Формування асортименту та організації торгівлі спортивним одягом в роздрібному торговельному підприємстві

3.4 Методи активізації та удосконалення роздрібної торгівлі в магазині

Керівництво магазину «Адреналін» для активізації та удосконалення своєї роботи повинні прийняти рішення про три основних моменти:

· товарний асортимент;

· комплекс послуг;

· атмосфери магазину.

Товарний асортимент повинен відповідати купівельним очікуванням цільового ринку. Саме товарний асортимент стає ключовим фактором в конкурентній боротьбі між аналогічними роздрібними підприємствами. магазину належить прийняти рішення про широту товарного асортименту (вузький чи широкий), його глибину (мілкий або глибокий). Ще одна глибина товарного асортименту - якість товарів, що пропонуються в магазині. Споживача цікавить не тільки широта вибору, але й якість товару.

Роздрібному підприємству належить також вирішити питання про комплекс послуг, які він запропонує покупцям. В таблиці 3.2 наведені деякі основні послуги, які можна запропонувати роздрібному підприємству з повним циклом обслуговування.

Таблиця 3.2 - Типові послуги, які надають магазини з повним циклом обслуговування

Послуги до продажу	Послуги після продажу	Додаткові послуги
1. Прийом замовлень по телефону.	1. Доставка покупок.	1.Довідкова служба.
2.Прийом замовлень (або відправка покупок по пошті)	2.Звичайна упаковка покупок.	2.Безкоштовна стоянка.
3. Проведення реклами.	3. Подарункова упаковка .	3. Ресторани, кафе.
4. Устаткування вітрини.	4. Підгонка одягу.	4.Послуги по ремонту
5.Внутрімагазинні експозиції.	5. Повернення товару.	5.Оформлення інтер'єрів.
6. Примірочні.	6. Переробка товару.	6. Надання кредиту.
7. Години роботи.	7. Портновські послуги.	7. Кімнати відпочинку.
8. Показ мод.	8. Установка товару.	8. Догляд за дітьми.
9. Прийняття старих товарів.	9. Гравіровка.
	10. Доставка накладною платою.

Магазин «Адреналін» в своїй діяльності пропонує своїм клієнтам такі види послуг (Таблиця 3.3).



Таблиця 3.3 - Послуги, які надає магазин відповідно до повного циклу обслуговування

Послуги до продажу	Послуги після продажу	Додаткові послуги
1. Прийом замовлень по телефону.	1. Звичайна упаковка покупок.	1.Довідкова служба.
2. Прийом замовлень (або відправка покупок по пошті)	2. Повернення товару.	2. Безкоштовна стоянка.
3. Проведення реклами.	3. Установка товару.	3. Надання кредиту.
4. Устаткування вітрини.	4. Доставка накладною платою.	4. Послуги по ремонту.
5. Внутрімагазинні експозиції.
6. Примірочні.
7. Часи роботи.
8. Прийняття старих товарів.

Третім важливим елементом роздрібного підприємства являється атмосфера магазину. У кожного торгового підприємства своє планування, яке може полегшити або завадити просування покупців. Кожний магазин справляє враження: розкішний або похмурий, чистий, брудний та інше. Магазин повинен втілювати в собі атмосферу, яка відповідає смакам споживачів цільового ринку і позитивно впливає на здійснення покупок. Атмосферу створюють творчі працівники, які знають, як поєднати зорові, слухові та інші подразники для досягнення бажаного ефекту.

Ключовим фактором конкуренції і одночасно характеристикою якості товарів являються ціни. Здатність магазину робити ретельно продумані закупки найважливіша складова його успішної діяльності. Крім цього, до встановлення цін слід підходити дуже уважно і з інших міркувань: на деякі товари можна робити низькі націнки з метою перетворення цих товарів в “заманювачів” або “збиткових лідерів” в надії на те, що в пошуках необхідних товарів, заодно куплять і другі товари з більш високими націнками. Крім того, керівництву необхідно володіти мистецтвом уцінки товарів уповільненої реалізації, наприклад, магазини, що реалізують взуття розраховують продати 50 % товарів з націнкою 60 %; 25 % товару - з націнкою 40 %, а решта 25 % - зовсім без націнки. Це зниження цін вже передбачено в їх першочерговому рівні.

Для приваблювання споживачів магазин користується звичайними засобами стимулювання - рекламою, методом особистого продажу, засобами по стимулюванню збуту і пропагандою. Роздрібне підприємство дає рекламу в газетах, по радіо, телебаченню. Час від часу масову рекламу доповнюють листами, які вручають особисто, відправленням по пошті та на мобільний номер у вигляді СМС - повідомлення. Особистий продаж вимагає ретельного навчання продавців прийомам встановлення контакту з покупцями, задоволення потреб споживачів, порядку розрішення конфліктів. Стимулювання збуту може виражатися в проведенні внутримагазинних демонстрацій товарів, проведенню акцій, розігруванням призів та інше. Роздрібні підприємства, у яких є що розказати цікавого завжди можуть скористатись й приймами пропаганди.

Вибір місця розташування магазину один з вирішальних конкурентних факторів з точки зору можливостей залучення покупців. Покупці, наприклад, як правило, вибирають той універсам, який знаходиться до них найближче. Універмаги, спеціалізовані магазини особливо ретельно вибирають місце для розміщення свого підприємства, користуючись для цього самими досконалими методами вибору і оцінки ділянок. З цих міркувань керівництво виймає в оренду приміщення для магазину «Адреналін» у центрі міста.

У стимулюванні розвитку і підвищенні ефективності торгівлі, від чого значною мірою залежить рівень задоволення потреб населення у товарах та різних послугах, велике значення має конкуренція. Конкуренція у роздрібній торгівлі сприяє перш за все розвитку матеріально-технічної бази і підвищенню ефективності її використання. Такий висновок є закономірним з ряду причин. По-перше, завоювання більшої частини споживчого ринку, або його сегмента, що становить один із стратегічних напрямків діяльності підприємств торгівлі, є можливим лише за наявності більше розвиненої і краще технічно оснащеної, ніж у конкурентів, роздрібної торгівельної мережі. По-друге, конкуруючі на споживчому ринку підприємства зацікавлені не тільки у розвитку роздрібної мережі, але й у такій її організації, як розташування на території міста, спеціалізація застосування раціональних для покупців режимів праці, і врешті більш ефективне, ніж у конкурентів, використання цієї мережі.

