Логистический процесс распределения товаров
Сущность, задачи распределительной логистики. Виды систем сбыта и каналов распределения, способы их выбора. Организационно-экономическая характеристика предприятия ЧТУП "Максибренд". Создание распределительного склада и обоснование Интернет-магазина.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 30.03.2017 |
Размер файла | 884,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Другие логистические системы относятся к тянущим системам - DDTи ее модификации: RBR, QR, CRи AR.Они ориентированы лишь на снижение уровней наличного запаса. Эти организационные системы логистики предполагают поиск оптимальных параметров потоковых процессов. Поэтому остается актуальной проблема интеграции методов теории запасов в логистические концепции.
Рассмотрим каждую систему в отдельности.
1) DRPII. Базируется на долгосрочных и среднесрочных прогнозах потребительского спроса на готовую продукцию. Она направлена на улучшение реакции производителя на изменение потребительского спроса и предназначена для обеспечения планирования в том случае, когда организация имеет территориально распределенную структуру с несколькими удаленными друг от друга площадками. В этом случае необходимо описывать сеть распределения (дистрибуции) с указанием всех ее существенных параметров (время доставки, календарь и график работы различных узлов данной сети, режим и стоимость транспортировки и т.д.). При этом в качестве площадок могут рассматриваться как производственные, так и торговые подразделения организации (например, удаленный склад, осуществляющий отгрузку продукции покупателям в другом регионе).
2) Sales&OperationsPlanning - планирование продаж и операций. Эта система увязывает вопросы управления производством и продажами.
3) Концепция DDT - технология реагирования на спрос - является модификацией концепции MRPв плане улучшения реакции производителя на изменение потребительского спроса. Реализация данной концепции осуществляется путем мониторинга продаж в розничной торговле и передачи оперативной информации об объемах продаж заданной номенклатуры товаров оптовикам, а от них - производителям. Для эффективной работы DDT-технологии необходимы: достоверная информация об объемах продаж, точный прогноз спроса, гибкая производственная система и надежная доставка товаров в распределительную сеть.
Наиболее известными вариантами концепции DDTявляются ее четыре модификации:
4)RBR - использует методику контроля и управления запасами, основанную на точке заказа и статистических параметрах расхода продукции. Концепция применяется для определения и оптимизации уровней страховых запасов в целях исключения влияний колебаний спроса. Эффективность метода RBRв большей степени зависит от точности прогнозирования спроса.
5) QR - метод быстрого реагирования, или концепция оптимального размера и точки заказа - представляет собой логистическую координацию между розничными торговцами (ритейлерами) и оптовиками с целью улучшения продвижения готовой продукции в распределительных сетях в ответ на дополнительное изменение спроса. Реализация этой концепции осуществляется путем мониторинга продаж в розничной торговле и передачи информации об объемах продаж по специфицированной номенклатуре и ассортименту оптовикам и от них - производителям готовой продукции.
6) CR- является модификацией QR-концепции и предназначена для устранения необходимости в заказах на пополнение запасов готовой продукции. Целью CR является установление эффективного логистического плана, направленного на пополнение запасов готовой продукции у розничных торговцев.
7) AR - концепция автоматического пополнения запасов - улучшенная модификация QR- иCR-стратегий. Стратегия ARобеспечивает поставщиков (производителей) готовой продукции необходимым набором правил для принятия решений по различным товарным атрибутам и категориям. Категория представляет собой комбинацию размеров, цвета и сопутствующих товаров, обычно представленных вместе в определенной торговой точке розничной сети. Путем применения AR-метода поставщик может удовлетворить потребности розничных торговцев в товарной категории за счет устранения необходимости отслеживания единичных продаж и уровней запасов для товаров быстрой реализации. Эта стратегия позволяет также уменьшить затраты ритейлеров, связанные с разделением запасов и обеспечением надежности их пополнения.
8) Концепция JIT - система производства и поставки товаров к месту производственного потребления или к моменту продажи в торговой организации в нужном количестве и в нужное время. Ее сущность заключается в том, что спрос на любом участке цепи определяется спросом, предъявленным в конце системы покупателем.
9) Концепция ERP - интегрированное планирование всех бизнес-ресурсов организации. Она формализовала представление об интегрированных решениях, охватывающих и связывающих планирование и управление всеми сферами деятельности организации, включая производственные мощности, материальные (товарные) и финансовые ресурсы. В рамках ERPвместоDRPпредусмотрен модуль SCM.
10) SCM- концепция, заключающаяся в интегрировании ключевых бизнес-процессов, начинающихся от конечного покупателя и охватывающих всех поставщиков товаров, услуг и информации, добавляющих ценность для потребителей. ПрограммныеSCM-приложения делают возможным обеспечитьдоставку необходимого товара и сервиса в нужное место, точно в срок, с оптимальными логистическими издержками.
11) Концепция CSRP. С помощью данной концепции возможно планирование ресурсов организации на основе учета потребности клиента, адаптации организации к внешней среде. Задача данной концепции - синхронизировать покупателя с внутренним планированием и производством.CSRPсдвигает фокус планирования организации, исходным пунктом становятся не потребности производства, а заказы покупателей. Деятельность по производственному планированию не просто расширяется, а удаляется и заменяется запросами покупателей, переданными из подразделений организации, ориентированных на работу с покупателями[31, с. 26-29].
Таким образом, канал распределения - это совокупность организаций или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать другим организациям и лицам право собственности на конкретный товар или услугу на пути от производителя к потребителю.
Использование каналов распределения приносит определенные выгоды:
- сокращение объема работ по распределению продукции;
- экономия финансовых средств на распределение продукции;
- продажа продукции более эффективными способами;
- обеспечение широкой доступности товара.
Канал распределения - это путь, по которому товары движутся от производителя к потребителю. Выбранные каналы непосредственно влияют на скорость, время, эффективность движения и сохранность продукции при доставке.
Современная логистика определяет два ведущих вида сбыта: прямой и косвенный. Прямой сбыт выгоден в том случае, если сэкономленные денежные средства за счет большей торговой наценки выше издержек, связанных с организацией собственности сбытовой структуры. При косвенном сбыте трудно осуществить поддержание имиджа торговой марки производителя, организовать необходимый сервис, контролировать цены. Отсутствует контакт с конечным потребителем, что в итоге может сказаться на конкурентоспособности товара.
На практике используются различные варианты «толкающих» и «тянущих» систем для управления товарными потоками и запасами. Системы типа DRP / DRPIIотносятся к «толкающим» системам для распределительных (сбытовых) структур, которые не только предполагают наличие запасов, но часто ведут к увеличению их относительных и даже абсолютных размеров.
