Удосконалення рекламної діяльності та політики стимулювання збуту
Реклама як дієвий інструмент ринкового механізму. Стимулювання збуту як ефективний спосіб просування товару. Економічні основи та проблеми планування комунікаційної політики. Складання бюджету рекламної кампанії та програми стимулювання збуту продукції.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | дипломная работа |
Язык | украинский |
Дата добавления | 07.06.2013 |
Размер файла | 4,5 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Бальні оцінки (ступінь відповідності) для кожного варіанту рекламного засобу проставляються кожним експертом за наступною шкалою ступеня відповідності: дуже хороший - 5 балів, хороший - 4 бали, задовільний - 3 бали, слабкий - 2 бали, дуже слабкий - 1 бал, відсутній - 0 балів.
4) Наступним кроком є визначення зваженої оцінки кожного критерію для кожного альтернативного варіанту каналів розповсюдження реклами (Оцkj) за формулою 2.2.
(2.2)
5) Для кожного альтернативного варіанту каналу розповсюдження реклами підсумовуються зважені оцінки кожного критерію.
6) Визначається рівень привабливості кожного варіанту рекламного засобу на основі розрахованих оцінок рекламних засобів Оцkj за формулою 2.3:
, (2.3)
де Оцkj - зважена оцінка j-го варіанту k-го рекламного засобу, j є [1;n], k є [1;K];
Оmax - максимально можлива зважена оцінка j-их варіантів k-го рекламного засобу, j є [1;n], k є [1;K], де Omax=b2
Таблиця 2.4 - Оцінка варіантів рекламних засобів з урахуванням критеріїв та їх вагомостей
Рекламний засіб та його критерії |
Вагомість критерію рекламного засобу |
Варіанти рекламного засобу |
||||
Рекламний засіб 1 |
1 |
2 |
…. |
n |
||
М1 М2 . . . Мm |
q1 q2 . . . qm |
О11 О21 . . . Оm1 |
О12 О22 . . . Оm2 |
…. …. …. …. …. …. |
О1n О2n . . . Оmn |
|
Разом (1) |
1 |
Оц11 |
Оц12 |
…. |
Оц1n |
|
Рекламний засіб 2 |
1 |
2 |
…. |
n |
||
М1 М2 . . . Мm |
q1 q2 . . . qm |
О11 О21 . . . Оm1 |
О12 О22 . . . Оm2 |
…. …. …. …. …. …. |
О1n О2n . . . Оmn |
|
Разом (2) |
1 |
Оц21 |
Оц22 |
…. |
Оц2n |
|
…. |
…. |
…. |
…. |
…. |
…. |
|
Рекламний засіб К |
1 |
2 |
…. |
n |
||
М1 М2 . . . Мm |
q1 q2 . . . qm |
О11 О21 . . . Оm1 |
О12 О22 . . . Оm2 |
…. …. …. …. …. …. |
О1n О2n . . . Оmn |
|
Разом (К) |
1 |
ОцК1 |
ОцК2 |
…. |
ОцКn |
К - кількість рекламних засобів;
Мі - критерій рекламного засобу, і є [1; m];
m - кількість критеріїв рекламного засобу;
qі - вагомість і-го критерію k -го рекламного засобу, і є [1; m], k є [1;K];
n - кількість варіантів k -го рекламного засобу;
k - порядковий номер рекламного засобу, k є [1;K];
і - порядковий номер критерію рекламного засобу, і є [1; m];
j - порядковий номер варіанту рекламного засобу (каналу), j є [1;n];
Оij - бальна оцінка i-го критерію j-го варіанту k-го рекламного засобу, і є [1; m], j є [1;n], k є [1;K];
Оцkj - зважена оцінка j-го варіанту k-го рекламного засобу, j є [1;n], k є [1;K]
Автором запропоновані рекомендації щодо можливості та доцільності застосування варіантів різних засобів розповсюдження реклами, які наведено в табл. 2.5.
Таблиця 2.5 - Рекомендації вибору засобу поширення реклами
Значення |
Рівень привабливості |
Рекомендації |
|
0,2 |
низький |
даний засіб поширення рекламних звернень обирати не рекомендовано |
|
0,2<0,4 |
недостатній |
від даного засобу краще відмовитися |
|
0,4<0,6 |
невизначений |
окрім обраного засобу слід обирати ще один з альтернативних варіантів |
|
0,6<0,8 |
достатній |
можливе застосування даного засобу, слід провести додаткові розрахунки та уточнення |
|
0,8 > |
високий |
обирати лише даний канал і спрямовувати всі наявні фінансові кошти |
7) На основі обраних варіантів різних засобів розповсюдження реклами, значення рівня привабливості яких складає більше 0,6, ранжуємо обрані засоби за порядком значущості та привабливості для конкретного підприємства.
Крім запропонованої раніше методики можна застосовувати такий підхід, коли визначають середнє значення розрахованих рівнів привабливості . Спочатку розраховують діапазон середніх наступним чином:
(2.4)
За ступенем відхилення фактичних значень від середнього роблять висновки про рівень привабливості конкретного рекламного засобу (рис. 2.2):
- рівень привабливості вищий від середнього;
- рівень привабливості нижчий від середнього;
- середній рівень привабливості. (2.5)
Рис. 2.2 - Схема визначення рівня привабливості засобу розповсюдження реклами
Розроблена методика може бути використана будь-яким підприємством при розробці рекламної кампанії, а саме на етапі вибору засобу розповсюдження рекламних звернень, а також вибору оптимального варіанту проведення рекламної акції.
Але дана методика як ряд інших окрім переваг має свої недоліки: носить суб'єктивний характер оцінок, потребує збору та аналізу великої кількості показників та не враховує вплив факторів зовнішнього та внутрішнього середовища.
2.3 Складання бюджету рекламної кампанії та програми стимулювання збуту
Формування бюджету спричиняє більш чітке визначення цілей системи маркетингових комунікацій та розробки програм щодо їх досягнення. Розроблений бюджет дозволяє більш ефективно розподіляти ресурси в процесі практичної реалізації планів, чітко визначати основних виконавців.
Весь комплекс рішень з розробки комунікаційного бюджету можна умовно поділити на два блоки:
- визначення загального об'єму засобів, що асигнуються на комунікаційні заходи;
- розподіл коштів комунікаційного бюджету за статтями його витрат.
При розробці комунікаційного бюджету необхідно враховувати ряд факторів, що суттєво впливають на його розмір (рис.2.3).
Проведений автором аналіз методів складання бюджету маркетингових комунікацій [56], [77], [85], [90], [91], [92], основні характеристики, переваги та недоліки яких наведено в табл.2.7, дозволяє узагальнити їх за групами (табл. 2.6).