Поряд із цим, конкуренція у торгівлі вимагає від конкуруючих підприємств безперервного поліпшення системи товаропостачання роздрібної торговельної мережі та підвищення її ефективності. Необхідність вирішення цих завдань зумовлена тим, що те або інше підприємство може досягти кращих у порівняні з конкурентами кінцевих результатів значною мірою завдяки зниженню витрат на організацію доставляння товарів до роздрібної мережі, мінімізації товарних запасів, забезпеченню їх зберігання та зниженню витрат щодо підготовки товарів до продажу. Разом з тим робота в цьому напрямку ніякою мірою не має впливати на скорочення ширини та глибини товарного асортименту, його стійкості, оскільки забезпечення широкого (з урахуванням спеціалізації підприємства) і стійкого асортименту як одного з важливих факторів залучення споживачів значно впливає на конкурентоспроможність підприємства.

Конкуренція відіграє також важливу роль в удосконаленні організації торговельного обслуговування споживачів, оскільки за наявності роздрібної торговельної мережі конкурентних підприємств торгівлі інтенсивні потоки покупців створюються там, де на більш високому рівні організовано їх обслуговування. Таким чином зацікавленість підприємств у залученні більшого числа споживачів примушує їх постійно удосконалювати методи продажу, надання послуг, інформаційного забезпечення, ефективні засоби реклами та способи їх доведення до споживачів як одного із важливих методів впливу на їх поведінку щодо купівлі товару. Але у даному випадку конкуруючі підприємства роздрібної торгівлі мають одночасно вирішувати два протилежних за своїми кінцевими результатами завдання.

З одного боку, з метою залучення більшого числа споживачів і на цій основі - збільшення товарообороту, підприємство вимушене безперервно вдосконалювати організацію торговельного обслуговування, а це вимагає додаткових витрат, котрі знижують рентабельність, і в свою чергу, конкурентоспроможність, а з іншого - закони ринку вимагають високої рентабельності, максимального скорочення різних витрат щодо впровадження торговельного процесу. За цих умов, підприємство, приймаючи рішення про те чи інше вдосконалення торговельного обслуговування, має передбачити наслідки залучення споживачів, додаткові передбачені заходи за рахунок приросту прибутку. Таким чином, подібні заходи мають бути досить аргументовані. [с.82] Корольчук О.П. Конкуренція в торгівлі як фактор підвищення ефективності використання її матеріальних і трудових ресурсів. Зб. наук. праць. Маркетинг: теорія і практика, Київ, 1996.

І, нарешті, конкуренція є важливим фактором підвищення ефективності праці персоналу підприємств роздрібної торгівлі. Це обумовлено тим, що витрати підприємств на заробітну плату працівників становлять значну частку загальної суми втрат, оскільки з одного боку можливості підприємства до підвищення рівня механізації і автоматизації праці робітників обмежені порівняно невеликими розмірами підприємств і високою вартістю обладнання, а з іншого - праця їх робітників значно залежить від інтенсивності споживчих потоків, котрі дуже коливаються не тільки за днями тижня, але й за годинами протягом робочого дня. Відтак, завдання скорочення чисельності працівників і на цій основі зменшення витрат на заробітну плату стане одним із складних. Таким чином одним із напрямків вирішення цього завдання є підвищення ефективності праці робітників, у зв'язку з чим відносно скорочення їх чисельності не погіршить рівня торговельного обслуговування населення з одночасним підвищенням ефективності підприємства завдяки зменшення витрат на заробітну плату.

Вирішенню цієї проблеми сприятиме організація праці робітників підприємств через її раціональний розподіл і кооперацію, суміщення професій і посад, застосування графіків виходу на роботу, котрі найбільшою мірою відповідають інтенсивності споживчих потоків за днями тижня і годинами робочого дня. На цій підставі можна досить точно визначити необхідну чисельність як окремих категорій працівників, так і їх загальну кількість.

Значний вплив на підвищення ефективності праці справляє навчання працівників і застосування ними ефективних прийомів і методів виконання операцій, котре сприятиме значному скороченню витрат часу і як наслідок цього зменшенню чисельності відповідного персоналу. Підвищення ефективності праці може бути досягнуто завдяки вдосконаленню підбору і розподілу персоналу з урахуванням його професіоналізму для тих чи інших видів діяльності, а також завдяки організації підготовки і підвищення кваліфікації працівників роздрібної торгівля. Здійснення цих заходів сприятиме підвищенню ефективності підприємств роздрібної торгівлі, що в свою чергу забезпечить їх конкурентоспроможність .

Таким чином, удосконалення організації роботи магазину базується на застосуванні концепції маркетингу:

рішення про цільовий ринок;

рішення про товарний асортимент;

атмосфера магазину;

рішення про ціни;

рішення про методи стимулювання;

рішення про місце розміщення підприємства.

Рушійною силою в стимулюванні розвитку і підвищенні ефективності торгівлі є конкуренція.

3.5 Організація рекламної діяльності на підприємстві

Йдучи назустріч покупцям магазин "Адреналін" робить все для того, щоб надати їм повний комплекс послуг.

Магазин є останньою ланкою в процесі доведення товару до покупця, де можна рекламно-інформаційними засобами впливати на можливого покупця і добитися продажу товару.

Відомості, отримані покупцями завдяки інформації в магазині, сприяють підвищенню культури торгівлі, дозволяють орієнтуватися в великому розмаїтті товарів, їх властивості, ціни, послуги, що надаються торговим підприємством.

Інформація створює умови для формування нових запитів і звичок людей, сприяє покупцеві в здійсненні покупки, активізує існуючу потребу людей.

Велике місце в рекламно-інформаційній роботі займає рекламна викладка товарів. Вільний підхід покупця до товарів створює великі можливості для реклами в магазині. Показ товарів засобами внутрімагазинної експозиції дозволяє покупцям в більш зручних умовах оглянути товар, що залучив увагу у вітрині (Рисунок 3.4-3.6).

Рекламні плакати, вивішені на тлі рекламованих продуктів, привертають увагу покупця, при наявності плакатів декількох видів працівники магазину періодично змінюють їх місцями (Рисунок 3.8).

Коли облаштовувався магазин "Адреналін", керівники намагалися розмістити товар так, щоб покупцям було зручно здійснювати покупки, і творчо підійшли до розміщення відділів. У магазині легко орієнтуватися. Причому всі товари згруповані так, щоб при купівлі, наприклад сноуборду поряд продавалося спорядження необхідне для нього. Це шолом захисний, черевики сноубордські, зимовий одяг та ін.. Те ж стосується і дайверського спорядження, поряд з якими межують ласти, балони, маски та ін..

Відвідуючи магазин «Адреналін», ви неодмінно помітите, що в ньому затишно. Завжди підтримуються чистота і порядок. У самий розпал літа, коли температура на вулиці піднімається понад 30-градусної позначки, в магазині діють кондиціонери, і вас обдуває потік свіжого повітря; в тріскучі зимові дні комфорт створюють тепловентилятори і теплові завіси.



