Совершенствование системы снабжения в организации

7 - Поставщик показывает средний уровень результатов деятельности. Качество работы соответствует базовому уровню. Качество сырья, производимое/ поставляемое компанией-поставщиком отвечает заявленным характеристикам. В процессе работы зафиксировано 1-3 рекламации по случаю некачественного сырья. В случае поставки некачественного сырья поставщик способен решить проблему в кратчайшие сроки.

6 - Поставщик показывает удовлетворительное качество закупочной деятельности. Качество работы ниже базового уровня. Качество сырья, производимое/ поставляемое компанией-поставщиком отвечает заявленным характеристикам. В процессе работы зафиксировано 4-5 рекламации по случаю некачественного сырья. В случае поставки некачественного сырья поставщик способен оперативно ответить на запрос и решить проблему.

5 - Качество ведение закупочной деятельности компании оценивается как удовлетворительное, однако его уровень уступает среднему. Качество сырья, производимое/ поставляемое компанией-поставщиком отвечает заявленным характеристикам. В процессе работы зафиксировано 6-8 рекламации по случаю некачественного сырья. В случае поставки некачественного сырья поставщик не оперативно решает возникшие проблемы и провоцирует возникновение конфликта.

4 - Низкое качество обеспечения закупочной деятельности. Поставщик не в состоянии решать возникающие проблемы. Качество поставляемого сырья соответствует характеристикам, однако зафиксированы множественные нарушения условий договора. Нарушение условий контракта в 8-10 случаях.

3 - Низкое качество обеспечения закупочной деятельности. Поставщик не в состоянии решать возникающие проблемы и провоцирует конфликты. Нарушение условий контракта в более чем 10 случаях. Поставщик не отвечает на запросы по претензиям и рекламациям.

2,1 - Неудовлетворительно качество обеспечения закупочной деятельности. Множественные нарушения условий контракта. Поставщик не в состоянии обеспечивать заявленное качество сырья. Произошел отказ от работы с поставщиком.

2. Цена

10 - поставщик предлагает цену за поставляемое сырье на 15 % ниже средней рыночной стоимости данного виды материала;

9 - поставщик предлагает цену за поставляемое сырье на 10 % ниже средней рыночной стоимости данного виды материала;

8 - поставщик предлагает цену за поставляемое сырье на 5 % ниже средней рыночной стоимости данного виды материала;

7 - поставщик предлагает цену за поставляемое сырье соответствующее средней рыночной стоимости данного вида материала;

6 - поставщик предлагает цену за поставляемое сырье на 5 % выше средней рыночной стоимости данного виды материала;

5 - поставщик предлагает цену за поставляемое сырье на 10 % выше средней рыночной стоимости данного виды материала;

4 - поставщик предлагает цену за поставляемое сырье на 15 % выше средней рыночной стоимости данного виды материала;

3 - поставщик предлагает цену за поставляемое сырье на 20 % выше средней рыночной стоимости данного виды материала;

2 - поставщик предлагает цену за поставляемое сырье на 25 % выше средней рыночной стоимости данного виды материала;

1 - поставщик предлагает цену за поставляемое сырье на 30 % выше средней рыночной стоимости данного виды материала.

3. Надежность поставки

10 - Поставщика можно оценить как абсолютно надежного партнера. Не зафиксировано случаев срыва поставки, недостачи или некачественной поставки сырья. Поставщик предотвращает возможные случаи возникновения конфликта, заранее предупреждает о поставках, высылает всю необходимую документацию и регулирует процесс поставки продукции и взвешивания самостоятельно.

9 - Поставщика можно оценить как надежного партнера. Не зафиксировано случаев срыва поставки, недостачи или некачественной поставки сырья.

8 - Поставщик оценивается как надежный партнер. Не зафиксировано случаев сбоя или срыва поставок, недостачи или некачественного сырья, однако поставщик не всегда может оперативно отправить документацию по сырью.

7 - Поставщик оценивается как партнер выше среднего уровня надежности. Зафиксирован 1 случай отправки рекламации поставщику по причине сбоя поставки или недостачи. Поставщик способен решить проблему в кратчайшие сроки.

6 - Поставщик оценивается как партнер среднего уровня надежности. Зафиксировано 2-3 случая отправки рекламации поставщику по причине сбоя поставки или недостачи. На замену или допоступление необходимого объема сырья уходит не более 3х дней.

5 - Поставщик оценивается как партнер ниже среднего уровня надежности. Зафиксировано 4-5 случаев отправки рекламации поставщику по причине сбоя поставки, недостачи или отправки некачественного сырья. На замену или допоступление необходимого объема сырья уходит в среднем неделя.

4 - Надежность поставщика оценивается как удовлетворительная. Зафиксировано 6-7 случаев отправки рекламации поставщику по причине сбоя поставки, недостачи или отправки некачественного сырья. На замену или допоступление необходимого объема сырья уходит до 2х недель.

3 - Надежность поставщика оценивается ниже удовлетворительного уровня. Зафиксировано 8-10 случаев отправки рекламации поставщику по причине сбоя поставки, недостачи или отправки некачественного сырья. На замену или допоступление необходимого объема сырья уходит в среднем 1 месяц.

2, 1 - Поставщик оценивается как совершенно ненадежный. Зафиксировано более 10 случаев рекламаций к поставщику по причине сбоя/ срыва поставки, недостачи или отправки некачественного сырья. Поставщик не заменяет некачественное сырье и не компенсирует объем недостачи.

4. Условия платежа

10 - Поставщик предоставляет беспроцентную рассрочку платежа. В случае несвоевременной оплаты поставщик не выставляет штрафные санкции и не требует неустойку.

9 - Поставщик предоставляет кредитную линию. В случае несвоевременной оплаты поставщик не выставляет штрафные санкции и не требует неустойку.

8 - Поставщик предоставляет кредитную линию. В случае несвоевременной оплаты поставщик в договоре с поставщиком прописаны штрафные санкции и размер неустойки.

7 - Поставщик не предоставляет кредитную линию. В случае несвоевременной оплаты поставщик не выставляет штрафные санкции и не требует неустойку.

