Аналіз конкурентних позицій марки на ринку освітлювальних приладів (на прикладі ВАТ "Ватра")

Характеристика діяльності ВАТ "Ватра" на ринку освітлювальних приладів, дослідження його маркетингового середовища та SWOT-аналіз. Розробка анкети та вивчення даних для визначення профілю цільового сегменту, потреб споживачів і конкурентних позицій фірми.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык украинский
Дата добавления 17.02.2013
Размер файла 980,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

5. Існування незадоволеного попиту на офісні та торговельні площі

Потенціал ринку торгових, офісних та складських площ експерти оцінюють у 800 тис. м2, 900 тис. м2 і 1,5 - 2 млн. м2 [51] відповідно. В столиці щорічно зводиться від двох до п'яти комерційних будівель, що змушує орендарів бронювати приміщення ще на початкових етапах будівництва. Вільних площ під офісні приміщення не більше 1,6%. У будь-якому випадку нормою вважається 10%, тобто можна говорити про серйозний дефіцит. Гостро необхідні недорогі приміщення, із невисокою орендною платою, що знаходяться в бізнес-центрах або на нижніх поверхах житлових будинків. Крім того, спостерігається тенденція до укрупнення торговельних площ, місць під забудову яких у столиці не залишилося. Якщо раніше середня площа торгівельно-розважальних центрів становила 10 - 15 тис. м2, то зараз вона збільшилася до 50 тис. м2, планується будувати комплекси площею у 150 - 200 тис. м2. З огляду на постійне збільшення попиту на об'єкти такого призначення можна спрогнозувати подальше збільшення попиту на растрові світильники, у тому числі і продукцію ВАТ «Ватра». Це і є його можливістю, для реалізації якої необхідно збільшувати виробництво якісної продукції, надавати послуги по проектуванню освітлення тощо.

Таблиця 1.7 Підсумкова таблиця економічних факторів

Фактор

Коефіцієнт значущості фактора 1-20

Можливі шляхи реалізації можливостей чи подолання загроз

Загрози

1

Зростання цін на електроенергію

16

Економне та раціональне використання електроенергії, використання енергозберігаючі технології

2

Зростання цін на бензин

16

Часткове використання залізничного транспорту для доставки продукції

3

Коливання курсу EURO

9

Проведення пошуку вітчизняних постачальників, які можуть запропонувати прийнятні ціни та високий рівень якості

Можливості

1

Збільшення щорічних темпів росту будівництва в Україні

19

Збільшення виробництва якісної продукції, надання послуг по проектуванню освітлення, укладання нових контрактів з будівельними організаціями

2

Існування незадоволеного попиту на офісні та торговельні площі

18

Аналіз науково-технічного середовища

До науково-технічних факторів належать: можливість відновлення продукції, рівень технології в галузях промисловості, наявність нових технологій, розвиток науки в цілому, розвиток та особливості інформаційної інфраструктури. Розглянемо наступні фактори науково-технічного середовища (таблиця 1.8):

Таблиця 1.8 Попередня таблиця науково-технічних факторів

Фактор

Загроза

Можливість

1

Зростання попиту на енергозберігаючі технології

-

2

Доступність імпортного прогресивного обладнання

+

3

Розвиток технологій товарів-субститутів

-

4

Відсутність в Україні масового виробництва окремих вузлів та комплектуючих світильників

+

5

Розвиток нових технологій оплати товарів і послуг

+

1. Зростання попиту на енергозберігаючі технології

У зв'язку з підвищенням цін на електроенергію та постановою Кабінету Міністрів «Про впровадження енергозберігаючих технологій» зростає попит на енергозберігаючі технології. Стосовно освітлювальних приладів це проявляється у значному збільшенні попиту на світильники з енергозберігаючими лампам, і зменшенні попиту на растрові світильники з люмінесцентними лампами, що негативно позначається на збуті продукції ВАТ «Ватра». Для запобігання цієї загрози необхідно інформувати споживачів, що растрові світильники знаходяться на прийнятно високому рівні енергозбереження та мають оптимальне поєднання ціни та якості.

2. Доступність імпортного прогресивного обладнання

Будь-яке українське підприємство може закупити сучасне імпортне обладнання за кордоном і тим самим підвищити якість вітчизняної продукції, питання лише у наявності коштів. ВАТ «Ватра» - це велика, досвідчена та прибуткова компанія, яка має вільні фінансові ресурси, а отже може собі дозволити купувати сучасне якісне імпортне обладнання. Для реалізації цієї можливості необхідно вкладати кошти у нове обладнання.

3. Розвиток технологій товарів-субститутів

Стрімкий розвиток нових технологій призвів до створення на їх основі нових освітлювальних приладів для адміністративно-громадських приміщень.

Враховуючи останні тенденції освітлювального ринку і підвищення попиту на використання точкових світильників, а також освітлювальних приладів іншого типу [39], для растрових світильників ВАТ «Ватра» з'являється суттєва загроза у зниженні попиту на даний тип світильників. Для запобігання даної загрози треба скерувати зусилля на підвищення привабливості дизайну растрових світильників.

4. Відсутність в Україні масового виробництва окремих вузлів та комплектуючих світильників

В Україні нема серйозного масового виробництва пускорегулюючої апаратури (ПРА), пристроїв для імпульсного запуску та патронів для світильників з розрядними лампами. Взагалі відсутнє виробництво окремих вузлів та комплектуючих елементів світильників, таких як відбивачі, кронштейни, шарніри, розсіювачі та корпуси з сучасних світлотехнічних пластмас та багато іншого [33].

На відміну від багатьох інших підприємств ВАТ «Ватра» випускає ПРА для себе та на продаж, тим самим роблячи своїх конкурентів своїми споживачами, це призводить до певної залежності конкурентів від ВАТ «Ватра» та відбивається на кінцевій ціні світильників у конкурентів. Даний фактор є можливістю для заключення нових договорів з конкурентами та підсиленню їх залежності.

5. Розвиток нових технологій оплати товарів і послуг

Важливе значення для підвищення ефективності та якості торговельного обслуговування набуло введення пластикової картки та системи електронних платежів, що дає можливість залучити більшу кількість покупців, а також прискорити саму систему розрахунків, підвищуючи таким чином рівень обслуговування клієнтів. ВАТ «Ватра» надає можливість своїм покупцям оплачувати товари за допомогою безготівкових розрахунків. Для реалізації даної можливості необхідно використовувати системи електронних платежів та пластикових карток.