Рисунок 3.8 - Рекламні плакати при вході до магазину

Відвідуючи магазин «Адреналін», ви неодмінно помітите, що в ньому затишно. Завжди підтримуються чистота і порядок. У самий розпал літа, коли температура на вулиці піднімається понад 30-градусної позначки, в магазині діють кондиціонери, і вас обдуває потік свіжого повітря; в тріскучі зимові дні комфорт створюють тепловентилятори і теплові завіси.

Як приклад постійно розширюється список послуг, що надаються і новаторського підходу можна навести наступне:

- прокат дайверського спорядження;

- прокат альпіністського спорядження;

- прокат зимового спорядження;

- прокат велосипедів;

- вело майстерня;

- сервіс зимового спорядження.

Покупцеві важливо знати, який товар він купує, а тому він жваво відгукується на різні презентації, виставки-продажі, тестування, акції, які він може побачити/почути із засобів масової інформації.

В магазині проводяться акції до великих свят та передсезонні розпродажі. Такі акції, як «Вторая вещь за 1 гривну» полягає в тому:

Приобретите товар с бирочкой "Суперакция" (Рисунок 3.9) и вторая вещь, не дороже первой, с бирочкой "Подарок" (Рисунок 3.10) вам обойдется в 1 гривну. При этом продолжается действие предыдущей акции "Купи вещь и вторую в со скидкой в 50%". В этом случае первый товар может быть любой, а второй, не дороже первого, с бирочкой "Суперакция" или "Подарок" приобретается со скидкой в 50%.

Рисунок 3.9 - Приклад бірки «Суперпропозиція»

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 3.10 - Приклад ярлику «Подарунок»



Розрахуємо рентабельність реклами, яка більш точно характеризує економічну ефективність реклами «Вторая вещь за 1 гривну», яка проводиться в магазині «Адреналін».

Рентабельність реклами - це відношення отриманого прибутку до витрат. Вона визначається по формулі:

,

де Р - рентабельність рекламування товарів, %;

П - прибуток отриманий від рекламування товару, грн.;

И - витрати на рекламу даного товару, грн.

Визначимо економічну ефективність об'яви розрахувавши рентабельність реклами по радіо. Магазин організував об'яву по радіо, за десять днів до передачі об'яви витрачено 1054 грн., а за 20 днів з моменту передачі товарооборот склав - 7048 грн. Розрахунок середньодобового товарообороту обох періодів наведений в таблиці 3.4.

Реклама магазину «Адреналін» розміщена на радіо, білбордах, на транспорті, вітринах магазину.

Таблиця 3.4 - Розрахунок росту середньодобового товарообороту

від проведення рекламного діяльності в магазині «Адреналін»

Періоди	Число днів	Товарооборот ( грн. )	Середньоденний оборот
			грн.	%
До передачі об'яви по радіо	10	1054	105,4	100
Після передачі об'яви по радіо	20	7048	352,4	334,34

Також у магазина є електрона адреса (http://adrenalinshop.net/) , тобто електронний магазин, в якому клієнти магазину (які мешкають не в Чернігові) мають можливість швидко обрати потрібний їм товар, сплатити за нього та отримати його у найменші строки. Це дуже вигідно для клієнтів та для магазину: економія часу та коштів. В наш час це дуже важливо.

Вірне розміщення реклами про акції та розпродажі, дає можливість магазину бути дуже популярним у мешканців та гостей міста, дарувати радість від покупки та отримувати гарні відгуки від постійних клієнтів.

Висновки до розділу 3:

Магазин «Адреналін» позиціонує себе на ринку товарів для активного відпочинку та туризму, як роздрібне торговельне підприємство, яке пропонує клієнтам спорядження та все необхідне для відпочинку, та як організація з надання послуг (прокат спорядження, мандрівки в гори, на море та походи в гори та ін.). Магазин активно співпрацює з постачальниками, клієнтами, конкурентами, державою, посередницькими організаціями та ін.. Найбільшими постачальниками товарів є магазин «Высота», фірма «Commandor» та «Aqua Discovery» - представництва в Україні. Щодо конкурентів, вони є, але незначні.

Комерційна діяльність магазину «Адреналін» з оптової закупівлі передбачає комплекс взаємопов'язаних операцій (вивчення й прогнозування попиту; виявлення й вивчення джерел надходження та постачальників товару; визначення конкретних обсягів закупівлі окремих товарів та необхідних для цього коштів; встановлення й оформлення комерційних зв'язків із постачальниками, узгодження й укладання контрактів купівлі-продажу, договорів поставки; контроль над виконанням укладених угод, організація закупівлі, завезення та приймання товарів), які необхідно виконувати у певній послідовності за для досягнення певної мети у підприємництві.

Рекламна діяльність магазину - це рекламування безпосередньо роздрібної мережі магазину «Адреналін» з продажу товарів для активного відпочинку та туризму. Магазин розповсюджує свою рекламу по радіо, на транспорті, на біл-бордах, безпосередньо вивіска та вітрина магазину, листівки. Проведення акцій в магазині зацікавлює клієнтів до здійснення покупок - це один з рушійних кроків до отримання прибутку.



4. АНАЛІЗ АСОРТИМЕНТУ ТА КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЬ МАГАЗИНУ «АДРЕНАЛІН»

4.1 Характеристика асортименту спортивних товарів в магазині

Під час формування асортименту товарів в магазині «Адреналін» спиралися на вимогу - максимальне задоволення попиту покупців при найменших затратах часу на їх придбання при забезпеченні прибуткової роботи магазину.

Вихідними даними під час формування асортименту товарів в магазині є: чисельність населення (міста), його густота, особливості попиту, існуюча матеріально-технічна база, наявність підприємств-конкурентів, їх розміщення.

Процес формування асортименту товарів у магазині складається з етапів:

I. Встановлюють груповий асортимент товарів, чим визначається асортиментний профіль підприємства. Проводиться на основі маркетингових досліджень (займається цим маркетолог магазину).

В Адреналіні асортимент товарів створений для споживачів орієнтованих виключно на товари туризму та активного відпочинку.

II. Визначають структуру групового асортименту магазину, тобто встановлюється кількісне співвідношення окремих груп товарів.

III. Визначають розгорнутий асортимент товарів, тобто здійснюють підбір конкретних різновидів товарів у межах кожної товарної групи. Керівництво магазину приймає рішення про широту асортименту, його глибину, якість і ціни товарів, що пропонується покупцям, згідно з очікуваннями споживачів вибраного цільового ринку.

Попит на товари в магазині «Адреналін» сформований як спеціальний, тому що представлений асортимент товарів не підлягає повній заміні, а тільки доповненню або взаємозамінністю товарів. Взаємозамінність товарів дає можливість відмовитися від необхідності мати в магазині набір виробів буквально всіх моделей, фасонів, кольорів, малюнків, матеріалів тощо і разом з тим задовольняти попит покупців.

