Основы рекламы

Характеристика и классификация рекламы. Каналы распространения рекламы. Маркетинговая основа создания рекламного продукта. Реклама и потребитель. Рекламное агентство и рекламодатель. Международная реклама. Законодательная база рекламной деятельности.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид учебное пособие
Язык русский
Дата добавления 16.01.2014
Размер файла 12,4 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Макетная рубричная реклама использует различного вида рамки, более крупный шрифт, фотографии и даже иногда цвет.

С

Световой короб (бэклит) (англ. backlighted unite; backlit) -- рекламоноситель, чья освещаемая конструкция представляет собой металлический, деревянный или пластиковый короб со вмонтированными источниками света и устройствами для крепления рекламного плаката. В коробе свет от ламп проходит через рекламный плакат, напечатанный на пластике или на специальной бумаге, для получения высокого уровня различимости изображения рекламного плаката.

Свободная рекламная вставка -- предварительно напечатанная реклама, которая свободно размещается между газетными страницами. Такая форма газетной рекламы популярна по двум причинам: 1) она позволяет лучше контролировать качество воспроизведения рекламы; 2) дает возможность размещать в газетных приложениях купоны.

Сейлз промоушн (англ. sales promotion) -- стимулирование продаж. 1. Действия, материалы, приемы и методы, используемые в дополнение к маркетинговым усилиям для координации рекламной и сбытовой деятельности. 2. Дополнительная работа, направленная на продажу товаров и услуг.

В центре внимания находится не столько сам товар, сколько льготные условия его покупки (скидки, премии, бесплатная доставка, бесплатные установка или монтаж: изделия, увеличение гарантийного срока, меры поощрения торговым посредникам и продавцам, бесплатное распространение образцов перспективным покупателям или производителям для ознакомления и возбуждения интереса к товару или услуге, дегустации и т.д.).

Семплинг (англ. sampling) -- рассылка, раздача бесплатных образцов товаров.

Синкел -- плакат небольшого формата, размещенный внутри общественного транспорта.

Синхромаркетинг (англ. synchromarketing) -- комплекс мер, направленных на выравнивание между собой (синхронизацию) колеблющихся уровней спроса и предложения.

Изменения спроса могут быть вызваны, например, сезонными или суточными колебаниями, а также рядом других причин. Например, рестораны, переполненные в вечернее время, пустуют в течение дня. Для компенсации этого фактора большинство заведений предлагают посетителям недорогие бизнес-ланчи. Сезонные колебания спроса характерны для таких товаров, как одежда, прохладительные напитки или пиво. Например, цена на пиво летом всегда заметно возрастает, а зимой -- снижается.

Это примеры синхромаркетинга с регулированием спроса за счет изменения цены. Однако цена -- не единственный инструмент. Есть еще и реклама. Так, курорты и места паломничества туристов значительно усиливают рекламную активность в периоды спада посещаемости и совершенно прекращают рекламные акции в период туристического пика.

Далеко не для всех товаров синхромаркетинг может решить проблему колеблющегося спроса. Например, сколько ни понижай стоимость электроэнергии в ночное время, вряд ли большинство потребителей перейдут на ночной образ жизни, чтобы экономить на разнице в цене. Но вот для доступа в Интернет это, похоже, действует.

Синхронизация -- процесс сведения звука с видеозаписью для получения окончательной полной версии рекламного ролика.

СиПиПи (англ. costperpoint, СРР) -- каждый вид рекламоносителя, будьте газета, журнал, отдельная теле- или радиопередача, имеют специально рассчитываемый показатель -- рейтинг популярности, измеряемый в относительных единицах -- "пунктах", которые соответствуют населению, проживающему в конкретной области, районе. Используя данный показатель, определяются расходы рекламодателя на достижение одного контакта, равного стоимости одного рейтингового пункта; следовательно, чем выше рейтинг используемого рекламоносителя, тем дешевле такой пункт и тем выгоднее такое размещение для рекламодателя.

СиПиЭм (СиПиТи) (англ. cost per thousand -- СРТ; cost per mille -- CPM) -- расходы рекламодателя при использовании какого-либо вида рекламы по охвату одной тысячи потенциальных клиентов для определенного района во время проведения рекламной кампании. Цена за одну тысячу рекламных контактов.

Сити-формат (англ. city panel) -- рекламная конструкция размером 1,2 х 1,8 м. Плакат, размещенный на такой конструкции, хорошо просматривается пешеходами, водителями и пассажирами. Такие конструкции размещаются на пешеходных тротуарах и являются составной частью остановочных павиль-энов.

Ситуационный плейсмент (англ. situation placement) -- прием, используемый три постановке спектакля или создании кинофильма, когда вокруг товара или конкретной фирмы создается определенная ситуация, "работающая" на этот товар, а не наоборот, когда в сцену вовлекается конкретный товар (product placement).

Скидки на размещение рекламы на телевидении:

Сезонные скидки. Летом рекламная активность на телевизионном рынке резко падает. Поэтому для поощрения рекламодателей ТВ-каналы в эти периоды предоставляют скидки. Они могут достигать 25%.

Скидки за плавающее размещение. Специфическая скидка, применяется только при продаже по GRP. Плавающее размещение -- размещение не в конкретные дни и не в конкретных программах. На разных каналах она вставляет от 15 до 25%.

Скидки по венчурным договорам. Обычно они применяются при выведении нового товара на рынок. Рекламодатель предлагает продавцу разделить риск и получить за это существенную скидку. Как правило, в отдельных случаях она доходит до 75%. Канал идет на такое венчурное соглашение только при условии эксклюзива, когда весь рекламный бюджет этого товара достанется ему.

Скидки по суперкомиссии. Предоставляются медиабаинговому агентству медиаселлером за размещение на его каналах определенной доли рекламных бюджетов (как правило, весьма значительных) клиентов этого медиабайера.

Скидки за долю бюджета. Рекламодатель получает ее за то, что обещает телеканалу потратить определенную часть бюджета на покупку рекламного пространства именно на этом канале.

Стандартное вознаграждение рекламного агентства -- 15% от рекламного бюджета. Но любое крупное агентство имеет еще и дополнительную скидку от канала, которой агентство готово поделиться с рекламодателем.

Складные брошюры -- большие по размеру рекламные брошюры, складывающиеся как карта.