Рис. 2.3 - Основні фактори, що впливають на обсяг комунікаційного бюджету [10]
Таким чином, провівши аналіз методів складання бюджету на маркетингові комунікації, можна зазначити, що кожен із перелічених методів визначення бюджету на маркетингові комунікації має свої слабкі та сильні сторони, які, з одного боку, обмежують їх використання, з іншого - мають певну привабливість. Правильнішим було б поєднане використання методів різних груп. Питання постає тільки у тому, які саме методи слід поєднувати.
Таблиця 2.6 - Підходи до класифікації методів складання бюджету маркетингових комунікацій
№ п/п |
Автор |
Група бюджетів |
Види бюджетів |
|
1 |
Примак Т.О., Бородіна Н.О., Телетов О.С. [10],[37],[41] |
внутрішні бюджети |
остаточний (метод відрахувань „від наявних коштів”) |
|
технічний |
||||
у відсотках від продажу |
||||
бюджети, що виходять із завдань комунікації |
метод узгодження з метою (метод нарощування бюджету) |
|||
бюджет контакту |
||||
бюджет впливу на сприйняття |
||||
бюджети, орієнтовані на продаж |
метод з орієнтацією на загальний бюджет маркетингу |
|||
метод визначення бюджету з розрахунку на одиницю продукції |
||||
модель М.Видейла і Х.Волфа |
||||
модель ADBUDG |
||||
метод визначення рекламного бюджету залежно від наявних коштів |
||||
метод конкурентного паритету |
||||
експериментальні методи |
||||
метод застосування регресивного аналізу |
||||
2 |
Мороз Л.А., Чухрай Н.І. [32] |
неаналітичні |
залишковий метод |
|
метод приросту |
||||
метод паритету з конкурентами |
||||
метод відсотка від обсягів продажу |
||||
аналітичні |
метод визначення бюджету „виходячи з цілей і завдань” |
|||
метод визначення бюджету на основі планування витрат |
||||
3 |
Гаркавенко С.С. [14] |
неаналітичні |
метод визначення бюджету просування з орієнтацією на збут |
|
метод з орієнтацією на загальний бюджет маркетингу |
||||
метод паритету з конкурентами |
||||
метод визначення бюджету із розрахунку на одиницю продукції |
||||
метод визначення бюджету за цілями і завданням рекламної кампанії |
||||
аналітичні |
модель Відаля-Вольфа |
|||
модель Вайнберга |
||||
оптимальний бюджет |
||||
модель Літла |
||||
4 |
Гаркавенко С.С., Божкова В.В., Мельник Ю.М. [14],[31] |
„зверху вниз” |
метод формування бюджету виходячи з наявних коштів |
|
метод формування бюджету як певного відсотку від обсягів продажу |
||||
метод визначення бюджету з розрахунку на одиницю продукції |
||||
„знизу вверх" |
метод конкурентного паритету |
|||
метод формування бюджету виходячи з цілей і задач комплексу стимулювання |
||||
5 |
Ромат Е.В. [39] |
розроблення бюджету, виходячи з наявності коштів |
||
формування бюджету, базуючись на його обсязі за попередній період |
||||
установлення фіксованого відсотка до обсягів продажу |
||||
розрахунок бюджету, з урахуванням практики фірм, що конкурують |
||||
метод Шроєра |
||||
розроблення бюджету на основі моделювання залежності між рівнем комунікації й поведінкою споживача (метод цілей і завдань) |
||||
метод прогнозування обсягу рекламного бюджету на основі експертних оцінок |
||||
використання математичних моделей |
||||
розроблення бюджету на основі планування витрат |
||||
6 |
Лук'янець Т.І., Кулініч Т.В. [28], [30] |
метод формування бюджету виходячи з наявних коштів |
||
виходячи з приросту обсягів продажу товарів, що планується на наступний період |
||||
метод конкурентного паритету |
||||
метод формування бюджету виходячи з цілей і задач комплексу стимулювання |
||||
виходячи з частки прибутку від продажу товарів, що планується |
||||
метод незалежного усередненого прогнозу |
||||
метод п'яти запитань |
||||
метод Пекхема |
||||
метод тестової реклами |
||||
метод Шроєра |
На жаль, не можна запропонувати універсального підходу, оскільки поєднання методів залежить від багатьох суб'єктивних чинників, що впливають на діяльність кожного підприємства окремо, зокрема:
- обрана мета підприємницької та маркетингової комунікаційної діяльності;
- наявність вільних обігових коштів;
- обрана стратегія ринкового існування підприємства;
- професіональний рівень маркетологів фірми;
- наявність комп'ютерних програм для обробки інформації;
- наявність інформаційної бази щодо кон'юнктури ринку тощо.
Кожен із цих чинників зумовлює індивідуальну комбінацію методів визначення бюджету на маркетингові комунікації на обраному підприємстві. Для точнішого визначення бюджету слід застосовувати поєднання методів із кожної вищеназваної групи. Це дасть змогу прив'язати бюджет на маркетингові комунікації до витрат та доходів підприємства, узгодити його з основними цілями та стратегіями фірми, вивести залежність коштів, що витрачені на маркетингові комунікації, від обсягів продажу продукції певної компанії [37].