Формування асортименту відбувається за умови комплексної пропозиції товарів, тобто групування товарів за їх споживчими призначеннями у відповідні комплекси. У комплекси включають товари за єдністю їх споживчого призначення і супутні товари. Так, розроблені комплекси за ознакою проведення дозвілля - для катання на лижах, для походів, підводного дозвілля; за статево-віковою ознакою - товари для жінок, товари для чоловіків і т.д. Таке розподілення товарів дає можливість підвищити товарообіг магазину, а витрати часу покупців зменшаться.

Важливим елементом в діяльності магазину є створення асортименту товарів, та як наслідок - асортиментного переліку товарів в магазині, передбачено «Порядком заняття торговельною діяльністю і правилами торговельного обслуговування населення».

В магазині «Адреналін» створений довгостроковий асортиментний перелік товарів. Асортимент товарів:

1) Альпінізм, скелелазіння: Мотузка (динамічна, реп шнури, статика, сумка для мотузки); Зацепи; Карабіни (муфтовані, немуфтовані, сталеві карабіни, рапіди різьбові); Карабіни сувенірні; Каски; Кішки; Гаки, закладки, френди, шлямбура; Льодоруби; Магнезія; Петлі, відтяжки; Палки трекінгові; Ролики та блочки; Системи страхові (грудні обв'язки, промальп та спецназ, скелелазні та альпіністські, спелеологічні); Спускові та страхові пристрої; Туфлі скелелазні; Пристрої для підйому по мотузці.

2) Велосипеди: Велоаксесуари; Велозапчастини; Велосипеди; Вело інструменти; Велоодяг; Рукавички.

3) Дайвінг та підводне полювання: Аксесуари та ін.; Балони; Вантажі та ремені для них; Компенсатори плавучості; Ласти (для підводного полювання, запасні частини та аксесуари, із закритою п'яткою, із відкритою п'яткою); Література (журнали, матеріали PADI, курси навчання PADI); Маски та окуляри; Неопрєн (боти, гідрокостюми для дайвінгу, гідрокостюми для підводного полювання, сухі гідрокостюми, жилети, панчохи, рукавиці, шоломи, шорти); Ножі підводні; Підводні пристрої; Рушниці та пристрої для них (арбалети, котушки, наконечники, пневматичні, інше); Сумки для спорядження; Труби; Підводні ліхтарики; Курси PADI.

4) Човни та катамарани: Байдарки; Жилети, каски; Запасні частини; Катамарани; Човни надувні.

5) Зимові види: Аксесуари, чохли; Бігові лижі (взуття для бігових лиж, кріплення, лижі бігові, палки для бігових лиж); Гірські лижі (взуття гірськолижне, кріплення, гірські лижі, палки гірськолижні); Ковзани льодові; Маски, захист (захист, маски, шоломи); Снігоступи; Сноуборди (взуття сноубордичне, дошки, кріплення); Засоби по догляду за лижами; Санки.

6) Взуття: Аксесуари для взуття; Альпінізм; Зима; Кросівки; Сандалі; Трекінгове взуття.

7) Одяг: Бахіли; Термо білизна (усі сезони, літнє, тепле); Головні убори (Buff, балаклави, маски, кепки, бейсболки, шапки теплі); Гірськолижна (штани, куртки); Літній одяг; Панчохи (гірськолижні, мультиспорт, трекінг); Рукавички, рукавиці; Пух; Софтшел, виндстопер; Фліс; Фуфайки; Штормова (штани, куртки, плащі); Дитячий одяг.

8) Оптика та зброя: Біноклі; Зброя (пістолет, рушниця); Прилади нічного бачення; Оптичні приціли; Телескопи; Труби; Окуляри сонцезахисні.

9) Грилі, шампура, мангали.

10) Електроніка (GPS, рації): GPS навігація (автомобільні, портативні); Батарейки; Радіостанції; Годинники; TravelSIM.

11) Автобагажники: Бокси вантажні; Велокріплення; Лижні кріплення; Інше; Універсальні багажники.

12) Бівуак: Газове та бензинове обладнання (балони газові, горілки газові, горілки мультипаливні, запчастини, лампи, обігрівачі, різаки, інше); Карти та компаси; Килимки, каремати (килимки поліуретанові, килимки самонадувні, сидушки, чохли, стяжки); Кемпінгові меблі (гамаки, матраци надувні, подушки, столи, стільці, крісла); Ножі; Палатки, тенти (кемпінг, тенти, екстрім, туристичне); Посуд (фляги, каністри, відра, казани та чайники, кружки, ложки, виделки, миски, тарілки, набори для пікніку, набори посуду, термоси, холодильники); Рюкзаки та сумки (велорюкзаки, питні системи, сумки, чохли на рюкзак, рюкзаки 30-50літрів, рюкзаки більше 50 літрів, рюкзаки до 30 літрів); Спальники (аксесуари, весна-осінь, зима, літні, ультра легкі); Засоби по догляду за одягом, взуттям та спорядженням (для прання, просочування взуття, догляд за взуттям); Ліхтарі (запасні частини для ліхтарів, кемпінгові, налобні ліхтарі, ручні ліхтарі); Для розпалювання; Сокири, лопати, пили.

13) Туристичні аксесуари: Автотовари; Аптечки; Гермоупаковки; Гаманці; Література; Несесери; Окуляри; Подарунки; Сумки, чохли; Інше.

На даний час, в магазині «Адреналін» нараховується більше 107 видів товарів, та ще більше, якщо враховувати їх різновиди.

Так, наприклад, якщо взяти одяг для активного відпочинку, який пропонує магазин «Адреналін» то його класифікація буде такою:

1) За статево-віковою ознакою:

· для чоловіків;

· для жінок;

· для дітей: для немовлят, для дітей ясельного віку, для дітей молодшого шкільного віку, для дітей середнього шкільного віку, для підлітків.

2) За сезонністю:

· зимові;

· літні;

· демісезонні (весняно-осінні);

· поза сезонні.

3) За призначенням:

· для дайвінгу, риболовлі;

· для велоспорту;

· для відпочинку в горах;

· для тренування, змагання;

· повсякденного відпочинку на природі.

4) За конструкційними особливостями:

· за формою кроєння рукавів: з ушивним рукавом, з рукавами реглан і комбінованого крою;

· за формою кроєння коміру: однобортні, двобортні, на кокетці, зі шліцами, складками;

· за видом застібки;

· за формою вирізу горловини;

· за способом обробки деталей виробів.

5) За силуетом:

· напівприлеглі;

· прямі;

· вільного крою.

6) За конструкцією і характером опорної конструкції:

· плечові;

· поясні;

· панчішно-шкарпеткові;

· рукавички;

· головні убори.