Другие логистические системы относятся к тянущим системам - DDTи ее модификации: RBR, QR, CRи AR. Они ориентированы лишь на снижение уровней наличного запаса. Эти организационные системы логистики предполагают поиск оптимальных параметров потоковых процессов. Поэтому остается актуальной проблема интеграции методов теории запасов в логистические концепции.
1.3 Построение логистической системы распределения
Разработка и обоснование сбытовой политики предполагают решение следующих вопросов применительно к конкретно избранному товару:
- выбор каналов и методов сбыта, способа и времени выхода на рынок;
- выбор системы сбыта и определение необходимых финансовых затрат;
- определение системы товародвижения и расходов на доставку товара;
- определение форм и методов стимулирования сбыта.
При разработке сбытовой политики анализируются и разрабатываются конкретные методы работы с потребителями и выявляются наиболее эффективные средства, рекомендуемые при реализации сбытовой политики.
К ним относятся:
- навыки и предпочтения конечных потребителей в отношении характера распределения: оптовая, розничная, посылочная торговля;
- известность и реноме фирмы, отношение потребителей к товарному знаку фирмы;
- наличие связей и контактов с потенциальными покупателями;
- формы привлечения внимания потенциального покупателя к новому товару;
- оценка покупателями нового товара и анализ отзывов покупателей о его технико-экономических показателях и других характеристиках.
При формировании сбытовой политики большое значение имеет решение вопроса о совершенствовании методов работы с конечными потребителями. При этом основная роль отводится оценке затрат на внедрение технических средств обслуживания покупателей (получение заказов), компьютерной технике для учета товаров, поступивших на склады и проданных потребителям через розничную сеть или непосредственно со склада.
Торговые посредники, особенно крупных фирм, обладают собственной сбытовой сетью - дилерами; имеют свою материально-техническую базу - склады, магазины, демонстрационные залы, мастерские по обслуживанию и ремонту; оснащены компьютерной техникой для постоянного учета и контроля за количеством проданной через магазины продукции, за наличием на складах запасных частей. Они имеют возможность в считанные часы доставить нужную запасную часть дилеру в любую точку [20, c. 138].
При выборе торгового посредника необходимо изучение следующих вопросов:
- объем услуг, предоставляемых посредником производителю;
- отношение посредника к торговой марке производителя;
- возможность увеличения продаж при помощи посредника;
- расходы, необходимые для поддержания посредника;
- местонахождение посредника по отношению к клиентам;
- степень соответствия практики посредника требованиям производителя;
- участие посредника в мероприятиях по стимулированию продаж;
- финансовое положение посредника;
- формы управления посреднической фирмой;
- размер расходов в связи с использованием посредника;
- объем рекламной деятельности, осуществляемой посредником и условия ее оплаты;
- отношение посредника к деятельности конкурента;
- регулярность оплаты счетов посредником;
- объем предоставляемой посредником информации о рынке;
- наличие жалоб со стороны конечных потребителей на работу посредника;
- эффективность операций, совершаемых через посредника [26, c. 109].
При сбыте товаров производственного назначения возможны направление потенциальному покупателю письменного предложения, вступить в переговоры или рассмотреть конкретное предложение продавца (оферту), а также установление личных контактов на выставке, в демонстрационном зале.
При сбыте товаров потребительского назначения - это, прежде всего, выбор наиболее подходящего и надежного торгового посредника. Правильный выбор способа выхода на рынок во многом зависит от следующих факторов: наличие опыта работы на рынке; наличие деловых связей с контрагентами на рынке; наличие подходящих посредников или других торговых партнеров на рынке; известность и реноме фирмы на рынке; наличие инфраструктуры на рынке и ее особенности.
Классификацию посредников можно провести по сочетанию двух признаков:
1) от чьего имени работает посредник;
2) за чей счет посредник ведет свои операции.
Возможно выделение пяти типов посредников:
1) Дилеры - это оптовые (реже розничные) посредники, которые ведут операции от своего имени и за свой счет. Товары приобретаются ими по договору поставки, и дилер становится собственником продукции.
2) Дистрибьюторы - оптовые и розничные посредники, выступающие от имени производителя, но за свой счет. Производитель предоставляет дистрибьютору право торговать своей продукцией на определенной территории в течение определенного срока. Дистрибьютор не является собственником продукции, по договору им приобретается только право продажи.
3) Комиссионеры - посредники, которые выступают от своего имени и за счет производителя. Производитель остается собственником продукции до ее передачи и оплаты конечным потребителем. Договор о поставке с покупателем заключается от имени комиссионера. Но при этом риск случайной порчи товара лежит на производителе, перед которым отвечает комиссионер.
4) Агенты - посредники, выступающие в качестве представителя другого лица(принципала). За свои услуги агент получает вознаграждение как по тарифам, так и по договоренности с принципалом.
5) Брокеры - посредники при заключении сделок, сводящие контрагентов. В отличие от агентов, брокеры не состоят в договорных отношениях ни с одной из сторон, заключающих сделки.
Разработке сбытовой политики предшествует анализ эффективности существующей сбытовой системы, как в целом, так и по отдельным ее элементам, соответствие проводимой фирмой сбытовой политики конкретным рыночным условиям.
Анализ системы сбыта предполагает выявление эффективности каждого элемента этой системы, оценку деятельности сбытового аппарата. Анализ издержек обращения предусматривает сопоставление фактических сбытовых расходов по каждому каналу сбыта и виду расходов с показателями плана с целью обнаружения необоснованных расходов, устранения потерь, возникающих в процессе товародвижения, и повышения рентабельности функционирующей системы сбыта. Анализу подвергаются не столько количественные показатели объемов продаж по продукту и по регионам, сколько весь комплекс факторов, оказывающих влияние на размеры сбыта: организация сбытовой сети, эффективность рекламы и других средств стимулирования сбыта, правильность выбора рынка, времени и способов выхода на рынок.
Система сбыта предполагает наличие в структуре фирмы таких подразделений, которые заняты непосредственно реализацией продукции на рынке, как на внешнем, так и на внутреннем. Функции и объем полномочий таких подразделений различны.
Собственная система сбыта - дочерние фирмы и филиалы за границей и в своей стране: производственно-сбытовые; сбытовые за границей; экспортные в своей стране.
Представители фирмы - лидеры за границей и в своей стране; заграничные универсальные представители, постоянные и временные; коммивояжеры на внутреннем рынке; бюро по сбыту, агентства в своей стране и за границей; сбытовые конторы, торговые точки [40, c. 294].
Совместная сбытовая деятельность - совместные сбытовые фирмы; соглашения о совместном сбыте; участие в сбытовых ассоциациях и объединениях.