Таблиця 2.7 - Сутність, переваги та недоліки методів складання бюджету маркетингових комунікацій
№ п/п |
Види |
Сутність |
Переваги |
Недоліки |
|
1 |
Остаточний метод (метод відрахувань „від наявних коштів”) |
визначається короткостроковими фінансовими можливостями фірми після урахувань усіх інших бюджетних витрат |
фірми на свій розсуд виділяють в комунікаційний бюджет певну суму, яку можуть дозволити витратити |
використовується за відсутності конкретних завдань щодо реклами; ігнорує вплив комунікаційних засобів на обсяг збуту; ускладнює перспективне планування ринкової та комунікаційної діяльності |
|
2 |
Технічний метод |
аналіз порогу рентабельності рекламних витрат |
оцінка зростання обсягів продажу за умов отримання прибутку без комунікативних заходів; дає змогу визначити розрахунки, якому рівню еластичності попиту на маркетингові комунікації відповідає розрахункове значення зростання продажу |
суто розрахунковий, , арифметичний підхід; деякі комунікативні цілі не можуть піддаватися обліку у вигляді швидкого зростання обсягу продажу |
|
3 |
Метод „у відсотках від продажу” |
обчислення обсягу продажу за минулий рік, прогнозованого обсягу на майбутній рік або комбінація цих двох показників; для розрахунку використовують три підходи: лінійна залежність; випукла крива; S-подібна крива |
простота; відсутність додаткових витрат; зв'язок з доходом та надійністю; не провокує конкурентних війн між фірмами в галузі; сума асигнувань на стимулювання змінюється в залежності від фінансування фірми в різні періоди циклу ділової активності; керівництво враховує взаємозв'язок між витратами для стимулювання, продажною ціною товару і сумою прибутку в розрахунку на товарну одиницю. |
можливість порушення основного принципу маркетингу; збут є причиною стимулювання, а не наслідком; розмір бюджету визначається готівковими коштами, а не можливостями; залежність бюджету комунікацій від змін показників збуту за роками заважає перспективному плануванню; не заохочує формування комунікаційного бюджету з урахуванням того, що заслуговує кожний окремий товар. |
|
4 |
Метод узгодження з метою (метод нарощування бюджету) |
складається з трьох етапів: визначення цілей, визначення стратегії та оцінки витрат |
легко пристосовувати до змін умов ринку і коригувати; вимагає від керівництва чіткого викладання уявлень про взаємозв'язок між сумою витрат, рівнем рекламних контактів, інтенсивністю та регулярністю використання товару |
залежить від фінансового стану компанії; складно заздалегідь визначати суму, необхідну для досягнення цілі |
|
5 |
Бюджет контакту |
вихідним є бюджет, що відповідає обраній меті охоплення аудиторії чи повторюваності звернення або бюджет, який розраховано виходячи із фінансових можливостей; для його формування вибирається певна комбінація засобів, яка максимізує значення точки "сумарного рейтингу" |
можливості забезпечити найкращий розподіл бюджету при заданій цільовій групі та за певного складу аудиторії кожного каналу; простота; ясність |
систематичне завищення кількості осіб, яких стосується повідомлення, внаслідок заміни осіб, що сприйняли повідомлення, особами, які отримали змогу його побачити. |
|
6 |
Бюджет впливу на сприйняття |
мета: домогтися впливу на одну з трьох складових ставлення споживача до товару (пізнавальне, емоційне, поведінкове) |
обумовлюється соціально-психологічними чинниками комунікації (середовище, охоплення, загальна кількість і ритм появи повідомлення) |
необхідність пов'язувати комунікаційний вплив з впливом на сприйняття |
|
7 |
Метод з орієнтацією на загальний бюджет маркетингу |
R+D=QЦ-P-[Q(Т+3)+П], де Р - прибуток; Q - обсяг продажу; Ц - прейскурантна ціна; Т - транспортні, комісійні та інші витрати на продаж одиниці товару; З - змінні витрати на виробництво товару; П - постійні витрати (без витрат на маркетинг); R - витрати на рекламу;С - витрати на стимулювання збуту |
можливість врахування декількох статей витрат |
залишковий принцип формування бюджету; брак лінійної залежності між обсягом продажу (Q) та витратами на маркетингові комунікації (R+С), що може призвести до певної неточності розрахунків |
|
8 |
Метод визначення бюджету з розрахунку на одиницю продукції |
визначається відносно ціни товару |
досить точний розрахунок рекламних та стимулюючих витрат на одиницю продукції |
використовується за стабільної структури асортименту фірми та стабільних показників збуту |
|
9 |
Модель М.Видейла і Х.Волфа |
, де S - обсяг збуту товару в період t (pмінна); - зміна обсягу товару в період t (змінна); А - обсяг витрат на рекламу в період t (змінна); r - реакція обігу на рекламу (визначається як обсяг реалізації, спричинений кожною витраченою грошовою одиницею в умовах, коли S = 0) (константа); М - рівень насичення ринку даним товаром (параметр); b - зменшення обсягу реалізації (визначається як обсягу реалізації, на який цей обсяг зменшується в одиницю часу в умовах, коли А =0) (константа). |
встановлює зв'язок між обсягом продажу (виручкою) і витратами на рекламу |
ігнорує дію конкурентів;не враховує інші маркетингові зміни; обмежена сфера застосування і трудомісткість; не враховує якість комунікаційного комплексу. |
|
10 |
Модель ADBUDG (Літла) |
ґрунтується на базі експортних оцінок і враховує обсяг витрат на маркетингові комунікації та частку ринку фірми |
орієнтована на стабільний ринок з глобальним попитом, що не розширюється, де реклама є детермінантом зростання обсягу продажу чи частки ринку; параметри моделі можуть бути визначені на базі експертних оцінок; враховує відношення витрат на маркетингові комунікації та частки ринку; модель можна доповнити й іншими показниками |
дуже складний; потребує великої бази даних, спеціальних програм та висококваліфікованого персоналу; досить дорогий; в основі попередніх розрахунків лежать певні припущення, які не завжди виявляються ефективними |
|
11 |
Метод визначення рекламного бюджету залежно від наявних коштів |
прогнозується обсяг продажу, складається кошторис усіх можливих витрат за винятком витрат на рекламу, які виділяються на кінцевому етапі планування |
виділення такої суми, яку компанія може собі дозволити в даній ситуації |
не передбачає зворотного зв'язку між витратами на рекламу й обсягом продажу; призводить до заниження витрат на рекламу порівняно з їх оптимальним рівнем |
|
12 |
Метод конкурентного паритету |
визначаються відносна частка, яка належить рекламі конкретної торгової марки в сукупних витратах на рекламу по галузі протягом тривалого періоду |
прагнення керівництва фірми забезпечити пропорційність витрат на рекламу фірми з рекламними бюджетами її конкурентів |
в ідеалі частка рекламного ринку має бути близькою до частки ринку, яка належить торговій марці |
|
13 |
Експериментальні методи |
у ході експериментів вдаються до зміни обсягів витрат на рекламу в різних типах засобів поширення інформації і в різних регіонах |
здійснюється контроль і реєстрація змін в обсягах продажу та порівняння їх з витратами на рекламу |
неоднозначність результатів експериментів; трудомісткість |
|
14 |
Метод застосування регресивного аналізу |
статистичному аналізі даних минулих періодів про характер взаємозв'язку між обсягами продажу і рівнем витрат на рекламу |
не потребує значних фінансових витрат; можна прогнозувати обсяг збуту на деякий період часу або оцінити необхідні витрати на маркетингові комунікації для досягнення запланованих показників за допомогою незалежних змінних |
потребує значної статистичної бази; трудомісткість |
|
15 |
Модель Вайнберга |