7) За фасоном:

· із застібкою до верху;

· з відкритою застібкою;

· широкими або вузькими лацканами;

· комірами різної форми;

· різними видами і розташуванням кишень, поясів, обробок і т.д..

8) За видом матеріалів:

· вовняні;

· напіввовняні;

· зі синтетичних тканин (GORE-TEX, POWERTEX, WINDSTOPPER, POWER SHIELD, STORMWALL, POLARTEC, INGEO та ін.);

· зі шкіри;

· шкірозамінника та ін.

9) За кількістю шарів тканин:

· зовнішній шар (захист від вітру та дощу);

· внутрішній/проміжний шар (захист від вітру + теплоізоляція);

· проміжний шар (теплоізоляційний);

· базовий шар (натільний).

Розглянемо більш детально, що малося на увазі в класифікації одягу для активного відпочинку, як шарів тканин.

Тож, одяг може складатися з декілька шарів, або лише з одного (в залежності від його призначення). Далі будемо наводити приклади і характеристики кожного із шарів одягу.

1. Зовнішній шар (захист від дощу та вітру)

GORE-TEX - Визнаний лідер серед мембранних тканин.

Особливості: виключно високий рівень водонепроникності, паро проникності та міцності. Пори мембрани в 20000 разів менше каплі води, але в 700 разів більше молекули пари. Таким чином, мембрана абсолютно водонепроникна, але при цьому пропускає пар. Міцність мембрани GORE-TEX багаторазово тестувалася і підтверджувалася в експедиціях та лабораторіях (де відтворювалися найбільш екстремальні погодні умови).

GORE-TEX PACLITE - ідеально підходить у випадках, коли верхній шар повинен бути легким, добре «дихати» та компактним.

GORE-TEX PACLITE забезпечує високий рівень водо - та вітропроникності, має максимальні «дихаючі» властивості. Вироби із цієї тканини дуже практичні, завдяки малій вазі, компактності упакування та комфортності у використанні. Тканина має також внутрішнє напилення із вмістом карбону, котре захищає мембрану від жирів, солей, косметики та інших речовин, котрі можуть негативно вплинути на властивості тканини.

GORE-TEX XCR - XCR значить Extended Comfort Range (розширений спектр комфорту). Нові технології, які застосовуються у виробництві цієї тканини, дозволили збільшити паро проникність виробів, таким чином, збільшуючи їх комфортність. Нова мембрана випаровує на 0,5 л. більше вологи за 6 годин, ніж традиційний GORE-TEX, без зменшення водонепроникності та збільшенню маси, а також є виключно зносостійкою.

GORE-TEX SOFT - тканина дуже приємна на дотик, легка та комфортна. Добре дихає, абсолютно водонепроникна. Матова поверхня зовнішнього шару надає виробам приємний «міський» вигляд.

GORE-TEX XCR TASLAN - міцна тканина із підвищеною зносостійкістю, використовується для укріплення найбільш схильних до зносу ділянок одягу.

POWERTEX - тканина POWERTEX добре «дихає», водо - та вітронепроникна, водо відштовхуюча та міцна. Вона легка, приємна на дотик та зручна у використанні, відрізняється відмінним співвідношенням ціна/якість. Під час динамічних навантажень POWERTEX виводить вологу від тіла та розподіляє її по поверхні зовнішнього шару виробу. Це зменшує конденсацію вологи всередині виробу та прискорює її випаровування. У той же час, мембрана не пропускає воду, зберігає тепло та сухість всередині виробу.

POWERTEX ULTRA 3L - тканина із мембрани, яка водонепроникна та дихає і особливим надміцним зовнішнім шаром, котрий збільшує паропроникність виробу, відштовхуючи каплі води від поверхні. Тканина легка, компактна, приємна на дотик.

POWERTEX ULTRA RIP - дуже легка та міцна тканина, схожа на Rip-stop, але із більш міцним плетінням, що придає їй додаткову міцність та зносостійкість.

PARATEX - ультралегка, надкомпактна, дуже міцна тканина із плетінням Rip-stop. Вітронепроникна, має стійке водовідштовхуюче покриття (DWR), яке витримує не сильний дощ, зберігаючи при цьому високі показники паро проникності тканини.

2. Зовнішній/проміжний шар (захист від вітру + теплоізоляція)

WINDSTOPPER - вітронепроникна тканина, яка добре «дихає», швидко висихає. Містить мембрану GORE- WINDSTOPPER, яка розміщена між двома функціональними шарами тканини. Ідеально підходить для динамічних видів спорту, таких як біг, вело або бігові лижі.

WINDSTOPPER TORNADO - поєднання м'якості та комфорту із високою функціональністю. Це чудовий матеріал для тепло ізолюючого шару, так як він забезпечує повний захист від вітру, дозволяє волозі легко випаровуватися, але чинить опір попаданню її всередину. Може використовуватися, як зовнішній так і проміжний шар.

WINDSTOPPER DURASTRETCH - еластична вітронепроникна «дихаюча» тканина, яка розроблена на основі традиційного WINDSTOPPER. Вона володіє усіма перевагами WINDSTOPPER та при цьому дуже легка, зносостійка та водовідштовхуюча. Ідеально підходить для інтенсивних фізичних навантажень в різних погодних умовах, включаючи скелелазіння, льодолазіння, катання на гірських та бігових лижах, велоспорт.

POWERSHIELD - виключно міцний та довговічний матеріал, блокує 98% вітру, водовідштовхуючий, має високі показники паропроникності, еластичний, забезпечує підвищену теплоізоляцію при мінімальній масі, не шарудить у відмінності від водонепроникних курток, можна прати у пральній машинці.

POLARTEC POWERSHIELD - блокує 98% вітру, має високі показники паропроникності. Зовнішній шар складається з водовідштовхуючого нейлону, котрий захищає від дощу та снігу, а внутрішній шар із м'якого флісу забезпечує оптимальну теплоізоляцію.

STORMWALL - вітрозахисна, дихаюча тканина. Забезпечує високий рівень комфорту.

STORMWALL ACTIVE - еластичний вітронепроникний матеріал, розроблений для забезпечення теплоізоляції та високого рівня комфорту під час інтенсивних навантажень. Складається із міцного еластичного зовнішнього шару та м'якого внутрішнього шару із мікрофлісових волокон, котрі утримують тепло та виводять вологу від тіла. Володіє водовідштовхуючими властивостями, завдяки щільному плетінню зовнішньої тканини та стійкому водовідштовхуючому покриттю (DWR).

3. Проміжний шар (теплоізоляційний)

POLARTEC - максимальна теплоізоляція при мінімальній вазі, дуже добре «дихає», швидко висихає, не катається, допускається машинне прання (ніжний догляд).