Таблиця 1.9 Підсумкова таблиця науково-технічних факторів

Фактор

Коефіцієнт значущості фактора 1-20

Можливі шляхи реалізації можливостей чи подолання загроз

Загрози

1

Зростання попиту на енергозберігаючі технології

7

Інформування споживачів про прийнятний рівень енергозбереження растрових світильників

2

Розвиток технологій товарів-субститутів

10

Роблення акценту на дизайні растрових світильників

Можливості

1

Доступність імпортного прогресивного обладнання

9

Придбання та використання імпортного прогресивного обладнання

2

Відсутність в Україні масового виробництва окремих вузлів та комплектуючих світильників

18

Розширення асортименту комплектуючих, що виробляється підприємством для продажу

3

Розвиток нових технологій оплати товарів і послуг

4

Використання систем електронних платежів та пластикових карток

Аналіз соціально-культурного середовища

До соціально-культурних факторів належать: соціальна структура суспільства, рівень життя, рівень розвитку соціальної інфраструктури, мода, субкультура, зміни в культурних цінностях, пануюча ідеологія тощо. Розглянемо наступні фактори соціально-культурного середовища (табл. 1.10)

Таблиця 1.10 Попередня таблиця соціально-культурних факторів

Фактор

Загроза

Можливість

1

Підвищення вимог споживачів до дизайну освітлювальних приладів

-

2

Встановлений на ринку стереотип, що великі фірми виставляють дуже високі ціни й жорсткі умови співробітництва

-

3

Велика кількість «консервативних» споживачів, які залишаються відданими растровим світильникам

+

4

Схильність населення до економії коштів

+

1. Підвищення вимог споживачів до дизайну освітлювальних приладів

У наш час зростає попит на різноманітніші, елегантніші, ефективніші рішення з освітлення. На перший план виходять вимоги щодо зовнішнього вигляду та дизайнерської якості світильника, які дозволяють у поєднанні з архітектурними рішеннями та іншими елементами інтер'єру, передати особливості, характер й емоційний настрій приміщення [37]. Даний товар, незважаючи на всі його характеристики, не відповідає таким вимогам оскільки є стандартизованим і пристосованим до встановлення у підвісній стелі, саме офісних приміщень, тому естетичній привабливості приділено менше уваги. Ефективним методом для запобігання даної загрози є звертання уваги споживачів на інші типи світильників ВАТ «Ватра».

2. Встановлений на ринку стереотип, що великі фірми виставляють дуже високі ціни й жорсткі умови співробітництва

Завдяки активному розвитку будівельного бізнесу в Києві та інших містах багато підрядників і замовників мають потребу у використанні для освітлення своїх об'єктів різного роду світильників, не маючи досвіду у виборі постачальника або виду продукції, звертаються до невеликих невідомих фірм. Тому часто замовник розчаровується: адже якість послуг низька, а витрати необґрунтовано високі. На жаль, на ринку склався стереотип, що великі фірми виставляють дуже високі ціни й жорсткі умови, розраховуючи тільки на великих багатих замовників. Але це не так [39]. Для вирішення цієї проблеми ВАТ «Ватра» намагається надати повну та достовірну інформацію про ціну на продукцію підприємства, послуги, які воно надає, умови укладання договорів та ін.

3. Велика кількість «консервативних» споживачів, які залишаються відданими растровим світильникам

Ще декілька років назад растрові світильники вважалися абсолютним стандартом для всіх, хто мав відношення до адміністративно-громадського освітлення: виробників, оптовиків-дистриб'юторів, будівельників і кінцевих виробників. На сьогодні, з'явилася велика кількість нових видів світильників для адміністративно-громадських приміщень. Але, оскільки, споживачі на промисловому ринку порівняно консервативні вони віддають перевагу товару вже перевіреному часом [40]. А растрові світильники саме такими і є. ВАТ «Ватра» реалізує дану можливість шляхом стимулювання проектних організацій до використання у проектах растрових світильників саме його виробництва.

4. Схильність населення до економії коштів

Популярність растрових світильників обумовлена простотою експлуатації, легкістю монтажу та найголовніше низькою ціною. А при недостатності коштів у замовників та звичках, що історично склалися, растрові світильники є найоптимальнішим варіантом, оскільки поєднують високу якість та доступну ціну. Це позитивно позначається на попиті на растрові світильники ВАТ «Ватра». Реалізовувати дану можливість можна шляхом роз'яснення переваг даного товару і доведення того, що він є якісним, незважаючи на невисоку ціну.

Таблиця 1.11 Підсумкова таблиця соціально-культурних факторів

Фактор

Коефіцієнт значущості фактора 1-20

Можливі шляхи реалізації можливостей чи подолання загроз

Загрози

1

Підвищення вимог споживачів до дизайну освітлювальних приладів

17

Звертання уваги споживачів на інші типи світильників ВАТ «Ватра»

2

Встановлений на ринку стереотип, що великі фірми виставляють дуже високі ціни й жорсткі умови співробітництва

9

Надання повної та достовірної інформації про товари та послуги компанії

Можливості

1

Велика кількість «консервативних» споживачів, які залишаються відданими растровим світильникам

10

Стимулювання проектних організацій до використання у проектах растрових світильників «Ватра»

2

Схильність населення до економії коштів

13

Пояснення переваг даного товару і доведення, що він якісний, незважаючи на невисоку ціну

Аналіз природного середовища

До природних факторів належать: доступність сировини, кліматичні умови, рівень забрудненості навколишнього середовища, наявність джерел енергій, водних, земельних та інших видів ресурсів, ландшафт, рельєф тощо.

Аналіз природних факторів наведено у таблиці 1.12.

Таблиця 1.12 Попередня таблиця природних факторів

Фактор

Загроза

Можливість

1

Наявність в Україні природної сировини

+

Наявність в Україні природної сировини

В Україні є виробництво сталі та алюмінію з вітчизняної природної сировини, які є основними матеріалами для виготовлення растрових світильників. Даний фактор дає можливість зменшити собівартість виробництва растрових світильників, за рахунок придбання більш дешевої сировини у вітчизняного виробника і економії на транспортних перевезення та миті, що позитивно позначається на попиті. Для використання даної можливості у повному обсязі, необхідно підвищити увагу до постачальників, при цьому особливу увагу слід звернути на ціни, що пропонуються постачальниками.

