Методические основы оценки конкурентной позиции предприятия на примере рынка водки г. Москвы
Понятие конкурентной позиции предприятия, методы оценки. Прогнозирование изменений в конкурентной среде рынка. Управленческие решения и конкурентная среда. Анализ элементов внешней среды водочного рынка г. Москвы: показатели конкурентной позиции.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 25.11.2017 |
Размер файла | 983,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
- Методические основы оценки конкурентной позиции предприятия на примере рынка водки г. Москвы
Введение
конкурентный рынок водочный
Актуальность темы. Современная теория конкуренции не является законченной с точки зрения общей экономической теории. Однако, исследования нескольких научных школ конкуренции помогли создать общие законы и концепции, на основе которых были разработаны основные прикладные направления, используемые в менеджменте.
Между тем, разработанные механизмы оценки взаимодействия конкурентной и внутренней среды предприятия не позволяют определять эффективность решений с точки зрения улучшения или укрепления конкурентной позиции предприятия относительно других производителей. Методические разработки в этой области ограничиваются необходимостью всесторонне исследовать внешнюю среду предприятия, что затруднено в современных условиях из-за повышения интенсивности конкуренции на всех товарных рынках, в том числе продовольственных.
С другой стороны, с помощью управленческих решений предприятия формируют и изменяют конкурентную среду рынка, поэтому применение метода, позволяющего оценить конкурентную позицию предприятия на рынке, позволит выбрать наиболее результативные направления стратегии выживания в динамичных условиях хозяйствования.
Воздействие внутриотраслевой конкуренции является, наряду с влиянием со стороны государства, регулирующим фактором, ограничивающим присутствие недоброкачественной продукции, что особенно важно для такого товарного рынка, как рынок водки. Ограничения, накладываемые государством на рекламу, производство и продажу водки; высокие требования к качеству водки в ГОСТе и при этом большое количество нелегального производства и фальсифицированной продукции; более сотни предприятий-участников и всего несколько известных производителей - эти факторы в совокупности формируют конкурентную среду водочного рынка г. Москвы.
Изучение этого экономически и социально важного элемента системы АПК ограничивается отсутствием механизма исследования конкурентной среды как совокупности независимо действующих объектов, который кроме определения наиболее эффективных способов деятельности, позволяет выявлять общие для рынка процессы и движущие силы, которые отражаются на структуре отрасли.
Степень разработанности проблемы. Комплексно конкурентная среда водочного рынка г. Москвы и РФ пока не исследовалась. Отдельные важные прикладные аспекты теории конкуренции в отраслях агропромышленного комплекса исследованы в работах Жигалова А.Н. и Ханухова Э.Р - по рынку алкогольной продукции , Жигалова А.Н. с Максимовой Т.Ю. и Бойковой В.В. - по мукомольным и хлебопекарным предприятиям, Магомедова М.Д. и Алексейчевой Е.Ю. - по пивоваренной отрасли; Магомедова М.Д. и Миносянца А.М. - в мясной промышленности, Тульской Н.С. и Стекольщиковой М.П. а также Кулешовой М.Б. и Орловой Н.С. - на примере кондитерских предприятий.
Экономическая категория «конкурентная позиция» исследована в диссертационной работе Мирецкого А.П. «Конкурентная позиция банка», а также в работах иностранных авторов Портера М., Хасси Д., Хамел Г., Прахалад К.К., Карлоффа Б., и отечественных экономистов Азоева Г.Л., Бургановой Р.А., , Юданова А.Ю.
Теоретическое обоснование предложенного в данной диссертации метода опирается на работы по прикладным направлениям теории конкуренции следующих иностранных авторов:
и отечественных:
Акоффа Д. , Аакера Д., Ансоффа И., , Кинга У. , Клиланда Д., Ламбена Ж.-Ж. Минцберга Г, Стрикленда А. Дж., Траута Дж., , , Томпсона А.А., Уотермена Д и отечественных - Аристова О.В. Алексеевой М.М., Забелина П.В., Кныш М.И. , Ковалева Г.Д., Круглова М.И., Магомедова М.Д., Рябовой Т.Ф., Тульской Н.С., Уткина Э.А., Фатхутдинова Р.А., Чешинского Л.С., и др.
Целью исследования является разработка метода оценки конкурентной позиции предприятия.
Исходя из указанной цели исследования, основными задачами, подлежащими решению для её достижения, являются:
1.Изучение подходов различных исследователей к определению категорий конкурентной позиции, конкурентных преимуществ и конкурентоспособности предприятия.
2.Анализ существующих методов определения конкурентной позиции предприятия и выявление ограничений их применения.
3.Разработка метода оценки конкурентной позиции предприятия.
4.Экспериментальная проверка рекомендуемого метода оценки конкурентной позиции.
5.Разработка рекомендаций по применению метода определения конкурентной позиции предприятия в практике управления.
Объектом исследования являются предприятия Российской Федерации и зарубежные производители водки, представленные своей продукцией на рынке г. Москвы.
Предметом настоящего исследования является конкурентные позиции предприятий регионального рынка водки г. Москвы.
Методология исследования. В ходе выполнения диссертационной работы использовались как общие методы научного познания - наблюдения, сравнения, анализа и синтеза, моделирования и формализации, так и специальные статистические:
-кластерный анализ по алгоритму К - средних для разделения объектов исследования на группы;
- факторный анализ в части параметрических и непараметрических корреляций для определения фактора- причины и фактора-следствия;
- счетный контент-анализ для оценки известности производителей;
графические методы:
- n - мерные профильные пиктографики последовательного типа как метод определения схожести /различия объектов
- матричные двумерные графики факторов.
Научная новизна исследования заключается в следующем:
- уточнено понятие «конкурентная позиция предприятия» и произведена систематизация существующих методов его оценки;
- выявлены смысловые и функциональные различия в основных категориях, характеризующих конкуренцию; обосновано место и значение факторов конкурентной позиции предприятия в этой системе;
- выделены и классифицированы факторы, оказывающие влияние на характеристику конкурентной позиции предприятий- участников водочного рынка;
- разработан метод определения текущей и прогнозной конкурентной позиции субъектов с статистического инструмента - кластерного анализа;
- предложены методические рекомендации по разработке управленческих решений для улучшения конкурентной позиции субъектов рынка.
Практическая значимость результатов исследования заключается в возможности с помощью предложенного метода выявлять из всех участников отрасли наиболее вероятных конкурентов и адекватно реагировать на снижение уровня собственной конкурентоспособности из-за их действий; оценивать возможности сохранения и улучшения положения на рынке путем копирования действий более успешных предприятий; определять выгодность и устойчивость конкурентной позиции; получать конкурентные преимущества от просчитанных опережающих управленческих решений и, как следствие, не только изучать, но и активно формировать внешнюю среду.
