Методы создания вовлеченности в бренды "Dr. Diesel", "Клинское" и "Tuborg"
Значение и основные принципы вовлеченности в бренд в современном маркетинге. Удовлетворенность и лояльность потребителей как составляющие вовлеченности. Оценка эффективности event-менеджмента. Анализ методов создания вовлеченности потребителей в бренд.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 23.12.2015 |
| Размер файла | 3,8 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
8) Hollebeek, L. D. (2014). Exploring customer brand engagement: definition and schemes. Journal of Strategic Marketing, 25, pp. 555-573.
9) Ilic A., Juric B., Hollebeek L.D. (2013). Consumer engagement in a virtual brand community: an exploratory analysis. Journal of Business Research, 66 (1), pp. 105-114.
10) Roseela C., Gambetti, Guendalina Grafigna.(2010). The concept of engagement: A systematic analysis of the ongoing marketing debate. International Journal of Market Research, Vol.52, Issue 6, pp. 801-826.
11) Tripathi M.N. (2009). Customer engagement: key to successful band building. Vilakshan, XIMB Journal of Management, pp. 131-140.
12) Tripathi M.N. (2014). Customer satisfaction and engagement - customer retention strategies for brand manager. Vilakshan, XIMB Journal of Management, Vol.11(1),pp. 123-134.
13) Vivek, S.D., Beatty, S.E., Dalea V., Morgan, R.M. (2014). A generalized multidimensional scale for measuring customer engagement. Journal of Marketing Theory and Practice, 22, pp.401-420.
14) Erich R.(2013).Developing customer engagement and loyalty. Presentation. (http://www1.agric.gov.ab.ca/$Department/deptdocs.nsf/all/explore14025/$FILE/100DollarsToLoyalty_RobEirich.pdf)
15) Ipsos SMX. The 10 golden rules of engagement. (http://www.ipsos.ru/files/ipsos-smx-10-golden-rules-of-engagement.pdf)
16) Официальный сайт креативного агентства «Свое Мнение» (http://www.svoemnenie.com/portfolio/40/# )
17) Официальный сайт креативного агентства «Get Brand» (http://www.getbrand.ru/portfolio/doctor-diesel/)
18) www.podpivo.com (История брендов «Tuborg» и «Клинское»)
19) www.lenoblinform.ru (отчет о фестивале «Greenfest»)
20) www.k-shop.ru (Сайт бренда «Клинское»)
21) www.tuborg.ru (Cайт бренда «Tuborg»)
22) http://www.suninbev.ru/media/news/single/1606 (отчет о фестивале «Нашествие»)
23) www.nashestvie.ru (Официальный сайт фестиваля «Нашествие»)
Приложение
Рисунок 1 Первый логотип «Dr. Diesel»
Рисунок 2 Новый дизайн «Dr. Diesel»
Рисунок 3 Реклама «Dr. Diesel»
Рисунок 4 Коммуникационные таблички
Рисунок 5 Флирт-колесо
Рисунок 6 Мягкая стена
Рисунок 7 Горячая стена
Рисунок 8 Двуспальная кровать
Рисунок 9 Арка флиртосочетаний
Рисунок 10 Момент «Dr. Diesel»
Рисунок 11 Значки со статусами
Рисунок 12 Леденцы с надписями
Рисунок 13 Браслет «Dr. Diesel»
Рисунок 14 К-платформа «Клинского»
Рисунок 15 Призы от «Клинского»
Рисунок 16 Спец. мероприятия "Клинского"
Рисунок 17 Сайт «K-shop»
Рисунок 18 Логотип «Greenfest»
Рисунок 19 Активации «Tuborg»
Рисунок 20 Официальный сайт «Tuborg»
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Классические стратегии брендинга как основа для формирования диалогичной коммуникации. "Involvement" и "engagement": анализ историографии концептов вовлечения и вовлеченности. Коммуникативные возможности и специфика аудитории игрового мира "Warcraft"
дипломная работа [486,2 K], добавлен 17.11.2014Роль современных моделей принятия решений в процессе взаимодействия с клиентом. Применение концепта психологии принятия решения Д. Канемана в ситуации практического кейса. Инструменты повышения вовлеченности в коммуникацию между компанией и потребителем.
дипломная работа [193,6 K], добавлен 31.08.2016Управление процессом продвижения торговой марки на рынок. Понятие бренда, его характеристики и классификация, бренд-имена. Современные и актуальные старые бренды, этапы их создания и секреты успеха. Бренды в искусстве: инструменты маркетинга в театре.
реферат [56,1 K], добавлен 17.05.2009Основные коммуникативные модели и их применение в рекламе. Креативная революция и роль креатива в рекламе. Психологические аспекты потребительского поведения. Анализ отношения потребителей к креативной рекламе в ходе интерпретации рекламного сообщения.