Слоган (англ. slogan) -- рекламный лозунг, призыв; девиз фирмы.

Снайп (англ. snipe) -- дополнительная надпись на плакате, несущая специальное обращение к аудитории, возможна в виде небольших дополнительных самоклеющихся лент, помещенных на плакате. К таким обращениям относятся, например, поздравления с праздником. Совокупность просмотров -- суммарная аудитория всех носителей средств рекламы, используемых в пределах обозначенного временного отрезка. Этот показатель используется для одного носителя рекламы или их комбинации.

Спам (англ. spam) -- электронные письма в основном рекламного характера, которые рассылаются одновременно тысячам пользователей.

Спаммер (англ. spammer) -- юридические или физические лица, рассылающие по электронным адресам несанкционированные потребителями рекламные сообщения.

Специальные эффекты (англ. special surface effects) -- использование дополнительных элементов для усиления рекламного воздействия размещенных на щитах рекламных плакатов на потенциальную аудиторию. Чаще всего используются специальные сверкающие или мерцающие в темноте элементы. Благодаря им удается создавать иллюзию особой текстуры или объема товара, или движения.

Спонсор (англ. sponsor) -- физическое или юридическое лицо, являющееся заказчиком рекламы. Как правило, он закупает всю теле- или радиопередачу или какое-либо публичное событие (спортивные соревнования, спектакли и т.д.) с обязательным условием размещения своей рекламы в течение времени показа события.

Спонсорство -- система взаимоотношений между спонсором и спонсируемой стороной (производители теле- и радиопередач, театры, музеи и др.) на основе договора, по которому спонсор предоставляет свои финансовые и материальные ресурсы, а спонсируемая сторона содействует достижению маркетинговых целей спонсора.

Спот (англ. spot) -- короткий рекламный ролик продолжительностью от 10 до 60 секунд.

Сториборд (раскадровка) (англ. storyboard) -- серия последовательных эскизов (иллюстраций), раскрывающих содержание рекламного ролика. Обычно представляется клиенту агентством для утверждения сценария.

Стратегическое планирование (англ. strategic planning) -- определение действий, необходимых для достижения поставленных целей с учетом имеющихся ресурсов и наилучшего их использования.

Стратегическое планирование предусматривает поиск и выбор рыночной ниши (целевой рынок), разработку концепции позиционирования товара, выработку стратегии вывода товара на рынок, включая уровень цен, систему дистрибуции, а также все виды продвижения (ATL- и BTL-рекламу, различные промо- и POS-материалы и т.д.).

Стратегия рекламной кампании -- один из основных разделов плана рекламной кампании. Он определяет цели рекламы, задачи и направление всей кампании, позиционирование и денежные средства.

Строчная реклама -- это небольшая по объему и недорогая реклама, которая дает начинающему предпринимателю возможность рекламировать свой товар. В строчной рекламе информация по сравнению с другими более дорогими видами рекламы дается в сжатом виде без использования каких-либо графических элементов.

Супербиллборд (суперсайт) (англ. spectacular) -- класс рекламоносителей, характеризующихся большими размерами, а в отдельных случаях и с использованием специальных эффектов, усиливающих рекламное воздействие. Для чего на поверхности щита устанавливаются элементы световых эффектов.

Суперсайт -- см. супербиллборд.

Т

Таблоид (англ. tabloid) -- малоформатная газета.

Тай-ин (англ. tie-in) -- совместные рекламные акции двух или нескольких производителей.

Творческая группа (англ. creative group) -- основное творческое подразделение в рекламном агентстве. В его состав включены: текстовики, дизайнеры, творческие и креативные директора. Такая группа генерирует идеи, которые в дальнейшем реализуются в рекламные проекты.

Творческий "вампиризм" -- одно из основных внутренних рекламных противоречий. Проблема, при которой рекламное обращение благодаря смелому творческому решению само по себе является настолько значимым для потребителя, что затмевает собой рекламируемый товар.

Текст-предупреждение (англ. mandatory сору) -- текст, который в обязательном порядке размещается на рекламных плакатах отдельных товаров или продуктов в соответствии с требованием закона о рекламе или других законодательных актов. Например, вся реклама табака сопровождается фразой "Курение вредно для вашего здоровья"; реклама крепких напитков -- "Чрезмерное употребление алкоголя вредит вашему здоровью"; отдельные виды товаров и услуг, например лекарства, продовольствие -- "Товар сертифицирован/Товар подлежит обязательной сертификации". Это требование выполняется всеми видами рекламы.

Телемаркетинг (англ. telemarketing) -- общение с потенциальным потребителем по телефону. Один из элементов директ-маркетинга (прямого маркетинга).

Тендер (англ. tender) -- закрытый конкурс среди рекламных агентств на проведение рекламной кампании или других рекламных акций. См. также питч.

Тестимониал (англ. testimonial) -- один из многочисленных приемов, используемых в рекламных роликах, когда потребитель, в процессе проведения интервью, свидетельствует в пользу рекламируемого товара.

ТиАрПи (англ. target rating points, TRP) -- суммарный рейтинг для конкретной целевой аудитории.

ТиВи-шоп (англ. TV-shop) -- система телепередач, когда потребитель может заказать представленный ему товар по телевидению, не выходя из дома.

ТиТиэЛ (англ. through the line -- TTL) -- 1. Рекламная кампания, с использованием всех существующих видов рекламы.

2. Один из видов рекламного агентства, предлагающего своим клиентам максимально возможный перечень рекламных услуг.

"Точечная" радиореклама -- термин, применяемый для рекламы, размещаемой на отдельной радиостанции, а не в радиосети.

Транспортная реклама (англ. transit advertising) -- один из видов наружной рекламы, пользующийся особым спросом в больших городах. Рекламным носителем является весь общественный транспорт -- автобусы, трамваи, троллейбусы, маршрутные такси, электрички, метро, такси. Рекламные сообщения размещаются внутри интерьеров, а также проводится рекламное оформление всей наружной поверхности транспортного средства. Отчасти к этому виду рекламы относятся и рекламные плакаты, установленные на платформах, вокзалах и т.д. См. также реклама на транспорте.

Трафик (англ. traffic) -- система контроля за ходом выполнения всех заказов в рекламном агентстве.

