Web-сайт как PR-инструмент продвижения компании (на примере предприятия малого бизнеса "Сибирские теплицы" г. Томска)
Роль PR в системе продвижения организации на рынке. Особенности web-сайта как PR-инструмента. Конкурентный анализ web-сайтов томских организаций по изготовлению и продаже теплиц по основным показателям удобства для покупателя. Оценка его эффективности.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 23.05.2022 |
| Размер файла | 4,5 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Круглосуточная и непрерывная работа
Интернет готов предоставлять свои сервисы 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Аккумулятивность
Свойство ресурсов Интернета накапливать информацию; информационные сообщения хранятся и могут быть доступны посредством поиска в течение неограниченного времени
Доступность
Получение информации посредством Интернета дешевле, быстрее и удобнее для пользователей по сравнению с офлайновыми источниками
Интерактивность
Возможность двух- и многостороннего обмена информацией в режиме реального времени; обратная связь компании с ее целевой аудиторией меняет характер маркетинговых коммуникаций
Мультимедийность
Заключается в многообразии форм передачи информации: в виде графики, аудио- и видеоизображений, анимации, задействующих большинство органов чувств потребителя
Таргетируемость
Возможность сегментации аудитории по одному или нескольким признакам: географии субъектов коммуникационного воздействия, половым и возрастным отличиям
Возможность целевого вещания
Интернет позволяет собирать информацию о пользователе, на какой странице он находится, как туда попал, откуда он, что ищет; в интернете может храниться история его предыдущих посещений; исходя из этой информации, можно менять содержание страниц сайтов, чтобы посетитель видел то, что может его больше заинтересовать
Дешевый носитель информации
Стоимость донесения информации до потребителя в интернете на несколько порядков ниже, чем в традиционных СМИ; низкая стоимость доставки открывает новые возможности для презентации продукции, такие как доставка аудио- и видео-информационных материалов, демонстрационных версий программ, что, в свою очередь, предоставляет дополнительные способы для поддержания контакта с потребителями
Наличие в Интернете большой и платежеспособной аудитории
По данным исследований Фонда «Общественное Мнение» на весну 2014 г. «доля активной аудитории - это выходящие в Сеть хотя бы раз за сутки - сейчас составляет 50% (58,3 млн. человек). Годовой прирост интернет-пользователей, выходящих в сеть хотя бы раз за месяц, составил 7%, а для суточной аудитории данный показатель равен 12%», соответственно определенная доля этой активной аудитории - люди с достатком, которые являются потенциальными покупателями
Высокая скорость подготовки и распространения информации в сети
Многие этапы подготовки информации для интернета просто отсутствуют, не требуется никаких предпечатных подготовок, копировальных аппаратов или офсетных машин, достаточно простого текстового редактора - и информация уже готова к публикации в интернете; более того, при определенной настройке информация начинает самостоятельно распространяться с сайта на сайт, увеличивая тем самым доступную аудиторию
Приложение 6
Таблица 1.6 Структура ИМК в сети Интернет
|
Особенности |
Характеристика |
|
|
Конкурентная среда |
Конкурентов в сети намного проще отследить, чем в традиционных СМИ (достаточно дать запрос поисковой системе) |
|
|
Обратная связь |
В сети позволяют установить обратную связь с нужной аудиторией не только через сайт компании, но и через форумы. В большей мере это относится к PR- коммуникациям и работы с сообществами |
|
|
Гибкие возможности целевого PR |
В сети позволяет гибко реализовать подачу рекламных и PR материалов, вплоть до того, что различным аудиториям - разные материалы |
|
|
Свободная коммуникация |