Создание собственных сбытовых компаний на зарубежном целевом рынке обусловлено следующими преимуществами:
- возможностью поддержания цен на продукцию на более высоком уровне и оперативным приспособлением их к имеющемуся спросу;
- экономией на издержках по продвижению товаров на рынок, на транспортные расходы и рекламу;
- обеспечением быстрого и эффективного распространения информации о новых видах продукции;
- обеспечением качественного послепродажного технического обслуживания;
- использованием опыта управления и логистической деятельности, накопленных в материнской компании, которая ведет подготовку и переподготовку управляющих и администраторов, а также рядовых служащих.
Собственным дилерам материнская компания предоставляет довольно широкий комплекс услуг и финансовую поддержку, в частности, в организации и проведении показов продукции в демонстрационных залах, на выставках и ярмарках, в организации постоянных выставок образцов реализуемой дилером продукции. Финансовая поддержка оказывается дилерам путем предоставления кредитов, скидок с цены, субсидий, средств на проведение рекламы и стимулирование сбыта на целевом рынке.
Совместные предприятия, осуществляющие сбытовые операции, создаются, когда необходимо учитывать специфические условия конкретной страны - национальное законодательство, запрещающее создание фирм, полностью принадлежащих иностранному капиталу; когда прямые контакты с покупателями затруднены существующими правилами торговли (например, обязательное использование торгов в проведении импортных операций); когда рынок поделен между крупными фирмами или труднодоступен.
Сбытовой аппарат других фирм используется на основе соглашений о реализации продукции через сбытовую систему соответствующей фирмы. Выбор системы сбыта зависит от размеров необходимых финансовых затрат, их целесообразности и эффективности, которая определяется сопоставлением альтернативных вариантов и проведением соответствующих расчетов.
Заграничные производственные и сбытовые филиалы и дочерние компании позволяют крупным фирмам более основательно изучать рынки, спрос покупателей, учитывать их вкусы и запросы, более активно формировать спрос, лучше осуществлять техническое обслуживание. Вместе с тем создание собственной заграничной базы требует крупных капиталовложений, окупаемость которых должна быть заранее известна.
Выбор системы товародвижения предполагает нахождение наиболее дешевого и удобного варианта доставки товара покупателю с учетом условий транспортировки, складирования и хранения товара в пути, погрузки и выгрузки с транспортных средств, надежности с точки зрения сохранения качественных показателей товара.
Термин «товародвижение» используется в управленческой деятельности фирм и означает комплексный подход к осуществлению транспортных, складских, страховых операций и связанному с ними оформлению документации. Товародвижение может оказывать заметное влияние на размеры и структуру затрат, особенно на накладные расходы. Так, расходы, связанные с организацией движения таких товаров, как металлы, химикаты, удобрения, некоторые нефтепродукты могут составлять до 25% выручки от экспорта, в пищевой промышленности - до 30%. Существенно влияют на размеры получаемой прибыли затраты на передвижение машин и оборудования.
При построении логистической системы распределения применяется следующая последовательность выбора оптимального варианта распределения:
1) Изучение конъюнктуры рынка и определение стратегических целей системы распределения.
2) Определение прогнозируемой величины материального потока, проходящего через систему распределения.
3) Составление прогноза необходимой величины запасов по системе в целом и на отдельных участках логистической цепи.
4) Изучение транспортной сети региона обслуживания, составление схемы материальных потоков в пределах системы распределения.
5) Изучение различных вариантов системы распределения.
6) Реализация выбранного для выполнения одного из разработанных вариантов [10, c. 167].
Для того чтобы из множества вариантов выбрать один, необходимо установить критерий выбора, а затем оценить каждый из вариантов по этому критерию. Таким критерием, как правило, является критерий минимума приведенных затрат, т.е. затрат, приведенных к единому годовому измерению.
Величину приведенных затрат определяют по следующей формуле:
Зп = Сэ + Ст + К / Т,(1.1)
где Зп- приведенные затраты по варианту;
Сэ- готовые эксплуатационные расходы;
Ст- годовые транспортные расходы;
К-полные капитальные вложения в строительство распределительных центров, приведенных по фактору времени - по норме дисконта;
Т - срок окупаемости варианта.
Для реализации принимается тот вариант системы распределения, который обеспечивает минимальное значение приведенных (годовых) затрат.
В таблице 1.4 рассмотрим основные статьи расходов на организацию распределения продукции.
Таблица 1.4 - Характеристика некоторых издержек на организацию распределения
Орган распределения |
Основные статьи издержек на организацию распределения |
|
Отдел сбыта: сбыт через рекламу с последующим приемом заявок по телефону. Возможна доставка товара |
Издержки на рекламу (реклама должна выходить непрерывно) Приобретение транспорта на доставку (или аренда транспорта) |
|
Отдел сбыта: сбыт посредством обзвона потребителей. Возможна доставка товара |
Издержки на представительно-информационные материалы (прайсы, информационные письма, рекламные листки) Оплата телефонных переговоров Приобретение или аренда транспорта |
|
Отдел сбыта: сбыт через торговых агентов и коммивояжеров. Возможна доставка товара |
Издержки на представительно-информационные материалы Издержки на комиссионные для агентов Возможна оплата автотранспорта (частичная амортизация) агента или коммивояжера |
|
Продажа через собственную розничную сеть (магазин, ларек, лоток, автомашина) |
Издержки, связанные с покупкой или арендой магазина, находящегося не на территории предприятия Охрана розничной точки Приобретение автотранспорта |
|
Сбыт через филиалы и представительства |
Издержки на организацию филиала или представительства (поиск партнера, аренда помещения, охрана и т.д.) Поддержание его деятельности в течении первых 6-12 месяцев |
|
Сбыт через дочерние предприятия |
Издержки на организацию дочернего предприятия (есть риск, что оно в дальнейшем может заниматься другой деятельностью) |
|
Оптово-розничная торговля со склада («КЭШ ЭНД КЭРИ») |
Издержки на организацию склада (ремонт, оснащение оборудованием) и его функционирование (штат, охрана и т.д.) |
|
Продажа на ярмарках, аукционах, выставках, биржах |
Издержки на аренду торговой площади Оплата услуг брокеров и аукционистов |
Примечание - Источник: [43, c. 84]
Издержки обращения в системе товародвижения могут включать следующие расходы:
- на перевозку товара (транспортные расходы), исчисляемые как оплачиваемые транспортные тарифы;
- на транспортировку товара с предприятия в пункт отправки (к транспортным средствам или на склад);
- на перевозку товара с транспортных средств (ж/д) на склад покупателя;
- на погрузку товара у отправителя, выгрузку у получателя и возможные перегрузки в пути следования (стивидорные расходы);
- на хранение товара в процессе перевозки, переупаковку, пересортировку;
- на поставку и содержание товаров на складах до их продажи (на аукционах, с консигнационных складов);
- на упаковку, маркировку, оформление документации, страхование товара в пути;
- на оплату грузовых сборов в портах и на погранстанциях, оплату налогов, административных расходов и др. [44, c. 59].