POLARTEC CLASSIC 100 - може використовуватися як самостійна куртка та як теплоізоляційний шар. Дуже легкий зносостійкий матеріал з високими показниками теплоізоляції та паропроникності.

POLARLITE - розроблений Salewa багато років тому сумісно із італійською компанією, котра швидко завоювала місце лідера у виробництві флісових тканин. Складається з надтонких волокон (10000 метрів волокон важать не більше 1г.), сплетіння котрих утворює легку тканину. Ідеально підходить для альпінізму, туризму та активного відпочинку.

POLARLITE THERMIC 100 - легкий (на 25% легше, ніж Polarlite Classic), якісний флісовий матеріал з оптимальним співвідношенням ваги та теплоізоляції. Приємний на дотик, дуже добре «дихає», швидко висихає, не катається.

POLARLITE CLASSIC 200 - дуже теплий та легкий матеріал. Не катається, приємний на дотик, добре «дихає», швидко висихає, підходить для різних умов та видів відпочинку.

4. Базовий (натільний) шар

INGEOТМ - для виготовлення тканини використовують кукурудзяні волокна (екологічно сприятливі, щорічно обновлюваний ресурс), з котрих добувають глюкозу. Глюкоза ферментується (процес, схожий із виготовленням йогурту). Продукти ферментації перетворюються у високоякісне полімерне волокно (поліактид, NatureWorksTM PLA). Ткань IngeoTM виробляється з цих волокон. Виробництво та переробка тканини IngeoTM не забруднює атмосферу, в той час як робота із штучними волокнами вносить вклад в утворення парникового ефекту, котрий призводить до глобального потепління. Матеріал приємний та «натуральний» на дотик, що дозволяє застосовувати його у виробництві одягу та ін..

Особливості: виключно легка та м'яка тканина, відмінно «дихає», суха на дотик навіть у вологому стані - це дає максимальний комфорт. Щільна, зносостійка, невибаглива у догляді (машинне прання до 300, не потребує прасування).

COOLMAX - поліестерне волокно особливої конструкції, яке ефективно виводить випарувану вологу від тіла, забезпечуючи сухість та комфорт. Ідеально підходить для будь-яких видів спорту, так як запобігає перегріву під час руху та втрати тепла (через вологий одяг) під час відпочинку.

DRYLON - легкий, міцний, зносостійкий матеріал, на дотик схожий на натуральні тканини. Структура волокон дозволяє швидко проникати крізь тканину, не вбираючись в її. Таким чином, Drylon добре вбирає вологу, виводить її від тіла та швидко випаровує, запобігаючи перегрів під час інтенсивних навантажень та переохолодження після них. Крім того, Drylon має антибактеріальні властивості та захищає організм від шкідливого впливу ультрафіолетового випромінювання. Простий догляд - машинне прання 300, не потребує прасування. Довговічність - зберігає свої властивості, колір та форму на протязі багатьох років.

DRYLON JERSEY COOLMAX EXTREME - міцна зносостійка трикотажна тканина, приємна до тіла, миттєво висихає. Якість волокон та технологія забезпечують оптимальний рівень вологи навіть при дуже інтенсивних навантаженнях.

DRYLON JERSEY - трикотажна тканина із двошаровою структурою (натільний шар вбирає вологу, котра потім рівномірно розподіляється по зовнішньому шару). Виводить вологу від тіла та швидко висихає. Ідеально підходить для будь-яких видів спорту та активного відпочинку.

DRYLON RIP LITE - ультралегка тканина із плетінням Rip Stop. Приємна до тіла, зносостійка, миттєво висихає.

5. Тканина для штанів

DRYLON CANVAS - дуже міцна зносостійка тканина, на дотик нагадує бавовну. Не вбирає вологу, швидко висихає, забезпечує комфорт при будь-якому рівні активності та в будь-яку погоду.

DRYLON LITE - полегшена версія Drylon Canvas. Ідеально підходить для жаркого клімату.

DRYLON SUPPLEX - м'який як бавовна, міцний як нейлон. Легкий, зносостійкий, швидко висихає, не мнеться.

SCHOELLER KEPROTEC - складається із волокон поліаміду (Polyamide) та кевлара (Kevlar). Відрізняється виключною міцністю на розрив та підвищеною зносостійкістю. Використовується для зміцнення ділянок одягу, які найбільше схильні до зносу або пошкодженням (наприклад, для захисту штанів від зубчиків кішок).

DURASTRETCH LITE - дуже легкий, моно-еластичний матеріал. Приємний до тіла, добре «дихає». Завдяки високому вмісту волокон Cordura (48%), відрізняється виключною зносостійкістю. Ідеально підходить для походів, відпочинку в горах, мандрівок та щоденного використання.

DURASTRETCH DRYKEEP - легкий, щільний бі-еластичний матеріал. Захищає від дощу та вітру, відрізняється високою паропроникністю, відмінно виводить та випаровує вологу, не потребує щільного догляду. Забезпечує максимальну свободу руху та комфорт у будь-яких погодних умовах.

DURARIP PIGMENT - 100% Cordura. Надміцна тканина, швидко висихає, не потребує особливого догляду. Ідеальний матеріал для активного відпочинку.

Усі, вище наведені шари тканин, які використовуються у виробництві одягу, саме для активного відпочинку, проходять перевірку на міцність та зносостійкість у різних середовищах. Їх якість та надійність підтверджують сертифікати з якості.

З таких шарів тканин виробники одягу для активного відпочинку виробляють:

· термобілизну

· головний убір Buff

Більш детально розглянемо що ж таке термобілизна.

Термобілизна - це одяг, наділений такими властивостями, як вивід вологи та збереження тепла; натільний одяг, не проміжний шар; одяг, який відрізняється особливим кроєм та складом.

До складу термобілизни може входити поліестер (лавсан), поліпропілен вовни, бавовни або їх сумішей. Вважають, що синтетичні матеріали краще відводять вологу та довговічні. Додаючи бавовну (не більше 15%) або вовну термобілизна більш приємна у використанні. Термобілизна, яка повністю зроблена із натуральних матеріалів (100% бавовна, 100% вовна) більше підходить для діяльності, яка не передбачає високої активності, швидко вбирає вологу та неохоче з нею розлучається. Оптимальним варіантом є термобілизна, яка створена з різноманітних матеріалів (двошарове). Поєднуючи вміння сучасної синтетики та унікальні властивості натуральних матеріалів, можливо підвищити ефективність роботи одягу не нехтуючи комфортом.