Таблиця 1.13 Підсумкова таблиця природних факторів

Фактор

Коефіцієнт значущості фактора 1-20

Можливі шляхи реалізації можливостей чи подолання загроз

Можливості

1

Наявність в Україні природної сировини

16

Співробітництво з вітчизняними постачальниками

1.2.2 Аналіз мікросередовища

Споживачі

ВАТ «Ватра» у роботі з растровими світильниками завжди використовувала масовий маркетинг та пропонувала свій товар усім, хто виявляв бажання його купувати. З посиленням конкуренції на ринку растрових світильників використання такої стратегії є безперспективним, тому доцільніше висунути нову гіпотезу ринкової стратегії сегментації та охоплення ринку, а саме концентрованого маркетингу.

Базовим ринком для ВАТ «Ватра» є ринок освітлювальних приладів. Цей ринок можна поділити 3 великі групи: освітлювальні прилади для приміщень, зовнішні освітлювальні прилади та освітлювальні прилади для транспортних засобів (причому, ВАТ «Ватра» працює на кожному з них).

Макросегментація є по суті уточненням базового ринку - ринку освітлювальних приладів для приміщень - по трьом напрямкам: потребам, групам споживачів та технологіям.

1. Потреби: Освітлювальні прилади для наступних приміщень:

· адміністративно-громадських;

· житлових;

· промислових.

2. Споживачі, яких треба задовольнити:

· промислові споживачі;

· кінцеві споживачі.

3. Існуючи технології:

Світильників з наступними видами ламп:

· люмінесцентні;

· газорозрядні;

· розжарювання;

· галогенні;

· рефлекторні;

· ртутні;

· енергозберігаючі.

Світильники для наступних типів стель:

· світильники для звичайних стель - накладні та підвісні світильники;

· світильники для підвісних стель - світильники, що вбудовуються (растрові та точкові);

· світильники для підшивних стель - світильники, що вбудовуються (звичайні світильники, що вбудовуються).

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 1.8. Макросегментація

Фірма є представником такої галузі промисловості, як виробництво товарів промислового призначення, і виробляє та продає освітлювальні прилади з люмінесцентними лампам для підвісних стель адміністративно-громадських приміщень, задовольняючи потреби промислових споживачів у місті Києві та Київській області (рис. 1.8). Це і є потенційним ринком компанії.

Підприємство усвідомлює, що його товар не може подобатись одночасно всім покупцям потенційного ринку, тому треба зосередитися на частині ринку, необхідно поділити потенційний ринок на сегменти, тобто провести мікросегментацію.

Таблиця 1.14 Опис мотиваційного поля

Мотив

Потреба

Елементи комплексу маркетингу

Почуття відповідальності

Найкращим чином виконати завдання

Якість товару, надання знижок, додаткових послуг

Самовираження

Оцінка ділових якостей начальством

Нові продукти, ідеї

Впевненість

Уникнення небажаних результатів

Репутація компанії, якість товару, гарантії

Почуття прихильності

Особиста симпатія до постачальника

Особистий продаж

Зручність

Легкий доступ до інформації про компанію

Реклама

Таблиця 1.15 Опис цілей організації

Цілі

Способи досягнення

Елементи комплексу маркетингу

Зниження кінцевої вартості послуг по монтажу підвісних стель з вбудованими світильниками

Купівля дешевих освітлювальних приладів

Ціна

Економія коштів

Надання якісних послуг

Робота з постачальниками, які мають добру репутацію

Послуга

Економія часу

Доставка в найкоротший строк

Послуга, система дистрибуції

Економія зусиль

Легкість монтажу

Товар

Надання спецперсоналу для монтажу освітлювального приладу у стелю

Послуга

Розробка проектів освітлення спеціалістами-техніками

Послуга

Зручність

Складування світильників у постачальника до запитання

Послуга

Виготовлення деталей за індивідуальними замовленнями

Товар, послуга

У якості змінних сегментації виділяємо:

· галузеву належність (будівництво, інші сфери господарської діяльності). Під поняттям будівництво маються на увазі будівельні, ремонтні та електромонтажні організації, надалі у роботі всі ці організації будуть об'єднані поняттям - будівельні компанії;

· форму власності (приватна, державна).

У таблиці 1.16 наведено пояснення змінної сегментації.

У результаті поведеної сегментації ринку освітлювальних приладів отримуємо 4 сегменти: будівельні компанії приватної форми власності, будівельні компанії державної форми власності, компанії інших сфер господарської діяльності приватної форми власності та компанії інших сфер господарської діяльності державної формою власності.

У таблиці 1.17 наведено опис всіх профілів ринкових сегментів.

Таблиця 1.16 Пояснення змінної сегментації

Змінна

Значення

Особливості ринкової поведінки

Особливості комплексу маркетингу

1. Галузева належність

Будівництво

Висока інтенсивність закупок, вибір світильників залежить від репутації виробника та комплексу послуг, що пропонується

Товар

Відповідність стандартам

Ціна

Низька

Система продажу

Прямі поставки від виробника

Просування

Особисті зв'язки, стимулювання збуту

Інші сфери господарської діяльності

Закупки проводяться десь 1 раз у 10-15 років, вибір найвигіднішої пропозиції світильників проводиться самостійно і ретельно

Товар

Високі технічні показники, використання провідних технологій

Ціна

Висока

Система продажу

Через торгові представництва

Просування

Друкована реклама, Інтернет-реклама акцентована на якості та довговічності товару

2. Форма власності

Приватна

Не обмежені державними формальностями

Товар

Якість та ціна залежить від потреб

Ціна

Система продажу

Виробник або торгове представництво

Просування

Реклама, премії, заохочення

Державна

Обмежені державними формальностями, продукція обов'язково має відповідати державним стандартам, купівля іноземної продукції лише за відсутності вітчизняних аналогів

Товар

Відповідність держстандартам

Ціна

Низька

Система продажу

Прямі поставки від виробника

Просування

За результат-тами тендеру

Таблиця 1.17 Опис профілів ринкових сегментів

Профіль

Особливості

ринкової поведінки

Особливості комплексу маркетингу

Місткість ринкового сегменту

Кількісне вираження

Вартісне вираження

тис. шт.

