, (3.13)

где годовой экономический эффект от внедрения предлагаемого мероприятия;

прибыль, получаемая в результате производства данного изделия соответственно до и после внедрения мероприятия;

стоимостная оценка сопутствующих полезных результатов, обеспечиваемых в результате внедрения мероприятия ();

величина налога на прирост прибыли.

Сравнивать стоимостные показатели вариантов можно только после их приведения к сопоставимому виду по объему производимой продукции, ее составу, качеству, кругу учитываемых затрат и по ценам, социальным и экологическим результатам, режиму использования, фактору времени.

Экономическую эффективность предложенных мероприятий предварительно рассчитать достаточно сложно, но что касается эффективности функционирования веб-сайта, то в этом помогут специальные программы, фиксирующие количество людей заходящих на сайт, сколько времени они там проводят, и которые из них совершают покупки в Интернет-магазине.

Размещая свою рекламу в Интернете, или создав там свою страницу, позволяет собрать данные для анализа эффективности данного мероприятия.

Прежде всего, следует учитывать, что Интернет-реклама, как правило, имеет двухступенчатый характер. Рекламодатель размещает свою рекламу на популярных сайтах, тематических серверах и т.д. Оттуда ссылка ведет на его сайт, который и является второй рекламной ступенью. Сайт может выполнять роль не только рекламной брошюры, но и служить инструментом обратной связи с существующими и потенциальными клиентами, поддержки клиентов и даже быть непосредственно торговой площадкой данной фирмы.

Современные программные средства позволяют Интернет-маркетологам отследить не только количество показов рекламы клиента на заданном направлении, но и:

количество переходов по ней на сайт;

глубину интереса привлеченных пользователей на сайте (сколько времени на нем провели, сколько и какие страницы загрузили);

конкретные действия аудитории, такие как заполнение анкеты, покупка в Интернет-магазине и т.д. Это позволяет не только проводить сбор данных, но и получать дополнительный доход от размещения рекламы других товаров сходных по тематике на своей страничке или сайте.

Поэтому в Интернете возможна не только традиционная ценовая модель, присущая традиционным рекламным каналам - CPM (стоимость за тысячу показов рекламы) и Flat fee (фиксированное размещение рекламы на заданный промежуток времени), но и ряд других:

CPV (стоимость за посетителя);

CPA (стоимость за действие, например, заполнение анкеты);

CPS (стоимость за продажу, обычно определенный %);

Наибольшее распространение в Юанете получила модель CPM. Все чаще в последнее время встречаются Flat Fee и CPV.

Участие в рейтинге не только даст понять, насколько ваш сайт популярен по сравнению с другими сайтами этого направления и может ли он быть стабильным источником притока посетителей. Кол-во посетителей с рейтинга зависит от посещаемости выбранной категории рейтинга и, конечно, от места сайта в ней.

Кроме того, для рейтинга важно оптимально разместить счетчик на странице и дать адекватное название своему сайту в рейтинге.

Из российских рейтингов можно выделить:

Rambler Top100 (counter.rambler.ru/top100/)

List100 (counter.list.ru/)

1000 Stars (www.stars.ru/stat/r1.htm)

Из международных:

Hitbox (http://www.hitbox.com/)

Оценка эффективности: самое главное, о чем нельзя забывать на этом этапе - оценивайте то, что было вашей маркетинговой целью. Оценка эффективности маркетинговой кампании во многих случаях не сводится к подсчету количества людей, прошедших по ссылке с баннера на ваш сервер.

Если целью вашей рекламной кампании было продвижение торговой марки, то совершенно бессмысленно считать, сколько людей прошло по ссылке с этого баннера или информационного блока. Гораздо более интересная характеристика - сколько раз он был показан или, другими словами, сколько человек имело шанс запомнить вашу торговую марку. А еще более интересно попробовать оценить реальную эффективность маркетинговой кампании. Один из возможных способов: проведите опрос пользователей сервера, включив туда рекламируемую торговую марку, перед началом рекламной кампании и точно такой же опрос - после ее завершения. Сравнение чисел, относящихся к торговой марке, и даст вам результирующую эффективность.

