює за стратегією розвитку ринку, яка передбачає збільшення обсягу збуту завдяки виходу на новий ринок з наявним товаром. При цьому використовуються дві альтернативи - вихід на нові географічні ринки або орієнтація на нові сегменти ринку. На даний момент підприємство орієнтується на вихід на нові ринки. До недавнього часу підприємство експортувало свою продукцію на російський ринок, але північний сусід обмежив ввіз продукції з України увівши додаткові вимоги до стандарту. Проте найближчим часом керівництво планує пройти усі необхідні рівні стандартизації і продовжувати експортувати свою продукцію не тільки в Росію, а й в Білорусію та Польщу.

Для ефективної діяльності підприємства необхідно провести оцінку внутрішніх сильних і слабких сторін, зовнішніх можливостей та загроз (див. рис. 2.5).

SWOT - аналіз підприємства передбачає проведення сумісного вивчення зовнішнього та внутрішнього середовища підприємства. У результаті SWOT - аналізу менеджер одержує інформацію для генерування альтернативних стратегій розвитку підприємства. [26]

У процесі SWOT - аналізу виявляються загрози та можливості, які можуть виникнути у зовнішньому середовищі, а також сильні та слабкі сторони, які притаманні підприємству.

Аналіз факторів зовнішнього середовища здійснюється з метою виявлення та передбачення потенційних можливостей та загроз для підприємства. Аналіз зовнішнього середовища дозволяє своєчасно прогнозувати вплив зовнішніх загроз та можливостей на діяльність підприємства. [26]

Внутрішнє середовище безпосередньо впливає на діяльність підприємства та визначає його потенціал. Метою аналізу внутрішнього середовища підприємства є виявлення його внутрішніх сил для максимального використання зовнішніх можливостей та виявлення слабких сторін підприємства, які можуть ускладнити проблеми, що пов'язані із зовнішніми загрозами.

На рис. 2.10 представлено SWOT-аналіз ПАТ «Новий світ».

Аналізуючи SWOT - аналіз ПАТ «Новий світ» варто звернути свою увагу саме на слабкі сторони підприємства, адже для того щоб утримувати високі конкурентні позиції на ринку необхідно використовувати усі виробничі потужності, удосконалити систему розподілу, а також усунути внутрішні проблеми підприємства. Ну і звичайно потрібно розвивати товар, а також підтримувати якість на тому рівні на якому вона зараз знаходиться.

МОЖЛИВОСТІ

"O" -- OPPORTUNITIES

ЗАГРОЗИ

"T" -- THREATS

ЗОВНІШНЯ СЕРЕДА

1. Нові види продукції

2. Нові технології

3. Поява нових ринків чи нових

сегментів ринку

4. (Пере) Визначення цільової аудиторії

5. Додаткові послуги

6. Тенденції попиту

7. Співпраця з іншими компаніями

8. Збільшення реклами на ЦА

9. Формування УТП

10. Добрі зв'язки з покупцями

11. Державна підтримка

12. Швидке зростання ринку

13. Зниження торговельних бар'єрів

на привабливих іноземних

ринках

14.Самозаспокоєність ключових

сегментів

1. Низька платоспроможність підприємств - партнерів

2. Нові гравці на ринку

3. Слабкість постачальників

4. Життєвий цикл товару (ЖЦТ) на спаді

5. Зміна тенденцій попиту / моди

6. Законодавче регулювання

a. Нові митні бар'єри

b. Нові законодавчі акти

7. Лобіювання конкурентів

8. Активність конкурентів

a. Програми просування

b. Додаткові послуги

9. Сезонний спад (зима)

10. Економічний спад

11.Вихід на ринок іноземних конкурентів

з меншими витратами

12. Зростання вимог покупців і

постачальників

ПЕРЕВАГИ

"S" -- STRENGTH

НЕДОЛІКИ

"W" -- WEAKNESS

ВНУТРІШНЯ СЕРЕДА

1. Цілковита обізнаність в основних питаннях, великий досвід

2. Добре знаний лідер, висока якість виробленої

продукції.

3. Висока популярність компанії

4. Високі продажу

5. Лідерство в галузі / сегменті

6. Інноваційні технології, патенти

7. Наявність організованою, талановитої і досвідченої команди управління вищої і середньої ланки

8. Задоволеність клієнтів

9. Відпрацьовані бізнес-процеси

10. Згуртований колектив

11. Якісне обладнання

12. Широкий асортимент

13. Навчений персонал

14. Потенціал маркетингу

15. Швидка обробка замовлень

16. Уміння уникати сильного тиску

з боку конкурентів

17. Імідж надійного партнера

18. Використання сучасного

іноземн...


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.