%

млн. USD

%

Будівельні компанії приватної форми власності

Висока інтенсивність закупок, вибір світильників залежить від репутації виробника та комплексу послуг, що пропонується

Товар, що відповідає стандартам, низька ціна, прямі поставки від виробника, реклама, стимулювання збуту

32,3

43,1

3,01

43

Будівельні компанії державної форми власності

Висока інтенсивність закупок, вибір світильників залежить від державних обмежень

Товар, що відповідає держстандартам, ціна низька, прямі поставки від виробника

22,7

30,2

2,17

31

Компанії інших сфер господарської діяльності приватної форми власності

Низька інтенсивність закупок, вибір най вигіднішої пропозиції світильників проводиться дуже ретельно

Високоякісний товар, висока ціна, друкована реклама, Інтернет-реклама акцентована на якості та довговічності товару

10,9

14,5

1,05

15

Компанії інших сфер господарської діяльності державної форми власності

Низька інтенсивність закупок, вибір най вигіднішої пропозиції світильників проводиться дуже ретельно, обмежені державними формальностями

Товар, що відповідає держстандартам, ціна низька

9,1

12,2

0,77

11

Всього

75

100

7

100

У результаті поведеної сегментації ринку освітлювальних приладів отримуємо 4 сегменти. Обираємо серед цих сегментів найперспективніший.

Сегмент компаній інших сфер господарської діяльності (промисловість, с/г, заклади освіти, медицини та ін.), крім будівництва, включає ті компанії, які самостійно проводять вибір та закупівлю будівельних матеріалів та приладів для здійснення ремонту офісних приміщень. Цей сегмент можна одразу назвати нецільовими, оскільки він характеризується низькою інтенсивністю закупівель, порівняно малою кількістю та нерегулярністю замовлень. Тому зупинимося на будівельній галузі.

ВАТ «Ватра» неодноразово вигравало тендери на важливі державні замовлення. Але співпраця з держпідприємствами також носить нерегулярний характер, а також це не завжди вигідно, оскільки, для того, щоб виграти тендер найчастіше доводиться значно занижувати ціну продукції, а відповідно і рівень маржі. Зупинимося на будівельних компаніях приватної форми власності.

Таким чином, цільовим сегментом ВАТ «Ватра» є будівельні компанії приватної форми власності, які характеризуються високою інтенсивністю закупок у великих масштабах, вибір світильників цими компаніями залежить від репутації виробника та комплексу послуг, що пропонується, товар повинен відповідати певним стандартам, мати низьку ціну.

Таблиця 1.18 Підсумкова таблиця факторів мікросередовища, які стосуються споживачів

Фактор

Коефіцієнт значущості фактора 1-20

Можливі шляхи реалізації можливостей чи подолання загроз

Можливості

1

Зростання кількості будівельних компаній

15

Збільшення обсягів виробництва растрових світильників

Конкуренти

За типом конкуренції ринок растрових світильників - монополістична конкуренція: наявна велика кількість продавців та покупців, відносно невисокі вхідні бар'єри, товари продаються під торговими марками, ступінь диференціації яких різна. За видом - це товарно-видова конкуренція, оскільки ринок заповнений різними модифікаціями растровими світильниками для підвісних стель. Проте на ринку існує і товарно-родова конкуренція, наприклад, інші види світильників для підвісних стель. Конкурентне середовище складається із великої кількості слабо диференційованих марок.

За типом родового середовища галузь виробництва товарів промислового призначення, в якій працює ВАТ «Ватра», можна вважати консолідованою (по М. Портеру - фрагментованою): група фірм займає панівне положення, нав'язуючи ринку свої умови.

Маркетинговою задачею є підтримання й посилення диференціації торгової марки (підхід, акцентований на споживачах). Доцільно використовувати нецінові методи конкурентної боротьби. Прибутковість визначається ступенем диференціації торгової марки.

Згідно моделі М. Портера виділяють 5 факторів, що визначають внутрішню привабливість довгострокового прибутку, який компанія може отримати на ринку чи у його сегменті: конкуренти, які вже працюють на цьому ринку, потенційні учасники ринку, товари-субститути, покупці та постачальники.

1. Як вже зазначалося вище за своєю ціною растрові світильники поділяються на 3 сегменти: високий (більше 300 грн. за шт.), середній (100-300 грн. за шт.) та низький (менше 100 грн. за шт.).

Високий та середній сегмент в основному займають імпортери. Найвідомішими брендами є Philips, Osram, Stucchi, General Electric, Fagerhult, Plexiform, Beghelli, Elkamet, Rosa, Radium, Vossloh Schwabe, PROECO, Ардатовський світлотехнічний завод, компанія «Електромакс», «VI-KO», «Lena». Реалізацією растрових світильників даних торгових марок на території Києва та Київської області займаються: «Софіт-Світлотехніка», «Союз-світло», ТОВ «Електросвітлотехніка», асоціація «Світлотехніка», «Освітлювальні технології», «Ідеа Луче», «М.I.K Шорр», «Люкс. Системи світла», а також багато інших компаній.

Найбільшою популярністю користуються растрові світильники низького сегменту, які представлені на Україні вітчизняними, китайськими та турецькими освітлювальними приладами.

Виробництвом світлотехнічної продукції для адміністративно-громадських приміщень у промислових масштабах на Україні займається 5 підприємств: ВАТ «Ватра» (м. Тернопіль), Броварський світлотехнічний завод ЗАТ «Люмен» (Київська обл.), компанія «Нордкліфф» (Вінницька обл.), ТОВ «Electrum» (м. Харків) та ЗАТ «Обухівський вентиляційний завод» (Київська обл.).

Всі растрові світильники імпортовані з Китаю та Туреччини поділяється на два види: рейдові - якісна та сертифікована в Україні продукція (середній ціновий сегмент), та безіменні - найдешевша продукція частіше невідомого походження. Не дивлячись на те, що останнім часом даним країнам-виробникам вдалося дещо підвищити якість дешевих світильників, вони значно поступаються українським по якості.

Крім цього російська компанія «Світлові технології» збирається весною 2008 року відкрити у м. Славутич (Чернігівська обл.) завод, на якому буде створено повний цикл виробництва всього асортименту світильників компанії, в тому числі растрових світильників у дешевому ціновому сегменті. Після того як продукція нового оператору з'явиться у продажу, відбудеться перерозподіл часток ринку растрових світильників міста Києва та Київської області у низькому ціновому сегменті.

Рис. 1.9. Структура продажу растрових світильників у Києві та Київській області у дешевому ціновому сегменті,%

освітлювальний маркетинговий конкурентний

Основними конкурентами ВАТ «Ватра» на ринку растрових світильників є Броварський світлотехнічний завод ЗАТ «Люмен», компанія «Нордкліфф» та ТОВ «Electrum».

Броварський світлотехнічний завод ЗАТ «Люмен» є одним з лідерів на ринку освітлювальних приладів України. Завод займається як виробництвом, так і продажем продукції інших виробників, також тут проектують, монтують та виконують всі інші роботи, пов'язані з освітленням. ЗАТ «Люмен» виробляє широкий асортимент освітлювальних приладів для адміністративно-громадських, промислових та житлових приміщень. Підприємство знаходиться у Київській області тому воно має значну економію на транспортуванні продукції до Києва, на відміну від ВАТ «Ватра» [45].