6 - Поставщик не предоставляет кредитную линию. В случае несвоевременной оплаты поставщик в договоре с поставщиком прописаны штрафные санкции и размер неустойки, однако с поставщиком всегда можно договориться.

5 - Поставщик не предоставляет кредитную линию. В случае несвоевременной оплаты поставщик в договоре с поставщиком прописаны штрафные санкции и размер неустойки, однако с поставщиком всегда можно договориться.

4 - В соответствии с условиями договора, поставщик требует 25 % предоплату за поставляемое сырье.

3 - В соответствии с условиями договора, поставщик требует 50 % предоплату за поставляемое сырье.

2 - В соответствии с условиями договора, поставщик требует 75 % предоплату за поставляемое сырье.

1 - В соответствии с условиями договора, поставщик требует 100 % оплату поставляемого сырья.

5. Возможность внеплановых поставок

10 - Возможна внеплановая поставка в течение нескольких часов;

9 - возможна внеплановая поставка в течение суток;

8 - возможна внеплановая поставка в течение 2х-3х дней;

7 - возможна внеплановая поставка, в течение 4х-5ти дней;

6 - возможна внеплановая поставка в течение 6ти- 7ми дней;

5 - поставщика необходимо уведомить о дополнительной поставке за 10 рабочих дней;

4 - поставщика необходимо уведомить о дополнительной поставке за 14 рабочих дней;

3 - поставщика необходимо уведомить о дополнительной поставке за 21 день;

2, 1 - отсутствует возможность внеплановой поставки.

6. Финансовое состояние поставщика

10 - Поставщик показывает исключительно высокие результаты деятельности и обеспечивает полную прозрачность экономической деятельности. Уставный капитал компании поставщика более 100 000 рублей. Поставщик обладает надежной репутацией на рынке.

9 - Поставщик показывает высокие результаты деятельности и обеспечивает высокую прозрачность экономической деятельности. Уставный капитал компании поставщика 80 000 - 100 000 рублей. Поставщик обладает надежной репутацией на рынке.

8 - Поставщик показывает достаточно высокие результаты деятельности и обеспечивает высокую прозрачность экономической деятельности. Уставный капитал компании поставщика 50 000 - 80 000 рублей. Поставщик обладает надежной репутацией на рынке.

7 - Поставщик показывает средний уровень результатов деятельности. Качество работы организации позволяет оценить его экономическую деятельность на высоком уровне. Уставный капитал компании поставщика 30 000 - 50 000 рублей.

Поставщик обладает хорошей репутацией на рынке.

6 - Поставщик показывает средний уровень результатов деятельности. Качество работы организации позволяет оценить его экономическую деятельность также на среднем уровне. Уставный капитал компании поставщика 10 000 - 20 000 рублей. Поставщик обладает хорошей репутацией на рынке.

5 - Качество результатов деятельности компании оценивается как удовлетворительное, однако его уровень уступает среднему. Уставный капитал составляет 10 000 рублей. Информация о репутации поставщика не оглашается.

4 - Качество результатов деятельности компании оценивается как удовлетворительное. Уставный капитал составляет 10 000 рублей. Поставщик обладает неодобрительной репутацией.

3 - Качество результатов деятельности компании оценивается как удовлетворительное. Уставный капитал составляет 10 000 рублей. Известна информация о плохой репутации поставщика и его экономических проблемах.

2,1 - Качество результатов деятельности компании оценивается как неудовлетворительное. Известна информация, что поставщик является банкротом.

Таким образом, рассчитав удельный вес критериев и оценив каждый критерий по 10-бальной шкале на примере компании ООО "УЗПМ" был разработан и применен рейтинговый метод оценки поставщиков, который отображен в таблице 35.

Таблица 35

Применение рейтингового метода оценки поставщиков карбамида

Критерий выбора поставщика	Удельный вес критерия	Оценка значения критерия по 10-бальной шкале	Произведение удельного веса критерия на оценку
		п. 1	п. 2	п. 3	п. 4	п.1	п.2	п.3	п. 4
Качество	0,3	8	9	6	6	2,4	2,7	1,8	1,8
Цена	0,25	6	5	6	8	1,5	1,25	1,5	2
Надежность поставки	0,15	5	8	5	5	0,75	1,2	0,75	0,75
Условия платежа	0,15	6	5	6	8	0,9	0,75	0,9	1,2
Возможность внеплановых поставок	0,10	9	9	5	5	0,9	0,9	0,5	0,5
Финансовое состояние поставщика	0,05	8	8	8	8	0,4	0,4	0,4	0,4
Итого:	1	-	-	-	-	6,85	7,2	5,85	6,65

Рассчитанный в таблице рейтинг позволяет выделить по лучшему показателю ОАО "Минеральные удобрения". Не смотря на то, что цена, предлагаемая этим поставщиком выше прочих, данный поставщик всегда поставлял товар надлежащего качества и, поскольку является производителем карбамида и находится в Перми, может осуществлять в кратчайший срок внеплановые поставки. Более того, поставщик, с которым компания ООО "УЗПМ" работала в 2015-2016 годах получил рейтинг 6,65, что отражает несовершенство принятого в компании метода выбора поставщиков. Поставщик получил неудовлетворительные баллы по критериям "надежность поставки" и "возможность внеплановых поставок", а также балл "6" по критерию "качество". Из этого следует, что в результате работы с данном поставщиком, как уже было описано в практической главе, возникали проблемы с недостачей и некачественным товаром. Заказчик ООО "УЗПМ" предъявляет строгие штрафные санкции при сбое поставок в размере 10 % от стоимости поставки готовой продукции за месяц. Следовательно, существует риск, что неверно выбранный поставщик может принести компании большой объем убытков.

Рейтинговый метод оценки поставщика позволяет брать во внимание опыт общения с поставщиком, а также предпочтения специалиста службы снабжения, который работает с ним. На данный момент решение о выборе поставщика принимается без влияния человека, отвечающего за работу с поставщиком.