Трехмерный плакат (англ. cut-outs/extensions/embellishments) -- термин, применяемый для различного вида дополнительных элементов, используемых при разработке дизайна рекламных плакатов, которые размещаются на уличных щитах. К таким элементам относятся трехмерные композиции, установленные на поверхности щита, -- буквы, коробки и т.д., а также специальные лампы, оптические нити и другие системы, использующие современные технологии. Например, нанесение на часть рекламного плаката питьевой воды "Аква Минерале" ламинированных деталей или достижение объемного эффекта на рекламе сигарет "Честерфильд". См. также специальные эффекты.

Тривижн (англ. tri-vision) -- рекламоноситель, по внешнему виду напоминающий биллборд, однако имеющий вместо двух рекламных поверхностей -- три. Это происходит благодаря использованию сложной системы синхронно вращающихся трехгранников, образующих рекламную поверхность, на которую наклеивается плакат. Каждая сторона несет свою информацию и демонстрирует ее в течение 30 секунд. Такие рекламные носители арендуются либо тремя разными рекламодателями, либо одним, рекламирующим три вида своего товара. Как правило, такие рекламоносители размещают на многолюдных улицах или около оживленных пересечений скоростных магистралей.

У

Убеждение -- движущая сила рекламного обращения. Убеждать, значит, основывать, подкреплять и тем самым изменять отношение потребителя к рекламируемому товару в пользу его производителя. Убеждение осуществляется благодаря представленным аргументам или эмоциональному воздействию на потребителя.

Убыточный лидер -- товар, рекламируемый по цене, равной или ниже себестоимости для увеличения притока потребителей в магазин.

Уникальное торговое предложение (УТП) (англ. unique selling proposition, USP) -- основная составляющая любого рекламного обращения, состоящая в том, что потребителю предлагается разработанное специально для конкретного товара предложение, отвечающее на вопрос: почему именно этот товар необходимо покупать. Предложено Р. Ривсом.

Ф

Флаер (англ. flyer) -- рекламная листовка, раздаваемая на улице или направляемая по почте, с приглашением посетить какое-либо мероприятие.

Фокус-группа (англ. focus group) -- один из методов качественных маркетинговых исследований. Заключается в проведении модератором группового интервью группе из 7-10 человек с определенными заданными параметрами. В ходе группового интервью может тестироваться товар, реклама, выявляться мотивы покупки, известность бренда и т.п.

Фолдер (англ. folder) -- печатная реклама в виде сложенного и сфальцованного несколько раз листа.

Формат издания -- параметры печатной полосы, которые обозначаются буквенно-числовым кодом: А2 (газета "Известия"), A3 (газета "Коммерсантъ"), А4 (стандартный лист писчей бумаги).

Фотораскадровка рекламного ролика -- черновая версия рекламного ролика, представляемая рекламным агентством клиенту для утверждения. Она аналогична анимационной, за исключением того, что кадры ролика представлены уже в виде готовых фотографий, а не отдельных черновых набросков дизайнеров.

Фри стендинг юнит (эФэСЮ) (англ. free standing unit, FSU) -- сокращенное название отдельно стоящей рекламной конструкции размером сити-формата. Такие конструкции обычно размещают на тротуарах в многолюдных местах с большим пешеходным потоком.

Фриланс (англ. free lance) -- творческий работник, выполняющий работу в рекламном агентстве на основе разового (временного) договора.

Фулл сервис агентство (англ. full service agency) -- рекламное агентство с полным циклом услуг: от разработки рекламной идеи до размещения рекламного продукта.

X

Хай-фай (англ. hi-fl color) -- цветные рекламные вкладки, отпечатанные на ролевой бумаге, вложенные в обычные выпуски газет.

Холдер (англ. holder) -- держатели печатных информационных и рекламных материалов. Обычно они выполнены в виде настольной или напольной подставки или настенного кармана из пластика или картона.

Ц

Цветоделение -- процесс разделения цветного изображения на основные цвета. Существует несколько типов цветоделения: чистые цвета (заливка цветом); растровые -- на три цвета -- RGB (red -- красный, green -- зеленый, blue -- синий) или четыре цвета (при полноцветной печати) -- CMYK (cyan -- голубой, magenta -- пурпурный, yellow -- желтый, black -- черный).

Целевая аудитория (целевая группа) (англ. target audience) -- аудитория, на которую направлено рекламное обращение рекламодателя.

Целевой аудитории геодемографический метод изучения (англ. geo-demographic mapping) -- метод изучения потенциальной аудитории, живущей в определенном районе, городе, основанный на анализе географических и демографических факторов -- создание так называемой геодемографической карты района. Среди изучаемых характеристик населения такие, как возраст, пол, доход, профессиональные навыки, образование, предпочтения к определенным маркам товаров, особенности поведения при покупках и другие характеристики. Результаты таких исследований широко используются рекламными агентствами при медиапланировании и медиабаинге всех видов рекламы. Использование метода позволяет определить наиболее эффективные пути достижения целей рекламных кампаний.

Целевой аудитории срез (англ. demographic profile/audience profile) -- срез целевой аудитории, включающий такие базовые характеристики, как пол, возраст, доход, образование и т.д.

Цена размещения рекламы на ТВ (гросс-цена, нэт-цена) (англ. gross-price, net-price). Цена размещения рекламы до получения скидок называется гросс-цена, а окончательно договоренная цена -- нэт-цена.

Ценовые тенденции -- изменение средней стоимости одного рекламного обращения в течение определенного периода для каждого средства рекламы, используемое при прогнозировании рекламных затрат.

Центр оптический -- точка, расположенная несколько выше математического центра страницы. Этот момент учитывается при создании композиции рекламного обращения для печати.

Центральная точка -- первый элемент в макете рекламного обращения, на который сразу обращаешь внимание.

Цицеро -- единица измерения ширины и глубины полосы набора. 12 пунктов составляют 1 цицеро, 6 цицеро -- 1 дюйм.

Ч

Частота (англ. frequency) -- среднее число контактов целевой аудитории с рекламным обращением за определенный период времени (обычно в течение 30 дней).

Человек-сэндвич (англ. sandwich-man) -- человек, который за определенную плату носит на спине и груди рекламные плакаты и раздает рекламные листовки.

Ш

Шеар (англ. shear) -- доля телезрителей конкретного рекламного ролика от эбщей численности текущей аудитории (в процентах).

Шелф-токер (англ. shelf-talker) -- рекламная наклейка, размещенная на полках с товарами.