Компанія «Нордкліфф» також є значним конкурентом ВАТ «Ватра». Не дивлячись на те, що ця компанія ще дуже молода, вона активно завойовує ринок Києва. Значною конкурентною перевагою компанії на даному ринку є вузькість її асортименту, вона виготовляє лише растрові світильники, але з дуже великою кількістю їх модифікацій. У червні 2005 року “Нордкліфф” отримала патент на винахід растрового світильника з новою конструкцією растра. Центральною ідеєю винаходу став безщілинний суцільноштампований растр, який за 2 роки став широко відомим на ринку. На сьогодні саме цей винахід використовується у виробництві більшості світильників, що випускаються компанією “Нордкліфф”. Це є важливою конкурентною перевагою “Нордкліфф” [44].

ТОВ «Electrum» знаходиться у м. Харків та займається виробництвом растрових світильників вже 8 років, але на ринок міста Києва та Київської області вийшло недавно. Компанія займається виробництвом освітлювальних приладів для житлових та адміністративно-громадських приміщень, має розгалужену систему збуту та позиціонує свою продукцію як найдоступнішу на ринку України [46].

Всі ці компанії мають добре фінансове становище та високу виробничу потужність, а отже і значний потенціал на ринку адміністративно-громадського освітлення.

2. Потенційними учасниками ринку цих освітлювальних приладів є будівельні організації, які поставляють в Україну підвісні стелі разом з растровими світильниками. Оскільки, корпоративні клієнти все частіше бажають закупати товар в одному місці, навіть якщо їм доводиться трохи переплатити за товар, попит на такі «комплекти» починає зростати.

Також потенційним учасником є компанія «Світлові технології», про яку йшлося вище, та інші іноземні конкуренти, що збираються вийти на ринок України.

3. Товаром-субститутом растрових світильників для підвісних стель є точкові світильники. Для інших видів стель існує велика кількість різноманітних світильників з різними видами ламп.

4. Розвиток будівництва та будівельних компаній позитивно впливає на конкурентні позиції ВАТ «Ватра», оскільки попит на растрові світильники прямопропорційно залежить від будівництва офісів та інших адміністративно-громадських приміщень. Також перевагою є те, що для споживачів дуже важлива диференціація торгової марки. Недоліками по відношенню до споживачів є низькі витрати переходу до конкурентів.

5. ВАТ «Ватра» оптимально поєднує використання матеріалів та комплектуючих вітчизняного виробництва та імпортних. Компанія налагодила взаємовигідні партнерські відносини з постачальниками та співпрацює з ними вже багато років. Тому загрози зі сторони постачальників бути не повинно.

Фактори конкурентоспроможності:

1. Достатність виробничо-складських потужностей є важливим фактором при роботі із споживачами на промисловому ринку, оскільки дає можливість виконувати замовлення на велику кількість продукції.

2. Безпечність продукції характеризує ступінь захисту споживача у разі аварійної ситуації від шкідливого механічного і електричного впливу.

3. Надійність продукції характеризує її здатність безвідмовно функціонувати у заздалегідь визначених умовах та протягом обумовленого терміну.

4. Ергономічність продукції характеризує ступінь зручності використання та роботи з продукцією.

5. Транспортабельність продукції має дуже важливе значення та визначає пристосованість продукції до транспортування, підготовчих і кінцевих операцій перевезення. За допомогою показників транспортабельності оцінюють придатність виробів для тарування, вантажно-розвантажувальних операцій і доставки споживачам конкретним видом транспорту.

6. Екологічність продукції характеризує рівень негативного впливу на людину і довкілля під час виробництва та використання товару.

7. Наявність вільних фінансових ресурсів визначає додаткові можливості компанії для розробки нових товарів, модернізації вже існуючих та просування їх на ринку.

8. Ціна продукції. Ціновий фактор на промисловому ринку не є визначальним, але все рівно відіграє дуже важливу роль при купівлі растрових світильників споживачами.

9. Витрати на доставку продукції є важливим фактором, оскільки впливають на ціну товару.

10. Широта асортименту - це один з найважливіших факторів, який дозволяє задовольняти потреби споживачів комплексно, знаходити індивідуальний підхід до вирішення специфічних проблем.

11. Темпи оновлення асортименту. Чим швидше оновлюється асортимент товарів у виробника, тим легше привернути йому увагу споживача та посилити свої позиції на ринку.

12. Ступінь диференціації торгової марки. Чим більше диференційована торгова марка, тим менш чутливі до ціни її клієнти.

13. Широта каналів розповсюдження. Наявність широкої торгівельної мережі та складських приміщень є важливим фактором, оскільки, для будівельних компаній строки поставки є дуже важливими при плануванні графіків роботи.

14. Ефективність засобів стимулювання збуту. Ефективне стимулювання сприяє інформованості споживача та мотивує його до здійснення покупки, а отже сприяє росту обсягів збуту.

15. До- і післяпродажний сервіс. Останнім часом спостерігається тенденція до зростання нецінової боротьби між продавцями растрових світильників, тому сервіс має значний вплив на завоювання прихильності клієнтів.

16. Репутація компанії. Для переважної більшості будівельних організацій важливу роль відіграє співробітництво з відомими компаніями, які мають довготривалий успішний досвід роботи на ринку, що в свою чергу зменшує можливі ризики.

17. Організаційна структура є суттєвим фактором, оскільки, впливає на розподіл повноважень і відповідальності, що відбивається на результатах роботи.

18. Стиль керівництва є важливим фактором, оскільки із самого початку задає тон, створює «робочу» атмосферу у компанії, а отже і сприяє ефективній роботі.

Наведемо аналіз сильних та слабких сторін ВАТ «Ватра» у порівнянні з найсильнішими конкурентами у таблиці 1.19:

Таблиця 1.19 Аналіз сильних і слабких сторін ВАТ «Ватра» в порівнянні з конкурентами

? - Броварський світлотехнічний завод ЗАТ «Люмен»

¦ - Компанія «Нордкліфф»

^ - ТОВ «Electrum»

Можна зробити такі висновки, що основними сильними сторонами ВАТ «Ватра» є достатність виробничо-складських потужностей, наявність вільних фінансових ресурсів, широкий асортимент, висока якість до- і після продажного сервісу та доступна ціна товару. Слабкі сторони - це повільні темпи оновлення асортименту, невисокий ступінь диференціації торгової марки, низька ефективність засобів стимулювання збуту та високі витрати на доставку.