Разработка системы адресного хранения на складе организации

Глубинное интервью с директором по логистике компании ООО "Уральский завод противогололедных материалов" выявило существенную проблему в работе системы снабжения - хаотичное размещение запасов сырья на складе. Склад сырья компании "УЗПМ" имеет следующие характеристики:

Площадь склада 1600 кв.м.;

В зависимости от места в логистической цепи - склад предприятия-производителя;

По функциональному назначению - склад хранения;

По конструкции - полузакрытый (имеет крышку-навес);

По степени механизации - механизированный.

Сырье на складе хранится в штабелях в несколько ярусов. Поскольку работники склада не имеют четких инструкций по расположению сырья на складе, в ходе работы возникают проблемы с поиском нужного материала. Для решения данной проблемы может быть предложена система адресного хранения сырья на складе.

Адресное хранение сырья - это способ размещения товара на складе, при котором каждому месту хранения присваивается индивидуальный номер, или адрес. Система адресного хранения помогает решить множество задач, например, повысить эффективность использования площадей склада, сократить время на подбор заказа, оптимизировать работу персонала склада и другие задачи. Так, при постановке задачи на размещение поступившего сырья, работники склада доставляют сырье до места хранения, адрес которого указан в приходной накладной. Аналогично и с подбором материала для производства готовой продукции: работник склада найдет сырье на местах, адреса которых указаны в документах. Основной принцип, которым должны руководствоваться работники склада - систему обозначения зон хранения сырья. [Челышков, 2007, с. 15-22]

В складской логистике принято выделять несколько видов систем адресного хранения:

Статическое адресное хранение со статическим распределением зон хранения различных групп материалов. Данный вид является самым распространенным способом адресного хранения сырья на складе. За каждым отдельным видом сырья закрепляется ячейка или участок хранения, который не меняется с поступлением нового сырья.

Статическое адресное хранение с динамическим распределением зон хранения. Эта система хранения является более развитой, нежели предыдущая. Система представляет собой статическое хранение материалов в зоне участка хранения, где находится группа продукции. Непосредственно группа продукции или материалов может перемещаться, в зависимости от необходимости, по разным зонам хранения склада.

Динамическое адресное хранение со статическим распределением зон хранения. Данная система принадлежит уже к более прогрессивному типу динамического хранения, но, наряду со статическими системами адресного хранения, сталкивается с некоторыми ограничениями, которые возникают в связи с особенностями того вида деятельности, в котором оно применяется. В данной системе вводится понятие "секция". Секция представляет собой синонима участка хранения на складе. Секция, или зона хранения статичны на территории склада, но внутри секции, вновь прибывшие материалы могут занимать свободные места. данная система адресного хранения предполагает применение штрих-кодов и радио-меток RFID.

Динамическое хранение с динамическим распределением зон хранения. Принцип работы данной системы на сегодняшний день является самым прогрессивным. Материалы на складе с данным типом адресного хранения располагаются на любых свободных местах хранения. Далее каждому материалу присваивается артикул и адрес вводится в систему. Конечно, данный способ хранения требует установки WMS -программ и специализированного оборудования.

Динамическое хранение с плавающим местом хранения. Этот и следующим вид адресного хранения материалом применяется в основном для товаров, которым не хватило места на стеллажах и которые имеют достаточно небольшой объем. Они, как и в предыдущей системе располагаются в любой свободной зоне хранения, после чего оборудуются ярлыками, информация о которых заносится в систему.

Динамическое хранение с плавающим местом хранения на адресной площади. Отличие данной системы хранения от предыдущей в том, что участок, на котором располагаются материалы, размечен сеткой, каждая ячейка которой имеет адрес. [Каптерев, 2010, с. 8-12]

Поскольку наименований сырья всего 5 и выбор системы адресного хранения ограничен финансовыми возможностями предприятия и конструкцией склада, оптимальным вариантом является первый вариант - система статического адресного хранения со статическим распределением зон хранения различных групп материалов. Вся площадь склада может быть разделена на 5 условных зон хранения. Размер каждой зоны рассчитывается из объема сырья, так зона хранения галита сеяного будет самой крупной, значительно больше, чем зона хранения карбамида или формиата.

При внедрении системы адресного хранения особое внимание стоит уделить упрощению процесса размещения материалов. Для этого необходимо четко обозначить границы каждой зоны. Например, каждой зоне хранения материалов присвоить свой цвет. Это значительно упростит процесс поиска материалов на складе. Так как материалы хранятся в штабелях, то границами ячейки могут быть проезды с нанесенной краской разметкой.

Помимо зонирования хранения материалов, внимание стоит уделить процессу кодирования участков хранения. Процесс кодирования адресов состоит из нескольких этапов. Для того чтобы создать понятную кодировку, прежде всего, необходимо задать общие адресные пространства, описать внутреннее пространство и ярус. Порядок частей в коде адреса должен быть последовательным и визуально упрощать поиск адреса. [Дыбская, Сергеев, 2008, с. 181-187]

Например, код может выглядеть следующим образом:

Галит

С1:Г-3/2

В данном примере:

С1 - обозначение названия склада/корпуса склада;

Г - название материала (Галит);

3 - обозначение места хранения

2 - ярус.

Более того, поскольку материалы поступают в мешках МКР весом до 1 тонны и хранятся в штабелях, целесообразно было бы определиться со способом размещения штабелей. При размещении материалов в штабели принято использовать три вида кладки - прямая, перекрестная и обратная.

прямая укладка - расположение верхнего места в плане совпадает с расположением нижележащего места;

перекрестная укладка - грузы верхнего ряда укладывают поперек грузов нижнего ряда;

обратная укладка - первый ряд туда, второй - обратно (обычно для мешков);

пирамидальный (обычно для мешков).

Прямая укладка позволила бы максимально сэкономить пространство склада и впоследствии упростить доступ к хранящимся материалам.

Поскольку наибольший процент в составе готовой продукции (40 %) приходится галит сеяный, его хранение должно располагаться ближе к входу/выходу, чтобы упростить доступ к данному сырью. Далее, также вблизи входа/ выхода необходимо организовать хранение мраморной крошки и хлористого кальция ( по 20 % каждый материал). В дальних углах предполагается хранение карбамида и формиата натрия ( по 10 % ). Каждому виду материала необходимо присвоить цвет, чтобы рабочим было проще ориентироваться на складе, не задумываясь о кодах сырья. Это позволит в дальнейшем сократить время на поиск материалов. Так, красный цвет будет иметь - галит, желтый - мраморная крошка, голубой - кальций, зеленый - карбамид, оранжевый - формиат. Примерная схема расположения запасов материалов представлена на рисунке 2.