В тех случаях, когда продавец считает нецелесообразным самому заниматься процессом товародвижения, он поручает его транспортно-экспедиторской фирме и оплачивает ей соответствующее вознаграждение.
Выбор системы товародвижения требует тщательной проработки с точки зрения уровня затрат и достижения оптимального результата при сопоставимых показателях. Наиболее важные факторы - минимизация издержек товародвижения, определение уровня обслуживания и длительности сроков доставки товара на целевой рынок и конкретному покупателю.
Организация системы технического обслуживания играет первостепенную роль при определении сбытовой политики фирмы, поскольку от ее функционирования зависят позиции фирмы на рынке. Хорошая организация технического обслуживания привлекает покупателей больше, чем высокие технико-экономические характеристики товара при невозможности быстрого и квалифицированного ремонта. Эффективное обслуживание потребителей предполагает высокий уровень гарантийного технического обслуживания и ремонта; предоставление клиентам сервисных услуг, длительных сроков гарантий и бесплатных услуг.
Оценка финансовых средств, необходимых для организации правильной и эффективной системы обслуживания потребителей, предполагает расчет затрат на создание и оборудование современной компьютерной техникой станций технического обслуживания, складов запасных частей, ремонтных мастерских, обеспечение квалифицированным персоналом передвижных мастерских, оказывающих услуги на месте эксплуатации товара, и других затрат, которые учитываются при разработке программы сбыта.
К числу важнейших методов стимулирования сбыта необходимо отнести также систему формирования спроса потребителей и их потребностей. Эта система предполагает установление личных контактов с потребителями в местах продажи, на деловых встречах, презентациях, симпозиумах, на выставках и ярмарках, адресное распространение каталогов и проспектов фирмы, показ и демонстрацию товаров. Прежде всего, машин и оборудования в действии с расчетом на специалистов и управляющих фирмами, предоставление товаров во временное бесплатное пользование потенциальным потребителям, продажу товаров в кредит и с рассрочкой платежа.
Крупной диверсифицированной компании необходима многоканальная система сбыта, имеющая свои особенности на каждом целевом рынке. Но такая система создается последовательно, поэтапно. На начальном этапе, когда осуществляются спорадические экспортные поставки, нет необходимости создавать специализированный аппарат, ими занимается отдел сбыта производственного отделения. По мере возрастания объема экспорта возникает необходимость либо в создании экспортного отдела, либо в использовании независимых экспортных фирм, находящихся в своей стране. На втором этапе, когда намечен стабильный выход на заграничный целевой рынок, возникает необходимость выбора независимого торгового посредника исходя из целей и стратегии, разработанной для данного рынка. Возможно, использование одновременно нескольких посредников различных категорий.
Впоследствии торговому посреднику, зарекомендовавшему себя наилучшим образом, может быть предоставлено исключительное право продажи продукции на закрепленной за ним территории.
После установления отлаженных устойчивых связей возможны введение в состав правления посреднической фирмы своего представителя, а затем и приобретение контрольного пакета акций посреднической фирмы и включение ее в систему сбыта производителя в качестве филиала или дочерней компании.
Необходимым условием возможности выбора канала распределения, а также оптимизации всего логистического процесса является наличие на рынке большого количества посредников.
Использование посреднических услуг для многих предприятий является необходимым условием успешного продвижения товара. Решить задачу, что выгодней в данном случае: воспользоваться услугами посредников или самостоятельно выходить к потребителю необходимо каждому предприятию самостоятельно. То есть необходимо учесть все плюсы и минусы конкретной системы распределения.
Услуги посредника являются востребованными, если их стоимость ниже собственных расходов на выполнение каких-либо работ. В формальном виде это соотношение можно представить в следующем виде:
П< С,(1.2)
где П- размер оплаты услуг посредника;
С - объем затрат фирмы (складские расходы, самостоятельная организация распределения и размещения заказа).
Экономический эффект использования услуг посредника также можно определить разностью собственных затрат и стоимости услуг посредника:
Ц = С - П.(1.3)
Оптимизация канала распределения, а затем и цепи распределения возможна лишь при наличии на товарном рынке большого количества предприятий, осуществляющих функцию посредника.
При рассмотрении концепции стратегического управления затратами выделяют три базовых элемента:
1) Цепочки ценностей.
2) Стратегическое позиционирование.
3) Затратообразующие факторы.
На этапе рассмотрения цепочки ценностей необходимо выделить основные области распределения. Процесс организации управленческого учета сосредотачивает свое внимание на процессах, происходящих внутри предприятия: закупках, административных расходах, материальном движении. Ключевым моментом в существующем механизме является получение максимального дохода посредством доведения до максимума разницы между закупками и реализацией. Интегрированный логистический подход, использующий цепочки ценностей, ориентирован на всех участников производственно-сбытовых систем [21, c. 76].
Со стратегической точки зрения цепочки распределения и соответствующего учета затрат позволяет выделить пять областей эффективности взаимодействия:
1) Связь с поставщиками.
2) Связь с потребителями.
3) Единство технологических связей внутри одного подразделения.
4) Связи между подразделениями внутри предприятия.
5) Связи между предприятиями, работающими в единой логистической сети.
Вторым базовым элементом логистической системы является стратегическое позиционирование. Роль анализа и направленности управления затратами будет зависеть от того, какой путь выбирает предприятие. Это может быть лидерство на затратах, либо дифференциация продукции. Как правило, эта проблема глубоко и всесторонне рассматривается в рамках стратегического менеджмента. Отметим лишь, что выбранная стратегия существенным образом окажет влияние на формирование системы учета логистических затрат и конфигурацию информационной системы.
При рассмотрении третьего элемента, затратообразующего фактора, его необходимо разделять на стратегические структурные и функциональные факторы.
Стратегические структурные факторы:
- масштаб распределения: объемы инвестиций в различные функциональные области логистической системы;
- диапазон: вертикальная и горизонтальная интеграция;
- опыт;
- технологии, используемые на каждой стадии цепочки затрат;
- сложность: широта ассортимента продукции.
Функциональные факторы:
- постоянное усовершенствование процессов и трудовых ресурсов;
- комплексное управление качеством (TQM);
- оптимальная загрузка мощностей;
- эффективная планировка предприятия;
- эффективность проекта или расчета;
- использование связей с поставщиками или заказчиками с точки зрения цепочки затрат.
Приведение в действие каждого из указанных факторов или их групп способно оказать самое существенное влияние на величину и динамику затрат.