Покомпонентний аналіз конкурентів

Компоненти:

1. Майбутні цілі;

2. Поточна стратегія;

3. Уявлення компанії про галузь та про себе;

4. Можливості.

5. Характер реакції конкурента:

· Чи задоволений конкурент своїм поточним становищем?

· На які дії чи зміни стратегії може піти конкурент?

· Які слабкі місця є у конкурента?

· Що викликає найбільш дієву реакцію конкурента?

Броварський світлотехнічний завод ЗАТ «Люмен»

1. Майбутні цілі: збільшити обсяги продажу і завоювати позицію лідера на ринку растрових світильників.

2. Поточна стратегія: стратегія низьких витрат.

3. Уявлення про галузь та про себе: компанія вважає виробництво растрових світильників засобом для забезпечення освітлення адміністративно-громадських приміщень. А себе виробником таких світильників.

4. Можливості: низькі витрати виробництва та доставку, широта асортименту.

5. Характер реакції конкурента:

· конкурент не задоволений своїм поточним становищем;

· конкурент може більше знизити ціни і посилити маркетинговий тиск на споживачів;

· конкурент програє по якості товару та якості обслуговування, темпах оновлення асортименту;

· найсильнішу реакцію конкурента викликає зниження ціни, як загроза його стратегії низьких витрат.

Компанія «Нордкліфф»

1. Майбутні цілі: закріпитися у свідомості споживачів завдяки унікальним властивостям товару, активному просуванню, і відповідно, збільшити обсяг продажу.

2. Поточна стратегія: диференціація торгової марки.

3. Уявлення: компанія вважає галузь виробництва растрових світильників засобом для забезпечення ексклюзивного освітлення адміністративно-громадських приміщень. А себе виробником таких світильників.

4. Можливості: можливості компанії полягають у якості товару та обслуговування, унікальності деяких характеристик товару, а також диференціації по іміджу торгової марки.

5. Характер реакції конкурента:

· конкурент незадоволений своїм поточним становищем;

· конкурент може піти на впровадження системи знижок;

· конкурент програє по широті асортименту;

· найсильнішу реакцію конкурента викликає посилення маркетингового тиску та впровадження різних акцій.

ТОВ «Electrum»

1. Майбутні цілі: диференціація торгової марки.

2. Поточна стратегія: закріпитися у свідомості споживачів завдяки широкій дистриб'юторській мережі та іміджу найдоступнішої продукції на ринку України і, відповідно, збільшити обсяг продажу.

3. Уявлення: компанія вважає галузь виробництва товарів промислового призначення, а саме світильників, засобом для забезпечення якісного освітлення адміністративно-громадських приміщень. А себе виробником таких світильників.

4. Можливості: можливості компанії полягають у якості товару та обслуговування, широкій дистриб'юторській мережі.

5. Характер реакції конкурента:

· конкурент незадоволений своїм поточним становищем;

· конкурент може диференціювати себе за якістю товару та іміджем найдоступнішої продукції на ринку України;

· конкурент програє по широті та темпам оновлення асортименту;

· найсильнішу реакцію конкурента викликають заходи конкурента по розширенню дистриб'юторської мережі та посиленню маркетингового тиску.

Перелік мікромаркетингових факторів, які стосуються конкурентів, наведений в таблиці 1.20.

Таблиця 1.20 Підсумкова таблиця факторів мікросередовища, які стосуються конкурентів

Фактор

Коефіцієнт значущості фактора 1-20

Можливі шляхи реалізації можливостей чи подолання загроз

Загрози

1

Посилення позицій вітчизняних та іноземних конкурентів на ринку растрових світильників

19

Надання споживачам додаткових послуг, вдосконалення товару

2

Вихід на ринок у 2008 році компанії «Світлові технології»

15

Постачальники

У виробництві світильників ВАТ «Ватра» використовують матеріали і комплектуючі провідних європейських та вітчизняних фірм, що займають лідируючі позиції у своїх сегментах ринку. Надійність постачальників гарантує високу якість продукції ВАТ «Ватра».

Основні постачальники, з якими ВАТ «Ватра» налагодило взаємовигідні партнерські відносини та співпрацює вже багато років:

· Полтавський завод газорозрядних ламп (Україна) - люмінесцентні лампи;

· Нікопольський феросплавний завод (Україна) - листова сталь;

· ТОВ «ТІМЕКС» (Україна) - емаль, лаки, фарби;

· ALANOD GmbH & Co KG (Швеція) - анодований алюміній;

· A.A.G.STUCCHI (Італія) - лампо- і стартеротримачі.

Далі наведено підсумкову таблицю факторів мікросередовища, які стосуються постачальників (таблиця 1.21).

Таблиця 1.21 Підсумкова таблиця факторів мікросередовища, які стосуються постачальників

Фактор

Коефіцієнт значущості фактора

1-20

Можливі шляхи реалізації можливостей чи подолання загроз

Можливості

1

Довгострокові партнерські відносини з постачальниками

17

Ведення активної договірної діяльності, бути самому надійним партнером

2

Наявність вітчизняних постачальників сировини

16

Перехід на ресурси вітчизняних постачальників

Маркетингові посередники

1. Торговельні посередники

ВАТ «Ватра» має широку дистриб'юторську мережу, як на території України, так і в Росії (ТОВ «Торговий дім Ватра»). У місті Києві та Київській області офіційним представником ВАТ «Ватра» є ТОВ «Ватра-Кілев».

2. Фірми з організації товароруху

Послугами таких фірм ВАТ «Ватра» не користується, оскільки має власні склади та транспортні засоби (автомобільний транспорт) для транспортування, як матеріалів і комплектуючих, так і готової продукції замовникам, а також має персонал по управлінню запасами.

3. Агентства з надання маркетингових послуг

Послугами таких фірм ВАТ «Ватра» не користується, оскільки має власний відділ маркетингу, який і займається питаннями маркетингу на підприємстві, та 3 відділи продажу, що займаються питаннями збуту: відділ продажу в Україні, відділ продажу у країнах СНД та зовнішньоекономічний відділ. Суттєвим недоліком є те, що підприємство не проводить самостійно та не замовляє маркетингових досліджень.

4. Кредитно-фінансові установи

ВАТ «Ватра» постійно співпрацює з Першим Інвестиційним Банком та різними страховими компаніями.

Мікрофактори, які стосуються маркетингових посередників, наведений в таблиці 1.22.