Поскольку коммуникационные возможности сети позволяют эффективно распространять слухи (сайты-однодневки или форумы сообществ), компании используют слухи для уменьшения эффективности рекламной кампании конкурентов. Поэтому необходимо делать мониторинг сайтов с наибольшей посещаемостью потенциальными клиентами |
|
|
Динамика ценообразования |
Интернет позволяет устанавливать динамическое ценообразование как на продукцию (например, скидка в интернет-магазине за каждую дополнительную единицу товара), так и на МК (цены меняются в зависимости от конъюнктуры рынка) |
|
|
Гибкое информационное поле |
Используя сайты с пересечением аудитории, можно освещать события с помощью различных материалов, в разных ракурсах |
|
|
Персонализация |
Персонализация наиболее распространена в баннерной рекламе на сайтах, которые проводят персонализацию пользователей (интернет-магазины, отраслевые порталы и др. сайты) |
|
|
Обновление информации |
Интернет позволяет постоянно изменять информацию, соответственно и формы коммуникации |
Приложение 7
Таблица 1.7 Виды сайтов
|
Вид сайта |
Отличительные особенности |
|
|
Сайт-визитка |
Небольшой по количеству страниц (5-10) сайт, дающий общую информацию о деятельности компании, производимых продуктах и услугах (иногда и их стоимости), а также контактную информацию. Как правило, очень простой по исполнению |
|
|
Промо-сайт |
Также небольшой по количеству страниц сайт. Создается в поддержку проводимых рекламных и промоакций, может выступать в качестве самостоятельного продающего инструмента. Посвящен одному продукту, часто содержит интерактивные или игровые элементы |
|
|
Корпоративный сайт |
Интернет-ресурс, создаваемый с целью обеспечить полноценную двустороннюю коммуникацию базисного субъекта PR с целевыми группами общественности. Содержит информацию о сфере деятельности компании, о ее структуре, производимых продуктах и т. д. |
|
|
Интернет-магазин |
Сайт, содержащий информацию о различных видах товаров или услуг, позволяющий осуществлять их выбор и покупку непосредственно на сайте |
|
|
Продающий сайт |
Сайт, содержащий полную и всестороннюю информацию о каком-либо продукте или услуге, производимой организацией. Отличие от интернет-магазина заключается в том, что покупку невозможно совершить непосредственно на сайте. Кроме того, на продающем сайте размещается информация только о товарах/услугах одного производителя |
|
|
Интернет-портал |
Большой интернет-ресурс, посвященный какой-либо сфере человеческой деятельности, например развлекательный портал. Его цель - максимально полное удовлетворение потребностей целевой группы общественности в представляемой области |
|
|
Интернет-СМИ |
Создается с целью информирования целевых групп общественности о каких-либо сферах человеческой деятельности. Цель - максимально полное информирование об описываемой области |
|
|
Персональные (авторские) веб-проекты и блоги |
Представляют интересы и результаты деятельности отдельной личности или небольшого коллектива людей, данные сайты не относятся к коммерческой деятельности, в большинстве случаев создаются любителями и в основном для своих нужд |
Приложение 8
Свидетельство о постановке на учет физического лица в налоговом органе на территории Российской Федерации от 14.05.2010 г., инспекция ФНС России по г. Томску
Приложение 10
Рисунок 2.1 Рекламная листовка
Приложение 11
Рисунок 2.2 Рекламная листовка
Приложение 12
Рисунок 2.3 Лайтбокс
Приложение 13
Рисунок 2.4 Лайтбокс
Приложение 14
Рисунок 2.5 Логотип фирмы «Сибирские теплицы»
Приложение 15
Анкета «Оценка web-сайта фирмы «Сибирские теплицы»
Просим Вас заполнить анкету, касающуюся темы web-сайта фирмы «Сибирские теплицы» (http://сибирскиетеплицы.рф).
Нам важно узнать ваше мнение о нашем сайте. Ваши ответы помогут нам в дальнейшем улучшить качество нашего ресурса. Анкетирование анонимное.
Инструкция по заполнению:
А) при заполнении анкета в салоне магазина: обведите выбранный Вами ответ или впишите в имеющихся полях;
Б) при заполнении анкеты, полученной по e-mail: выделите ответ жирным шрифтом или впишите в имеющихся полях.