залежність між рекламним бюджетом і зміною частки ринку фірми та відношення частки витрат на рекламу підприємства до відповідного показника конкурента |
рівень витрат конкурентів втілює в собі колективну мудрість галузі; підтримка конкурентного паритету допомагає уникнути гострої боротьби у сфері стимулювання |
копіювання дій конкурентів може спричинити зниження обсягів збуту, бюджет конкурента не є надійним орієнтиром у діяльності |
|
16 |
Оптимальний бюджет |
розраховується на основі показників еластичності попиту за рекламою, граничного прибутку та відношення витрат на 1000 жителів до обсягу продажу. |
дає змогу порівняти оптимальне значення рекламних витрат та частку рекламних витрат до виручки та визначити рівень бюджету |
потребує додаткових розрахунків зазначених показників |
|
17 |
Метод незалежного усередненого прогнозу |
використовуються результати прогнозування групи експертів |
розробляють незалежні прогнози щодо витрат на рекламування для підприємства; враховується думка не лише фахівців з маркетингу, а й з інших служб підприємства |
трудомісткий розрахунок усередненого значення бюджету |
|
18 |
Метод п'яти запитань |
залежність обсягів продажу товарів підприємства від розмірів рекламного бюджету, що визначено методом п'яти запитань |
дає змогу наочно оцінити обсяг продажу товару та розмір рекламного бюджету |
потребує значних витрат часу та точних відповідей на питання |
|
19 |
Метод Пекхема |
в річному проміжку часу фахівці спостерігають сильну залежність між часткою «голосу» товарної марки та часткою ринку |
обчислення виконуються в натуральному вимірюванні; дозволяє визначити черговість виходу товару на ринок |
можна використовувати лише для нових марок товарів; складність у визначенні частки голосу торгової марки |
|
20 |
Метод тестової реклами |
вибирається кілька схожих між собою ринків, і кожному з них виділяється різний бюджет на рекламування, потім порівнюються результати продажу товарів, що рекламувалися, на кожному ринку |
рівень витрат, що уможливлює залежно від цілей підприємства отримання найбільшого обсягу продажу товарів або найбільшого прибутку, використовується як рекламний бюджет для даної товарної марки на даному ринку |
висока вартість проведення експериментів, значна витрата часу, можливий екстремальний характер, дії конкурентів під час проведення експериментів та наявність відмінностей на місцевих ринках, що зменшує точність обчислень |
|
21 |
Метод Шроєра |
рекомендується використовувати для товарної категорії, що досягла зрілості у своєму життєвому циклі, коли попит майже не збільшується; метою є збільшення частки ринку |
визначається голосу та ринкову частку конкурента; дозволяє розробляти стратегії оптимізації розміру бюджету |
неможливість застосування для нових товарів та товарів на етапах росту; відсутність достатньої кількості коштів для збільшення бюджету рекламування |
2.4 Методичні підходи до оцінки заходів рекламної кампанії та стимулювання збуту
Провівши аналіз та дослідження існуючих методів визначення дієвості комунікаційних заходів, можна зазначити, що для оцінки ефективності складових комплексу маркетингових комунікацій застосовують 2 підходи:
1) іміджевий, в основі якого є відношення споживацької аудиторії (тобто фактичних та потенційних споживачів) до товару та його товаровиробника;
2) економічний (розрахунок економічної ефективності рекламних заходів, виходячи з понесених витрат та отриманого ефекту у вигляді зростання обсягу реалізації, отриманого прибутку тощо).
У відповідності з цим проаналізовані всі методи [10], [37], [53], [65], [67], [73], [75], [76], [78], [80], [81], [83], [89], [94], що дозволяють визначити дієвість реклами, поділяють на 2 групи (рис.2.4 ).
Першу групу становлять методи оцінки комунікативної ефективності, які засновані на проведенні опитування споживачів до і після проведення реклами, порівняння ступеня поінформованості споживачів і зміну їх ставлення до товару та його товаровиробника; до другої групи відносять методи торговельної (економічної) ефективності, сутність яких полягає у порівнянні обсягів реалізації до і після реклами, а також витрати на рекламу та додатковий прибуток.
Переваги та недоліки зазначених методів оцінки ефективності рекламних заходів показано в табл.2.8.
Рис. 2.4 - Класифікація методів оцінки ефективності заходів комплексу маркетингового стимулювання
реклама збут товар просування
Таблиця 2.8 - Переваги та недоліки методів оцінки ефективності заходів комплексу маркетингового стимулювання
Метод |
Сутність методу |
Переваги |
Недоліки |
|
МЕТОДИ КОМУНІКАТИВНОЇ ОЦІНКИ ЕФЕКТИВНОСТІ |
||||
Сукупність переглядів |
Відображає кількісне охоплення цільової аудиторії рекламними повідомленнями у різних комунікативних носіях |
Досить простий |
Надає обмежену оцінку, низька точність оцінки, не відображає реакцію споживачів на рекламне звернення |
|
Сумарні рейтинги |
Визначає міру охоплення загальної потенційної аудиторії рекламним зверненням |
Простий, отримані результати досить легко аналізувати |
Відсутність врахування зворотньої реакції суб'єктів сприйняття інформації споживача; недостатня точність оцінки |
|
Частотне охоплення аудиторії |
Оцінка кількості очікуваних реальних переглядів аудиторією |
Визначає частку недубльованих цільових аудиторій; заснований на розроблених і опрацьованих методах; процес розрахунку швидкий (за наявності всіх вихідних данних) |
Значна неточність розрахунків4 складності визначення окремих складових; потребує значних витрат; не враховує реакцію споживача на рекламне повідомлення |
|
Ефективність частоти охоплення аудиторії |
Показує кількість контактів аудиторії з рекламою |
Є більш показовим, більш цінним |
Дані про розподіл частоти можуть бути отримані тільки зі спеціальних дослідницьких зведень або математичним моделей, спеціальне дослідження може бути дорогим |
|
Ефективність витрат як величина планування |
Вартісна оцінка носіїв реклами разом з аудиторією |
Достатньо показовий, прямий контакт з аудиторією |
Значна похибка оцінки |
|
Настрій, утворюваний засобами реклами |
Дослідження впливу рекламної інформації та психофізіологічної реакції аудиторії |
Враховує зворотну реакцію суб'єктів інформування на отримані рекламні повідомлення. |
Досить суб'єктивний, трудомісткий і дорогий ; потребує наявності певних виробничих потужностей (місце, мотиви, базу для обробки інформації, персонал) |
|
Економіко-математичні моделі: ADMOND MEDIAK |
Визначення взаємодії між комунікативною ефективністю рекламного звернення та збутом продукції Визначення зв'язку між витратами на рекламне звернення і будь-яким його результатом (перша купівля, зміна ставлення споживача до ТМ) |
Дає змогу вивести закономірність взаємодії між окремим споживачем та комунікативною характеристикою реклами |
Досить складний, трудомісткий та дорогий; умовність показників моделі, які містять певну неточність Вірогідні показники моделі передбачають певні припущення і не можуть бути точно виміряні, дані для моделі отримують за допомогою дорогих досліджень впливу реклами на окремого споживача певного сегмента |
|
Метод Грея |
Забезпечення необхідною інформацією щодо розроблення і оцінки товару, його упаковки та реклами; |
Враховує думки багатьох споживачів, які можуть об'єктивно оцінити ТМ та її рекламну кампанію |
Важко відокремити ставлення споживачів до ТМ взагалі і ставлення їх до реклами, не дає об'єктивної оцінки ефективності реклами, дорогий, досить громіздкий, має суб'єктивний характер |
|
МЕТОДИ ТОРГОВЕЛЬНОЇ (ЕКОНОМІЧНОЇ) ОЦІНКИ ЕФЕКТИВНОСТІ |