Таблиця 1.22 Підсумкова таблиця факторів мікросередовища, які стосуються маркетингових посередників

Фактор

Коефіцієнт значущості фактора 1-20

Можливі шляхи реалізації можливостей чи подолання загроз

Можливості

1

Широка дистриб'юторська мережа

14

Продовжувати розширення дистриб'юторської мережі на території України та у країнах СНД

Контактні аудиторії

Найголовнішим підсумком діяльності ВАТ «Ватра» стало заслужене міжнародне визнання:

ь Почесний знак Американського фонду розвитку східних країн "Золотий глобус" - за високі результати в розвитку індустрії України і інтеграції в світову економіку;

ь Інтернаціональний приз міжнародної організації лідерів торгівлі "За кращу торгову марку 1994 року";

ь Приз Європейського клубу лідерів торгівлі "Діамантова зірка якості";

ь Нагорода "Факел Бірмінгема" міжнародної програми "Посли американського народу" за успішне економічне виживання і розвиток в скрутних умовах ринкових відносинах, що зароджуються.

До контактних аудиторій компанії в першу чергу належать: організації, які займаються проблемами енергозбереження та впровадженням нових енергозберігаючих технологій (напр., Національна Комісія Регулювання Енергетики); екологічні організації, які наголошують на використанні енергозберігаючих технологій для економії вичерпних енергоресурсів та зменшення викидів в атмосферу продуктів згоряння палива для зменшення парникового ефекту; незалежні проектно-конструкторські організації та інженерно-конструкторські підрозділи у межах великих будівельних холдингових компаній, таких як „Київміськбуд”. Саме на архітекторів та інженерів направлені основні маркетингові зусилля компанії, оскільки від їхнього рішення залежить використання того чи іншого типу світильників.

Позитивне відношення внутрішніх контактних аудиторій (робочих, службовців, керівників, членів ради директорів) розповсюджується та впливає на інші контактні аудиторії. Компанія випускає інформаційні бюлетені та звертається до інших форм комунікацій з ціллю створення гарного настрою по відношення до власної компанії.

Також відбувається постійний контроль з боку державних податкової, пожежної та санітарної служб. На підприємстві виконуються всі розпорядження і вимоги державних органів.

Перелік мікрофакторів, що стосуються контактних аудиторій, наведений в таблиці 1.23

Таблиця 1.23 Підсумкова таблиця факторів мікросередовища, які стосуються контактних аудиторій

Фактор

Коефіцієнт значущості фактора 1-20

Можливі шляхи реалізації можливостей чи подолання загроз

Загрози

1

Постійний контроль з боку державних та муніципальних органів

16

Дотримання розпоряджень і вимог державних та муніципальних органів

Можливості

1

Міжнародне визнання компанії

17

Застосування конкурентної стратегії позиціонування компанії

2

Позитивне відношення внутрішніх контактних аудиторій

12

Проведення різних розважальних заходів в межах компанії задля зацікавлення працюючих

1.3 Формулювання управлінської проблеми

Виходячи з таблиці 1.20 можна виділити такі сильні та слабкі сторони ВАТ «Ватра» та його продукції по відношенню до конкурентів:

1. Сильні сторони:

· достатність виробничо-складських потужностей;

· наявність вільних фінансових ресурсів;

· широкий асортимент;

· висока якість до- і після продажного сервісу;

· доступна ціна товару.

2. Слабкі сторони:

· повільні темпи оновлення асортименту;

· невисокий ступінь диференціації торгової марки;

· низька ефективність засобів стимулювання збуту;

· високі витрати на доставку.

У таблиці 1.24 наведено повний перелік всіх макро- та мікрофакторів маркетингового середовища.

Таблиця 1.24 Зведена таблиця факторів маркетингового середовища

Фактори

Коефіцієнт значущості фактора 1-20

Можливі шляхи реалізації можливості або подолання загрози

1

Посилення позицій вітчизняних та іноземних конкурентів на ринку растрових світильників

19

Надання споживачам додаткових послуг, вдосконалення товару

2

Збільшення щорічних темпів росту будівництва в Україні

19

Збільшення виробництва якісної продукції, надання послуг по проектуванню освітлення, укладання нових контрактів з будівельними організаціями

3

Існування незадоволеного попиту на офісні та торговельні площі

18

Збільшення виробництва якісної продукції, надання послуг по проектуванню освітлення, укладання нових контрактів з будівельними організаціями

4

Відсутність в Україні масового виробництва окремих вузлів та комплектуючих світильників

18

Розширення асортименту комплектуючих, що виробляється підприємством для продажу

5

Довгострокові партнерські відносини з постачальниками

17

Ведення активної договірної діяльності, бути самому надійним партнером

6

Обмеження використання шкідливих речовин в електричному устаткуванні Європейським Союзом

17

Надання інформації клієнтам про відсутність шкідливих речовин у світильниках

7

Широка дистриб'юторська мережа

17

Продовжувати розширення дистриб'юторської мережі на території України та у країнах СНД

8

Підвищення вимог споживачів до дизайну освітлювальних приладів

17

Звертання уваги споживачів на інші типи світильників ВАТ «Ватра»

9

Зростання цін на електроенергію

16

Економне та раціональне використання електроенергії, використання енергозберігаючих технологій

10

Зростання цін на бензин

16

Часткове використання залізничного транспорту для доставки продукції

11

Постійний контроль з боку державних та муніципальних органів

16

Дотримання розпоряджень і вимог державних та муніципальних органів

12

Наявність вітчизняних постачальників сировини

16

Перехід на ресурси вітчизняних постачальників

13

Наявність в Україні природної сировини

16

Співробітництво з вітчизняними постачальниками

14

Зростання кількості будівельних компаній

15

Збільшення обсягів виробництва растрових світильників

15

Вихід на ринок у 2008 році компанії «Світлові технології»

15

Надання споживачам додаткових послуг, вдосконалення товару

16

Зниження митних ставок на ввіз освітлювальних приладів

14

Активніше залучення грошових коштів на розвиток власної продукції та її просування

17

Вимоги Київміськради про застосування тільки вітчизняних матеріалів при ремонті бюджетних будівель та споруд

14

Створення гнучкої цінової політики

18

Схильність населення до економії коштів

13

Пояснення переваг даного товару і доведення, що він якісний, незважаючи на невисоку ціну

19

Позитивне відношення внутрішніх контактних аудиторій

12

Проведення різних розважальних заходів в межах компанії задля зацікавлення працюючих

20

...