Шоу-кейс (англ. show case) -- собранные вместе в одну папку материалы, демонстрирующие выполненные агентством работы, для представления их потенциальным клиентам во время переговоров.

Шоу-рил (англ. show reel) -- видеокассета с записью рекламных роликов одного режиссера или оператора, которая демонстрируется агентством клиенту при отборе творческой команды для съемки рекламного ролика.

Штрафные санкции (англ. extended (extra) service) -- штрафные санкции в виде предоставления агентством дополнительных услуг рекламодателю в качестве компенсации за некачественную работу, которые выражаются либо в виде продления срока размещения плакатов сверх контрактного периода, либо в виде дополнительной публикации рекламного объявления, либо другие виды компенсации.

Э

Эдвертология (англ. advertology) -- рекламоведение, рекламная наука.

Эдверториал (англ. advertorial) -- сочетание редакционной статьи и рекламного объявления.

Эдиториал (англ. editorial) -- редакционная статья.

Эднорм (англ. adnorm) -- доля читательской аудитории определенного издания, запомнивших рекламный материал, размещенный в нем. Этот показатель выражается в процентах.

Эккаунт (англ. advertising executive/account manager adjustment) -- сотрудник, занимающийся продажами услуг рекламного агентства, работающий с клиентами рекламного агентства, ответственный сотрудник рекламного агентства.

Экспозиция (англ. exposure) -- показатель реального контакта с рекламой (рекламный контакт), т.е. возможность увидеть рекламу; общее понятие для всех видов рекламы.

Экстеншн (англ. extensions) -- термин, означающий используемые элементы в наружной рекламе, увеличивающие рекламное место (поле плаката) на щитовой конструкции благодаря дополнительным декоративным составляющим, укрепленным на прямоугольной поверхности щита рекламоносителя.

Эмоциональное торговое предложение, ЭТП (англ. emotional selling proposition, ESP) -- один из современных вариантов уникального торгового предложения, предложенного Р. Ривсом. Такое предложение создается с учетом возможностей эмоционального влияния на принятие потребителем решения о покупке.

Эффект "ореола" (англ. halo effect) -- субъективная реакция потребителя при проведении анализа его оценки рекламируемого товара. Эффект "ореола" выше, если товар имеет на рынке высокую репутацию. Эффект последствия -- мера остаточного эффекта осведомленности или воспоминания рекламного обращения у потребителя через некоторое время после его воздействия. Эффект дает представление рекламодателю о степени влияния его рекламы на потребителя.

Эффективность (англ. efficiency) -- эффективность проведения рекламной кампании. Например, в наружной рекламе она определяется соотношением объема используемых в рекламной кампании щитов, выраженным в их суммарной стоимости, к числу потенциальной аудитории; этот показатель обычно выражается как СРМ (стоимость за тысячу рекламных контактов) или СРР (стоимость одного рейтингового пункта).

Эффективность рекламы -- степень воздействия рекламных средств на потребителей в интересах производителя или посредника. Определяется до и после передачи рекламного обращения. Определение влияния рекламы на результаты продаж (экономическая эффективность) проводится путем относительного сравнения затрат на рекламу и объемов реализации товара по итогам деятельности в прошлом. Точность последнего метода не высока, так как на результаты продаж оказывают влияние помимо рекламы множество других факторов.

Эхо-фраза -- выражение, стоящее в конце текстового рекламного обращения, которое повторяет (дословно или по смыслу) заголовок или основной мотив обращения. Особенно эффективна эхо-фраза в объявлениях большого объема.

Ю

Юзер (англ. user) -- потребитель, пользователь товара.