Прогнозирование конкурентной позиции предприятия позволяет выявлять из всех изменений отдельных объектов наиболее значимые тенденции рынка и разрабатывать адекватные стратегии выживания и роста; оценивать рынок с точки зрения вероятности проникновения новичков. Расчетные процедуры метода также можно использовать для моделирования процесса принятия наиболее эффективных управленческих решений. Предлагаемый метод дополняет существующие оценки рыночной конкуренции.
Апробация работы. Основные положения диссертации были представлены на:
- научно-практической конференции «Экономические проблемы выхода из кризиса предприятий пищевой промышленности» (Москва, МГУПП, 1999 г.)
- в докладе на научно - практической конференции «Экономические проблемы развития пищевой промышленности в третьем тысячелетии», (Москва, МГУПП , 2001 г.)
- в докладе на 9-м всероссийском студенческом семинаре «Проблемы управления», секция «Информационные системы управления», (Москва, ГАУ, 2001 г.)
- в докладе на научно - практической конференции «Экономические проблемы менеджмента и маркетинга в отраслях АПК», (Москва, МГУПП, 2002 г.).
- в докладе на Всероссийской научно-практической конференции - выставки с международным участием «Высокоэффективные пищевые технологии, методы и средства для их реализации» , (Москва, МГУПП, 2003 г.)
Публикации. Основное содержание работы изложено в 8 статьях, которые отражают полученные научные и практические результаты, выводы и предложения.
Объем работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, выводов, списка использованной литературы, включающего 187 наименований, изложена на 164 страницах машинописного текста (без списка использованной литературы и приложений объем диссертации - 124 страницы), содержит 17 рисунков , 35 таблиц и 3 приложения.
Глава 1. Теоретические и методические основы оценки конкурентной позиции предприятия
1.1 Понятие конкурентной позиции предприятия
Для решения задач, поставленных во введении, выделим границы экономической системы, в рамках которой существуют предмет и объект исследования, и определимся в понятиях.
«Конкуренция - довольно общее по-своему явление природы,…, она возникает в том случае, когда источники сырья для синтеза, роста и существования ограничены. При этом взаимодействие между отдельными элементами системы принимает форму борьбы,… первая возможность состоит в том, что один из противоборствующих элементов будет устранен из системы, вторая же возможность связана с возникновением … "динамического равновесия", при котором могут сосуществовать разнообразные компоненты системы Г.Николис И.Пригожин «Самоорганизация в неравновесных системах» стр.437». Также конкуренция возникает в различных иерархических уровнях экономических систем.
Конкуренция накладывает ограничения как на тактические (получение прибыли), так и на стратегические цели (выживание). Согласно Аристову О.В. 32, «непременным условием конкуренции товаропроизводителей на конкурентных сегментах рынка является превышение уровня предложения над уровнем спроса».
Учитывая прикладной характер исследования, далее в работе понятие конкуренции будет рассматриваться в пределах одной отрасли промышленности (товарного рынка) и определяться как «состязательность хозяйствующих субъектов, когда их самостоятельные действия эффективно ограничивают возможность каждого из них односторонне воздействовать на общие условия обращения товаров на соответствующем товарном рынке Р.А. Фатхутдинов «Производственный менеджмент» стр. 381».
Рассмотрим современный терминологический аспект рассматриваемой темы, в частности, мнение различных авторов о понятиях, на которых основаны основные прикладные направления теории конкуренции.
В результате изучения публикаций по тематике диссертации выявлено, что макроэкономическая категория конкуренции, с позиции системы менеджмента, отражается в таких основных понятиях, как: конкурентное преимущество, конкурентоспособность, конкурентная позиция. Они дополняют друг друга при анализе конкурентной среды, как области столкновения интересов производителей однотипной продукции, и учитывает влияние внешних факторов ( законодательство, социальная и культурная среда и проч.).
Приведем определения, наиболее полно, по нашему мнению, раскрывающие сущность описанных понятий.
Согласно Азоеву Г.Л., конкурентные преимущества «являются концентрированным проявлением превосходства в экономической, технической, организационной сфере деятельности предприятия, которое можно измерить экономическими факторами Г.А. Азоев, А.П. Челенков «Конкурентные преимущества фирмы» стр. 48».
К особенностям этого понятия относят следующее:
- сопоставимый, а не абсолютный характер;
- привязанность к конкретным условиям и причинам;
- подверженность неоднозначному влиянию множества факторов;
Р.А. Фатхутдинов определил конкурентное преимущество как превосходство объекта управления в какой-либо области деятельности по сравнению с конкурентами Р.А.Фатхутдинов «Стратегический маркетинг» стр. 606. Под факторами конкурентной позиции здесь же понимается конкретный компонент внутренней или внешней среды объекта, по которому он превосходит конкурента. Сами факторы делятся на стратегические и тактические. Это утверждение не противоречит указанному выше, а дополняет его.
Иное определение конкурентного преимущества дано в источнике [56], согласно которому, фирма имеет конкурентное преимущество, когда она лучше своих соперников преодолевает силы конкуренции и выполняет работу по привлечению покупателей М.И. Кныш «Конкурентные стратегии» стр. 256.
Это определение отличается от приведенных выше, поскольку конкурентные преимущества здесь трактуются как комплексный фактор, включающий все положительно оцениваемые факторы внутренней среды, а не выражение отличительных качеств какой-либо характеристики внешней или внутренней среды.
По М. Портеру, конкурентное преимущество выражается «либо в более низких чем, у конкурентов издержках, либо в способности изменять и контролировать цену с надбавкой, которая превышает дополнительную стоимость изменения цен». Также некоторые конкурентные преимущества выражаются в том, что их носители «занимают уникальную конкурентную позицию » М. Портер «Конкуренция» стр. 318, здесь же показано, что «конкурентные преимущества зависят от конкурентной позиции и являются результатом различия между предприятием и его конкурентами» Там же стр. 50. Согласно этому утверждению, конкурентная позиция служит основанием конкурентной стратегии предприятия.
В источниках [36],[49],[72] это понятие трактуется аналогично вышеизложенным.
В данной диссертационной работе под понятием конкурентного преимущества понимается определение, данное Азоевым Г.Л.с поправкой на разделение факторов, сделанной Фатхутдиновым Р.А..