Особая и приоритетная роль принадлежит одному из отмеченных функциональных факторов - качеству.
Качество, как важнейший элемент стратегического управления затратами, следует рассматривать как сквозную функцию, которая охватывает не только логистику предприятия, но и всю цепочку ценностей от поставщика до потребителя [33, c. 216].
В заключение главы можно сделать вывод, что распределительная логистика охватывает весь комплекс задач по управлению материальным потоком на участке поставщик - потребитель, начиная от момента постановки задачи реализации и заканчивая моментом выхода поставленного продукта из сферы внимания поставщика. При этом основной удельный вес занимают задачи управления материальными потоками, решаемые в процессе продвижения уже готовой продукции к потребителю. Решение возникающих задач распределительной логистики на каждом уровне различен. При выборе каналов и методов сбыта выявляется, прежде всего, роль каждого канала в общей программе производственного отделения, его эффективность, размеры издержек обращения, система размещения складских и других обслуживающих помещений, а также особенности ценообразования. Система сбыта предполагает наличие в структуре фирмы таких подразделений, которые заняты непосредственно реализацией продукции на рынке, как на внешнем, так и на внутреннем. Функции и объем полномочий таких подразделений различны.
ГЛАВА II. АНАЛИЗ ЛОГИСТИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ТОВАРОВ В ЧТУП «МАКСИБРЕНД»
2.1 Организационно - экономическая характеристика предприятия
Частное торговое унитарное предприятие (ЧТУП) было зарегистрировано 17.04.2011г. Учредителем и директором ЧТУП «МаксиБренд» является Дубовская Лилия Леонидовна. Основной вид деятельности - оптовая и розничная торговля импортным чаем (преимущественно изТайланда), сувенирами, посудой; оптовая и розничная торговля вентиляторами и кондиционерами в регионах РБ.
Юридический адрес: г. Минск, ул. Немига, д. 3, оф. 3.
В г. Минске расположено два розничных магазина по адресам:
1) ул. Немига, д. 3;
2) пр-т Независимости, д. 44.
На данный момент предприятие имеет также 11 розничных магазинов в регионах РБ.
ЧТУП «МаксиБренд» проводит маркетинговые исследования с целью определения конъюнктуры рынка и потребностей клиента для повышения конкурентоспособности.
Организационная структура управления предприятием ЧТУП «МаксиБренд» представлена на рисунке 2.1.
Примечание - Источник: собственная разработка
Рисунок 2.1 - Организационная структура ЧТУП «МаксиБренд»
При такой организационной структуре сохраняется движение товаров по инстанциям, но функции, относящиеся ко всему предприятию, например, кадровая политика, планирование сроков продаж и контроль их выполнения и т.д., выделяются в функциональные подразделения, которым предоставляются полномочия для выдачи распоряжения.
К достоинствам данной системы управления относятся: высокая эффективность при небольшом разнообразии видов деятельности; централизованный контроль, обеспечивающий единство в решении задач предприятия; функциональная специализация и опыт; высокий уровень использования потенциала специалистов по функциям; экономичность, достигаемая за счет однородности работ.
Недостатки линейно-функциональной структуры управления:
- трудность координации деятельности всех работников предприятия;
- большая нагрузка руководителя предприятия по оперативным вопросам управления.
Директор ЧТУП «МаксиБренд» осуществляет общее руководство торгово-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью ЧТУП «МаксиБренд»; организует взаимодействие всех структурных подразделений, обеспечивает выполнение всех принимаемых ЧТУП «МаксиБренд» обязательств; создает условия для внедрения новейшей техники и технологии, прогрессивных форм управления и организации труда; принимает меры по обеспечению здоровых и безопасных условий труда в ЧТУП «МаксиБренд»; контролирует соблюдение законности в деятельности всех служб; защищает имущественные интересы ЧТУП «МаксиБренд» в суде и органах государственной власти и управления.
Главный бухгалтер ЧТУП «МаксиБренд» осуществляет руководство бухгалтерским учетом и отчетностью; формирует учетную политику с разработкой мероприятий по ее реализации; оказывает методическую помощь работникам подразделений ЧТУП «МаксиБренд» по вопросам бухгалтерского учета, контроля, отчетности и экономического анализа; обеспечивает составление экономически обоснованных отчетных калькуляций себестоимости, расчетов по зарплате, начислений и перечислений налогов и сборов в бюджет, платежей в банковские учреждения; выявляет внутрихозяйственные резервы, устраняет потери и непроизводительные затраты; внедряет современные технические средства и информационные технологии; контролирует своевременное и правильное оформление бухгалтерской документации; обеспечивает здоровые и безопасные условия труда для подчиненных исполнителей, контролирует соблюдение ими требований законодательных и нормативных правовых актов.
Задачами планово-экономического отдела предприятия являются:
- формирование единой экономической политики организации по результатам анализа состояния и тенденций развития отрасли, к которой относится данное предприятие;
- совершенствование программы планирования расходов на осуществление деятельности предприятия, инвестиционные программы;
- формирование и определение экономической направленности развития организации с целью адаптации его хозяйственной деятельности и системы управления к изменяющимся в условиях рынка внешним и внутренним экономическим факторам;
- руководство в подготовке проектов текущих планов подразделениями организации по всем видам хозяйственной деятельности в соответствии с заказами контрагентов и заключенными контрактами;
- полный (комплексный) анализ всех видов деятельности организации;
- организация и координация исследований для определения условий повышения конкурентоспособности и разработка соответствующих мероприятий на основе полученных результатов;
- подготовка предложений по конкретным направлениям изучения рынка с целью определения перспектив развития предприятия;
- статистический учет по всем технико-экономическим показателям работы организации, систематизация статистических материалов;
- подготовка экономико-статистической отчетности в установленные сроки;
- разработка и доведение до структурных подразделений организации прогнозируемых объемов продаж в увязке с объемами финансирования;
- разработка стандартизированной документации, экономических образцов, внедрение информационных автоматизированных систем обработки плановой и учетной документации;
- разработка методик, рекомендаций, нормативно-инструктивной документации по вопросам экономики, оплаты труда, ценовой политики, совершенствования статистической отчетности;
- организация обмена опытом экономической работы, проведение семинаров по повышению квалификации работников финансово-экономических подразделений организации и сторонних предприятий.