Алфавитный указатель рекламных англоязычных терминов

А

Adnorm 381

Advergames 371

Advertising agency 371

Advertising design 354

Advertising sample 348

Advertising stars 371

Advertising structure 371

Advertology 269, 270, 280, 381

Advertorial 381

Advocacy advertising 370

Agency commission 347

Allotments 347

Animation 347

Anthropomorphisme (фр.) 347

Arbitron 347

Art director 347

В

Background 350

Bait advertising 370

Barter 348

Bench 370

Benefit 348

Billboard 348, 349

Bingo card 349

Booklet 367

Bottle neck 349

Boutique (фр.) 350

Brain storming 365

Brand 349, 353, 364, 370

Branding 349, 370

Briefing 350

Broadside 367

Brochure {фр.) 350

Bulletin 350, 372

Business to business, B2B 38, 349

С

Call center 360

Casting 359, 365

Catalogue 347, 359, 367

Circulation 348, 352, 369

City panel 374

Classified 349

Clipart 359

Cluster 359

Commercial 358, 371

Commisvoyageur (фр.) 360

Communication mix 360

Commuter clock 371

Consumer panel 369

Consumerism 360

Contactor 360

Context 360

Contractor 361

Conventional advertising 370

Cooperative account (Co-Op) 361

Copywriter 361

Corporate advertising 361

Cost per point (CPP) 373

Counter advertising 360

Coverage 366

Creative 147, 362, 376, 395

Creative director 362

Creative group 376

Creator 362

D

Daily effective circulation (DEC) 348

Database 348

Deadline 353

Dealer 354

Diorama 354

Direct mail 354, 396

Direct marketing 15, 232, 354, 370

Direct responce 370

Discount 354

Dispatch money 354

Display 279, 355, 370

Distribution 355

Dodger 355

E

Effective circulation 348

Embellishments 377

Emotional Selling Proposition (ESP) 381

Extensions 377

F

Face 368, 375

Flyer 367, 378

Folder 369, 378

Forgetting rate 357

Free lance 365, 379

Frequency 233, 350, 380

Full service agency 379

Fully wrapped bus 370

G

Generic brand 353

Gross impressions 368

GRP (gross rating points) 168,191,211,274,275,276,277, 347,353,368,374

H

Halo effect 381

Handout 367

Heavy up 352

High spot bulletin 350

I

Image 358

In pack 358

Indoor advertising 359

Inflatable 355

Insert 358

Integrated marketing communications (IMC) 358

Internet advertising 359

J

Jalon (фр.) 356

Jingle 354

L

Label 365

Lamp post unit (LPU) 363

Launch 362

Lay out 366

Leaflet 367

Letter 359

Live 356

M

Mail catalogue 347

Mall display 355

Mandatory copy 376

Market capacity 355

Marketing 15, 232, 346, 354, 358, 360, 363, 370, 373, 377, 398

Marketing mix 360

Mass media 363

Media 268, 269, 279, 280, 344, 363, 364

Media buying 267, 363

Media director 363

Media planner 363

Media selling 364

Media weight 363

Merchandising 364

Mobile 364

Motto 365

My selling proposition (MSP) 364

N

Nerrowcasting 365

Net reach 366

О

On pack 366

On line 366

Orange goods 366

P

Pack shot 369

Painted wall 349

Paperback 367

Party plant 367

Permanent bulletin 350

Permit 362

Personal selling 362

Pilot film 367

Pitch 367

Plant operator 368

Portfolio 368

Postcard 367

Poster 367, 368

Posttesting 369

Premium 369

Presentation 369

Presentation folder 369

Press kit 369

Press release 369

Price list 369

Prime time 369

Profit 369

Q

Queen size bus poster 367

R

Rating 191, 270, 353, 366, 368, 370, 377

Rating point 191, 353, 368, 377

Reach 366

Reality branding 370

Red goods 361

Reprint 372

Roadshow 353

Roller, Roll screen 372

Rotating interactive packaging 352

S

Sampling 373

Shear 204, 380

Show case 380

Show reel 380

Situation placement 374

Slogan 375

Snipe 375

Spam 375

Spammer 375

Special surface effects 375

Spectacular 376

Sponsor 375

Spot 147, 350, 375

Station posters 368

Strategic planning 376

Storyboard 369, 375

Synchromarketing 373

T

Tabloid 376

Target rating points (TRP) 377

Target audience 379

Telemarketing 377

Tender 377

Testimonial 377

Thirty sheet poster 367

Trade mark 363

Traffic 348, 355, 377

Traffic audit 348

Transit advertising 377

U

Universe 353

Urban panel 368

User 382

V

Video billboard 349

W

Wobbler 351

Y

Yellow goods 356

Список рекомендуемой литературы

1. Англо-русские термины и выражения в выставочной практике. М., 1980.

2. Англо-русский словарь рекламных терминов. М.: ВРА"Соверо", 1994.

3. Батра Р., Майерс Дж., АакерД. Рекламный менеджмент: [пер. с англ.]. М.: Вильяме, 2000.

4. Берд Д. Прямой маркетинг. М. : Олимп-Бизнес, 2004.

5. Блинкина-Мельник М. М. Рекламный текст. М. : ОГИ, 2003.

6. Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? : [пер. с англ.]. М., 1990.

7. Бобров В. Б. Англо-русский словарь по рекламе и маркетингу. 40 тысяч терминов. М., 1997.

8. Бове К. Л., Арене У. Ф. Современная реклама : [пер. с англ.]. Тольятти: ИД "Довгань", 1995.

9. Богомолова И., Фоломеева Т. Фокус-группы как метод социально-психологического исследования. М. : Магистр, 1997.

10. Бородина В. Самореклама: мода и традиции. М.: РИП-холдинг, 2002.

11. Брукс П. Копирайтинг: как написать рекламу, которая будет продавать. М. : Бератор-паблишинг, 2005.

12. Васильев Б. Продюсирование деловых видеофильмов. М., 2003.

13. ВекслерА. Ф., Тульчинский Г. Л. Зачем бизнесу спонсорство и благотворительность. М. : Вершина, 2006.

14. ВеригинА. Русская реклама. СПб.: изд-во газеты "Русский труд", 1898.

15. Веркман К. Д. Товарные знаки: создание, психология, восприятие. М., 1986.

16. Веселое С. В. Маркетинг в рекламе. М., 2002. Гарфилд Б. Десять заповедей рекламы. СПб. : Питер, 2006. Гринберг Т., Петрушко М. Реклама: культурный контекст. М. : РИП-холдинг, 2004.

17. Джонс Дж. Мифы, небылицы и факты о рекламе. М.: Омега-Л, 2005. Дикинсон С. Презентация. Технология успеха. М. : Олимп-Бизнес, 2О05.

18. Добробабенко Н. С. Фирменный стиль: принципы разработки, использования, оценки. М. : ВРА "Соверо", 1986.

19. Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз : [пер. с англ.]. М., 1998. Дударева А. Рекламный образ. Мужчина и женщина. М. : РИП-холдинг, 2002.

20. Дэвис Дж.-Дж. Исследования в рекламной деятельности. Теория и практика. М. : Вильяме, 2004.

21. Игнатьев Д., Бекетов А. Настольная энциклопедия Public Relations. М. : Альпина Бизнес Букс, 2004.

22. Имшинецкая И. Ситуативный промоушн, или Искусство сесть кому-нибудь на "хвост". М. : РИП-холдинг, 2003.

23. Иншакова Н. Г. Помощник рекламиста, или Редактор рекламных текстов. М. : Межд. центр финансово-экономического развития, 2006.

24. Катернюк А. Рекламные технологии. Коммерческая реклама. Ростов н/Д : Феникс, 2001.

25. Кафтанджиев X. Гармония в рекламной коммуникации. М. : Эксмо, 2005.

26. Кафтанджиев X. Семиотика абсолюта. М. : РИП-холдинг, 2006. Кафтанджиев X. Тексты печатной рекламы. М., 1995. Ким С. 1001 способ мотивации. М. : Росмэн-пресс, 2004. Коллинз Дж. От хорошего к великому : [пер. с англ.]. СПб., 2002. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент : [пер. с англ.]. СПб. : Питер, 1998.

27. Котлер Ф. Основы маркетинга : [пер. с англ.]. М. : Прогресс, 1990. Коханов Е. Теоретические и методологические основы PR-деятельности (социологический аспект). М. : РИП-холдинг, 2004. Кохтев Н. Реклама: искусство слова. М. : изд-во МГУ, 2004. Кочеткова А. Медиапланирование. М. : РИП-холдинг, 2003.

28. Кромптон А. Мастерская рекламного текста : [пер. с англ.]. Тольятти, 1996.

29. Крылов И. В. Маркетинг. Социология маркетинговых коммуникаций.

30. М. : Центр, 1998. Кутлалиев А., Попов А. Эффективность рекламы. М. : Эксмо, 2005. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг : [пер. с фр.]. СПб. : Наука,

31. 1996.