Подобные документы

  • Характеристика діяльності підприємства та його товарного асортименту на прикладі ВАТ "Ватра". Аналіз макромаркетингового, політико-правового та науково-технічного середовища. Аналіз загроз і можливостей. Визначення базової стратегії розвитку підприємства.

    курсовая работа [300,2 K], добавлен 17.02.2013

  • Опис растрового світильника. Визначення бюджету просування товару, комплексу маркетингових комунікацій на прикладі ВАТ "Ватра". Планування стратегії особистого продажу, PR, стимулювання збуту та реклами світильників на ринку освітлювальних приладів.

    курсовая работа [156,0 K], добавлен 17.02.2013

  • Визначення конкурентних позицій, іміджу підприємства і його позицій, критеріїв сегментації ринку для товарів. Дослідження поведінки споживачів, конкурентів, посередників, постачальників та інших суб’єктів ринку, оцінка ефективності маркетингових заходів.

    контрольная работа [165,2 K], добавлен 26.02.2011

  • Оцінка факторів мікро- та макромаркетингового середовища функціонування фірми "Бі-Транс" на українському ринку, SWOT-аналіз його діяльності. Етапи маркетингового дослідження: створення анкети, обробка первинної інформації, розробка політики комунікації.

    практическая работа [37,5 K], добавлен 27.10.2010

  • Загальна характеристика підприємства. Характеристика ринку та конкурентів. Фактори маркетингового середовища та їх характеристика. Аналіз конкурентних cил за Портером. SWOT-аналіз. Анкета опитування покупця меблів. Сегментування ринку. Вирішення ситуації.

    контрольная работа [369,3 K], добавлен 25.09.2012

  • Огляд ринку чаю в Україні. Організаційна характеристика підприємства "Unilever", аналіз маркетингової діяльності фірми. Розробка програми маркетингового дослідження та анкети. Складання плану і розрахунок вибірки. Обробка та кластерний аналіз результатів.

    курсовая работа [551,6 K], добавлен 24.03.2016

  • Сутність і роль конкуренції в сучасних економічних умовах. Інструменти визначення конкурентоздатності підприємства. Дослідження конкурентних позицій Bosch Power Tools на ринку. Методичні рекомендації щодо вдосконалення конкурентних переваг компанії.

    курсовая работа [433,1 K], добавлен 15.04.2013

  • Сегментація ринку промислових товарів. Дослідження попиту споживачів, аналіз діяльності конкурентів та постачальників сировини. Розробка шляхів вдосконалення позиціювання продукції підприємства на ринку. Маркетингове обґрунтування запропонованих заходів.

    курсовая работа [288,2 K], добавлен 09.05.2011

  • Методи визначення цільових ринків, економічні відносини між виробниками та споживачами на ринку. Виявлення місця сегментації ринку серед методів посилення конкурентних позицій вітчизняних підприємств. Пошук моделі сегментації споживчого ринку в Україні.

    автореферат [259,3 K], добавлен 06.07.2009

  • Характеристика ТОВ "Олта" і його товарного ринку. Аналіз внутрішнього середовища і асортименту підприємства. Комплексний аналіз маркетингового середовища і результати SWOT-аналізу підприємства. Розробка маркетингової стратегії і політики для ТОВ "Олта".

    курсовая работа [1,9 M], добавлен 13.07.2010

  • Сутність і зміст поняття "конкурентні переваги підприємства". Характеристика та аналіз фінансового стану підприємства. Аналіз конкурентів на ринку. Аналіз стратегічного потенціалу та конкурентних переваг підприємства. Шляхи зміцнення конкурентних переваг.

    курсовая работа [892,9 K], добавлен 05.04.2014

  • Поняття, суть та значення сегментації та позиціонування. Етапи, принципи, методи позиціонування послуг. Загальна характеристика фінансово-господарської діяльності та SWOT- аналіз ЧП "Диво", аналіз ринку споживачів. Вибір стратегії охоплення ринку.

    курсовая работа [535,2 K], добавлен 29.12.2013

  • Загальна характеристика діяльності ПрАТ "Галичина". Аналіз профілю маркетингового середовища підприємства, побудова і аналіз матриці SWOT. Розробка корпоративної стратегії на підприємстві. Рекомендації щодо розробки рекламної кампанії для ПрАТ "Галичина".

    курсовая работа [611,0 K], добавлен 04.04.2014

  • Дослідження факторів макросередовища: їх види, аналіз впливу на кон’юнктуру ринку на прикладі ТОВ "Цукровий завод Козова"; розробка рекомендацій щодо удосконалення діяльності підприємства в умовах негативних чинників маркетингового середовища України.

    курсовая работа [60,2 K], добавлен 11.11.2010

  • Розробка стратегії модифікації: диференціації растрових світильників "Ватра" на ринку адміністративно-громадського освітлення м. Києва та Київської області. Асортиментна політика ВАТ "Ватра". Технічна і ринкова характеристика растрового світильника.

    курсовая работа [103,5 K], добавлен 17.02.2013

  • Аналіз складових товарного ринку, на якому функціонує підприємство. Основні фінансово-економічні показники діяльності "Adidas". Аналіз конкурентного середовища. SWOT- аналіз діяльності організації. Канали розповсюдження рекламних повідомлень фірми.

    контрольная работа [206,8 K], добавлен 17.04.2015

  • Загальна характеристика ТОВ "Рута-Плюс", аналіз та напрямки його діяльності. Сутність макро – та мікросередовища фірми, його значення, етапи вивчення. Дослідження конкурентоспроможності продукції. Обґрунтування рішення про зняття товару фірми з ринку.

    курсовая работа [50,9 K], добавлен 26.10.2013

  • Аналіз маркетингового середовища за методикою SWOT-аналізу. Сегментація ринків. Позиціювання. Загальна характеристика фінансово-господарської діяльності на прикладі ТОВ "Елізе-2007". Аналіз мікросередовища, конкурентів, споживачів, контактних аудиторій.

    дипломная работа [142,4 K], добавлен 13.12.2008

  • Історія розвитку компанії. Аналіз асортиментної структури підприємства. Оцінка стану конкурентного середовища. Сильні та слабкі сторони діяльності, SWOT-аналіз компанії "АВК". Ємкість кондитерського ринку в Україні. Аналіз споживачів, сбір інформації.

    курсовая работа [2,4 M], добавлен 08.06.2014

  • Виявлення важелів створення позитивного іміджу компанії "Райз". Дослідження споживчих потреб, визначення та ефективного використання конкурентних переваг. Вивчення тенденції ринку мінеральних добрив в Україні. Покращення споживчих характеристик товару.

    презентация [1,9 M], добавлен 24.04.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.