Термобілизна може використовуватися для outdoor - спорту (альпінізм, туризм, каякінг та ін.), спорту на відкритому повітрі, в несприятливих погодних умовах (гірські лижі, сноубордингу, бігові лижі та ін.) та просто для повсякденного носіння. Білизна для екстремальних видів спорту, має бути вироблена тільки із високоякісних, ідеально підібраних за властивостями тканин. Така білизна ідеально працює на протязі довгого часу, більш того, якщо до складу додана вовна, то білизна зберігає більш довгий час свіжість блокуючи тим самим неприємні запахи. До білизни для повсякденного носіння висувають більш м'які вимоги - воно повинно бути приємним та комфортним - тому часто його роблять із бавовни, віскози та ін..

Нажаль розповсюджена думка про те, що «чим товще волокно, тим краще воно зігріває» не зовсім вірна. Навпаки, потовщена термобілизна може утрудняти рух, підвищити небезпеку натирання уразливих частин тіла (шиї, згин рук), та і з функціональністю такої речі може бути не все добре. Термобілизна повинна бути тонкою, еластичною, ідеально пошитою та підходити під розміри людини, не маючи жодної вади котра може пошкодити шкіру.

Термобілизна може виконувати декілька функцій - утримувати тепло, відводити вологу, або то і інше одразу. При фізичній роботі, шкіра людини виділяє достатньо велику кількість вологи, яка збираючись в тканину звичайної білизни, різко знижує його теплоізоляційні властивості. На зігрівання та випаровування цієї вологи витрачається додаткова енергія. Щоб уникнути тепловтрат, а заразом не відчувати холодну вологу на тілі, обирайте двошарову термобілизну. Для недовгих інтенсивних навантажень підійде синтетична білизна, тоді коли ночувати взимку в спальнику краще у «чистій» бавовні.

Традиційним варіантом використання термобілизни є його застосування у вигляді першого шару в багатошаровій системі одягу.

Це загальноприйнята на сьогоднішній день система одягу, котра вимагає використання декількох (до 3-5) шарів одягу, де основним призначенням першого шару є вивід вологи від тіла, наступний шар зазвичай виконується із флісу або Polartec та забезпечує терморегуляцію, а наступний забезпечує захист від вітру та атмосферних опадів та виконується із мембранних тканин типу Gore-Tex. Можливі також різноманітні проміжні варіанти.

Головні убори - Buff

«Мы используем только самые высококачественные материалы от лучших мировых производителей.» - девіз компанії Buff.

Якість головних уборів фірми підтверджує Висновок державної санітарно-епідеміологічної експертизи (Додаток Б).

Мікрофібра з поліестеру

Поліестер - це сучасний високотехнологічний матеріал, який цінується властивістю пропускати вологу та швидко сохнути.

Мікрофібра (мікроволокно) - це спеціальний тип поліестеру, волокна якого мають мінімальну товщину (менше ніж 0,9 г/м).

Мікрофібра посилює технічні характеристики поліестер і в той же час має більш приємну на дотик структуру. Мікроотвори у зовнішній стороні тканини, занадто малі для того, щоб вода і вітер ззовні проникали всередину, у той час як внутрішні пори тканини досить великі для того, щоб тканина «дихала».

Coolmax®

Спеціальна чотирьох канальна структура формує систему, котра виводить вологу назовні від тіла на зовнішній шар тканини, де випаровується та висихає швидше, ніж в будь-якому іншому матеріалі.

Рисунок 4.7 - Як працює матеріал Coolmax®

Завдяки вчасному відводу вологи підтримується нормальна температура тіла та знижується ризик перегріву. Також блокується до 95% ультрафіолетового випромінювання.

Polartec®

Матеріали Polartec® є еталоном завдяки мінімальній вазі та «дихаючим» властивостям. Це оригінальний флісовий матеріал, який не має собі рівних по якості та зносостійкості.

Він підтримує температуру тіла та запобігає втраті тепла в холодну пору року.

Windstopper®

Унікальна мембрана WINDSTOPPER® повністю запобігає продуванню вітром, та в то же час природна волога безперешкодно виводиться назовні у два рази швидше, ніж у аналогічних продуктів.

Абсолютно не продувається: захищає вас від зовнішнього впливу холодного вітру.

Максимально «дихає»: запобігає перегріву та підтримує природній відвід вологи назовні.

Polygiene®

При використанні даної технології до матеріалу додаються іони срібла, що дає довготривалий та природній антибактеріальний ефект. Не виникають сторонні запахи, тканина довше зберігає свіжість та чистоту.

Мериносова (овеча) вовна

100% натуральної пряжі з овечої мериносової вовни -- високоякісна тонка вичинка. Абсолютно нешкідлива для зовнішнього середовища - 100% перероблювана

Можливі варіанти використання головного убору Buff:

Рисунок - Можливі варіанти використання Buff

Існує безліч способів використання безшовних головних уборів Buff®. Деякі з них ми вас підкажемо: бандана, піратка, головна пов'язка, Балаклава, маска, підшоломник, шарф, гумка для волосся, пов'язка на очі, напульсник, косинка, шапочка - а решта вам підкаже ваша фантазія…

Стандартний асортимент (Original Buff®, National Geographic™ Buff®, Polar Buff®, CombiBuff®, Reflective Buff®) головних уборів Buff® складений на основі принципу «один розмір повинен підходити для більшості дорослих». Головні убори Buff® виготовляються з довговічних еластичних флісових та мікроволокнистих матеріалів, котрі розтягуються, для вашого розміру створюючи максимальний комфорт.

Використання вище наведених товарів, а саме термобілизни, головних уборів фірми Buff®, та інших видів одягу для активного відпочинку, у більшій мірі обумовлює наявність коштів та вашого виду діяльності.

Асортимент спортивного одягу в магазині «Адреналін» дуже різноманітний за своїми функціональними властивостями, складом, призначенням, віковими та статевими ознаками.

4.2 Аналіз структури асортименту спортивного одягу

Аналіз структури асортименту спортивного одягу проводилося за інформацією наданою працівниками магазину «Адреналін».

Асортимент товарів -- це сукупність їх видів, різновидів і ґатунків, поєднаних за певною ознакою.

Існують поняття виробничого і торгового асортименту. Але так як в даній дипломній роботі розглядається асортимент магазину «Адреналін» товарів для активного відпочинку та туризму, а саме спортивного одягу, то мова піде саме про торговий асортимент.

Торговий асортимент -- це номенклатура товарів, які призначені для продажу в роздрібній мережі (магазинах та торгових точках).

Залежно від складності асортименту вирізняють товари простого та складного асортименту. Одяг належить до товарів складного асортименту, оскільки воно має у межах одного виду внутрішню класифікацію за різними ознаками (фасон, розмір).

Розрахуємо деякі властивості асортименту для даного магазину.

Коефіцієнт широти розраховують за формулою 4.1 :



Кш = (Шд/Шб) * 100 %

Для нашого магазину:

Кш = (130/90) * 100% = 144 %.