32. Лебедев-Любимов А. Психология рекламы. СПб. : Питер, 2004. Лейк П. Практикум по стратегическому планированию. М. : Поколение, 2006.

33. Ляйнеманн Р., Байкальцева Е. Медиарилейшнз. М. : Вершина, 2006. Макарон Л., Головко Б. Н. Экспертный анализ рекламной продукции. М., 2001.

34. Макдоналд М. Планы маркетинга. Как их составлять и использовать. М. : ИД "Технологии", 2004.

35. Матвеева Л., Аникеева Т., Мочалова Ю. Психология телевизионной коммуникации. М. : РИП-холдинг, 2004.

36. Машлинцев А. Эффективность рекламы. М., 2002.

37. Маяковский В. В. Собрание сочинений. Т. 7. М. : Правда, 1975.

38. Мертон Р. Л., Фиске М., Кендаяя Р. 3. Фокусированное интервью : [пер. с англ.]. М., 1997.

39. Миск М. Д. Реклама на радио, TV и в Интернете. М. : Мир, 2004.

40. Морозова И. Рекламный сталкер. Теория и практика структурного анализа рекламного пространства. М. : Гелла-принт, 2002.

41. Морозова И. Слогая слоганы. М. : РИП-холдинг, 2003.

42. Назайкин А. Рекламная деятельность газет и журналов. М. : РИП-холдинг, 2002.

43. Назайкин А. Н. Медиапланирование на 100%. М. : Альпина Бизнес Букс, 2005.

44. Назайкин А. Н. Рубричная реклама: практическое пособие. М. : РИП-холдинг, 2000.

45. Наоми Кляйн. No LOGO : [пер. с англ.]. М., 2003.

46. Нельке М. Техники креативности. М. : Омега-Л, 2005.

47. О'Гуинн, Ален К., Семенник Р. Реклама и продвижение бренда. СПб. : Нева, 2004.

48. ОгилвиД. и др. Тайны рекламного двора. Советы старого рекламиста :

49. [пер. с англ.]. М., 1995. Огилви Д. О рекламе : [пер. с англ.]. М., 2003.

50. Огилви Д. Откровения рекламного агента : [пер. с англ.]. М., 1994.

51. Открытые методики рекламы и Public Relations. Креативные технологии. Рекламное измерение : [антология]. М. : Ось-89, 2004.

52. Пасмуров А. Как эффективно подготовить и провести конференцию, семинар, выставку. СПб. : Питер, 2006.

53. Портер М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов. М. : Альпина Бизнес Букс, 2005.

54. Прингл X. Звезды в рекламе. М. : Эксмо, 2006.

55. Пронина Е. Психологическая экспертиза рекламы: теория и методика

56. психотехнического анализа рекламы. М. : РИП-холдинг, 2001. Протасов Д. Н. Основной закон рекламы. М. : Август принт, 2004.

57. Раис Э., ТраутД. 22 непреложных закона маркетинга. М.: ACT, 2004. Рассел Дж., Лет У. Рекламные процедуры Клеппнера. СПб.: Питер, 2003. Рафтел М., Рафтел Н. Как завоевать клиента. СПб., 1996. Реклама: внушение и манипуляция. Медиа-ориентированный подход / ред.-сост. Д. Я. Райгородский. Самара : Бахрах, 2001.

58. Ривс Р. Реальность в рекламе : [пер. с англ]. М. : Внешторгреклама, 1983.

59. РозентальД. Э., Кохтев Н. Н. Язык рекламных текстов. М., 1981. Романовский И. Масс-медиа. Словарь терминов и понятий. М. : Союз журналистов России, 2004.

60. РосситерДж., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. СПб.: Питер, 2000.

61. Савельева О. О. Живая история российской рекламы. М.: Гелла-принт, 2004.

62. СалливанЛ. Рекламная пауза. Откровения креативного директора. М.: Альфа пресс, 2007.

63. Сергеев А., Бойченко Е. Поведение потребителей. М. : Эксмо, 2006. Смирнов В. Реклама на радио. М. : РИП-холдинг, 2004. Степанов Е. Социальная реклама в России: генезис, жанры, эволюция. М. : Вест-Консалтинг, 2006.

64. Стефанов С. Полиграфия для рекламистов и не только. М. : Гелла-принт, 2002.

65. Стефанов С. Реклама и полиграфия: опыт словаря-справочника. М. : Гелла-принт, 2004.

66. Стил Д. Правда, ложь и реклама. М. : Секрет фирмы, 2006.

67. Субботенко С. Рекламный план. Товар. Газета. Результат. М. : Гелла-принт, 2000.

68. Сэндидж Ч., Фрайбургер В., Ротцолл К. Реклама: теория и практика : [пер. с англ.]. М. : Прогресс, 1989.

69. Увлекательный мир московской рекламы XIX -- начала XX века : [альбом] / автор-сост. Н. М. Карась. М., 1996.

70. Ульяновский А. Мифодизайн рекламы. СПб., 1995.

71. Ученова В. В., Старых Н. Н. История, детство и отрочество рекламы. М., 1994.

72. Ученова В. История отечественной рекламы. 1917--1990. М. : Юнити-дана, 2004.

73. Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика : [пер. с англ.]. СПб. : Питер, 1999. Федотова Л. Н. Реклама в коммуникационном процессе. М.: Камерон, 2005.

74. Феофанов О. Н. Реклама: новые технологии в России. СПб. : Питер, 2003.

75. Феофанов О. Н. США: реклама и общество. М., 1974.

76. Филлипс Д. PR в Интернете. М. : Фаир-Пресс, 2004.

77. Фильчикова Н. Б., Карпов Б. Г. Реклама во внешней торговле. М. :

78. Внешторгреклама, 1979. Фонте И. Энергия шрифтов. М. : РИП-холдинг, 2005. ФрэнкельА. Нейминг. Как игра слов становится бизнесом. М.: Добрая книга, 2006.

79. Холланд Г. Директ-маркетинг. М. : Вершина, 2006. Холланд Г., Баммель К. Мобильный маркетинг. М. : Вершина, 2006. Шарков Ф., Гостенина В. Технология рекламы. М. : РИП-холдинг, 2006.

80. Шарков Ф. И. Интегрированные бренд-коммуникации. М.: РИП-холдинг, 2004.