Такое расположение запасов позволит значительно сократить время на их поиск при производстве готовой продукции, упростить труд рабочих склада, а также ликвидировать возможность потери запасов на складе.

Рекомендации по совершенствованию информационно-технологической системы

Особое внимание компании "Уральский завод противогололедных материалов" стоит уделить свои информационно-технологической системе, по причине того, что все сотрудники не только отдела логистики, но и всего офиса не довольны работой системы 1С и проблемами с работой общего сервера. Как уже упоминалось ранее, компания "УЗПМ" в 2014 году установила программу 1С модуль "Логистика" за 350 000 рублей. Однако, за 2 года ни разу не проводилось ее модернизация. Более того, сотрудников компании изначально не научили, как работать в данной программе.

Предложения по усовершенствованию информационной логистической системы путем приобретения программ поддерживающих отношения с поставщиками - Supply Relationship management, таких как предлагают компании SAP или Oracle , будут нецелесообразны по двум причинам:

- установленная программа 1С:Предприятие 8. 1С-Логистика достаточно новая и не окупилась;

- руководство компании "УЗПМ" против разглашения конфиденциальной информации о своей логистикой деятельности и считает, что по данной причине, только ведение деятельности и формирование отчетности максимально удобно в программе EXEL.

Решение данной проблемы ввиду вышеперечисленных факторов очевидно - компании "УЗПМ" следует пригласить специалистов IT сферы, которые устанавливали программу 1С и, вместе со специалистами отдела логистики, модернизировать программу. Каждый сотрудник должен будет пройти обучение по работе в данной программе. Такое нововведение позволит не только в дальнейшем избежать ошибок в работе, но и увеличить качество и эффективность работы сотрудников службы снабжения в ООО "Уральский завод противогололедных материалов".

Консультация со специалистом компании -разработчика "1С: Предприятие" позволила определить примерный объем затрат на модернизацию системы, который составит 35 000 рублей. Более того, компания проводит различные бесплатные мастер-классы и курсы по обучению работе в программе. Так, специалисты отдела снабжения компании "УЗПМ" могли бы посетить:

Бизнес-семинар "Постановка бюджетирования - от Excel до автоматизации" (18 мая);

Мастер-класс "Автоматизация управленческого учета: опыт практического внедрения и инструменты" (19 мая);

Бизнес-семинар "Практика внедрения "1С:ERP Управление предприятием 2" на предприятиях в условиях кризиса" (24 мая);

Вебинар "1С:Договорчики или как навести порядок в договорной работе Вашей компании" (26 мая).

3.2 Расчет предполагаемого экономического эффекта от внедрения предложенных проектов

Разработанный проект рейтингового метода выбора поставщика карбамида показал, что компании ООО "Уральский завод противогололедных материалов" стоит включать договор и работать с компанией ОАО "Минеральные удобрения", которая является производителем данного материала и располагается в г. Перми. По наиболее важным для компании показателям "качество", "надежность поставок" и "возможность внеплановых поставок" компания ОАО "Минеральные удобрения" получила самые высокие экспертные баллы. Однако, компания ООО "УЗПМ" не сотрудничает с данной компании в силу того, что стоимость сырья, предлагаемого данным поставщиком выше, чем у поставщика сезона 2015-2016. Следует отметить, что, несмотря на то, что поставщик карбамида, с которым компания работала в последний сезон, предложил самую низкую цену, не смог обеспечить поставки качественного сырья в размере 400 тонн и привез сырье с недостачей в размере 2,1 тонн.

Поскольку по контракту 2015-2016 года потребность в реагенте составляла 400 000 тонн, то по плану производства в месяц потребность в готовой продукции составляла 50 000 тонн.

50 000 * 10 % = 5000 тонн

5 000 / 30 = 167 тонн

Исходя из того, что доля карбамида в реагенте Бионорд составляет 10 %, месячная потребность в данном материале - 5000 тонн, дневная - 167 тонн.

Поскольку поставщик "11" привозил товар с недостачей, а также некачественный товар, который было нельзя использовать в производстве, компания была вынуждена создавать дополнительные запасы. Хранение запасов карбамида в год обходится компании в среднем в 2 % от стоимости закупаемого сырья. В сезон 2015-2016 года стоимость карбамида составила 18 000 рублей за тонну. За весь сезон компания ООО "УЗПМ" закупила у поставщика "11" сырья в объеме 40 000 тонн, что по стоимости составило примерно 720 000 000 рублей.

18 000 * 40 000 = 720 000 000

Таким образом, затраты на хранение 1 тонны карбамида в среднем составляют 360 рублей, что в месяц - 1 800 000 рублей.

18 000 * 2 % = 360

360 * 5000 - 1 800 000

По причине того, что поставщик не мог осуществлять качественные поставки сырья, компании приходилось увеличивать страховой запас сырья с 500 тонн до 700 тонн, с целью избежать простоя оборудование и нарушение условий контракта. Хранение дополнительного объема запаса в объеме 200 тонн составляет 72 000 рублей в месяц и 576 000 рублей в сезон.

200 * 360 = 72 000

72 000 * 8 = 576 000

Более того, как уже упоминалось ранее, согласно условиям, прописанным в контакте, компания ООО" УЗПМ" обязана выплатить штраф в размере 10 % от стоимости поставки готовой продукции, в случае сбоя или задержки поступления реагента. Таким образом, увеличение объема запаса при работе с данным поставщиком оказалось не только страховой мерой, но и необходимостью. Стоимость реагента Бионорд в среднем составляет 17 200 рублей за 1 тонну. Если в месяц по контракту компания "УЗПМ" обязана поставлять ГБУ "Автомобильные дороги г. Москвы" 50 000 тонн реагента в месяц, что в ценовом выражении соответствует 860 000 000 рублей. В случае сбоя поставок на компанию "УЗПМ" был бы наложен штраф в размере 86 000 000 рублей.