||||
Накладання ефекту від застосування комбінацій рекламних кампаній на зростання обсягу продажу продукції |
Розрахунок відсотка зростання обсягу продажу в результаті проведення рекламних заходів як відношення різниці обсягів продажів після та до проведення реклами до обсягу продажу до проведення рекламних заходів |
Дозволяє враховувати різноспрямовані чинники на товарообіг |
Дозволяє визначити дію реклами лише в обмеженому періоді, без врахування її подальшого впливу |
|
Економіко-статистичні методи моделювання реакції ринку на застосування реклами |
Визначення економічних результатів впливу реклами на ефективність діяльності підприємства; змінними параметрами моделі є показники обороту, прибутку та частки ринку |
Можливе врахування впливу конкурентів |
Відсутнє урахування часового зміщення дій реклами (логарифмічні та експоненціальні функції) |
|
Модель залежності доходу від реклами з успіхом розподілу |
Дохід від реклами перебуває в тісному зв'язку з успіхом розподілу, який повинен бути більшим за відношення питомих рекламних витрат до питомого прибутку |
Можливе визначення ефективності, де є чітке визначення зворотної реакції споживачів |
Важкість визначення обсягів витрат на рекламу на одного адресата та прибуток, отриманий від замовлення, допустимі припущення; не враховується кількість населення, що позитивно ставляться до ТМ і може стати потенційним споживачем при проведення PR. |
|
Нормативна модель відносин |
Виведення залежності зміни ставлення споживачів до певного товару (ТМ) від атрибутів реклами |
Визначення того атрибуту або кількох атрибутів реклами, яким слід приділити увагу насамперед |
Труднощі при підрахунках показників, неможливість аналізу ефективності реклами, неможливість визначення першочергових важелів впливу на споживача |
|
Методи лінійного програмування |
Оцінка ефективності плану використання рекламних засобів та перевірка відповідності запланованої кількості рекламних контактів із цільовою аудиторією отриманню максимального ефекту |
Дозволяє оптимально роз приділяти ресурси підприємства |
Необхідність врахування рейтингу ЗМІ; різний розрахунок кількості контактів з цільовою аудиторією; необхідні дані питомої ваги рекламної площі, наданої даним носієм, кількість рекламних звернень фірм-конкурентів у цьому самому ЗМІ. |
|
Розрахунок додаткового товарообороту за рахунок реклами |
, де: Тд - додатковий товарооборот; Нт - торгова націнка на товар; UР - витрати на рекламу; UД - додаткові витрати на приріст товарообороту |
Враховує рівень торгової націнка та додаткового товарообороту під впливом проведеного рекламного заходу |
Не враховує рівень ризику та інфляції. Неможливість застосування для аналізу ефективності рекламної кампанії в довгостроковому періоді |
|
Рентабельність реклами |
, де Р- рентабельність реклами; - приріст обсягу продажу товарів, грн; В - витрати на рекламу товарів, грн. |
Дозволяє визначити відсоток прибутку від проведення заходів комунікаційного стимулювання |
Не враховує вплив суб'єктивних факторів. Відсутність врахування часового періоду. |
|
Коефіцієнт порівняння долі ринку та витрат на рекламу з конкурентом |
, , де Д1, Д2 - відповідно частки ринку аналізованого підприємства і конкурента;Вр1, Вр2 - витрати на рекламу аналізованого підприємства і конкурента |
Можливість забезпечити пропорційність витрат на рекламу фірми з рекламними витратами її конкурентів |
Неможливість точно визначити відповідні показники конкурента. Не враховує особливості підприємств |
|
Модель оцінки вартості росту бренду Interbrand |
Оцінка вартості бренду як результату всього маркетингового впливу компанії на ринок. |
Використання відкритих фінансових даних компанії, розрахунок вартості нематеріальних активів |
Використання експертних думок для аналізу сили бренду по семи показниках: ринок, стабільність, лідерство, інтернаціональність, тенденції, підтримка, захист; важко виділити вплив конкретних комунікаційних інструментів в часі |
|
Модель тестування продаж |
Рекламна кампанія проводиться на якому-небудь визначеному споживчому ринку, в рамках географічного регіону |
Можливість контролювати змінні, потенціально спроможні перекручувати результати дослідження. Дослідники оцінюють наскільки активно купують рекламований товар |
Адекватне тестування продаж - високо вартісна процедура. Потребує значних витрат часу, точної оцінки споживчої поведінки великої кількості людей. Проблемно обрати контрольний регіон. Необхідна база даних, зібраних в різних географічних регіонах |
|
Модель оцінки інвестиційної ефективності реклами (Marketing ROI) |
, де Пі - повернення від інвестицій в маркетинг; Ім - інвестиції в маркетинг |
Результат - кількісна оцінка ефективності інвестицій в маркетинг |
Відсутність стандартної універсальної методики визначення повернення інвестицій для кожного інструмента маркетингу. Необхідність визначати вплив інструментів для кожної торгової марки окремо |
Проведений аналіз методів ефективності заходів комплексу маркетингового стимулювання дозволяє зробити наступні висновки:
- жоден з методів не дозволяє отримати комплексну оцінку ефективності заходів комплексу маркетингового стимулювання;
- складність моделей обмежує можливість їх широкого використання для обґрунтування дієвості рекламних заходів;
- оцінки, отримані за допомогою більшості методів, мають значну похибку, що обумовлено специфікою розрахунків, які складають основу кожного з них, та неможливістю одночасно врахування впливу різноспрямованих факторів макро- та мікросередовища на об'єкт дослідження;
- у багатьох методах критеріями економічної ефективності реклами є зростання обсягу продажу та збільшення частки продукції на ринку збуту залежно від вкладених витрат у рекламну кампанію. В такому разі ці методи не дають змоги оцінити її якість, врахувати ефект зміцнення, коли зростання економічних показників діяльності підприємства спостерігається через певний час після застосування рекламних заходів. В свою чергу, тарифи на рекламу, які найчастіше фігурують у існуючих методах, в тому числі і в економіко-математичних моделях, не відбивають справжньої вартості рекламних контактів зі споживчою аудиторією, і сама кількість таких контактів може бути розрахована по-різному.
Аналіз механізму взаємодії витрат на комплекс маркетингових комунікацій і обсягу продажу показав наявність деяких чинників, що впливають на обсяг продажу, але не залежать від витрат на комплекс маркетингових комунікацій. Ними можуть бути такі:
- загальний стан ринкової ситуації, наявність конкурентів, певний стан потреб споживачів, економічне та політичне становище країни тощо.
- наявність ефекту зміщення заходів комплексу маркетингового стимулювання, що полягає у зростанні обсягу продажу без застосування даних заходів, наприклад, коли товар (послуга) зарекомендували себе і виникає ажіотажний попит.
- ефект уповільненої дії реклами полягає у незбіжності часу подання маркетингових комунікацій і зростання обсягів продажу. Як показали дослідження, розрив між застосуванням реклами та значним зростанням обсягу продажу становить не менше одного місяця
Таким чином, можна зробити висновок про те, що для оцінювання ефективності заходів комплексу маркетингового стимулювання слід застосовувати комплексний підхід, тобто одночасно використовувати методи як комунікативної, так і економічної оцінки ефективності. Це дозволить зменшити ризик однобічного, необ'єктивного оцінювання, вирішити проблему збільшення точності отриманих розрахунків, уникнути суб'єктивності оцінки тощо [37].