81. ШульцД., Варне Б. Стратегические бренд-коммуникационные кампании. М. : ИД Гребенникова, 2003.

82. Щепилов К. Медиаисследования и медиапланирование. М.: РИП-холдинг, 2004.

83. Эббингауз Г., Бэн А. Ассоциативная психология : [пер. с англ.]. М., 1998.

84. ЭвансД., Берман Б. Маркетинг: [пер. с англ.]. М.: Экономика, 1993.

85. Энджел Д., Блэкуэлл Р., Миниард П. Поведение потребителей : [пер. с англ.]. СПб., 1999.

86. Юдина Е. Креативное мышление в PR (в системе формирования социокультурных связей и отношений). М. : РИП-холдинг, 2005.

87. Ян В. Проведение рекламных кампаний: стратегия, структура, носители. М. : Вершина, 2004.

88. Baudot В. International Advertising Handbook. Lexington Book, 1989.

89. Bernestein D. Creative advertising. London, 1975.

90. Bovee L., Arens W. Contemporary Advertising. N.Y. : Irwin press, 1992.

91. Burnett L. Communications of an Advertising Man. 1961.

92. Calpes J. Tested advertising methods. Prentice Hall, 1997.

93. Colley R. Defining advertising goals for measured advertising results. N.Y. Ass. of National Advertisers, 1961.

94. Cone F. The Blue Streak. 1971.

95. 394 Основы рекламы

96. Cone F. With All Its Faults. A Candid Account of Forty Years in Advertising. 1969.

97. Hopkins C. Scientific Advertising. 1923.

98. King S. Pocket Guide to Advertising. The Economist Publication. 1989. Kobs J. 24 ways. To Improve Your Direct Mail Results. The Dartnell Corp. 1974.

99. Ogilvy D. Confession of an Advertising Man. N.Y., 1964. Osborn L. Applied Imagination. N.Y., 1963.

100. Stansfield R. How to sell Advertising to management. The Dartnell Corp. 1982.

101. The Golden Age of Advertising: the 60s / ed. by Jim Heimann. Taschen, 2005.

102. Thomas M. Pocket Guide to Marketing. The Economist Publication. 1989. Tull D., Howkins D. Marketing research (measurement & method).

103. Macmillian Publishing Company, 1993. Urdang L. The Dictionary of Advertising. NTC, 1988. Walsh L. International marketing. Sec. Ed., Macdonald and Evans,

104. Plymouth, 1983.

105. Wells W. Advertising. Principles and practice. London : Prentice Hall, 1992. Сведения об авторе

Мудров Александр Николаевич

Окончил Московский государственный университет, Всесоюзную (в наст, время Всероссийская) академию внешней торговли, Финский институт маркетинга (Хельсинки).

Вопросами рекламы занимается с 1975 г. Имеет большой опыт практической рекламной работы как в нашей стране, так и за рубежом. Является учеником первого в России профессора рекламы Н.Б. Фильчиковой.

Во время работы в Торгпредстве в Китае в начале 1980-х годов стал инициатором возобновления работы демонстрационного зала советских товаров в Пекине и всей рекламной активности внешнеторговых организаций на китайском рынке.

В 1990-х годах работал директором по рекламе в американской компании "Amtorg Trading Corporation* в Нью-Йорке, США. Занимался разработкой и проведением рекламных кампаний для внешнеторговых объединений, проводил рекламные акции по заказам российских экспортеров. Руководил работой демонстрационного зала, где постоянно проводились выставки и другие промо-мероприятия.

Организатор двух международных выставок "Ecetex" в Нью-Йорке, США.

С 1981 г. работал в рекламном агентстве "Соверо/Внешторгреклама", входил в состав руководства объединения, член Творческого совета. Руководил работой с иностранными клиентами по размещению их рекламы в Советском Союзе. Был директором многих выставок деловой информации внешнеторговых организаций СССР в различных странах. В частности, в 1986 г. в Китае после 20-летнего перерыва возглавлял первую выставку "Деловая информация из СССР".

Участвовал в создании первого советско-американского рекламного агентства "Соверо/Young & Rubicam".

Был постоянным автором рекламного бюллетеня ВТР "Новости рекламы". Принимал участие в написании раздела о состоянии рекламы в СССР для книги "International Advertising Handbook", изданной в США в 1990 г. Им написаны многочисленные методические материалы по проведению рекламных мероприятий в демонстрационных залах советских товаров за рубежом.

Неоднократно выступал с лекциями в Академии внешней торговли по вопросам проведения рекламных кампаний за рубежом. В 1995--1997 гг. работал в рекламном агентстве "Адвента" в должности директора по региональному развитию.

В настоящее время -- заместитель генерального директора российского рекламного агентства "С-Медиа (Соверо Медиа)".

Учебное издание

Мудрое Александр Николаевич

ОСНОВЫ РЕКЛАМЫ

Учебник

2-е издание,

переработанное и дополненное

Подписано в печать 29.08.2007. Формат 60 х 90 '/i6

Печать офсетная. Гарнитура "Ньютон".

Усл. печ. л. 25,0. Тираж 3000 экз. Заказ № 3360.

Издательство "Магистр".

101990 Москва, Колпачный пер., 9А.

Тел.: (495) 621-62-95.

E-mail: norma@norma-verlag.com

Отпечатано в ОАО "Тверской ордена Трудового Красного Знамени полиграфкомбинат детской литературы им. 50-летия СССР". 170040, г. Тверь, проспект 50 лет Октября. 46.

Официальным дистрибьютором Издательства "МАГИСТР"

является "Издательский Дом ИНФРА- М":

127282, Москва, ул. Полярная, д. 31 в.

Опт, розница, книга -- почтой, доставка:

Телефоны: (495) 363-42-60 (многоканальный);

(495) 363-42-60 доб. 215 (справки о наличии);

(495) 363-42-60 доб. 247 (книга -- почтой);

(495) 363-42-60 доб. 251 (заключение договоров)

Факс: (495) 363-92-12

E-mail: books@infra-m.ru. Internet: www.infra-m.ru

Центр комплектования библиотек:

119019, Москва, ул. Моховая, д. 16 (кор. К, Российская государственная библиотека)

Тел.: (495) 670-52-18, (495) 670-52-19

Розничная продажа:

Книжный супермаркет "Библиосфера"

м. "Пролетарская", ул. Марксистская, д. 9

Тел.: (495) 670-52-17, 670-52-18, 670-52-19

www.bibliosfera-ddk.ru

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Этапы развития рекламы, ее виды и формы. Понятие рекламного менеджмента. Информационное обеспечение рекламы. Организация и контроль рекламной деятельности. Характеристика рекламы в городе Ханты-Мансийске. Классификация рекламы, рекламные агентства города.