17 200 * 50 000 = 860 000 000

860 000 000 * 10% = 86 000 000

Поскольку во время работы с компанией ОАО" Минеральные удобрения" не было предъявлено претензий по некачественному сырью или срыву поставок, при рейтинговой оценке поставщиков данная компания получила наивысшие баллы. Следовательно, деятельность по снабжению с данной компанией не требует обеспечения дополнительного объема запасов карбамида, что во-первых, позволит компании сократить затраты на 72 000 рублей в месяц и, во-вторых, быть уверенной в том, что срыв поставки готовой продукции по контракту, который облагается штрафом в 86 миллионов рублей сведен к минимуму.

Экономический эффект = 576 000 рублей в сезон и сведение к минимуму риска в размере штрафа в 86 000 000 рублей.

Таким образом, в проектной части дипломной работы были предложены следующие меры по совершенствованию системы снабжения в ООО "Уральский завод противогололедных материалов":

Применение рейтингового метода оценки поставщиков. Данная рекомендация является основной в рамках работы, поскольку в ходе исследования, были выявлены существенные проблемы, вызванные текущими способами отбора поставщиков. Разработанный проект метода рейтинговой оценки поставщиков позволит компании "УЗПМ" не только сократить свои издержки за счет уменьшения объема запасов карбамида на складе, но и позволит минимизировать риск штрафных санкций со стороны основного заказчика реагента "Бионорд" - ГБУ "Автомобильные дороги г. Москвы. В ходе разработки проекта рейтингового метода оценки поставщика был рассчитан экономический эффект от его внедрения в размере 576 000 рублей за один сезон работы компании и возможный экономический риск от работы с ненадежным поставщиков, который отбирается в ходе тендера - 86 000 000 рублей. Поскольку данные суммы в рамках организации и в современных экономических условиях выглядят достаточно значительно, предложенная мера по совершенствованию системы снабжения в организации "УЗПМ" является крайне актуальной и необходимой.

Разработка системы адресного хранения на складе. Так как компания "УЗПМ" на данный момент хранит свои запасы на открытом складе без использования WMS - систем, переодически они сталкивается со сложностями с поиском запасов материалов на складе, поскольку сами запасы хранятся в штабелях в хаотичном порядке. Таким образом, директором по логистике компании "УЗПМ" были зафиксированы случаи, когда работники не могли найти сырье или тратили на его поиск слишком много времени. Для решения данной проблемы был предложен проект адресного хранения сырья на складе. Использование кодов и разработанной схемы расположения сырья на складе не только минимизирует временные затраты работников на поиск сырья, но и исключит возможность инцидентов с его потерей, что, в свою очередь, приведет к отсутствию простоев на производственной линии.

Совершенствование информационно-технологической системы. Поскольку компания "УЗПМ" с каждым годом значительно наращивает свои производственные мощности и увеличивает объем производимого сырья, модернизация информационно-технологического обеспечения системы снабжения становится необходимым фактором для планомерного развития организации. Более того, еще одним важным моментом является обучение сотрудников работе в программе, которую использует компания и настройка данной программы под нужды самой организации.

В ходе разработки рекомендаций по совершенствованию информационно-технологической системы были просчитаны затраты на реализацию данной рекомендации, которые составят по предварительному расчету 35 000 рублей. Также, были отобраны курсы и мастер- классы для повышения квалификации работников отдела снабжения, которые проводятся бесплатно. Таким образом, предложенная мера по совершенствованию системы информационно-технического обеспечения системы снабжения позволит не только повысить эффективность работы отдела снабжения, но и обеспечить прозрачность ведения закупочной деятельности, что в настоящий момент является одним из приоритетных факторов в развитии компании.



Заключение

В выпускной квалификационной работе были рассмотрены общепринятые формулировки таких понятий как снабжение и закупка. Многие авторы в своих работах предлагают различные определения понятию снабжение, однако, все авторы сходятся в том, что снабжение играет ключевую роль в организации деятельности компании. Помимо этого, в данной работе была рассмотрена проблема "производить или закупать", все этапы и методы выбора поставщиков, основные способы расчета оптимального размера заказа, процесс его оформления и контроля. Особое внимание было уделено процедурам и инструментам, которые используются в системе снабжения организации. Таким образом, данная квалификационная работа направлена на определение и доказательство значимости и необходимости организации эффективной системы снабжения в процессе ведения бизнеса. Более того, важно подчеркнуть актуальность данной темы, поскольку в современных экономических условиях сокращение издержек является одним из определяющих факторов дальнейшей деятельности предприятия. В целом, в теоретической главе дипломной работы были рассмотрены и описаны фундаментальные теоретические основы, которые необходимы для проведения дальнейшего исследования.

Практическая часть выпускной квалификационной работы посвящена анализу сложившейся системы снабжения в компании ООО "Уральский завод противогололедных материалов". Данная организация является крупным игроком на рынке производителей противогололедных химических реагентов в России и располагается на территории Пермского края. В рамках данной компании была проанализирована системы снабжения, процесс выбора поставщиков. Был произведен анализ деятельности, непосредственно, самих поставщиков, а также рекламаций и претензий по их деятельности. В результате работы были выявлены некоторые недостатки используемого организацией метода выбора поставщика, а также проблемы в работе с некоторыми из них, которые обусловлены рядом причин, среди которых специфика бизнеса, которая носит сезонный характер, ограниченность природных ресурсов, а также некомпетентность в работе поставщиков сырья. Анализ обеспечения потребности в запасах договорами выявил дефицит некоторых видов сырья. Наблюдение и интервью с руководителем отдела снабжения позволили также выявить несовершенства и проблемы в существующей системе снабжения, такие как хаотичное хранение запасов на складе, которое приводит, зачастую, к их потере и неэффективная работа информационно-технологической системы.

В проектной части дипломной работы были разработаны рекомендации по совершенствованию системы снабжения, сложившейся в компании ООО "Уральский завод противогололедных материалов". В качестве рекомендаций был предложен проект рейтингового метода выбора поставщиков, а также просчитан экономический эффект от его внедрения. Также была разработана адресная система хранения запасов на складе и предложена схема и кодировка расположения запасов сырья и материалов. Также, были предложены рекомендации по совершенствованию информационно-технологической системы снабжения и рассчитана примерная стоимость затрат на их реализацию. Предложенные рекомендации позволят компании не только улучшить эффективность функционирования системы снабжения в организации, но и значительно сократить денежные и временные издержки.