Конкурентоспособность, по определению Фатхутдинова Р.А., есть способность фирмы выпускать конкурентную продукцию, её преимущество по отношению к другим фирмам данной отрасли внутри страны и за её пределами. Автор этого же источника также указывает на то, что конкурентоспособность фирмы может быть оценена только в рамках группы фирм, относящихся к одной отрасли, либо фирм, выпускающих аналогичные товары Р.А. Фатхутдинов «Стратегический маркетинг» стр. 607. Согласно М.И. Круглову, конкурентоспособность предприятия определяется конкурентоспособностью товарной массы, и эффективности производства в определяемом интервале времени М.И. Круглов «Стратегическое управление компанией» стр. 170.
В международной торговле конкурентоспособность определяется возможностью в долгосрочном плане сохранить или увеличить свою долю на мировом рынке конкурентного товара или группы товаров «Экономика предприятия» под ред. В.Я Хрипача стр. 92.
Согласно Рябовой Т.Ф. [76], конкурентоспособность предприятия заключается в его способности осуществлять прибыльную хозяйственную деятельность в условиях конкурентного рынка Т.Ф. Рябова, О.К. Филатов «проблемы развития конкуренции предприятия ( стратегия и тактика)» стр. 46.
В диссертационной работе Орловой Н.С. понятие «конкурентоспособность» расширяется в систему методов исследования внутренней среды предприятия и внедрения их в практической управленческой деятельности с помощью экономической категории «конкурентный потенциал».?Орлова Н.С. Рыночный потенциал как основа конкурентоспособности кондитерских предприятий : автореферат дисс. на соискание степени к.э.н. - стр. 10. Понятие конкурентоспособности относительно некоторых отраслей пищевой промышленности также исследуется в работах [147],[150], [151].
Под конкурентной позицией предприятия в работе Азоева Г.Л. [25]понимается степень его доминирования на рынке. Г.Л. Азоев А.П. Чекленков «Конкурентные преимущества фирмы» стр. 177 В работах М. Портера это понятие определяется как набор отличительных характеристик компании от конкурентов М. Портер «Конкуренция» стр. 50. Согласно Ансоффу И., конкурентная позиция - это позиционирование компании на различных рынках и сегментах рынка с учетом ценовой и неценовой конкуренции И. Ансофф «Новая корпоративная стратегия» стр. 260, и согласно этому же источнику, она должна разделять будущие возможности и эффективные стратегии области бизнеса и исторически сложившуюся стратегию фирмы Там же стр. 268.
Наиболее точное определение этого понятия, по нашему мнению, дал Карлофф И. в работе «Деловая стратегия» ([49] стр. 59) : «Конкурентная позиция - это положение, которое то или иное предприятие занимает в своей отрасли в соответствии с результатами своей деятельности и своими преимуществами и недостатками по сравнению с другими предприятиями».
Понятие конкурентной позиции предприятия также упоминается в работах отечественных и иностранных авторов [23]- 27, 32, 18, 39, 49, 56, 71, 72, 80, а также в публикациях иностранных периодических изданий (в частности под термином сompetitive position в научных журналах по вопросам управления США) 167, 173, 179,[184].
В теоретических и практических публикациях описанным понятиям часто придают сходное значение. Однако, как показано выше, все они лежат в основе обособленных прикладных направлений теории конкуренции и в концепции научного менеджмента дополняют друг друга.
С точки зрения управленческого процесса конкурентоспособность - характеристика, определяемая в первую очередь комплексом финансовых факторов (например, рентабельность продукции, затраты на единицу выпущенной продукции и др.), складывается под влиянием существующего уровня спроса и определяет эффективность работы предприятия в сравнении с конкурентами или эталоном. Конкурентное преимущество отражает отличия в способе ведения хозяйственной деятельности и выражается через совокупность управленческих компетенций - значимых для процветания на рынке функциональных элементов внутренней среды организации. Конкурентная позиция предприятия является проекцией действий предприятия на данный рынок, которые могут не зависеть от финансовых факторов предприятия и того, насколько его способ деятельности отличается от других участников рынка и выражается через комплекс внешних рыночных факторов (например, доля рынка, уровень качества, известность производителя, надежность канала распределения).
Для того чтобы подчеркнуть разницу этими между понятиями, на основе сравнительного терминологического и сущностного анализа указанных выше публикаций, нами составлена таблица отличий между понятиями «конкурентная позиция», «конкурентное преимущество» и «конкурентоспособность» (табл. 1).
Таблица 1 Сравнительный анализ понятий «конкурентная позиция», «конкурентное преимущество» и «конкурентоспособность»
Понятие Характер |
Конкурентное преимущество |
Конкурентоспособность |
Конкурентная позиция |
|
1. Количество факторов, на оценке которых основано понятие |
Единственный значимый ключевой фактор успеха [25],[49], [72] |
Множество факторов внутренней и внешней позиции предприятия |
Значимые для конкурентной среды данного рынка факторы внутренней среды [23],[49],[27] |
|
2. Характер понятия |
Выражает свойство объекта [29],[49] |
Выражает способность объекта |
Выражает положение объекта [23],[71],[72] |
|
3. Ограничения значения оценок |
Только положительное значение?отсутствие ссылки на источники указывает на сходность мнений авторов анализируемых работ по данному элементу таблицы? |
Любое значение |
Любое значение |
|
4. Аналогичное понятие по отношению к продукции |
Привлекательность товара |
Конкурентоспособность товара |
Результат позиционирования товара [82] |
|
5. Отношение к конкурентной стратегии |
Основание [71],[75] |
Цель [56], [57] |
Индикатор изменений, связанных с реализацией стратегии |
|
6. Каким образом определяются в концепции менеджмента |
Определяется в процессе стратегического планирования при анализе альтернатив |
Создается в процессе оперативного управления [28] |
При определении решений, связанных с конкурентной средой предприятия [80] |
В диссертационной работе Мирецкого А.П. «Конкурентная позиция банка» этот термин трактуется как « положение, которое фирма занимает на рынке сбыта своих товаров и услуг в соответствии с результатами своей деятельности и со своими преимуществами и недостатками по сравнению с другими фирмами, предлагающими товары и услуги на том же рынке». Рассматривая последнее и наиболее полное определение конкурентной позиции предприятия, можно сделать вывод, что оно отображает состояние внутренней среды организации.
Ранее было показано, что конкуренты являются элементом внешней среды, и на все организации отрасли действуют в равной мере остальные факторы внешней среды.
На основе проведенного анализа, сформулируем уточненное определение, которое будет основополагающим для данного исследования:
Конкурентная позиция является отражением сравнительного положения объекта управления на ограниченном товарном рынке относительно отечественных и иностранных производителей, и характеризует эффективность внутренних и внешних управленческих действий. Тогда фактором конкурентной позиции можно считать элемент внутренней среды предприятия, значения которого являются результатом управленческих решений предприятия относительно конкурентной среды рынка.