Если целью рекламной кампании было проведение распродажи, то количество проходов по баннеру может дать вам одну половину оценки эффективности. Другая половина оценки - это то, какое количество посетителей данного сервера вообще было заинтересовано в покупке предлагаемого товара. Таким образом, реальная оценка эффективности такой кампании может грубо оцениваться как отношение количества проходов к количеству показов баннера людям, заинтересованных в предлагаемых товарах (а не просто к количеству показов баннера!). Процент посетителей сервера, заинтересованных в предлагаемых товарах, можно оценить по результатам предварительно проведенного простого опроса.

При оценке эффективности мероприятия, заключающегося в организации на предприятии отдела маркетинга или же привлечения специалиста по маркетингу, для разработки маркетинговых стратегий, оценить эффективность достаточно сложно. Так как на сколько увеличится прибыль предприятия зависит так же и от компетентности маркетолога и предложенных им мероприятий.

Эффективность от усовершенствования средств рекламы, можно подсчитать по количеству откликнувшихся на объявления, т.е. позвонивших по объявлению из каталога потребителя «СтройПрайс», и количеству сделавших заказы из числа позвонивших.

ВЫВОДЫ ПО РАЗДЕЛУ 3

В исследовании предложены маркетинговые технологии продвижения и реализации сухих строительных смесей на примере ООО «СТРОЙСИЛА». Предложены схемы реализации данных мероприятий при помощи маркетингового комплекса мер. Ключевым фактором в работе ООО «СТРОЙСИЛА» является продвижение и реализация продукции. Поэтому, от того, насколько много фирма продает, с какой прибылью и каким образом, зависит жизнедеятельность всей фирмы как экономической системы.

Оптимизационной задачей, решаемой ООО «СТРОЙСИЛА», является схема получения дополнительной прибыли и устранения имеющихся потерь. Эта проблема решается путем поиска новых клиентов в регионах при помощи ресурсов Интернета и каталогов по рынку информационных технологий, организации дополнительных каналов распределения продукции. Современные сервисы Интернета позволят получить качественные и количественные данные об аудитории и о конкурентах и выбрать стратегию позиционирования сайта. При правильном позиционировании фирма получит новых клиентов, а, следовательно, и дополнительный доход.

При этом основные рынки товаров и услуг изучены достаточно хорошо, и основная задача маркетинга состоит в разработке методов продвижения товара на рынок, в оценке конкурентоспособности, преимуществ и возможностей.

Количество информации в Сети достаточно велико, но она не ориентирована на потребителя. Что есть - то люди и выкладывают в Интернет. Специальной разработкой контента сайта "под потребности" практически никто не занимается.

В условиях, когда высокая конкуренция основной упор следует делать на маркетинговые исследования Интернет - аудитории. Причем не только при продвижении товаров и услуг, но при создании товара и услуги.

Интернет-маркетинг одно из многих средств маркетинга, при его изучении можно понять, что оно является прогрессивным, поэтому считаем данное направление перспективным.

ВЫВОДЫ

В процессе выполнения дипломной работы разработаны рекомендации, относительно повышения эффективности маркетинговой деятельности предприятия.

Проведенные исследования показали, насколько эффективными могут быть Интернет-технологии в деятельности предприятия, для изучения рынка, ведения конкурентной борьбы, усовершенствование системы продаж товара, и электронное движение документации.

Проведен анализ финансового состояния предприятия. Финансовое положение предприятия колеблется в зависимости от сезона, так за период с 01.01.10 по 01.10.2011 прибыль составила 7,4 тыс. грн., что по сравнению с предыдущим периодом является ростом на 17 тыс. грн. Но на 01.01.11 предприятие стало убыточным, убыток составил 2,4 тыс. грн. Такую же динамику можно увидеть, проведя горизонтальный анализ показателей, в общей стоимости имущества предприятия, это снижение состоялось за счет уменьшения стоимости необоротных активов.

В работе проведен SWOT - анализ ООО «СТРОЙСИЛА», Выявлены его преимущества: выгодное месторасположение офиса и склада, низкая себестоимость закупаемого товара, низкая стоимость доставки и транспортировки ССС, оперативность доставки отсрочка платежа постоянным клиентам, налаженная система стимулирования розничных клиентов компании, наличие квалифицированного персонала, услуги, связанные с консультированием клиента, по использованию товара, наличие больших складских помещений, специализированные программы стимулирования постоянных клиентов фирмы, эксклюзивная продажа продукции завода «Полирем», возможности бартера и операций взаиморасчета. Определены недостатки: неполную степень охвата рынка; низко производительное компьютерное оборудование персонала компании; низкий бюджет маркетинга и устаревшая структура службы маркетинга.