Беря во внимание все вышеизложенное, можно сделать вывод, что поставленная в начале исследования цель была достигнута, задачи обоснованы, решены и подкреплены экономическими вычислениями. По итогам проделанной работы были разработаны рекомендации по совершенствованию системы снабжения в ООО "Уральский завод противогололедных материалов".



Список использованной литературы

Нормативно-правовые акты

Федеральный закон от 21 июля 2005 г. № 94-ФЗ "О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд"

Специальная литература

Андрийчук С. Логистика в управлении финансового директора // Консультант. 2010. №11. с. 22-24.

Аникин Б.А. Логистика: Учебник для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2005.

Афанасенко И.Д. Организационная идея в логистике // Стратегии развития инструментов коммерции. - СПб.: Изд-во СПбГЭУФ, 2010. - С. 9-34.

Бауэрсокс Д. Дж., Клосс Д. Дж. Логистика: интегрированная цепь поставок. 2-е изд. / Пер. с англ. - М.: ЗАО "Олимп-Бизнес", 2001. - 640 с.

Беа Ф.К., Дихтл Э., Швайтцер М. Экономика предприятия:/ Пер. с нем. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 928 с., с.593.

Борисова В.В. Конфигурирование логистических потоков // Стратегии развития инструментов коммерции. - СПб.: Изд-во СПбГЭУФ, 2010. - С. 34-56.

Бродецкий Г.Л. Моделирование логистических систем. Оптимальные решения в условиях риска. - М.: Вершина, 2006. - 376 с.

Бродецкий Г.Л., Гусев Д.А. Феномен неадекватного выбора при оптимизации закупок в цепях поставок по многим критериям // Логистика сегодня. -- 2010. -- №2.\ с. 5-8

Волков В. Д. Системно-операционные основы логистики и управления цепями поставок // Интегрированная логистика. - 2011. - №2. - С. 6-10.

Гаджинский А.М. Логистика. Учебник для студ.высш.учеб.заведений; 12-е изд., перераб. и доп. Издательский дом "Дашков и К" . 2005

Грязнова О.С.Оценка эффективности закупочной деятельности на основе сбалансированнойсистемы показателей// Логистика сегодня. -- 2007. -- №1. с. 3-5

Додон Д.П. Менеджмент финансово-логистического потока в современных реалиях // Международные банковские операции. 2009. №6. С. 68 - 77.

Дыбская В.В., Сергеев В.И. Логистика. Полный курс MBA, 2008

Загибов Р.Р. Методика анализа процесса материально-технического снабжения. Статья "Нефтегазовое дело", 2006

Каптерев А. Совершенствование информационного обслуживания складского хозяйства // РИСК: ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. - 2010. - №4. - С. 8-12.

Кузинс П., Ламминг Р., Лоусон Б., Сквир Б. Стратегическое управление цепочками поставок: теория, организационные принципы и практика эффективного снабжения / Пер. с англ. - М.: Дело и Сервис, 2010. - 302 с., с.17

Кузьбожев Э.Н., Тиньков С.А. Логистика: Учебное пособие. - М.: КНОРУС, 2004. - 224 с.

Назаренко И.С. Разработка информационного обеспечения логистической системы современной организации на основе процессного подхода // Вестник Томского государственного университета. - 2011. - №350 (сентябрь). - С. 163-165.

Немцева Л. Логистику заказывали?: как построить оперативный учет при помощи системы "Галактика ERP" // Бухгалтер и компьютер. - 2007. - №3. - С. 29-33.

Неруш Ю.М. Логистика: Учебник для вузов./ 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ТК Велби, Проспект, 2006. -- 520 с.

Сергеев В.И. Логистика в бизнесе: Учебник. --М.: ИНФРА-М, 2001.

Сергеев В. И. Корпоративная логистика , 300 ответов на вопросы профессионалов. - Москва.: ИНФРА-М, 2004 - 929 с.

Сергеев В.И., Эльяшевич И.П. Логистика снабжения. - Москва.: Юрайт, 2015 - 387 с.

Стаханов В.Н., Украинцев В.Б. Теоретические основы логистики. - Ростов н/Д.: Феникс, 2001. - С. 78.

Сток Дж.Р., Ламберт Д.М. Стратегическое управление логистикой: Пер. с англ. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 797 с., с.22

Челышков Д. Построение эффективной системы складской логистики компании с использованием информационной системы 1С в качестве WMS // Логистика сегодня. - 2007. - №4.

Федосеев Э.А. Взаимодействие с поставщиками : коммерсанты и логисты. Статья, Журнал "Логистик & система", №8 август 2005 г.

Хэндфилд Роберт Б. , Николс Эрнест Л. Реорганизация цепей поставок. Создание интегрированных систем формирование ценности.:Пер. с англ. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2003. - 416 с.

Шутова П.А. Понятие "трансакционные издержки" в логистике // Экономический анализ: теория и практика. 2012. №31. С. 60 - 63.

Gower Handbook of Supply Chain Management. P. 331.

Elmaghraby, W. J. 2000. Supply contract competition and sourcing policies. Manufacturing Service Oper. Management 2(4) 350-371.

Kleindorfer, P. R., D. J. Wu. 2003. Integrating long-and short-term contracting via business-to-business exchanges for capital- intensive industries. Management Sci. 49(11) 1597-1615.

