Повышение эффективности коммерческой деятельности путем совершенствования торгово-технологического процесса

Сущность и содержание коммерческой деятельности. Складской технологический процесс и принципы его организации. Организация и технология операций по поступлению и приемке товаров. Методы оптовых продаж продукции и интенсивность покупательских потоков.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 02.05.2019
Размер файла 1,1 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

8. Баженов Ю.К., Васькин Е.В. Организация рекламы в магазине: Учебно-практическое пособие. - М.: ИВЦ «Маркетинг», 1998.

9. Бакаева В.В. Кто ты - покупатель? // Современная торговля. - 2000. - №1. - с. 13 -15.

10. Бакаева В.В. Организация и технология розничной торговли: Учебник для вузов. - Новосибирск: Центр союз РФ, Сибирский ун-т потребительской кооперации, 1999.

11. Бакаева В.В. Удобно ли вам в магазине. // Современная торговля. - 2000. - №3. - с. 20 - 23.

12. Балабанова Л.В. Оптовая торговля: маркетинг и коммерция. - М.: Экономика, 1990. - 206 с.

13. Белый Б.Н. Модели массового обслуживания в торговле: Учебное пособие. - Киев: КТЭИ, 1997.

14. Бергер И.Н. Торговые услуги. - Киев: «Техника», 1982.

15. Бланк А.И. Управление торговым предприятием. - М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», изд-во ЭКМОС, 1998.

16. Борисов М. Униформа персонала - имидж компании. // Новости торговли. - 2000. - №10. - с. 20.

17. Бурмистров В.Г. Организация торговли непродовольственными товарами. - М.: Экономика, 1989.

18. Виноградова С.Н. Коммерческая деятельность: Учебное пособие. - Минск: Высшая школа, 1998.

19. Галкина Н. Ассортимент - категория управляемая. // Вы и Ваш магазин. - 2000. - №5. - с. 28 - 30.

20. Герчикова И.Н. Международное коммерческое дело: Учебник. - М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 1996.

21. Горин М.А. Технология розничной продажи товаров и обслуживание покупателей: Учебное пособие. - М.: «Люкс-арт», 1996.

22. Гражданский кодекс Российской Федерации. В 2-х частях. Ч. 1. - М.:

23. Гуняков Ю.В. Начало коммерциологии: функциональный аспект. - Кр-к.: КГУ, 2001.

24. Даненбург В., Монкриф Р., Тейлор В. Основы оптовой торговли. Практический курс. - СПб: «Нева-Ладога-Онега», 1993. - 212 с.

25. Дашков Л.П. Коммерция и технология торговли: Учебник для вузов. - 3-е изд. Перераб. И доп. - М.: Маркетинг, 2001.

26. Дашков Л.П., Памбухчиянс В.К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий. - М.: ИВЦ «Маркетинг», 1995.

27. Дорошева М.В. Этика обслуживания. // Управление персоналом. - 1999. - №2. - с. 16 - 19.

28. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебное пособие. - М.: НИМБ, 1999.

29. Зубкова И.Н. Организация торговли непродовольственными товарами: Учебное пособие. - М.: Дашков и К, 2000. ИНФРА - М, 1996.

30. Коммерческая деятельность предприятия: Стратегия, организация, управление: Учебное пособие для вузов. / Под ред. В.К. Козлова, С.А. Уварова. - СПб.: Политехника, 2000.

31. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. - Минск: Высшая школа, 2000.

32. Ланкастер Д. Продажа и управление сбытом. / Пер. с англ. - Минск: Амалфея, 1999.

33. Леви М., Вайтц Б. Основ розничной торговли. / Пер. с англ. - СПб.: Питер, 1999.

34. Лицом к покупателю. // Вы и Ваш магазин. - 1999. - №4. - с. 23; 26.

35. Организация коммерческой деятельности: справочное пособие. / С.Н. Виноградова, С.П. Гурская, О.В. Пигунова и др. - Минск: Высшая школа, 2000.

36. Организация торговли продовольственными товарами: Учебник для торговых вузов. / П.Г. Гончаров, В.Ф. Егоров, С.Д. Ждакова и др. - М.: Экономика, 1998.

37. Осипова Л.В., Синяева И. М. Основы коммерческой деятельности: Учебник для студентов вузов. - М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 1997.

38. Памбухчиянс О.В. Организация и технология коммерческой деятельности: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИВЦ «Маркетинг», 2001.

39. Панкратов Ф.Г., Памбухчиянс В.К. Коммерция и технология торговли. - М.: ИВЦ «Маркетинг», 1994.

40. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность: Учебник для высш. и средн. спец. учеб. заведений. - 3-е изд. - М.: Информационно-внедренческий центр «маркетинг», 1998. - 328 с.

41. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник. - М.: ИНФРА - М, 2000.

42. Правила торговли: Сборник нормативных документов, регламентирующих деятельность предприятий потребительского рынка и услуг Красноярска. Вып. 1. - Красноярск: Луна -река, 1997.

43. Розничная торговля: требования к обслуживающему персоналу. // Российская торговля. - 2000. - №6. - с. 23 - 25.

44. Российская торговая энциклопедия6 в 5 т. / Министерство торговли РФ; Академия экономических наук и предпринимательской деятельности России; гл. ред. Я.Л.Орлов - М.: РООИ и П «За социальную защиту и справедливость налогообложения», 1999. - т.3. - 496 с.

45. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - Минск: ООО «Новое знание», 1999.

46. Свиридова О. Прием товара - правильное оборудование и технология приносят успех. // Витрина. - 1999. - №12. - с. 39 - 40.

47. Свяховская И.В. Комментарии к санитарным правилам для предприятий продовольственной торговли. // Современная торговля. - 1999.

48. Синецкий Б.И. Основы коммерческой деятельности: Учебник. - М.: Юрист, 1998.

49. Торговля; Правила торговли; Защита прав покупателей; Ответственность продавца: Сборник нормативных документов. - 5-е изд., перераб. И доп. - М.: Ось-89, 1999.

50. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. /Под общ. ред. проф. Л.А.Брагина и проф. Т.П. Данько. - М.: ИНФРА-М, 2000.-560 с.

51. Шандезон Ж., Лансестр А. Методы продажи: Пер. с фр. / Общ. ред. В.С. Загашвили. - М.: АО Издательская группа «Прогресс», «Универс», 1993 г. - 160 с.

52. Щур Д.Л., Труханович Л.В. Основы торговли. Оптовая торговля: настольная книга руководителя, главбуха и юриста. - М.: Дело и Сервис, 1999. - 304 с.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.