1.2 Разработка метода оценки конкурентной позиции предприятия
В п. 1.1 сформулировано уточненное определение конкурентной позиции предприятия, как выражение положения или степень доминирования предприятия на рынке. Здесь же отмечалось, что конкурентная среда рынка является общим местом действий предприятий, где на каждого из них в разной степени влияют силы рыночной конкуренции.
Следовательно, к методам определения конкурентной позиции предприятия можно отнести все те, которые основаны на анализе внутренней среды предприятия относительно влияния на нее сил конкуренции.
На основе анализа научных публикаций по рассмотренной тематике 23 - 32 ,36-39, 49, [57]-[62], 72, 80, 81,95, 101, 148, [149], [162],[167] , 173 ,[184],[187] , автором были выделены методы анализа конкуренции:
аналитические;
портфельные;
оценочные;
расчетные.
Аналитическими методами по способу решения являются:
- СВОТ - анализ деятельности предприятия во всех функциональных пространствах внутренней среды объекта управления в поисках его сил и слабостей относительно конкурентов, а также возможностей и угроз конкурентной среды рынка. Это - первая часть комплексного делового анализ ПИМС, определяющего конкурентную позицию бизнеса.
- Модель Мак-Кинзи «7С», являющаяся «способом осмысления основных внутренних факторов предприятия Э.Уткин «Стратегическое планирование» с.320» в области противодействия конкурентным силам.
К портфельным методам можно отнести:
- Матрицу позиционирования предприятия в областях бизнеса, аналогичная Бостонской матрице позиционирования товара, где каждое предприятие помещается в одну их клеток матрицы, а значениями по оси Х являются - экстраполированная конкурентная позиция ( сильная, слабая), а по оси Y - размер предприятия (крупное, небольшое).
- Матрицу Мак-Кинси, построенную аналогично предыдущей, но с более мелким делением шкалы.
- Карту стратегических групп для оценки конкурентной позиции соперничающих фирм. Как и предыдущие методы, этот разделяет существующих конкурентов по их позициям « с одинаковым стилем конкурентной активности».
К оценочным методам можно отнести метод определения профиля организации по основным точкам дифференциации деятельности , рассчитанным для конкретного рынка (наиболее подробно описан в источниках 32, 50, [51[), который основан на бальных оценках деятельности предприятия.
К расчетным методам по способу воплощения можно отнести:
1. Метод, основанный на определении положении предприятия среди конкурентов по отношению между уровнем рентабельности работы фирмы в стратегической зоне хозяйствования (СХЗ) и оптимальным уровнем возможной рентабельности в будущем по формуле Адаева Т.Ю. Организационные факторы и резервы повышения конкурентоспособности. Дис. на соискание степени к.э.н. М.: 1998-112 с.:
(1)
Где: Ксф - коэффициент отношения уровня рентабельности предприятия и его конкурента
Рс - ожидаемая рентабельность;
Ро- оптимальный уровень возможной рентабельности;
Кс - уровень фактических стратегических капиталовложений фирмы;
Кк - критическая точка объема;
Ко - точка оптимального объема;
- стратегический норматив.
Эта формула означает, что при условии оптимальности стратегии и мобилизационных возможностей фирмы, её конкурентный статус будет определяться отношением её вложений в данную СХЗ ( стратегическую область хозяйствования) к тому уровню, который нужен для оптимальной рентабельности Бурганова Р.А. «Анализ и выбор конкурентных позиций» с. 25.
2. Оценка конкурентного статуса предприятия как средневзвешенные экспертные значения факторов Шмулевич Т.В. «Конкурентоспособность предприятий в переходной экономике» /дисс. На соискание степени к.э.н. Приложение 4 стр. 144 внутренней среды предприятия, включает в себя следующие этапы:
1. Определение значимости (весомости) факторов.
2. Оценка факторов экспертами и расчет средневзвешенной оценки.
3. Расчет средней оценки конкурентного статуса фирмы.
4. Определение дисперсии и доверительного интервала оценок.
На основе изложенного, нами составлена классификационная таблица
Таблица 2. Классификация методов оценки конкуренции применимх для анализа конкуренции
Методы |
Метод оценки конкурентной позиции предприятия |
Применение в практике управления предприятием |
Результат применения метода |
Ограничения использования |
|
Аналитические |
1. СВОТ- анализ. 2. ПИМС в части определения конкурентной позиции бизнеса. 3. Модель Мак-Кинси «7-С» |
Стратегический анализ деятельности предприятия |
Определение причин преимуществ и недостатков конкурентов, относительно внутренней среды предприятия , выражаемое в конкретных аспектах хозяйственной деятельности |
Сложность в применении при анализе больших объемов данных |
|
Портфельные |
1. Матрица позиционирования предприятия. 2. Карта стратегических групп. |
Анализ при определении конкурентной стратегии предприятия |
Определение степени схожести предприятий отрасли относительно факторам деятельности |
Учитывает только два фактора |
|
Оценочные |
Профиль организации |
Анализ конкурентных преимуществ |
Определение степени схожести и различия конкурентов предприятия, основанные на экспертной оценке функциональных пространств |
Сложность в применении при анализе большого количества конкурентов |
|
Расчетные |
1.Отношение уровней рентабельности. 2. Средневзвешенные экспертные оценки |
Разработка инновационной стратегии предприятия |
Определение места предприятия в рейтинге участников отрасли |
Применение дополнительных математических методов |
На основе анализа описанных методов можно сделать вывод, что по сути они предлагают следующую последовательность действий:
Этап 1. Выбор факторов.
Этап 2. Анализ (оценка) факторов.
Этап 3. Нахождение определенного вида соответствия между конкурентами по наиболее значимым параметрам.
В существующих методах определения конкурентоспособности на первом этапе оцененные факторы суммируются в один интегральный фактор, а на втором этапе составляются рейтинги объектов или ранги. Поскольку конкурентная позиция в диссертационной работе [149] рассматривается как интегральный фактор ситуационных факторов внутренней среды предприятия элементы методологии определения конкурентоспособности использовались и в предложенном механизме оценки.
По мнению автора, такой подход является допустимым упрощением только в случае исследования конкурентоспособности предприятия, т.к. результатом изучения возможностей объекта управления считается оценка факторов, а сравнение результата с эталоном, с основным конкурентом или лидером рынка - следствием применения.