1. Какое первое впечатление у вас сложилось при посещении сайта?
А) в целом положительное
Б) отрицательное
В) другое, уточните: _______________________________________
2. Каким образом Вы узнали про сайт фирмы «Сибирские теплицы»?
А) из рекламной листовки
Б) из Интернет-ресурсов
В) другое, уточните: _______________________________________
3. Доступно и полно представлена информация на сайте?
А) да
Б) нет
В) другое, уточните: ________________________________________
4. Что вы можете сказать о фирме «Сибирские теплицы» на основании информации на сайте?
__________________________________________
5. Как вы считаете, достаточно ли подробная информация о каждой модели теплиц, отражены все ли интересующие детали?
А) да
Б) нет
В) другое, уточните: ________________________________________
6. Был бы для Вас интересен видеоролик про теплицы (технические характеристики, правила эксплуатации и др.)?
А) да
Б) нет
В) другое, уточните: ________________________________________
7. Полезными ли для Вас будут тематические статьи про теплицы (уход, правила эксплуатации, памятка клиенту и др.)?
А) да
Б) нет
В) другое, уточните: ________________________________________
8. Как Вы считаете, необходимо ли разместить на сайте рубрику «отзывы покупателей о полученном урожае», выращенном в теплицах?
А) да
Б) нет
В) другое, уточните: _______________________________________
9. Вы бы порекомендуете своим знакомым и друзьям сайт фирмы «Сибирские теплицы» для ознакомления с имеющимся ассортиментом?
А) да
Б) нет
В) другое, уточните: _________________________________________
10. Ваш возраст:
А) 20-25 лет; Б) 26-35 лет; В) 36-45 лет; Г) 46-55 лет; Д) 56 лет или старше
11. Ваш пол:
А) женщина; Б) мужчина
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Понятие и особенности интернет-рекламы. Рассмотрение web-сайта как инструмента продвижения. Характеристика ООО "Уральские локомотивы" и анализ продукции предприятия. Оптимизация работы web-сайта www.ulkm.ru для успешного продвижения организации.
курсовая работа [1,6 M], добавлен 23.05.2014Повышение эффективности ярмарочной и выставочной деятельности как инструмента маркетинга в системе продвижения продукции компании. Анализ организационно-экономических характеристик предприятия, оценка основных показателей его хозяйственной деятельности.
курсовая работа [570,2 K], добавлен 08.05.2014Специфика интернет-рекламы, критерии ее эффективности. Технологии продвижения компании в сети Интернет. Методика разработки рекламной кампании в сети Интернет на примере компании "Желанный дом". Аудит разработанного сайта и запуск рекламной кампании.
дипломная работа [3,0 M], добавлен 09.06.2015Сущность стратегии продвижения на рынке и ее место в стратегическом управлении. Оценка конкурентной среды. Расчет прогнозных показателей эффективности стратегии продвижения компании ООО "Квантрон" на рынке автомобильного топлива в России и за рубежом.
дипломная работа [954,0 K], добавлен 09.07.2017Основные аспекты продвижения бизнеса. Организационно-экономическая характеристика интернет-магазина "Go ahead". Исследование конкурентоспособности компании. Расширение спонсорских программ и разработка специальных мероприятий. Оптимизация сайта компании.
дипломная работа [874,8 K], добавлен 13.07.2015Разработка проекта продвижения продукции для предприятия торговли на рынке продовольственных товаров. Выбор стратегии при управлении продвижением новой продукции. Анализ организации управленческой деятельности компании. Оценка эффективности проекта.
дипломная работа [182,9 K], добавлен 04.10.2013Понятие рынка образовательных услуг. Виды деятельности учреждений образования. Цели использования и принципы работы веб-сайтов. Особенности продвижения образовательных услуг с использованием сайта Высшего учебного заведения. Недостатки структуры портала.