К функциям ПЭО относятся:
- экономическое планирование и анализ экономического состояния организации, а также контроль за выполнением подразделениями организации законодательства в области экономики;
- разработка и подготовка к утверждению проектов перспективных и ретроспективных планов экономической деятельности и развития предприятия;
- руководство составлением среднесрочных и долгосрочных комплексных планов финансовой деятельности, бизнес-планов фирмы, согласование и увязка их разделов;
- планирование объемов капитальных инвестиций и операционных средств для оплаты оборудования и инвентаря на основе заявок подразделений предприятия, а также определение пределов таких капитальных вложений и разработка мероприятий по эффективному использованию капитальных вложений;
- подготовка предложений, обоснований и расчетов по затратам на капитальный ремонт основных средств, доведение планов затрат до финансового отдела;
- определение объемов затрат на переподготовку кадров на основе прогнозов потребности кадров для организации;
- формирование ценовой политики организации и разработка прогнозов экономического развития организации в соответствии с рыночными потребностями;
- разработка плановых технико-экономических нормативов материальных и трудовых затрат, проектов оптовых и розничных цен на товары предприятия с учетом спроса и предложения и с целью обеспечения запланированного объема прибыли.
Торговый отдел обеспечивает бесперебойное снабжение товарами в соответствии с установленным ассортиментом и спросом населения; организует изучение спроса и конъюнктуры рынка, составление заявок, заказов, договоров на поставку товаров. Торговый отдел осуществляет также контроль за поступлением от поставщиков товаров по срокам, количеству и ассортименту; подготавливает претензии к поставщикам за нарушение условий договоров.
Специалисты торгового отдела контролируют состояние реализации товаров по товарным группам и отдельным наименованиям товаров; разрабатывают мероприятия, направленные на ускорение оборачиваемости товаров, предложения по улучшению качества, изменению ассортимента товаров, не пользующихся спросом, уценке неходовых товаров; принимают меры к недопущению сверхнормативных запасов.
Функции отдела сбыта:
1) В области обеспечения реализации товаров предприятия:
1.1) Изучение перспективного и текущего спроса на товары предприятия и требований к их качеству, организация рекламы товаров.
1.2) Участие в планировании ассортимента товаров.
1.3) Оформление договоров на сбыт товаров.
1.4) Разработка планов реализации товаров, графиков их отгрузки потребителям в соответствии с заключенными договорами.
1.5) Организация приема, хранения, комплектации и упаковки товаров.
1.6) Организация отгрузки товаров, оформление отгрузочной документации, контроль и учет выполнения планов реализации товаров.
2) В области рационализации работы сбытовой службы, снижения затрат на сбыт товаров:
2.1) Организация работы склада товаров и подразделений предприятия, рационализация и автоматизация транспортно-складских операций.
2.2) Участие в разработке нормативов запасов товаров, контроль за их соблюдением.
2.3) Составление отчетности по поставкам товаров.
Склад на предприятии ЧТУП «МаксиБренд» находится в г. Гомеле, ул. Кирова, 35. Закупаемый товар силами собственного автотранспорта компании доставляется на склад, а после происходит дальнейшее его распределение по торговым объектам предприятия. Склад выполняет следующие функции:
-временное размещение и хранение товаров;
- преобразование товарных потоков;
-обеспечение логистического сервиса в системе обслуживания.
В целях управления в ЧТУП «МаксиБренд» была установлена программа «1С: Предприятие 7.7». Система программ «1С: Предприятие» предназначена для решения широкого спектра задач автоматизации учета и управления, стоящих перед динамично развивающимися современными предприятиями. «1С: Предприятие» представляет собой систему прикладных решений, построенных по единым принципам и на единой технологической платформе. Основные показатели финансово-экономической деятельности ЧТУП «МаксиБренд» представлены в таблице 2.1.
Таблица 2.1 - Показатели финансово-экономической деятельности ЧТУП «МаксиБренд»
Показатель |
2012 г. |
2013 г. |
2014 г. |
Прирост 2013 г./ 2012 г., млн руб. |
Прирост 2014 г./ 2013 г., млн руб. |
Темп роста 2014/ 2012 гг. |
|
Выручка от реализации, млн руб. |
6153 |
8568 |
14121 |
2415 |
5553 |
229,5 |
|
Себестоимость реализации товаров, продукции (работ, услуг), млн руб. |
5636 |
7591 |
12532 |
1955 |
4941 |
222,4 |
|
Прибыль (убыток) от реализации, млн руб. |
151 |
231 |
266 |
80 |
35 |
176,2 |
|
Прибыль (убыток) от инвестиционной, финансовой и иной деятельности, млн руб. |
- |
- |
-9 |
-9 |
- |
- |
|
Прибыль (убыток) до налогообложения, млн руб. |
166 |
230 |
283 |
64 |
53 |
170,5 |
|
Чистая прибыль (убыток), млн руб. |
130 |
188 |
237 |
58 |
49 |
182,3 |
|
Общая рентабельность, % |
2,1 |
2,2 |
1,7 |
0,1 |
-0,5 |
80,9 |
Примечание - Источник: собственная разработка на основе данных предприятия
Из данных таблицы видно, что в 2014 г. по сравнению с 2012 г. выручка от реализации ЧТУП «МаксиБренд» увеличилась на 7968 млн руб. Прибыль от реализации увеличилась в 2014 г. по сравнению с 2012 г. на 115 млн руб., или на 76,2%. Прибыль до налогообложения ЧТУП «МаксиБренд» увеличилась на 70,5% в результате роста прибыли от реализации.
На рисунке 2.2 отражено изменение рентабельности предприятия за 2012-2014 гг.
Примечание - Источник: собственная разработка на основе данных предприятия
Рисунок 2.2 - Динамика общей рентабельности предприятия, %
Общая рентабельность ЧТУП «МаксиБренд» уменьшилась в 2014 г. по сравнению с 2012 г. на 0,4 п.п., что представлено в таблице 2.2.
Таблица 2.2 - Анализ формирования финансовых ресурсов ЧТУП «МаксиБренд»
Показатель |
2012 г. |
2013 г. |
2014 г. |
Прирост 2013 г./ 2012 г., млн руб. |
Прирост 2014 г./ 2013 г., млн руб. |
|
Чистая прибыль, млн руб. |
130 |
188 |
237 |
58 |
49 |
|
Фонд накопления (40%), млн руб. |
52 |
75 |
95 |
23 |
20 |
|
Фонд потребления (60%), млн руб. |
78 |
113 |
142 |
35 |
29 |
Примечание - Источник: собственная разработка на основе данных предприятия
Таким образом, чистая прибыль на предприятии распределяется следующим образом: 40% - в фонд накопления, 60% - в фонд потребления. В 2014 г. в фонд потребления было направлено 142 млн руб., в фонд накопления - 95 млн руб.
Рассмотрим ассортиментный перечень предприятия на 1 января 2015 года (расчет производился в штуках) в таблице 2.3.