РОЗДІЛ ІІІ. УДОСКОНАЛЕННЯ РЕКЛАМНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ТА ПОЛІТИКИ СТИМУЛЮВАННЯ ЗБУТУ НАУКОВО-ВИРОБНИЧОГО ТОВАРИСТВА «КОМП'ЮТЕРНІ ІНФОРМАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ»
3.1 Виробничо-господарська та фінансово-економічна діяльність НВТОВ «КІТ»
Науково-виробниче товариство з обмеженою відповідальністю «Комп'ютерні Інформаційні Технології» (НВТОВ «КІТ») було створено в кінці 1993 року як фірма, що спеціалізується на розробці бухгалтерського програмного забезпечення.
За роки роботи на ринку фінансового програмного забезпечення НВТОВ „КІТ” стало безумовним лідером по розробці і впровадженню комплексних завдань автоматизації управління підприємством в Сумському регіоні. Програмний комплекс «Финансы+» - це програмний пакет, що комплексно вирішує всі проблеми бухгалтерії і інших відділів підприємств різної форми власності і роду діяльності (виробництво, оптова торгівля, роздрібна торгівля і магазини). Впродовж п'яти років (1993-1998 рр) спеціалізоване програмне забезпечення НВТОВ „КІТ” було встановлено на п'яти нафтобазах Сумської області, а в 1999-2001г. дане програмне забезпечення працювало більш ніж на 120 нафтобазах тих шести областей України, в яких контрольний пакет акцій обласних управлінь АТ «Нафтопродукт» належить компанії «Альфа-Нафта». Програмний комплекс «Финансы+» реально використовували в своєму бізнесі більше вісімдесяти підприємств Сумського регіону і України.
Програмний відділ НВТОВ „КІТ” в даний час розробляє і впроваджує унікальні по складності програмні комплекси на базі продуктів сімейства «1С: Предприятие». В першому кварталі 2001г. реалізовано проект по створенню програми обліку і управління на Качанівському газопереробному заводі (м. Охтирка), а в 2001г. НВТОВ „КІТ” працювало над ще складнішим проектом по створенню автоматизованої системи управління підприємством на найбільшому управлінні АТ «Укрнафта» - НГДУ «Охтирканафтогаз».
НВТОВ «КІТ» займається реалізацією комп'ютерів, комп'ютерного устаткування, ноутбуків, програмного забезпечення, післяпечатного обладнання (ламінатори, різаки, витратні матеріали, палітурники) та надає послуги (ламінування, кольоровий друк, палітурка, візитки, календарі, буклети, плакати, сувенірна продукція).
Ноутбуки НВТОВ «КІТ» представлені такими марками: ACER, ASUS, Dell, F-S Amilo, LG, Samsung, Sony, Fujitsu Siemens Amilo, Fujitsu Siemens LifeBook та інші.
Основні замовники НВТОВ «КІТ»: Сумський лікеро-горілчаний завод; ГП «Сумитеплокомуненерго»; концерн «Укрросметал»; СП «Технологія»; Сумський рафінадний завод; СП «Укртехносинтез»; Лебединський нафтомаслозавод «ЛЕОЛ»; Торговий Дім АТ «СМНПО ім. Фрунзе»; Зарічний продторг; Театр ім. Щепкіна; ТОВ «Технополіс»; Будильський спиртзавод (м. Лебедин); АТ «Суминефтепродукт»; ГП «Міськводоканал»; інші.
Партнери
- Компанія МКС - найкрупніша роздрібна фірма України у сфері постачання комп'ютерного і офісного устаткування, а також аудіо-відео і побутової техніки. Центральний офіс компанії знаходиться в м. Харків. Мережа фірмових спеціалізованих салонів компанії МКС - 44 магазини в 16 містах України і є самою найбільшою комп'ютерною роздрібною мережею на Україні. Роздрібна мережа компанії доповнена інтернет-магазином. Комплексними проектами для корпоративних клієнтів займається спеціально підготовлений для цих цілей персонал відділу корпоративних продажів.
- Фірма «1С» - провідний російський виробник економічного програмного забезпечення і систем ділового призначення. Найбільш видатний продукт фірми: система програм «1С:Предприятие 7.7.» - бестселер кінця 20 і початку 21 століть як в Росії, так і на Україні. У розповсюдженні програмного забезпечення інших виробників фірма «1С» виступає як офіційний дистриб'ютор IBM-Lotus, Intel, Miсrosoft, Novell, Symantec і інших зарубіжних фірм. На Україні інтереси фірми «1С» представляє компанія «ABBYY Україна».
- Група компаній ABBYY складається з штаб-квартири ABBYY в Москві, ABBYY Україна (Київ, Україна), ABBYY USA (Фрімонт, Каліфорнія), ABBYY Europe (Мюнхен, Німеччина), ABBYY UK (Бішопс Стортфорд, Англія). Компанія ABBYY - один з провідних виробників програмного забезпечення в області лінгвістики, семантики, обробки текстів і систем оптичного розпізнавання символів. Найбільш відомі продукти компанії: лінійка продуктів ABBYY FineReader - система безклавіатурного введення текстів, світовий лідер за якістю розпізнавання, сімейство електронних словників ABBYY Lingvo (англо-російських і багатомовних) для персональних комп'ютерів і для Pocket PC, ABBYY FormReader - система, призначена для масового введення в комп'ютер даних з різних форм, заповнених від руки (анкет, бланків, опитних листів, заяв і т.д.). Для автоматизації обліку на підприємствах компанія «ABBYY Україна» поставляє економічне програмне забезпечення 1С. «ABBYY Україна» є найбільшим дистриб'ютором «1С» в Україні.
- АТ "Банкомсвязь" - один з провідних українських дистриб'юторів комп'ютерного, мережевого і периферійного устаткування, комплектуючих і витратних матеріалів. Стратегічні партнери АТ "Банкомсвязь":
- Fujitsu Siemens Computers - корпоративні і мобільні комп'ютери, сервери високого рівня, комп'ютерна периферія і др.;
- Acer Computer GMBH - персональні і мобільні комп'ютери, високопродуктивні сервери, мережеве устаткування і др.;
- Oki Europe Limited - кольорові і монохромні лазерні принтери, матричні корпоративні принтери;
- TDK - носії інформації і комп'ютерне устаткування.
- Компанія "Череда" - інтернет-сервіс-провайдер.
- Технічний Центр "Радіо Системи", телекомунікаційна компанія, - цифровий телефонний зв'язок в офісі.