Итоговая оценка конкурентной позиции, полученная суммированием значений факторов, даже с поправкой на весовые коэффициенты, не представляет интереса для исследования и последующей интерпретации, так как исходя из сущности конкурентной позиции, результатом её анализа является сравнение однотипных объектов (например, всех предприятий одной отрасли промышленности).
Заметим, что фактор конкурентной позиции предприятия в редких случаях может выражаться конкретным значением. Например, Азоев Г.Л. в [27] предлагает разделять предприятия по 4-м группам (предприятия с сильной, средней, слабой конкурентной позицией и аутсайдеры) аналитически. Однако, с точки зрения реализации этого принципа, достоверное и обоснованное разделение предприятий по таким группам возможно только в одномерном анализе или при определенном критерии оптимальности разделения.
В общем случае разделение по заранее обозначенным группам неверно потому, что такой поход предполагает неизменность структуры конкурентной среды рынка, то есть то, что предприятия - участники рынка в любом случае будут разделяться на лидеров, предприятий со средними и слабыми конкурентными позициями и аутсайдеров. Между тем, если на современном рынке есть ярко выраженный лидер, то в перспективе конкурентные позиции сразу нескольких предприятий могут сравняться и лидера на рынке может не стать.
Итак, сформулируем задачи, которые должны быть решены с помощью искомого алгоритма определения конкурентной позиции предприятия:
1. Выделение совокупности факторов конкурентной позиции предприятия, характерной для исследуемого рынка и формализация их оценки, при невозможности их градации в общепринятых единицах измерения.
2. Нахождение степени схожести и различия объектов исследования и расчет различий между предприятиями, определяемых в многомерной размерности по принципу «больше/меньше» или классифицированных в нормированной шкале «лучше/хуже».
3. Интерпретация результатов в зависимости от целей исследования.
Для решения задачи 1 составим классификацию факторов конкурентной позиции предприятия.
Для этой цели нами предлагается классифицировать факторы конкурентной позиции предприятия (табл. 11), с учетом группировки факторов конкурентоспособности [Аристов О.В., 32] и точек дифференциации конкурентного преимущества [Томпсон Дж., 80]. Обоснуем это предположение с позиций полноты охвата и достоверности.
Так, факторы конкурентоспособности выражают возможности объекта управления к ведению прибыльной хозяйственной деятельности и являются предпосылкой формирования конкурентных преимуществ.
В свою очередь, факторы конкурентного преимущества являются ситуационными и отражают превосходство над конкурентами в какой-либо области деятельности. В целом они, равно как и характеристики конкурентной позиции, отражают влияние действий других участников рынка на финансово-хозяйственное состояние предприятия. Следовательно, их можно привести в соответствие между собой, то есть составить классификацию с помощью метода сравнения.
Значение конкурентного преимущества предприятия изменяется по фазам жизненного цикла развития, спад в котором наступает при дублировании действий со стороны конкурентов и ,следовательно, ключевые факторы конкурентного преимущества изменяются.
Учитывая это обстоятельство, разделим все факторы конкурентной позиции на те, которые влияют на фактическое положение предприятия на современном рынке, и влияющие на перспективу его роста (тактические и стратегические). Аналогично предлагает разделять факторы конкурентного преимущества Р.А. Фатхутдинов в [70].
Табл. 3 Классификация факторов конкурентной позиции предприятия.
Классификация факторов конкурентоспособности |
Классификация факторов конкурентного преимущества |
Тактические факторы конкурентной позиции предприятия |
Стратегические факторы конкурентной позиции предприятия |
|
Широта и глубина ассортимента |
Разнообразие моделей/видов продукции |
Количество известных марок продукции |
Количество новых марок |
|
Соответствие качества продукции предприятий запросам потребителей |
Высокое качество продукции |
Уровень качества продукции по сравнению с конкурентами |
||
Соответствие ценовой политики фирмы запросам потребителей |
Низкая себестоимость продукции Низкие расходы на реализацию продукции |
Уровень цен по сравнению с конкурентами |
||
Широта охвата рынков организованной продажей |
Широкая сеть дистрибьюторов Широкий доступ/присутствие в точках розничной торговли Наличие собственных точек розничной торговли, принадлежащих компании Высокая квалификация сотрудников отдела реализации |
Процент присутствия в торговой сети Количество дистрибьюторов Расстояние до рынка сбыта |
Надежность канала распределения |
|
Величина и структура затрат на рекламу |
Способность создавать эффективную рекламу |
Степень известности марки |
Индекс рекламной активности |
|
Возможности и активность в разработке новых товаров |
Возможность разработки новых товаров Возможность инноваций в производственном процессе |
Количество новых марок |
Количество инноваций |
|
Имидж организации |
Благоприятный имидж производителя |
Степень известности производителя |
Экономический смысл разделения факторов заключается в основном утверждении стратегического менеджмента Г. Хамел, К. Прахалад «Конкурируя за будущее» - М. -2002 г. о том, что, меняя параметры внутренней среды организации, в соответствии с прогнозируемыми изменениями в отрасли, можно повысить устойчивость и создать условия роста в течение стратегической перспективы. Это утверждение также является основным предположением, на котором основывается идеология стратегического управления [80],[82],[161]. Следовательно, стратегические факторы должны определять прогнозное положение предприятие на рынке.
На основе изложенного, автором сформулирована гипотеза о том, что стратегические факторы конкурентной позиции предприятия определяют его прогнозную конкурентную позицию.
Проверить достоверность этой гипотезы можно, сравнив соотношение конкурентных позиций, определенных по какой-либо методологии на основе стратегических показателей прошлого периода и тактических показателей современного рынка.
В целом, выбор факторов конкурентной позиции не должен зависеть от методологии оценки, т.е. различные наборы показателей должны иметь статистические зависимости с другим перечнем показателей. С точки зрения статистики это обосновано тем, что различные факторы, описывающие одно явление, должны коррелировать. Наиболее очевидным примером является фактор распространения продукции предприятия в торговых точках ограниченного регионального рынка, что характеризует объем сбыта и надежность канала распределения, благоприятный имидж производителя (степень известности) который может выражаться как деловая репутация Такую трактовку этого фактора приводит А.Цыгичко в работе «Высокая цена конкурентоспособности», «Экономист», №1 2003 г. , а также количество новых марок продукции, что косвенно характеризует объем затрат на НИОКР Там же..
Приведенная выше классификация является основой определения факторов, описывающих конкурентную структуру ограниченного товарного рынка. Сложность исследования заключается в том, что ключевые факторы успеха и показатели, отражающие специфику отрасли, не просто постоянно дополняются и модифицируются, но и изменяется их содержание, поэтому даже самая полная классификация применима только до следующей трансформации рынка.