Для изменения данного положения на предприятия следует расширить ассортимент продаваемой продукции.

Для повышения прибыли на предприятии, в исследовании предложены маркетинговые мероприятия, такие как Интернет-маркетинга, то есть исследование потребителей, конкурентов, поставщиков, создание собственного сайта с целью привлечения новых покупателей и изучения их потребностей, для последующей координации действия фирмы, размещение рекламы.

Так же для увеличения прибыли и повышения конкурентоспособности предлагаются такие мероприятия как: создание службы маркетинга, мотивация сотрудников, увеличение числа менеджеров по продажам и повышение эффективности их работы, разработка ценовой и ассортиментной политики, повышение эффективности средств рекламы.

В разделе «Охрана труда», проведен анализ состояния помещения в котором размещается офис ООО «СТРОЙСИЛА», исследования показали что предприятие отвечает санитарно-гигиеническим нормам, нормам техники безопасности и пожаробезопасности.

Экономическая эффективность предложенных мероприятий рассчитать достаточно сложно, но что касается эффективности веб-сайта, то в этом помогут специальные программы, фиксирующие количество людей заходящих на сайт, сколько времени они там проводят, и которые из них совершают покупки в Интернет-магазине.

В целом, предложенные мероприятия позволят повысить эффективность маркетинговой деятельности предприятия, и создадут предпосылки для стабилизации финансовое положение предприятия на рынке сухих строительных смесей г. Харькова и Харьковской области.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Гражданський Кодекс України// Офіційний вісник Україні. - 2003. - №11. - 426 с.

2. Закон Украины «О рекламе» №270/96, с изменениями от 15 мая 2003

3. Абрамишвили Г. Г., Война В. А., Трусов Ю. Ф. Операция «маркетинг». -- М.: Международные отношения, 1993.- 238 с.

4. Агафонов С. А. Анализ стратегий и разработка комплексных программ. - М.: Экономика. - 1990. - 365 с.

5. Азоев Г. А. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. - М.: Центр экономики и маркетинга. - 1996. - 350 с.

6. Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика. - 1989. - 260с.

7. Баззель Р. Д., Кокс Д. Ф., Браун Р. В. Информация и риск в маркетинге. -- М.: Финстатинформ, 1993. - 345 с.

8. Барроу К., Барроу П., Браун Р. Бізнес-план: Практичний посібник: Пер. З 3-го англ. вид. - К.: Т-во „Знання”, КОО, 2002. - 285 с.

9. Бове К. Л., Аренс У. Ф. Современная реклама. Пер. с англ. -- Тольят-ти.: Издательский Дом Довгань, 1995. - 570 с.

10. Браверман А. А. Маркетинг в российской экономике переходного пе-риода. -- М.: ОАО «Издательство «Экономика», Тоо «Ко-Маркт Лтд», 1997. - 210 с.

11. Бринк И.Ю., Савельева Н.А. Бизнес-план предприятия. Теория и практика/ Серия «Учебники и учебные пособия». Ростов н/Д: Феникс, 2002. - 384 с.

12. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия ме-неджмента: 5 факторов успеха.: Пер. с нем. - М.: Интерэскперт. - 1995. - 445 с.

13. Веилл П. Искусство менеджмента. - М.: Новости. - 1993. - 215 с.

14. Видяпин В. И., Данько Т. П., Слепов В. А., Попов Б. В. Предпринима-тельство: маркетинг и цены. М.: РЭА им. Г. В. Плеханова, 1992. - 150 с.

15. Винокуров В. А. Организация стратегического управления на предприятии. - М.: Центр экономики и маркетинга. - 1996. - 245 с.

16. Виханский О. С. Стратегическое управление: - М.: МГУ. - 1995. - 346 с.

17. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. - М.: Гардарика. - 2001.- 450 с.