Korosec R. L. Assessing the Feasibility of Supply Chain Management within Purchasing and Procurement:Results from U.S. Cities. Public Performance & Management Review, Vol. 27, No. 2 (Dec., 2003), pp. 92-109

Электронные ресурсы

Аукционный конкурсный дом. Способы закупок. URL: http://www.a-k-d.ru/ (дата обращения 22.04.2016)

Корпоративный менеджмент. Снабжение. URL: http://www.cfin.ru/encycl/supply.shtml (дата обращения 25.02.2016)

Система бизнес моделирования. Система KPI. URL: http://www.businessstudio.ru/procedures/business/kpi (дата обращения 25.02.2016)

КПМГ в России/ KPMG. Модель зрелости закупок. URL: https://www.kpmg.com/RU/en/IssuesAndInsights/ArticlesPublications/Documents/Procurement%20survey.pdf (дата обращения 12.03.2016)



Приложение 1

Договор поставки по тендеру (Галит)

Договор поставки №

__________________________________________, именуемое в дальнейшем "Поставщик", в лице ___________________, действующе_ на основании ______, с одной стороны, и

Общество с ограниченной ответственностью "Уральский завод противогололедных материалов", именуемое в дальнейшем "Покупатель", в лице Пылева Дмитрия Павловича, действующего на основании Доверенности № 7-2015 от 17.02.2015, с другой стороны, далее по тексту именуемые "Стороны", заключили настоящий договор о следующем.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Поставщик обязуется в течение срока действия настоящего договора обеспечивать поставку (отгрузку) Покупателю Товара, указанного в Приложении № 1 к настоящему договору, а Покупатель обязуется обеспечивать принятие и оплату этого товара на условиях настоящего договора.

КОЛИЧЕСТВО, КАЧЕСТВО ТОВАРА

Количество товара.

Поставщик обязуется в течение срока действия настоящего договора поставить по заявкам Покупателя Товар в количестве, указанном в Приложении № 1 к настоящему договору.

Поставщик не вправе в одностороннем порядке допускать изменение объемов поставки от указанных в Приложении № 1 к настоящему договору.

Качество товара

Качество Товара должно соответствовать техническим условиям на данный товар. Технические условия указываются в Приложении № 1 к настоящему договору.

Приемка товара по количеству и качеству.

При доставке Товара Поставщиком Покупатель или уполномоченное им лицо (Грузополучатель) проверяет соответствие Товара по количеству тарных мест и (или) весу брутто. При этом подписание Покупателем товарной накладной (иного документа о передаче Товара) свидетельствует только о принятии указанного количества тарных мест и (или) веса брутто и не означает приемку Товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности. Осмотр и проверка Товара на соответствие условиям договора о количестве, качестве, ассортименте и комплектности производятся Покупателем (Грузополучателем) в месте своего нахождения в разумный срок с момента доставки Товара.

Если при проверке Товара Покупателем (Грузополучателем) в месте своего нахождения будет обнаружена недостача, некомплектность или несоответствие качества Товара условиям настоящего договора, Покупатель составляет Акт об установленном расхождении по количеству и качеству формы ТОРГ-2 и направляет Поставщику уведомление о вызове представителя. Уведомление направляется только по электронной почте или факсимильной связью. Уведомление о направлении представителя направляется Поставщиком не позднее следующего дня после получения вызова. Представитель Поставщика обязан прибыть не позднее 5 календарных дней с момента получения соответствующего уведомления Покупателя.

В случае неявки представителя Поставщика в установленный срок качество Товара может быть установлено экспертным учреждением, а количество представителем торгово-промышленной палаты, расположенной по месту нахождения Покупателя.

Количество поставленного Товара должно соответствовать данным, указанным в железнодорожной (транспортной) накладной, экземпляр которой следует вместе с Товаром Покупателю. В железнодорожной (транспортной) накладной вес Товара указывается с учетом тары.

Качество поставленного Товара должно соответствовать условиям настоящего договора о качестве Товара. Качество поставленного Товара должно подтверждаться паспортом качества, один экземпляр которого прилагается к железнодорожной (транспортной) накладной, второй - к универсальному передаточному документу (УПД).

Последствия нарушения условий договора в отношении качества Товара.

Если поставленный Товар не соответствует по качеству условиям настоящего договора, Поставщик обязуется за свой счет заменить поставленный Товар ненадлежащего качества товаром надлежащего качества в течение 10 календарных дней с момента получения письменного уведомления о поставке Товара ненадлежащего качества.

Некачественный Товар считается не поставленным.

СРОКИ ПОСТАВКИ ТОВАРА

Поставка Товара по настоящему договору осуществляется равномерными партиями в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента направления Покупателем заявки в соответствии с условиями настоящего договора.

ПОРЯДОК ПОСТАВКИ ТОВАРА.

МОМЕНТ ПЕРЕХОДА ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ

Для организации отгрузки Товара Покупатель направляет Поставщику отгрузочную разнарядку (далее - "Заявка"), в которой указывает следующие данные:

ссылка на настоящий договор с указанием номера и даты;

адрес доставки или наименование станции назначения (код станции назначения);

наименование и количество Товара, подлежащего поставке, и количество партий Товара (подекадно).

Заявка может быть направлена по электронной почте или с помощью средств факсимильной связи по реквизитам Поставщика, указанным в настоящем договоре.

Порядок поставки Товара.

Доставка Товара осуществляется силами и за счет Поставщика в место поставки, указанное в Заявке.

Поставщик обеспечивает оформление и предоставление перевозчику перевозочных документов, совершение иных действий, необходимых для поставки Товара.

Документы, относящиеся к Товару и являющиеся основанием для учета хозяйственных операций в бухгалтерском учете Покупателя или являющиеся основанием для исчисления Покупателем налогов и сборов, передаются (направляются) Покупателю на бумажном носителе или посредством электронного документооборота.

Поставщик обязан передать Покупателю вместе с Товаром документы о качестве Товара на русском языке.

Момент перехода права собственности.

Моментом исполнения Поставщиком обязательства по поставке Товара, а равно моментом перехода права собственности, риска случайной гибели или риска случайного повреждения, на поставляемый по настоящему договору Товар, является момент передачи Товара Покупателю (грузополучателю) в месте поставки.

Тара и упаковка товара.

По настоящему договору Товар передается Покупателю (грузополучателю) в таре и (или) упаковке. Тара и (или) упаковка, в которой поставляется Товар, является невозвратной. Тара (упаковка) должна обеспечивать сохранность и герметичность Товара и предотвращение его порчи (повреждения) при транспортировке и хранении, и промаркирована в соответствии с ГОСТ 14192-96.