При оценке показателей, значения которых нельзя получить в некоторых единицах измерения, применяются экспертные методы, однако случайная компонента (ошибка) при этом достаточно велика, поэтому возникает необходимость в значительной репрезентативности выборки для заключения и формулировки итоговой оценки. Однако, эти ограничения преодолимы, если с помощью экспертов выявлять не оценки конкретных показателей, а составлять прогрессивные шкалы, где определенному значению будут соответствовать конкретные факторы системы управления предприятия или внешней среды рынка. В этом случае результат будет достовернее.
Это предположение является основой предложенного в этой работе экспертно-аналитического метода оценки факторов.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
Рис. 1Схема экспертно-аналитического метода оценки факторов конкурентной позиции
Опишем этапы составления шкал экспертных оценок.
На первом этапе определяются все возможные значения фактора или все возможные модификации этого фактора внутренней среды на современном рынке. На втором этапе определяется тип фактора. Он может быть дополняющим, то есть для внутренней среды предприятия характерно значение состояния одного или нескольких отдельных его значений, и в этом случае искомой оценкой является максимальный из них. Также он может быть прогрессивным, то есть одно значение фактора исключает другое. На третьем этапе определяются худшие и лучшие элементы и последовательность промежуточных значений.
Для решения задачи 2 - классификации на однородные группы объектов, описываемых с помощью набора значений, необходимо применение специальных алгоритмов многомерного статистического анализа. Причем , эти методы не должны опираться на априорные сведения о классах, не устанавливать заранее количество групп разбиения (как, например, в портфельных моделях ).
Основной идеей предлагаемой методики является то, что конкурентные позиции объектов, полученные с помощью метода многомерной классификации по выбранным показателям будут характеризовать фактическую структуру конкурентной среды рынка.
Предпосылкой этой гипотезы является замечание, сделанное в источнике [Азоев, 24] о том, что любой рынок является неустойчивой и неравномерной структурой. К примеру, количество лидеров или аутсайдеров может изменяться и иногда достаточно быстро, также на рынке вообще может не быть ярко выраженных лидеров. С другой стороны , очевидно, что такие показатели конкурентной позиции, как объем сбыта и уровень цен - не всегда имеют линейную зависимость. Например, не обязательно предприятие, с самым низким уровнем цен будет занимать самую значительную долю рынка. И наоборот, продукция с самой высокой ценой не всегда может иметь самый низкий уровень продаж. То же самое можно сказать и в отношении других пар показателей.
Конкурентная позиция отдельного предприятия - результат его управленческих решений и влияния других участников рынка, то есть является отражением успешности выбранного способа ведения бизнеса. Однако, на рынке могут присутствовать несколько предприятий со сходными способами ведения бизнеса. Так как конкурентная среда неравномерна, то такие объекты управления объединятся по одной или нескольким классифицирующим характеристикам в одну группу. Такая группировка , по мнению автора, и является отображением структуры конкурентной среды рынка. С математической точки зрения это верно из-за условия неравномерности пространства, в котором происходит разбиение на классы и самого условия разделения Об условиях разбиения на классы см. подробнее А.Н. Колмогоров, С.В. Фомин «Элементы теории функций и функционального анализа». М.- ИКИ - 2002 - стр. 26-28.
В данной работе применён кластерный анализ К-средних определения степени схожести/отличия объектов. Он подходит для целей данного исследования, поскольку этот алгоритм применяется в случае, когда неизвестно заранее не только количество групп (кластеров), но, и что особенно важно - группирующие характеристики.
Опишем постановку и алгоритм решения задачи кластеризации 21, 26[35] - как «совокупности методов классификации многомерных наблюдений или объектов, основанных на определении расстояния между объектами с последующим выделением из них кластеров - групп-наблюдений». Гитис П.Х. «Кластерный анализ: основные идеи и методы» стр. 1
Требуется разбить n- объектов, имеющих p- признаков (переменных) на m - кластеров по признаку наибольшей близости, так, чтобы каждый объект принадлежал одному и только одному подмножеству разбиения. При этом объекты, принадлежащие одному и тому же кластеру, должны быть сходными, в то время как объекты, принадлежащие разным кластерам - разнородными. Формула , по которой рассчитывается расстояние (близость объектов), зависит от характеристики пространства, в котором решается задача кластеризации.
Как было показано выше, признаковое пространство значений является линейно упорядоченным, следовательно, здесь применима метрика Евклида и расстояние рассчитывается по формуле (2), где суммируются разницы в значениях по переменным Х между объектами i и j.
(2)
d ij - расстояние между объектами i и j ,
Х к - значение k-й переменной
i и j - объекты кластеризации.
Подставим значения всех признаков объектов в исходную матрицу:
Далее необходимо составить матрицу расстояний между объектами по формуле (2). Очевидно, что диагональные элементы будут равны нулю.
Затем объединяются два объекта, расстояние между которыми минимально, и их факторы в основной матрице заменяются средним арифметическим (образом кластера) их показателей, далее этот итерационный шаг повторяется до тех пор, пока все множество из n - объектов не разделится на m - кластеров. Данный алгоритм является общим методом кластеризации - полного перебора, с формулой расстояния (2) Евклидовой метрики и реализован в качестве метода К-средних.
Если считать расстояние между объектами за разницу между экономическими составляющими различных предприятий отрасли, причем эти составляющие будут факторами конкурентной позиции предприятия, то кластерами станут определенные стратегические группы предприятий, занимающие подобные конкурентные позиции.
Особенностью предложенного метода является то, что основываясь только на точечных значениях показателей конкурентной позиции множества предприятий при постановке задачи, на выходе получаются результаты, которые можно свободно интерпретировать в зависимости от целей исследователя. Приведем в соответствие этапы описанного метода оценки в таблице 4.
Таблица 4 Этапы оценки конкурентной позиции предприятия относительно задачи кластеризации
№ п/п |
Этап метода оценки |
Этап задачи кластеризации |
Содержание |
|
1. |
Определение показателей конкурентной позиции предприятия |
Определение признакового пространства задачи |
Выбор значимых факторов , определяющих влияние внутренней среды предприятия на конкурентную среду рынка |
|
2. |
Нормирование и шкалирование данных о конкурентах |
Заполнение исходной матрицы задачи |
Определение конкурентов, сбор информации о них , определение шкал оценки показателей |
|
3. |
Получение результатов распределения |
Расчет по алгоритму полного перебора |
Расчет задачи в прикладных статистических программах |
|
4. |
Анализ структуры конкурентной среды рынка |
Интерпретирование кластеров |
Анализ разделения предприятий по стратегическим группам , определении возможностей переходов предприятий , разработка управленческих решений и стратегий |
На основе изложенного составим алгоритм оценки конкурентной позиции предприятия.