18. Водачек Л., Водачкова О. Стратегия управления инновациями на пред-приятии.: - М.: Экономика. -1999. - 460 с.

19. Голубков Е. П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. М.: Дело, 2002. - 320 с.

20. Голубков Е. П., Голубкова Е. Н., Секерин В. Д. Маркетинг: выбор луч-шего решения. -- М: Экономика, 2003. - 346 с.

21. Гончарук В. А. Маркетинговое консультирование. -- М.: Дело -- 2002. - 147 с.

22. Дейян Л. Реклама - М.: Прогресс - Универс, 1993 - 176 с.

23. Дж. О'Шонесси Конкурентный маркетинг: стратегический подход/ Пер. с англ. Под ред. Д.О. Ямпольской. - СПб: Птер, 2002. - 864 с.

24. Економіка підприємства: підручник / За заг. ред. С.Ф. Покропивного. - Вид. 2-ге, перероб. та доп. - К.: КНЕУ, 2000. - 528 с.

25. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха. Маркетинг. - М., 1990 - 148 с.

26. Иванова Т. Е., Платова Т. В. Основы информационного маркетинга. Учебн. пособие. -- Ярославль, ЯрГУ, 1990. - 265 с.

27. Кинг У., Килайнд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. - М.: Прогресс. -1992. - 376 с.

28. Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент - СПб.: Питер, 11-е изд., 2003 - 800 с.

29. Котлер Ф. Основы маркетинга. -- М.: Прогресс, 2000. - 560 с.

30. Котлер Ф. Управление маркетингом. -- М.: Экономика, 1998. - 500 с.

31. Косов В.В. Бизнес-план: обоснование решений: Учебное пособие. - 2-е изд., испр. И доп. - М.: ГУ ВШЭ, 2002. - 272 с.

32. Ламбен Жан-Жак. Менеджмент ориентированный на рынок/ Перев.с англ. Под ред. В.Б. Колчанова. - СПб.: Питер, 2005. - 800 с.

33. Лебедев А.Н., Боковиков А.К. Экспериментальная психология в российской рекламе. - М.: Академия, 1995 - 136 с.

34. Маркетинг: Учебник. А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А.Красильников и др.; Под ред. А.Н. Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996 г.

35. Методические рекомендации по подготовке магистерской работы по программе «Маркетинговый менеджмент»./ Сост П.А. Орлов, Т.И. Притыченко, В.Г. Щербак. - Харьков: Изд. ХГЭУ, 2003. - 36 с.

36. Предпринимательство: Учебник для вузов/ Под ред. проф. В.Я. Гороринкеля, проф. Г.Б. Поляка, проф. В.А. Швандара. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2001. - 581 с.

37. Предпринимательская деятельность: проблемы, пути решения./ Под. ред. Гриневой В.Н. - Симферополь: АНАЮРТ. - 1999. - 150 с.

38. Роджер Л. Маркетинг в конкурентной экономике. -- М.: Экономика, 2000г. - 307 с.

39. Современный маркетинг. В. Е. Хруцкий. И. В. Корнеева, Е. Э. Автухо-ва. -- М.: Финансы и статистика, 2000. - 247 с.

40. Соловьев Б. А. Маркетинг: учебн. пособие. -- М.: Изд-во Рос. экон. акад., 1993. - 210 с.

41. Управління підприємницькою діяльністю: оцінка, організація, прогнозування/ За ред. док. ек. Наук, професора А.В. Чупіса. - Суми: Університецька книга, 1999. - 333 с.

42. Уткин Э.А. Цены. Ценообразование. Ценовая политика. - М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Изд-во ЭКМОС, 1997. - 224 с.

43. Уэллс У., Бернет Дж., Морнарти С. Реклама: Принципы и практика. - СПб: Питер, 2001 - 736 с.

44. Харвей Джек постигаем экономику. / Пер. с англ. под ред. А.Г. Грязновой. - М.: Финансы. ЮНИТИ, 1997. - 456 с.

45. Хоскинг А. Курс предпринимательства: практическое пособие / Пер. с англ. - М.: Международные отношения, 1993 - 352 с.

46. Шудра В.Ф., Беличко А.Н. Как подготовить успешный бизнес-план. - К.: "Капрал", 1997. - 98 с.