Таблица 2.3 - Ассортиментный перечень ЧТУП «МаксиБренд» на 1 января 2015 года
Показатель |
Уд.вес, % |
|
1 |
2 |
|
Блокноты |
4,5 |
|
Браслеты |
0,7 |
|
Броши |
0,4 |
|
Визитницы |
1,1 |
|
1 |
2 |
|
Держатели для проездного |
2,4 |
|
Записные книжки |
1,5 |
|
Карманные зеркала |
0,8 |
|
Кольца |
4,2 |
|
Обложки для паспорта |
7,8 |
|
Обложки на автодокументы |
8,9 |
|
Обложки на зачетную книжку |
4,2 |
|
Обложки на студенческий |
3,7 |
|
Открытки |
1,2 |
|
Очки |
7,9 |
|
Подвески |
5,4 |
|
Подставки |
3,2 |
|
Посуда |
8,8 |
|
Ремни |
9,7 |
|
Туалетная бумага |
1,2 |
|
Чай |
10,7 |
|
Часы |
5,6 |
|
Чехлы |
2,2 |
|
Шляпы |
3,9 |
|
Итого |
100,0 |
Примечание - Источник: собственная разработка на основе данных предприятия
Таким образом, наибольший удельный вес в ассортименте товаров предприятия занимает чай (10,7%).Рассмотрим в таблице 2.4 ассортимент товаров предприятия, реализуемый в регионах.
Таблица 2.4 - Ассортимент товаров ЧТУП «МаксиБренд» на 1 января 2015 года, реализуемый в регионах
Показатель |
Уд.вес, % |
|
Вентиляторы |
65,7 |
|
Кондиционеры |
34,3 |
|
Итого |
100,0 |
Примечание - Источник: собственная разработка на основе данных предприятия
Таким образом, наибольший удельный вес в ассортименте товаров предприятия в регионах занимают вентиляторы (65,7%).
Сведем структуру персонала предприятия по кварталам в таблицу 2.5.
Таблица 2.5 - Структура персонала предприятия по кварталам, %
Показатель |
2012 г. |
2013 г. |
2014 г. |
Отклонение |
||
2013 / 2012 |
2014 /2013 |
|||||
Персонал |
100,0 |
100,0 |
100,0 |
- |
- |
|
В том числе: |
||||||
Торговые работники |
79,6 |
82,1 |
79,6 |
2,5 |
-2,5 |
|
Служащие |
20,4 |
17,9 |
20,4 |
-2,5 |
2,5 |
|
Из них: |
||||||
Руководители |
6,1 |
5,0 |
6,5 |
-1,1 |
1,5 |
|
Специалисты |
14,3 |
12,9 |
13,9 |
-1,4 |
1,0 |
Примечание - Источник: собственная разработка на основе данных предприятия
Таким образом, наибольший удельный вес в структуре персонала предприятия занимают торговые работники. На их долю в 2014 г. приходилось 79,6%. Наименьший удельный вес занимают руководители. Их доля в 2014 г. составляла 6,5%. При анализе персонала важно изучить возраст и гендерный состав сотрудников предприятия. В таблице 2.6 представлены возрастные данные сотрудников.
Таблица 2.6 - Возрастная структура сотрудников на 1 января 2015 года, %
Возраст, лет |
Всего |
Категории |
|||
Торговые работники |
Руководители |
Специалисты |
|||
До 20 |
5,1 |
5,1 |
- |
- |
|
20-30 |
50 |
42,2 |
- |
7,8 |
|
30-40 |
23,5 |
17,9 |
3,2 |
2,4 |
|
40-50 |
18,2 |
12,2 |
3,3 |
2,7 |
|
50-60 |
3,2 |
2,2 |
- |
1 |
|
Старше 60 |
- |
- |
- |
- |
|
Итого |
100,0 |
79,6 |
6,5 |
13,9 |
Примечание - Источник: собственная разработка на основе данных предприятия
Таким образом, наибольший удельный вес занимают сотрудники в возрасте от 20 до 30 лет. Их удельный вес на 1 января 2015 года составил 50%. Наименьший удельный вес занимают работники в возрасте от 50 до 60 лет. На их долю приходится всего 3,2%, что видно в таблице 2.7.
Таблица 2.7 - Структура сотрудников на 1 января 2015 года по полу, %
Пол |
Всего |
Категории |
|||
Торговые работники |
Руководители |
Специалисты |
|||
Мужской |
71,2 |
58,2 |
4,1 |
8,9 |
|
Женский |
28,8 |
21,4 |
2,4 |
5,0 |
|
Итого |
100,0 |
79,6 |
6,5 |
13,9 |
Примечание - Источник: собственная разработка на основе данных предприятия
Таким образом, наибольший удельный вес занимают сотрудники мужского пола. Их удельный вес на 1 января 2015 года составил 71,2%. Среди мужчин наибольший удельный вес приходится на торговых работников - 58,2%.
Рассчитаем показатели движения трудовых ресурсов. Данные представлены в таблице 2.8.
Таблица 2.8 - Показатели движения трудовых ресурсов
Показатель |
2012 г. |
2013 г. |
2014 г. |
Отклонение |
||
2013 /2014 |
2014 /2012 |
|||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
Коэффициент оборота по приему |
0,3 |
0,2 |
0,4 |
0,2 |
0,1 |
|
Коэффициент оборота по выбытию |
0,2 |
0,3 |
0,3 |
- |
0,1 |
|
Коэффициент текучести кадров |
0,1 |
0,1 |
0,2 |
0,1 |
0,1 |
|
Коэффициент постоянства состава персонала |
0,9 |
0,9 |
0,9 |
- |
- |
|
Коэффициент замещения |
0,1 |
-0,1 |
0,1 |
-0,2 |
- |
Примечание - Источник: собственная разработка на основе данных предприятия
Таким образом, за исследуемый период в основном наблюдается превышение коэффициента оборота по приему над коэффициентом оборота по выбытию. На основе этого можно сделать вывод, что на предприятии больше набирают работников, чем увольняют.
Текучесть кадров на предприятии небольшая, однако, наблюдается тенденция увеличения коэффициента текучести кадров с 0,1 в 2012 и 2013годах до 0,2 в 2014 году.
Это можно оценить как негативное изменение. Увольнение работников на предприятии в основном происходит вследствие невыполнения должностных обязанностей.
К обобщающим показателям относятся среднеквартальная, среднедневная и среднечасовая производительность труда одного работника. Обобщающие показатели производительности труда представлены в таблице 2.9.