дипломная работа [533,1 K], добавлен 18.10.2016Свойство бренда убеждать лояльных ему потребителей в правильности их выбора. Роль качественных социально-психологических методов в исследовании восприятия бренда, творческий процесс его развития или создания, исследование психологии потребителя продукта.
реферат [15,3 K], добавлен 18.03.2010Теория потребностей, изучение потребителя в маркетинге. Модели покупательского поведения, процесс принятия решения о покупке, потребительская удовлетворенность. Психография, метод исследования потребителей в маркетинге. Измерение стиля жизни потребителей.
курсовая работа [155,8 K], добавлен 09.04.2009Государственный статус предприятия, приоритетные направления его деятельности. Анализ потребителей продукции. Способность бренда выполнять свое предназначение. Лояльность потребителя к бренду. Механизм управления взаимоотношениями с потребителями.
отчет по практике [552,2 K], добавлен 05.11.2014Бренд (марка) — термин в маркетинге, символическое воплощение комплекса информации, связанного с определённым продуктом или услугой. Определение слова "бренд" различными авторами. Состав ключевых разделов паспорта стандартов. Создание брендбука.
реферат [2,2 M], добавлен 30.11.2010Бренд как фактор формирования конкурентного преимущества и имиджа товара. Методика сохранения имиджа и лояльности потребителей к советским брендам при их расширении. Повышение осведомленности потребителей и улучшение имиджа средствами медиамикса.
курсовая работа [83,3 K], добавлен 25.02.2015Оценка спроса и анализ предпочтений потребителей на современном рынке одежды г. Санкт-Петербурга. Финансовое планирование открытия сети магазинов "SELA". Сущность и организация финансового планирования. Торговые бренды одежды для среднего класса.
дипломная работа [179,2 K], добавлен 25.11.2012Цели и принципы стратегии, системный подход к управлению качеством продукции. Комплексные системы, нормативно-правовые основы, контроль и регулирование, эффективность управления, принцип вовлеченности персонала организации в процесс обеспечения качества.
реферат [26,2 K], добавлен 25.01.2010Предпосылки возникновения, развитие, специальные средства формирования и функционирование бренда. Тара как двигатель бренда. Законы создания бренда. Изменение имиджа бренда, его перестройка и результаты на примере такого бренда как "Клинское".
курсовая работа [52,1 K], добавлен 05.12.2008Сущность и содержание понятия "бренд". Развитие концепций брендинга и технологии бренд-менеджмента. Создание и позиционирование бренда, управление его защитой. Специфика управления брендом в индустрии спортивной моды. Мировые бренды на рынке России.
курсовая работа [70,4 K], добавлен 30.01.2010Диалектика потребительских отношений. Лояльность как предпочтение потребителей. Анализ отношения потребителей к ОАО "Седьмой континент". Характеристика деятельности и разработка PR-кампании по формированию положительного имиджа розничной торговой сети.
курсовая работа [884,3 K], добавлен 13.06.2014Бренд – имя, знак, дизайн, предназначенный для идентификации товаров и услуг; создание, качественные и количественные характеристики. Ребрендинг, его составные части. Модели рекламного рынка и бренд-менеджмента, отличия подходов; управление брендом.
шпаргалка [82,3 K], добавлен 18.12.2010Потребительская лояльность как основной показатель успеха маркетинга в сфере услуг. Влияние корпоративных стандартов обслуживания на лояльность потребителей компании "Sushi-City". Анализ факторов обслуживания и подхода к коммуникации с потребителями.
дипломная работа [1,0 M], добавлен 01.10.2016Бренд: понятия и особенности. Этапы создания бренда. Особенности брендов в гостиничном бизнесе. Методы продвижения бренда. Процесс создания и разработки бренда "Iron Tribe". Типы международных брендов. Продвижение бренда и мониторинг его эффективности.
курсовая работа [123,3 K], добавлен 27.01.2016Бренд как марка для указания места производства, качества или подтверждения собственности. Место бренда в маркетинге. Использование брендинга в процессе создания имиджа бренда в течение длительного периода. Дженерик как подвид брендинга, зонтичный бренд.
реферат [12,6 K], добавлен 07.02.2010Принципы и цель использования интернета в директ-маркетинге, преимущество использования адресной рассылки. Причины и способы создания базы данных пользователей. Описание оптимального алгоритма создания продающих текстов. Фиксация откликов потребителей.
курсовая работа [31,2 K], добавлен 02.12.2010Изучение понятия лояльности потребителей и ее значения для бизнеса. Связь между уровнем удовлетворенности и лояльностью. Описание моделей поведения клиентов и потребителей. Программы повышения лояльности: дисконтные, бонусные программы и розыгрыши призов.
курсовая работа [92,9 K], добавлен 04.06.2011