47. Экономика предприятия. / Под ред. В.М. Семенова. - М.: Центр экономики, 1996. - 184 с.

48. Маркетинговая стратегия по-украински: мнения экспертов. Добунов А.А. // Маркетинг и реклама - 2005. - № 3 (103) - с.22-28

49. Проблемы разработки маркетинговой стратегии. Голубков Е.П.// Маркетинг и реклам - 2005. -№3 (103) - с. 29-35

50. Проблемы формирования маркетинговых бюджетов// Маркетинг и реклама - 2005 - №2 (102) - с.18-23

51. Стратегическое планирование маркетинга. Грюнинг Г.И.// Маркетинг и реклама - 2005. - № 3 (103) - с.18-21

52. Тайны деловой стратегии: кризисы и преемственность// Маркетинг и реклама - 2005. - №4 (104) - с.22-28.

53. Краткий справочник металлиста. /Под ред. П.Н. Орлова, Е.А. Скороходова. - М.: машиностроение, 1987. - 960 с.

54. Справочник технолога машиностроителя. В 2-х т. Т1 под ред. А.Г. Косиловой и Р.К Мещерякова. - 4-е изд. - М.: Машиностроение, 1986. - 656 с.

55. Справочник технолога-машиностроителя. В 2-х т. Т2 под ред. А.Г. Косиловой и Р.К. Мещерякова. - 4-е изд. - М.: Машиностроение, 1985. - 496 с.

Приложение А

Рисунок А.1. Комплекс проектных решений по увеличению прибыли и повышению конкурентоспособности предприятия

Приложение Б

Рисунок Б.1. Организационная структура ООО «СТРОЙСИЛА»

Рисунок Б.2. Организационная структура ООО «СТРОЙСИЛА» после внедрения проектных решений.

Приложение В

ГЛОССАРИЙ

Banner (баннер, фантик): Графический файл (GIF, JPG), помещаемый на Web-страницу и имеющий гиперссылку на другую (рекламируемую) страницу. Как правило, имеет прямоугольную форму. Для обеспечения быстрой загрузки баннера, системы показов баннеров обычно накладывают на него ограничения по размеру (например не более 15 Килобайт). Так что сделать красочный, анимированный баннер, да и еще уложиться в жесткие требования по размеру файла часто бывает непростой задачей. Самый распространенный размер баннеров 468 на 60 пикселей, хотя помимо этого существует изрядное количество баннеров других размеров. Пока официальные стандарты на размеры баннеров не приняты, но уже давно существуют рекомендации, которых стоит придерживаться.

Targeting (таргетинг, узконаправленная реклама): Показ рекламного баннера только определенному кругу пользователей (целевой аудитории), наиболее интересному для рекламодателя. Например, крупные поисковые системы, продающие показы баннеров по запросам пользователя, определяют область его поиска и показывают ему баннеры, сходные по тематике. Рекламодатели стремятся покупать показы баннеров именно на узкотематических сайтах (или разделах сайтов), где подавляющая часть посетителей интересуется заданным типом продукции/услуг. Такой вид рекламы наиболее эффективен, хотя и более дорогой.

Traffic (посещаемость): Количество посетителей Web-сайта (или его определенной страницы) за единицу времени (день, месяц и т.д.). Некоторые вкладывают в понятие траффика не количество посетителей, а количество хитов за единицу времени.

Visit and Visitor (посещение и посетитель): Возможно, Вы заметили, что на многих страницах висят счетчики, показывающие количество посещений. Обычно, если один и тот же пользователь заходит на одну и ту же страницу несколько раз в течение короткого периода времени (например, в течение менее чем 30 минут), то это будет считаться как одно посещение. Каждый тип счетчика по-своему трактует количество посетителей. Есть счетчики более "строгие", есть менее

Web-page (веб-страница, страница): Составная часть Web-сайта. Физически представляет собой HTML - файл. Может содержать текст, изображения, JAVA апплеты и другие веб-элеметы. Страница может быть статическая или динамически сгенерированная. В случае использования фреймов каждый фрейм считается как отдельная страница.

Web-Site (веб-сайт, сайт, сервер): Совокупность Web-страниц, объединенных по смыслу, навигационно и физически находящихся на одном сервере.

Размещено на Allbest.ru