курсовая работа [48,5 K], добавлен 13.11.2012Особенности маркетинга в сфере услуг. Практика маркетингового продвижения малого ресторанного бизнеса на примере ресторана "Durum-Durum". Анализ основных тенденций ресторанного маркетинга, развития социальных медиа и изменения потребительского поведения.
дипломная работа [645,4 K], добавлен 30.11.2016Использование сайта коммерческой организации в качестве основной PR-технологии в сети Интернет. Привлечение на сайт пользователей интернета для повышения узнаваемости торговой марки. Рекомендации по улучшению потенциала сайта ОАО "Сбербанк России".
курсовая работа [53,1 K], добавлен 20.03.2014Основные виды продвижения товара в маркетинге. Формирование образа престижности, низких цен и инноваций. Характеристика специфики продвижения в сети Интернет компании малого бизнеса. Продвижение компании "Antuanette" средствами связей с общественностью.
дипломная работа [659,5 K], добавлен 01.01.2017Методы организации сбытовой деятельности и продвижения продукции предприятия. Влияние сбыта и продвижения продукции на эффективность работы предприятия. Пути улучшения организации сбыта и продвижения продукции в торговой компании ООО "Fissman".
курсовая работа [164,1 K], добавлен 29.07.2017Обзор современных стратегий продвижения бренда на рынке. Общая характеристика компании "Lipton". Рассмотрение основных брендов, оценка марочной политики данной компании. Проведение анализа стратегий продвижения брендов компании "Lipton" на рынке.
курсовая работа [1,2 M], добавлен 15.05.2015Характерные особенности привлечения клиентов при помощи Интернет рекламы. Технология создания и редактирования персонального (собственного) сайта предприятия для продвижения туристических услуг фирмы "Южный экспресс", а также анализ его эффективности.
отчет по практике [32,4 K], добавлен 30.11.2010Сущность, функции и виды рекламы. Анализ динамики сбыта продукции и политики ценообразования на ООО "НПП Белэнергокип". Оценка эффективности работы маркетинговой службы организации. Способы совершенствования системы продвижения продукции на рынке.
дипломная работа [2,0 M], добавлен 25.09.2010Основные понятия брендинга. Особенности формирования бренда, теоретические основы его продвижения, маркетинговые средства. Разработка стратегии продвижения бренда "Собол" на примере ОАО "Винап". Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий.
курсовая работа [129,6 K], добавлен 21.02.2014Понятие и сущность процесса продвижения товара. Характеристика средств продвижения товара. Наращивание объемов реализации продукции фирмы. Важнейшие функции продвижения с точки зрения комплекса маркетинга. Анализ эффективности продвижения товара.
курсовая работа [48,1 K], добавлен 27.05.2014Содержание и назначение PR-коммуникации в комплексе маркетинга. Основные методы продвижения web-сайта магазина по производству мебели по индивидуальному заказу "Алекс" для привлечения целевой аудитории. Этапы построения сайта для продвижения услуг.
дипломная работа [809,8 K], добавлен 05.05.2015Понятие, функции и виды продвижения товара. Планирование и характеристика средств продвижения товара. Исследование методов определения экономической и психологической эффективности продвижения. Анализ резервов увеличения объёма реализации продукции.
курсовая работа [45,9 K], добавлен 13.04.2014Характеристика выбранной компании и анализ рынка - сайт торгового дома "Москва" (www.moscowbooks.ru). Анализ сайтов по качественным и количественным критериям. Оценка качества обратной связи и ее оперативности. Рекомендации для сайта ТД "Москва".
контрольная работа [30,1 K], добавлен 23.09.2013Понятие промышленного рынка. Специфика маркетинга, стимулирование сбыта и средства продвижения товара на промышленном рынке. Анализ особенностей каждого из каналов продвижения: рекламы, объектов и целей PR-продвижения, личных продаж, директ-маркетинга.
реферат [38,6 K], добавлен 17.09.2009