Рис. 3. Схема метода определения конкурентной позиции предприятия.
Значение конкурентной позиции объекта имеет смысл только для сравнения с другими предприятиями отрасли, поэтому на этапе (1) по алгоритму выделяются основные конкуренты, занимающие в сумме 80-90% рынка или все участники рынка. Далее, на этапе (2) необходимо определить факторы конкурентной позиции предприятия по описанному выше методу.
Так как факторы конкурентной позиции (как и элементы конкурентоспособности и конкурентного преимущества) в редких случаях оцениваются в определенной размерности, необходимо определить шкалы для их оценки (3) или задать косвенные характеристики. Далее, полученная информация с помощью шкал, определенных на этапе (3) оценивается, и на этапе (5) получаются конкретные значения факторов конкурентной позиции для всех исследуемых предприятий рынка.
На основе этих данных на этапе (6) можно сделать предварительный анализ конкурентной среды предприятия. Для этого предлагается исследовать гипотезы о статистических зависимостях между факторами, или проверить отдельные гипотезы об основных процессах, происходящих в конкурентной среде.
На этапе (7) происходит разделение участников рынка по стратегическим группам и определение схожести и различия между объектами с помощью кластерного анализа, и затем - интерпретация результатов как анализ структуры конкурентной среды предприятия. Классификация всех участников отрасли по группам помогает выявить существующие методы и формы ведения бизнеса и конкурентного поведения, а также их успешность. Также исследование выявленных лидеров рынка позволяет оценить эффективность отдельных стратегий и оценить устойчивость конкурентной позиции отдельного предприятия в зависимости от того, сколько предприятий объединились с ним в один кластер (т.е. сколько участников отрасли имеют схожее конкурентное поведение).
Рассмотрение кластеров, состоящих из предприятий с более высокими и низкими конкурентными позициями, возможные и перспективные направления для роста путем повторения их бизнес-поведения. Вместе с тем, предприятия из кластеров с более низкими конкурентными позициями могут либо не браться в расчет при выработке стратегических планов, либо представлять ближайшую конкурентную угрозу , что зависит от дальности конкретных кластеров и их динамики. Таким образом, полученная в результате анализа информация может быть использована менеджерами предприятия при выработке управленческих решений относительно конкурентной среды рынка (8).
1.3 Прогнозирование изменений в конкурентной среде рынка
Для того чтобы составить прогноз изменения каких-либо показателей, применяют несколько методов, которые, согласно источнику [29], разделяются на статистические и причинно-следственные.
Статистические прогнозы используются для уточнения принятых решений, распространяющихся на относительно короткие промежутки времени Исследование операций под. Ред. Дж. Моулдера , С. Элмаграби М. Мир 1981 г. стр. 9. Примером такого метода является прямая экстраполяция трендов - перенос выявленной функциональной зависимости на последующие периоды.
Причинно-следственные методы прогнозирования позволяют выявить изменения в окружающей среде. Примером таких методов может служить прогноз жизненного цикла продукта.
Использование статистических методов прогнозирования изменения конкурентной позиции приведет к повышению сложности и/или к тривиальным результатам исследования, так как:
- во-первых, смысл планирования изменений развития какого-либо объекта сводится к определению резких изменений, а не к экстраполяции прошлых тенденций на будущее;
- во-вторых, необходимо прогнозировать отдельно каждый фактор, составляющий конкурентную позицию предприятия, что требует достоверной и своевременной информации.
Основной причиной, по которой значительно затруднено применение перечисленных методов, является то, что их расчетные процедуры реализованы только относительно временных рядов. Применение таких структурных статистических методов, как кросс-спектральный анализ невозможно из-за специфики шкал значений данных, необходимых для определения факторов конкурентной позиции.
Причинно - следственные методы широко применяются при прогнозировании изменения рынка. Например, аналитический метод «сценариев», при котором на основе анализа факторов внешней среды составляется прогноз о движении конкурентной среды рынка.
В источниках [21] ,[32], [84] в части применения методов определения конкурентоспособности особо отмечается, что следует разделять конкурентоспособность и конкурентные преимущества современного и будущего рынка.
Если гипотеза о том, что между тактическими и стратегическими факторами существует прямая или сложная статистическая зависимость окажется достоверной, то в качестве прогноза структуры конкурентной позиции предприятия, допустимо рассматривать кластерное распределение предприятий в формате «лучше/хуже» и однотипности - «ближе/дальше», основанное на стратегических факторах.
В отличие от других, такой метод определения динамики конкурентной среды рынка также позволяет достаточно свободно интерпретировать результаты исследования, подобно аналитическим причинно-следственным методам.
В современной литературе не решен вопрос о временных рамках прогнозирования изменения ограниченного товарного рынка, такую систему методов в иностранных источниках принято называть отраслевым предвидением Mintzberg Henry. The Rise and Fall of Strategic planning: Reconceiving Roles of planning,plans,planners. New York. The Free Press, 1994 . Конкретные сроки трансформации рынка для инновационных процессов области продукта в источнике [34] определяются в 10 лет, для появления новых конкурентов, и занятие ими лидирующего положения в отрасли в среднем отводится 3 года.
Некоторые иностранные исследователи [35], [61], [186]считают, что не следует задавать конкретные сроки наступления прогнозируемых процессов, и связывают с этим направления пошагового изменения стратегии - логического инкременализма Основополагающей работой по этой теме является James Brian Quinn, John Voyer “Logical Incremenalism: Managing Strategy Formation” , The strategy process, Prentice Hall,1994..
В качестве временного лага прогнозирования для статистических методов принято использовать расстояние в 10 раз меньшее, чем продолжительность наблюдения. Для причинно-следственным методов нет четко задаваемого порога прогнозирования в сроке реализации ситуации.
Задачей прогнозирования (отраслевого предвидения) является предположение изменений в конкурентной среде рынка, и затем выявление основных направлений развития на рынке - как своевременная реакция. Следовательно, основываясь на идее пошагового изменения стратегии и установления временного лага в традиционных методах прогнозирования, определим продолжительность цикла прогнозирования как минимальное время, за которое происходит значительная трансформация конкурентной среды, т.е. время, необходимое для изменения одного или нескольких факторов конкурентной позиции предприятия.
Так, нельзя для каждого рынка определить оптимальную величину временного лага, для этого следует сравнить список факторов конкурентной позиции в различные периоды времени.