Фінансові кола - для НВТОВ «КІТ» - це банки, що надають кредити споживачам та банк, в якому розміщений розрахунковий рахунок фірми. Розрахунковий рахунок відкритий в АКБ «Укрсоцбанк», СФ КБ "Володимирський". Кредити надають: „Правексбанк”, КБ „Приватбанк”, АКБ „Надра”, СОД АППБ „Аваль”, АКІБ „Укрсиббанк”, СФ „ВАбанк”, ЦВ «Промінвестбанк», АКБ «Укрсоцбанк».
НВТОВ «КІТ» користується послугами таких страхових компаній: «Українська транспортна страхова компанія», «Про100», «Гарантавто».
На сьогодні НВТОВ «КІТ» користується послугами рекламного агентства «VIP - медиа группа»; ЗМІ: газети «Ваш шанс», «Панорама», «Данкор», «Ярмарок»; радіо: «Русское радио», «HitFM», «ЛюксFM», «Авторадио», «Всесвит», «106,4» [96].
НВТОВ «КІТ» має функціональну організаційну структуру, яка представлена на рис. 3.1.
Основні показники НВТОВ «КІТ» розраховані на основі даних фінансової звітності і представлені в табл. 3.1, методика їхніх розрахунків наведена в Додатку Б [22], [24], [45].
Показники майнового стану показують, що в звітному періоді зменшилася частка оборотних виробничих активів у загальній сумі активів та коефіцієнт оновлення основних фондів, зменшився, частка мобільних виробничих фондів у валюті зменшується, кількість обігових коштів у 2006 році майже в 2 рази більше кількості не обігових, що є негативним явищем. Позитивним є лише зменшення фізичного та морального зносу.
Рис. 3.1 - Організаційна структура НВТОВ «КІТ»
Показники ділової активності показують, що за рахунок збільшення оборотних активів збільшуються обороти обігових коштів за період, зменшується період одного обороту запасів, виручка перевищує середню дебіторську заборгованість в 2007 році у 155,24 рази.
Показники фінансової стійкості показують, що обсяг власних обігових коштів зменшився за рахунок зменшення власного капіталу та довгострокових зобов'язань (це свідчить про те, що підприємство не в змозі покривати поточні борги), частка запасів, тобто матеріальних, виробничих активів у власних обігових коштах починає зменшуватися, але має від'ємне значення. Це обмежує свободу маневру власними коштами, підприємство залежить від позикових активів, про що свідчить зменшення коефіцієнту фінансової незалежності. коефіцієнт фінансової стабільності менше нормативного значення, що свідчить про неможливість забезпечення заборгованості власними коштами. Коефіцієнт фінансової стійкості показує, що частка стабільних джерел фінансування у їх загальному обсязі складає 0,18, тобто це свідчить про їх нестачу.
Показники ліквідності показують, що у підприємства неліквідний баланс, недостатньо обігових коштів для погашення боргів протягом року і воно не своєчасно ліквідує борги, ліквідних активів менше, ніж термінових виплат, але підприємство не готове негайно ліквідувати короткострокову заборгованість. Проте коефіцієнт швидкої ліквідності та коефіцієнт абсолютної ліквідності починають збільшуватися, це є позитивним явищем.
Таблиця 3.1 - Основні показники діяльності НВТОВ «КІТ»
№ п/п |
Показник |
2004 |
2005 |
2006 |
2007 |
|
1 |
Виторг від реалізації продукції, тис. грн. § на 1-го робітника § на 1 тис. грн. вартості основних фондів |
6693,2 180,9 20,14 |
7705,8 214,05 23,56 |
7921,3 240 29,94 |
7022,5 200,64 25,98 |
|
2 |
Кількість робітників, чол. |
37 |
36 |
33 |
35 |
|
3 |
Частка оборотних виробничих активів у загальній сумі активів |
0,0029 |
0,0018 |
0,013 |
0,009 |
|
4 |
Коефіцієнт мобільності активів |
0,412 |
1,469 |
2,81 |
1,92 |
|
5 |
Коефіцієнт зносу основних засобів |
0,513 |
0,563 |
0,666 |
0,657 |
|
6 |
Коефіцієнт відновлення основних засобів |
0,009 |
0,089 |
0,056 |
0,015 |
|
7 |
Коефіцієнт оборотності обігових коштів (обороти) |
13,6 |
11,27 |
7,684 |
7,97 |
|
8 |
Коефіцієнт оборотності запасів (обороти) |
16,34 |
27,47 |
10,65 |
12,29 |
|
9 |
Період одного обороту запасів (днів) |
22,03 |
13,11 |
33,8 |
29,29 |
|
10 |
Коефіцієнт оборотності дебіторської заборгованості (обороти) |
715,09 |
2378,3 |
164,21 |
155,21 |
|
11 |
Обсяг власних обігових коштів (робочий, функціонуючий капітал) |
92,6 |
177,9 |
-88,4 |
-154,5 |
|
12 |
Маневреність робочого капіталу |
3,39 |
1,19 |
-6,33 |
-1,72 |
|
13 |
Коефіцієнт фінансової незалежності |
0,68 |
0,59 |
0,187 |
0,18 |
|
14 |
Коефіцієнт фінансової стабільності |
2,165 |
1,444 |
0,229 |
0,213 |
|
15 |
Коефіцієнт фінансової стійкості |
0,68 |
0,59 |
0,187 |
0,18 |
|
16 |
Коефіцієнт поточної ліквідності |
1,284 |
1,522 |
0,904 |
0,791 |
|
17 |
Коефіцієнт ліквідності швидкої |
0,011 |
0,913 |
0,314 |
0,443 |
|
18 |
Коефіцієнт абсолютної ліквідності |
0,199 |
0,711 |
0,146 |
0,274 |
Проведемо аналіз ймовірності банкрутства підприємства на основі моделі Альтмана на кінець 2007 року [7], [25], [44].
Z=1,2К1+1,4К2+3,3К3+0,6К4+0,999К5 (3.1)
Z=1,2К1+1,4К2+3,3К3+0,6К4+0,999К5=1,2*(-0,167)+1,4*(-0,222)+3,3*0 + 0,6*0 +0,999*7,59=7,07
Індекс Z свідчить про дуже низький ступінь ймовірності банкрутства підприємства.
Провівши коефіцієнтний аналіз і діагностику банкрутства можна зробити висновок, що на кінець 2007 року підприємство знаходиться у дуже скрутному стані: відсутній чистий прибуток, підприємство отримує збитки у розмірі 54,5 тис. грн.. і зросли витрати, починає зростати, хоча і не суттєво, оборотність обігових коштів, хоча у підприємства дуже низька ймовірність банкрутства. Причиною такої ситуацію є недостатність обігових коштів.
Щоб покращити фінансовий стан підприємства, можна застосувати такі методи:
1. залучення фінансових інвестицій в сферу збуту та реклами;
2. збільшення власного капіталу шляхом емісії акцій, збільшити розмір статутного капіталу засновниками внесенням коштів, залучити нових засновників;
3. знизити рівень адміністративних витрат та витрат на збут, їх оптимізація;
4. отримання кредитів лише для вирішення надзвичайно важливих фінансових проблем і їх раціональне використання;
5. зменшення кредиторської заборгованості, своєчасне виконання зобов'язань перед кредиторами, постачальниками;
6. впровадження новітніх технологій;
7. повне завантаження виробничих потужностей;
8. своєчасно проводити планування та робити фінансовий аналіз.