Таблица 2.9 - Обобщающие показатели производительности труда
Показатель |
2012 г. |
2013 г. |
2014 г. |
Прирост 2013/ 2012 гг., млн руб. |
Прирост 2014/2013 гг., млн руб. |
|
Среднеквартальная производительность труда, млн руб. |
145,6 |
199,3 |
215,4 |
69,8 |
147,9 |
|
Среднедневная производительность труда, млн руб. |
0,399 |
0,546 |
0,590 |
0,191 |
148,0 |
|
Среднечасовая производительность труда, млн руб. |
0,0511 |
0,069 |
0,074 |
0,023 |
144,3 |
Примечание - Источник: собственная разработка на основе данных предприятия
Таким образом, среднеквартальная производительность труда работников увеличилась за исследуемый период на 47,9% и составила в 2014 г. 215,4 млн руб. Среднедневная производительность труда работников также увеличилась на 48%. Среднечасовая производительность труда работников увеличилась на 44,3% вследствие увеличения средней продолжительности рабочего дня. Рассчитаем соотношение темпа роста производительности труда и средней заработной платы и сведем данные в таблицу 2.10.
Таблица 2.10 - Соотношение темпа роста производительности труда и средней заработной платы работников
Показатель |
2012 г. |
2013 г. |
2014 г. |
Темп роста, % |
|
Производительность труда, млнру... |
Подобные документы
Теоретические основы политики распределения, понятие и задачи распределительной логистики. Логистические каналы и цепи, виды и структура каналов распределения. Маркетинговая характеристика ОАО "Автоагрегат", анализ его хозяйственной деятельности.
курсовая работа [507,7 K], добавлен 13.08.2011Понятие, цели и функции распределительной логистики. Роль каналов сбыта в логистике распределения. Анализ логистики распределения и каналов сбыта на примере ООО "Золотой колос". Описание предприятия, предложения по совершенствованию каналов сбыта.
курсовая работа [861,7 K], добавлен 02.01.2017Стратегия выбора партнеров по каналу сбыта. Виды торгово-посреднических фирм. Организационно-экономическая характеристика магазина "Магнит", его хозяйственная и маркетинговая деятельность. Процесс распределения товаров, реализуемых торговым предприятием.
курсовая работа [674,7 K], добавлен 06.04.2016Виды распределения, строение и уровни логистических каналов. Формы доведения товара до потребителя. Распределительные центры, их задачи и функции; назначение склада. Структура и схема движения материальных, финансовых, информационных потоков ООО "Феликс".
контрольная работа [511,7 K], добавлен 13.03.2015Функционирование любой фирмы представляет собой деятельность, основанную на маркетинге. Понятие и основные системы организации сбыта на предприятии. Задачи распределения товаров предприятия. Классификация маркетинговых каналов распределения товаров.
курсовая работа [129,2 K], добавлен 17.02.2009Практический маркетинг. Канал распределения товаров. Методы сбыта. Выбор каналов распределения товаров. Факторы, влияющие на выбор канала распределения. Маркетинговое исследование каналов распределения в области канцелярского бизнеса.
курсовая работа [86,7 K], добавлен 13.09.2003Понятие логистики, ее цели, задачи, функциональные рычаги. Логистическая цепь, ее звенья. Географическое положение, производственная структура предприятия. Основные рынки сбыта продукции. Особенности логистического процесса распределения в ОАО "Керамика".
курсовая работа [207,5 K], добавлен 18.02.2017Розничная торговля: виды, функции и задачи. Характеристика интернет-магазинов. Характеристика компании по продажам в интернете. Анализ деятельности логистики распределения в организации. Мероприятия по совершенствованию распределительной логистики.
курсовая работа [135,3 K], добавлен 14.01.2018Теоретические особенности распределительной логистики, её задачи и функции. Анализ финансового состояния предприятия, реализация задач и функций распределительной логистики на ПКФ "Консалекс". Рекомендации по оптимизации системы распределения продукции.
контрольная работа [89,3 K], добавлен 01.03.2011Выбор каналов распределения товаров и услуг предприятия. Каналы распределения. Распространение вертикальных, горизонтальных и многоканальных маркетинговых систем. Выбор каналов товародвижения для такого предприятия, как кондитерская фабрика.
курсовая работа [34,8 K], добавлен 30.12.2003Теория, понятие и задачи распределительной логистики. Логистические каналы и логистические цепи, анализ системы распределения и организационно-экономическая характеристика предприятия. Оптимизация расположения распределительных центров на территории.
курсовая работа [1,3 M], добавлен 29.05.2010Сущность и задачи распределительной логистики. Построение логистических цепей и каналов сбыта. Характеристика сбытовых операций ЗАО "Траст", занимающегося внешнеэкономической деятельностью, пути совершенствования распределительной логистики предприятия.
курсовая работа [76,7 K], добавлен 09.12.2009Функции каналов распределения. Маркетинговая характеристика и анализ деятельности ОАО "Автоагрегат", каналы сбыта. Пути повышения эффективности распределительной логистики фирмы на основе создания институциональной вертикальной маркетинговой системы.
курсовая работа [68,4 K], добавлен 12.08.2011Каналы распределения товаров и услуг, функции канала распределения. Вертикальные, горизонтальные и многоканальные маркетинговые системы. Сотрудничество, конфликты и конкуренция каналов распределения. Структура и управление каналами распределения.
лекция [16,5 K], добавлен 17.05.2009Понятие, функции и задачи распределительной логистики. Формирование и виды логистических каналов распределения, их преобразование в цепи. Краткая характеристика ОАО "Ликероводочный завод "Хабаровский". Анализ системы сбыта и маркетинга на предприятии.
курсовая работа [414,3 K], добавлен 20.03.2011Понятие, сущность, значение и функции распределительной логистики. Задачи распределительной логистики в процессе организации товародвижения. Выбор торговых посредников в канале товародвижения. Особенности формирования канала распределения в России.
курсовая работа [136,2 K], добавлен 29.04.2014Выбор производителем оптимальных каналов сбыта. Тактические задачи и анализ системы распределения продукции. Этапы проектирования логистических систем, методы исследования операций. Содержание процессов упорядоченного поиска, системотехники, ранжирования.
контрольная работа [20,4 K], добавлен 13.06.2011Роль распределительной логистики в деятельности предприятия. Особенность построения логистических цепей и каналов сбыта. Варианты поступления материального потока в систему потребления. Проведение исследования рынка материалов упаковок и оборудований.
дипломная работа [603,8 K], добавлен 17.10.2021Понятие распределительной логистики. Организация каналов распределения товаров, их взаимосвязь. Анализ распределения готовой продукции в логистической системе Воронежского механического завода. Применение программы MS Exсel для проведения АВС-анализа.
курсовая работа [1,3 M], добавлен 01.12.2010Сущность и задачи распределительной логистики. Выявление основных вариантов каналов распределения. Количество и оптимальное расположение распределительных центров. Управление распределением готовой продукции в ОАО "ЛЗПМ". Оценка эффективности его работы.
курсовая работа [470,2 K], добавлен 12.08.2011