Коефіцієнт відновлення (новизна) асортименту розраховується за формулою 4.2:

Кн = (Н/Шд) * 100 %

Для даного магазину:

Кн = (28/130) * 100 % = 21,5 %.

У процесі торгівлі передбачається управління товарною номенклатурою з метою забезпечення обов'язкової повноти асортименту в межах товарних груп, стійкості і своєчасної пропозиції. Управління асортиментом товарів пов'язано з його кількісною оцінкою, яка здійснюється за допомогою коефіцієнтів повноти і стійкості (стабільності) асортименту.

Наступним показником є коефіцієнт повноти, що розраховується за формулою 4.3 [17]:

Кп = (Пд/Пб) * 100 %

Повнота асортименту спортивного одягу магазину «Адреналін» представлена в таблиці 4.1.



Таблиця 4.1 - Повнота асортименту спортивного одягу магазину «Адреналін»

Найменування товару	Повнота	Коефіцієнт повноти, %
	Дійсна	Базова
Бахіли	9	8	113
Термобілизна	15	12	125
Головні убори	12	18	67
Гірськолижний одяг	24	28	86
Літній одяг	24	25	96
Панчохи	8	10	80
Рукавиці, рукавички	36	32	113
Флісовий одяг	32	36	89
Штормовий одяг	40	44	91
Дитячий одяг	24	20	120
Пуховий одяг	16	10	160

Розрахунок коефіцієнтів повноти та стійкості асортименту проводилося з урахуванням даних, які були надані РТП «Адреналін».

Як видно з таблиці 4.1 пуховий одяг, термобілизна та дитячий одяг займають найбільшу повноту асортименту 160, 125 і 120 % відповідно, на відміну від головних уборів, панчох, гірськолижного і флісового одягу, літнього одягу, штормового одягу, що мають коефіцієнт повноти менше 100 %. Тобто, можна зробити висновок, що асортимент спортивного одягу в повній мірі задовольняє попит на одяг для активного відпочинку та туризму.

Структура асортименту спортивного одягу в магазині представлена на рисунку 4.14

Рисунок 4.14 - Структура асортименту спортивного одягу в магазині



За розрахованими коефіцієнтами можна зробити такі висновки. Широта асортименту на даному підприємстві складає 144 %, - це дуже високий показник і він отримується завдяки своєчасному поповненню асортименту товарів. Адже широкий асортимент дозволяє диверсифікувати продукцію, орієнтуватися на різні вимоги споживачів і стимулювати здійснення покупок. Одночасно він вимагає вкладення ресурсів і знань в продукцію.

Новизна асортименту одягу для відпочинку та туризму складає лише 21,5 %. Це не достатньо задовільний показник, враховуючи постійні зміни у моді і смаках споживачів. Але в той же час оновлення асортименту - дуже відповідальний напрям його формування, пов'язаний із значним ризиком для підприємства. В той же час в умовах конкурентного середовища без оновлення неможливо обійтися, оскільки новизна товарів -- один з важливих критеріїв конкурентоспроможності магазинів.

Представимо структуру асортименту на прикладі термобілизни:

- За торговими марками (рисунок 4.15);

- За сезонністю (рисунок 4.16);

- За призначенням (рисунок 4.17).

Рисунок 4.15 - Структура асортименту термобілизни за марками



Рисунок 4.16 - Структура асортименту термобілизни за сезонністю

Рисунок 4.17 - Структура асортименту термобілизни за призначенням

Проаналізувавши структуру асортименту термобілизни в магазині «Адреналін» можна сказати, що асортимент термобілизни фірми Craft більше (45%) ніж фірми Commandor (36%) та Sivera (19%). Щодо сезонності термобілизни, то як бачимо з рисунку 4.16, термобілизни більше зимового ніж літнього та особливо демісезонного. Демісезонна білизна універсальна, тому її відсоток не великий. Термобілизна також ділиться за призначенням, та як бачимо з рисунку 4.17 - більшість (45%) споживачів купують термобілизну для занять спортом але не занадто активного.

4.3 Шляхи удосконалення асортименту в магазині «Адреналін»

Як і будь-яке підприємство роздрібної торгівлі, магазин «Адреналін» має свої недоліки, які впливають на його поточну діяльність, прибуток і подальший розвиток в цілому.

В умовах переходу економіки від командно-адміністративних до ринкових методів управління народним господарством проблеми формування асортименту товарів різко загострилися. Тепер підприємствам доводиться формувати асортимент товарів в умовах:

- відсутності централізованого відділення фондів товарів;

- важкого фінансового стану більшості підприємств, відсутності в них обігових коштів, виходи на зовнішні ринки з метою розширення асортименту.

Працюючи в таких умовах, більшість підприємств не витримує своєї спеціалізації. За даних умов підприємства повинні вирішувати проблему, яким шляхом іти: універсалізації (розширення асортименту), чи спеціалізації (поглиблення асортименту).

Для покращення асортиментної політики магазину «Адреналін» можна провести наступні заходи:

1. Розширити асортимент дитячого спортивного одягу, головних уборів, панчох шляхом збільшення кількості підгруп (зимове, літне, демісезонне).

2. Досягнення як найповнішої відповідності між обсягом і структурою реалізації товарів і розумними потребами населення.

3. Забезпечення оптимальної відповідності в процесі розвитку особистості, її матеріальних і духовних запитів;

4. Створити відділ маркетингу. У процесі аналізу, планування, реалізації і контролю за ходом діяльності підприємства потрібна інформація про споживачів, конкурентів, можливості підприємства і інші фактори, які діють на ринку. Такої інформації в магазині постійно не вистачає бо дуже слабо організовані процеси організації збору інформації.

5. Ввести до складу персоналу посаду маркетолога. Збір, обробку і аналіз отриманих даних повинен проводити спеціаліст. Адже від того наскільки точно буде оброблена інформація залежить ефективність роботи магазину в майбутніх періодах.

Керівництву магазину в першу чергу необхідно обміркувати питання, щодо збільшення торгового залу магазину, та загалом магазину, це дасть можливість клієнтам магазину більш повно та зрозуміло ознайомитися з асортиментом одягу та інших товарів в магазині; збільшивши площу магазину необхідно переглянути список постачальників товарів та за необхідності встановити нові зв'язки.



ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ

Найважливішими аспектами діяльності торгового підприємства - магазину «Адреналін» є організація роздрібної торгівлі та формування асортименту.

В Україні 79% реалізованих спорттоварів імпортується з-за кордону і лише деяка частка припадає на українських виробників 5-7%. Так, наприклад, виробництво велосипедів та іншого спортивного інвентарю та одягу проводиться в Китаї або в країнах Східної Азії, в Україні ж відсутні такі підприємства з виробництва спортивного одягу.

...