Товарна номенклатура салону-магазину „Комп'ютери” НВТОВ «КІТ», яку показано на рис. 3.2., складається з двох товарних ліній: оргтехніка та комп'ютерна техніка. Глибина асортиментної групи оргтехніка складає 9 товарних одиниць, глибина асортиментної групи комп'ютерна техніка складає 24 т...
Подобные документы
Загальна характеристика і організаційна структура ПП "Резерв - 1". Основні етапи програми стимулювання збуту продукції: проведення рекламної кампанії з допомогою засобів масової інформації, визначення тривалості та бюжетних витрат на її реалізацію.
отчет по практике [97,7 K], добавлен 21.02.2010Розроблення стратегії стимулювання збуту та її етапи: проведення рекламної кампанії з допомогою засобів масової інформації, визначення тривалості та бюджетних витрат на її реалізацію. Товарне стимулювання торгових посередників та корпоративних клієнтів.
реферат [54,3 K], добавлен 12.02.2011Вивчення теоретичних аспектів розробки програми стимулювання збуту. Характеристика основних засобів стимулювання, їх переваги і недоліки. Досвід акцій зі стимулювання збуту продукції в Україні. Аналіз асортиментної групи досліджуваного підприємства.
дипломная работа [132,5 K], добавлен 21.02.2010Проблема планування рекламної кампанії на підприємствах. Вплив стимулювання попиту на товари і послуги на зростання обсягів реалізації продукції. Характеристика позитивних і негативних сторін реклами. Заходи стимулювання продажу за допомогою реклами.
статья [154,3 K], добавлен 24.04.2018Сутність та особливості системи збуту продукції. Методи стимулювання збуту продукції. Економічне обґрунтування доцільності підвищення системи збуту продукції. Обґрунтування доцільності використання реклами з метою удосконалення системи збуту продукції.
курсовая работа [228,5 K], добавлен 10.12.2011Комплекс маркетингових комунікацій сфери послуг. Стимулювання збуту: види, напрями, інструментарій. Аналіз маркетингової діяльності підприємства Філія "Черкаська ДЕД" ДП "Черкаський облавтодор". Характеристика системи стимулювання збуту, її ефективність.
курсовая работа [51,7 K], добавлен 17.02.2010Розробка рекламної кампанії, програми стимулювання збуту і персонального продажу та оцінка її ефективності. Аналіз роботи відділу директ-маркетингу та оцінка ефективності функціонування. Розробка заходів з мерчандайзингу для супермаркету "Еко-маркет".
курсовая работа [90,2 K], добавлен 05.08.2010Сегментування ринку та ситуаційний аналіз середовища підприємства та конкурентів. Розробка цінової політики та програми стимулювання збуту, рекламної кампанії магазину "Техно Electronics". Організація каналів розподілу та особистого продажу товарів.
курсовая работа [183,4 K], добавлен 29.12.2013Ситуаційний аналіз зовнішнього та внутрішнього середовища підприємства "Intertool". Аналіз сильних та слабких сторін підприємства і конкурентів. Розробка програми стимулювання збуту та рекламної кампанії. Організація та вибір каналів розподілу послуг.
курсовая работа [109,7 K], добавлен 05.07.2012Аналіз господарської діяльності внутрішнього і зовнішнього маркетингового середовища ВАТ "Фармак", його товарної і цінової політики. Характеристика системи руху товарів і їх збуту на підприємстві. Формування попиту і стимулювання збуту продукції.
курсовая работа [74,8 K], добавлен 19.10.2010Ринки збуту підприємства, аналіз постачальників, конкурентів і споживачів. Розрахунок показників фінансового стану заводу. Заходи щодо поліпшення маркетингової діяльності в області стимулювання збуту продукції, підвищення ефективності рекламних заходів.
дипломная работа [152,1 K], добавлен 23.09.2011Сутність маркетингової політики комунікації підприємства. Комплекс маркетингових комунікацій: реклама, пропаганда, стимулювання збуту, персональний продаж, прямий маркетинг. Формування комплексу маркетингових комунікацій, витрати на просування товару.
курсовая работа [57,5 K], добавлен 03.11.2012Розкриття сутності реклами та її співвідношення з реалізацією продукції, а також з заходами стимулювання збуту. Зростання рівня обізнаності про товар або компанію, підвищення лояльності до них та стимулювання споживачів купувати більше продукції.
статья [72,7 K], добавлен 31.08.2017Розробка і оцінка ефективності рекламної кампанії. Розробка та розрахунок програми стимулювання збуту. Розробка та оцінка ефективності програми PR-кампанії. Поняття директ-маркетингу. Сутність персонального продажу. Розрахунок синергетичного ефекту.
творческая работа [45,6 K], добавлен 01.06.2010Сучасні методи стимулювання продажів на ринку послуг. Значення та роль маркетингу в туризмі. Особливості діяльності підприємств туристичної сфери. Підходи до визначення ефективності заходів маркетингового стимулювання продажів туристської фірми "АТВ-ТУР".
дипломная работа [188,5 K], добавлен 28.05.2015Мета рекламної кампанії - інформування потенційних клієнтів про відкриття нового салону, стимулювання попиту, удосконалення чи зміна іміджу перукарні. Визначення витрат на проведення рекламної кампанії. Зовнішня, поліграфічна та пряма поштова реклама.
реферат [661,2 K], добавлен 27.11.2013Опис растрового світильника. Визначення бюджету просування товару, комплексу маркетингових комунікацій на прикладі ВАТ "Ватра". Планування стратегії особистого продажу, PR, стимулювання збуту та реклами світильників на ринку освітлювальних приладів.
курсовая работа [156,0 K], добавлен 17.02.2013Рішення, які приймає маркетолог при виборі назви торгової марки нових платіжних карток. Аналіз товарного асортименту кредитних карток "Приватбанку". Канали розподілу та методи просування товару на ринок. Методи стимулювання збуту комерційного банку.
курсовая работа [528,3 K], добавлен 21.02.2011Основа планування обсягу збуту продукції широкого вжитку. Етапи життєвого циклу товару. Чинники, що не враховуються при формуванні плану збуту продукції. Складові залишків нереалізованої продукції. Показники, що включаються до плану реалізації продукції.
тест [14,7 K], добавлен 11.02.2011Вдосконалення комплексу маркетингових комунікацій та просування товарів на основі аналізу фінансово-господарської діяльності ПАТ "Луганський м’ясокомбінат"; застосування інформаційних інструментів: реклами, персональних продаж, стимулювання збуту.
курсовая работа [342,7 K], добавлен 26.05.2013