Некоторые исследователи считают, что с повышением интенсивности конкуренции, должно сокращаться и время прогнозирования изменений в конкурентной среде рынка. Однако, все предприятия подчиняются определенным законам, присущим данному рынку что означает, что для достижения успеха существует ограниченное количество приемов, и все они связаны с определенным набором характеристик конкурентной позиции, следовательно, их изменение является причиной изменения внешней среды. По этой причине, определяя продолжительность цикла прогнозирования, не следует брать за основу то время, за которое действия отдельных предприятий изменят структуру конкурентной среды. Приведем последовательность действий (рис. 3).
...Подобные документы
Понятие, сущность, структура конкурентной среды. Инструменты развития конкурентной среды. Методические подходы к оценке конкурентной среды товарных рынков. Способы оценки экономической концентрации товарного рынка. Дисперсия логарифмов рыночных долей.
реферат [74,3 K], добавлен 15.08.2010Проблемы развития конкурентной среды потребительского рынка в РФ и Республике Татарстан. Роль отдела инспектирования и координации потребительского рынка в муниципальном образовании города Нижнекамска. Мероприятия по развитию конкурентной среды.
дипломная работа [2,6 M], добавлен 05.12.2010Понятие и параметры конкурентоспособности предприятия, классификация факторов ее повышения. Виды конкуренции и характеристика типов структуры рынка. Методы оценки конкурентоспособности, анализ маркетинговой деятельности и конкурентной среды предприятия.
курсовая работа [68,8 K], добавлен 02.05.2011Общая характеристика исследуемого предприятия - ОАО "Уралсвязьинформ" и основные участники российского телекоммуникационного рынка. Организация работы управления маркетинга, его основные функции, цели и задачи. Анализ конкурентной среды предприятия.
курсовая работа [225,9 K], добавлен 16.05.2011Виды конкретных ситуаций, факторы конкурентоспособности. Методы оценки конкурентной позиции. Оценка конкурентоспособности ОАО "Ростелеком". Модель 5-ти сил Портера. Метод анализа иерархии. Оценка конкурентной позиции в разрезе рыночных сегментов.
дипломная работа [304,4 K], добавлен 24.12.2014Типы конкурентных преимуществ. Анализ конкурентной позиции и стратегического планирования деятельности компании на российском рынке. Позиционирование ЗАО "МА "Новоторик" на конкурентном рынке. Функции портового агента. Стратегия оптимизации издержек.
дипломная работа [344,3 K], добавлен 26.02.2014Понятие и значение конкуренции. Конкурентные стратегии промышленного предприятия и способы их реализации. Организационно-экономическая характеристика ЗАО "Тихвинский вагоностроительный завод". Оценка конкурентов и конкурентной позиции организации.
курсовая работа [970,8 K], добавлен 28.05.2015Анализ и прогноз состояния мирового и российского рынков цемента. Выделение основных участников рынка цемента Российской Федерации. Анализ рыночной и конкурентной среды предприятия на примере ОАО "Новоросцемент" методом сбора вторичной информации.
курсовая работа [895,7 K], добавлен 09.01.2012Теоретические и методические основы оценки конкурентоспособности предприятия. Сущность конкурентоспособности и основные методы оценки конкурентоспособности. Оценка собственной конкурентной позиции на рынке. Анализ финансовой деятельности предприятия.
дипломная работа [892,3 K], добавлен 22.03.2009Основные технико-экономические показатели и маркетинговая деятельность фирмы. Теоретические аспекты проведения исследования конкурентной среды. Общая характеристика деятельности ООО "Темп-Авто". Анализ конкурентной среды автосалонов г. Краснодара.
курсовая работа [221,3 K], добавлен 05.05.2009Понятие конкуренции и конкурентной среды. Направления деятельности предприятия на примере ОАО "Первая Образцовая типография" филиал "Дом печати - ВЯТКА". Экономические показатели, анализ конкурентной среды, оценка маркетинговых стратегических мероприятий.
курсовая работа [544,5 K], добавлен 09.10.2013Определение границ и субъектов товарного рынка. Оценка основных количественных и качественных показателей структуры товарного рынка, анализ уровня концентрации. Итоговая оценка состояния конкурентной среды рынка и рекомендации по его регулированию.
контрольная работа [236,0 K], добавлен 26.06.2013Основные виды конкуренции. Особенности конкурентной среды туристского предприятия. Элементы анализа конкурентов. Характеристика предприятия "Евразия-тур". Оценка конкурентных преимуществ туристической фирмы. Сравнительный анализ конкурирующих предприятий.
курсовая работа [47,8 K], добавлен 01.10.2016Состояние конкурентной среды рынка. Показатели конкурентоспособности супермаркетов в условиях г. Пенза. Комплексное маркетинговое исследование торговых центров г. Киева. Подготовка рабочей документации для проведения исследования и его программа.
курсовая работа [186,4 K], добавлен 15.11.2009Конкуренция как форма взаимного соперничества субъектов рыночной экономики. Матрица формирования конкурентной карты рынка. Виды стратегий конкурентной борьбы. "Многоугольник конкурентоспособности". Конкурентная карта рынка и "нишевая" специализация.
книга [91,3 K], добавлен 09.04.2009История становления и развития рынка розничной торговли в различных странах мира. Методика оценки конкурентной среды отрасли. Анализ конкурентной силы и оценка экономической эффективности стратегии развития ООО "Элита 98" сети супермаркетов "Командор".
курсовая работа [710,4 K], добавлен 14.12.2010Исследования страхового рынка и функции страхования. Анализ маркетинговой деятельности ЗАО "СГ "УралСиб". Общая характеристика предприятия и оценка его конкурентной позиции. Рекомендации по освоению ранее не используемых маркетинговых коммуникаций.
курсовая работа [383,7 K], добавлен 18.08.2014Факторы и методы оценки конкурентоспособности современного предприятия. Оценка его рыночной позиции и мониторинг конкурентной среды. Организационно-экономическая характеристика ООО "Электросервис и Ко". Исследование конкурентоспособности продукции.
дипломная работа [1,0 M], добавлен 28.11.2013Теоретические аспекты изучения конкурентной среды в маркетинге. Определение продуктовых границ рынка. Критерии взаимозаменяемости товаров. Определение качественных показателей структуры рынка. Входные барьеры, уровень их значимости. Критерии SWOT-анализа.
курсовая работа [475,4 K], добавлен 19.09.2013Понятие и общий состав маркетинговых информационных технологий. Характеристика функциональных возможностей автоматизированной системы "БЭСТ-Маркетинг". Применение АИС для оценки рыночной и конкурентной среды организации ЗАО "Агрохолдинг Московский".
курсовая работа [3,6 M], добавлен 14.04.2014