ЦЕНА ТОВАРА. ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

Цена Товара указывается в Приложении № 1 к настоящему договору. Расходы на доставку Товара включаются в цену Товара.

Оплата Товара, поставляемого по настоящему договору, осуществляется в следующем порядке:

Покупатель производит оплату за поставленный Товар в течение 30 календарных дней с момента приемки соответствующей партии Товара.

Расчеты по настоящему договору производятся платежными поручениями на расчетный счет Поставщика. Датой исполнения Покупателем обязательств по оплате является дата списания денежных средств с расчетного счета Покупателя.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

В случае нарушения по вине Поставщика сроков поставки Товара, Поставщик уплачивает Покупателю неустойку в размере 0, 3 (ноль целых три десятых) процента от цены недопоставленного в срок Товара за каждый день просрочки, причем сумма неустойки может быть удержана из суммы оплаты по договору

В случае нарушения сроков поставки более чем на 5 календарных дней, Поставщик уплачивает Покупателю штраф в размере 10 (десять) процентов от общей стоимости не поставленного товара, причем сумма штрафа может быть удержана из суммы оплаты по договору.

Покупатель (Грузополучатель) организует разгрузку Товара в течение 48 часов с момента подачи вагонов на подъездные пути Покупателя (Грузополучателя). За задержку Вагонов более чем на двадцать четыре часа по истечении указанного срока

Поставщик вправе предъявить Покупателю штраф в размере, установленном статьей 100 Федерального закона от 10.01.2003 № 18-ФЗ "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации".

Уплата неустоек (штрафов), предусмотренных настоящим договором, не освобождает

Поставщика от обязанностей по исполнению соответствующего обязательства в натуре.

Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством.

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

Разногласия и споры, связанные с настоящим договором, рассматриваются с соблюдением претензионного порядка. Срок ответа на претензию - 15 (пятнадцать) календарных дней с момента (даты) её получения.

При неполучении ответа на претензию в установленный настоящим договором срок все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, подлежат разрешению в Арбитражном суде Пермского края.

СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

Договор вступает в силу с момента его подписания уполномоченными лицами и действует до 31 марта 2015 года.

Истечение срока действия настоящего договора влечет прекращение обязательств по приемке Товара.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Если иное не установлено настоящим договором, то документы (за исключением счетов - фактур), подписываемые во исполнение настоящего договора и переданные с помощью электронно-технических средств связи (факсимильная связь, электронная почта) имеют юридическую силу. Все приложения, дополнения, заявки, являются неотъемлемыми частями настоящего договора.

Все изменения, дополнения к настоящему договору оформляются в письменном виде, скрепляются печатями и подписями уполномоченных лиц.

Одностороннее изменение, дополнение и расторжение настоящего договора не допускается, за исключением случаев, указанных в настоящем договоре, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

Стороны пришли к соглашению о том, что Покупатель вправе передать свои права и обязанности по настоящему договору любому третьему лицу в любое время с обязательным последующим письменным уведомлением об этом Поставщика.

Поставщик не вправе без предварительного письменного согласия Покупателя передавать свои права и обязанности по настоящему договору третьему лицу.

В случае изменения почтового адреса и банковских реквизитов, Сторона, адрес и реквизиты которой изменились, обязана в течение 5 (пяти) календарных дней с момента (даты) такого изменения письменно направить другой Стороне соответствующее сообщение.

Взаимоотношения Сторон, не урегулированные настоящим договором, регламентируются действующим законодательством Российской Федерации.

Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.

После вступления в силу настоящего договора все предыдущие переговоры и переписка Сторон, связанная с заключением настоящего договора теряют силу.

ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА, БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ,

ОТГРУЗОЧНЫЕ РЕКВИЗИТЫ, ПОДПИСИ СТОРОН

ПОСТАВЩИК: Местонахождение: ИНН КПП ОГРН Банковские реквизиты: Телефон: e-mail:	ПОКУПАТЕЛЬ: ООО "УЗПМ" Местонахождение: 614007, город Пермь, улица Малышева, дом 3, офис 101. ИНН 5904171190 КПП 590401001 ОГРН 1075904017364 Банковские реквизиты: Банк: Нижегородский филиал ОАО ФК "Открытие" Р/с 40702810002700135601 К/с 30101810300000000881 в РКЦ СОВЕТСКИЙ г. Нижний Новгород БИК 042282881 Представитель _____________________ Д.П. Пылев



Приложение 2

Приложение № 1 к договору поставки

№ ___ от ________________

Наименование товара	Упаковка	Количество, тонн	Место поставки	Цена за одну тонну с учетом доставки и налога на добавленную стоимость	Сроки поставки
Концентрат минеральный "Галит", сорт высший, сеяный	МКР	Ориентировочно до 30 000 в соответствии с заявками Покупателя	город Краснокамск, Пермский край железнодорожная станция Краснокамск		На основании заявок Покупателя

Требования к качеству поставляемого Товара:

Качественные характеристики
Органолептические показатели	Внешний вид	кристаллический сыпучий продукт
	Цвет	от белого до светло-серого
	Запах	отсутствует
Физико-химические показатели	Гранулометрический состав, % массовая доля частиц размером:
	Свыше 10 мм	не допускается
	Свыше 5мм до 10 мм включительно	не более 10%
	Свыше 1 мм до 5 мм включительно	не менее 75%
	1 мм и менее	не более 10%
	Массовая доля основного вещества (NaCl)	не менее 97,7%
	Нерастворимый остаток	не более 0,45%
	Влажность	не более 0,25%

Поставляемый Товар должен сопровождаться следующими документами:

документ, подтверждающий соответствие Товара требованиям подтверждения соответствия в соответствии с Федеральным законом от 27.12.2002 № 184-ФЗ "О техническом регулировании";

техническими условиями, зарегистрированными в установленном действующим законодательством порядке, или стандартом организации, утвержденном изготовителем в установленном действующим законодательством порядке, в соответствии с которыми изготовлен Товар;

санитарно-эпидемиологическим заключением или иным документом, подтверждающим соответствие Товара требованиям Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" или нормативных актов Евразийского экономического сообщества в области санитарно-эпидемиологического надзора (контроля);

...