    курсовая работа [55,0 K], добавлен 28.08.2010

  • Специфические черты управления в рекламном бизнесе. Рекламодатель, рекламное агентство, организация, предоставляющая средство размещения рекламы. Структура взаимоотношений рекламодателя и рекламного агентства с позиций организационной теории управления.

    реферат [55,4 K], добавлен 09.03.2011

  • История возникновения рекламы. Роли рекламы, стимулирования сбыта и пропаганды в комплексе стимулирования. Реклама как рентабельный способ распространения обращений. Процесс разработки рекламной программы. Разработка рекламного бюджета на каждый товар.

    лекция [48,2 K], добавлен 10.05.2009

  • Сущность и составляющие рекламы. Рекламные кампании и их классификация. Организация работы рекламного отдела и ее влияние на эффективность рекламы. Разработка организационной структуры рекламного агентства "Малина". Цели тизерной рекламной кампании.

    курсовая работа [97,2 K], добавлен 08.11.2013

  • Мероприятия и задачи престижной рекламы. Правила эффективного построения рекламного обращения к потребителю, возможности использования иллюстраций. Каналы проникновения рекламы в сознание человека. Психологический аспект и особенности восприятия рекламы.

    реферат [22,2 K], добавлен 08.06.2011

  • Теоретические основы приемов рекламы. Реклама и её имидж. Цели рекламы. Реклама как двигатель торговли, ее проблемы. Креатив рекламы как свойство рекламного ролика. Приемы, стратегии и цели продвижения, эффективность приемов и технологий продвижения.

    дипломная работа [611,7 K], добавлен 22.02.2009

  • Сущность и цели рекламной деятельности. Реклама в периодических изданиях. Основные виды и средства рекламы. Подход фирм к организации рекламы. Работа рекламного агентства. Процесс разработки рекламной программы. Особенности труда в торговой организации.

    курсовая работа [66,5 K], добавлен 07.12.2011

  • Средства массовой информации (СМИ) как один из каналов распространения рекламного продукта. Особенности и технология его продвижения: телевизионная реклама, в прессе, на радио, рассылаемая по почте, Интернет-реклама. Роль наружной рекламы на аудиторию.

    курсовая работа [48,8 K], добавлен 21.05.2009

  • Реклама в США колониального периода. Американская реклама в XVIII-XIX веках. Изобретение упаковки. Рекламное дело на рубеже XIX-XX вв. Регулирование рекламной деятельности в США. Развитие рекламы как искусства.

    реферат [23,9 K], добавлен 14.05.2004

  • Особенности современного рекламного процесса. Рекламная деятельность в системе маркетинга. Виды рекламной деятельности. Средства распространения рекламы. Перспективные направления рекламной деятельности. Мировой рынок рекламы.

    курсовая работа [56,5 K], добавлен 11.10.2003

  • Анализ структуры книги. Общее понимание рекламы. Маркетинг и средства распространения. Выбор рекламы и проблемы предкампании. Рекламные задачи, выполняющие цели рекламной кампании. Средства распространения рекламы. Современные проблемы в рекламе.

    анализ книги [43,1 K], добавлен 12.05.2009

  • Indoor-реклама (внутренняя реклама) — новый, перспективный вид рекламы, при котором носители рекламной информации устанавливаются внутри помещений. Виды внутренней рекламы. Носители внешней рекламы, их назначение, особенности, отличительные черты.

    презентация [5,2 M], добавлен 27.10.2013

  • Основы рекламы и её среда. Понятие, цели, функции рекламы. Виды рекламы и структура рекламной деятельности. Повышение эффективности рекламного воздействия. Роль психических процессов в формировании рекламных образов. Эффективность рекламы.

    дипломная работа [1,6 M], добавлен 20.11.2006

  • Определение, виды и формы рекламы. Процесс продвижения товаров на рынок. Средства и методы распространения рекламы. Эффективная маркетинговая политика предприятия. Выбор средств рекламы. Социально-правовые аспекты регулирования рекламной деятельности.

    курсовая работа [37,3 K], добавлен 25.10.2011

  • Реклама в социальном пространстве: причины возникновения социальной рекламы. Способы давления рекламодателей на редакционную политику средств массовой информации. Понятие эффективности рекламы. Социологическое обеспечение рекламной деятельности.

    контрольная работа [47,7 K], добавлен 15.07.2011

  • Изучение основных каналов распространения рекламы: на телевидении, в прессе, на радио, рассылаемой по почте. Интернет в сфере рекламной деятельности. Понятие и история развития наружной рекламы, оценка её эффективности. Способы изготовления изображения.

    курсовая работа [55,5 K], добавлен 11.02.2013

  • Система предпринимательской деятельности. Цель и назначение рекламы. Основные средства распространения рекламы. Реклама в печатных изданиях, на радио, полиграфическая, телевизионная, компьютерная и наружная. Контроль за рекламной деятельностью.

    контрольная работа [25,0 K], добавлен 11.12.2008

  • Понятие рекламы. Правовое регулирование рекламной деятельности. Основные субъекты рекламного рынка. Общие требования к рекламе. Понятие, роль и сущность социальной рекламы в обществе. Ненадлежащая реклама, понятие и виды. Реклама алкогольной продукции.

    курсовая работа [26,5 K], добавлен 21.01.2012

  • Вирусный маркетинг и каналы посева рекламного контента. Прогресс вирусной рекламы, ее эффективность и каналы распространения. Анализ и примеры использования вирусной рекламы в киноиндустрии. Вирусная реклама как социальный крик к интернет-аудитории.

    контрольная работа [3,9 M], добавлен 21.05.2012

  • Сущность, преимущества и эффективность Indoor рекламы, каналы ее распространения. Зоны рекламного воздействия в жилых домах. Отличительные особенности рекламы в ВУЗах. Внутренняя реклама на примере Челябинской государственной академии культуры и искусств.

    курсовая работа [2,9 M], добавлен 26.11.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.